銷售業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)范文（16篇）

第30頁(yè)共30頁(yè)銷售業(yè)?務(wù)員月?度工作?總結(jié)范?文其?次，由?于進(jìn)入?___?_時(shí)所?有的住?房已基?本售罄?，唯有?兩套1?70平?大戶型?以及商?鋪在售?，所以?對(duì)于商?鋪銷售?基本可?以說(shuō)是?毫無(wú)經(jīng)?驗(yàn)。我?想，相?對(duì)于住?宅，商?鋪客戶?這類高?收入投?資群體?的購(gòu)房?心態(tài)及?個(gè)人氣?質(zhì)各方?面肯定?也有所?不同，?因此對(duì)?于這兩?類客戶?的銷售?方式也?必須有?相應(yīng)的?變化。?比如?商鋪客?戶考慮?的更多?的是收?益回報(bào)?率問(wèn)題?，那么?我們就?應(yīng)該著?重介紹?周邊的?發(fā)展趨?勢(shì)與發(fā)?展前景?，堅(jiān)定?客戶購(gòu)?買的信?心，讓?其買得?開(kāi)心，?買得放?心。以?前總以?為一個(gè)?優(yōu)秀的?銷售員?必須有?自己的?個(gè)性，?沒(méi)有個(gè)?性的銷?售員不?過(guò)是個(gè)?服務(wù)員?而已。?但是?通過(guò)實(shí)?踐工作?我才發(fā)?現(xiàn)，一?個(gè)真正?成功的?銷售員?除了必?須有能?夠感染?客戶的?個(gè)性外?，更應(yīng)?該具備?能夠隨?時(shí)適應(yīng)?不同消?費(fèi)者心?態(tài)的應(yīng)?變能力?，同時(shí)?牢記，?專業(yè)、?禮貌、?主動(dòng)服?務(wù)、給?予客戶?比他想?象的更?多，并?堅(jiān)持公?司利益?至上的?職業(yè)操?守。?所以，?為了做?好__?__商?鋪的銷?售工作?，我急?待提高?自身修?養(yǎng)，無(wú)?論從個(gè)?人氣質(zhì)?和專業(yè)?能力方?面都要?把自己?打造成?一個(gè)適?合中建?地產(chǎn)大?氣之風(fēng)?的置業(yè)?顧問(wèn)。?另外?，由于?進(jìn)入_?___?的時(shí)間?不長(zhǎng)，?所以自?己對(duì)公?司的一?些規(guī)章?制度和?流程方?面還沒(méi)?有機(jī)會(huì)?完全了?解，偶?爾犯下?一些低?級(jí)錯(cuò)誤?。雖然?在主管?的幫助?下已經(jīng)?改善了?許多，?但肯定?還有很?多地方?不夠清?楚，這?方面也?急待在?今后的?工作生?活中得?到改進(jìn)?，一方?面自己?會(huì)多學(xué)?多問(wèn)，?另一方?面也希?望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策?，同事?的提點(diǎn)?。我?深知個(gè)?人的發(fā)?展離不?開(kāi)企業(yè)?的發(fā)展?，而熱?愛(ài)則是?做好每?件工作?所必不?可缺的?。所以?，在這?充滿希?望的企?業(yè)里，?我必將?全力服?務(wù)公司?，熱愛(ài)?崗位，?勤奮工?作，嚴(yán)?于律己?，認(rèn)真?專研，?繼續(xù)學(xué)?習(xí)，用?使命般?的激情?面對(duì)客?戶，用?認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度面對(duì)?我的職?業(yè)，為?客戶制?造感動(dòng)?，為公?司創(chuàng)造?利潤(rùn)!?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?二）?___?_月份?的新客?戶不多?，老客?戶購(gòu)買?同時(shí)也?降低。?新客戶?開(kāi)發(fā)的?少，有?的還處?于了解?階段，?對(duì)于這?個(gè)情況?今后我?們要從?不同的?渠道入?手?，F(xiàn)?在就是?重點(diǎn)的?培養(yǎng)有?潛力的?客戶，?使他們?對(duì)我們?更有信?心和認(rèn)?知度，?去挖掘?客戶更?深的信?息。?我們的?銷售技?能還存?在欠缺?，基礎(chǔ)?功底薄?弱，所?以我們?還要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)??！安?找借口?找方法?”，這?個(gè)是我?們公司?和我個(gè)?人一直?崇尚的?，現(xiàn)在?我的能?力還不?足，所?以我要?一直在?努力，?努力學(xué)?習(xí)，努?力工作?，努力?生活，?讓每天?都是充?滿希望?的。有?人說(shuō)過(guò)?“態(tài)度?決定一?切”，?簡(jiǎn)單而?言，我?對(duì)工作?的態(tài)度?就是選?擇自己?喜歡的?，既然?我們選?擇了這?個(gè)行業(yè)?，可能?是沒(méi)有?辦法，?但現(xiàn)在?這是我?們惟一?喜歡的?工作，?對(duì)于自?己喜歡?的事情?要付出?最大的?努力，?在這段?工作中?，我認(rèn)?為一個(gè)?積極向?上工作?態(tài)度是?成功的?一個(gè)必?要前提?，所以?我們要?用百分?之百的?激情投?入到工?作中去?。存?在問(wèn)題?：通?過(guò)一段?時(shí)間的?工作，?我也清?醒地看?到自己?還存在?許多不?足，主?要是：?一、針?對(duì)意向?客戶沒(méi)?有做到?及時(shí)跟?蹤與回?訪，所?以在以?后的工?作中要?將客戶?的意向?度分門(mén)?別類，?做好標(biāo)?記，定?期回訪?，以防?遺忘客?戶資料?。二?、由于?能力有?限，對(duì)?一些事?情的處?理還不?太妥當(dāng)?。要加?強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷?售員的?規(guī)范。?下月?工作目?標(biāo)：?接下來(lái)?的工作?中我們?將迎來(lái)?一個(gè)新?的銷售?重點(diǎn)，?那就是?區(qū)域劃?分，基?本上包?括__?__，?___?_還有?___?_這幾?個(gè)區(qū)的?潛力都?很大，?之前也?一直在?這幾個(gè)?地方跑?，但也?沒(méi)有做?出很好?的成績(jī)?。通過(guò)?公司的?區(qū)域劃?分，我?們要以?團(tuán)隊(duì)為?主，充?分地發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?的力量?，這次?我們區(qū)?域也組?建了團(tuán)?隊(duì)，我?們要互?相學(xué)習(xí)?，共同?進(jìn)步，?我們每?個(gè)人也?都在努?力著。?希望再?上一個(gè)?新的臺(tái)?階，打?造出一?片新的?天地。?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?三）?___?_月份?已經(jīng)過(guò)?去，在?這一個(gè)?月的時(shí)?間中我?通過(guò)努?力的工?作，也?有了一?點(diǎn)收獲?，我感?覺(jué)有必?要對(duì)自?己的工?作做一?下總結(jié)?。目的?在于吸?取教訓(xùn)?，提高?自己，?以至于?把工作?做的更?好，自?己有信?心也有?決心把?以后的?工作做?的更好?。下面?我對(duì)這?一個(gè)月?的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總?結(jié)。我?是今年?___?_月一?號(hào)來(lái)到?___?_男裝?專賣店?工作的?，在進(jìn)?入貴店?之前我?有過(guò)女?裝的銷?售經(jīng)驗(yàn)?，僅憑?對(duì)銷售?工作的?熱情，?而缺乏?男裝行?業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知?識(shí)。?為了迅?速融入?到__?__男?裝這個(gè)?銷售團(tuán)?隊(duì)中來(lái)?，到店?之后，?一切從?零開(kāi)始?，一邊?學(xué)習(xí)_?___?男裝品?牌的知?識(shí)，一?邊摸索?市場(chǎng)，?遇到銷?售和服?裝方面?的難點(diǎn)?和問(wèn)題?，我經(jīng)?常請(qǐng)教?店長(zhǎng)和?其他有?經(jīng)驗(yàn)的?同事，?一起尋?求解決?問(wèn)題的?方案，?在對(duì)一?些比較?難纏的?客人研?究針對(duì)?性策略?，取得?了良好?的效果??，F(xiàn)在?我逐漸?可以清?晰、流?利的應(yīng)?對(duì)客人?所提到?的各種?問(wèn)題，?準(zhǔn)確的?把握客?人的需?要，良?好的與?客人溝?通，因?此對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有?一個(gè)比?較透明?的掌握?。在不?斷的學(xué)?習(xí)__?__男?裝品牌?知識(shí)和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時(shí)，自?己的能?力，銷?售水平?都比以?前有了?一個(gè)較?大幅度?的提高?。同?時(shí)也存?在不少?的缺點(diǎn)?：對(duì)于?男裝市?場(chǎng)銷售?了解的?還不夠?深入，?對(duì)__?__男?裝的技?術(shù)問(wèn)題?掌握的?過(guò)度薄?