2023年殯葬管理所清明節(jié)祭掃情況匯報

殯葬管理所清明節(jié)祭掃情況匯報篇一：殯葬管理所2016年清明節(jié)文明祭掃工作實施方案

為切實做好2016年清明節(jié)期間群眾祭掃安全管理和服務(wù)保障工作，為大力宣傳殯葬改革，推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬和綠色殯葬，深化殯葬系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)我所實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以紀(jì)念殯葬改革60周年為契機(jī)，積極開展“殯葬服務(wù)提升年”主題行風(fēng)建設(shè)活動，保障祭祀群眾安全有序、文明祭掃為目的，認(rèn)真貫徹落實《XX省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作的通知》精神，充分發(fā)揮清明祭掃組織工作對于推進(jìn)殯葬改革的積極作用，積極倡導(dǎo)文明節(jié)儉治喪，努力提升服務(wù)水平，實現(xiàn)文明祭掃、平安清明的工作目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

按照民政部和省民政廳要求，結(jié)合我市清明節(jié)祭掃實際，全市從3月15日開始啟動清明節(jié)期間應(yīng)急工作，成立了2016年清明節(jié)祭掃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

組長：江xx

副組長：彭xx

xx勇、楊穎、施文波

職責(zé)分工。①彭招生負(fù)責(zé)聯(lián)系志愿者、消防、120、城管、鳳凰街道及后勤保障、宣傳報道等相關(guān)工作；②彭斌負(fù)責(zé)聯(lián)系交警車輛指揮，疏散人流等相關(guān)工作；③劉江洪負(fù)責(zé)引導(dǎo)組工作人員調(diào)動和公墓山上巡邏；④柳永洪負(fù)責(zé)聯(lián)系特警、高峰時期專遷區(qū)側(cè)大門出口的人員調(diào)動及烈士公園祭掃相關(guān)事宜；⑤龔選明負(fù)責(zé)一線業(yè)務(wù)正常工作安排及一線人員、業(yè)務(wù)司機(jī)班人員調(diào)動；⑥易紹清負(fù)責(zé)清明節(jié)園區(qū)布置及宣傳報道；⑦張勇、施文波負(fù)責(zé)清明節(jié)前物資采購、園區(qū)布置、后勤保障等相關(guān)事宜；⑧楊穎負(fù)責(zé)清明節(jié)宣傳報道及每天報送祭掃情況。

三、工作內(nèi)容

（一）主動加大宣傳，營造良好氛圍。按省廳的要求，在清明期間以紀(jì)念毛澤東老一輩革命家簽名倡導(dǎo)火葬60周年，積極開展以“殯葬服務(wù)提升年”主題行風(fēng)建設(shè)活動，結(jié)合清明節(jié)期間工作實際，利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等新聞媒體，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，推行文明祭掃生態(tài)安葬。利用宣傳欄、板報、橫幅、標(biāo)語、宣傳單、文化墻等形式，宣傳《關(guān)于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導(dǎo)意見》的精神，引導(dǎo)文明祭掃，推動綠色殯葬。進(jìn)一步深化殯葬改革，推行節(jié)地生態(tài)安葬，保障群眾基本安葬需求，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然和諧相處。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保祭掃安全。由民政牽頭，市政府統(tǒng)一調(diào)度部署，公安、交警、城管、公交、宣傳、林業(yè)、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生、工商、文明辦、團(tuán)市委、袁州區(qū)政府、xx學(xué)院等部門聯(lián)動，各司其職，密切配合，確保祭掃文明、安全、有序。

1、宣傳部門。清明期間加強(qiáng)文明祭掃的宣傳報道工作，轉(zhuǎn)變市民傳統(tǒng)的祭掃觀念，營造“文明、低碳、生態(tài)、安全、有序”的祭掃氛圍，從3月28日至4月4日，在電視臺、電臺、報紙、政府網(wǎng)站、短信平臺（電信、移動、聯(lián)通）等媒體免費(fèi)播放、刊登文明祭掃公告及發(fā)送公益短信。

