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文檔簡(jiǎn)介
第房地產(chǎn)公司工作總結(jié)15篇房地產(chǎn)公司工作總結(jié)1
20__年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實(shí)知識(shí)
初入房地產(chǎn),我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),我深深感覺(jué)到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績(jī)的提高,對(duì)此,我對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場(chǎng)的'陌生轉(zhuǎn)熟悉的過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)公司項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過(guò)程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)
作為惠星地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見(jiàn)性和市場(chǎng)觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì)帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過(guò)程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹(shù)立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營(yíng)銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營(yíng)銷的檔次。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)2
一、充分利用自已所學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)和在設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司設(shè)計(jì)管理工作。
在設(shè)計(jì)可行性,規(guī)范性等方面進(jìn)行把控。并按地產(chǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程作業(yè)。在符合國(guó)家各職能部門(mén)要求及基本規(guī)范要求下,盡可能的從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就從公司利益最大化(建筑設(shè)計(jì)符合客戶需求,利于銷售)成本最低化(設(shè)計(jì)材料選用,建筑藝優(yōu)化)方面著手指導(dǎo)設(shè)計(jì)。在對(duì)營(yíng)銷、策劃方針定位進(jìn)行了解后,同時(shí)展開(kāi)了北城2、3、4、7、9號(hào)地塊的方案設(shè)計(jì)(含4#地塊定位調(diào)整后的一次方案調(diào)整)、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)審核工作。對(duì)設(shè)計(jì)提出了次優(yōu)化建議及意見(jiàn)。并督促設(shè)計(jì)院修改。分批出圖。積極參與工程施工前期準(zhǔn)備,組織設(shè)計(jì)院、工程部及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作。認(rèn)真積極處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)疑問(wèn)。共組織圖紙會(huì)審次。解答設(shè)計(jì)疑問(wèn)余次。
二、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶鄰下,指導(dǎo)設(shè)計(jì)院在原設(shè)計(jì)基本及公司需求基礎(chǔ)上進(jìn)行了各專業(yè)(生化池、門(mén)窗、欄桿、幕墻、電梯等)進(jìn)行了二次深化并提出審圖意見(jiàn)條。
督促設(shè)計(jì)修改次,最后產(chǎn)出圖紙效果滿足營(yíng)銷需求,圖紙深度達(dá)到采發(fā)部部招標(biāo)及采購(gòu)要求,工程部能照?qǐng)D施工。并在設(shè)計(jì)階段充分考慮成本控制。
三、協(xié)同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)及北城整體規(guī)劃設(shè)計(jì)研討、不斷修改完善。
在領(lǐng)悟市場(chǎng)需求,公司決議要求后,積極展開(kāi)戶型及總平布置研討,產(chǎn)出符合公司定位要求的.建筑設(shè)計(jì)。
四、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下完成了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)及心得分享。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真查閱相關(guān)資料,并結(jié)合北城項(xiàng)目本身情況,完成4#地塊設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)初版,并在部門(mén)周會(huì)上完成以下項(xiàng)目匯報(bào):4#地塊建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)稿,石材深化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)稿,門(mén)窗深化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)稿,及心得分享戶型設(shè)計(jì)研討,商業(yè)業(yè)態(tài)基礎(chǔ)知識(shí)淺析等,使得整個(gè)設(shè)計(jì)部人員對(duì)建筑知識(shí)有個(gè)普及,提高大家的學(xué)習(xí)興趣。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)3
20__年,又是新的一年.新的開(kāi)始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞?;仡?0__年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年,總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個(gè)部分:一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為_(kāi)戶,已交房___戶,完成率達(dá)到了__%。本人未交房_戶,已交房__戶,完成率___%,_戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷售的'前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共__套,雙拼__套,洋房___套。
1)、熟悉三期相關(guān)資料。
2)、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共__組.b級(jí)__客戶c級(jí)客戶__組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2)、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對(duì)于20__年的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)4
20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我緊緊圍繞“安全行車(chē)、服務(wù)至上”的`原則,重點(diǎn)做了以下工作:
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,認(rèn)真做好接客戶的服務(wù)工作。為了更好的接待客戶,我增強(qiáng)時(shí)間觀念,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生由于出車(chē)不及時(shí)而讓客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,中午沒(méi)有時(shí)間吃飯和休息也從無(wú)怨言,用實(shí)際行動(dòng)大力支持營(yíng)銷工作,為公司作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在日常工作中,我不僅積極努力配合銷售工作,而且對(duì)在公司和項(xiàng)目之間文件資料傳遞工作也認(rèn)真負(fù)責(zé),從未出現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)準(zhǔn)確的送到各部門(mén),完成傳遞工作,保證他們及時(shí)開(kāi)展工作。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守公司司機(jī)管理制度,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。當(dāng)天不出車(chē)時(shí),立即入庫(kù)存放,下車(chē)后鎖好車(chē)門(mén),認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛(ài)車(chē)如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)制度,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、是積極做好單位值班工作。根據(jù)公司的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在售樓部或公司值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
20__年又是嶄新的一年,現(xiàn)將明年工作計(jì)劃安排入下:
1、做好本職工作,積極配合公司營(yíng)銷工作;
2、加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕駛技術(shù)進(jìn)一步提高;
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)其他工作。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)5
20__年是繼20__年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,主要工作如下:
一、20__年主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于__區(qū)政府__路東、__大道北購(gòu)得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)注冊(cè)登記了__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門(mén)注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
(二)、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門(mén)的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門(mén)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,于20__年4月25日開(kāi)始――20__年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方。
(2)20__年5月7日于__堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門(mén)提供詳細(xì)的'地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20__年8月28日于__市工程公司簽訂了施工合同,共計(jì)遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,__路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,我們和供電部門(mén)及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計(jì)。為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項(xiàng)目由__設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由__設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
(8)監(jiān)理。監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于__世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo)。此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過(guò)多次考察討證,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由__航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
