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文檔簡(jiǎn)介
經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考(12篇)經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇1一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展1、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施進(jìn)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照提前制訂的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告報(bào)告給總經(jīng)理審閱。3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給總經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃地進(jìn)程中,該人事經(jīng)理所負(fù)責(zé)地各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)地日常工作都要照常進(jìn)行。5、在征得總經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事經(jīng)理的崗位說(shuō)明書(shū)和前任人事經(jīng)理的離任工作交接清單,對(duì)照崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事經(jīng)理的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事經(jīng)理差不多完成的全部工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。6、對(duì)照人事經(jīng)理的崗位說(shuō)明書(shū),就人事經(jīng)理工作范圍內(nèi)子力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題制訂提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得總經(jīng)理的同意。7、根據(jù)上述提案制訂多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包含計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃地.'參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。8、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。9、和總經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得總經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。10、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自崗位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在總經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃地實(shí)施二、日常負(fù)責(zé)工作計(jì)劃1、對(duì)人事行政部工作負(fù)全責(zé)任。計(jì)劃人事行政部的整體工作執(zhí)行進(jìn)度及方案,并主導(dǎo)實(shí)施;2、編制企業(yè)人事行政費(fèi)用預(yù)算,按預(yù)算實(shí)施,控制管理費(fèi)用。3、進(jìn)行人事行政管理制度、作業(yè)程序的制訂、發(fā)布、推廣,執(zhí)行及監(jiān)督;4、主導(dǎo)員工的招募、職前及在職培訓(xùn)的實(shí)施等工作;5、統(tǒng)籌員工績(jī)效考核工作推廣,并負(fù)責(zé)員工薪資、崗位異動(dòng)的審核;6、審核辦公物品費(fèi)用申請(qǐng),并按計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu);7、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系及突發(fā)工傷事故處置,招待員工建議、投訴,了解情況經(jīng)過(guò)并出具處置意見(jiàn);8、每周早會(huì)相關(guān)事宜講說(shuō),每天到車間巡查,了解、把握員工思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)提供各類咨詢及提供各項(xiàng)鼓勵(lì)機(jī)制建議;9、分析各類匯集的人事行政資料、數(shù)據(jù),并及時(shí)制訂相關(guān)預(yù)防改善方案;10、推行5S管理,加強(qiáng)成本控制,降低浪費(fèi),及管理公司固定資產(chǎn);11、建立、完善、維護(hù)企業(yè)文化體系。對(duì)內(nèi),定期開(kāi)展員工活動(dòng),豐富員工生活。對(duì)外,與合作單位建立發(fā)展良好關(guān)系;三、定期總結(jié)和改善工作1、按全部工作計(jì)劃地具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備總經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。2、對(duì)上述的全部工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給總經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇2一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)固地銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,全部銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制訂出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)顧客處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提升銷售人員的主人公意識(shí)。三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提升的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的是提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的見(jiàn)解和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。四、市場(chǎng)分析。也確實(shí)是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧N?、銷售方式。確實(shí)是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。六、銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!七、顧客管理。確實(shí)是對(duì)一開(kāi)發(fā)的顧客如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提升銷售或購(gòu)買;對(duì)存在顧客怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我過(guò)往的銷售進(jìn)程中碰到的一些問(wèn)題,約好的顧客突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇3一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,制訂了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)盡力開(kāi)展工程管理工作。