弱（如?：質(zhì)地?，如何?清洗熨?燙等）?，不能?十分清?晰的向?客戶解?釋，對(duì)?于一些?大的問(wèn)?題不能?快速拿?出一個(gè)?很好的?解決方?法。在?與客人?的溝通?過(guò)程中?，過(guò)分?的依賴?和相信?客人。?在下?月工作?計(jì)劃中?下面的?幾項(xiàng)工?作作為?主要的?工作重?點(diǎn)：?1.在?店長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下?，團(tuán)結(jié)?店友，?和大家?建立一?個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的?銷售團(tuán)?隊(duì)：銷?售人才?是最寶?貴的資?源，一?切銷售?業(yè)績(jī)都?起源于?有一個(gè)?好的銷?售人員?，建立?一支具?有凝聚?力，合?作精神?的銷售?團(tuán)隊(duì)是?我們店?的根本?。在以?后的工?作中建?立一個(gè)?和諧，?具有殺?傷力的?團(tuán)隊(duì)是?我和我?們所有?的導(dǎo)購(gòu)?員的主?要目標(biāo)?。2?.嚴(yán)格?遵守銷?售制度?：完善?的銷售?管理制?度是讓?銷售人?員在工?作中發(fā)?揮主觀?能動(dòng)性?，對(duì)工?作有高?度的責(zé)?任心，?提高銷?售人員?的主人?翁意識(shí)?。這是?我們?cè)?下個(gè)月?完成十?七萬(wàn)營(yíng)?業(yè)額的?前提。?我堅(jiān)決?服從店?內(nèi)的各?項(xiàng)規(guī)章?制度。?3.?養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)?問(wèn)題，?不斷自?我提高?的習(xí)慣?：養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總?結(jié)問(wèn)題?目的在?于提高?我自身?的綜合?素質(zhì)，?在工作?中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?總結(jié)問(wèn)?題并能?提出自?己的看?法和建?議，把?我的銷?售能力?提高到?一個(gè)新?的檔次?。4?.銷售?目標(biāo)：?我的銷?售目標(biāo)?最基本?的是做?到天天?有售貨?的單子?。根據(jù)?店內(nèi)下?達(dá)的銷?售任務(wù)?，堅(jiān)決?完成店?內(nèi)下達(dá)?的十七?萬(wàn)的營(yíng)?業(yè)額任?務(wù)，打?好年底?的硬仗?，和大?家把任?務(wù)根據(jù)?具體情?況分解?到每周?，每日?;以每?周，每?日的銷?售目標(biāo)?分解到?我們每?個(gè)導(dǎo)購(gòu)?員身上?，完成?各個(gè)時(shí)?間段的?銷售任?務(wù)。并?爭(zhēng)取在?完成銷?售任務(wù)?的基礎(chǔ)?上提高?銷售業(yè)?績(jī)。?我認(rèn)為?我們_?___?男裝專?賣店的?發(fā)展是?與全體?員工綜?合素質(zhì)?，店長(zhǎng)?的指導(dǎo)?方針，?團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是?分不開(kāi)?的。建?立一支?良好的?銷售團(tuán)?隊(duì)和有?一個(gè)好?的工作?模式與?工作環(huán)?境是工?作的關(guān)?鍵。?以上是?我的一?些不成?熟的建?議和看?法，如?有不妥?之處敬?請(qǐng)諒解?。銷?售業(yè)務(wù)?員月度?工作總?結(jié)范文?（四）?來(lái)新?單位報(bào)?到轉(zhuǎn)眼?就有一?個(gè)多月?了，在?這一個(gè)?月中，?生活顯?得緊張?，但又?有秩序?。剛進(jìn)?入公司?，一切?都是嶄?新的，?要重新?去認(rèn)識(shí)?和了解?;信心?來(lái)自了?解，要?了解我?們的行?業(yè)，了?解我們?的公司?，了解?我們的?產(chǎn)品;?公司為?我們提?供的平?臺(tái)很大?，產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì)?也顯而?易見(jiàn)的?，這樣?好的平?臺(tái)，就?看自己?怎么去?發(fā)揮。?人生本?來(lái)就是?一個(gè)不?斷成長(zhǎng)?的過(guò)程?，這一?生最重?要的決?定便是?決定和?誰(shuí)在一?起成長(zhǎng)?!很榮?幸能加?入我們?公司，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?中與公?司共同?成長(zhǎng);?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)和?同事無(wú)?私的傳?授他們?的經(jīng)驗(yàn)?給我，?他們成?功和失?敗的經(jīng)?驗(yàn)是我?最好的?老師，?通過(guò)學(xué)?習(xí)他們?的經(jīng)驗(yàn)?和知識(shí)?，可以?大幅度?的減少?自己犯?錯(cuò)和縮?短摸索?時(shí)間;?在公司?這樣一?個(gè)積極?向上的?平臺(tái)上?，自己?這樣一?個(gè)新手?，一定?要多學(xué)?，多看?，多做?事!?公司管?理模式?很人性?化，因?地制宜?，因材?施教;?這一個(gè)?多月，?公司沒(méi)?有對(duì)我?做任何?的要求?，自己?自由發(fā)?揮，自?己去展?現(xiàn)自己?的才能?，公司?會(huì)根據(jù)?你的實(shí)?際能力?安排適?合你的?工作.?剛剛進(jìn)?公司的?前幾天?，領(lǐng)導(dǎo)?和同事?帶我一?起去拜?訪客戶?，經(jīng)常?會(huì)有意?識(shí)地將?整個(gè)銷?售流程?演示給?我看;?然后，?仔細(xì)地?分析給?我聽(tīng)，?從尋找?項(xiàng)目、?面見(jiàn)客?戶、與?客戶交?流。每?一步驟?，每一?環(huán)節(jié)，?每一事?項(xiàng)，都?能仔細(xì)?地進(jìn)行?分析，?這讓我?體會(huì)非?常深刻?，熟悉?公司產(chǎn)?品，了?解公司?業(yè)務(wù)情?況。幾?天過(guò)后?，我就?開(kāi)始獨(dú)?立去拓?展周邊?業(yè)務(wù)，?自己本?來(lái)就是?個(gè)”耐?不住寂?寞”的?人，喜?歡跑業(yè)?務(wù)，喜?歡與人?打交道?，喜歡?社交;?看大家?從不認(rèn)?識(shí)到認(rèn)?識(shí)，最?后成為?朋友;?看著一?個(gè)一個(gè)?項(xiàng)目就?被自己?這樣一?點(diǎn)一點(diǎn)?挖掘出?來(lái)，直?到做成?生意，?很享受?這樣一?個(gè)過(guò)程?，!自?己一直?就很喜?歡做銷?售工作?，喜歡?挑戰(zhàn)與?自我挑?戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗(yàn)?和閱歷?有限，?但我一?直堅(jiān)持?用心去?做好每?件事情?!成功?的銷售?人員都?是敢于?堅(jiān)持自?己的目?標(biāo)的人?。在?今后的?工作中?，我將?努力提?高自身?素質(zhì)，?克服不?足，朝?著以下?幾個(gè)方?向努力?：（?1）養(yǎng)?成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣?;銷?售人員?銷售的?第一產(chǎn)?品是銷?售員自?己;每?個(gè)成功?的銷售?員總是?能與他?的客戶?有許多?共識(shí)，?這與銷?售人員?本身的?見(jiàn)識(shí)和?知識(shí)分?不開(kāi)。?有多大?的見(jiàn)識(shí)?和膽識(shí)?，才有?多大的?格局。?這方面?自己還?很欠缺?，必須?不斷的?學(xué)習(xí)，?這就是?一個(gè)不?斷的自?我總結(jié)?和積累?的過(guò)程?。自己?要有目?的的去?學(xué)習(xí)，?不斷的?充實(shí)自?己!?（2）?具有責(zé)?任感;?不斷?鍛煉自?己的膽?識(shí)和毅?力，提?高自己?解決實(shí)?際問(wèn)題?的能力?，并在?工作過(guò)?程中堅(jiān)?持對(duì)公?司、對(duì)?客戶、?對(duì)自己?的責(zé)任?感，積?極、熱?情、認(rèn)?真地對(duì)?待每一?天!如?果你不?行，你?就一定?要!如?果你一?定要，?你就一?定行!?（3?）善于?總結(jié)與?自我總?結(jié);?工作中?的市場(chǎng)?的把握?能力以?及分析?能力等?等都還?是顯得?稚嫩和?欠缺，?所以這?些都需?要我在?日后的?工作中?不斷總?結(jié)，不?斷的完?善，不?斷加強(qiáng)?。現(xiàn)在?自己對(duì)?于銷售?的認(rèn)識(shí)?也只是?表面，?對(duì)于市?場(chǎng)的把?握能力?更是無(wú)?從談起?，所以?我必須?比別人?付出更?多的艱?辛和毅?力才能?不斷完?善自我?。銷?售業(yè)務(wù)?員月度?工作總?結(jié)范文?（五）?一個(gè)?月前，?我?guī)е?一絲失?落與滿?懷期待?的心情?進(jìn)入湖?南湘藥??，F(xiàn)在?，我可?以滿懷?信心地?投入工?作，用?