二、工作中存在的問(wèn)題
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門(mén)的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)__房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、積極開(kāi)展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之――。
四、解放思想開(kāi)拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之。在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開(kāi)發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹(shù)良好形象的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,為打造__品牌,為_(kāi)_的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)6
一、主體、裝飾質(zhì)量目標(biāo)
1、確定質(zhì)量目標(biāo)是:主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%
二、安全、技術(shù)目標(biāo)
1、確定安全目標(biāo)是:零死亡
2、技術(shù)、安全監(jiān)督的覆蓋率100%
三、綜合管理體系運(yùn)行情況
1、自從綜合管理體系3月22日開(kāi)始實(shí)施以來(lái),給了每個(gè)單位項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管、技術(shù)人員,有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、分部(子分部)、分項(xiàng)質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個(gè)方面問(wèn)題;分項(xiàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)越的相互學(xué)習(xí)。安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面有不到位的地方,質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
2、為使總承包項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標(biāo),工程部建立了綜合檢查制度和方針后,采取多種形式的宣傳教育,利用工程列會(huì)、專題會(huì)議、綜合檢查和提問(wèn)等方式進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,使各樓座總承包項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管都知道工程部的綜合管理方針,加強(qiáng)職工對(duì)綜合管理方針、目標(biāo)的理解、并在管理工作和實(shí)際施工過(guò)程中得到較好的貫徹。
3、便于綜合管理體系更加完善,編制了綜合管理手冊(cè)、程序文件和各種記錄表格,建立了文件化的綜合管理體系,全面組織體系的正常運(yùn)行,并實(shí)施日常的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)文明施工督促檢查。做好了現(xiàn)場(chǎng)文件資料、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理,抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,對(duì)關(guān)鍵、特殊工序建立了控制點(diǎn),規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項(xiàng)目經(jīng)理反饋的信息及公司內(nèi)部的各項(xiàng)信息,組織、落實(shí)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
四、想到,更要做到
1、作為一名__公司員工,我常想,我們的企業(yè)或許還不是最優(yōu)秀的`企業(yè),但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并及時(shí)反思并撥亂反正的企業(yè),通過(guò)每次公司會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)的學(xué)習(xí),更堅(jiān)定我對(duì)這個(gè)看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做,那只是畫(huà)餅充饑,永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個(gè)分部、(子分部)分項(xiàng)工程,在施工前期我都在不斷考慮,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神,在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如:1-8號(hào)樓平屋面、1-4號(hào)樓外墻造型、儲(chǔ)藏室地面等分項(xiàng)工程,節(jié)省了資金,也方便了施工單位的施工,并保證了質(zhì)量和安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
五、心理動(dòng)態(tài)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機(jī)會(huì),在這1年的時(shí)間里,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展和健康的成長(zhǎng)。之所以有這么大的進(jìn)步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大力栽培,同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己,認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來(lái),盡自己最大的努力,同__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一起壯大成長(zhǎng),一起描繪公司的美好明天。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)7
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
__年項(xiàng)目業(yè)績(jī):從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)并不夢(mèng)想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間__間,累計(jì)合同金額__元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅__元整。
__年工作小結(jié):元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是__項(xiàng)目,而在公司的整體研究后我卻被分配到__項(xiàng)目。沒(méi)能留在__項(xiàng)目做銷售一向是我心中的遺憾,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的`計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。
__年工作中存在的問(wèn)題:
1、__項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新的半年即將來(lái)臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng),更有與自我的競(jìng)爭(zhēng)。期望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項(xiàng)目名稱]銷售的工作,狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)8
屈指算來(lái),到公司已近兩年半的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了深刻的了解。20__年即將過(guò)去,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地做好工程管理工作,作為項(xiàng)目部的工程管理人員,深感責(zé)任重大。
20__年我負(fù)責(zé)的遠(yuǎn)瑞廣場(chǎng),吉家廣場(chǎng),遠(yuǎn)瑞鉑金城的所有安裝工作,主要完成了遠(yuǎn)瑞廣場(chǎng)的水電消防安裝.報(bào)備.驗(yàn)收,遠(yuǎn)瑞鉑金城1#.4#.5#.7#.8#.9#.11#.12#.13#.幼兒園的水電安裝工程,吉家廣場(chǎng)1#2#3#樓的主體.現(xiàn)進(jìn)入安裝階段。今年沒(méi)有完成的工作遠(yuǎn)瑞鉑金城的自來(lái)水公司的確定,燃?xì)夤镜腵室外管網(wǎng)圖,三網(wǎng)共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網(wǎng)圖的審核。吉家廣場(chǎng)自來(lái)水公司室外管網(wǎng)圖,燃?xì)夤镜氖彝夤芫W(wǎng)圖,三網(wǎng)共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網(wǎng)圖的審核。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,責(zé)無(wú)旁待。回想在以前的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在新的一年內(nèi),我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:
隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作:
在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、質(zhì)量管理:
態(tài)度決定一切,以前從書(shū)本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿足施工實(shí)際的需要,靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,做到事前預(yù)測(cè),事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對(duì)原則性的質(zhì)量缺陷決不放過(guò),態(tài)度要端正,立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點(diǎn)控制對(duì)象,具體有以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、給水管、排水管、管卡間距過(guò)大且固定不牢固
2、PP-R管件熔接處漏水
3、排水管管道根部往下滲水
4、消防系統(tǒng)漏水問(wèn)題
5、室外雨污水管網(wǎng)
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,對(duì)每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
四、材料管理:
1對(duì)施工單位的質(zhì)量管理,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來(lái)最切身的體會(huì),材料出廠質(zhì)量證明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),最主要的是現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)測(cè)實(shí)量,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
五、安全管理:施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作:1.加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;2.加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,杜絕安全隱患。
欒衛(wèi)軍
20__年1月房地產(chǎn)公司工作總結(jié)9
__年是我__公司從集團(tuán)公司獨(dú)立以后完整工作的第一年,也是分公司各項(xiàng)工作扎實(shí)、有序開(kāi)展工作嶄新階段。上半年,在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈形勢(shì)下,帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項(xiàng)目建設(shè)均取的了重大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步,較好地完成了上半年任務(wù)。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,下半年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強(qiáng)克服困難的信心,力爭(zhēng)取得突出成績(jī)?,F(xiàn)作如下總結(jié).
