如何建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系

如何建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系?六年多的人力資源經(jīng)驗，讓我尤其擅長公司培訓(xùn)體系的搭建、企業(yè)課程開發(fā)以及相關(guān)PPT的制作?？偟膩碚f，一切不能以提升人才效率，降低人力成本為目的，以及無法最終落地的培訓(xùn)體系，都是毫無用處的紙上談兵！基于經(jīng)營假設(shè)構(gòu)建事業(yè)理論最于疑飛假迓輸癢學(xué)業(yè)璉論所以建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的核心，一定要基于能實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，而深層目的則是盡可能的提升人效，降低人力成本。首先企業(yè)人才培養(yǎng)的基本目的，肯定是為了讓員工滿足當(dāng)前與未來的崗位勝任能力要求、以及建立人才梯隊。因此企業(yè)人才內(nèi)部培訓(xùn)的體系，主要應(yīng)該從以下幾個方面進行1、提煉勝任能力模型以績效優(yōu)秀的員工為樣本，提煉各職類的勝任能力模型，可以具體分為通用素質(zhì)、專業(yè)能力、管理能力三個方面。2、制定任職等級及任職標(biāo)準(zhǔn)將各個職類從低到高劃分出3-5個職級，并按勝任能力模型，確定出每個等級的任職能力標(biāo)準(zhǔn)，這是人才培養(yǎng)的目標(biāo)。3、制定課程體系和培養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師針對每個等級的任職能力標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)出相應(yīng)的知識、技能培訓(xùn)課程，并編制試題庫。通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部聘用，選拔出企業(yè)各課程的知識講師、技能教練，形成足夠的師資隊伍。4、建立培訓(xùn)實施機制建立需求分析、課程實施、效果評價中、設(shè)施管理、費用管理、學(xué)分機制等培訓(xùn)實施機制，從而保證培訓(xùn)課程的高效實施與效果達成。當(dāng)然，如果企業(yè)因為人力和資金的問題，無法自己完成內(nèi)部陪訓(xùn)體系的落地，也可以使用一站式的企業(yè)培訓(xùn)平臺。這種互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)平臺一般課程覆蓋會很廣，所以企業(yè)具體需要什么樣的培訓(xùn)，平臺上面基本都有，找對應(yīng)的講師就可以，不過也要結(jié)合自己公司的預(yù)算、時間、地點來選擇。下面我直接以實戰(zhàn)的角度解析如何構(gòu)建一個完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系吧！近日，某國有集團公司（以下簡

稱“A公司”希望構(gòu)建集團層面的培訓(xùn)體系，有力支撐未來戰(zhàn)略目標(biāo)下的人才培養(yǎng)工作。A公司總部目前采取財務(wù)管控模式，各二級公司培訓(xùn)管理水平參差不齊，培訓(xùn)管理尚存在諸多問題，具體體現(xiàn)在：經(jīng)過充分溝通，提出了A公司培訓(xùn)體系構(gòu)建的“一、二、三、四”思路。一、把握住一個出發(fā)點，即“培訓(xùn)體系建設(shè)服務(wù)于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)”組織能力的建設(shè)方向由組織戰(zhàn)略目標(biāo)來決定，而培訓(xùn)體系，作為人才管理體系的重要組成部分，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供充足的人才供應(yīng)。戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵組織能力建設(shè)打造殂織人才便應(yīng)鏈培訓(xùn)體系

