藥品銷售人員年終工作總結(三)

工作總結參照范本藥品銷售人員年關工作總結（三）______年______月______日__________________部門1/4光陰如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一頃刻。不知不覺中已來xx醫(yī)藥企業(yè)一個月了，回首這段時間的工作，我作以下總結。一：觀點的轉變觀點可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀點，務必需經(jīng)過長時間的思想斗爭。固然銷售是大同小義的事。可是，不同的產(chǎn)品應付的適應人群不同樣，花費集體也不同。不同的企業(yè)銷售模式也有差異。務必由原來的被動工作轉變成現(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等好多觀點。二：落實崗位職責。作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、想方設法達成地區(qū)銷售任務；2、努力達成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格履行產(chǎn)品的各項手續(xù)；4、專心寬泛采市集場信息并實時整理上報領導；5、嚴格恪守企業(yè)的各項規(guī)章制度；6、對工作擁有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；7、達成領導交辦的其余工作。崗位職責是員工的工作要求，也是權衡員工工作利害的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，一直以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格依據(jù)職責中的條款要求自己的行為，第一自己能從產(chǎn)品知識下手，在認識產(chǎn)品知識的同時仔細剖析市場信息并合時擬訂營銷方案，其次自己常常同其余地區(qū)業(yè)務員勤交流、勤交流，剖析市場情況、存在問題及應付方案，以求共2/4同提升。在平時的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，專心著手，在保證工作質量的前提下準時達成任務。三、明確任務目標，力求保質保量準時達成。工作中自己時刻理解只存在上下級關系，不論是份內、份外工作都視同一律，對領導安排的工作絲絕不可以粗心、怠慢，在理解任務時，一方面專心認識領導企圖及需要抵達的標準、要求，力求在要求的限期內提早達成，另一方面在營銷的模式上要專心思慮并增補完美。四、當前市場剖析：其xx康心整年銷量積累抵達件，其余地域的銷量也其實不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，xx基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普羅寧占有xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構造來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)情況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只好做臨床。（臨床品種進醫(yī)院都需中標，先期開發(fā)時間較長）。面對的形勢也相當嚴重的。五、20xx年地區(qū)工作假想1、關于老客戶，和固定客戶，要常常連續(xù)聯(lián)系，做好客戶關系。2、在擁有老客戶的同時還要不停從各種媒體獲取更多客戶信息。（介紹：全部與外界聯(lián)系的方式都能使用；如xx、x浪、EmaiL）3、要有好業(yè)績就得增強業(yè)務學習，開辟視線，豐富知識，采納多樣化形式，把學業(yè)務與交流技術向聯(lián)合。六、今年對自己有以下要求：1、每周要增添2個以上的新客戶，還要有3到6個潛伏客戶。3/42、一周一小結，每個月一大結，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。3、見客戶以前要多認識客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟掉這個客戶。4、對客戶不可以有隱瞞和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不停增強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱有關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、對全部客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不可以太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)建立更好的形象。7、客戶碰到問題，不可以充耳不聞一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再經(jīng)商，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的達成任務。8、自信是十分重要的。要常常對自己說你是最好的，你是唯一無二的。擁有健康樂觀專心向上的工作態(tài)度才能更好的達成任務。9、和企業(yè)其余員工要有優(yōu)秀的交流，有團隊意識，多交流，多探討，才能不停增添業(yè)務技術。10、為了今年的銷售任務每個月我要努力達成x到x