春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)（7篇）

第22頁(yè)共22頁(yè)春運(yùn)志?愿者的?活動(dòng)總?結(jié)我?是一名?普通的?大學(xué)生?，我叫?徐昌，?來(lái)自湖?北工業(yè)?大學(xué)工?程技術(shù)?學(xué)院。?___?_年初?我非常?榮幸的?成為鐵?路春運(yùn)?志愿者?龐大隊(duì)?伍中的?一員。?秉著當(dāng)?初的美?好向往?我完成?了幾天?的志愿?者工作?，接下?來(lái)我將?對(duì)我的?工作做?一個(gè)簡(jiǎn)?單的總?結(jié)。?工作第?一天很?是興奮?，帶隊(duì)?老師把?工作分?配完成?之后我?們頭戴?“小黃?帽”，?身披“?紅色綬?帶”前?往各自?的工作?崗位。?我是第?二小組?的組長(zhǎng)?，我們?負(fù)責(zé)的?A、B?兩個(gè)候?車廳。?A區(qū)五?個(gè)人，?B區(qū)四?個(gè)人，?通過(guò)內(nèi)?部的簡(jiǎn)?單討論?我們向?各自的?“目的?地”出?發(fā)了。?一開?始我們?很快的?進(jìn)入了?工作狀?態(tài)，開?始熟悉?地理環(huán)?境，大?概的了?解候車?區(qū)基礎(chǔ)?公共設(shè)?施的位?置。包?括衛(wèi)生?間、開?水房、?無(wú)障礙?電梯、?餐飲區(qū)?及各個(gè)?進(jìn)站口?。隨后?我們又?分成兩?個(gè)小分?隊(duì)分布?在A區(qū)?候車廳?的兩端?并來(lái)回?巡視需?要幫助?的旅客?。那么?我們的?工作內(nèi)?容就是?幫助解?答各位?旅客提?出的相?關(guān)問題?，幫助?老、弱?、病殘?、孕等?重點(diǎn)旅?客。通?過(guò)大半?天的工?作我們?了解到?各位旅?客遇到?的普遍?問題就?是找不?到與自?己對(duì)應(yīng)?的進(jìn)站?口。我?們武漢?火車站?的候車?廳是分?為了A?、B兩?個(gè)大區(qū)?每個(gè)區(qū)?有八個(gè)?進(jìn)站口?，分別?對(duì)應(yīng)了?不同的?候車地?點(diǎn)。在?安檢處?有個(gè)L?ED的?大屏幕?，屏幕?上很清?楚的標(biāo)?注了不?同車次?的時(shí)間?和相應(yīng)?的進(jìn)站?口。相?信各位?旅客沒?有把目?光停留?在此！?所以我?們就用?相機(jī)、?手機(jī)拍?下屏幕?上的信?息及時(shí)?的告訴?顧客相?應(yīng)的候?車點(diǎn)。?通過(guò)?了一天?的工作?，我們?也收獲?了許多?感動(dòng)。?讓我記?憶深刻?的就是?一家廣?東旅客?，兩位?老人，?一位年?輕的父?親和一?個(gè)基本?不會(huì)走?路的孩?子。他?們大包?小包眾?多行李?很快引?起了我?們的注?意，我?們迅速?跑上前?去接手?他們的?行李并?詢問他?們的車?次，車?廂號(hào)。?您走錯(cuò)?了，應(yīng)?該是在?B4進(jìn)?站口，?我們送?你們過(guò)?去吧！?他們很?客氣的?說(shuō)了幾?聲謝謝?，又問?你們是?大學(xué)生?，過(guò)年?不回家?？我們?答到，?我們是?武漢本?地的。?這位年?輕的父?親高興?地說(shuō)了?一句，?“原來(lái)?你們武?漢人這?么熱情?”，我?下次_?___?月份還?要來(lái)武?漢。我?說(shuō)，我?們武漢?人一直?很熱情?！是的?，一句?“原來(lái)?你們武?漢人這?么熱情?”值得?我們?nèi)?思考。?今天的?工作還?算順利?，偶爾?有點(diǎn)小?插曲，?好在有?驚無(wú)險(xiǎn)?。帶隊(duì)?老師把?我們召?集在一?起說(shuō)了?幾點(diǎn)注?意事項(xiàng)?：大家?一定要?注意自?己的人?身安全?，千萬(wàn)?不要下?站臺(tái)，?站臺(tái)地?下很危?險(xiǎn)，你?們要學(xué)?會(huì)拒絕?別人，?要是遇?到了什?么問題?記得電?話通知?我。?春運(yùn)志?愿者的?活動(dòng)總?結(jié)（二?）武?漢__?__年?武鐵春?運(yùn)已經(jīng)?落幕，?這場(chǎng)旅?客大遷?徙從_?___?月__?__日?起，共?計(jì)__?__天?。我的?服務(wù)時(shí)?間是在?年后，?雖然只?有五天?，但有?很多事?是沒法?用時(shí)間?來(lái)衡量?的，我?覺得短?短的幾?天比我?之前過(guò)?的幾個(gè)?月都充?實(shí)且有?意義。?以前只?是在報(bào)?紙，電?視看到?的情況?沒想到?有一天?會(huì)去真?正去感?受，這?次活動(dòng)?也讓我?對(duì)春運(yùn)?模糊的?概念漸?漸變得?清晰，?雖然客?流量很?大，但?整個(gè)運(yùn)?做顯得?井然有?序，每?個(gè)人都?有明確?的分工?，而志?愿者也?根據(jù)自?己的特?點(diǎn)選擇?合適的?崗位。?年后?的人群?主要以?打工族?為主，?也有學(xué)?生群體?，與年?前相比?人們拿?的行李?要少一?些。從?我個(gè)人?角度出?發(fā)能盡?自己所?能去幫?助別人?是一件?幸福的?事,這?也是我?成為一?名青年?志愿者?的初衷?,在幾?天活動(dòng)?中我學(xué)?會(huì)了怎?樣主動(dòng)?去向陌?生人詢?問，學(xué)?會(huì)怎么?去與別?人相處?等等。?總而言?之讓我?收獲很?多。?在上崗?的前一?天晚上?我還在?擔(dān)心,?自己什?么也不?會(huì),去?了我能?順利的?幫助別?人嗎??我要做?些什么??如果?有人向?我問路?我不知?道怎么?辦?這?統(tǒng)統(tǒng)都?是我在?擔(dān)心的?問題.?所以第?二天一?大早就?出發(fā)了?,以前?做什么?事都是?和朋友?一起,?很少一?個(gè)人,?這次我?一個(gè)人?,行動(dòng)?逆心而?為,因?為我想?嘗試.?其實(shí)很?多事情?也沒自?己想的?那么糟?糕,也?許人就?喜歡往?不好的?方面想?,這樣?當(dāng)困難?發(fā)生時(shí)?心里的?落差就?不會(huì)太?大.當(dāng)?領(lǐng)完紅?綬帶,?小黃帽?,我們?排著整?齊的隊(duì)?伍正式?進(jìn)入武?昌火車?站的時(shí)?候,慢?慢的沒?那么不?安了,?而且開?始有些?興奮，?尤其是?無(wú)意中?聽到工?作人員?的一句?話讓我?很激動(dòng)?，他說(shuō)?他們﹙?小黃帽?﹚終于?來(lái)了。?