藥品銷售人員年終工作總結(jié)(三)

工作總結(jié)參照范本藥品銷售人員年關(guān)工作總結(jié)（三）______年______月______日__________________部門1/4光陰如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一頃刻。不知不覺中已來xx醫(yī)藥企業(yè)一個(gè)月了，回首這段時(shí)間的工作，我作以下總結(jié)。一：觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀點(diǎn)，務(wù)必需經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。固然銷售是大同小義的事?？墒?，不同的產(chǎn)品應(yīng)付的適應(yīng)人群不同樣，花費(fèi)集體也不同。不同的企業(yè)銷售模式也有差異。務(wù)必由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等好多觀點(diǎn)。二：落實(shí)崗位職責(zé)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、想方設(shè)法達(dá)成地區(qū)銷售任務(wù)；2、努力達(dá)成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格履行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；4、專心寬泛采市集場信息并實(shí)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格恪守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作擁有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；7、達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作。崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是權(quán)衡員工工作利害的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格依據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，第一自己能從產(chǎn)品知識(shí)下手，在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)仔細(xì)剖析市場信息并合時(shí)擬訂營銷方案，其次自己常常同其余地區(qū)業(yè)務(wù)員勤交流、勤交流，剖析市場情況、存在問題及應(yīng)付方案，以求共2/4同提升。在平時(shí)的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，專心著手，在保證工作質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時(shí)達(dá)成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)達(dá)成。工作中自己時(shí)刻理解只存在上下級(jí)關(guān)系，不論是份內(nèi)、份外工作都視同一律，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲絕不可以粗心、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面專心認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)企圖及需要抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力求在要求的限期內(nèi)提早達(dá)成，另一方面在營銷的模式上要專心思慮并增補(bǔ)完美。四、當(dāng)前市場剖析：其xx康心整年銷量積累抵達(dá)件，其余地域的銷量也其實(shí)不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，xx基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普羅寧占有xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看，xx比xx要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品構(gòu)造來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)情況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只好做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，先期開發(fā)時(shí)間較長）。面對(duì)的形勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)重的。五、20xx年地區(qū)工作假想1、關(guān)于老客戶，和固定客戶，要常常連續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各種媒體獲取更多客戶信息。（介紹：全部與外界聯(lián)系的方式都能使用；如xx、x浪、EmaiL）3、要有好業(yè)績就得增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟視線，豐富知識(shí)，采納多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向聯(lián)合。六、今年對(duì)自己有以下要求：1、每周要增添2個(gè)以上的新客戶，還要有3到6個(gè)潛伏客戶。3/42、一周一小結(jié)，每個(gè)月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不可以有隱瞞和欺詐，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不停增強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不可以太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)建立更好的形象。7、客戶碰到問題，不可以充耳不聞一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再經(jīng)商，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的達(dá)成任務(wù)。8、自信是十分重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是唯一無二的。擁有健康樂觀專心向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。9、和企業(yè)其余員工要有優(yōu)秀的交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不停增添業(yè)務(wù)技術(shù)。10、為了今年的銷售任務(wù)每個(gè)月我要努力達(dá)成x到x