1、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主與設(shè)計(jì)師之間的交流與溝通。在其認(rèn)可的范圍內(nèi)改造,施工,做到提前提前通知,提前準(zhǔn)備。施工中,嚴(yán)格按照公司要求合理施工,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、關(guān)愛(ài)員工,認(rèn)真工作認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)懷員工生活,提升員工的工作積極性。在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)懷,讓新員工在工作上大步前進(jìn),把握各類工作,成為公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾。二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提升文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。1、工作的進(jìn)程是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的進(jìn)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程,提升的進(jìn)程、積累的進(jìn)程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。特別中高層管理者,必需既要懂專業(yè),也要懂經(jīng)濟(jì)、也要懂銷售、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),跨專業(yè)的學(xué)習(xí),綜合地學(xué)習(xí),才能滿足工作的需要,才能滿足成長(zhǎng)的需要。2、工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自己的團(tuán)隊(duì)中積極樹(shù)立模范帶頭作用。在工作中要樹(shù)立全局觀,要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識(shí),不僅要狠抓工程管理,同時(shí)要關(guān)注銷售,關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注整個(gè)經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟悉項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長(zhǎng)。積極主動(dòng)完成工程部經(jīng)理安排的全部工作,盡可能地為工程部創(chuàng)造更大的效益。三、自我加壓,自我鼓勵(lì)。態(tài)度決定全部,保持積極地心態(tài)。通過(guò)各種方法了解自己、鼓勵(lì)自己、提升人際關(guān)系的能力,提升自身的抗壓力能力。在工作中永不滿足,奮發(fā)圖強(qiáng),適時(shí)加壓,自我鼓勵(lì),相信自己會(huì)做得更好。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇4一、宣傳與推廣1、在酒店各項(xiàng)目標(biāo)不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下,我們將時(shí)刻更新新的推廣信息及新的推廣內(nèi)容,使得每一位顧客可以隨時(shí)了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息,讓顧客始終感覺(jué)酒店有探索之處,增加顧客消費(fèi)潛力。2、在酒店特別體質(zhì)范圍內(nèi),擴(kuò)大對(duì)酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè),電話通訊產(chǎn)業(yè)、渠道顧客資源、企事業(yè)公司資源等各種銷售方式,將酒店各項(xiàng)產(chǎn)品信息傳遞到每一個(gè)推廣平臺(tái)和每一家企業(yè)公司,力爭(zhēng)做到每位顧客都知曉青島神劍樓酒店的詳細(xì)情況。3、旅游市場(chǎng)的推廣;來(lái)年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進(jìn)行合作,將酒店的詳細(xì)產(chǎn)品資料和新的報(bào)價(jià)體系大批量的傳遞給全國(guó)各地的旅游公司,提升酒店在旅游市場(chǎng)的份額和知名度,提升酒店的入住率。二、開(kāi)發(fā)偏重市場(chǎng)因酒店的特別情況和局限性,我們將針對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行保底偏重開(kāi)發(fā)方式;將旅游公司作為酒店的墊底資源顧客;偏重開(kāi)發(fā)會(huì)議市場(chǎng),婚宴市場(chǎng),協(xié)議散客市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)顧客資源,各項(xiàng)餐飲市場(chǎng),控制好酒店的相關(guān)顧客架構(gòu),使顧客資源高端化,商務(wù)化、穩(wěn)固化,建立長(zhǎng)久固定的顧客消費(fèi)群體。三、加強(qiáng)銷售引導(dǎo)消費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,提升消費(fèi)者消費(fèi)能力和引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi),是酒店引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的核心,引導(dǎo)消費(fèi)的基本知識(shí);1、通過(guò)宣傳來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi)。2、通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)。3、通過(guò)消費(fèi)者感觀來(lái)提升消費(fèi)者消費(fèi)。四、組建精良的銷售團(tuán)隊(duì)一個(gè)合格的銷售人員具備著豐富的綜合實(shí)力,具備著高素質(zhì),高水準(zhǔn),高效率的綜合素質(zhì)!1、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程。2、提升銷售人員的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)技能,個(gè)人素養(yǎng)及嚴(yán)以律己的工作責(zé)任心和敬業(yè)的職業(yè)操守。3、鍛煉每一位銷售人員勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任,一往無(wú)前,樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,不因小事斤斤計(jì)較,不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài)。4、提升每一位銷售人員的綜合形象,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度;勤于思考,擅長(zhǎng)溝通。5、銷售人員要嚴(yán)格要求儀容儀表、禮貌禮儀,禮貌用語(yǔ),禮貌待客的工作態(tài)度。6、每一位銷售人員必需做到熟知酒店產(chǎn)品知識(shí),熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資源,做到顧客所問(wèn)所答,可以熟練回答顧客提出的每一個(gè)關(guān)于酒店業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題。7、加強(qiáng)銷售人員的考核制度和培訓(xùn)力度;提升銷售人員的工作作風(fēng)。8、對(duì)工作敷衍者不認(rèn)可、對(duì)無(wú)責(zé)任心者不認(rèn)可、對(duì)得過(guò)且過(guò)者不認(rèn)可、對(duì)作風(fēng)不正者不認(rèn)可、對(duì)違背原則者不認(rèn)可、對(duì)無(wú)道德底線者不認(rèn)可、對(duì)損人利己者不認(rèn)可、對(duì)無(wú)事生非者不認(rèn)可。