到分?配工作?的時(shí)候?大家都?很熱情?，因?yàn)?是第一?天所以?被分配?到了出?站口，?相對(duì)于?其他崗?位而言?難度不?大，讓?我溫暖?的是大?家都很?好，誰(shuí)?的綬帶?沒戴好?就幫忙?弄弄，?一點(diǎn)也?不像剛?認(rèn)識(shí)的?，而且?對(duì)我這?個(gè)剛來(lái)?的很照?顧，告?訴我應(yīng)?該怎么?做，要?注意些?什么，?讓我真?正的感?覺像一?個(gè)團(tuán)隊(duì)?。出站?口處于?地下區(qū)?而且很?通風(fēng)，?哪個(gè)地?方人多?我們就?站在哪?，及時(shí)?的給別?人幫助?。因?yàn)?每次回?家都要?在武昌?火車站?轉(zhuǎn)車，?所以對(duì)?這兒的?情況還?算熟悉?，當(dāng)然?也碰到?各種各?樣的事?，有問?武廣高?鐵的；?也有要?趕火車?時(shí)間不?夠想直?接從站?臺(tái)上車?的。也?面對(duì)各?種各樣?的眼神?，有你?給他指?清方向?感激的?眼神；?有看到?小黃帽?后欣喜?的眼神?；也看?到趕不?上火車?焦急的?眼神；?也有當(dāng)?你遲疑?時(shí)輕篾?眼神，?當(dāng)然那?也只是?少數(shù)的?。上午?的工作?讓我體?會(huì)到拼?盡全力?的感覺?，好像?怎么做?都不夠?，感嘆?工作的?時(shí)間太?短。?本著體?味春運(yùn)?服務(wù)他?人的想?法，到?了下午?大家自?調(diào)崗位?，目的?是為了?更加全?面的了?解整個(gè)?服務(wù)的?流程。?下午就?轉(zhuǎn)到了?電梯口?進(jìn)行服?務(wù),用?手忙腳?亂形容?再適合?不過(guò)了?,有時(shí)?候直接?被擠得?團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?，顧不?得其他?。因?yàn)?需要記?很多東?西.有?時(shí)候一?大批的?人都是?同一個(gè)?車次的?時(shí)候，?我看到?有志愿?者直接?喊出來(lái)?，那樣?可以更?快的疏?散人群?，對(duì)于?以前的?我而言?是不可?思議的?，因?yàn)?我不喜?歡和不?熟悉的?人講話?，而且?還要提?高分貝?，當(dāng)我?做到的?時(shí)候我?自己也?震驚了?。反而?覺得那?種感覺?挺好的?，就好?像自己?被需要?了。?以前總?為沒能?出省讀?書而感?到遺憾?，當(dāng)我?看到像?我一樣?的學(xué)生?提著大?包小包?大汗淋?漓趕火?車的時(shí)?候才發(fā)?覺在離?家不遠(yuǎn)?的地方?呆著也?是幸福?的，在?外不容?易。?第二天?換到傳?說(shuō)任務(wù)?最重的?大廳，?那里很?復(fù)雜，?因?yàn)槭?新手所?以不熟?悉，幸?虧有工?作人員?熱心的?幫助，?而且還?把他的?表給我?說(shuō)那樣?會(huì)比較?方便，?組長(zhǎng)要?負(fù)責(zé)好?的是電?梯口那?里，剛?開始還?不是很?能理解?，慢慢?的才發(fā)?現(xiàn)守在?電梯口?的重要?性。很?少有讓?我感到?后悔的?事但每?次回憶?那天發(fā)?生的事?我都很?后悔。?那天人?有點(diǎn)多?，有個(gè)?老婆婆?引起了?我的注?意，因?為她上?電梯有?些遲疑?，我也?站著想?了一下?，但看?她東西?不多，?我想她?應(yīng)該可?以自己?上去，?但結(jié)果?是上到?一半的?時(shí)候那?位婆婆?的雞蛋?滾出來(lái)?了，想?撿也撿?不了，?她的表?情讓我?映像深?刻，如?果我當(dāng)?時(shí)送她?上去也?就不會(huì)?發(fā)生這?樣的事?了。這?件事讓?我明白?，有些?事有了?想法就?要去做?，不要?猶豫，?不要自?己做的?決定到?最后又?后悔，?這也算?是經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)吧?。[1?]春?運(yùn)志愿?者的活?動(dòng)總結(jié)?（三）?在當(dāng)?今這個(gè)?忙碌的?社會(huì)里?各自都?為了各?自的生?活而不?斷的奔?波，?不斷的?尋找著?屬于自?己的一?個(gè)歸宿?，正是?如此，?愛心對(duì)?我們來(lái)?說(shuō)就十?分的重?要，若?能在這?樣的環(huán)?境中我?們還能?揮灑我?們青春?的__?__，?獻(xiàn)上我?們對(duì)弱?者的一?份愛心?那更是?難能可?貴了，?有人說(shuō)?“這個(gè)?世界不?是缺少?好人，?而是缺?少獻(xiàn)愛?心的地?方”。?正是?為了尋?求這么?一個(gè)能?幫助人?的地方?，能揮?灑青春?、助人?為樂?的地方?，我們?集聚在?了這兒?，進(jìn)行?這次為?期__?__天?的春運(yùn)?志愿者?活動(dòng)，?我們每?個(gè)人都?來(lái)自不?同的地?方，有?各自的?民族或?者_(dá)_?__，?為的只?是能在?這個(gè)短?暫的時(shí)?間里獻(xiàn)?上我們?對(duì)需要?幫助的?人的一?點(diǎn)愛心?，讓他?們能在?回家的?旅途中?少遇到?點(diǎn)麻煩?能順順?利利的?、安安?心心的?回家過(guò)?年，我?們開始?了我們?春運(yùn)志?愿者的?旅程，?雖然這?次活動(dòng)?時(shí)間緊?靠年關(guān)?，但也?正是這?樣我們?才能真?正的感?受到每?個(gè)人回?家過(guò)年?的急切?心情，?也方能?感受到?生活的?艱辛，?為以后?我們立?足于社?會(huì)提前?奠定一?個(gè)基礎(chǔ)?。從_?___?號(hào)那天?培訓(xùn)開?始就意?味著我?們?cè)诮?下來(lái)的?這__?__天?里會(huì)遇?到許?多的困?難，可?能是我?們各個(gè)?伙伴之?間的相?互不了?解、也?可能是?其他人?對(duì)我們?的不理?解、也?可能是?勞累、?也可能?是一種?疲倦，?總之這?一切都?是我們?需要去?面對(duì)的?事情。?都需要?我們?cè)?接下來(lái)?的這天?里去改?變它，?去解決?它。?第一天?因?yàn)槲?們大都?是新手?每個(gè)人?的面孔?都是那?么的陌?生，還?需要?相互的?溝通交?流才能?更好的?完成這?個(gè)活動(dòng)?，但是?給我的?感覺我?們大家?還是很?快的就?融入進(jìn)?了這個(gè)?___?_，一?個(gè)早上?過(guò)后我?們之間?都慢慢?的混?熟了，?也不是?那么的?陌生，?在不忙?的時(shí)候?相互了?解一下?和自己?一起做?活動(dòng)的?伙伴，?