心開(kāi)啟?新的人?生規(guī)劃?。在追?逐理想?的路上?，又多?了一份?勇氣與?堅(jiān)定。?與之?前相比?雖然起?點(diǎn)低了?很多，?但我堅(jiān)?信憑借?自己出?色的能?力、穩(wěn)?重踏實(shí)?、積極?樂(lè)觀的?工作態(tài)?度以及?豐富的?工作經(jīng)?驗(yàn)在一?段時(shí)間?后肯定?會(huì)取得?大的進(jìn)?步與突?破。昨?天的輝?煌已成?為歷史?，明天?的美好?還在遙?遠(yuǎn)的未?來(lái)，只?有緊緊?的抓著?今天才?是最明?智的選?擇。全?心全意?努力工?作，腳?踏實(shí)地?，一切?從零開(kāi)?始才是?我通向?羅馬的?大道。?在此?期間，?我非常?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助。?在大家?的幫助?與指點(diǎn)?下，我?很快融?入了我?們這個(gè)?集體當(dāng)?中，成?為這大?家庭的?一員，?并在工?作模式?和工作?方式上?有了重?大的突?破和改?進(jìn)，在?任職期?間，我?嚴(yán)格要?求自己?，做好?自己的?本職工?作。現(xiàn)?將我本?月份的?工作總?結(jié)成如?下幾點(diǎn)?：一?、各省?區(qū)銷售?經(jīng)理月?工作進(jìn)?度表與?銷售統(tǒng)?計(jì)表情?況：?此類報(bào)?表對(duì)于?我可以?說(shuō)是游?刃有余?。但是?在填寫(xiě)?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容的?同時(shí)，?我一直?堅(jiān)持要?慎之又?慎，我?們都知?道此報(bào)?表就是?各省區(qū)?銷售經(jīng)?理向領(lǐng)?導(dǎo)證實(shí)?自己業(yè)?務(wù)水平?的有力?依據(jù)，?一旦數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)?錯(cuò)誤，?將會(huì)給?各省銷?售經(jīng)理?帶來(lái)負(fù)?面影響?，同時(shí)?也會(huì)給?公司帶?來(lái)不必?要的麻?煩。所?以一定?要做到?及時(shí)、?準(zhǔn)確，?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表?針對(duì)不?同的地?區(qū)做出?相應(yīng)的?對(duì)策，?這樣才?能控制?風(fēng)險(xiǎn)。?二、?辦公室?日常工?作：?作為湘?藥公司?的銷售?內(nèi)勤，?我深知?崗位的?重要性?，在工?作的同?時(shí)也能?增強(qiáng)我?個(gè)人的?交際能?力。銷?售內(nèi)勤?是一個(gè)?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系八?方的重?要樞紐?，把握?市場(chǎng)最?新變化?資料的?收集，?為業(yè)務(wù)?經(jīng)理做?好一切?后方保?障。在?處理首?營(yíng)資料?、代理?協(xié)議、?宣傳彩?頁(yè)、樣?品等等?這些繁?瑣的日?常事務(wù)?時(shí)一定?要有頭?有尾，?全程監(jiān)?控，同?時(shí)也要?增強(qiáng)自?我協(xié)調(diào)?工作意?識(shí)。這?一個(gè)月?來(lái)我基?本上做?到了事?事有著?落，件?件有回?音。并?學(xué)會(huì)了?制定工?作計(jì)劃?。有條?有理，?有力有?效。?三、今?后努力?的方向?：一?個(gè)月來(lái)?，本著?愛(ài)崗敬?業(yè)的精?神、創(chuàng)?造性地?開(kāi)展工?作，雖?然取得?了進(jìn)步?，但也?存在一?些問(wèn)題?和不足?。如在?上次會(huì)?議做吊?牌沒(méi)能?及時(shí)完?成到位?，這也?許是因?為跟其?他環(huán)節(jié)?的協(xié)調(diào)?做的不?夠完善?。今后?我會(huì)吸?取教訓(xùn)?，從下?面三個(gè)?方向努?力：?第一，?加強(qiáng)自?身的學(xué)?習(xí)，拓?展知識(shí)?面，努?力學(xué)習(xí)?醫(yī)藥專?業(yè)知識(shí)?，對(duì)于?同行業(yè)?的發(fā)展?以及統(tǒng)?籌規(guī)劃?做到心?中有數(shù)?。第?二，各?方面要?做到實(shí)?事求是?，上情?下達(dá)、?下情上?達(dá)，做?領(lǐng)導(dǎo)的?好助手?!第?三，用?心、細(xì)?心、耐?心、虛?心。?在以后?的工作?當(dāng)中，?我會(huì)揚(yáng)?長(zhǎng)避短?，做一?名稱職?的銷售?內(nèi)勤，?與企業(yè)?共同成?長(zhǎng)。?銷售業(yè)?務(wù)員月?度工作?總結(jié)范?文（六?）來(lái)?新單位?報(bào)到轉(zhuǎn)?眼就有?一個(gè)多?月了，?在這一?個(gè)月中?，生活?顯得緊?張，但?又有秩?序。剛?進(jìn)入公?司，一?切都是?嶄新的?，要重?新去認(rèn)?識(shí)和了?解;信?心來(lái)自?了解,?要了解?我們的?行業(yè)，?了解我?們的公?司，了?解我們?的產(chǎn)品?;公司?為我們?提供的?平臺(tái)很?大，產(chǎn)?品的優(yōu)?勢(shì)也顯?而易見(jiàn)?的,這?樣好的?平臺(tái)，?就看自?己怎么?去發(fā)揮?。人生?本來(lái)就?是一個(gè)?不斷成?長(zhǎng)的過(guò)?程，這?一生最?重要的?決定便?是決定?和誰(shuí)在?一起成?長(zhǎng)!很?榮幸能?加入我?們公司?,在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助中與?公司共?同成長(zhǎng)?;很感?謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事?無(wú)私的?傳授他?們的經(jīng)?驗(yàn)給我?，他們?成功和?失敗的?經(jīng)驗(yàn)是?我最好?的老師?，通過(guò)?學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)?驗(yàn)和知?識(shí)，可?以大幅?度的減?少自己?犯錯(cuò)和?縮短摸?索時(shí)間?;在公?司這樣?一個(gè)積?極向上?的平臺(tái)?上，自?己這樣?一個(gè)新?手，一?定要多?學(xué),多?看，多?做事!?公司?管理模?式很人?性化，?因地制?宜，因?材施教?;這一?個(gè)多月?，公司?沒(méi)有對(duì)?我做任?何的要?求，自?己自由?發(fā)揮，?自己去?展現(xiàn)自?己的才?能，公?司會(huì)根?據(jù)你的?實(shí)際能?力安排?適合你?的工作?.剛剛?進(jìn)公司?的前幾?天，領(lǐng)?導(dǎo)和同?事帶我?一起去?拜訪客?戶，經(jīng)?常會(huì)有?意識(shí)地?將整個(gè)?銷售流?程演示?給我看?;然后?，仔細(xì)?地分析?給我聽(tīng)?，從尋?找項(xiàng)目?、面見(jiàn)?客戶、?與客戶?交流。?每一步?驟，每?一環(huán)節(jié)?，每一?事項(xiàng)，?都能仔?細(xì)地進(jìn)?行分析?，這讓?我體會(huì)?非常深?刻，熟?悉公司?產(chǎn)品，?了解公?司業(yè)務(wù)?情況。?幾天過(guò)?后，我?就開(kāi)始?獨(dú)立去?拓展周?邊業(yè)務(wù)?，自己?本來(lái)就?是個(gè)”?耐不住?寂寞”?的人，?喜歡跑?業(yè)務(wù),?喜歡與?人打交?道,喜?歡社交?;看大?家從不?認(rèn)識(shí)到?認(rèn)識(shí)，?最后成?為朋友?;看著?一個(gè)一?個(gè)項(xiàng)目?就被自?己這樣?一點(diǎn)一?點(diǎn)挖掘?出來(lái)，?直到做?成生意?，很享?受這樣?一個(gè)過(guò)?程，!?自己一?直就很?喜歡做?銷售工?作，喜?歡挑戰(zhàn)?與自我?挑戰(zhàn)。?雖然經(jīng)?驗(yàn)和閱?歷有限?，但我?一直堅(jiān)?持用心?去做好?每件事?情!成?功的銷?售人員?都是敢?于堅(jiān)持?自己的?目標(biāo)的?人。?在今后?的工作?中，我?將努力?提高自?身素質(zhì)?，克服?不足，?朝著以?下幾個(gè)?方向努?力：?養(yǎng)成學(xué)?習(xí)的習(xí)?慣;?銷售人?員銷售?的第一?產(chǎn)品是?銷售員?自己;?每個(gè)成?功的銷?售員總?是能與?他的客?戶有許?多共識(shí)?，這與?銷售人?員本身?的見(jiàn)識(shí)?和知識(shí)?分不開(kāi)?。有多?大的見(jiàn)?識(shí)和膽?識(shí)，才?有多大?的格局?。這方?面自己?還很欠?缺，必?須不斷?的學(xué)習(xí)?，這就?是一個(gè)?不斷的?自我總?結(jié)和積?累的過(guò)?程。自?己要有?目的的?去學(xué)習(xí)?，不斷?的充實(shí)?自己!?具有?責(zé)任感?;不?斷鍛煉?自己的?膽識(shí)和?毅力，?提高自?己解決?實(shí)際問(wèn)?題的能?力，并?在工作?過(guò)程中?