9、鍛煉銷售人員積極樂(lè)觀的工作心態(tài)。貫徹正確科學(xué)的銷售理念。五、提升市場(chǎng)銷售理念以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立市場(chǎng)理念確實(shí)是要求銷售人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉?duì)手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)的需求相適應(yīng),以取得的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導(dǎo)消費(fèi)。六、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的防備性服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、出品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),技能水平的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。同行酒店的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)占有率等方面的差別,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。七、效益化酒店作為盈利性企業(yè),在其經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)程中,必需重視經(jīng)濟(jì)效益。酒店的銷售人員在制訂和實(shí)施酒店的銷售目標(biāo)時(shí),必需立足于酒店的經(jīng)濟(jì)好處,并把經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行比較,只有科學(xué)正確的銷售目標(biāo)和方法才是可行的。但是,效益的含義并非單一指經(jīng)濟(jì)效益,酒店的銷售管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟(jì)效益外同時(shí)想到酒店的社會(huì)效益,應(yīng)該以滿足消費(fèi)對(duì)象日益增長(zhǎng)的物質(zhì)生活和文化生活的需求。八、合法有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代;就要求酒店的銷售管理人員具有信息見(jiàn)解,重視信息的作用,不斷提升獲取信息、加工信息處置信息和運(yùn)用信息的能力。酒店所提供的產(chǎn)品價(jià)值,不僅隨著勞動(dòng)量增加,而且隨著信息量的增加而增加??煽俊⒓皶r(shí)地信息可感覺(jué)酒店帶來(lái)更大的利潤(rùn);而失真、過(guò)時(shí)信息能給酒店帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇5一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹(shù)立質(zhì)量確實(shí)是公司的生命線責(zé)任意識(shí)1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時(shí)參與全進(jìn)程管理,做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)工程全部材料嚴(yán)格按要求送檢,消除弄虛作假。3、認(rèn)真熟悉圖紙,體會(huì)設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映或處置。4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司報(bào)告的各項(xiàng)施工方案,對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處置,對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問(wèn)題要果斷制止,監(jiān)督催促改正。6、參與隱藏工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)具體隱藏工程的各項(xiàng)記錄。7、參與中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。二、警鐘長(zhǎng)鳴不怠惰增加安全確實(shí)是效益主人翁責(zé)任感1、檢查、監(jiān)督催促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。2、根據(jù)安全管理要求檢查監(jiān)督催促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。三、成本決定成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)1、在體會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下,對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無(wú)效施工。3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí),把成本控制放在重中之重,力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時(shí)在必要的情況下做好市場(chǎng)調(diào)查,不能讓公司的好處受到損失。6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作,如土方回填、管樁等。四、服從大局,配合公司的其他工作1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項(xiàng)文件整理,對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,配合其它部門(mén)的工作。4、團(tuán)結(jié)同心專心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部全部工作。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇6一、優(yōu)化組織施工方案,提升科學(xué)管理水平。20XX年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探究適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制訂中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行屢次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。1、如:__住宅樓工程,建筑面積24022O,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程,為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用9____元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近4____余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提升工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.____元。2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永久的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)博得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:1、落實(shí)質(zhì)保措施,提升監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其確信的相應(yīng)權(quán)利,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并幫忙整體基礎(chǔ)上做好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。