在此同?時(shí)我們?也幾乎?弄清楚?了怎么?去幫助?那些需?要幫助?的人，?怎么去?引領(lǐng)他?們、怎?么能給?他們送?去服務(wù)?、怎么?能在最?短的時(shí)?間里幫?他們找?到他們?所去地?方的車?次，并?能送他?們到檢?票口，?第一天?工作下?來(lái)雖然?覺得還?是挺累?的，手?上也是?相當(dāng)?shù)?痛，但?是在把?他們送?到候車?室或車?上的時(shí)?候，他?們一遍?遍的感?謝，一?遍遍的?說(shuō)你們?真是太?好了，?這時(shí)我?突然覺?無(wú)論再?多的痛?、再多?的累都?是值得?的，雖?然自己?不能像?他們一?樣拿上?自己的?行李踏?上回家?的路。?但能看?著他們?坐上回?家的車?時(shí)我又?覺得好?開心，?好滿足?。至少?有了很?多的人?能回家?和自己?的家人?團(tuán)聚，?應(yīng)該為?他們高?興，為?他們興?奮。?在第一?天工作?的基礎(chǔ)?上第二?天工作?就輕松?了許多?，我們?彼此之?間的感?情也進(jìn)?一步的?加深，?彼此之?間的默?契也增?加了許?多，彼?此之間?多了一?點(diǎn)親切?感，少?了一點(diǎn)?陌生樣?。大家?在閑著?的時(shí)候?都有說(shuō)?有笑，?感覺真?的很滿?足，相?對(duì)第一?天來(lái)說(shuō)?好像我?們第二?天的時(shí)?間相對(duì)?的充足?了一點(diǎn)?，大家?在中午?的時(shí)候?還能在?一起玩?一下游?戲，讓?大家慢?慢的融?入進(jìn)這?個(gè)__?__。?但是第?二天的?我們雖?然不是?那么的?累但是?感覺好?像比第?一天疲?倦了許?多，不?知怎么?的感覺?就是有?氣無(wú)力?不太提?得上勁?，但是?也不可?能因?yàn)?這個(gè)而?忘記了?我們是?來(lái)做什?么的，?當(dāng)有人?需要幫?忙的時(shí)?候還不?是義不?容辭的?炕上他?們的行?李穿梭?于車站?的每個(gè)?出站口?，有的?老人自?己行李?帶得十?分的多?，自己?一個(gè)人?又拿不?動(dòng)，我?們都會(huì)?說(shuō)“好?事做到?底，送?佛送到?西”一?股腦的?扛上行?李直接?把他們?送上了?火車，?那更不?是一種?滋味，?雖然挺?累有想?放下行?李想逃?跑的嫌?疑，但?是我們?還是?堅(jiān)持下?來(lái)了，?完成了?又一次?的幫助?。在?這個(gè)活?動(dòng)的期?間讓我?覺得很?高興的?另一個(gè)?感受就?是森哥?和坤哥?，剛來(lái)?的那天?覺得可?能我們?之間會(huì)?有所隔?閡，大?家能不?能一起?融入進(jìn)?這個(gè)團(tuán)?體還有?待考證?，但從?這兩天?的相處?來(lái)看我?覺得他?們真的?相當(dāng)?shù)?好相處?，能在?這里遇?到他們?并能一?起度過(guò)?春節(jié)前?的最后?這些日?子真的?很開心?、很滿?足，我?也相信?在我們?大家齊?心協(xié)力?下我們?這一行?人一定?能圓滿?的完成?這次活?動(dòng)，給?我們?cè)?青春的?路上留?下這一?段忘不?了、抹?不去的?美好回?憶，同?時(shí)也是?我們?nèi)?生之中?相當(dāng)珍?貴的一?筆財(cái)富?。春?運(yùn)志愿?者的活?動(dòng)總結(jié)?（四）?__?__年?武鐵春?運(yùn)已經(jīng)?落幕，?這場(chǎng)旅?客大遷?徙從_?___?月__?__日?起，共?計(jì)__?__天?。我的?服務(wù)時(shí)?間是在?年后，?雖然只?有五天?，但有?很多事?是沒法?用時(shí)間?來(lái)衡量?的，我?覺得短?短的幾?天比我?之前過(guò)?的幾個(gè)?月都充?實(shí)且有?意義。?以前只?是在報(bào)?紙，電?視看到?的情況?沒想到?有一天?會(huì)去真?正去感?受，這?次活動(dòng)?也讓我?對(duì)春運(yùn)?模糊的?概念漸?漸變得?清晰，?雖然客?流量很?大，但?整個(gè)運(yùn)?做顯得?井然有?序，每?個(gè)人都?有明確?的分工?，而志?愿者也?根據(jù)自?己的特?點(diǎn)選擇?合適的?崗位。?年后?的人群?主要以?打工族?為主，?也有學(xué)?生群體?，與年?前相比?人們拿?的行李?要少一?些。從?我個(gè)人?角度出?發(fā)能盡?自己所?能去幫?助別人?是一件?幸福的?事，這?也是我?成為一?名青年?志愿者?的初衷?，在幾?天活動(dòng)?中我學(xué)?會(huì)了怎?樣主動(dòng)?去向陌?生人詢?問，學(xué)?會(huì)怎么?去與別?人相處?等等。?總而言?之讓我?收獲很?多。?在上崗?的前一?天晚上?我還在?擔(dān)心，?自己什?么也不?會(huì)，去?了我能?順利的?幫助別?人嗎。?我要做?些什么?。如果?有人向?我問路?我不知?道怎么?辦。這?統(tǒng)統(tǒng)都?是我在?擔(dān)心的?問題.?所以第?二天一?大早就?出發(fā)了?，以前?做什么?事都是?和朋友?一起，?很少一?個(gè)人，?這次我?一個(gè)人?，行動(dòng)?逆心而?為，因?為我想?嘗試.?其實(shí)很?多事情?也沒自?己想的?那么糟?糕，也?許人就?喜歡往?不好的?方面想?，這樣?當(dāng)困難?發(fā)生時(shí)?心里的?落差就?不會(huì)太?大.當(dāng)?領(lǐng)完紅?綬帶，?小黃帽?，我們?排著整?齊的隊(duì)?伍正式?進(jìn)入武?昌火車?站的時(shí)?候，慢?慢的沒?那么不?安了，?而且開?始有些?興奮，?尤其是?無(wú)意中?聽到工?作人員?的一句?話讓我?很激動(dòng)?，他說(shuō)?他們﹙?小黃帽?﹚終于?來(lái)了。?到分?配工作?的時(shí)候?大家都?很熱情?，因?yàn)?是第一?天所以?被分配?到了出?站口，?相對(duì)于?其他崗?位而言?難度不?大，讓?我溫暖?的是大?家都很?好，誰(shuí)?的綬帶?沒戴好?就幫忙?弄弄，?一點(diǎn)也?不像剛?認(rèn)識(shí)的?，而且?對(duì)我這?個(gè)剛來(lái)?的很照?顧，告?訴我應(yīng)?該怎么?做，要?注意些?什么，?讓我真?正的感?覺像一?個(gè)團(tuán)隊(duì)?。出站?口處于?地下區(qū)?而且很?通風(fēng)，?哪個(gè)地?方人多?我們就?站在哪?，及時(shí)?的給別?人幫助?。因?yàn)?每次回?家都要?在武昌?火車站?轉(zhuǎn)車，?所以對(duì)?這兒的?情況還?算熟悉?，當(dāng)然?也碰到?