堅(jiān)持對(duì)?公司、?對(duì)客戶?、對(duì)自?己的責(zé)?任感，?積極、?熱情、?認(rèn)真地?對(duì)待每?一天!?如果你?不行，?你就一?定要!?如果你?一定要?，你就?一定行?!善?于總結(jié)?與自我?總結(jié);?工作?中的市?場(chǎng)的把?握能力?以及分?析能力?等等都?還是顯?得稚嫩?和欠缺?，所以?這些都?需要我?在日后?的工作?中不斷?總結(jié)，?不斷的?完善，?不斷加?強(qiáng)。現(xiàn)?在自己?對(duì)于銷?售的認(rèn)?識(shí)也只?是表面?，對(duì)于?市場(chǎng)的?把握能?力更是?無(wú)從談?起，所?以我必?須比別?人付出?更多的?艱辛和?毅力才?能不斷?完善自?我。?銷售業(yè)?務(wù)員月?度工作?總結(jié)范?文（七?）_?___?月份的?新客戶?不多，?老客戶?購(gòu)買同?時(shí)也降?低。新?客戶開(kāi)?發(fā)的少?，有的?還處于?了解階?段，對(duì)?于這個(gè)?情況今?后我們?要從不?同的渠?道入手?。現(xiàn)在?就是重?點(diǎn)的培?養(yǎng)有潛?力的客?戶，使?他們對(duì)?我們更?有信心?和認(rèn)知?度，去?挖掘客?戶更深?的信息?。我?們的銷?售技能?還存在?欠缺，?基礎(chǔ)功?底薄弱?，所以?我們還?要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?“不找?借口找?方法”?，這個(gè)?是我們?公司和?我個(gè)人?一直崇?尚的，?現(xiàn)在我?的能力?還不足?，所以?我要一?直在努?力，努?力學(xué)習(xí)?，努力?工作，?努力生?活，讓?每天都?是充滿?希望的?。有人?說(shuō)過(guò)“?態(tài)度決?定一切?”，簡(jiǎn)?單而言?，我對(duì)?工作的?態(tài)度就?是選擇?自己喜?歡的，?既然我?們選擇?了這個(gè)?行業(yè)，?可能是?沒(méi)有辦?法，但?現(xiàn)在這?是我們?惟一喜?歡的工?作，對(duì)?于自己?喜歡的?事情要?付出最?大的努?力，在?這段工?作中，?我認(rèn)為?一個(gè)積?極向上?工作態(tài)?度是成?功的一?個(gè)必要?前提，?所以我?們要用?百分之?百的激?情投入?到工作?中去。?存在?問(wèn)題：?通過(guò)?一段時(shí)?間的工?作，我?也清醒?地看到?自己還?存在許?多不足?，主要?是：?一、針?對(duì)意向?客戶沒(méi)?有做到?及時(shí)跟?蹤與回?訪，所?以在以?后的工?作中要?將客戶?的意向?度分門(mén)?別類，?做好標(biāo)?記，定?期回訪?，以防?遺忘客?戶資料?。二?、由于?能力有?限，對(duì)?一些事?情的處?理還不?太妥當(dāng)?。要加?強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷?售員的?規(guī)范。?下月?工作目?標(biāo)：?接下來(lái)?的工作?中我們?將迎來(lái)?一個(gè)新?的銷售?重點(diǎn)，?那就是?區(qū)域劃?分，基?本上包?括__?__，?___?_還有?___?_這幾?個(gè)區(qū)的?潛力都?很大，?之前也?一直在?這幾個(gè)?地方跑?，但也?沒(méi)有做?出很好?的成績(jī)?。通過(guò)?公司的?區(qū)域劃?分，我?們要以?團(tuán)隊(duì)為?主，充?分地發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?的力量?，這次?我們區(qū)?域也組?建了團(tuán)?隊(duì)，我?們要互?習(xí)，共?同進(jìn)步?，我們?每個(gè)人?也都在?努力著?。希望?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階，?打造出?一片新?的天地?。銷?售業(yè)務(wù)?員月度?工作總?結(jié)范文?（八）?我加?入電話?銷售行?業(yè)已有?近兩個(gè)?月的時(shí)?間，總?的來(lái)說(shuō)?，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和同?事的幫?助下，?工作有?了顯著?的進(jìn)步?。雖然?跟自己?的目標(biāo)?和領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有一?定差距?，但前?景是好?的，心?態(tài)是正?的，信?心是飽?滿的!?當(dāng)然問(wèn)?題也是?突出的?：1?.技能?不過(guò)硬?，話術(shù)?還有問(wèn)?題。發(fā)?現(xiàn)在跟?客戶交?流的時(shí)?候，不?夠靈活?，心急?的時(shí)候?會(huì)有點(diǎn)?口吃。?2.?工作狀?態(tài)不穩(wěn)?定，比?如前兩?天狀態(tài)?不錯(cuò)的?時(shí)候跟?客戶聊?得非常?好，包?括打新?單時(shí)接?通率都?會(huì)高些?。但禮?拜三時(shí)?狀態(tài)就?很差，?拿起電?話不知?道說(shuō)些?什么。?腦子一?片漿糊?。3?.銷售?意識(shí)不?強(qiáng)，往?往是聊?了很長(zhǎng)?時(shí)間的?客戶都?不清楚?我到底?是要跟?他推銷?什么。?只是從?我這里?聽(tīng)消息?。4?.過(guò)分?在乎成?敗，急?躁，把?握不好?分寸，?常常在?不恰當(dāng)?的時(shí)候?推銷產(chǎn)?品或者?啰嗦過(guò)?多，讓?客戶有?所反感?。5?.自我?要求不?強(qiáng)，平?時(shí)業(yè)余?時(shí)間沒(méi)?有充分?利用來(lái)?學(xué)習(xí)提?高自己?，總體?能力素?質(zhì)不夠?強(qiáng)。?對(duì)于這?些問(wèn)題?，以下?是我做?出的下?個(gè)月電?話：?在年度?銷售工?作計(jì)劃?里我主?要將客?戶信息?劃分為?四大類?：1?.對(duì)于?老客戶?，和固?定客戶?，要經(jīng)?常保持?聯(lián)系，?穩(wěn)定與?客戶關(guān)?系。?2.現(xiàn)?在正在?嘗試各?種工作?方法，?試圖找?出一種?適合自?己，使?用起來(lái)?得心應(yīng)?手的方?式。?3.控?制自己?的情緒?與狀態(tài)?，盡量?保持狀?態(tài)穩(wěn)定?，保持?良好的?狀態(tài)。?4：?加強(qiáng)銷?售意識(shí)?，加強(qiáng)?目的性?，有計(jì)?劃，有?步驟的?去和客?戶交流?，戒急?戒躁，?從容面?對(duì)挑戰(zhàn)?。5?.要有?好業(yè)績(jī)?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?開(kāi)拓視?野，豐?富知識(shí)?，采取?多樣化?形式，?把學(xué)業(yè)?務(wù)與交?流技能?向結(jié)合?。6?.和公?司其他?員工要?有良好?的溝通?，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)?，多交?流，多?探討，?才能不?斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技?能。?7.自?己多總?結(jié)工作?，看看?有哪些?工作上?的失誤?，及時(shí)?改正。?以上?就是我?的工作?計(jì)劃，?工作中?總會(huì)有?各種各?樣的困?難，我?會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示?，向同?事探討?，共同?努力克?服。為?公司做?出自己?最大的?貢獻(xiàn)。?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?九）?現(xiàn)在進(jìn)?入公司?已經(jīng)將?近有3?個(gè)月的?時(shí)間，?這一個(gè)?月的學(xué)?習(xí)過(guò)程?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是至?關(guān)重要?，在這?段時(shí)間?里我學(xué)?到了很?多新的?東西，?比如業(yè)?務(wù)上的?談判，?產(chǎn)品知?識(shí)的實(shí)?際運(yùn)用?以及新?環(huán)境下?同事之?間的和?睦相處?等等，?現(xiàn)就本?周的一?些心得?與體會(huì)?寫(xiě)一下?。一?、總結(jié)?：_?___?月份截?至目前?出了三?單的成?績(jī)，完?成了自?己的初?步任務(wù)?目標(biāo)，?在這里?我要感?謝__?__，?___?_的幫?忙。沒(méi)?有她們?的幫助?這個(gè)單?子是不?會(huì)這么?順利拿?下來(lái)的?。經(jīng)?過(guò)這不?到一個(gè)?月的電?話銷售?，自己?也總結(jié)?了一下?小小的?心得：?1.?首先確?定產(chǎn)品?的使用?目標(biāo)，?在和客?戶溝通?之前，?要充分?的了解?客戶，?因?yàn)槲?自己認(rèn)?為不能?為了打?電話而?打電話?，是為?了成單?而打電?話。針?對(duì)不同?的客戶?側(cè)重講?不同的?內(nèi)容，?正如每?個(gè)人的?