2、公安部門：①特警：清明期間（4月2日至4日）每天出動特警（50名），在千秋墓園、烈士公園、專遷區(qū)（東大門）、鐵路涵洞口執(zhí)勤，實行勸導(dǎo)、維持秩序、園區(qū)內(nèi)巡邏、疏導(dǎo)人流，應(yīng)對和處理突發(fā)事件，確保祭掃活動文明安全。警力安排具體如下：（1）千秋墓園大門口實行勸導(dǎo)、維持秩序需14名、園區(qū)內(nèi)巡邏2名；（2）烈士公園大門口實行勸導(dǎo)、維持秩序及放置水馬隔離欄6名，烈士公園與專遷區(qū)分界處維持秩序、園區(qū)內(nèi)巡邏4名；（3）專遷區(qū)入口（東大門）實行勸導(dǎo)、維持秩序6名，園區(qū)內(nèi)巡邏2名，車庫道路巡邏3名；（4）鐵路兩個涵洞口疏導(dǎo)人流3名。

②交警支隊。清明期間加大警力對學(xué)府路（沙背橋至320國道連接處）、環(huán)城南路（坪田、易家坊段）、仙月路全路段交通管制，鐵路兩個涵洞口、xx學(xué)院大門口增加警力維持車輛秩序，杜絕交通擁堵現(xiàn)象，確保祭掃車流、人流暢通。

3.消防部門。負(fù)責(zé)現(xiàn)場消防車的配置及火災(zāi)的撲救工作。

4.民政部門：做好群眾祭掃接待工作，科學(xué)擬定祭掃活動路線，制定祭掃

活動應(yīng)急處置預(yù)案，主動聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)部門，確保群眾祭掃活動安全、文明、和諧、有序，及時上報清明祭掃動態(tài)。

5.交通部門（公交公司）。清明期間加強(qiáng)運(yùn)力，增加5路、8路公交車班次和密度，確保祭掃群眾平安出行，公交車上播放文明祭掃公告。

6.城管部門。清明期間加強(qiáng)對仙月路全路段及學(xué)府路（沙背橋至320國道連接處）擺攤設(shè)點的清除，確保祭掃活動文明有序。

7.衛(wèi)生部門。清明期間組織專門救護(hù)小組配置救護(hù)車輛，及時有效救治突發(fā)疾病和突發(fā)事件中受傷祭掃人員，確保祭掃群眾生命安全。

8.安監(jiān)部門。清明期間加強(qiáng)全市煙花鞭炮生產(chǎn)經(jīng)營的安全監(jiān)管工作，確保安全。

9.工商部門。清明期間加大對喪葬用品市場的檢查，對無證經(jīng)營銷售封建迷信喪葬用品行為依法查處，維護(hù)喪葬用品市場正常秩序。

10.林業(yè)部門。清明期間加強(qiáng)對公墓區(qū)和林地的森林防火安全檢查，防范火災(zāi)的發(fā)生。

11.文明辦。宣傳、倡導(dǎo)文明祭掃、綠色殯葬服務(wù)，組織青年志愿者協(xié)助進(jìn)行交通維護(hù)和文明祭掃宣傳引導(dǎo)服務(wù)。

12.團(tuán)市委。組織青年志愿者開展倡導(dǎo)文明祭掃服務(wù)。

13.袁州區(qū)政府。清明期間做好社區(qū)文明祭掃、防火安全宣傳和安全穩(wěn)定工作。鳳凰街道做好殯葬管理所周邊居民清明期間出行安全、生產(chǎn)生活穩(wěn)定工作。

14.xx學(xué)院。清明期間免費(fèi)提供祭掃車輛的臨時停車場和公交車的臨時停靠點。

（三）倡導(dǎo)文明祭掃、生態(tài)安葬。我所將開展“鮮花換紙錢”，“絲帶寄哀思”，“便民服務(wù)點”服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放千紙鶴、風(fēng)車、心愿卡，在心愿墻上寫心愿等活動，準(zhǔn)備近萬支鮮花免費(fèi)發(fā)放給祭掃群眾，購置盆花裝飾園區(qū)，懸掛橫幅及張貼標(biāo)語、溫馨提示、警示語、告知書等，并在園區(qū)大門口和車庫圍墻制作殯葬文化墻，引導(dǎo)廣大市民鮮花祭祀、低碳祭掃、文明出行。嚴(yán)禁在公墓區(qū)焚燒紙錢、禁燃鞭炮、煙花等物品，倡導(dǎo)綠色殯葬理念，堅決抵制祭掃過程中的封建迷信活動。