關(guān)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。3、嚴(yán)格規(guī)范,提升作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),消除二次維修。4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氣氛。質(zhì)量管理不僅質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量目標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人把握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充分了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我配合設(shè)備管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的果斷退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲取了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們感覺(jué)放心。為企業(yè)信譽(yù)和攻陷市場(chǎng)做出了確信的貢獻(xiàn)。三、合理安排工序,加快施工速度做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管碰到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我胸有定見(jiàn)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),依然橫向混淆式作業(yè),不管是逆施,依然正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充分以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提升工程效益20XX年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、設(shè)備員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、設(shè)備耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制訂相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題清除在萌芽。二是提升項(xiàng)目核算意識(shí),消除不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增加和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇7一、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查針對(duì)自己所在區(qū)域,提前展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氣氛,對(duì)國(guó)信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點(diǎn),周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況等。二、SWTO分析1、優(yōu)勢(shì)分析國(guó)信品牌的優(yōu)勢(shì):鑫網(wǎng)、金理財(cái)、金色陽(yáng)光證券賬戶、金太陽(yáng)、財(cái)富周刊,開(kāi)戶效率高,每天都可以開(kāi)戶,單個(gè)營(yíng)業(yè)部規(guī)模比較大。個(gè)人優(yōu)勢(shì):本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有確信的專業(yè)背景優(yōu)勢(shì);而且投資資本市場(chǎng)有四年了,積累確信的經(jīng)驗(yàn)及一些分析技巧;希望在這方面能為團(tuán)隊(duì)成員提供到一些幫助。2、劣勢(shì)分析營(yíng)業(yè)部數(shù)量相對(duì)較少,薦股準(zhǔn)確率比較低,部分顧客經(jīng)理素質(zhì)有待改善;另外部分新的顧客經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識(shí)不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。3、機(jī)會(huì)點(diǎn)部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場(chǎng)仍未達(dá)到飽和狀態(tài),新開(kāi)戶的潛力還很大,特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的*,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價(jià)格優(yōu)勢(shì),我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。三、制訂行動(dòng)計(jì)劃及銷售戰(zhàn)略(重點(diǎn))1、銀行網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與銷售2、戶外銷售3、新渠道的開(kāi)辟4、與其他單位進(jìn)行合作銷售5、提供確信的鼓勵(lì)措施6、加強(qiáng)與員工之間的溝通四、團(tuán)隊(duì)的管理自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助顧客經(jīng)理確定每月的行動(dòng)目標(biāo)。盡力支持顧客經(jīng)理業(yè)務(wù)的開(kāi)辟。幫助部分優(yōu)秀的顧客經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)明星,樹(shù)立大家學(xué)習(xí)的榜樣。經(jīng)驗(yàn)的分享與交流。提升顧客經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊(duì)要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊(duì):一是目標(biāo)要集中,二是關(guān)系要和諧合作,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。五、自身能力的學(xué)習(xí)與提升參與一些相關(guān)溝通與管理知識(shí)的學(xué)習(xí);本身對(duì)股票市場(chǎng)行情的關(guān)注與連續(xù)性學(xué)習(xí);通過(guò)與顧客的交流接觸,從顧客身上學(xué)習(xí);六、團(tuán)隊(duì)文化的探索團(tuán)隊(duì)文化作為一個(gè)二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體能實(shí)現(xiàn)可連續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探索到適合我們自身的團(tuán)隊(duì)文化,我會(huì)通過(guò)觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極地團(tuán)隊(duì),探索出適合自身團(tuán)隊(duì)的文化。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇81、招聘方面:配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好201x年電廠改制的人員配置工作。2、培訓(xùn)方面:組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把全部指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必需對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。