__年上半年工作回顧
一經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3500萬(wàn)元,完成了全年計(jì)劃的66%,創(chuàng)造利潤(rùn)1500萬(wàn)元,為完成全年的計(jì)劃目標(biāo)奠定力量好的基礎(chǔ)。
二銷售工作順利推進(jìn),呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。
銷售部于今年3月16日搬至現(xiàn)場(chǎng)辦公,僅在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就銷售住宅50套,門(mén)面4套;
截止目前住宅共銷售65套,門(mén)面4套,合計(jì)收到房款總數(shù)為32472940元,部分住戶等待貸款,銷售呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。其中合理調(diào)整儲(chǔ)藏室價(jià)格,年初西小區(qū)尚未出售的47套儲(chǔ)藏室目前銷售一空,收到房款合計(jì)20余萬(wàn)元;
鑫源小區(qū)地下停車(chē)位共計(jì)46個(gè),其中有5個(gè)提供給港口大酒店使用,并預(yù)留3-5個(gè)車(chē)位,剩余34個(gè)已銷售完畢。
建港回遷工作順利推進(jìn)。建港回遷戶總數(shù)是171戶,目前已回遷165戶,剩余6戶尚未辦理回遷,回遷率為96.4%。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地,3戶等待貸款,1戶申請(qǐng)調(diào)房。
__大廈1-19層銷售工作如期進(jìn)行。銷售部加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)__大廈樓盤(pán)進(jìn)行了深入研究,細(xì)致分析銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題,在實(shí)現(xiàn)利益最大化基礎(chǔ)上,探求制定合理的價(jià)位,推動(dòng)樓房的出售工作;
同時(shí)積極尋找合適代理公司,與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進(jìn)行了接觸,收集有效的客戶資料,了解對(duì)方的實(shí)力,制定企劃方案,為下半年實(shí)現(xiàn)__大廈銷售新突破積極做好的準(zhǔn)備。
__花園預(yù)售證的辦理有望快速完成。上半年公司實(shí)現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),全部門(mén)人員加班加點(diǎn),將辦理預(yù)售證所需要的所以資料準(zhǔn)備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),目前__花園土地分割證正在辦理中,有望在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)有證銷售。
三物業(yè)管理科學(xué)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。
上半年,公司始終把安全工作始終放在首位,加強(qiáng)房區(qū)安全隱患排除和監(jiān)控,強(qiáng)化了房屋維修工作,做好與荷花社區(qū)的聯(lián)動(dòng)共建工作,積極支持社區(qū)建設(shè),在荷花社區(qū)的配合下集中整治內(nèi)荷花房區(qū)的亂搭亂建、衛(wèi)生死角,為創(chuàng)建一個(gè)和諧整潔的居住環(huán)境創(chuàng)造了條件,取得了廣大居民的支持,上半年收繳住宅租金11.92萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃65%,商業(yè)租金22.62萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃41%;
代繳代收電費(fèi)44.08萬(wàn)元,其中老房區(qū)商房2.06萬(wàn)元、鑫源變電所供電42.02萬(wàn)元,較好完成了上半年任務(wù)。
公司始終強(qiáng)化安全工作,對(duì)陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風(fēng)化剝落、共用部位鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的砼保護(hù)層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽(yáng)臺(tái)等的使用狀況進(jìn)行例行檢查,采用書(shū)面通知方式對(duì)全集團(tuán)的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶檢查自用陽(yáng)臺(tái)并及時(shí)維修的通知”,告知住戶在日常使用陽(yáng)臺(tái)的注意事項(xiàng)并勤于檢查和及時(shí)維護(hù)維修。為進(jìn)一步創(chuàng)建和諧物業(yè),對(duì)用戶陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)、女兒墻檐瓦等進(jìn)行檢查,對(duì)電梯等設(shè)備嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,對(duì)維修工程實(shí)施安全管理,建立了施工操作流程,確保安全與社區(qū)和諧。
針對(duì)上半年雨水偏多、報(bào)修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀,公司根據(jù)實(shí)際情況按照輕重緩急編報(bào)維修計(jì)劃及時(shí)安排施工隊(duì)伍施工,同時(shí)強(qiáng)化施工單位的保修責(zé)任,努力為住戶創(chuàng)造一個(gè)整潔文明和諧的居住環(huán)境。
四計(jì)劃財(cái)務(wù)高效運(yùn)作,管理水平又上了一個(gè)大臺(tái)階。
為進(jìn)一步提高公司的整體管理水平,公司把各項(xiàng)投資都納入計(jì)劃加以控制,根據(jù)公司的“招標(biāo)管理辦法”,對(duì)工程項(xiàng)目確定施工單位嚴(yán)格對(duì)照落實(shí),實(shí)行招標(biāo)管理,降低工程造價(jià),保證確定項(xiàng)目實(shí)施單位的科學(xué)性。同時(shí),提高預(yù)(決)算質(zhì)量,確保公司利益。今年以來(lái),對(duì)__花園的決算一直在抓緊進(jìn)行,同時(shí)對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目,提前做好了預(yù)算編制工作,充分發(fā)揮了計(jì)劃的導(dǎo)向功能。
結(jié)合集團(tuán)公司的要求,公司組織財(cái)務(wù)人員開(kāi)展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《會(huì)計(jì)法》及集團(tuán)的有關(guān)會(huì)計(jì)政策,堅(jiān)決杜絕假賬、賬外賬的出現(xiàn),提高財(cái)務(wù)人員的誠(chéng)實(shí)敬業(yè)精神,保證為公司提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。此外進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,實(shí)行個(gè)人的崗位責(zé)任制,提高會(huì)計(jì)人員的責(zé)任意識(shí)和工作的主動(dòng)性。一系列的措施,使公司的財(cái)務(wù)審批更加規(guī)范,財(cái)務(wù)監(jiān)督更加有力,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督控制功能。
