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第頁共頁2023公司的主管年度工作總結(jié)集錦公司行政部主管年度工作總結(jié)2000字行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理程度的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)理解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合才能相比之前又邁進(jìn)了一步。202_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目的上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)歷,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克制存在的缺乏,現(xiàn)將202_年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié),缺乏之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以裝備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1.本年度進(jìn)展了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出如今目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改良。2.搞好iSo再認(rèn)證工作,確保iSo認(rèn)證通過,通過這次iSo在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏,iSo的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iSo管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運(yùn)作方面⒈順應(yīng)市場(chǎng)的開展,按照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通⒉逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)視要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)視管理力度。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安消費(fèi),減少平安事故發(fā)生。5.充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任理解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,可以積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)歷。五、工作中存在的缺乏:過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在一定的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中實(shí)在加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所進(jìn)步,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作方案中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的缺乏,不斷改良,進(jìn)步自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說202_年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的缺乏,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xy年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)視。六、下一年工作方案搞好明年開工的人力資的籌劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xy年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:1、搞好新廠的根底建立和規(guī)劃布局。2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。成功的企業(yè)于卓越的管理,卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并合適智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,20xy年行政部的工作將以此為中心。3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案,進(jìn)展iSo體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xy年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立也是20xy年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!公司的主管年度工作總結(jié)篇4202_年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的進(jìn)步?,F(xiàn)將202_年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的意見。一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。二、工作才能和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目的,工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。3、倉管報(bào)表:做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量根本準(zhǔn)確。三、存在的缺乏??偨Y(jié)半年的來的工作,雖然獲得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人才能素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的過失;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比擬緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提早完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。四、202_年工作方案202_年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改良缺乏,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目的,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。公司的主管年度工作總結(jié)篇5新的一年即將降臨,202_年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點(diǎn)前展。在即將踏入202_年之際,作為一名車間主管我對(duì)我在202_年的工作有必要做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年更好點(diǎn)。一、制定規(guī)章制度在消費(fèi)上為了加強(qiáng)消費(fèi)管理,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的配合下可以及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的消費(fèi)任務(wù),確保消費(fèi)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。二、質(zhì)量監(jiān)控在消費(fèi)過程中進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保消費(fèi)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。三、三效管理在管理方面提出的三效管理方式:一、向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓平安消費(fèi),沒有平安就談不上效益,要求員工可以合理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展操作。沒有質(zhì)量也就沒有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。二、向管理要效率,合理進(jìn)展工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最合適的崗位工作,進(jìn)步設(shè)備的利用率,進(jìn)步工作效率。節(jié)約消費(fèi)本錢。三、向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的最大才能。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)歷做好員工的思想工作,進(jìn)步員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺得和你干有奔頭。四、消費(fèi)設(shè)備方面每個(gè)月都進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)視,確保正常消費(fèi),一年當(dāng)中根本上沒有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤消費(fèi)。五、新員工培訓(xùn)對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過培訓(xùn)如今車間的工人都可以使用所有的消費(fèi)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車間一個(gè)星期開一次工作例會(huì),一個(gè)月開一次質(zhì)量事故會(huì)議。進(jìn)步員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工漸漸成為一個(gè)合格的正典人。六、信息系統(tǒng)使用在xx信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來的記錄是一個(gè)人做,從xx月份開場(chǎng)我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)可以獨(dú)立的填寫記錄。用系統(tǒng)來指導(dǎo)消費(fèi),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。七、車間衛(wèi)生車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比擬不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門有細(xì)微的擦痕之外沒有發(fā)現(xiàn)員工成心的損壞。沒有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),消費(fèi)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗清掃,分工明確大大進(jìn)步員工的工作積極性。八、在原料的采購方面根本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在消費(fèi)上也是按照先報(bào)先消費(fèi),確保正常供貨。九、員工的待遇方面車間裝備了干凈工作服,一次性手套??谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制,進(jìn)步了員工的工作熱情,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,配合財(cái)務(wù)部門按時(shí)發(fā)放工資。車間缺乏的地方主要在以下幾個(gè)方面:1、員工的平安意識(shí)不強(qiáng)。2、對(duì)新員工的監(jiān)視不到位,在消費(fèi)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。