2023下料技術(shù)室年度總結(jié)(精選6篇)

第頁共頁2023下料技術(shù)室年度總結(jié)(精選6篇)下料技術(shù)室年度總結(jié)【篇1】尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：家好！踩著四季的節(jié)拍，跟著時間的步伐，我們辭別了繁忙的20xx，迎來了嶄新的20xx年。盤點20xx年品保部的各項工作，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作如下匯報：一、20xx年度工作總結(jié)品保部現(xiàn)有員工8人，主要負責(zé)公司內(nèi)所有產(chǎn)樸原材料入廠到產(chǎn)品交付過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制。20xx年度中，在我們的共同努力和協(xié)力配合下，共檢驗產(chǎn)品68306批次，合計96069796件，人均質(zhì)檢8538批次，120xx725件。檢驗過程中，共檢出不合格批次372次，不合格品數(shù)量21169件，20xx年度產(chǎn)品平均合格率為：按批次97.66%，按數(shù)量98.52%，詳見表1和各月份不合格數(shù)量統(tǒng)計柱狀圖。二、20xx年的工作方案數(shù)據(jù)看似讓人欣慰，但是家有沒有想過，假如這21169件不合格零件分別裝在21169件產(chǎn)品上，那將會是多么可怕和不堪的場面??！所以強抓質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)仍然是20xx年度品保部的工作重點。那么如何提升產(chǎn)品質(zhì)量，把好企業(yè)的質(zhì)量關(guān)呢？毋庸置疑就是嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系要求，按照體系規(guī)定的流程做好質(zhì)檢工作的每一個細節(jié)，從人、機、料、法、環(huán)五環(huán)節(jié)全方位的控制和把關(guān)，詳細措施如下：〔1〕強化執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系流程。質(zhì)檢過程嚴格按照首件交檢、過程巡檢、最終檢驗三環(huán)節(jié)執(zhí)行。首檢交檢制度的執(zhí)行不僅強化操作者自檢行為，還能防止成批量不合格品的產(chǎn)生；過程巡檢尤為重要，它更能表達質(zhì)檢工作的真實意義。最終檢驗是質(zhì)檢工作的最后一個環(huán)節(jié)，其實就是一個斷定環(huán)節(jié)，假如前面兩項工作沒有做好的話，這個環(huán)節(jié)就是“死后驗尸”，因此三環(huán)節(jié)相輔相成，缺一不可?！?〕加強團隊建立，菁化人員構(gòu)造。品保部已制定了完善的20xx年度培訓(xùn)方案，對質(zhì)檢員進展根本的繪圖、識圖知識、量驗具的維護與使用、產(chǎn)品知識、質(zhì)量管理體系等知識的定期進培訓(xùn)，施行優(yōu)剩劣汰制，保證質(zhì)檢隊伍的整體實力?！?〕嚴格執(zhí)行績效考核制度。工作的好壞，唯有數(shù)據(jù)最具說服力。從20xx年度品保部將實行新的績效考核制度，主要從工作的質(zhì)和量以及執(zhí)行力、職業(yè)道德等幾方面進展考核。獎懲清楚，營造比、學(xué)、趕、、超的工作氣氛，從而提升質(zhì)檢員的自身素質(zhì)，進步工作質(zhì)量?！?〕加強產(chǎn)品外觀檢驗。俗話說：貨賣一張皮。顧客對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不單純局限于性能方面，外觀美學(xué)方面的要求也逐漸的提升，所以產(chǎn)品外觀質(zhì)量至關(guān)重要。20xx年度，品保部將針對焊接外觀、清活噴漆外觀進展嚴格的要求，補充制定不完善的外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)，運用產(chǎn)品封樣、圖片等比擬直觀的標(biāo)準(zhǔn)制定方式，盡量做到制作和檢驗標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一?！?〕加強對外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。以下是20xx和20xx年度關(guān)于廠內(nèi)加工不合格品以及外協(xié)加工不合格品的同期比照曲線圖。從廠內(nèi)加工的曲線圖我們明晰的看出20xx年的曲線比擬平緩，而20xx年的那么突兀不平，說明20xx年度我們廠內(nèi)加工的產(chǎn)品質(zhì)量有所提升且相比照擬穩(wěn)定。再看外協(xié)加工的曲線圖，連續(xù)兩年的曲線波峰波谷落差都很，可以說20xx年度沒有任何改觀，我粗略的計算了一下，外協(xié)加工件占公司內(nèi)加工件總數(shù)的52.2%，如此重要的環(huán)節(jié)，客觀的說它的加工過程處于一種失控狀態(tài)。雖然來件檢驗，但實際就是“死后驗尸”。二次報檢不僅給質(zhì)檢員增加了很多工作量，而且報廢重做，讓步接收也降低了供給商的收益率，更重要的勝期得不到保障。因此，加強外協(xié)加工件的過程控制迫在眉睫。以上所有措施的施行與改良，其實最終的目的就是努力實現(xiàn)品保部的質(zhì)量目的，從而實現(xiàn)公司的'整體目的。我認為品保部的成績不在于檢出多少不合格品，其價值在于制止了多少不合格品的產(chǎn)生。在20xx年度，我將帶著我的團隊，至真至誠、務(wù)實求新，牢記“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，嚴格執(zhí)法、熱情效勞，干出成績，干出精彩！回搜集團成長路，繁華栽道，展望將來開展圖，風(fēng)景無限！下料技術(shù)室年度總結(jié)【篇2】一年來，在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作；一心一意，勤勤懇懇做奉獻。在20xx年度的各項工作中，緊緊圍繞“方案”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“平安、效勞、開展”的管理思想為核心，發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng)，運用“超前預(yù)見性、信息反應(yīng)及時性、方案施行可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的根底管理方法，在理論中勇于創(chuàng)新，為實現(xiàn)礦井年初制定的工作方案和目的努力的工作，為礦井的開展奉獻我們的力量。一、20xx年度工作總結(jié)1、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況截止10月底，方案消費原煤x萬噸，實際消費原煤xx萬噸，完成集團公司方案產(chǎn)量，全年預(yù)計消費原煤x萬噸。