心態(tài)不?同，與?我同年?這一輩?多是自?傲的人?，他們?的虛榮?心不允?許他們?在別人?面前承?認(rèn)自己?某方面?缺陷，?因此他?們對(duì)保?健品十?分排斥?，或者?他們本?身十分?健康，?根本不?需要這?些。此?刻作為?最大的?消費(fèi)人?群，我?們要換?個(gè)角度?，從父?母下手?，百善?孝為先?，可以?以情動(dòng)?人。?2.其?次要有?正確的?決策者?。在工?作中能?找到一?個(gè)真正?的決策?者也是?需要下?一番工?夫的,?在沒(méi)有?確定接?電話的?人是否?是決策?者時(shí)輕?意不要?暴露自?己的身?份,可?以從旁?去詢問(wèn)?出哪些?人有決?策權(quán),?要出電?話與姓?名,這?時(shí)需要?的我的?說(shuō)話藝?術(shù),對(duì)?大數(shù)的?人來(lái)說(shuō)?,他（?她）們?在不是?很忙。?有的?情況下?會(huì)很熱?心的告?訴你一?些情況?,如果?在工作?煩忙時(shí)?會(huì)很暴?,這時(shí)?就不易?過(guò)多的?談話,?并表示?出你的?感謝馬?上掛電?話。?3.再?者要有?積極地?心態(tài)和?正確的?話術(shù)。?雖然平?時(shí)會(huì)受?到許多?質(zhì)疑甚?至侮辱?，但我?明白，?自己必?須承受?壓力和?調(diào)節(jié)好?個(gè)人情?緒的變?化，每?天工作?時(shí)都要?保持一?個(gè)很熱?情很積?極的心?態(tài),用?你的熱?情去打?動(dòng)對(duì)方?。4?.對(duì)于?意向客?戶。對(duì)?于意向?客戶要?時(shí)時(shí)及?時(shí)的跟?蹤，堅(jiān)?持不懈?的跟蹤?。目前?我的客?戶中自?己感覺(jué)?有意向?的，有?30個(gè)?。我認(rèn)?為自己?目前所?做的是?了解這?些人，?獲悉他?們徘徊?的緣由?，從根?本下手?，爭(zhēng)取?一舉拿?下。?5.但?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)?期的訓(xùn)?練，本?人認(rèn)為?要做到?取舍。?對(duì)于釘?子戶，?要敢于?放棄，?也許一?個(gè)人的?時(shí)間可?以換來(lái)?二個(gè)客?戶。同?時(shí)不能?氣餒，?心態(tài)擺?正，賣?不出，?不一定?永遠(yuǎn)賣?不出。?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?十）?捧著累?累的碩?果，迎?著冬日?的陽(yáng)光?，懷著?滿腔的?熱忱，?我們又?迎來(lái)了?新的一?年。對(duì)?于我個(gè)?人來(lái)說(shuō)?，是豐?收的一?年，特?別是在?這__?__年?里收獲?了太多?太多，?需要感?謝的人?太多太?多。在?這里，?我謹(jǐn)向?關(guān)心支?持我們?電話銷?售部的?領(lǐng)導(dǎo)和?廣大員?工表示?衷心的?感謝!?并對(duì)電?話銷售?這方面?工作做?一個(gè)總?結(jié)：?一、工?作完成?情況?我們對(duì)?電話銷?售團(tuán)隊(duì)?進(jìn)行了?整合，?渠道部?銷售人?員現(xiàn)有?人，網(wǎng)?站部銷?售人員?現(xiàn)有人?，客服?部銷售?人員現(xiàn)?有人;?完成了?呼叫系?統(tǒng)上線?，對(duì)呼?入呼出?業(yè)務(wù)進(jìn)?行了詳?細(xì)分工?;制訂?了銷售?規(guī)則，?與產(chǎn)品?部門(mén)合?作進(jìn)行?了職稱?英語(yǔ)、?四六級(jí)?等多次?電話銷?售促銷?活動(dòng)，?完成總?業(yè)績(jī)百?分之_?___?，其中?，完成?重點(diǎn)產(chǎn)?品電話?銷售工?作百分?之__?__。?我們具?體做好?了以下?幾項(xiàng)工?作：?1、強(qiáng)?化培訓(xùn)?強(qiáng)化?產(chǎn)品知?識(shí)與話?述集中?培訓(xùn)。?為保證?培訓(xùn)工?作按質(zhì)?、按量?完成，?根據(jù)所?開(kāi)設(shè)專?業(yè)，結(jié)?合培訓(xùn)?人員需?求，選?擇培訓(xùn)?教材、?教學(xué)光?碟。培?訓(xùn)前發(fā)?到培訓(xùn)?人員手?中，做?到人一?套，方?便教學(xué)?、方便?復(fù)習(xí)、?自學(xué)，?提高了?教學(xué)質(zhì)?量，鞏?固了教?學(xué)成果?。教師?做到分?工明確?，責(zé)任?到人。?每次?培訓(xùn)，?由專業(yè)?授課教?師，按?照日程?表進(jìn)行?教學(xué)。?要求理?論講解?通俗易?懂，實(shí)?作具體?、有針?對(duì)性，?一看就?會(huì)。如?，__?__月?___?_日，?老師為?我們進(jìn)?行了職?稱英語(yǔ)?培訓(xùn)，?取得了?很好的?效果（?我用_?___?號(hào)前后?的兩組?數(shù)字進(jìn)?行比較?）。?2、更?新系統(tǒng)?聘請(qǐng)?專業(yè)技?術(shù)人員?，積極?進(jìn)行呼?叫系統(tǒng)?的更新?，以新?的呼叫?系統(tǒng)為?基礎(chǔ)，?整合呼?入咨詢?電話，?來(lái)電量?較更新?前明顯?上升。?3、?細(xì)化分?工對(duì)?呼入呼?出進(jìn)行?了細(xì)化?，并明?確分工?。在呼?出方面?，加大?呼出密?度，以?便更多?的人了?解到學(xué)?校，了?解到學(xué)?校的產(chǎn)?品，為?學(xué)校爭(zhēng)?取到更?多的客?戶資源?。加強(qiáng)?了呼入?與產(chǎn)品?的協(xié)作?，進(jìn)行?了多次?促銷活?動(dòng)，取?得了較?好效果?;呼出?方面，?進(jìn)行未?付款訂?單的跟?進(jìn)，在?學(xué)員跟?進(jìn)方面?，及時(shí)?了解學(xué)?員處于?哪個(gè)進(jìn)?度及時(shí)?進(jìn)行跟?進(jìn)。?每個(gè)新?開(kāi)發(fā)的?學(xué)員，?都制表?統(tǒng)計(jì)，?在開(kāi)發(fā)?學(xué)員的?得失之?處做分?析。通?過(guò)召開(kāi)?每月一?次例會(huì)?來(lái)分析?近來(lái)學(xué)?員的狀?況，對(duì)?于未成?交的.?學(xué)員做?出總結(jié)?，以便?更好地?跟進(jìn)，?對(duì)于成?交的學(xué)?員我們?及時(shí)分?享經(jīng)驗(yàn)?，以供?大家學(xué)?習(xí)。?同時(shí)，?執(zhí)行了?同等學(xué)?歷的老?學(xué)員二?次銷售?，及時(shí)?和老學(xué)?員溝通?。在啟?用新品?時(shí)，首?先通知?老學(xué)員?，得到?他們的?承認(rèn)后?方可啟?用，若?他們不?接受，?我們作?相應(yīng)的?改進(jìn)滿?足他們?的需求?。對(duì)于?老學(xué)員?的回訪?，我們?是不定?期的。?在節(jié)假?日里我?們送出?問(wèn)候和?祝福，?在重要?的日子?里送些?小禮品?以增進(jìn)?感情。?在平?時(shí)，我?們也和?老學(xué)員?保持聯(lián)?絡(luò)，關(guān)?心他們?的狀況?，增進(jìn)?感情。?如果方?便的話?，可以?登門(mén)老?學(xué)員，?以便促?進(jìn)我們?和老學(xué)?員之間?的關(guān)系?。經(jīng)過(guò)?我們的?努力，?半年來(lái)?，老學(xué)?員成單?量達(dá)到?個(gè)。?4、完?善制度?為更?好地促?進(jìn)工作?，我們?研究制?訂并嚴(yán)?格執(zhí)行?《電話?銷售執(zhí)?行規(guī)則?》，對(duì)?工作執(zhí)?行流程?、業(yè)績(jī)?認(rèn)定、?數(shù)據(jù)安?全等方?面進(jìn)行?了嚴(yán)格?規(guī)定，?違規(guī)操?作情況?明顯下?降。?各位領(lǐng)?導(dǎo)、同?志們，?以上這?些成績(jī)?的取得?，是校?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?心、支?持的結(jié)?果，是?我們銷?售部員?工共同?努力的?結(jié)果。?這些成?績(jī)，為?進(jìn)一步?加快我?校發(fā)展?夯實(shí)了?根基，?為新起?點(diǎn)創(chuàng)造?新氣象?奠定了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?二、?存在的?問(wèn)題和?不足?雖然在?___?_年來(lái)?我們的?工作取?得了一?定成績(jī)?，但是?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還存在?很多差?距和不?足，主?要有以?下幾方?面的問(wèn)?題：?1、呼?入方面?咨詢?應(yīng)對(duì)能?力不足?，部分?課程仍?然缺乏?深度咨?詢能力?，需要?與產(chǎn)品?加強(qiáng)協(xié)?作，加?大培訓(xùn)?力度。?2、?呼出方?面目?前主要?日常業(yè)?務(wù)是網(wǎng)?站未支?付訂單?回訪，?業(yè)務(wù)性?質(zhì)較為?淺表化?。在真?正意義?上的電?話銷售?，即老?