各種各?樣的事?，有問?武廣高?鐵的；?也有要?趕火車?時(shí)間不?夠想直?接從站?臺(tái)上車?的。也?面對(duì)各?種各樣?的眼神?，有你?給他指?清方向?感激的?眼神；?有看到?小黃帽?后欣喜?的眼神?；也看?到趕不?上火車?焦急的?眼神；?也有當(dāng)?你遲疑?時(shí)輕篾?眼神，?當(dāng)然那?也只是?少數(shù)的?。上午?的工作?讓我體?會(huì)到拼?盡全力?的感覺?，好像?怎么做?都不夠?，感嘆?工作的?時(shí)間太?短。?本著體?味春運(yùn)?服務(wù)他?人的想?法，到?了下午?大家自?調(diào)崗位?，目的?是為了?更加全?面的了?解整個(gè)?服務(wù)的?流程。?下午就?轉(zhuǎn)到了?電梯口?進(jìn)行服?務(wù)，用?手忙腳?亂形容?再適合?不過(guò)了?，有時(shí)?候直接?被擠得?團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?，顧不?得其他?。因?yàn)?需要記?很多東?西.有?時(shí)候一?大批的?人都是?同一個(gè)?車次的?時(shí)候，?我看到?有志愿?者直接?喊出來(lái)?，那樣?可以更?快的疏?散人群?，對(duì)于?以前的?我而言?是不可?思議的?，因?yàn)?我不喜?歡和不?熟悉的?人講話?，而且?還要提?高分貝?，當(dāng)我?做到的?時(shí)候我?自己也?震驚了?。反而?覺得那?種感覺?挺好的?，就好?像自己?被需要?了。?以前總?為沒能?出省讀?書而感?到遺憾?，當(dāng)我?看到像?我一樣?的學(xué)生?提著大?包小包?大汗淋?漓趕火?車的時(shí)?候才發(fā)?覺在離?家不遠(yuǎn)?的地方?呆著也?是幸福?的，在?外不容?易。?第二天?換到傳?說(shuō)任務(wù)?最重的?大廳，?那里很?復(fù)雜，?因?yàn)槭?新手所?以不熟?悉，幸?虧有工?作人員?熱心的?幫助，?而且還?把他的?表給我?說(shuō)那樣?會(huì)比較?方便，?組長(zhǎng)要?負(fù)責(zé)好?的是電?梯口那?里，剛?開始還?不是很?能理解?，慢慢?的才發(fā)?現(xiàn)守在?電梯口?的重要?性。很?少有讓?我感到?后悔的?事但每?次回憶?那天發(fā)?生的事?我都很?后悔。?那天人?有點(diǎn)多?，有個(gè)?老婆婆?引起了?我的注?意，因?為她上?電梯有?些遲疑?，我也?站著想?了一下?，但看?她東西?不多，?我想她?應(yīng)該可?以自己?上去，?但結(jié)果?是上到?一半的?時(shí)候那?位婆婆?的雞蛋?滾出來(lái)?了，想?撿也撿?不了，?她的表?情讓我?映像深?刻，如?果我當(dāng)?時(shí)送她?上去也?就不會(huì)?發(fā)生這?樣的事?了。這?件事讓?我明白?，有些?事有了?想法就?要去做?，不要?猶豫，?不要自?己做_?___?決定到?最后又?后悔，?這也算?是經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)吧?。我?一定不?會(huì)讓一?件事發(fā)?生兩遍?，所以?接下來(lái)?的工作?我依然?守在電?梯口。?因?yàn)槲?知道電?梯口是?一個(gè)很?重要的?地方也?是很危?險(xiǎn)的地?方，有?人剛上?電梯才?發(fā)現(xiàn)自?己上錯(cuò)?了，為?了方便?他會(huì)轉(zhuǎn)?身下來(lái)?，那樣?是不安?全的。?時(shí)常會(huì)?有箱子?滾下來(lái)?的，如?果不及?時(shí)跑上?去，尤?其人多?時(shí)后果?不堪設(shè)?想，身?體的每?個(gè)細(xì)胞?時(shí)刻警?惕著去?應(yīng)對(duì)突?發(fā)的事?件。也?有躍躍?欲試不?敢上電?梯的，?人是一?陣陣的?，站在?電梯口?始終是?不安全?的，只?能把她?們摻著?上電梯?。讓?我感到?開心的?事是，?當(dāng)看到?有人拿?著車票?，而且?眼神顯?得很迷?茫，于?是上前?詢問，?需要幫?您看一?下您的?車次嗎?。有些?人會(huì)警?惕的把?車票往?懷里拿?說(shuō)，干?什么。?接著他?會(huì)看你?幾眼，?確定一?下你的?身份，?然后說(shuō)?自己是?哪趟車?的，需?要上樓?嗎。當(dāng)?你告訴?他之后?，他會(huì)?有如釋?重負(fù)似?的才對(duì)?你說(shuō)謝?謝。主?動(dòng)的，?被主動(dòng)?的。對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)是被?相信了?。他們?需要你?，相信?你才會(huì)?讓你幫?助他們?。讓?我印象?很深刻?的是那?天上午?，一個(gè)?頭發(fā)有?些花白?看起來(lái)?很和善?的老人?問我可?不可一?把那個(gè)?老人送?進(jìn)站臺(tái)?，他說(shuō)?那個(gè)老?人年紀(jì)?有點(diǎn)大?了而且?他拿了?很多東?西，現(xiàn)?在又不?能買站?臺(tái)票，?于是我?跟著他?找到了?那位老?人，看?起來(lái)東?西確實(shí)?有些多?，我就?告訴他?可以去?老年候?車區(qū)，?如果到?時(shí)候需?要可以?找小黃?帽幫忙?，當(dāng)我?提出幫?他們提?東西的?時(shí)候他?們拒絕?了，他?說(shuō)他們?可以。?看著兩?位老人?離去的?背影時(shí)?，他們?之間的?情誼讓?我很感?動(dòng)。他?們的拒?絕讓我?想起了?另一個(gè)?志愿者?說(shuō)的故?事，一?對(duì)中年?夫婦說(shuō)?自己的?東西很?多，拿?不了，?志愿者?幫他們?把東西?拿到安?檢口才?知道他?們一共?才三件?行李，?而夫婦?只是共?提一個(gè)?行李，?當(dāng)兩件?事在一?起對(duì)比?時(shí)我們?就看到?了某種?良心的?東西，?很刺激?人心。?我始?終覺得?好的占?多數(shù)，?不好的?只是那?些個(gè)體?而已。?有人說(shuō)?火車站?是社會(huì)?的一個(gè)?小縮影?，這句?話一點(diǎn)?也沒錯(cuò)?，在這?里我看?到代表?著職業(yè)?的各種?穿著，?由內(nèi)及?外的各?中表情?。“?如人飲?水，冷?暖自知?”在這?的經(jīng)歷?是值得?去體味?的，它?是我成?長(zhǎng)的一?部分，?在經(jīng)歷?中不斷?成熟，?心里滿?足了，?那些“?舍”好?像也變?得不那?么重要?了，它?在我們?身體中?，慢慢?對(duì)我們?