2021新版出境旅游合同4篇

編號(hào)：LD-202167139

2021新版出境旅游合同4篇

NochangeinormodificationofthisAgreementshallbevalidunlessthesameismadeinwriting.

甲方：__________________________

乙方：__________________________

日期：年月

出境旅游合同4篇

備注：本合同是為了方便客戶保障雙方的合法權(quán)益，而共同討論協(xié)商一致訂立的協(xié)

議條款，條款內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容視當(dāng)下情況而定。［內(nèi)容可下載編輯］

出境旅游合同篇1

合同編號(hào)：__________

甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：

乙方（組團(tuán)旅行社）：

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明

確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下

協(xié)議：

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理

解由市旅游局制定、市工商行政管理局監(jiān)制的

《市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡稱"須知"\

同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方

作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項(xiàng)

旅行團(tuán)名

報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)

準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購物娛

樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定2.甲乙雙方同意恪

守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙

方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方

直接經(jīng)濟(jì)損失的；

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造

成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：

甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但

應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或

免除責(zé)任:

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警

告或事先說明；

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò)；

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

第四條爭議的解決方式

1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，

可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向仲裁委員會(huì)申請

仲裁；若不同意通過______________仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約

定條款中明確解決爭議的方式。

第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有

約束力(附件略)：

1.市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；

2.旅游發(fā)票；

3.行程表；

4.出境游報(bào)名表。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)T分，具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

第八條雙方特別約定以下條款：

甲方：(公章)乙方：(公章)

代表：（簽字）代表：（簽字）

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

年一月—日年一月一日

出境旅游合同篇2

甲方：______________________

乙方：______________________

本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條旅游時(shí)間

集合時(shí)間：一年一月一日一點(diǎn)

出發(fā)時(shí)間：年月日點(diǎn)

出行時(shí)間：年月一日點(diǎn)一年—月日

____點(diǎn)

費(fèi)用：元/人

第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

甲方參加本次旅游共人，單價(jià)見附表，總金額為

（元）萬千百_______拾元

整，預(yù)付定金（元）萬千百

拾元整。

旅游費(fèi)用支付方式以及支付時(shí)間

費(fèi)用包含項(xiàng)目：

第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

出發(fā)地點(diǎn)：___________________________________________

返回地點(diǎn)：___________________________________________

出游地點(diǎn)：___________________________________________

交通形式：___________________________________________

領(lǐng)隊(duì)配置：___________________________________________

住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________________

餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：___________________________________________

本次旅行境外指定地接服務(wù)提供商

簽約地點(diǎn)：

監(jiān)督、投訴電話：

第四條甲方的違約責(zé)任

1、甲方逾期付款的違約責(zé)任

甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的，乙方可以終止協(xié)議。

如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的，甲方承擔(dān)乙方的直接損

失，并支付旅游協(xié)議總價(jià)20%的違約金。出發(fā)當(dāng)日，乙方需付完旅

游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。

2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)（含第30日，下同）提出解除合同的，

應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額5%;

出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額15%;

出發(fā)前6日到4日，按旅游費(fèi)用總額70%;

出發(fā)前3日到1日，按旅游費(fèi)用總額85%;

出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的90%;

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失，甲

方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對出境社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用

總額。

甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5

個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。

3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行

程的直接費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方未按協(xié)議約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的，費(fèi)

用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。

第五條乙方的違約責(zé)任

1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)（含第30日，下同）提出解除合同

的，向甲方退還全額旅游費(fèi)用（不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用）,并按下

列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：

出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金；

出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

出發(fā)前6日到4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金；

出發(fā)前3日到1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際

損失對旅游者予以賠償。

出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退

還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。

2、因乙方原因，乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景

點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2%的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額

門市票價(jià)。

3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司，行程中不得設(shè)置任

何購物地點(diǎn)。

4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間，擅自離開團(tuán)隊(duì)，造成甲方無人負(fù)

責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，

退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。

第六條特別約定

1、旅途中甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗

力等原因造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,

乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。

2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出

明確警示，并積極采取防范措施。如面對乙方的關(guān)于安全方面的警告,

甲方不聽勸阻的，則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。

3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險(xiǎn)，對于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購

買的，可以尊重對方意見，但是該隊(duì)員必須私下自行購買相關(guān)保險(xiǎn)。

4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其

相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目，不得設(shè)置任何購物環(huán)

節(jié)。

5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，

造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲

方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

第七條本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行友好約定。

第八條本協(xié)議經(jīng)雙方簽字之日起生效

甲方（簽字或蓋章）乙方（簽字或蓋章）

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電話：電話：

年月日年月日

【附加解釋】

1、因人力不可抗拒因素造成的游覽景點(diǎn)變化或景點(diǎn)減少，敬請

諒解！乙方不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。

2、請如實(shí)申報(bào)兒童、孕婦、老人或患特殊病史者的實(shí)際情況，

若因報(bào)名情況與實(shí)際不符合造成無法接待，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3、在以上行程中各景點(diǎn)地區(qū)的局限性，請聽從領(lǐng)隊(duì)安排，以免