五工程管理加強(qiáng)自身建設(shè),不斷改進(jìn)自身水平。
上半年,工程管理部注重自身建設(shè),
一是開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí),能夠根據(jù)實(shí)際工作需要,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
二是開(kāi)展了廉潔自律教育和思想品德教育,部門(mén)人員精神面貌煥然一新,有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。在分公司的協(xié)調(diào)下,與物管配合,對(duì)__花園使用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題組織維修、維護(hù)及零星改造工程;
繼續(xù)組織5_樓內(nèi)裝工程的施工;
組織公司售樓部?jī)?nèi)裝工程的施工;
組織新海岸大廈樁基工程的`施工,并參與大廈施工圖紙審查;
組織公司辦公樓內(nèi)裝工程的施工;
多次出色完成了任務(wù)。這與工程部謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅好學(xué)的精神是分不開(kāi)的。
六市場(chǎng)人員開(kāi)拓進(jìn)取,有力推動(dòng)公司快速發(fā)展。
上半年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,開(kāi)展卓有成效的工作,有力地支持了公司其他部門(mén)的發(fā)展。在市場(chǎng)人員的組織協(xié)調(diào)下,新海岸大廈項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)基本完成;
連云新城項(xiàng)目是我公司開(kāi)發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品、打造鑫磊房地產(chǎn)品牌新形象的重要契機(jī),市場(chǎng)人員認(rèn)真考察數(shù)家公司,最終選定易居中國(guó)為該項(xiàng)目進(jìn)行前期策劃,順利開(kāi)展工作,目前已提交了階段性成果,為連云新城項(xiàng)目高品質(zhì)的保證提供有力的支撐。
__花園的銷售是公司____年的工作重點(diǎn),為配合解決__花園銷售瓶頸,市場(chǎng)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力投入,在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下建設(shè)性地開(kāi)展工作,圓滿完成__花園項(xiàng)目名稱及投資主體的變更工作,有力地支持了銷售工作。同時(shí),積極考察周邊土地市場(chǎng),為公司土地儲(chǔ)備工作奔波忙碌。
存在不足
古人云,知恥而后勇,正視自身不足才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。上半年,公司在發(fā)展中,暴露了一些不足:
一公司各部門(mén)的管理水平有待于進(jìn)一步提高。我公司由于剛剛獨(dú)立不久,各方面的發(fā)展在摸索中進(jìn)行,部門(mén)人員明顯缺乏經(jīng)驗(yàn),很多環(huán)節(jié)管理并不到位。
二市場(chǎng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有待于加強(qiáng)。少數(shù)人員缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作不夠主動(dòng)。
三業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提升。一些員工思想意識(shí)較好,愛(ài)崗敬業(yè),很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè),但是心有余而力不足,由于缺乏業(yè)務(wù)技能,缺乏專業(yè)知識(shí),還是不能做到出色、高效工作。
四部門(mén)之間缺乏協(xié)作溝通。有些部門(mén)不能夠很好配合其他部門(mén)工作,不能夠緊密作戰(zhàn),攜手共進(jìn),缺乏交流,一定程度上影響了效率。
下半年計(jì)劃與重點(diǎn)
結(jié)合公司上半年運(yùn)行狀況,除了繼續(xù)按照公司年初制定計(jì)劃完成任務(wù)外,還需注意以下問(wèn)題。
一總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各部門(mén)管理制度。目前公司有一套完整的宏觀制度,但是缺乏微觀細(xì)致的制度。各部門(mén)在目前運(yùn)行的基礎(chǔ)上,深刻反思,找出自身不足,找出自身優(yōu)勢(shì),針對(duì)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞,制定健全完善的微觀管理制度,將原有制度細(xì)致化。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提高管理水平。
二加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃部門(mén)以后要作為公司的培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,各部門(mén)也要強(qiáng)化教育培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容兩個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)技能,如工程人員的施工管理能力,計(jì)劃人員的預(yù)算決算能力;市場(chǎng)人員信息策劃分析能力等;
二是思想素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和廉潔奉公意識(shí)。
三加大土地儲(chǔ)存工作力度,力爭(zhēng)下半年購(gòu)買(mǎi)幾塊升值潛力大的土地;
加強(qiáng)物業(yè)管理,確保安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定,安全問(wèn)題一刻不能放松;
銷售工作突出重點(diǎn),要完善__花園銷售手續(xù),做好__大廈銷售工作和__花園回遷戶產(chǎn)權(quán)證的辦理;
認(rèn)真準(zhǔn)備,做好連云港新城項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