產(chǎn)生潛?移默化?的影響?，它不?是直接?效應(yīng)，?也許就?是某個(gè)?細(xì)枝末?節(jié)，連?我們自?己也不?清楚的?東西，?也許就?在某個(gè)?關(guān)鍵時(shí)?刻起了?作用。?這五?天我收?獲了滿?滿的謝?謝，它?們幻化?成記憶?讓我牢?牢記住?。作為?這個(gè)團(tuán)?體中的?一員我?真的感?到很開?心，很?久沒有?過(guò)的自?豪，真?的很感?動(dòng)。?春運(yùn)志?愿者的?活動(dòng)總?結(jié)（五?）_?___?年武鐵?春運(yùn)已?經(jīng)落幕?，隨之?的是春?運(yùn)志愿?者活動(dòng)?的圓滿?收?qǐng)觯?但這樣?一個(gè)活?動(dòng)帶給?我的影?響遠(yuǎn)沒?有結(jié)束?。我的?服務(wù)時(shí)?間是在?年前，?雖然只?有三天?，但很?多事情?是沒辦?法用時(shí)?間衡量?的，在?這短短?的兩天?里，我?做了整?個(gè)寒假?最有意?義的事?。因?yàn)?這次志?愿活動(dòng)?，我的?大學(xué)生?活又增?添了精?彩的一?筆。?年前，?隨著鐵?路春運(yùn)?的啟動(dòng)?以及團(tuán)?___?_的號(hào)?召，作?為一名?大學(xué)生?，我積?極投入?到__?__市?鐵路志?愿者這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?中，與?來(lái)自_?___?各大高?校的大?學(xué)生一?起努力?，為春?運(yùn)工作?貢獻(xiàn)自?己的一?份力量?。接?到鐵道?部通知?，我前?往漢口?火車站?參加志?愿者培?訓(xùn)，當(dāng)?看到自?己的工?作時(shí)間?安排后?，才發(fā)?現(xiàn)，報(bào)?名時(shí)的?五天只?安排了?三天，?更為重?要的是?這三天?是過(guò)年?前的最?后三天?。想到?回家三?個(gè)多小?時(shí)的車?程，想?到自己?可能只?能在外?過(guò)年，?我當(dāng)時(shí)?猶豫了?一下，?當(dāng)還是?下定了?決心，?既然選?擇了，?就做下?去，絕?不能不?退縮，?畢竟這?是一次?很有意?義的活?動(dòng)。在?和爸媽?說(shuō)明情?況后，?得到了?他們的?支持，?更加堅(jiān)?定了我?的決心?。是?我參加?武昌站?春運(yùn)志?愿活動(dòng)?的第一?天。至?此，我?開始了?為期三?天的春?運(yùn)志愿?者服務(wù)?。雖?然在學(xué)?校志愿?者活動(dòng)?參加過(guò)?不少，?但像這?樣直接?面對(duì)成?百上千?人的志?愿者活?動(dòng)還是?首次，?不過(guò)，?心里的?緊張很?快就被?工作消?去。在?整個(gè)工?作過(guò)程?中，一?切還算?順利，?大家各?司其位?，而我?被分配?到了檢?票口。?站在檢?票口，?遇到需?要幫助?的旅客?我們會(huì)?主動(dòng)上?前詢問?，為他?們提供?車次、?進(jìn)站方?式等信?息，一?些行動(dòng)?不便的?旅客，?我們會(huì)?為他搬?運(yùn)行李?，此外?還在檢?票口維?持秩序?。而在?進(jìn)站高?峰時(shí)段?，為了?不錯(cuò)過(guò)?自己的?車次，?人們匆?忙地往?車站內(nèi)?趕，有?時(shí)人們?就會(huì)擠?在一個(gè)?檢票口?，而忽?略和其?它通道?，這時(shí)?我們就?會(huì)加大?嗓門，?引導(dǎo)旅?客往人?少的檢?票口走?。一個(gè)?上午下?來(lái)，盡?管神疲?力乏、?嗓子嘶?啞，但?心里還?是十分?的高興?，每一?聲謝謝?，就是?對(duì)我們?最好的?鼓勵(lì)。?接下來(lái)?的兩天?，我分?別在不?同的崗?位工作?，每一?個(gè)工作?都體會(huì)?了一遍?。讓?我印象?深刻的?是第二?天的上?午，一?個(gè)背著?麻皮袋?子的阿?姨，從?穿著看?應(yīng)該是?從農(nóng)村?來(lái)__?__打?工的農(nóng)?民工，?我們費(fèi)?了很大?勁才聽?清她的?方言，?原來(lái)她?和家人?走散了?，而自?己卻沒?有家人?的__?__，?我們讓?她在檢?票口等?等，同?時(shí)聯(lián)系?其他組?員幫忙?尋找，?最后不?知道她?等到了?她的家?人沒有?，我想?應(yīng)該找?到了吧?，但愿?如此。?看到她?站在寒?風(fēng)中焦?急的眼?神，心?里酸酸?的。?有人說(shuō)?火車站?是社會(huì)?的一個(gè)?小縮影?，這句?話一點(diǎn)?也沒錯(cuò)?，在這?里我看?到代表?著職業(yè)?的各種?穿著，?由內(nèi)及?外的各?種表情?，看到?了社會(huì)?各個(gè)層?次人生?活的狀?態(tài)，以?及人與?人之間?微妙的?關(guān)系，?同時(shí)也?看到了?鐵路一?線工作?人員生?活的艱?苦。?“如人?飲水，?冷暖自?知”在?這的經(jīng)?歷是值?得去體?味的，?它是我?成長(zhǎng)的?一部分?，在經(jīng)?歷中不?斷成熟?，心里?滿足了?，那些?“舍”?好像也?變得不?那么重?要了，?它在我?們身體?中，慢?慢對(duì)我?們產(chǎn)生?潛移默?化的影?響，它?不是直?接效應(yīng)?，也許?就是某?個(gè)細(xì)枝?末節(jié)，?連我們?自己也?不清楚?的東西?，也許?就在某?個(gè)關(guān)鍵?時(shí)刻起?了作用?。我?一直認(rèn)?為，能?盡自己?所能去?幫助別?人是一?件幸福?的事，?尤其是?對(duì)于素?不相識(shí)?的人，?因此大?學(xué)期間?，在志?愿者這?條路上?，我還?回繼續(xù)?走下去?。此外?，和來(lái)?自不同?高校的?學(xué)生一?起工作?，不僅?收獲了?友誼與?快樂，?更學(xué)會(huì)?了如何?更好地?融入團(tuán)?隊(duì)。這?三天我?收獲了?滿滿的?謝謝，?它們幻?化成記?憶讓我?牢牢記?住。作?為這個(gè)?團(tuán)體中?的一員?我真的?感到很?開心，?很久沒?有過(guò)的?自豪，?真的很?感動(dòng)。?__?__學(xué)?___?_學(xué)院?__?__?星期_?___?春運(yùn)?志愿者?的活動(dòng)?總結(jié)（?六）?今年的?春運(yùn)人?真多啊?，__?__武?鐵春運(yùn)?已經(jīng)落?幕，這?場(chǎng)旅客?大遷徙?從__?__月?___?_日起?，共計(jì)?___?_天。?我的服?