新基建與“智慧+”需要更多的T-B型公司

新基建與“智慧+”需要更多的T-B型公司近些年，在能源電力領(lǐng)域，基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、信息通信和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的\o"智慧能源新聞專題"智慧能源、能源物聯(lián)網(wǎng)、CPS等概念和新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)（以下稱為“智慧+”），鋪天蓋地涌來。筆者從2009年開始研究智能電網(wǎng)并參與了當(dāng)時\o"國家電網(wǎng)新聞專題"國家電網(wǎng)公司的《堅強(qiáng)智能電網(wǎng)規(guī)劃》編制及相關(guān)課題研究，之后先后研究了GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、智慧能源、智慧城市等，寫過一些對“智慧+”的文章和材料。印象較深的是在2010年左右寫了一篇警惕IBM向國內(nèi)、向國家電網(wǎng)推銷智慧地球方案的內(nèi)參。當(dāng)時的感覺是：這些人真能忽悠，說著是來合作，實(shí)際就是利用技術(shù)優(yōu)勢，“來摸你家家底、來拿東西的”。后來見得多了，也逐漸明白，人家是利用技術(shù)優(yōu)勢、商業(yè)模式創(chuàng)新將“樸素”的商業(yè)動機(jī)巧妙地包裝在用戶“痛點(diǎn)”解決方案中。特別是，這些商業(yè)模式（如免費(fèi)使用、成本轉(zhuǎn)嫁、借刀劈柴、撒芝麻鹽等等）稀奇古怪，讓用戶享受方便、價值和小便宜的同時，產(chǎn)生“黏性”（在另外場景中也可以稱為“上癮”），從而帶來更多、更大的商業(yè)機(jī)會和利益。真是佩服這些奇思妙想。在2014年前后，互聯(lián)網(wǎng)思維成為“火得不能再火”的話題，凡論壇、會議、研討交流場合，講話里、PPT中缺了這五個字，會被人“看扁的”，會被認(rèn)為“不求上進(jìn)”。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解也是五花八門，“互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶驅(qū)動產(chǎn)品、快速迭代、免費(fèi)和增值服務(wù)、用戶體驗(yàn)”“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶思維、就是連接”“互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶至上、平臺思維、跨界思維”“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是專注、極致、口碑、快”等等。在互聯(lián)網(wǎng)思維火熱的同時，誕生了一大批網(wǎng)絡(luò)大咖、商業(yè)雞湯煮手和PPT高手。當(dāng)年，筆者正好負(fù)責(zé)《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價值展望及實(shí)現(xiàn)路徑研究》課題（此處的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要是指互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)），在還搞不清楚互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、移動互聯(lián)終端是什么的情況下，就憑著多看了些資料，也“大膽地”提出了“能源民主化”的概念，提出自己對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的理解——互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是采用互聯(lián)網(wǎng)思維和生態(tài)系統(tǒng)意識，“利用別人，幫助別人”，在發(fā)展別人的過程中，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和完善。這個理解以及前面大咖們對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的理解在內(nèi)，都是在強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式的重要性與吸引力，散發(fā)著濃厚的“商業(yè)氣息”，說白了就是“怎么賺錢”。筆者理解，所有的商業(yè)模式都是建立在“技術(shù)可行”基礎(chǔ)上的，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體架構(gòu)呈現(xiàn)為“豐”字形結(jié)構(gòu)?！柏S”字的三橫代表“三個層次”，即底層是技術(shù)層（T層，物理實(shí)現(xiàn)手段），中間層是商業(yè)模式層（B層，資源匹配手段），最上層是應(yīng)用場景層（A層，用戶價值實(shí)現(xiàn)手段），其中，技術(shù)層是基礎(chǔ)，商業(yè)模式層是整合，應(yīng)用場景層是實(shí)現(xiàn)。