電商運(yùn)營(yíng)策劃方案

電商營(yíng)運(yùn)策劃方案

【篇一：電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)籌建及策劃方案】

公司電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)籌建及策劃方案

為進(jìn)一步開(kāi)辟新渠道和利潤(rùn)增添空間，依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)整體策略規(guī)劃，即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域！現(xiàn)依據(jù)公司的初步假想和規(guī)劃，從先期

營(yíng)運(yùn)籌備為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和早期營(yíng)運(yùn)思路。整體目標(biāo)：

聯(lián)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)行供給有力的支持，為達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確立基礎(chǔ)。

電商平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研：

市場(chǎng)調(diào)研管理主要依據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要，擬訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，策劃并組織詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)剖析、市場(chǎng)展望，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略擬訂與實(shí)行、市場(chǎng)策劃供給數(shù)據(jù)支持，市場(chǎng)調(diào)研包含：產(chǎn)品調(diào)研、花費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)敵手調(diào)研、

營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)研等。調(diào)研方式包含：與市場(chǎng)研究公司、廣告公司合作，又包含公司自行組織的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研流程：

確立調(diào)研目的

擬訂調(diào)研計(jì)劃確立調(diào)研人員確立調(diào)研估算審查擬訂檢盤(pán)問(wèn)卷審查

檢查實(shí)行數(shù)據(jù)采集與整理撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告審查結(jié)束

體構(gòu)想

人員配置2.1組織架構(gòu)

備注：此地方指人員裝備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求

2.2人員配置

電子商務(wù)平臺(tái)人員，將依據(jù)網(wǎng)上實(shí)質(zhì)銷(xiāo)量的大小來(lái)配置；初步將公司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段，每個(gè)階段的銷(xiāo)量設(shè)定一個(gè)指標(biāo)，以此裝備人員！

2.3工作職責(zé)

網(wǎng)店店長(zhǎng)

負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推行、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作?擬訂銷(xiāo)售計(jì)劃，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)

負(fù)責(zé)網(wǎng)店平時(shí)改版策劃、上架、推行、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作?負(fù)責(zé)監(jiān)察與指導(dǎo)網(wǎng)店平時(shí)保護(hù)工作，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)

作?負(fù)責(zé)指導(dǎo)商鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃及實(shí)行監(jiān)監(jiān)工作?客戶(hù)關(guān)系保護(hù)，辦理有關(guān)客戶(hù)投訴及糾葛問(wèn)題網(wǎng)店美工

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描繪工作?負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作

負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的辦理和排版（熟習(xí)dreamweaver、photoshop等有關(guān)設(shè)計(jì)軟件，主假如ps合成、調(diào)色及摳圖）

網(wǎng)店編寫(xiě)

負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的有關(guān)工作

負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描繪文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)

負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編寫(xiě)和改正等?優(yōu)化商鋪及商品排名市場(chǎng)推行人員

負(fù)責(zé)采市集場(chǎng)和行業(yè)信息，供給有效應(yīng)付方案?負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)想和撰寫(xiě)

負(fù)責(zé)履行與配合公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃商鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案

配合公司網(wǎng)店商鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推行宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推行商鋪客服人員

經(jīng)過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題,達(dá)成兩方快樂(lè)交易，辦理訂貨信息?熟習(xí)淘寶/天貓的各種操作規(guī)則,辦理客戶(hù)要求,改正價(jià)錢(qián),管理商鋪等?解答顧客發(fā)問(wèn)，指引顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，促成交易

為網(wǎng)上客戶(hù)供給售后服務(wù),并以?xún)?yōu)秀的心態(tài)實(shí)時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,供給售后服務(wù)并能解決一般投訴

生產(chǎn)跟單

負(fù)責(zé)與公司研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解對(duì)接，實(shí)時(shí)掌握公司產(chǎn)品信息?負(fù)責(zé)對(duì)電商平臺(tái)貨物進(jìn)行管理（樣式、數(shù)目、價(jià)錢(qián)等）?負(fù)責(zé)追蹤庫(kù)房產(chǎn)品更新信息，實(shí)時(shí)向客服等有關(guān)人員傳達(dá)

物流發(fā)貨

依據(jù)要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng)，清

點(diǎn)庫(kù)存?負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝?正確無(wú)誤的查對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)目等?登記商品出庫(kù)記錄?按期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清點(diǎn)