務(wù)時(shí)間?是在年?后，雖?然只有?五天，?但有很?多事是?沒法用?時(shí)間來(lái)?衡量的?，我覺?得短短?的幾天?比我之?前過(guò)的?幾個(gè)月?都充實(shí)?且有意?義。以?前只是?在報(bào)紙?，電視?看到的?情況沒?想到有?一天會(huì)?去真正?去感受?，這次?活動(dòng)也?讓我對(duì)?春運(yùn)模?糊的概?念漸漸?變得清?晰，雖?然客流?量很大?，但整?個(gè)運(yùn)做?顯得井?然有序?，每個(gè)?人都有?明確的?分工，?而志愿?者也根?據(jù)自己?的特點(diǎn)?選擇合?適的崗?位。?年后的?人群主?要以打?工族為?主，也?有學(xué)生?群體，?與年前?相比人?們拿的?行李要?少一些?。從我?個(gè)人角?度出發(fā)?能盡自?己所能?去幫助?別人是?一件幸?福的事?，這也?是我成?為一名?青年志?愿者的?初衷，?在幾天?活動(dòng)中?我學(xué)會(huì)?了怎樣?主動(dòng)去?向陌生?人詢問?，學(xué)會(huì)?怎么去?與別人?相處等?等?？?而言之?讓我收?獲很多?。在?上崗的?前一天?晚上我?還在擔(dān)?心，自?己什么?也不會(huì)?，去了?我能順?利的幫?助別人?嗎。我?要做些?什么。?如果有?人向我?問路我?不知道?怎么辦?。這統(tǒng)?統(tǒng)都是?我在擔(dān)?心的問?題。所?以第二?天一大?早就出?發(fā)了，?以前做?什么事?都是和?朋友一?起，很?少一個(gè)?人，這?次我一?個(gè)人，?行動(dòng)逆?心而為?，因?yàn)?我想嘗?試。其?實(shí)很多?事情也?沒自己?想的那?么糟糕?，也許?人就喜?歡往不?好的方?面想，?這樣當(dāng)?困難發(fā)?生時(shí)心?里的落?差就不?會(huì)太大?。當(dāng)領(lǐng)?完紅綬?帶，小?黃帽，?我們排?著整齊?的隊(duì)伍?正式進(jìn)?入武昌?火車站?的時(shí)候?，慢慢?的沒那?么不安?了，而?且開始?有些興?奮，尤?其是無(wú)?意中聽?到工作?人員的?一句話?讓我很?激動(dòng)，?他說(shuō)他?們﹙小?黃帽﹚?終于來(lái)?了。?到分配?工作的?時(shí)候大?家都很?熱情，?因?yàn)槭?第一天?所以被?分配到?了出站?口，相?對(duì)于其?他崗位?而言難?度不大?，讓我?溫暖的?是大家?都很好?，誰(shuí)的?綬帶沒?戴好就?幫忙弄?弄，一?點(diǎn)也不?像剛認(rèn)?識(shí)的，?而且對(duì)?我這個(gè)?剛來(lái)的?很照顧?，告訴?我應(yīng)該?怎么做?，要注?意些什?么，讓?我真正?的感覺?像一個(gè)?團(tuán)隊(duì)。?出站口?處于地?下區(qū)而?且很通?風(fēng)，哪?個(gè)地方?人多我?們就站?在哪，?及時(shí)的?給別人?幫助。?因?yàn)槊?次回家?都要在?武昌火?車站轉(zhuǎn)?車，所?以對(duì)這?兒的情?況還算?熟悉，?當(dāng)然也?碰到各?種各樣?的事，?有問武?廣高鐵?的；也?有要趕?火車時(shí)?間不夠?想直接?從站臺(tái)?上車的?。也面?對(duì)各種?各樣的?眼神，?有你給?他指清?方向感?激的眼?神；有?看到小?黃帽后?欣喜的?眼神；?也看到?趕不上?火車焦?急的眼?神；也?有當(dāng)你?遲疑時(shí)?輕篾眼?神，當(dāng)?然那也?只是少?數(shù)的。?上午的?工作讓?我體會(huì)?到拼盡?全力的?感覺，?好像怎?么做都?不夠，?感嘆工?作的時(shí)?間太短?。本?著體味?春運(yùn)服?務(wù)他人?的想法?，到了?下午大?家自調(diào)?崗位，?目的是?為了更?加全面?的了解?整個(gè)服?務(wù)的流?程。下?午就轉(zhuǎn)?到了電?梯口進(jìn)?行服務(wù)?，用手?忙腳亂?形容再?適合不?過(guò)了，?有時(shí)候?直接被?擠得團(tuán)?團(tuán)轉(zhuǎn)，?顧不得?其他。?因?yàn)樾?要記很?多東西?。有時(shí)?候一大?批的人?都是同?一個(gè)車?次的時(shí)?候，我?看到有?志愿者?直接喊?出來(lái)，?那樣可?以更快?的疏散?人群，?對(duì)于以?前的我?而言是?不可思?議的，?因?yàn)槲?不喜歡?和不熟?悉的人?講話，?而且還?要提高?分貝，?當(dāng)我做?到的時(shí)?候我自?己也震?驚了。?反而覺?得那種?感覺挺?好的，?就好像?自己被?需要了?。以?前總為?沒能出?省讀書?而感到?遺憾，?當(dāng)我看?到像我?一樣的?學(xué)生提?著大包?小包大?汗淋漓?趕火車?的時(shí)候?才發(fā)覺?在離家?不遠(yuǎn)的?地方呆?著也是?幸福的?，在外?不容易?。第?二天換?到傳說(shuō)?任務(wù)最?重的大?廳，那?里很復(fù)?雜，因?為是新?手所以?不熟悉?，幸虧?有工作?人員熱?心的幫?助，而?且還把?他的表?給我說(shuō)?那樣會(huì)?比較方?便，組?長(zhǎng)要負(fù)?責(zé)好的?是電梯?口那里?，剛開?始還不?是很能?理解，?慢慢的?才發(fā)現(xiàn)?守在電?梯口的?重要性?。很少?有讓我?感到后?悔的事?但每次?回憶那?天發(fā)生?的事我?都很后?悔。那?天人有?點(diǎn)多，?有個(gè)老?婆婆引?起了我?的注意?，因?yàn)?她上電?梯有些?遲疑，?我也站?著想了?一下，?但看她?東西不?多，我?想她應(yīng)?該可以?自己上?去，但?結(jié)果是?上到一?半的時(shí)?候那位?婆婆的?雞蛋滾?出來(lái)了?，想撿?也撿不?了，她?的表情?讓我映?像深刻?，如果?我當(dāng)時(shí)?送她上?去也就?不會(huì)發(fā)?生這樣?的事了?。這件?事讓我?明白，?有些事?有了想?法就要?去做，?不要猶?豫，不?要自己?做__?__決?定到最?后又后?悔，這?也算是?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)吧。?我一?定不會(huì)?讓一件?事發(fā)生?兩遍，?所以接?下來(lái)的?工作我?依然守?在電梯?口。因?為我知?道電梯?口是一?個(gè)很重?要的地?方也是?很危險(xiǎn)?的地方?，有人?剛上電?梯才發(fā)?現(xiàn)自己?上錯(cuò)了?，為了?方便他?會(huì)轉(zhuǎn)身?下來(lái)，?那樣是?不安全?的。時(shí)?常會(huì)有?箱子滾?下來(lái)的?，如果?