總之,上半年各項(xiàng)工作有了很大進(jìn)展,但下半年的任務(wù)依然繁重,下半年是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)的關(guān)鍵,因此各部門(mén)人員務(wù)必保持清醒的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、敢于拼搏的精神,為完成公司全年目標(biāo)而努力奮斗。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼到___房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作已經(jīng)快___年了,這期間在領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的協(xié)助下,依靠自己的多年來(lái)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。在公司工作快___年,靜心回顧這段時(shí)間的工作和生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這___年來(lái)的工作情況做一如___面的總結(jié):
一、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。在思想上積極要求自己,提高個(gè)人素質(zhì),克服年輕氣盛的情緒,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,做小事,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù),在實(shí)踐中完善自己提高自己。
二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面
在項(xiàng)目管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做,認(rèn)真的去做好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。
三、工程驗(yàn)收方面
工程質(zhì)量是每個(gè)開(kāi)發(fā)企業(yè)的生命,因此工程的驗(yàn)收控制尤為重要。在工程驗(yàn)收方面嚴(yán)格要求施工單位自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度,主要是通過(guò)對(duì)施工單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)未通過(guò)的部位、要求從問(wèn)題的根源逐一整改杜絕此后問(wèn)題的重現(xiàn)。并從自檢開(kāi)始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,因此,不僅對(duì)施工單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范驗(yàn)收,而且,對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站,做到對(duì)工程質(zhì)量形成過(guò)程中的了然于胸。
四、工程成本管理控制方面
首先需要強(qiáng)化自身對(duì)項(xiàng)目的成本管理觀念,自己要樹(shù)立成本意識(shí)、效益意識(shí)。其次要做好工程前期的成本控制,對(duì)設(shè)計(jì)單位提出合理的意見(jiàn)和建議,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)科學(xué)性、合理性,根據(jù)工程確定合理化的設(shè)計(jì)方案。工程前期做好圖紙的___工作,工程量、材料、主要設(shè)備及構(gòu)建尺寸、對(duì)主要的施工部位要爛熟于胸。再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優(yōu)化。二是材料成本控制方面。把關(guān)好施工單位的采購(gòu)關(guān),控制好材料質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。三是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設(shè)計(jì)變更,一次到位。四是強(qiáng)化安全意識(shí)。監(jiān)督指導(dǎo)施工做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施,做好安全方面的工作。
五、工程的技術(shù)方面
在水電工程師崗位的職責(zé)中,做到熟悉圖紙,吃透圖紙,優(yōu)化圖紙,參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底,對(duì)本專業(yè)問(wèn)題提出合理化的建議和意見(jiàn)。
六、圖紙優(yōu)化方面
除上一年對(duì)2#3#樓的水電優(yōu)化外,今年又對(duì)集中商業(yè)項(xiàng)目和街區(qū)商業(yè)項(xiàng)目做了進(jìn)一步優(yōu)化。優(yōu)化了街區(qū)商業(yè)所以的入戶電源敷設(shè)方案。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)為橋架電纜敷設(shè)入戶,優(yōu)化后為采用puc-bv線敷設(shè)入戶。對(duì)集商業(yè)地下商業(yè)步行街商鋪的源入戶優(yōu)化了敷設(shè)方案。以上的建議和意見(jiàn)已全部通過(guò)了有關(guān)主管部門(mén)及設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可和同意,設(shè)計(jì)單位現(xiàn)已經(jīng)在從新設(shè)計(jì)圖紙及重新出變更后的圖紙。本人多年的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn),在圖紙會(huì)審中提出了諸多的.設(shè)計(jì)問(wèn)題和優(yōu)化內(nèi)容也為公司的項(xiàng)目節(jié)約不必要的資金投入和水電___工程材料的浪費(fèi),為公司成本控制方面做出了自己一個(gè)專業(yè)工程師的職責(zé)和責(zé)任。
七、其他方面
參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。參加每周一次的監(jiān)理例行會(huì)議,會(huì)議中聽(tīng)取了施工單位的施工進(jìn)度,工作質(zhì)量情況的匯報(bào)及總結(jié),對(duì)施工單位不足之處提出合理化的要求和意見(jiàn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題的部位提出合理的解決方案。
配合程控部完成了設(shè)備材料等方面的招投標(biāo)工作。
配合程控部完成了各種材料的認(rèn)價(jià)。
配合程控部完成了圖紙中的答疑工作。
八、從項(xiàng)目全面開(kāi)工到現(xiàn)在,整個(gè)項(xiàng)目的水電工程施工完成情況
1、2#3#住宅樓
(1)、2#3#樓土建部分已建設(shè)完成封頂。
(2)、水電___部分已開(kāi)始進(jìn)入籌備___施工階段。
2、街區(qū)商業(yè)項(xiàng)目的水電部分
(1)、地下一層一區(qū)___-23軸-m-u軸出入戶防水套管已___完成。地下室頂板給排水套管電氣導(dǎo)管敷設(shè)預(yù)埋等已___完成。
(2)、地下一層二區(qū)___-23軸f-m軸出入戶防水套管已___完成。地下室頂板給排水套管電氣導(dǎo)管敷設(shè)預(yù)埋等已___完成。
(3)、一層二區(qū)___-19軸g-k軸給排水套管電氣導(dǎo)管敷設(shè)預(yù)埋等已___完成。
3、正在建設(shè)的部位地下一層一區(qū)___-13軸q-u軸基礎(chǔ)接地正在施工。地下一層二區(qū)___-23軸g-k軸柱、頂板給排水電氣導(dǎo)管正在施工預(yù)埋中。
4、集中商業(yè)