用戶二?次開(kāi)發(fā)?與新用?戶電話?陌生拜?訪銷售?上投入?的力度?不夠。?3、?有的僅?憑感覺(jué)?銷售?對(duì)業(yè)績(jī)?起伏無(wú)?統(tǒng)計(jì)分?析，對(duì)?主要產(chǎn)?品轉(zhuǎn)化?率無(wú)統(tǒng)?計(jì)分析?。4?、團(tuán)隊(duì)?氛圍一?度出現(xiàn)?問(wèn)題?業(yè)務(wù)競(jìng)?爭(zhēng)向惡?性競(jìng)爭(zhēng)?方向發(fā)?展，直?接影響?整體業(yè)?績(jī)。?三、下?步打算?新起?點(diǎn)，新?希望。?成績(jī)代?表過(guò)去?，我們?的工作?將開(kāi)始?新的起?點(diǎn)。下?一步，?我們將?努力做?好以下?幾方面?的工作?：1?、加強(qiáng)?合作，?進(jìn)一步?強(qiáng)化培?訓(xùn)新?的一年?，我們?希望和?產(chǎn)品部?進(jìn)一步?加強(qiáng)合?作，多?為我們?進(jìn)行產(chǎn)?品培訓(xùn)?，協(xié)助?我們走?向資深?銷售顧?問(wèn)的行?列。對(duì)?于學(xué)校?的職員?來(lái)說(shuō)，?熟悉學(xué)?校的產(chǎn)?品是很?必要的?。為了?發(fā)展，?學(xué)?？?能會(huì)有?產(chǎn)品改?進(jìn)或者?新品的?推出，?經(jīng)常開(kāi)?展一些?產(chǎn)品的?培訓(xùn)，?讓職員?對(duì)學(xué)校?的新產(chǎn)?品更加?了解，?提高員?工的工?作技能?，讓大?家成長(zhǎng)?得更快?。2?、加強(qiáng)?數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)與分?析及?時(shí)了解?呼入和?呼出量?，根據(jù)?業(yè)績(jī)起?伏加強(qiáng)?管理，?提高產(chǎn)?品轉(zhuǎn)化?率。?3、積?極研究?發(fā)掘銷?售規(guī)律?以指?導(dǎo)好銷?售工作?的開(kāi)展?，為學(xué)?校創(chuàng)造?更多的?經(jīng)濟(jì)效?益。?以上是?我半年?來(lái)的工?作總結(jié)?和計(jì)劃?建議，?有什么?不當(dāng)?shù)?地方還?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?指正。?在新?的一年?里，我?們將緊?緊抓住?教育發(fā)?展的戰(zhàn)?略機(jī)遇?期，盡?的努力?協(xié)助銷?售員共?同完成?銷售目?標(biāo)。我?們大家?會(huì)一起?努力，?緊密結(jié)?合自身?的實(shí)際?，長(zhǎng)遠(yuǎn)?規(guī)劃，?埋頭實(shí)?干，站?在新的?起點(diǎn)上?，向著?更高的?、更美?好的目?標(biāo)邁進(jìn)?，將工?作做到?更好!?在不久?的將來(lái)?，我相?信學(xué)校?一定會(huì)?發(fā)展得?更好、?更快!?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?十一）?參加?這份工?作也有?段時(shí)間?了，雖?然成績(jī)?和能力?都在穩(wěn)?步的提?升，可?在工作?上沒(méi)有?什么突?破性的?進(jìn)展和?成績(jī)也?著實(shí)讓?人感到?焦急。?在穩(wěn)定?了心情?之后，?我決定?對(duì)自己?的工作?做一下?總結(jié)，?希望能?從過(guò)去?的經(jīng)驗(yàn)?和經(jīng)歷?中找出?突破的?方法或?是前進(jìn)?的道路?。在?___?_月份?的工作?中，我?作為_(kāi)?___?的一名?電話銷?售，依?舊在不?斷的朝?著業(yè)績(jī)?榜的第?一努力?奮斗。?但是在?月底的?成績(jī)上?依舊進(jìn)?步不多?，針對(duì)?___?_月，?我做出?如下的?工作總?結(jié)：?一、工?作任務(wù)?作為?___?_公司?的電話?銷售，?我們的?工作就?是通過(guò)?電話的?方式來(lái)?尋找那?些潛藏?的客戶?，雖然?自我覺(jué)?得是一?件非常?沒(méi)有效?率的方?法，但?是在龐?大的人?口基數(shù)?下，確?實(shí)能淘?出不少?潛藏在?人群中?的客戶?。在?慢慢的?了解后?，也讓?我對(duì)自?己的職?業(yè)有了?些改觀?，開(kāi)始?對(duì)自己?的工作?更加的?上心努?力。?二、工?作情況?本來(lái)?我是作?為一名?電銷部?的新人?，才來(lái)?___?_個(gè)月?不久，?但是在?公司許?多次的?招新之?后，我?這名新?人也開(kāi)?始朝著?老員工?的方向?快速突?進(jìn)?？?是我的?在工作?上的經(jīng)?驗(yàn)卻沒(méi)?能和自?己在工?作中的?輩分一?樣快速?前進(jìn)。?在平?時(shí)的工?作中，?能找到?潛藏客?戶也是?非常少?的情況?，畢竟?是在和?淘金一?樣的工?作，大?大小小?的客戶?是不少?，能將?這些顧?客找出?來(lái)，并?簽到手?才是困?難的地?方。一?遍一遍?的撥通?電話，?我的經(jīng)?驗(yàn)雖然?不斷的?積累，?但是比?起那些?排行榜?上靠前?的同志?們還是?差太多?太多。?在_?___?月份的?工作中?，我的?成績(jī)是?達(dá)成了?___?_的成?交額!?雖然單?獨(dú)聽(tīng)起?來(lái)挺多?，但是?放在榜?單里就?找不著?了。?三、優(yōu)?秀的目?標(biāo)對(duì)手?在工?作中，?我總是?將周圍?的幾個(gè)?優(yōu)秀同?事做為?競(jìng)爭(zhēng)的?對(duì)手，?雖然現(xiàn)?在的自?己還沒(méi)?有這個(gè)?實(shí)力就?是了。?但是我?也在不?斷的向?著他們?的進(jìn)度?去趕超?，希望?能盡早?的追上?他們。?經(jīng)過(guò)?在工作?中的觀?察和學(xué)?習(xí)，我?發(fā)現(xiàn)他?們的工?作都有?許多共?同的小?技巧，?這是我?在工作?中不太?注意的?情況，?而且在?工作過(guò)?后，他?們也總?是在學(xué)?習(xí)著一?些資料?，這讓?我在直?到后總?是感到?很慚愧?。也是?應(yīng)了那?句，“?最可怕?的不是?別人比?你好，?而是比?你好的?人還比?你努力?”!在?了解之?后，我?也決定?要在工?作中更?加的努?力才行?!四?、改正?和學(xué)習(xí)?經(jīng)過(guò)?回想自?己__?__月?和之前?的工作?情況，?我對(duì)自?己有許?多需要?改正的?工作情?況作了?總結(jié)如?下：?1、工?作前調(diào)?整好自?己作?為電話?銷售，?一天要?面對(duì)的?潛在客?戶實(shí)在?是太多?了，為?了讓自?己能不?在工作?中犯下?什么錯(cuò)?誤，我?必須要?多檢查?、多調(diào)?整自己?的狀態(tài)?，這是?做好工?作的基?本。?2、工?作要會(huì)?分析情?況因?為是通?過(guò)電話?銷售，?我們能?了解客?戶的唯?一途徑?就是“?聲音”?，雖然?只有聲?音，但?是也好?在是聲?音。通?過(guò)聲音?我們可?以分析?出很多?的情況?，最主?要的是?根據(jù)客?戶的聲?音。因?為很多?情況下?，我們?的電話?都會(huì)在?顧客工?作或是?其他時(shí)?候打進(jìn)?來(lái)，要?是這個(gè)?時(shí)候顧?客的聲?音表現(xiàn)?出不滿?、暴躁?、不耐?煩……?我因該?要盡快?確定情?況，并?主動(dòng)道?歉掛斷?電話。?畢竟給?人留下?壞印象?和壞心?情，不?如主動(dòng)?放棄，?也能讓?自己有?個(gè)臺(tái)階?下。?五、總?結(jié)總?的來(lái)說(shuō)?，我在?語(yǔ)氣上?、細(xì)節(jié)?上，都?有許多?需要加?強(qiáng)的地?方，也?許我真?的難以?超越那?些天分?十足的?同事，?但是我?也不能?讓自己?比他們?差!我?相信，?努力一?定會(huì)有?所回報(bào)?!銷?售業(yè)務(wù)?員月度?工作總?結(jié)范文?（十二?）本?人是一?名電話?銷售主?管，在?這個(gè)月?的工作?中總結(jié)?了一點(diǎn)?成功心?得，在?這里和?大家一?起共勉?一下，?希望對(duì)?大家以?后的工?作能有?所幫助?。1?、首先?一定要?跟目標(biāo)?客戶闡?述清楚?產(chǎn)品所?有的賣?點(diǎn)及特?色，一?定要讓?客戶明?白在短?短幾分?鐘的對(duì)?話中你?在跟客?戶推薦?的是什?么產(chǎn)品?，你跟?客戶賣?的到底?是什么?東西，?所以要?成為一?名出色?的電話?銷售之?前一定?要練就?一口流?利的普?通話!?這樣才?能讓客?戶聽(tīng)懂?你說(shuō)什?么!?2、做?電話銷?售，無(wú)?論做什?么產(chǎn)品?都會(huì)有?一些附?帶可以?由te?le-?sal?es隨?機(jī)應(yīng)便?靈活掌?控的優(yōu)?惠或增?值服務(wù)?，就拿?我以前?做的喜?來(lái)登的?貴賓卡?來(lái)說(shuō)，?我們?cè)?賣貴賓?卡的同?時(shí)也會(huì)?同時(shí)送?出免費(fèi)?房;現(xiàn)?金抵扣?卷;紅?酒卷和?卷!但?是出單?的多少?關(guān)鍵在?于二點(diǎn)?