“豐”字的一豎是貫穿于三個層次的平臺和生態(tài)思維主線（生存與發(fā)展的邏輯），體現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀與企業(yè)文化。根據(jù)上述理解，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的公司大體可以分為三大類。公司有核心技術(shù)，就有更大生存發(fā)展空間和自主選擇，既可以自己延長產(chǎn)品和服務(wù)鏈，自己做，也可以“大旗一樹，吸引八方”，打造平臺和生態(tài)，帶著一幫伙伴共同發(fā)展。可以將此類公司定義為“T型公司”。此類公司多以“硬漢我行我素”形象，行走于商業(yè)江湖之中，專注于核心技術(shù)研發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識變現(xiàn)。對于深耕商業(yè)模式層的公司而言，面臨的不確定性和風(fēng)險更多一些，包括知識產(chǎn)權(quán)使用、技術(shù)外包團(tuán)隊的能力與配合度、競爭對手的競爭策略、用戶的需求導(dǎo)向等等，所以需要迅速地把自己做大（更多是從用戶規(guī)模角度），不停地更新商業(yè)模式和營銷策略。可以將這類公司定義為“B型公司”。此類公司多以“說客能言巧辯”的形象，穿梭于商業(yè)江湖之中，忙于整合，忙于集成和建朋友圈。有些T型公司，找到了合適的商業(yè)模式，逐漸發(fā)展成為T-B型公司；有些B型公司，如果起步后通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，形成了自己的核心競爭力，也逐漸會發(fā)展成為T-B型公司。T-B型公司既具有核心技術(shù)，又具有強(qiáng)大的資源整合能力，在“智慧+”以及新基建市場中具有更強(qiáng)的競爭力與創(chuàng)新活力。對于近年發(fā)展起來的“智慧+”而言，與其說它是一場模式競逐（B型競逐），還不如說是一場“技術(shù)心理學(xué)”的競逐（T-B型競逐）。首先，“智慧+”一定是建立在先進(jìn)信息通信技術(shù)、傳感與分析、自動化等技術(shù)基礎(chǔ)上的，不然“智從哪來”“慧從哪出”，沒有核心技術(shù)，生存都是個問題。其次，“心理學(xué)”更多涉及類似于互聯(lián)網(wǎng)思維的東西，更多地與商業(yè)模式有關(guān)，包括交易架構(gòu)、營銷策略和盈利模式、利益分配等。對于“智慧+”從業(yè)者而言，誰的商業(yè)模式更能把握住人性中的“柔弱、脆弱、纖弱”的部分，誰就能多一分成功發(fā)展的機(jī)會。一路走來，筆者從最初的技術(shù)視角、技術(shù)經(jīng)濟(jì)視角，到用戶中心視角，再到平臺視角、生態(tài)系統(tǒng)視角，發(fā)現(xiàn)這些年很多工作都是圍繞著“技術(shù)心理學(xué)”中的“心理學(xué)”和商業(yè)模式在做文章，如利益攸關(guān)方、業(yè)務(wù)組合、營銷策略、PESTL與SWOT分析等等。缺少了對技術(shù)層的了解與跟進(jìn)，也就把原本的“豐”字變成了“土”字，有的甚至變成了“吐”（單靠一張嘴，開始忽悠）。相信不少靠“智慧+”過活的人，也會有同感。筆者承認(rèn)商業(yè)模式和“心理學(xué)”的重要性，但現(xiàn)在有一個不好的苗頭，太過強(qiáng)調(diào)和突出商業(yè)模式和“心理學(xué)”，而忽略了對關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)的投入與耐心，甚至認(rèn)為技術(shù)“就在手邊，抬手拿來就行，大不了多花些錢買來好了”。常聽到有人說“哪有心思搞研發(fā)，投資方恨不得明天就套現(xiàn)走人”。當(dāng)前，B型公司大行其道，T型公司處于相對弱勢。一路與“智慧+”走來，看看現(xiàn)實(shí)和當(dāng)時的設(shè)想與展望的差距，甚至回溯到蒸汽機(jī)時代，筆者發(fā)現(xiàn)，工業(yè)社會的發(fā)展都是出于通用目的技術(shù)（GeneralPurposeTechnologies，GPTs）（對經(jīng)濟(jì)體系很多部門都有著潛在而重要影響的深刻的思想或技術(shù)，具有普遍性，還能催生大量的創(chuàng)新）的突破，如蒸汽機(jī)、電力、信息通信技術(shù)?，F(xiàn)在的“智慧+”也是在信息通信技術(shù)中的數(shù)字化技術(shù)得到突破后，才能火遍國內(nèi)外的。筆者認(rèn)為，我國的新基建和“智慧+”應(yīng)該處理好技術(shù)與商業(yè)模式之間的關(guān)系，不能被濃厚的“商業(yè)氣息”掩蓋我們在基礎(chǔ)科學(xué)與核心技術(shù)方面的短板?！爸腔?”的最大的驅(qū)動力是技術(shù)發(fā)展，是技術(shù)賦能的；商業(yè)模式是基于技術(shù)可行前提下，在平臺和生態(tài)思維催化下的資源整合，是在特定應(yīng)用場景下價值實(shí)現(xiàn)與擴(kuò)大的關(guān)鍵。希望社會更加重視T型公司發(fā)展，希望能涌現(xiàn)越來越多的T-B型公司。要實(shí)現(xiàn)這些，我們應(yīng)該回答好以下問題：如何才能形成一個鼓勵、支持、包容