3、員工和質(zhì)檢配合不是很好。4、員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。公司的主管年度工作總結(jié)篇6從入職到如今,回憶將近一年的工作,有進(jìn)步也有缺乏,下面我從三局部來對(duì)我的工作進(jìn)展總結(jié)匯報(bào)。在過去一年的工作中由于我的努力獲得了很大的進(jìn)步。一、個(gè)人品行在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不理解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快理解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原那么,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原那么性強(qiáng),這也是從事人力資工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因此放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)展處分。二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,考慮問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去考慮問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,屢次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等工程,得到了員工的'認(rèn)可。四、行政的效勞性工作行政工作是項(xiàng)效勞性工作,為各部門提供良好的效勞,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)展衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一局部,使員工感受到親人的關(guān)心,家人的溫暖。五、獎(jiǎng)懲有法獎(jiǎng)懲有法也是鼓勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、奉獻(xiàn)突出的員工進(jìn)展精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是鼓勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、奉獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立典范。當(dāng)然,對(duì)于違背學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其可以用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。公司的主管年度工作總結(jié)篇7尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好:自202_年11月23日入職綠水華達(dá)物業(yè)以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。詳細(xì)情況如下:一、參加公司培訓(xùn),理解公司文化。1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《平安質(zhì)量手冊(cè)》等。2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。二、工作理論。1.參與202_年年度巡檢,對(duì)廣元管理工程進(jìn)展品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展認(rèn)真檢查,并指出更正。2.建立完善的檔案管理制度,對(duì)搜集各類資料等文件分類歸檔完好。同時(shí),對(duì)每周品質(zhì)召開的周例會(huì),月例會(huì)進(jìn)展會(huì)議紀(jì)要的記錄,實(shí)在按照方案及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。3.202_年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充工程小區(qū)進(jìn)展一系列品質(zhì)工作的開展。個(gè)人主要完成天問財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問對(duì)公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。三、主要經(jīng)歷和收獲在工作三個(gè)月以來,完成了一些工作,學(xué)習(xí)了一些工作方法,吸收了許多經(jīng)歷,獲益良多,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲〔1〕只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;〔2〕只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);〔3〕只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);〔4〕只有樹立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,工作存在以下缺乏〔1〕對(duì)物業(yè)管理效勞理解不夠,特別是對(duì)工程的一些管理情況理解還不夠。五、下步的打算針對(duì)工作中存在的缺乏,為了做好___年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面〔1〕完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;〔2〕加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,創(chuàng)新工作方法,進(jìn)步工作效益;〔3〕協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成___年的品質(zhì)巡檢方案及其他工作任務(wù);〔4〕整理資料,為迎接公司___年的ISO監(jiān)視審核做準(zhǔn)備;綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全到達(dá)公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理程度標(biāo)準(zhǔn)還有一段間隔,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改良,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者??偨Y(jié)人:張書青202_年2月23日公司的主管年度工作總結(jié)篇8轉(zhuǎn)眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)歷,仔細(xì)的分析^p,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中汲取教訓(xùn),在困難中鍛煉才能,在反思中進(jìn)展自我進(jìn)步,最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個(gè)人才能有所進(jìn)步,工作有更大的進(jìn)步,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下;一、年初,消費(fèi)線開的比擬緊迫,針對(duì)純熟員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對(duì)工作的學(xué)習(xí)才能,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)可以適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。二、6月—7月在消費(fèi)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)展嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。三、10月19日,因員工許夏雨和鄧凱上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致許夏雨工傷事故,對(duì)于班組平安教育的不完善,進(jìn)展了深化的反思,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的平安教育,并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):202_年末,本班卷繞員工共計(jì)8人,202_年新進(jìn)員工27人,辭職及自動(dòng)離任共計(jì)26人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位4人,現(xiàn)有人員7人(1人為工傷假)五、工作中存在的缺乏:1、在處理不是我分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。3、班組的管理還不夠細(xì)致,員工的平安和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起平安事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,進(jìn)步員工的平安和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少平安事故隱患的發(fā)生。以上的缺點(diǎn)我將通過不斷的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身的工作才能,工作程度的根底上來克制缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的開展添磚加瓦。公司的主管年度工作總結(jié)篇9時(shí)間總是過得很快,新的一年即將開場(chǎng)。在過去的一年中我作為客服部的主管,帶著我部的員工順利完成了20___年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持與配合。20___年客服部的工作是比擬繁忙和辛苦的一年,完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作,但對(duì)于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。很多人不理解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下、做下記錄、;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否那么工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、瀆職。前臺(tái)是整個(gè)效勞中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)效勞的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)展跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)展回訪。為進(jìn)步工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完好,查找更方便,保持原始資料的完好性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)展歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)展回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上〔報(bào)修395戶,效勞99戶,投訴19戶〕。3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)展分類,聯(lián)絡(luò)施工方進(jìn)展維修,跟蹤及反應(yīng)。5、承受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)展處理,并對(duì)此過程進(jìn)展跟蹤,完成后進(jìn)展回訪。6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。7、新舊表單的更換及投入使用。8、完成上級(jí)領(lǐng)
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