截止10月底，方案總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程方案進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米；巖巷綜掘工程方案進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米；煤巷綜掘工程方案進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米；煤錨工程方案進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米；自營工程進尺實際完成xx米；外委進尺實際完成xx米。截止10月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢；南風(fēng)井下部巷道累計施工xx米，剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計施工x米。2、主要工作完成情況〔1〕合理謀劃組織平安改擴建工程a、20xx年2月，與合肥設(shè)計院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案；b、20xx年5月，南風(fēng)井繞道進隊施工；c、20xx年10月，與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案；d、20xx年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工；e、20xx年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)?！?〕優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計，優(yōu)化工藝a、優(yōu)化布局：根據(jù)礦井開展實際情況，屢次編排年度方案，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期采區(qū)接替。___年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素，及時調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析^p1021上、1028〔里〕、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。b、優(yōu)化設(shè)計：由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個〔中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井〕，采區(qū)設(shè)計2個〔采區(qū)、82采區(qū)〕，采區(qū)布置調(diào)整方案2個〔83采區(qū)、104采區(qū)〕，采煤工作面設(shè)計6個〔x〕，單項工程設(shè)計3個〔緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造〕。c、優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小后路運輸難度，降低職工勞動強度；引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析^p數(shù)據(jù)，智能打印分析^p圖表；學(xué)習(xí)支架撤除新觀念，改良平板車尺寸，支架撤除由3車變成2車，進步工作效率?！?〕施行采掘上臺階、推動采掘機械化20xx年度，積極施行采掘上臺階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)鼓勵政策，確保按時貫穿，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。20xx年度，8211機巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。20xx年度，孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機，x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位于集團公司前列?！?〕強化現(xiàn)場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故20xx年度，礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進展一次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)視，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫穿、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的平安施工?！?〕以技術(shù)促效益，以科技促開展20xx年度，消費技術(shù)部深化分析^p孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促開展，以合理化建議生效益設(shè)想。先后解決了x〔里〕工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，獲得較大的消費效益。由技術(shù)部牽頭，開展平安技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，進步礦井經(jīng)營質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份，共計論證工程x余項，獲得較大的經(jīng)濟效益。由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作，完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理方案的編制?！?〕強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強基20xx年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月理論、季度考核的培養(yǎng)方法，同時每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)歷，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍，為孫疃煤礦下一步開展固本強基。二、20xx年度工作存在問題和原因分析^p作為消費管理部門，深化現(xiàn)場一線不夠，理解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策根據(jù)，以致于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進，造成部分巷道報廢，給礦井造成一定損失。重點工程和煤錨工程推進不理想，車皮供給缺乏是造成重點工程進尺低的主要原因，新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因；地質(zhì)條件復(fù)雜，煤錨比架棚平安性低、煤錨罰款多，工程造價低是煤錨難以推進的主要原因；業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性缺乏，二是方案點頭確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計工作，又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。