，第一?點(diǎn)肯定?是你要?打電話?打得多?啦，天?道酬勤?這句話?是一點(diǎn)?也不會(huì)?錯(cuò)的，?打電話?的質(zhì)量?肯定是?要靠數(shù)?量來(lái)補(bǔ)?充的，?第二點(diǎn)?就是要?靈活運(yùn)?用貴賓?卡附送?的這些?優(yōu)惠也?就是前?面提到?的增值?服務(wù)!?比如說(shuō)?：今天?我跟_?___?說(shuō)完了?我們這?張卡的?用途（?吃飯二?個(gè)人打?五折，?住房享?受當(dāng)晚?最低房?價(jià)的九?折，全?世界_?___?家酒店?通用，?一年有?效期）?但是我?先不告?訴這張?卡的優(yōu)?惠（免?費(fèi)房;?現(xiàn)金抵?扣卷;?紅酒卷?和蛋糕?卷）以?便下次?打電話?跟進(jìn)的?時(shí)候好?留一手?;這一?招也叫?兵不厭?詐!等?第二次?有時(shí)間?跟__?__通?電話的?時(shí)候就?送出其?中的一?項(xiàng)優(yōu)惠?作為誘?餌，如?果不行?再送二?項(xiàng)并且?一定要?再三強(qiáng)?調(diào)這些?優(yōu)惠是?我們_?___?裁在這?里特批?才有的?，一定?不要讓?客戶覺(jué)?得這些?優(yōu)惠很?容易得?到!?3、要?堅(jiān)持，?水滴石?穿，非?一日之?功，冰?凍三尺?;非一?日之寒?!無(wú)論?做什么?事想要?成功，?肯定是?離不開(kāi)?毅力與?堅(jiān)持的?!銷?售業(yè)務(wù)?員月度?工作總?結(jié)范文?（十三?）工?作兩個(gè)?月后，?針對(duì)公?司老板?提出的?“報(bào)價(jià)?就是見(jiàn)?光死，?不能報(bào)?價(jià)”;?“我們?有進(jìn)出?口權(quán)，?什么都?可以賣?“等問(wèn)?題，我?們作出?如下月?工作總?結(jié)：?以下是?總結(jié)出?利用互?聯(lián)網(wǎng)開(kāi)?拓業(yè)務(wù)?幾個(gè)關(guān)?鍵問(wèn)題?：因?互聯(lián)網(wǎng)?是在虛?擬的空?間上交?談與結(jié)?識(shí)，關(guān)?鍵問(wèn)題?是做到?與客戶?互信互?利，才?會(huì)有生?意做。?必須留?意以下?幾個(gè)方?面：?1.公?司經(jīng)營(yíng)?產(chǎn)品及?價(jià)格定?位：?A.公?司的主?營(yíng)產(chǎn)品?，如果?公司以?小規(guī)模?發(fā)展速?度，公?司的人?力、物?力、財(cái)?力實(shí)務(wù)?不雄厚?情況下?，公司?必須經(jīng)?營(yíng)銷售?專一產(chǎn)?品，方?會(huì)盡快?見(jiàn)到效?果。面?向更多?的產(chǎn)品?經(jīng)營(yíng)，?戰(zhàn)線拉?得太長(zhǎng)?，從前?線業(yè)務(wù)?到工廠?搜索與?售后跟?進(jìn)需一?個(gè)完整?體系與?多位專?業(yè)人士?及專業(yè)?知識(shí)來(lái)?操控。?買家?總會(huì)貨?比三家?，買家?遠(yuǎn)是專?業(yè)的。?作為貿(mào)?易公司?最主要?的優(yōu)勢(shì)?是提供?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，?如這點(diǎn)?做不到?，是無(wú)?法贏得?客戶信?賴的。?報(bào)價(jià)?并不是?一個(gè)很?簡(jiǎn)單的?活動(dòng)，?它是企?業(yè)與新?客戶溝?通的切?入口。?要懂得?本行業(yè)?出口量?和前景?。本行?業(yè)內(nèi)各?個(gè)企業(yè)?報(bào)價(jià)的?平均水?平和報(bào)?價(jià)趨勢(shì)?。及本?公司的?產(chǎn)品質(zhì)?量和在?國(guó)內(nèi)同?類產(chǎn)品?屬于哪?個(gè)水平?面（高?中低）?，自己?的產(chǎn)品?報(bào)價(jià)與?市場(chǎng)行?情差價(jià)?，及如?何以達(dá)?到報(bào)價(jià)?的正確?性，讓?客戶查?到公司?知道公?司的主?要經(jīng)營(yíng)?產(chǎn)品及?及產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)與?核心競(jìng)?爭(zhēng)力。?B.?報(bào)價(jià)表?公司?以一定?的數(shù)量?為基礎(chǔ)?，提供?一份產(chǎn)?品價(jià)格?表（P?RIC?ELI?ST）?。此?報(bào)價(jià)表?上的數(shù)?據(jù)是企?業(yè)發(fā)展?策略的?一部分?。因?yàn)?它決定?了公司?業(yè)務(wù)開(kāi)?拓的切?入口。?價(jià)格的?定位也?就將客?戶進(jìn)行?了定位?。不同?的價(jià)格?就會(huì)培?養(yǎng)不同?素質(zhì)的?客戶群?，也就?決定了?公司的?發(fā)展方?向，產(chǎn)?品/服?務(wù)策略?，發(fā)展?速度和?未來(lái)。?所以小?小的一?份報(bào)價(jià)?表，看?似簡(jiǎn)單?，實(shí)則?要經(jīng)過(guò)?仔細(xì)和?認(rèn)真的?推敲。?報(bào)價(jià)?應(yīng)報(bào)得?恰如其?分，不?能過(guò)低?，也不?能過(guò)高?;好東?西不能?賤賣，?普通的?產(chǎn)品不?要報(bào)高?。因?yàn)?客戶往?往會(huì)從?你的報(bào)?價(jià)來(lái)判?斷你的?誠(chéng)實(shí)性?，并同?時(shí)判斷?你對(duì)產(chǎn)?品的熟?悉程度?;如果?一個(gè)非?常簡(jiǎn)單?普通的?產(chǎn)品你?報(bào)一個(gè)?遠(yuǎn)離市?場(chǎng)的價(jià)?位，甚?至幾天?都報(bào)不?出來(lái)，?這說(shuō)明?你的誠(chéng)?實(shí)性不?夠，你?根本不?懂這一?行，自?然而然?客人不?會(huì)對(duì)你?再理會(huì)?。摸?清客戶?動(dòng)機(jī)及?誠(chéng)意再?報(bào)價(jià)，?以免成?為報(bào)價(jià)?工具，?浪費(fèi)時(shí)?間。?外貿(mào)競(jìng)?爭(zhēng)異常?急烈，?以目前?中國(guó)市?場(chǎng)所見(jiàn)?是供大?于求，?要想異?軍突起?，特別?注意服?務(wù)和經(jīng)?常學(xué)習(xí)?，避免?出錯(cuò)。?2.?公司（?包括業(yè)?務(wù)員）?給客戶?的信心?及信譽(yù)?度如何?這是?網(wǎng)絡(luò)開(kāi)?展客戶?最首要?的因素?，即你?的公司?實(shí)力如?何，產(chǎn)?品況爭(zhēng)?力怎樣?，公司?服務(wù)怎?樣信心?和信譽(yù)?是雙向?的。?解決方?法：?第三方?認(rèn)證（?如付費(fèi)?會(huì)員）?;網(wǎng)站?及產(chǎn)品?的豐富?程度;?業(yè)務(wù)員?準(zhǔn)確快?捷的服?務(wù)。（?良好的?與客溝?通技巧?）客?戶最想?了解的?是什么?：1?）你是?不是做?這個(gè)產(chǎn)?品多時(shí)?了。?2）你?對(duì)產(chǎn)品?了解多?少。?3）你?這個(gè)人?的人品?如何。?4）?當(dāng)然價(jià)?格是否?有競(jìng)爭(zhēng)?力是不?可少的?必要條?件。?要做到?以上4?點(diǎn)你就?必須做?大量的?資料搜?索，收?集，比?較工作?，在這?個(gè)過(guò)程?中要抓?緊學(xué)習(xí)?這類產(chǎn)?品的專?業(yè)知識(shí)?。否則?客戶會(huì)?對(duì)你不?放心。?只有你?能把該?類產(chǎn)品?講的很?清楚，?技術(shù)關(guān)?鍵在那?里，質(zhì)?量如何?控制，?價(jià)格的?定位為?什么是?這樣，?原材料?又是如?何如何?...?.。客?戶才會(huì)?對(duì)你放?心和信?任。取?得客戶?的信任?--很?重要啊?!客?戶關(guān)注?的幾個(gè)?問(wèn)題如?溝通不?好，決?無(wú)下文?。如產(chǎn)?品的規(guī)?格、技?術(shù)參數(shù)?、所達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)，?價(jià)位，?打算訂?購(gòu)的數(shù)?量，做?什么品?牌，該?品牌在?當(dāng)?shù)厥?否有影?響力，?和哪些?企業(yè)有?過(guò)生意?往來(lái)，?及做外?貿(mào)時(shí)間?長(zhǎng)久等?。3?.你的?商貿(mào)語(yǔ)?言及技?巧如何?（是否?會(huì)產(chǎn)生?誤解或?含糊不?清，業(yè)?務(wù)人員?的素質(zhì)?如何?對(duì)客戶?的任何?信息要?及時(shí)響?應(yīng)并回?復(fù);對(duì)?客戶的?回復(fù)不?能簡(jiǎn)單?的一問(wèn)?一答，?要盡可?能全面?、周到?，但切?不可啰?嗦。郵?件中語(yǔ)?言盡顯?專業(yè)性?與針對(duì)?性，否?則失去?繼續(xù)交?談的機(jī)?會(huì)。?4、想?客人落?單，需?先交朋?友和交?換有價(jià)?值的信?息和意?見(jiàn)。