走散。

4、行程之區(qū)域性景點(diǎn)可能調(diào)換順序，乙方不能擅自減少景點(diǎn)。

出境旅游合同篇3

合同編號(hào)：

甲方：（旅游者或團(tuán)體）

24小時(shí)聯(lián)系電話：

乙方：（組團(tuán)旅行社）

24小時(shí)聯(lián)系電話：

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和

履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

第一條促銷與咨詢

1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)

價(jià)。

3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒

注意事項(xiàng)。

7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合

同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

第三條成交訂單

1.內(nèi)容

(1)團(tuán)號(hào)：

(2)姓名：「性另h;年齡：

(3)境外共計(jì)晚________天(航班、車、船、前往目

的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))；出發(fā)、返回地點(diǎn):________；

出發(fā)、返回地點(diǎn)：；時(shí)間：

(4)行走路線及其游覽點(diǎn)：

(5)交通工具：

(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)：

(7)購物次數(shù)、內(nèi)容：

(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容：

(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額：

(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用：

(11)不包含的費(fèi)用：

2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方

旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約

束力。

第四條違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

(1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)

濟(jì)損失。

(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件

的。

(4)因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任

(1)甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠

償責(zé)任。

(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，

產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信

息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。

(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,

責(zé)任自負(fù)。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

(1)因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)

提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方。(2)非甲、乙雙

方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕

或免除責(zé)任。

a.非過失、故意的違約。

b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。

第五條爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅

游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

第六條本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽字)：_______乙方(蓋章)：

代表人(簽字)：

_____年一月—日年一月一日

出境旅游合同篇4

合同編號(hào)：

第一部分特別告知

本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理

辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。

依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,

并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

一、旅游者的權(quán)利

（-）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)

行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)

營許可證明，并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和

義務(wù)。

（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游

者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅行

須知，提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等

旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。

（三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求

旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅游

經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者

有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游

者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,

代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自

愿，購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團(tuán)到旅游目的地國

家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超合同約定的購物

行程安排；有權(quán)拒絕到非指定商店購物；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)迫

購物要求。

（六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬

個(gè)人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式

的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。

（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中，

旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，當(dāng)受到不法侵害時(shí)，旅游者有權(quán)要求賠

償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的,

按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1、因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的：

（1）旅游經(jīng)營者在出團(tuán)7天前（含7天）通知的，旅游者可獲

得旅游合同總價(jià)5%的違約金;

（2）旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總

價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償

責(zé)任。

2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得

旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，給旅游者的合

法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其

他法律途徑依法獲得賠償。

旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委

托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的

旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將

被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變

更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）

承擔(dān)違約責(zé)任。

（八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅

游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀@是我國法

律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不

得受到損害；在出境旅游活動(dòng)中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣

受到損害的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉，并保證旅游者的合法權(quán)益不

受損害。

（九）旅游者享有對旅游經(jīng)營者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有

權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工

作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求

意見表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門，如有必

要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

二、旅游者的義務(wù)

（-）旅游者有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅

游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

（二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)

利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國家的、社會(huì)的、

集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。

（三）旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)

施過程中，必須提供真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)申請資料，履行合法手

續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國家秘密，

遵守公共秩序，遵守社會(huì)公德，尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體

安排，不得擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯

留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。

（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游

經(jīng)營者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定

的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天

（含7天）通知對方，但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營者也可以另行約定提

前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，從

其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%

的違約金；

2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%

的違約金。

旅游經(jīng)營者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽

證斐、國際國內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失，按

有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，

根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除

外。

（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)

地的民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。

（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國和中國公民的尊

嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。

（七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)才是高自我保護(hù)意識(shí)。

旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會(huì)。

（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以

便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

（九）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家

（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過XX美元或其他

等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴

第二部分協(xié)議條款

甲方：（旅游者或團(tuán)體）聯(lián)系電話：

地址：郵政編碼：

乙方：（組團(tuán)旅游經(jīng)營者）聯(lián)系電話：

地址：郵政編碼：

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和

履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條促銷與咨詢

（-）乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格；境外接待旅

行團(tuán)的旅游經(jīng)營者是目的地國家（地區(qū)）的合法組織。

（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。

第二條銷售與成交

（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

（二）乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實(shí)

介紹、報(bào)價(jià)。

（三）對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。

（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。

（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

（六）乙方必須召開行前說明會(huì)，要向甲方交待并提供書面形式

的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)，并可為旅游者代為辦理旅游意外

保險(xiǎn)。

（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。

（A）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。

（九）"特別告知"為本合同的組成部分。

第三條成交訂單

（一）內(nèi)容

旅游單位人數(shù)（男人、女人），名單附后。

旅游者性別年齡人數(shù)

團(tuán)號(hào)（或在行前說明會(huì)告知）

行程共計(jì)晚天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境

內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）

出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期

行走國家（地