三、___年的工作重點及努力方向1、積極謀劃礦井改擴建工程20xx年是我礦建立史上又一個關(guān)鍵之年，礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建立施工，中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將翻開進隊施工，我部門將分析^p才能缺乏的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)，提出最正確改造方案盡快施行。2、加快準(zhǔn)備巷道的掘進速度，實現(xiàn)采掘平衡104采區(qū)巖巷工程量大，20xx年礦井消費才能達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立，努力進步單進程度，同時不斷優(yōu)化設(shè)計，合理組織科學(xué)安排隊伍，確保正常接替。3、繼續(xù)加強頂板管理，確保消費平安從設(shè)計頭抓起，加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣U型棚支護。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象?，F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)視，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫穿、過斷層等多個地點必須安排專人跟班，確保頂板平安。4、扎實推進平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立在20xx年成功創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化的根底上，認真對照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題，進一步提升標(biāo)準(zhǔn)化程度，嚴格檢查，嚴格催促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。采煤、掘進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建立再做奉獻。下料技術(shù)室年度總結(jié)【篇3】鉆探主要是用機械或人工的方式向地球外表鉆出一個直徑較小，深度較大的圓孔，繼而獲取相關(guān)的地質(zhì)信息，為資的開發(fā)提供根底保障。鉆探中很重要的一個環(huán)節(jié)是鉆進。鉆進方法通常從兩方面分，第一是據(jù)破碎巖石的外力性質(zhì)和方式不同，鉆進方法分為：回轉(zhuǎn)鉆進、沖擊鉆進、沖擊回轉(zhuǎn)鉆進。第二是根據(jù)破碎巖石工具(即磨料的材質(zhì))分為：硬質(zhì)合金鉆進、鋼粒鉆進、金剛石鉆進、牙輪鉆進。鉆進過程是鉆孔從開孔鉆進到終孔的施工過程，巖石鉆探鉆進時由動力機帶動鉆機回轉(zhuǎn)，由鉆桿、巖心管、鉆頭組成鉆頭切削具刻取巖石，以到達不斷往深層鉆進。在煤田地質(zhì)鉆探中，硬質(zhì)合金鉆進最為普通。硬質(zhì)合金鉆進是硬質(zhì)合金鉆頭在軸向壓力和鉆具回轉(zhuǎn)作用下，破碎孔底巖石，同時用沖洗液來冷卻鉆頭，并將破碎的巖石顆粒排出孔外(或懸浮起來)，為切削具繼續(xù)破碎巖石創(chuàng)造條件，在硬質(zhì)合金鉆進中要注意技術(shù)參數(shù)的掌握。、鉆壓、轉(zhuǎn)速及沖洗液量是可以控制的參數(shù)值，在鉆進中要根據(jù)地質(zhì)情況、巖石的狀況進展不同的調(diào)整。鉆壓和回轉(zhuǎn)力構(gòu)成了切削具破碎巖石的切削力，增加鉆頭鉆壓是進步鉆速的主要途徑。鉆壓大小對鉆進效率和鉆頭壽命都有很大的影響。切削具作用在巖石上的單位壓力必須大于巖石的抗壓強度，才能以體積破碎方式進展工作，從而獲得較高鉆速和減少切削具磨損。在硬質(zhì)合金鉆進時，鉆頭轉(zhuǎn)速大小對鉆速影響也很大，消費理論證明，在同一條件和范圍內(nèi)，增加轉(zhuǎn)數(shù)即增加了合金切削具破碎巖石的次數(shù)，鉆速隨轉(zhuǎn)速的增加而進步，不同性質(zhì)的巖石要求的轉(zhuǎn)速也不一樣，轉(zhuǎn)速的增加有極限值，超過此值后，鉆速反而會下降。硬質(zhì)合金鉆進中，沖洗液的質(zhì)量與數(shù)量對鉆進速度也有很大影響，根據(jù)證明，鉆速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降，在鉆探消費中條件允許時，應(yīng)盡量采用清水、低固相及無固相沖洗液鉆進，進步鉆進效率。在硬質(zhì)合金鉆進時，應(yīng)盡量采用的沖洗液量，以迅速地排除巖粉、巖屑、經(jīng)常保持孔底工作面清潔、進步鉆速，同時也起冷卻、光滑鉆頭切削具的作用，減少其磨損，延長鉆頭壽命。但沖洗液量過大，液流經(jīng)過鉆頭底部急劇轉(zhuǎn)向，造成很大水壓，增大通水阻力，對鉆頭產(chǎn)生很大浮力，使鉆頭有效壓力減少，導(dǎo)致鉆速降低，同時巖礦心和孔壁的沖刷破壞作用也隨之增大，在松軟巖層鉆進，巖心采取率降低，并加劇了孔壁坍塌，也增加了水泵磨損，送水量過小，造成粉屑在孔底工作面堆積，造成孔底重復(fù)破碎量增大，增加了切削具孔底的回轉(zhuǎn)阻力，加速了切削具的磨損，甚至?xí)a(chǎn)生埋鉆、燒鉆及折斷鉆桿事故。總之，在鉆探消費當(dāng)中，一定要根據(jù)實際情況來確定合理的鉆進技術(shù)參數(shù)，這樣才能進步鉆進速度和鉆進效率，創(chuàng)造更高的鉆探經(jīng)濟效益。下料技術(shù)室年度總結(jié)【篇4】光陰荏苒，繁忙而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回憶，以便彌補缺乏，更新觀念，為xx年能獲得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的場面，打下堅實的根底。Xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的互相協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持慎重，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建立，并獲得了一定的成績。同時工作中也存在一定的缺乏，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)⒈本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的根本章程：《效勞及監(jiān)視標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機標(biāo)準(zhǔn)》、《員工守那么》。