落地人才管理體系設(shè)計打造殂織人才便應(yīng)鏈培訓(xùn)體系

落地解決人才數(shù)量（有沒有人）和質(zhì)量（好不好用｝的問題二、一定要理清楚兩個前提問題“目前A公司培訓(xùn)工作處于怎樣的成

熟階段？“目前A公司培訓(xùn)工作處于怎樣的成熟階段？”縱向來看,明確當(dāng)前A公司培訓(xùn)工作所處的成熟度階段，是把握培訓(xùn)體系建設(shè)工作的重點，分清主次的前提。對于A公司而言，目前的培訓(xùn)工作從內(nèi)容上看，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高，但缺品牌人才項目、缺迭代更新與精益化；從培訓(xùn)反饋來看，公司每年的培訓(xùn)計劃完成度尚可，但高層關(guān)注度和員工培訓(xùn)滿意度一般?；谶@一現(xiàn)狀，對照業(yè)內(nèi)“培訓(xùn)體系成熟度(TCMM)”五階段模型，A公司尚處于培訓(xùn)成熟度的“管理級”階段，無法有效支撐快速發(fā)展期組織的業(yè)務(wù)需求。下一步需要打造“培訓(xùn)設(shè)計”-“培訓(xùn)資源”-“培訓(xùn)運作”三位一體的“專業(yè)級”培訓(xùn)體系。饋效事訓(xùn)I詔門詞堆訓(xùn)貳執(zhí)行捋供樂準(zhǔn)、切識、技能、資獴的玄捋，t辭嘟門昱加饋效事訓(xùn)I詔門詞堆訓(xùn)貳執(zhí)行捋供樂準(zhǔn)、切識、技能、資獴的玄捋，t辭嘟門昱加上堆吐務(wù)誹門仗件的曲趟.董注戰(zhàn)郵與貝工攪效扌企吐聘皓們活動肖了読一的營哩」培ill韶門更本上嘆監(jiān)揑看今培刪韶門呈本上崔知段苑學(xué)習(xí)眼育的捉供巻，企業(yè)經(jīng)個活動些于擁說囂湼.1S屢拽隸來幵匱，IS彈L員丄學(xué)耳的庁式更加目宙*血司*拌續(xù)優(yōu)化今企業(yè)冃丁龍聽冃茹見韻知識芍技翹，井刑曲良tsar環(huán).館訓(xùn)問孑習(xí)養(yǎng)遲轄變"混亂無序；孔制定皓訓(xùn)計樸

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執(zhí)f亍圮啊活動*者浸有幵展三、需要梳理的三方面信息，即A公司“過去已有的培訓(xùn)資源+當(dāng)前培訓(xùn)工作的痛點+未來培訓(xùn)工作期望達成的要求”。對于A公司而言,這三方面的信息如下：過去的資源盤點包括但不限于對課程資源、講師資源、可參考的培訓(xùn)管理制度等；當(dāng)期工作痛點分析既包括組織層面自上而下對培訓(xùn)工作提出的訴求點，也包括員工層面自下而上對于

培訓(xùn)工作滿意度的改進點；未來希望達成的效果，這里面既包括通過體系構(gòu)建，界定清楚總部與分子公司在培訓(xùn)管理上的工作邊界和程序培訓(xùn)管理工作模式。?唸團盤刁和時屈：ittH踰葺數(shù)性文幃査ltfi￡l領(lǐng)；?AM并皺陪齊燦JR、碟誼皿：?人才然於用艾：rrpF嵐悴樂;"??詩璋丿：缺薊叫.燈儲稠―一培訓(xùn)管理工作模式。?唸團盤刁和時屈：ittH踰葺數(shù)性文幃査ltfi￡l領(lǐng)；?AM并皺陪齊燦JR、碟誼皿：?人才然於用艾：rrpF嵐悴樂;"??詩璋丿：缺薊叫.燈儲稠―一?尢曾引腫圉妝価農(nóng)】雨程體申曲理eassHf亨的柯卜召斥瞑戍.s/.閔昂廿租翩I用宰;?r覘豺度比躥理立nr?良:d緘檢浮蹄十応m■A4fiHlUlA>jifhllH.Fl與斗址■化更斬怕?熾岳樣■??IftiJ牌泵冷庸眼不上蛙51也黴詵IS,略勰沒海弟：■踣典枝口IT遇做宦劇此設(shè)訐+mw準(zhǔn)統(tǒng)一引贛四、通過培訓(xùn)體系建設(shè)最終輸出的四大類成果，即A公司“培訓(xùn)體系發(fā)展規(guī)劃＋培訓(xùn)需求與評估體系＋培訓(xùn)資源體系＋培訓(xùn)的運營管理體系”。這四大成果中，培訓(xùn)體系發(fā)展規(guī)劃重點解決方向和路徑的問題，培訓(xùn)需求評估體系著重解決的是培訓(xùn)工作著力點和效果的問題。培訓(xùn)資源體系著重解決的是培訓(xùn)實現(xiàn)的可能性問題，而運營管理體系，著重解決的是系統(tǒng)運行自我管理和優(yōu)化的問題。四者同時作用，缺一不可。上文所列的“一二三四”是建議A公司在培訓(xùn)體系構(gòu)建之前,需要思考清楚的關(guān)鍵問題，也是在培訓(xùn)體系構(gòu)建與實施