a區(qū)___-7軸f-k軸負(fù)一層水電預(yù)埋___已完成。
a區(qū)___-7軸f-k軸二層水電預(yù)埋___已完成。
b區(qū)___-18軸a-g軸一層~五層水電預(yù)埋___結(jié)束現(xiàn)已完成封頂。
b區(qū)___-18軸g-k軸負(fù)一層~四層水電預(yù)埋___已結(jié)束。
c區(qū)___-7軸a-f軸負(fù)一層~三層水電已___完成。
5、商業(yè)正在建設(shè)的部位
a區(qū)___-4軸f-k軸二層水電部分正在加工制作預(yù)埋施工中。
b區(qū)___-14軸g-k五層水電部分正在加工制作預(yù)埋施工中。
c區(qū)___-7軸a-f軸四層水電部分正在加工制作預(yù)埋施工中。
九、下半年的工作規(guī)劃及安排
一期部分項(xiàng)目進(jìn)入竣工年,要按時(shí)、高效地完成設(shè)備___調(diào)試投入使用等工作任務(wù)。提前做好設(shè)備、材料訂貨的技術(shù)支持和配合工作,促進(jìn)設(shè)備采購(gòu)工作的順利進(jìn)行。要圍繞項(xiàng)目工期目標(biāo),努力抓好現(xiàn)場(chǎng)施工、協(xié)調(diào)、保障工作,完成年度施工任務(wù)。從決策到實(shí)施,每個(gè)階段,每個(gè)環(huán)節(jié),都要有計(jì)劃和要求,在具體操作上,嚴(yán)格按方案落實(shí)。加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)地做好工作。落實(shí)好安全管理責(zé)任制度,狠抓各專業(yè)施工隊(duì)伍的安全管理體系實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促施工單位限期整改。其次要繼續(xù)落實(shí)安全質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)對(duì)圖紙的審核,對(duì)施工過(guò)程中事中控制和必要的事后控制。最后要嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度,按照公司項(xiàng)目規(guī)劃,確保項(xiàng)目高效運(yùn)行。
作為一個(gè)專業(yè)的水電工程師我會(huì)盡心盡力做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交予的新的工作,不論是分內(nèi)分外的工作,我都會(huì)勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真去彌補(bǔ)自身的不足,進(jìn)一步提高自己的個(gè)人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在項(xiàng)目面臨著工程前期施工和后期___的繁重任務(wù),我將全力以赴把全身精力投入到整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,把自己的本職工作做到最好。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)11
看時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年,在一片忙碌中匆匆而過(guò)。企業(yè)拓展部,一個(gè)新生的部門(mén),如同一株幼樹(shù),一個(gè)蹣跚學(xué)步的小孩,在大家的關(guān)愛(ài)中努力地成長(zhǎng)著,茁壯著。
年初,在公司總經(jīng)理室的大力扶持下,拓展部增加到了_名員工,由以往的零打碎敲轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T(mén)系統(tǒng)化運(yùn)作。公司總經(jīng)理室根據(jù)集團(tuán)年初的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)拓展部下達(dá)了完成_個(gè)拓展項(xiàng)目的工作指標(biāo)。有了目標(biāo)就有了工作的方向和動(dòng)力,我們相信團(tuán)結(jié)就是力量,只要努力就一切皆有可能。時(shí)至今日,我們終于可以輕舒一口氣,說(shuō)一句:“幸不辱命!”一年來(lái)我們不僅完成了集團(tuán)和公司下達(dá)的拓展_個(gè)項(xiàng)目的指標(biāo),而且超額完成了_個(gè)項(xiàng)目,全年共拓展了_個(gè)項(xiàng)目,新拓展物業(yè)管理面積__萬(wàn)㎡,新增合同金額__萬(wàn)元。
一、“1+1>2”的理論
在數(shù)學(xué)里“1+1”只能等于2,而在有些時(shí)候“1+1”就可以大于2。假如說(shuō)1個(gè)人單獨(dú)的力量為1的話,那么當(dāng)2個(gè)人或3個(gè)人或是更多人在一起形成一個(gè)集體時(shí),力量就會(huì)大得多,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。拓展部在成立之時(shí)就定下一條原則:拓展部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這里沒(méi)有個(gè)人英雄主義!我們很清醒地知道,拓展一個(gè)項(xiàng)目有很多環(huán)節(jié),它需要部門(mén)中每一個(gè)人都竭盡所能,甚至也不完全是哪一個(gè)部門(mén)內(nèi)部的事,沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,沒(méi)有其他部門(mén)的支持,就不會(huì)有我們今天的成績(jī)。所以無(wú)論取得怎樣的成績(jī)都是大家的,拓展部只是和大家一樣做了自己該做的事而已。
二、人是需要有點(diǎn)精神的
這里說(shuō)的精神是指敬業(yè)精神,敬業(yè)精神不是每個(gè)人都有的',但是沒(méi)有敬業(yè)精神的人是一定做不好事的。拓展部的成員經(jīng)常會(huì)感嘆自己現(xiàn)在有職業(yè)病,因?yàn)橹灰鲩T(mén)在外,無(wú)論什么時(shí)候,只要一看見(jiàn)塔吊或是工地,就興奮得兩眼發(fā)光,一定要想方設(shè)法地弄清楚這里在建項(xiàng)目的情況,看看有沒(méi)有可能成為拓展的對(duì)象,一旦有可能就跟蹤下去,就算沒(méi)希望也要將其作為資料記錄進(jìn)檔案。久而久之,不光我們這樣,這種情緒還影響了我們身邊的許多人,他們也會(huì)很主動(dòng)為我們收集分享信息,看見(jiàn)大家這么關(guān)心、熱愛(ài)我們的公司,真的令我們很感動(dòng),所以我們覺(jué)得只有更努力地工作才不辜負(fù)大家的希望。
三、目標(biāo)永遠(yuǎn)是下一個(gè)
說(shuō)起在拓展部的工作感受,真是一言難盡。高負(fù)荷、快節(jié)奏是家常便飯,最考驗(yàn)人的卻是如何以一顆平常心去面對(duì)失敗。從收集分享市場(chǎng)信息開(kāi)始到簽訂合同項(xiàng)目,說(shuō)是百里挑一應(yīng)不為過(guò)。常常有一些項(xiàng)目因?yàn)檫@樣或那樣的客觀原因丟掉了,每當(dāng)這時(shí)候大家的心里會(huì)特別的難受,因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目大家所付出的心血和努力都是一樣的。這是我們就會(huì)相互安慰,彼此鼓勵(lì),重振士氣。告訴自己“沒(méi)關(guān)系,還會(huì)有下一個(gè)?!边^(guò)去的,無(wú)論成敗,都已過(guò)去,放下包袱才能輕裝前進(jìn)!
