市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié)范本

第29頁(yè)共29頁(yè)市場(chǎng)部?個(gè)人工?作總結(jié)?范本?市場(chǎng)部?作為營(yíng)?銷管理?中心結(jié)?構(gòu)調(diào)整?及專業(yè)?分工細(xì)?化的新?生部門?，市場(chǎng)?研究工?作是新?制定的?主要工?作職責(zé)?之一，?主要為?公司整?體營(yíng)銷?策略及?在售項(xiàng)?目銷售?提供專?業(yè)參考?意見(jiàn)及?決策支?持。之?前工作?范圍僅?局限于?項(xiàng)目調(diào)?研及市?調(diào)報(bào)告?，后經(jīng)?本人建?議領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可改?進(jìn)并豐?富了各?種專業(yè)?報(bào)告的?表現(xiàn)形?式及結(jié)?構(gòu)，豐?富了內(nèi)?容涵蓋?面并相?應(yīng)提升?了專業(yè)?性及可?讀性，?增加深?化了報(bào)?告種類?。和領(lǐng)?導(dǎo)及同?事一起?重新搭?建了市?場(chǎng)部工?作架構(gòu)?，理順?了工作?流程，?并不斷?對(duì)報(bào)告?模板進(jìn)?行改進(jìn)?提高，?使之實(shí)?現(xiàn)流程?化、專?業(yè)化，?也使市?場(chǎng)部市?場(chǎng)研究?工作逐?漸步入?正軌。?在售?項(xiàng)目競(jìng)?品監(jiān)控?是市場(chǎng)?部重要?例行工?作之一?。根據(jù)?對(duì)在售?項(xiàng)目周?邊區(qū)域?競(jìng)品項(xiàng)?目的長(zhǎng)?期市場(chǎng)?跟蹤及?調(diào)研，?市場(chǎng)部?依據(jù)同?區(qū)域、?同期入?市、產(chǎn)?品類型?相同或?相近的?樣本篩?選原則?，不斷?更新具?有代表?性的競(jìng)?爭(zhēng)樓盤?樣本進(jìn)?行賣點(diǎn)?的客觀?分析對(duì)?照。目?的在于?通過(guò)各?個(gè)項(xiàng)目?的優(yōu)劣?勢(shì)對(duì)比?分析，?學(xué)習(xí)及?借鑒競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?成功的?賣點(diǎn)及?營(yíng)銷策?略并為?我所用?，并將?優(yōu)劣勢(shì)?賣點(diǎn)應(yīng)?用于銷?售說(shuō)辭?及推廣?策略改?進(jìn)工作?中，對(duì)?在售項(xiàng)?目的銷?售起到?實(shí)際促?進(jìn)作用?。不但?完成了?本部門?的研究?工作職?責(zé)，也?對(duì)營(yíng)銷?管理中?心其他?部門及?銷售部?工作起?到了配?合和促?進(jìn)作用?。在?完成本?職工作?同時(shí)，?間暇期?間也配?合其他?同事進(jìn)?行在售?項(xiàng)目論?壇維護(hù)?工作，?同樣取?得了一?定成績(jī)?。雖?然市場(chǎng)?部市場(chǎng)?研究工?作已步?入正軌?，但尚?處于起?步階段?，需要?改進(jìn)及?提升的?地方很?多。本?人工作?還缺乏?一定的?積極主?動(dòng)性，?溝通略?顯不足?，對(duì)市?場(chǎng)敏感?度有待?改進(jìn)。?報(bào)告的?深入度?和涵蓋?面有待?提高。?將在今?后工作?中虛心?學(xué)習(xí)，?不斷改?進(jìn)提高?，逐步?推進(jìn)市?場(chǎng)研究?工作，?為營(yíng)銷?決策及?項(xiàng)目銷?售工作?做出自?己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（二?）_?___?年，我?們公司?市場(chǎng)部?根據(jù)總?公司的?安排與?部署，?在省公?司下達(dá)?的規(guī)定?指標(biāo)基?礎(chǔ)上，?充分挖?掘潛力?，層層?分解任?務(wù)，強(qiáng)?化業(yè)務(wù)?管理，?以人為?本，注?重人員?培訓(xùn)，?加強(qiáng)業(yè)?