不及時(shí)?跑上去?，尤其?人多時(shí)?后果不?堪設(shè)想?，身體?的每個(gè)?細(xì)胞時(shí)?刻警惕?著去應(yīng)?對(duì)突發(fā)?的事件?。也有?躍躍欲?試不敢?上電梯?的，人?是一陣?陣的，?站在電?梯口始?終是不?安全的?，只能?把她們?摻著上?電梯。?讓我?感到開?心的事?是，當(dāng)?看到有?人拿著?車票，?而且眼?神顯得?很迷茫?，于是?上前詢?問，需?要幫您?看一下?您的車?次嗎。?有些人?會(huì)警惕?的把車?票往懷?里拿說(shuō)?，干什?么。接?著他會(huì)?看你幾?眼，確?定一下?你的身?份，然?后說(shuō)自?己是哪?趟車的?，需要?上樓嗎?。當(dāng)你?告訴他?之后，?他會(huì)有?如釋重?負(fù)似的?才對(duì)你?說(shuō)謝謝?。主動(dòng)?的，被?主動(dòng)的?。對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?是被相?信了。?他們需?要你，?相信你?才會(huì)讓?你幫助?他們。?讓我?印象很?深刻的?是那天?上午，?一個(gè)頭?發(fā)有些?花白看?起來(lái)很?和善的?老人問?我可不?可一把?那個(gè)老?人送進(jìn)?站臺(tái)，?他說(shuō)那?個(gè)老人?年紀(jì)有?點(diǎn)大了?而且他?拿了很?多東西?，現(xiàn)在?又不能?買站臺(tái)?票，于?是我跟?著他找?到了那?位老人?，看起?來(lái)東西?確實(shí)有?些多，?我就告?訴他可?以去老?年候車?區(qū)，如?果到時(shí)?候需要?可以找?小黃帽?幫忙，?當(dāng)我提?出幫他?們提東?西的時(shí)?候他們?拒絕了?，他說(shuō)?他們可?以。看?著兩位?老人離?去的背?影時(shí)，?他們之?間的情?誼讓我?很感動(dòng)?。他們?的拒絕?讓我想?起了另?一個(gè)志?愿者說(shuō)?的故事?，一對(duì)?中年夫?婦說(shuō)自?己的東?西很多?，拿不?了，志?愿者幫?他們把?東西拿?到安檢?口才知?道他們?一共才?三件行?李，而?夫婦只?是共提?一個(gè)行?李，當(dāng)?兩件事?在一起?對(duì)比時(shí)?我們就?看到了?某種良?心的東?西，很?刺激人?心。?我始終?覺得好?的占多?數(shù)，不?好的只?是那些?個(gè)體而?已。有?人說(shuō)火?車站是?社會(huì)的?一個(gè)小?縮影，?這句話?一點(diǎn)也?沒錯(cuò)，?在這里?我看到?代表著?職業(yè)的?各種穿?著，由?內(nèi)及外?的各中?表情。?“如?人飲水?，冷暖?自知”?在這的?經(jīng)歷是?值得去?體味的?，它是?我成長(zhǎng)?的一部?分，在?經(jīng)歷中?不斷成?熟，心?里滿足?了，那?些“舍?”好像?也變得?不那么?重要了?，它在?我們身?體中，?慢慢對(duì)?我們產(chǎn)?生潛移?默化的?影響，?它不是?直接效?應(yīng)，也?許就是?某個(gè)細(xì)?枝末節(jié)?，連我?們自己?也不清?楚的東?西，也?許就在?某個(gè)關(guān)?鍵時(shí)刻?起了作?用。?這五天?我收獲?了滿滿?的謝謝?，它們?幻化成?記憶讓?我牢牢?記住。?作為這?個(gè)團(tuán)體?中的一?員我真?的感到?很開心?，很久?沒有過(guò)?的自豪?，真的?很感動(dòng)?。春?運(yùn)志愿?者的活?動(dòng)總結(jié)?（七）?我在?武昌火?車站已?經(jīng)工作?了一個(gè)?星期，?在這一?個(gè)星期?的工作?經(jīng)歷中?我收獲?了很多?也感悟?了很多??？吹?的不僅?是那些?趕火車?的旅客?，還有?那些一?直服務(wù)?于武鐵?春運(yùn)的?工作人?員。?在春運(yùn)?期間，?可以看?到中國(guó)?人如侯?鳥般大?遷徙的?社會(huì)現(xiàn)?象。這?不僅僅?是鐵道?部門的?工作，?也是我?們當(dāng)代?大學(xué)生?的工作?。在春?運(yùn)服務(wù)?當(dāng)中我?們既收?獲了旅?客對(duì)我?們的致?謝也收?獲到了?人生中?的寶貴?經(jīng)驗(yàn)。?現(xiàn)在?我依然?記的第?一天上?崗的情?形，那?天是_?___?月__?__日?。__?__迎?來(lái)了春?運(yùn)期間?的第一?場(chǎng)大雪?。我和?雷峰小?組的所?有隊(duì)員?都站在?東進(jìn)站?口為旅?客們服?務(wù)。那?天，天?氣很冷?所有的?隊(duì)員都?冒著嚴(yán)?寒，耐?心為旅?客服務(wù)?。主動(dòng)?幫助那?些需要?幫助的?旅客運(yùn)?送行李?。同時(shí)?也是工?作的第?一天我?和學(xué)長(zhǎng)?有幸被?___?_電視?臺(tái)的記?者采訪?。記?得當(dāng)時(shí)?那位女?記者問?了我這?樣一個(gè)?問題：?__?__你?們要在?春運(yùn)期?間參加?這次的?志愿者?活動(dòng)。?我是這?樣回答?的：我?希望能?為一直?奉獻(xiàn)于?社會(huì)的?建設(shè)們?能更好?的回家?過(guò)年盡?一點(diǎn)自?己的綿?薄之力?。下午?的時(shí)候?我們小?組被分?配到二?樓的侯?車大廳?為旅客?做指引?工作。?因?yàn)槲?們對(duì)乘?車時(shí)間?表的不?熟悉造?成了工?作上的?不便。?我們團(tuán)?隊(duì)在最?短的時(shí)?間找工?作人員?協(xié)商解?決了這?個(gè)問題?。也是?在當(dāng)天?下午服?務(wù)了一?位特殊?的旅客?。一個(gè)?約摸?4、_?___?歲的小?女孩在?擁擠的?人潮中?與自己?的父親?走散了?，那位?小女孩?一直無(wú)?助的哭?泣著。?我把她?帶到了?服務(wù)臺(tái)?請(qǐng)求工?作人員?幫忙廣?播尋找?爸爸。?我則在?一旁安?撫那位?小女孩?。從她?的口中?我知道?她和父?親馬宏?濤是回?老家過(guò)?年的，?而她的?媽媽在?___?_打工?。小女?孩焦急?的張望?著父親?的身影?。從她?的眼神?中讓我?不覺的?莫明的?酸楚。?她的父?親應(yīng)該?也和她?一樣的?焦急。?時(shí)間一?分一秒?的在流?逝眼看?就要到?了我們?的服務(wù)?結(jié)束時(shí)?間她的?父親依?然沒有?出現(xiàn)。?最后只?得求助?鐵路局?團(tuán)委和?劉明明?學(xué)長(zhǎng)的?幫助下?順利的?找到了?女孩的?父親。?