營(yíng)運(yùn)規(guī)劃

3.1主要產(chǎn)品

現(xiàn)有庫(kù)存

為減少庫(kù)存積壓和加快舊貨流通，提高資本回籠，公司將對(duì)過(guò)去庫(kù)

存及經(jīng)銷(xiāo)商、直營(yíng)店等終端客戶(hù)的退換貨改換品牌，進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售！

針對(duì)舊貨價(jià)錢(qián)擬訂的問(wèn)題，公司可依據(jù)所進(jìn)入的平臺(tái)品位（淘寶或許天貓）進(jìn)行早期價(jià)風(fēng)格研，或參照同品位產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)，進(jìn)行比對(duì)訂價(jià)！

xxx新面料

因?yàn)閤xx面料擁有優(yōu)良廉價(jià)的長(zhǎng)處，公司需依據(jù)面料特點(diǎn)進(jìn)行服飾樣式的設(shè)計(jì)，所以，在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷(xiāo)售時(shí)，則需考慮到服飾生產(chǎn)的整個(gè)流程（從研發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存），所以，在電子商務(wù)平臺(tái)中，則安排一個(gè)特意的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。

3.2商鋪的上線(xiàn)及平時(shí)管理

確立商鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)地區(qū)的美工工作?細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客能夠自主購(gòu)物

美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好辦理，編寫(xiě)配置好有關(guān)的文案說(shuō)

明?編寫(xiě)好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描繪后，核實(shí)價(jià)錢(qián)及庫(kù)存信息后，所有上架

3.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

第一確立3-5款主打產(chǎn)品，此后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶(hù)，

做好關(guān)系銷(xiāo)售

配合淘寶/天貓新店推行活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)錢(qián)?設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量（依據(jù)不一樣平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)不一樣營(yíng)銷(xiāo)推行服務(wù)）

3.4售后問(wèn)題

任命有經(jīng)驗(yàn)的，交流能力強(qiáng)的客服擔(dān)當(dāng)售后工作?細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)付方案，比方撫慰客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒

?

不一樣狀況對(duì)客戶(hù)的損失怎樣賠償；快遞丟件怎樣索賠，怎樣追件

其余有關(guān)售后問(wèn)題的

配送及庫(kù)房管理

?

庫(kù)房管理人員就實(shí)時(shí)查對(duì)庫(kù)存信息，和編寫(xiě)保持交流，防止商鋪銷(xiāo)售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)

無(wú)貨狀況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品實(shí)時(shí)下架

發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單許多的狀況外，訂單調(diào)般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最

遲不超出48小時(shí)；

假如碰到缺貨或其余問(wèn)題不可以實(shí)時(shí)發(fā)貨的，實(shí)時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶(hù)交流，做好換貨

或退款事宜，全力防止缺貨沒(méi)有實(shí)時(shí)和客戶(hù)交流致使客戶(hù)嚴(yán)重不滿(mǎn)的狀況的出現(xiàn)

項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度為迅速推動(dòng)店子商務(wù)平臺(tái)的投入營(yíng)運(yùn)，現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌辦實(shí)行為核心，進(jìn)行以下工作安排。此外，因詳盡規(guī)劃暫未明確，詳細(xì)作業(yè)人員和時(shí)間還有待增補(bǔ)。

【篇二：電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)方案策劃書(shū)】

電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)運(yùn)策劃書(shū)

行業(yè)現(xiàn)況檢查剖析

跟著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，愈來(lái)愈多的傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，

像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作，愈來(lái)愈多的大牌電子產(chǎn)商波及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高潮：聯(lián)想、七喜、神舟等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商，不外如是。

以下是電子商務(wù)運(yùn)作檢查結(jié)果，電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程

中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈

市場(chǎng)規(guī)模

依據(jù)淘寶網(wǎng)2009年的業(yè)績(jī)報(bào)告，淘寶網(wǎng)2009年上半年銷(xiāo)售809億，

靠近昨年整年銷(xiāo)售額，占社會(huì)花費(fèi)品整體銷(xiāo)售額1.4%，比昨年上漲0.4個(gè)百分比，此中電子類(lèi)銷(xiāo)售位居排行第三（手機(jī)）、第八（筆錄

本電腦）和第十（相機(jī)數(shù)碼相機(jī)）。（詳細(xì)報(bào)告見(jiàn)后附文一。）

毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正成為花費(fèi)者花費(fèi)購(gòu)物愈來(lái)愈重要的渠道，市場(chǎng)規(guī)模勢(shì)必愈來(lái)愈大，任何忽略網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的公司，勢(shì)必在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

