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第2頁共2頁工作總結(jié)的結(jié)尾范本到這里工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。一、思想方面在工作初期,我認真了解并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面根據(jù)科室需要,擔任公司的辦公室文員一職,主要負責文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務等。耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)。每天按時下載政務系統(tǒng)公文,并及時上報領導;辦公室下發(fā)或上報的文件及時送出;同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。這幾個月,時間不長,但過程卻很充實,雖有不足,但我愿意學習和改正,愿意接受領導的指導和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認真,勤勉不懈,嚴格要求自己,積極進取,做到不懂就問,多看多做,不斷學習新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和進步。希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,望領導批準轉(zhuǎn)正。工作總結(jié)的結(jié)尾范本(二)我已經(jīng)在____公司工作一年多了?;仡欉@一年的工作,收獲頗多。從業(yè)務能力到待人處事的能力,我學到了很多。在過去的一年里,我以務實的工作態(tài)度認真完成了領導交給我的每一項任務,對自己的工作也很踏實,做了一個能讓同事放心、喜愛的領導。今年的工作總結(jié)如下:第一,好好學習我現(xiàn)在還很年輕,剛踏入最重要的崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,所以經(jīng)常在工作中向老同志請教,多傾聽,多思考,多提問,多實踐,多總結(jié)經(jīng)驗教訓。幫助同事在本職工作之外多做一些事情,使自己的專業(yè)水平得到快速提升,能夠盡快勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高工作能力和工作效率。二、實際工作日常工作中,認真完成自己的工作,腳踏實地。有時候同樣的事情,同樣的話,每天都要重復很多遍,工作中要有耐心,不要有負面情緒。因此,在工作中,我努力做到積極主動,一絲不茍,一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能慢慢做事,保證日常工作順利開展,堅持文明服務,待人熱情,做好日常辦公資料的收集整理工作。記住自己應該記住的,記錄重要的事情,準備匯報。準確統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),做到有證據(jù)可循,有證據(jù)可查,領導需要的時候能快速找到數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)來源。每天做好盤點,認真總結(jié)自己的不完美,不要在同一個問題上兩次出問題。在完成自己的工作后積極幫助其他同事,本著多做少說的原則為公司營造良好的工作氛圍。在過去的一年里,我在工作和學習中逐漸成長和成熟。工作總結(jié)的結(jié)尾范本(三)客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。透過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作狀況。2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。4、定期召開部門服務質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務。5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、推薦??头抗ぷ鞔嬖谥T多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作工作總結(jié)的結(jié)尾范本(四)時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1個月了。首先,真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下,通過自身的努力學到了很多知識,很快融入了公司的大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:首先,參加了公司的新進員工培訓,了解了公司的結(jié)構(gòu)、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一周左右的工作交接,了解了各個實驗室的分布及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導,并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衛(wèi)生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據(jù)的填寫。其次,跟錢志茂進行了運動室管理工作、工程中心圖書管理工作的交接,學習了會議室、展廳常用儀器設備的使用方法。并在____月____日協(xié)助于東南大學召開的《基于互聯(lián)網(wǎng)京杭運河橋梁智能監(jiān)測系統(tǒng)與示
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