經(jīng)過一定的耕耘，獲得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機標(biāo)準(zhǔn)》、《員工守那么》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《效勞及監(jiān)視標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機制”在今年年底才開場由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效；“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實；“8.銷售效勞質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有施行。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不連續(xù)重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。⒉本人6至7月進展了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的施行，為公司帶來效益。⒊8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的效勞風(fēng)格，連續(xù)的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)歷和維修技能，做人做事的準(zhǔn)那么，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的進步。Xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的效勞風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建立一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。一、總結(jié)考慮和方案技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)歷，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)歷和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于將來有個很前瞻的目的，我們相信我們所作的事可以給公司帶來效益上的穩(wěn)定與打破，可以幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。⒈部門定位與自我定位確實立我們將部門明確定義為客戶關(guān)心部門，為公司提供客戶關(guān)心效勞。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能如今我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目的。以前我們將部門定義為技術(shù)效勞部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了費事的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和撫慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后效勞的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的才能、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。如今把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。⒉為進步用戶體驗而做的努力我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要理解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析^p客戶的需求和購置力，分析^p競爭對手的特點，分析^p目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的躲避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進展改良，加強專有隊伍的建立。簡單的說來有以下幾個點⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個詳細來說在客戶對我們的日常反應(yīng)、留言、溝通交流中得來。⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反應(yīng)和我們自己的感知中可以得來。⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。⑷可控的操作。比方準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售前方案等。⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理才能。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而防止以后的不必要上門或維護負擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們成認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進展改良、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)那么也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。詳細來說又表達在下面幾個方面⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡送銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，理解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。⑵加強對異常處理的才能。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開場正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，躲避一些潛在的風(fēng)險。⑶方案成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開場漸漸記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要根據(jù)。⒋主動性上有所進步很多事情是這樣，假如你剛開場就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么根本上這個問題最終都很難解決。假如你一開場就想“這事我一定要辦到，但是如今有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都可以順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是教師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強迫性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目的從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個詳細的問題上，就發(fā)現(xiàn)理解決的方法。