而這點(diǎn)，xxxx網(wǎng)已經(jīng)起步，并開(kāi)始新一輪的發(fā)展。

用戶(hù)群剖析

依據(jù)重生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究2009春天的研究報(bào)

告顯示：2008年網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到8000多萬(wàn)，網(wǎng)購(gòu)使用率為26％，個(gè)人收入達(dá)到4000以上，以大專(zhuān)學(xué)歷以上為主，網(wǎng)購(gòu)人群的特點(diǎn)是：

高學(xué)歷、高收入、年青、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他們的花費(fèi)代表著目前的流行潮流，并必然引領(lǐng)此后的潮流趨向。

電子商務(wù)平臺(tái)的理想網(wǎng)購(gòu)人群亦是這些目標(biāo)集體，而且因這部分人群在引領(lǐng)著時(shí)髦的潮流，所以失掉這部分市場(chǎng)，意味著未來(lái)在傳統(tǒng)渠道可能失掉更大的市場(chǎng)。

而我們要做的，就是想盡全部方法抓牢這部分購(gòu)物人群！

傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)疑惑大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)品都有成熟的渠道系統(tǒng)，營(yíng)收穩(wěn)固，面對(duì)嶄新的互聯(lián)網(wǎng)，常常表現(xiàn)出眾多的誘惑。固然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，讓愈來(lái)愈多的公司和產(chǎn)商看到了時(shí)機(jī)，在公司的戰(zhàn)略方面也的確將網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)提上了議程，有些已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng)，但實(shí)質(zhì)上詳細(xì)怎么展開(kāi)卻缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏人材，特別是在怎樣均衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、訂價(jià)策略以及物流配送等問(wèn)題，到現(xiàn)在還沒(méi)有有較好的解決方法。這些要素都限制著公司和產(chǎn)商不可以松開(kāi)手腳在電子商務(wù)上獲得較大的進(jìn)展，給了拍拍、淘寶和京東等網(wǎng)貨物牌占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。比如以前策劃的一個(gè)小站

依據(jù)檢查剖析，公司展開(kāi)電子商務(wù)最好方式是，和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作營(yíng)運(yùn)；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)電子商務(wù)是最理智的選擇。這樣能夠大大的降低營(yíng)運(yùn)成本和營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也能夠把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務(wù)上。

而以上這些最好方式，依靠于xxxx網(wǎng)科技20年的蓬勃發(fā)展，xxxx網(wǎng)都已經(jīng)具備，我們要做的不過(guò)把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出最正確成效！

中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)顯現(xiàn)狀及趨向

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好，能夠從兩個(gè)層面去理解：

電子商務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)境好

國(guó)家重視電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面賜予優(yōu)惠和支持、

行業(yè)看管研究力度在增強(qiáng)。

公民花費(fèi)勁逐漸提高、金融危機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率迅速提高。

網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)浸透率提高，網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣漸漸培育。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備大幅改良，諸如支付、供給鏈管理等電子商務(wù)配套系統(tǒng)解決方

案漸漸豐富和完美。

電子商務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)域中，電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭正旺

1.電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中，電子類(lèi)商品自07年開(kāi)始，成為網(wǎng)購(gòu)交易大商品品類(lèi)，電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交易量整體銷(xiāo)量的比重年益增添。

傳統(tǒng)電子行業(yè)08年以來(lái)增速回落，行業(yè)均勻效益下滑，內(nèi)需市場(chǎng)成為主力，同時(shí)，電子商務(wù)成為眾公司和產(chǎn)商降低成本、拓展渠道、增添花費(fèi)及建立品牌的新選擇。

電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨向展望

趨向一：未來(lái)2年高增添

趨向二：競(jìng)爭(zhēng)格局明亮化趨向三：市場(chǎng)參加者增加

趨向四：差別化競(jìng)爭(zhēng)策略

趨向五：引領(lǐng)花費(fèi)時(shí)髦觀

——根源于百度檢查。

我們的定位與需求

生計(jì)環(huán)境比較

淘寶像沃爾碼：商場(chǎng)內(nèi)有各種各種的電子產(chǎn)品銷(xiāo)售，每款產(chǎn)品都有網(wǎng)店向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。有固定的經(jīng)營(yíng)模式、穩(wěn)固宏大客源、供給菜單化形式、多種類(lèi)產(chǎn)品名錄供花費(fèi)者選擇。