4、勞資方面對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。加強(qiáng)人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處置。5、制度建設(shè)方面配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善《職工培訓(xùn)管理措施》等相關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提升培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。6、其他做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作??傊ㄟ^(guò)201x年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作可以努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為xx集團(tuán)201x年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇9產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)口浪尖的工種;商業(yè)模式正確了,是BD的商業(yè)需求摸索的清楚;用戶需求正確了,是產(chǎn)品分析師分析的正確;產(chǎn)品做出來(lái)了,用戶體驗(yàn)很好,是用戶體驗(yàn)工程師做得好;產(chǎn)品性能很好,擴(kuò)展性很強(qiáng),是項(xiàng)目經(jīng)理的架構(gòu)好;市場(chǎng)反響很大,顧客很喜歡,是市場(chǎng)推廣經(jīng)理做好的好;那么,產(chǎn)品好了,是不是產(chǎn)品經(jīng)理的情況呢?可能是,可能不是,重要的是:產(chǎn)品經(jīng)理要找正確的人,做正確的事那么如何協(xié)調(diào)這些團(tuán)隊(duì)中的精英把事做成呢計(jì)劃,一份細(xì)致的、可執(zhí)行的、易調(diào)整、分階段、有產(chǎn)出的計(jì)劃,上可以說(shuō)服老板署名,弄到人,弄到資源,下可以協(xié)調(diào)這些人,把事給做了。1.細(xì)致的,確實(shí)是計(jì)劃盡可能地細(xì)致,最好具體到模塊,天;重要的是,大家都理解。2.可執(zhí)行的,計(jì)劃是用來(lái)做事的,一份看起來(lái)好看的計(jì)劃,執(zhí)行不了,或者和真是執(zhí)行的狀態(tài)出入太大,那么計(jì)劃就不是可以執(zhí)行的;3.易調(diào)整,計(jì)劃總是帶來(lái)變化;盡管,“蘋(píng)果永遠(yuǎn)沒(méi)有B計(jì)劃”,但是產(chǎn)品經(jīng)理卻不得不在無(wú)數(shù)條路中選擇、走出去。是的,蘋(píng)果是沒(méi)有B計(jì)劃,那是因?yàn)樗麄冞x擇過(guò)了,拋棄了。因此一份不斷調(diào)整的計(jì)劃是關(guān)鍵,而且要讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都接受這種變動(dòng)。4.分階段,是計(jì)劃總要有里程碑。大部分產(chǎn)品,都是不斷地迭代出來(lái)的,這是一個(gè)不斷地推翻自己,推翻自己的進(jìn)程。因此,分階段,走出去,再調(diào)整是必然的。否則,一條路跑到底,可能會(huì)成功,但失敗的機(jī)會(huì)也大。5.有里程碑,總是有產(chǎn)出。如何讓團(tuán)隊(duì)中的人看到階段成果,然后評(píng)測(cè),繼續(xù)投入,確實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理的情況了。如果有一天,老板、技術(shù)總監(jiān)過(guò)來(lái)和你說(shuō),我們要加大投入,你需要我們?nèi)绾闻浜?。那么,是否可以說(shuō),你的產(chǎn)品是否達(dá)到了一個(gè)大家可以接受的里程碑了呢。因此,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了,你就可以大聲的說(shuō),我驕傲,我自豪。計(jì)劃,產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心,不斷地調(diào)整,不斷地匹配,不斷地產(chǎn)出。可能最后,產(chǎn)品的任何實(shí)際產(chǎn)出和產(chǎn)品經(jīng)理都沒(méi)有什么關(guān)系,但最后那份excel中的計(jì)劃,估計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理最大的財(cái)富。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇10一、每天的工作(一)堅(jiān)持參與銷售部門(mén)的早會(huì)和班后會(huì);(二)每天必需看的報(bào)表(營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、申報(bào)單)并作出相應(yīng)的指導(dǎo);(三)每天陪訪或電訪3-5個(gè)顧客,保持與重要顧客的聯(lián)絡(luò);(四)了解一個(gè)片區(qū)銷售拓展情況;(五)堅(jiān)持進(jìn)入前臺(tái)招待3-5個(gè)客人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助前臺(tái)人員更準(zhǔn)確地理解銷售戰(zhàn)略;(六)親自處置1-2起客人投訴或服務(wù)質(zhì)量跟蹤;(七)每天檢查3-5間房間,做好記錄;(八)應(yīng)該批復(fù)的文件,審核的報(bào)表;申報(bào)與請(qǐng)示相關(guān)事宜;(九)記住一名員工的名字及其特點(diǎn);(十)看一張有用的報(bào)紙;(十一)總一天完成的工作;考慮一個(gè)不足之處,[蓮山~課件]并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提升;考慮一天工作失誤的地方;(十二)制訂明天應(yīng)該做的主要工作。二、每周的工作(一)召開(kāi)一次中層干部例會(huì)。(二)與一個(gè)主要職能部門(mén)經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。(三)與一個(gè)你感覺(jué)現(xiàn)在或以后是公司業(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。(四)向上級(jí)匯報(bào)一次工作。(五)對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總一次。(六)糾正飯店內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。(七)檢查上周糾正措施的落實(shí)情況,并報(bào)區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部。(八)進(jìn)行一次自我總(非正式)。(九)熟悉操作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。(十)整理自已的文件或書(shū)柜。(十一)與一個(gè)非公司的朋友溝通。(十二)了解相應(yīng)財(cái)務(wù)目標(biāo)的變化。(十三)與一個(gè)重要顧客聯(lián)絡(luò)。(十四)每周必需看的報(bào)表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報(bào)表)。(十五)與一個(gè)供應(yīng)商溝通一次。(十六)表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干。(十七)看一本雜志。三、每月的工作(一)對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷售考核一次。(二)拜訪一個(gè)重要顧客。(三)自我考核一次。(四)審核本月財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)損情況。