就是這樣,我們一點(diǎn)一滴地積累著,改善著。正如前面所說(shuō)年已經(jīng)過(guò)去,成績(jī)與不足都不再重要,重要的是在新的一年里我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,努力工作,希望在20__年結(jié)束的時(shí)侯我們可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)12
__年,是房地產(chǎn)“政策年”,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度泛起持幣觀望狀態(tài),成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控的不斷深入,別墅市場(chǎng)的投資價(jià)值凸顯優(yōu)勢(shì)。在新政刺激下,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)土地供應(yīng)停滯的利好;另一方面作為高檔住宅,在后市的競(jìng)爭(zhēng)中,可能出現(xiàn)大房型、高檔住宅減少的局面,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風(fēng)口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因所在。我們項(xiàng)目有五期別墅,具有花園占地大,環(huán)境幽雅歷史形成(處于高爾夫球場(chǎng)內(nèi)),建筑精美獨(dú)一無(wú)二的特色,這些正迎合了購(gòu)房者的心理需求。
今年上半年我們成功銷售第三期尾盤(pán)五套,到了下半年已經(jīng)達(dá)到?jīng)]房賣(mài)的態(tài)勢(shì),由于四五期還未推出,因此本年度大部時(shí)間側(cè)重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和做好蓄客準(zhǔn)備。為提高我們的管理水平,部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)我們參與了對(duì)新人的培訓(xùn)課程。我深知,作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口______銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象,要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人協(xié)理”考試。針對(duì)四五期尚未推出,為下一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)做足準(zhǔn)備則是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求銷售量,而是積聚人氣,做好蓄客工作,我本人認(rèn)真對(duì)到訪客戶進(jìn)行來(lái)客登記,并進(jìn)行排號(hào),詳細(xì)注明客戶的購(gòu)房要求,另外配合公司開(kāi)展一系列蓄客活動(dòng),如向買(mǎi)房顧客銷售會(huì)員卡,可充值用于抵消或支付商家購(gòu)物、水電、物管費(fèi)等,從大大小小的樓盤(pán)活動(dòng)來(lái)看,形式各異,能夠留住客戶才是最終目的。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和蓄客,我對(duì)即將開(kāi)盤(pán)的南四五期銷售有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,在銷售隊(duì)伍中,也算是元老級(jí)別,我一向保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。伴隨著公司的`成長(zhǎng),我的客戶也不斷增長(zhǎng),平時(shí)我十分注重維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓,在當(dāng)?shù)匾驳玫搅撕芎玫目诒?,這些都是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的地方。
回顧__年,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是意義非凡的一年,但其中仍有些許不足,例如公司在宣傳上一直采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象提升產(chǎn)品形象,但高規(guī)格的活動(dòng)策劃較少。展望__年,希望公司在產(chǎn)品上及宣傳上能在四五期做的更好。
__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是有意義、有價(jià)值、充滿收獲的一年,我將在公司的帶領(lǐng)下在新的一年中勇創(chuàng)新的突破,爭(zhēng)取更加輝煌的業(yè)績(jī)。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)13
20__年__月至今一直在__從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20__年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20__年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
一、工作總結(jié)
首先是業(yè)績(jī)方面:從20__年__月—__月這一年的時(shí)間我共做了__,平均每月做了__元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月__的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們__店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們__店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的`職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20__年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來(lái)購(gòu)買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米__元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們__店,離__基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
二、20__年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20__年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
20__年是我們__有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)14
__年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價(jià)、限購(gòu)、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計(jì)量,放棄單一土地財(cái)政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境,工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同級(jí)部門(mén)的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績(jī),完成了部分既定目標(biāo),同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題,取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn),在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào):
1、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃
__世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照__年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至__年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。
__年7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為“青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”,8月3日中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國(guó)質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書(shū)已發(fā)到中建八局。8月16日,通過(guò)山東省安全文明示范工地評(píng)審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上,綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)__年__世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jī)優(yōu)異,受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
__年將是__世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年,預(yù)計(jì)__年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi),結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保__年7月__世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照__年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成,項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),開(kāi)工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計(jì)劃完成。
__年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至__年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
__年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開(kāi)施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項(xiàng)目,按照__年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開(kāi)始施工,無(wú)具體施工計(jì)劃和施工安排。__年是本項(xiàng)目前期工作全面展開(kāi)的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn),因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車(chē)位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。
1#地塊土地過(guò)戶問(wèn)題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,造成延吉路“兩改”項(xiàng)目不能順利開(kāi)工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì),確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案,繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見(jiàn),辦理臨時(shí)水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺(tái)施工車(chē)輛沖洗機(jī)的安裝,場(chǎng)地施工大門(mén)的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作,做好了施工準(zhǔn)備。