（四）深化行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。為做好清明文明祭掃工作，為群眾提供細(xì)致周到熱情全面的人性化傾情化高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，自覺接受新聞媒體和群眾監(jiān)督，按省廳殯葬系統(tǒng)“紅包”問題專項治理活動要求，在公墓大廳、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)工作車間、公墓園區(qū)內(nèi)張貼的警示牌，并與全體職工簽訂了承諾書及對從業(yè)人員簽訂拒收“紅包”承諾書，并繳納服務(wù)保險金，同時單位派專人對用戶進(jìn)行電話回訪，“紅包”問題已得到有效遏制，多次得到了用戶的好評，和零投訴，“拒收紅包”已成為我所的常態(tài)化責(zé)任感，樹立殯葬行業(yè)的良好形象。

1.根據(jù)祭掃工作任務(wù)的實際和特殊性。成立了15個祭掃工作服務(wù)小組。

1、車輛指揮組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)仙月路道路車輛停放，避免擁堵；

2、祭掃引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)祭掃群眾存放祭掃物品，勸導(dǎo)存放鞭炮紙錢等可燃物，引導(dǎo)燃放鞭炮焚燒紙錢的指定地點；

3、骨灰寄存組：負(fù)責(zé)寄存骨灰的存??；

4、物品寄存組：負(fù)責(zé)祭掃物品的寄存；

5、便民服務(wù)組：負(fù)責(zé)免費(fèi)租用水桶、銷售祭掃物品等；

6、防火安全監(jiān)督組：負(fù)責(zé)監(jiān)督勸導(dǎo)公墓區(qū)內(nèi)的燃放鞭炮、焚燒紙錢情況；

7、后勤保障組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門、內(nèi)部班組，做好宣傳、后勤保障工作；

8、鮮花發(fā)放及禮儀宣傳組：負(fù)責(zé)鮮花、宣傳單發(fā)放和禮儀引導(dǎo)；

9、公墓業(yè)務(wù)聯(lián)系組：負(fù)責(zé)公墓落葬、維修、遷墓、碑文、選墓等相關(guān)業(yè)務(wù)工作；

10、服務(wù)中心組：負(fù)責(zé)殯儀業(yè)務(wù)收費(fèi)；

11、宣傳報道組。聯(lián)系電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，撰寫、張貼橫幅、標(biāo)語等宣傳材料。

12、業(yè)務(wù)司機(jī)組。無業(yè)務(wù)工作駕駛員安排在祭掃引導(dǎo)組，負(fù)責(zé)鞭炮燃放、焚燒紙錢情況的勸導(dǎo)。

13、值守組。負(fù)責(zé)禁止市民從公墓側(cè)門傳入鞭炮、紙錢等禁入物品。

14、一線人員組：在無業(yè)務(wù)工作的情況下安排在祭掃引導(dǎo)組，負(fù)責(zé)文明祭掃勸導(dǎo)工作；

15、烈士公園值守組。負(fù)責(zé)禁止帶入鞭炮、紙錢等禁入物品。

2.嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度，安裝配備技防設(shè)備。①為方便群眾祭掃，將延長服務(wù)時間從早上6：30至下午6：00，全所干部職工不得請假，保證信息暢通及隨時服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)配，實行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實突發(fā)事件零報告制度。②對所里的各個辦公室、千秋墓園等室內(nèi)外水電、消防設(shè)施器材及園區(qū)的墓碑是否有松動進(jìn)行逐一檢查。開展祭掃安全隱患大排查，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”，有效防止各類安全事故發(fā)生。③為群眾提供免費(fèi)便民

服務(wù)飲用水、為了保障清明祭掃安全，對千秋墓園焚燒池、公共廁所改造維修、安裝隔離網(wǎng)，準(zhǔn)備防火桶、拖把、水桶、帳篷、組織工作人員對樹枝綠化進(jìn)行修建，確保祭掃安全有序進(jìn)行。

篇二：殯葬管理所2013年上半年度工作總結(jié)

殯葬管理所

2013年上半年度工作總結(jié)民政局黨組：

2013年，殯葬管理所在民政局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實工作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實創(chuàng)新，圍繞“形象提層次、服務(wù)上檔次、工作上臺階”的工作思路，突出工作重點，凝心聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，著力樹立良好的窗口形象，各項工作任務(wù)有條不紊的進(jìn)行?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升單位整體形象