(五)本月客房維修情況,餐廳菜品出品情況。(六)本月總體銷售情況。(七)本月質(zhì)量改善情況。(八)下月銷售方案與計(jì)劃。(九)根據(jù)成本核算,制訂下月菜品出品、客房維修、物品報(bào)損計(jì)劃。(十)了解員工本月的生活、就餐情況。(十一)安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。(十二)檢查投訴處置情況。(十三)考核供應(yīng)商業(yè)績(jī)。(十四)對(duì)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估一次。(十五)去一個(gè)在管理方面有特長(zhǎng),與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。(十六)有針對(duì)性地就一個(gè)管理財(cái)務(wù)目標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見(jiàn)。(十七)與上級(jí)溝通一次。(十八)讀一本書(shū)。(十九)查遍每一個(gè)房間,做好記錄,160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應(yīng)延長(zhǎng)。(二十)本月的營(yíng)收、費(fèi)用、分析報(bào)告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。(二十一)根據(jù)年度和月度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和成本預(yù)算情況進(jìn)行店內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況分析。(二十二)每月做一次市場(chǎng)分析。四、每季度的工作(一)向區(qū)域作一次述職報(bào)告。(二)檢查落實(shí)人事考核情況。(三)應(yīng)收賬款的清理(重點(diǎn)是呆壞帳)。(四)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)抽查。(五)搜集員工的建議。(六)對(duì)勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。(七)表?yè)P(yáng)一批人員。(八)組織一次比賽或活動(dòng)。(九)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的銷售計(jì)劃,總本季度的銷售工作和預(yù)算完成情況。五、每半年的工作(一)半年工作總。(二)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員。(三)對(duì)政策的有效性和實(shí)施情況考評(píng)一次。(四)參與一次協(xié)會(huì)或同行業(yè)組織的集會(huì)。(五)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的銷售計(jì)劃,總上半年度的銷售工作和預(yù)算完成情況。六、每年的工作(一)年終總。(二)兌現(xiàn)給銷售人員及各部門(mén)人員的承諾。[蓮山課~件](三)制訂下一年度的市場(chǎng)銷售計(jì)劃和工作安排,根據(jù)今年度的預(yù)算和完成情況,分析預(yù)算執(zhí)行進(jìn)程中的成功與不足。(四)店慶活動(dòng)。(五)年度報(bào)表。(六)提出三個(gè)創(chuàng)新的意見(jiàn)。(七)召開(kāi)一次員工大會(huì)。(八)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況進(jìn)行一次調(diào)研并作STOW分析。經(jīng)理年度工作計(jì)劃參考篇11一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行自己的工作。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自我的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售進(jìn)程中顧客的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、進(jìn)步廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自我的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自我經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提升。在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進(jìn)步著手,確保完成任務(wù)。總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樽晕覄傞_(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟顧客交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織凌亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給顧客打電話,并多和顧客交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。。二、明確任務(wù),主動(dòng)進(jìn)步,力爭(zhēng)保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同事,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、慢待,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)步了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的限期內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)步研究并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自我跟顧客交流的少,領(lǐng)導(dǎo)提議我每一天給顧客打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相比較較特別,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自我區(qū)域內(nèi)顧客資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自我區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。三、正確對(duì)待顧客咨詢并及時(shí)、妥善處置。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視顧客咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要以致有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處置。自我在產(chǎn)品銷售的進(jìn)程中,嚴(yán)格按照廠制訂銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到顧客咨詢的問(wèn)題自我不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好顧客咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后配合相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與顧客溝通使顧客對(duì)處置方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)顧客需求,為顧客制訂相應(yīng)的采購(gòu)方案熟悉產(chǎn)品知識(shí)是做好銷售工作的前提。在銷售的進(jìn)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答,進(jìn)入公司
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