拍拍像便利連鎖店：有好多連鎖門(mén)店，依靠于騰訊qq多年的經(jīng)營(yíng)成就，以遍及城市的網(wǎng)點(diǎn)布局，過(guò)去供給自產(chǎn)業(yè)品，此刻并不是只經(jīng)

銷(xiāo)自產(chǎn)業(yè)品，完美自家的銷(xiāo)售貨物菜單，向花費(fèi)者銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品贏利。

百腦匯和電子城像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：眾多公司在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搶奪有限客源，市場(chǎng)向入場(chǎng)商販?zhǔn)杖偽毁M(fèi)。固然整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富裕特點(diǎn)，但比的是誰(shuí)能花大花費(fèi)租到最靠門(mén)口的攤位，比的是誰(shuí)的嗓門(mén)大，眾多公司在夾縫中生計(jì)，最后得另謀出路，追求新的發(fā)展。

網(wǎng)像個(gè)體戶(hù)：有固定門(mén)店——依靠于xxxx網(wǎng)科技20年來(lái)的連續(xù)發(fā)展，有穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，固然覆蓋范圍有限，可是還可以保證穩(wěn)

定客源。我們的定位

盡人皆知，購(gòu)物網(wǎng)站就是供給網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn)，足不出戶(hù)即可購(gòu)買(mǎi)到所喜愛(ài)的商品。購(gòu)物網(wǎng)站就是為買(mǎi)賣(mài)兩方交易供給的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣(mài)家能夠在網(wǎng)站上登出其想銷(xiāo)售商品的信息，買(mǎi)家能夠從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物件。

目前國(guó)內(nèi)比較著名的專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站有優(yōu)秀、當(dāng)當(dāng)?shù)?，供給個(gè)人對(duì)個(gè)人的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)有淘寶、易趣、拍拍等，此外還有很多供給其余各種各種商品銷(xiāo)售的網(wǎng)站。

網(wǎng)，也是這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和電子商務(wù)網(wǎng)站，只可是我們是專(zhuān)業(yè)的電子類(lèi)產(chǎn)品供給商、服務(wù)商和賣(mài)家。

網(wǎng)的存在，是對(duì)xxxx網(wǎng)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的增補(bǔ)和互補(bǔ)，同時(shí)也是公司占據(jù)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的重要切入點(diǎn)。

我們的目標(biāo)是致力于打造海西公司一站式采買(mǎi)平臺(tái)，打造“專(zhuān)業(yè)的中小公司it采買(mǎi)”第一門(mén)戶(hù)平臺(tái)，做最好的電子類(lèi)產(chǎn)品供給商，我們的目光不可以只限制于廈門(mén)、福建省，我們最后路線(xiàn)是走向全國(guó)，我

們的買(mǎi)賣(mài)要做到全中國(guó)。我們的需求認(rèn)識(shí)了行業(yè)現(xiàn)況和我們自己的定位，我們要做的事情呼之欲出，說(shuō)

易行難，提及來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，而實(shí)行過(guò)程才是最重要的——

把xxxx網(wǎng)平臺(tái)推行出去：打出平臺(tái)著名度，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量，擴(kuò)大xxxx網(wǎng)和xxxx網(wǎng)自我品牌影響力，最重要的是，能夠賺到錢(qián)！市場(chǎng)推行的最后目的是，經(jīng)過(guò)各種宣傳渠道，找到目標(biāo)用戶(hù)，并鎖

定目標(biāo)用戶(hù)，吸引他們到我們平臺(tái)，最后購(gòu)物花費(fèi)。

在這從前，我們要做的事是，優(yōu)化平臺(tái)構(gòu)架和平臺(tái)模塊（seo），保護(hù)好平臺(tái)自己，保證正常運(yùn)作，防止先本性不足惹起的夭折！

【篇三：電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)企劃書(shū)】

電

子

商

務(wù)

運(yùn)

營(yíng)

企

劃

書(shū)