二、缺乏與欠缺xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺乏之處，這些缺乏也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改良不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開場正視自己的一切缺點，希望通過努力可以得到改良。⑴專注性太強，思維過于活潑。這個表如今我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活潑還表如今想很多問題的時候，將本來問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。⑵口頭表達才能尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維形式前瞻。最起碼技術(shù)及效勞方面要做到這點。⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及別人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于承受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)歷之積累、閱覽之精華。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈敏多變的我。⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更表達了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。三、小結(jié)思想的轉(zhuǎn)變可以保持目的的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將方案一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在將來實現(xiàn)公司的目的，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于將來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種時機對于一個技術(shù)人員來說很是難得。新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。下料技術(shù)室年度總結(jié)【篇5】日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年x月，我來到公司技術(shù)管理部工作，近x個月以來，在部門主管以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回憶這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進步，成長了不少，獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作亮點1、自從x月份檢修期間接手汽油加氫裝置以來，積極學(xué)習(xí)汽油加氫工藝技術(shù)，利用檢修時機對裝置的原理、設(shè)備構(gòu)造進展了系統(tǒng)學(xué)習(xí)；同時一段加氫催化劑再生，與催化劑研制廠家進展技術(shù)交流，學(xué)習(xí)了催化劑很多知識；檢修期間著重對醚化改造預(yù)留口進展跟蹤落實，為后續(xù)醚化系統(tǒng)改造打下良好根底；2、自從x月份開場接手碳五別離裝置以來，首先面臨的問題就是異戊烷大罐腐蝕不合格，并且微水含量高，而在裝置內(nèi)取樣合格；針對此種情況組織屢次討論會，制定措施每個部門都進展監(jiān)控、調(diào)整，在消費裝置內(nèi)制定了《碳五別離波動調(diào)整方案》，在各個涉及部門制定了《異戊烷含水控制措施》，從頭和進罐過程及時有效的控制，確保產(chǎn)品合格。自x月中旬至今，沒有再次出現(xiàn)因大罐不合格影響產(chǎn)品出庫現(xiàn)象；3、積極解決裝置上存在問題，針對夏天空冷負荷大，冷后溫度高，收率低的情況，提出解決方案，制定了《預(yù)分餾塔頂回流罐防超溫方案》，通過調(diào)整到達預(yù)期效果，方案推廣至全公司執(zhí)行；4、積極推動技術(shù)管理工作：成功組織公司級技術(shù)考試，參加人數(shù)xx人，xx人參加補考，一次性通過率到達90%，通過此次考試對人員的技能程度進展了摸底，為下一步的技術(shù)培訓(xùn)工作提供根據(jù)；工藝檢查制度改革，由每月的定期檢查改為不定期抽查，改革后不僅減少會議頻次和溝通本錢，還能使部門、車間每時每刻感受到“壓力”，促使車間根本上做好工藝管理，而不是應(yīng)付檢查；5、積極搜尋新技術(shù)：20xx年搜索新技術(shù)x項，組織技術(shù)交流x次。通過交流對現(xiàn)有先進技術(shù)進展了學(xué)習(xí)，在以后的工作中一定會用到，不放棄每次交流和學(xué)習(xí)的時機，充實和完善自己；二、工作缺乏1、自己掌握的知識過于單一，對于制氫裝置很熟悉，但別的裝置只知道其一不知其二，學(xué)習(xí)起來不知從何處下手；特別是與別人交流時，說個字母代號就不知道是什么意思，知識面狹窄；2、工作經(jīng)歷缺乏，工作效率低。換了工作崗位后，工作方式?jīng)]有及時改變，那些事是自己該做的，那些事是別人幫助做的，分不清楚，接的工作后雖然很急，也做了很多，但是效率不高，特別是接手醚化工程后，組織工作做的不夠好；3、時間統(tǒng)籌做的不夠好，工作方案性不強。工作，特別是難做的工作總是找借口往后推，不想方法解決，非要等到時間節(jié)點快要到時才著急做，這樣急急火火的做每次都做的不到位，而不是有方案、有重點的做；4、缺少學(xué)習(xí)熱情，盡管知道學(xué)習(xí)的重要性，但還是靜不下心來學(xué)習(xí)，一到學(xué)習(xí)的時間就想別的事情、工作，導(dǎo)致分神，學(xué)習(xí)精力不集中。三、20xx年規(guī)劃1、加強自身才能進步，拓寬知識面，做到各種知識有效串通，汽油加氫裝置、碳五別離裝置、煉油廢水裝置做到精通，其他裝置做到熟悉，里面技術(shù)要熟悉；2、做好技術(shù)管理工作，技術(shù)管理工作做到井井有條，制度完善，有據(jù)可查，獎罰清楚；助劑管理還是重點，同時做好各裝置總結(jié)，能耗比照，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理裝置存在問題；3、相比20xx年要有所進步，不在單單是領(lǐng)導(dǎo)直道哪里，咱就干到哪里，而是做到替系統(tǒng)、替部門分擔(dān)壓力，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，做好做優(yōu)自己；4、進步工作效率，敢于創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)引進新技術(shù)，節(jié)能降耗