為全面增強(qiáng)干部員工素質(zhì)，根據(jù)單位實際情況，研究制定了全年度學(xué)習(xí)計劃，內(nèi)容涉及愛國主義教育、理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、專業(yè)技能等各方面。通過學(xué)習(xí)達(dá)到了以學(xué)增智、以學(xué)促干的目的，提高了干部員工的思想、文化和專業(yè)素質(zhì)，樹立了以所為家，以集體為重，干一行愛一行的集體主義思想，為全面推行新型殯儀服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)新技能、鉆研新方法已成為主流。為進(jìn)一步提升整體形象，殯儀服務(wù)人員全部統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗。以前由于條件不具備，在人群中根本分不清誰是工作人員誰是群眾，現(xiàn)在因為形象鮮明、統(tǒng)一規(guī)范、身份明確，確實起到了提升形象、方便群眾之目的。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力

加強(qiáng)班子建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，班子成員勇于承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)務(wù)實，親力親為，不斷積累工作經(jīng)驗，堅持相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，對分管的工作不等不靠，開拓創(chuàng)新，形成齊抓共管的合力和風(fēng)正氣順的工作局面。進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、服務(wù)意識、群眾意識、創(chuàng)新意識，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的精神，堅持從實際出發(fā)，在實踐中提高工作能力和協(xié)調(diào)能力，保證各項工作順利開展。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立求真務(wù)實形象，建立開拓進(jìn)取的行業(yè)新風(fēng)尚，使干部隊伍始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，使作風(fēng)建設(shè)有新的明顯進(jìn)步，使工作效能有新的明顯提升，單位凝聚力、戰(zhàn)斗力有了明顯增強(qiáng)。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

殯葬服務(wù)業(yè)是特殊的社會服務(wù)行業(yè)，直接為老百姓服務(wù)，而且是直接為心情激動，情緒悲傷的死者家屬服務(wù)，難度很大，要求很高，殯葬管理所始終堅持以人為本，以人性化服務(wù)為目標(biāo)，恪守職業(yè)道德，把滿足喪屬的需求作為殯儀工作的出發(fā)點和落腳點，把群眾滿意作為工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。殯葬管理所從開展規(guī)范化服務(wù)活動入手，著重抓好殯儀服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，把人性化、親情化服務(wù)貫徹到每項工作中去，零距離為喪屬服務(wù)，心與心溝通，做到來有問聲，去有送聲，接待熱心，服務(wù)細(xì)心，解答問題

耐心，接受意見虛心，贏得了喪屬的理解和尊重。目前，殯儀服務(wù)“喪屬第一”的服務(wù)理念已深入人心。理解喪戶、關(guān)心喪戶、想喪戶之所想，急喪戶之所急，解喪戶之所難，滿腔熱忱地為喪戶服務(wù)已蔚然成風(fēng)。為了更好地為喪戶服務(wù)，我單位狠抓了職工的培訓(xùn)教育，根據(jù)職工的思想狀況，有針對性地對職工開展愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)及形勢任務(wù)教育，組織了多次職業(yè)道德，文明服務(wù)系列崗位培訓(xùn)，根據(jù)服務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)，堅持對工作人員實行統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，同時還在殯管所接待室設(shè)立了服務(wù)臺，配備了兩名專職引導(dǎo)服務(wù)員，為服務(wù)對象提供周到、便捷、科學(xué)文明的服務(wù)。

四、做好骨灰寄存和墓穴銷售工作

遺體火化后的寄存安葬問題，是直接影響喪戶火化積極性的一個關(guān)鍵問題，解決這一問題的好與壞直接關(guān)系著火化率的高低。為更好地做好骨灰寄存和墓穴銷售工作，我單位將服務(wù)程序、服務(wù)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限及監(jiān)督舉報電話公開，使服務(wù)對象一目了然，切實維護(hù)群眾利益，減輕喪戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對讓喪戶明明白白消費(fèi)。做為特殊的社會窗口服務(wù)，我單位還真情回饋社會，以關(guān)愛弱勢群體為已任。針對城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、等社會弱勢群體輸喪事的困難出臺一系列的優(yōu)惠政策，贏得了社會各界的高度贊譽(yù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，全面地提升了殯葬行業(yè)在社會上的良好形象。截止至2013年6月30日，共銷售墓穴146塊，