__年延吉路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工,工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計(jì)劃,便于指導(dǎo)施工,自開(kāi)工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問(wèn)題。
2、嚴(yán)格各部門(mén)工作職責(zé)、工作流程、工作接口
“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率,便于查找問(wèn)題原因,落實(shí)責(zé)任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門(mén),然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰(shuí)后期配合,誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)輔助等,誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順,多頭指令多頭回復(fù),不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標(biāo)采購(gòu)中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單,并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
3、認(rèn)真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度,正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費(fèi)用,嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強(qiáng)化自身管理意識(shí),服從質(zhì)量管理,嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度,為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內(nèi)部評(píng)優(yōu)考核制度
對(duì)于工作中任勞任怨,對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成,對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的人,不能通過(guò)公司人力資源的績(jī)效考評(píng)評(píng)定,公司績(jī)效考評(píng)全部以“a”的方式評(píng)分,工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制,作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料,也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部?jī)?nèi)部通報(bào),抄送公司總經(jīng)理辦公室,對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
豎立良好的'行為準(zhǔn)則,建立良好的工程管理隊(duì)伍,對(duì)于公司發(fā)展極為有力。
5、嘗試網(wǎng)上會(huì)簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢(shì),嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào),到逐級(jí)審核逐級(jí)簽字確認(rèn)時(shí)間及審批意見(jiàn),至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見(jiàn)指導(dǎo)其他工作。
6、工程人員的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應(yīng)用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》,青島市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā),對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短勢(shì)在必行。
__年即將過(guò)去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下,工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。__年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。房地產(chǎn)公司工作總結(jié)15
當(dāng)華美的葉片落盡,生命的脈絡(luò)才歷歷可見(jiàn)。在這半年里我從一名還未初出茅廬的大學(xué)生到正式加----大家庭,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。成長(zhǎng)了,收獲了,也逐漸走向成熟了,無(wú)論是工作技能還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都有了明顯的提高。我一直相信前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)在就這20__年的工作情況總結(jié)如下:
首先是增加對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的了解:由于在學(xué)校期間我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為策劃部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任,需要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,而房地產(chǎn)的知識(shí)作為基本知識(shí)更是必須要掌握的。
其次是通過(guò)市調(diào)對(duì)無(wú)錫房產(chǎn)市場(chǎng)有整體的把握:20__年上半年,隨著政府嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控政策,與銀行不斷加息,房產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期降低,觀望情緒逐漸加重,近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。作為一個(gè)房地產(chǎn)人,對(duì)市場(chǎng)的把握有時(shí)候決定著自己對(duì)項(xiàng)目整體形象確定的精準(zhǔn)性,甚至起著舉足輕重的作用。
第三通過(guò)平時(shí)工作以及自己的學(xué)習(xí)掌握策劃基礎(chǔ):從最初的一無(wú)所知到如今能對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行形象定位、對(duì)項(xiàng)目前期營(yíng)銷策劃提出自己的看法、對(duì)售樓處整體風(fēng)格及內(nèi)外包裝提出建議等等,每一天都在學(xué)習(xí)新的知識(shí)每一天都是在進(jìn)步。
雖然這兩個(gè)月里一直沒(méi)有完全跟蹤一個(gè)項(xiàng)目,平時(shí)做的都是些報(bào)告類的事情,但學(xué)到的東西很多。從第一次做--界牌項(xiàng)目前期的營(yíng)銷策劃,既詫異驚喜同時(shí)在巨大壓力中,我們都希望打一場(chǎng)漂亮的勝利,畢竟是第一次做和策劃有關(guān)的事情都想好好對(duì)待認(rèn)真做好讓所有人都能夠滿意,翻過(guò)很多資料查過(guò)很多案例終于做出的方案獲得了大家的認(rèn)可,我總相信著付出就會(huì)有回報(bào);峭岐、靖江、旺莊三個(gè)項(xiàng)目售樓處的包裝建議讓大家開(kāi)玩笑說(shuō)我差不多成為售樓處“專家”,不同的項(xiàng)目都有其不同特點(diǎn),我們要善于總結(jié)善于分析找到其精準(zhǔn)點(diǎn)。
最后學(xué)習(xí)博思堂的企業(yè)文化。如果說(shuō),企業(yè)是一株枝繁葉茂的長(zhǎng)青樹(shù),那么向這株大樹(shù)提供營(yíng)養(yǎng)的,則是它的企業(yè)文化及由此而萌生的凝聚力和融合力。那些看不見(jiàn)又無(wú)所不在的精神,似粗壯、虬勁的筋脈,深深地扎根泥士,匯聚四面八方的養(yǎng)分,讓這株大樹(shù)盡情地萌出綠芽,迎來(lái)滿樹(shù)的繁花。
博思堂的員工來(lái)自五湖四海,學(xué)歷不同,經(jīng)驗(yàn)不同,思想不同,是怎樣的力量將他們?nèi)诤显谝黄穑瑏?lái)支撐這樣龐大的機(jī)構(gòu)良性運(yùn)營(yíng)呢?依然是企業(yè)文化的力量。進(jìn)入公司大門(mén),迎面而來(lái)是一幅火紅的企業(yè)文化墻,正中六個(gè)大字“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值”,這六個(gè)大字即是公司企業(yè)文化的核心。
我相信每個(gè)無(wú)錫博思堂人看到這六個(gè)大字就會(huì)不自覺(jué)的產(chǎn)生一種企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
自己在公司這兩個(gè)月的工作,雖然工作量不大大,閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí),尤其是策劃相關(guān)知識(shí)充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性。
20__年是拓展業(yè)務(wù)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,下半年對(duì)我來(lái)說(shuō)更是個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。先將下半年工作展望如下:
1、盡快參與前期項(xiàng)目中,能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)策劃相關(guān)知識(shí)與技巧。
2、不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司下達(dá)的新任務(wù)。
3、協(xié)助公司其他部門(mén)的需要幫助的工作。
新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為貢獻(xiàn)自己的力量。前方的路任重而道遠(yuǎn),愿以十年磨一劍,來(lái)?yè)Q得驚艷的一躍!
總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、堅(jiān)持到底就是勝利
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)
不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾
通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)
針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P(pán)特點(diǎn)、
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