目錄

第一章綜述3

1、項(xiàng)目策劃背景3

2、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹3

3、項(xiàng)目成功的重點(diǎn)要素4

4、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位4

5、項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)4

6、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)狀況4

7、項(xiàng)目的資本需求5

第二章公司介紹5

1、公司簡(jiǎn)介5

2、公司發(fā)展戰(zhàn)略5

3、公司管理7

第三章市場(chǎng)剖析8

1、市場(chǎng)背景8

2、市場(chǎng)調(diào)研8

3、競(jìng)爭(zhēng)者104、競(jìng)爭(zhēng)策略...............................................................115、銷(xiāo)售展望...............................................................11第四章產(chǎn)品和服務(wù)..........................121、產(chǎn)品種類(lèi)...............................................................122、產(chǎn)品服務(wù)及盈余.........................................................123、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃.........................................................13第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略...........................141、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位...........................................................142、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及網(wǎng)上商場(chǎng)swot剖析............................................143、營(yíng)銷(xiāo)策略及促銷(xiāo)策略.....................................................164、物流配送方案...........................................................17第六章經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與策略.........................181、面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn).........................................................182、我們采納的策略.........................................................18第七章財(cái)務(wù)計(jì)劃...........................191、成本展望...............................................................192、收入展望...............................................................193、損益狀況...............................................................204、投資者利潤(rùn).............................................................21第一章綜述1、項(xiàng)目策劃背景11月12日清晨信息，天貓剛才宣告，其雙十一促銷(xiāo)的支付寶總銷(xiāo)售額191億，同比增260%，此中天貓132億，淘寶59億。而昨年，天貓與淘寶的雙十一交易總數(shù)為53億元，此中天貓33.6億，淘寶19.4億。相同在舉行雙十一促銷(xiāo)的京東商城和蘇寧易購(gòu)目前未有有關(guān)數(shù)據(jù)表露。

2、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹

我們的優(yōu)勢(shì)：自主創(chuàng)新品牌時(shí)髦個(gè)性設(shè)計(jì)

時(shí)髦個(gè)性唯一無(wú)二

花費(fèi)集體多大眾適季

強(qiáng)盛的生產(chǎn)隊(duì)伍，幫國(guó)標(biāo)大牌代加工過(guò)質(zhì)量絕對(duì)保證。3、項(xiàng)目成功的重點(diǎn)要素

先增強(qiáng)國(guó)內(nèi)各大著名電商平臺(tái)的品牌信用度，在銷(xiāo)量品牌著名度翻開(kāi)后創(chuàng)立自已官

網(wǎng)并努力獲得花費(fèi)者認(rèn)同；大牌設(shè)計(jì)師操刀設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，并把這類(lèi)理念做到產(chǎn)品上；

銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是輻射力覆蓋面廣，產(chǎn)質(zhì)量量上成。

自主生產(chǎn)商品100%正品

4、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

我們的服務(wù)對(duì)象：全國(guó)大中院校大中專(zhuān)學(xué)生及白領(lǐng)層

5、項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)

?先期目標(biāo)：擴(kuò)大知品牌名度，淘寶c店淘寶天貓拍拍日單量達(dá)到

100單左右。?中期目標(biāo)：在淘寶c店、淘寶天貓、拍拍達(dá)到70%

以上的著名度，日銷(xiāo)售量300單

左右，入駐京東、當(dāng)當(dāng)、良無(wú)窮、聚優(yōu)品等國(guó)內(nèi)著名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

長(zhǎng)久目標(biāo)：穩(wěn)固各大電商平臺(tái)完美官網(wǎng)，增強(qiáng)品牌效應(yīng)向優(yōu)衣庫(kù)凡客誠(chéng)品看齊，淘

寶、拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)穩(wěn)固月銷(xiāo)量100萬(wàn)左右。優(yōu)化產(chǎn)品構(gòu)造設(shè)計(jì)向更高目標(biāo)行進(jìn)。

6、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)狀況

我們的直接競(jìng)爭(zhēng)敵手是：tee7、凡客、優(yōu)衣庫(kù)

7、項(xiàng)目的資本需求

經(jīng)過(guò)初步估算，我公司建成需先期投入30萬(wàn)元，這部分資本主要采

用資本籌集方法：?公司成員自主籌集

吸引風(fēng)險(xiǎn)投資第二章公司介紹1、公司簡(jiǎn)介

公司名稱(chēng)：巴戈紐（廈門(mén)）有限公司

主旨：為人們供給時(shí)髦個(gè)性的文化衫，使你唯一無(wú)二獨(dú)出心裁。

本公司是鑒于互聯(lián)網(wǎng)的面向全國(guó)的電子商務(wù)公司，以電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)為主，經(jīng)過(guò)信息流、物流的整合為花費(fèi)者供給購(gòu)物便利。

主營(yíng)范圍：官網(wǎng)、淘寶、拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)、良無(wú)窮、聚優(yōu)品。副營(yíng)范圍：經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展面品牌著名度驟步展開(kāi)線(xiàn)下品牌旗艦店。2、公司發(fā)展戰(zhàn)略

我公司的發(fā)展戰(zhàn)略