小女孩?立刻撲?到爸爸?的懷里?，哇哇?大哭起?來(lái)。那?一幕感?動(dòng)在場(chǎng)?的所有?工作人?員。?接下來(lái)?的幾天?大家都?堅(jiān)守在?各自的?崗位中?。每天?都認(rèn)真?的完成?著五個(gè)?一的工?作任務(wù)?。班前?點(diǎn)名、?班中交?流、班?后總結(jié)?、每天?一份工?作感悟?、每天?評(píng)選服?務(wù)明星?、服務(wù)?明星的?合影留?念。在?這一星?期的工?作中我?和其他?隊(duì)員_?___?著彼此?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?共同解?決著工?作中所?遇到的?問題。?那幾天?的服務(wù)?下來(lái)大?家的感?受也頗?多。我?們每天?都是伴?著月光?出門，?帶著星?光回家?。往返?于學(xué)校?與武昌?火車站?___?_多公?里的路?程。大?家從不?叫苦叫?累，大?家彼此?照顧著?扶持著?。很多?隊(duì)員因?為辛苦?的工作?而生病?依然帶?病上陣?，他們?真的好?偉大。?甚至很?多隊(duì)員?做夢(mèng)也?想著春?運(yùn)工作?，有的?在夢(mèng)中?都呼喊?著請(qǐng)大?家往里?走，不?要堵在?電梯口?。大家?都努力?的付出?著。?付出總?會(huì)有收?獲我們?團(tuán)隊(duì)多?次受到?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和旅?客的稱?贊。在?向中央?鐵路局?的領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工?作時(shí)，?他說(shuō)了?一句這?樣的話?；一個(gè)?人的價(jià)?值往往?是在他?人所需?的時(shí)候?體現(xiàn)出?來(lái)的。?仔細(xì)想?想這句?話的內(nèi)?涵，的?確如此?，錦上?添花的?人遠(yuǎn)比?雪中送?炭的多?。這也?正如黃?思源學(xué)?長(zhǎng)說(shuō)的?那樣急?旅客之?所急，?幫旅客?之所需?。幾天?工作下?來(lái)的總?結(jié)使我?們的工?作更加?緊緊有?條，對(duì)?武昌火?車站也?越來(lái)越?熟悉。?客流量?也是不?斷增加?。隨之?而來(lái)的?困難是?我們遇?到了我?們工作?的一個(gè)?枯燥期?。厭煩?了重復(fù)?又繁重?的工作?。我們?在學(xué)長(zhǎng)?的帶領(lǐng)?下努力?克服著?對(duì)工作?的枯燥?感，以?微笑服?務(wù)于每?一位旅?客。?在接下?來(lái)的工?作經(jīng)歷?中，我?遇到了?幾件趣?事。那?幾天的?人流量?并不是?很多。?大家也?算的上?很清閑?，我也?有空在?二樓的?候車室?與旅客?進(jìn)行交?流。其?中碰到?了兩位?十分可?愛的農(nóng)?民伯伯?。他們?拿著一?大堆行?李和包?袱，在?二樓的?候車廳?踟躕半?晌，我?忙上前?尋問他?們的車?次和時(shí)?間。當(dāng)?我看到?他們的?時(shí)間是?午夜0?；__?__時(shí)?，我徹?底震驚?了，現(xiàn)?在是早?上__?__點(diǎn)?多離午?夜還有?十多個(gè)?小時(shí)，?他們?cè)?早的來(lái)?到候車?室候車??？吹?他們_?___?的面孔?，我感?到有些?辛酸。?這就是?很多中?國(guó)大眾?的代表?，在火?車站工?作的這?幾天大?多數(shù)都?是和這?兩位農(nóng)?民伯伯?一樣的?勞動(dòng)人?民，拎?著沉重?的蛇皮?袋，帶?著鍋碗?瓢盆等?一系列?家當(dāng)，?奔跑在?火車站?的電梯?上。我?不禁有?些顫動(dòng)?。他問?了我到?他們那?個(gè)地方?要多久?才能到?，我?guī)?他們?cè)?問了一?下工作?人員，?很可惜?他們也?不知道?，我很?抱歉得?跟他們?說(shuō)了一?聲對(duì)不?起，要?他們座?在候車?區(qū)靠里?的位置?以免下?午人流?較多的?時(shí)候擠?著他們?了，時(shí)?間一分?一秒的?流逝著?，轉(zhuǎn)眼?到了我?們中午?收班的?時(shí)間，?大伙喊?我去休?息，我?走到一?半又想?起了那?兩位農(nóng)?民伯伯?，我馬?上又撤?回去提?醒他們?一下，?他們正?在吃著?自己帶?著的干?糧。我?讓他們?多聽喇?叭，不?要錯(cuò)過(guò)?搭上火?車的時(shí)?間他們?對(duì)我感?激萬(wàn)分?，還讓?出一個(gè)?位置讓?我休息?，這一?小的舉?動(dòng)讓我?感動(dòng)了?好一陣?子。他?們好淳?樸啊。?這是?我工作?這么多?天，第?一次受?到農(nóng)民?工群體?的理解?和相信?。原來(lái)?上崗的?時(shí)候，?經(jīng)常是?我們主?動(dòng)幫住?他們，?他們會(huì)?十分排?斥我們?的幫忙?，總認(rèn)?為我們?是騙他?們的錢?財(cái)。我?們嘗試?著一次?次的解?釋，由?原來(lái)的?不理解?到最后?的完全?的信任?。我覺?得這是?我們團(tuán)?隊(duì)辛勤?努力的?結(jié)果。?我很開?心，有?人稱我?們是免?費(fèi)的導(dǎo)?游到有?事就找?志愿者?，這真?的是一?項(xiàng)很大?的進(jìn)步?。還有?一次我?遇到幾?位特有?意思的?大嬸，?她們十?分害怕?坐手扶?電梯，?堵在電?梯口又?十分想?嘗試一?下坐電?梯的感?受。我?覺得她?們十分?需要克?服一下?自己的?恐懼，?我直接?拉著她?的手往?電梯直?沖上去?，她驚?恐的大?叫起來(lái)?，緊緊?地拽著?我的手?，我鼓?勵(lì)她說(shuō)?這沒什?么，閉?閉一眼?就可以?做到，?她依然?很害怕?，換了?一雙平?底鞋叫?我陪她?在上一?次，我?叫她數(shù)?一，二?，三慢?慢扶著?電梯的?把手上?電梯。?她慢慢?的沒有?那么的?恐懼，?我感到?很開心?我給予?一個(gè)陌?生人很?大的安?全感。?她學(xué)會(huì)?了如何?上電梯?。我真?替她開?心。這?就是我?在火車?站所遇?到的趣?事。這?也使我?認(rèn)識(shí)到?了一批?生活在?農(nóng)村的?人她們?的所感?所思。?我也在?一次次?工作中?收獲到?不少快?樂。?雖然春?運(yùn)服務(wù)?只有短?短的幾?天，但?是我的?收獲還?是蠻大?的。?第五篇?：春運(yùn)?志愿者?春運(yùn)志?愿者服?務(wù)心得?我是?一名大?學(xué)生志?愿者，?我時(shí)時(shí)?刻刻為?我是大?學(xué)生志?愿中