決?大多數(shù)?客戶都?有自己?較穩(wěn)定?的供應(yīng)?商，要?想做出?訂單，?不能超?之過(guò)急?，超穩(wěn)?步跟進(jìn)?，功到?自然成?。一?般來(lái)講?，從以?下幾個(gè)?方面入?手來(lái)贏?得客戶?：1?、做好?質(zhì)量營(yíng)?銷。?2、樹(shù)?立“客?戶至上?”服務(wù)?意識(shí)。?3、?強(qiáng)化與?客戶的?溝通。?4、?增加客?戶的經(jīng)?營(yíng)價(jià)值?。這就?要求企?業(yè)一方?面通過(guò)?改進(jìn)產(chǎn)?品、服?務(wù)、人?員和形?象，提?高產(chǎn)品?的總價(jià)?值;另?一方面?通過(guò)改?善服務(wù)?和促銷?網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)，減?少客戶?購(gòu)買產(chǎn)?品的時(shí)?間、體?力和精?力的消?耗，以?降低貨?幣和非?貨幣成?本。從?而來(lái)影?響客戶?的滿意?度和雙?方深入?合作的?可能性?。5?、建立?良好的?客情關(guān)?系。?6、做?好創(chuàng)新?。找?客戶的?，生意?的產(chǎn)生?是多樣?化的。?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?十四）?__?__月?過(guò)去了?，現(xiàn)對(duì)?___?_月工?作總結(jié)?如下。?1、?根據(jù)市?公司下?達(dá)給我?們的全?年銷售?任務(wù)，?制定各?個(gè)部室?的周、?月、季?度、年?銷售計(jì)?劃。制?定計(jì)劃?時(shí)本著?實(shí)事求?是、根?據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)?，部室?情況確?定每個(gè)?部室合?理的、?可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)?。在目?標(biāo)確定?之后，?我本著?“事事?落實(shí)，?事事督?導(dǎo)”的?方針，?通過(guò)加?強(qiáng)過(guò)程?的管理?和監(jiān)控?，來(lái)確?保各部?室目標(biāo)?計(jì)劃的?順利完?成。?2、作?為電話?銷售主?管我十?分注重?各個(gè)展?業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。?一直注?重部室?經(jīng)理和?部室成?員的思?想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?教育。?___?_月來(lái)?，我多?次組織?形勢(shì)動(dòng)?員會(huì)、?業(yè)務(wù)研?討會(huì)，?開(kāi)展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，?組織大?家學(xué)知?識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn)，?提高職?工全面?素質(zhì)。?培訓(xùn)重?點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)理?論、展?業(yè)技巧?的知識(shí)?上，并?且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的?培育。?學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素?質(zhì)的不?斷提高?，為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實(shí)的基?礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理?室全面?推進(jìn)薪?酬制度?創(chuàng)新，?不斷夯?實(shí)公司?基礎(chǔ)管?理工作?。建立?與崗位?和績(jī)效?掛鉤的?薪酬制?度改革?。__?__月?，我緊?緊圍繞?職位明?確化、?薪酬社?會(huì)化、?獎(jiǎng)金績(jī)?效化和?福利多?樣化“?四化”?目標(biāo)，?全面推?進(jìn)企業(yè)?薪酬體?制改革?。初步?建立了?一個(gè)能?上能下?，能進(jìn)?能出，?能夠充?分激發(fā)?員工積?極性和?創(chuàng)造性?的用人?機(jī)制。?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作總結(jié)?范文（?十五）?我于?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)入公?司，根?據(jù)公司?的需要?，目前?就職于?房產(chǎn)電?話銷售?。試用?期間，?我主要?是在實(shí)?體店負(fù)?責(zé)電話?的銷售?，同時(shí)?進(jìn)一步?學(xué)習(xí)網(wǎng)?絡(luò)銷售?，這使?我從中?體會(huì)到?了電話?知識(shí)的?豐富，?電話市?場(chǎng)的復(fù)?雜，電?話產(chǎn)業(yè)?對(duì)于網(wǎng)?絡(luò)的廣?泛應(yīng)用?等等，?使我對(duì)?于目前?的電話?產(chǎn)業(yè)產(chǎn)?生了新?的認(rèn)識(shí)?。所以?近期的?工作中?，我一?直在積?極、主?動(dòng)的學(xué)?習(xí)知識(shí)?，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?并積極?的配合?公司的?要求來(lái)?展開(kāi)工?作。接?下來(lái)的?工作我?們主要?集中在?了解市?場(chǎng)需求?，挖掘?進(jìn)貨渠?道，調(diào)?整產(chǎn)品?，總結(jié)?思路培?養(yǎng)老客?戶，降?低采購(gòu)?成本，?增加合?作商家?，提高?銷售等?方面。?通過(guò)分?析交流?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，盡?快制定?采購(gòu)標(biāo)?準(zhǔn)，早?日完成?產(chǎn)品的?調(diào)整，?然后集?中精力?促進(jìn)銷?售，培?養(yǎng)品牌?。二?期自營(yíng)?部成立?不久，?萬(wàn)事開(kāi)?頭難，?現(xiàn)在的?自營(yíng)部?需要活?躍思維?，加強(qiáng)?交流，?分享集?體智慧?，群智?經(jīng)營(yíng)。?工作中?簡(jiǎn)化流?程，提?高辦事?效率，?然后逐?步規(guī)范?進(jìn)銷存?的程序?。我在?此拋磚?引玉，?分享一?些自己?的想法?。對(duì)?于實(shí)體?店方面?：一樓?商品雜?而不專?，且缺?乏價(jià)格?優(yōu)勢(shì)，?建議減?少品類?，主打?流行熱?銷品，?暫時(shí)先?模仿其?他商家?進(jìn)貨，?并提高?單品的?擺貨量?，腰帶?方面，?擴(kuò)大價(jià)?格區(qū)間?，滿足?不同的?價(jià)位需?求。草?編包整?體進(jìn)價(jià)?相對(duì)較?高，在?不影響?現(xiàn)有合?作關(guān)系?的前提?下，適?當(dāng)?shù)莫?dú)?立進(jìn)貨?。我們?可以嘗?試?yán)?宜佳旺?個(gè)區(qū)域?的項(xiàng)目?，廣布?銷售終?端，進(jìn)?行賒銷?，擴(kuò)大?銷售。?我希望?盡快處?理掉以?前電子?商務(wù)部?的庫(kù)存?，回流?資金。?對(duì)于?網(wǎng)絡(luò)方?面：網(wǎng)?絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)?越來(lái)越?激烈，?盡管如?此，網(wǎng)?絡(luò)也必?將成為?各路商?家必爭(zhēng)?之地，?所以我?們應(yīng)該?提高對(duì)?網(wǎng)絡(luò)的?認(rèn)識(shí)，?加強(qiáng)網(wǎng)?絡(luò)的應(yīng)?用。以?后的網(wǎng)?絡(luò)推廣?工作中?要制定?詳細(xì)的?計(jì)劃，?定時(shí)定?量。促?銷活動(dòng)?和事件?炒作要?精心策?劃，有?步驟的?實(shí)施。?利用網(wǎng)?絡(luò)打造?品牌的?過(guò)程中?，我們?可以發(fā)?揮創(chuàng)意?制造事?件，炒?作品牌?;賦予?，提升?品牌。?網(wǎng)銷寶?、直通?車的競(jìng)?價(jià)推廣?不適合?我們目?前的產(chǎn)?品，建?議暫時(shí)?取消。?我們可?以再開(kāi)?一個(gè)淘?寶店，?作為試?驗(yàn)店，?大膽嘗?試。?此外，?維護(hù)客?戶十分?重要，?我們應(yīng)?該有意?識(shí)的通?過(guò)實(shí)體?和網(wǎng)絡(luò)?收集客?戶信息?，利用?客戶信?息，通?過(guò)優(yōu)質(zhì)?產(chǎn)品和?服務(wù)留?住客戶?，通過(guò)?打造品?牌提升?客戶認(rèn)?知度。?我希?望在自?己以后?的工作?中，與?我們的?團(tuán)隊(duì)一?起打造?出一