寄存骨灰187位。

五、搞好綠化美化，打造園林式墓園

園林化，森林化是今后墓園的發(fā)展方向，只有超前的眼光，緊跟發(fā)展趨勢，把握發(fā)展方向，才能立于不敗之地，我單位為適應(yīng)形勢，滿足廣大喪戶的需求，大力投入資金，綠化美化園區(qū)，力爭做到步步有風(fēng)景，處處是園林。經(jīng)過不懈努力，我所松鶴墓園已大有可觀。

六、健全各種規(guī)章制度，做到有規(guī)可循

我單位根據(jù)實際情況建立健全了各種符合工作需要的規(guī)章制度，如：考勤簽到制度、值班制度、衛(wèi)生檢查制度、學(xué)習(xí)制度、二十四小時值班制度、績效工資獎懲制度等。這些制度的定立有力的保障了正常的工作秩序，特別是二十四小時值班制度滿足了喪戶的需求，深受廣大喪戶的歡迎。

七、下一步努力的方向

1、做好銷售宣傳工作，提高銷售量。

2、制定切實可行的措施，提高單位競爭力。

殯葬管理所2013

殯葬管理所年上半年度工作總結(jié)

篇三：殯葬管理和改革工作匯報

xxx殯葬管理所

關(guān)于殯葬管理和改革工作匯報

xxx殯葬管理所自2011年成立以來，在縣委縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下XX縣區(qū)民政局的悉心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)殯葬管理，逐步推進(jìn)殯葬改革，認(rèn)真貫徹《殯葬管理條例》，按照中省市有關(guān)要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，攻堅克難，使各項工作有力有序推進(jìn)，取得了較好成效。現(xiàn)將工作匯報如下：

一、多措并舉，加強(qiáng)完善殯葬管理。

一是不斷完善殯儀館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來，我所在資金困難的情況下，多方籌措資金，完善殯儀館基礎(chǔ)設(shè)施，先后購置兩臺冰棺、一臺尸體存儲柜和一臺殯葬專用車；完善禮賓房、祭奠廳、禮樂房、餐廳、客房等內(nèi)部設(shè)施；改造院內(nèi)外水路、電路，綠化院內(nèi)外及公墓周邊環(huán)境，使殯儀館面貌煥然一新，受到了廣大群眾的稱贊。

二是不斷完善內(nèi)部管理和行風(fēng)建設(shè)。我所始終秉承“以人為本”的理念，堅持以“形象統(tǒng)一、服務(wù)高效、管理精細(xì)、公開透明、便民利民”為目標(biāo)，加強(qiáng)干部員工日常管理和紀(jì)律約束。通過積極的探索和實踐，對內(nèi)完善了各項內(nèi)部管理制度、提升了隊伍素質(zhì)，對外提高服務(wù)水平、樹立良好的單位形象，有效地推動了內(nèi)部管理和行風(fēng)建設(shè)。

三是不斷提高喪事活動管理和服務(wù)水平。我所緊抓干部

員工學(xué)習(xí)，提高干部員工思想認(rèn)識、工作能力和服務(wù)水平，尤其是在黨的群眾路線教育實踐活動中，廣泛征求社會各界意見建議，充分開展批評與自我批評，認(rèn)真落實整改任務(wù)，完善了殯葬服務(wù)流程，提高了工作積極性，改進(jìn)了工作作風(fēng)，滿足了社會不同群體和階層的喪葬需求，為喪葬家屬提供了優(yōu)質(zhì)的喪葬服務(wù)。

二、加大宣傳力度，推進(jìn)殯葬改革步伐。

推行殯葬改革，是破除千年陋習(xí)，樹立文明祭祀的新風(fēng)尚，是促進(jìn)喪葬文明，社會進(jìn)步的重要舉措，更是保護(hù)生態(tài)環(huán)境的迫切要求，也是我縣推進(jìn)全域旅游、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實需要。我所每年在清明、冬至等祭祀活動集中的傳統(tǒng)節(jié)日中，積極組織干部上街宣傳，發(fā)放宣傳單，同時通過電視