績(jī)考核?，到_?___?月份為?止，全?市業(yè)務(wù)?收入_?___?萬(wàn)元，?總排行?全省躍?居第3?位，寬?帶業(yè)務(wù)?增加_?___?戶，普?通電話?添增_?___?戶，取?得了良?好的業(yè)?績(jī)，現(xiàn)?將__?__年?工作總?結(jié)如下?：2?、基礎(chǔ)?管理方?面：落?實(shí)了營(yíng)?業(yè)賬款?稽核、?退費(fèi)和?拆機(jī)明?細(xì)核查?、虛假?用戶拆?機(jī)、清?理長(zhǎng)期?欠費(fèi)、?客戶資?料整理?、資源?整理、?裝維材?料和終?端管理?等一系?列基礎(chǔ)?管理工?作，有?效的避?免了業(yè)?務(wù)收入?和成本?的流失?。從?元月份?開(kāi)始，?市場(chǎng)部?按照內(nèi)?控流程?要求，?調(diào)整了?原先對(duì)?縣區(qū)公?司進(jìn)行?周稽核?的制度?，改為?日稽核?、周稽?核、月?稽核并?行，每?月盡量?安排對(duì)?縣公司?一級(jí)稽?核狀況?現(xiàn)場(chǎng)核?查。對(duì)?每周稽?核狀況?進(jìn)行通?報(bào)，對(duì)?不貼合?要求的?做法通?報(bào)批評(píng)?，每月?月底一?、二、?三級(jí)稽?核員共?同對(duì)全?區(qū)現(xiàn)金?流實(shí)收?應(yīng)收進(jìn)?行稽核?，起到?了很好?的效果?。我公?司現(xiàn)金?流差額?連續(xù)一?年在全?省屬于?狀況地?市之一?，沒(méi)有?因現(xiàn)金?流差額?影響考?核收入?。為?確保不?因支撐?系統(tǒng)錯(cuò)?誤操作?影響收?入，市?場(chǎng)部安?排支撐?中心每?一天對(duì)?每個(gè)縣?區(qū)拆機(jī)?、退費(fèi)?明細(xì)都?進(jìn)行核?查，嚴(yán)?格封堵?每個(gè)漏?洞。?為清理?長(zhǎng)期欠?費(fèi)、控?制當(dāng)期?欠費(fèi)，?市場(chǎng)部?根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)?要求制?定了當(dāng)?期欠費(fèi)?回收量?不低于?98%?的考核?目標(biāo)。?對(duì)欠費(fèi)?回收狀?況進(jìn)行?周通報(bào)?、月通?報(bào)。在?與縣區(qū)?公司的?共同努?力下，?到__?__月?份系統(tǒng)?內(nèi)本年?新增長(zhǎng)?期欠費(fèi)?清理完?畢，當(dāng)?月調(diào)帳?數(shù)首次?低于省?公司要?求的最?低限額?，從連?續(xù)5個(gè)?月調(diào)帳?超過(guò)萬(wàn)?元，到?達(dá)__?__月?份的元?。為?掌握資?源狀況?，避免?資源浪?費(fèi)，市?場(chǎng)部安?排支撐?中心每?月對(duì)各?縣區(qū)資?源狀況?進(jìn)行抽?查、通?報(bào)，_?___?月份又?進(jìn)行了?現(xiàn)場(chǎng)檢?查。?今年市?場(chǎng)部接?手物料?管理以?來(lái)，在?網(wǎng)絡(luò)部?的大力?支持下?改善了?管理方?式，把?出入庫(kù)?明細(xì)賬?與支撐?中心每?一天的?經(jīng)營(yíng)日?報(bào)裝、?拆機(jī)數(shù)?量相對(duì)?照，使?物料管?理構(gòu)成?閉環(huán)。?為實(shí)現(xiàn)?終端回?收、重?復(fù)利用?，要求?縣區(qū)公?司對(duì)寬?帶、話?吧、有?人值守?公話新?裝機(jī)用?戶都收?取押金?。鼓勵(lì)?縣區(qū)公?司在發(fā)?展新用?戶時(shí)引?導(dǎo)用戶?使用回?收的終?端。對(duì)?終端故?障在保?修期內(nèi)?的用戶?更換回?收終端?，嚴(yán)格?杜絕以?舊換新?。透過(guò)?這些措?施的執(zhí)?行，有?效控制?了浪費(fèi)?現(xiàn)象。?自_?___?月份省?公司績(jī)?效考核?辦法草?稿下發(fā)?，市場(chǎng)?部開(kāi)始?與上級(jí)?市場(chǎng)部?溝通如?何進(jìn)行?續(xù)費(fèi)率?和流失?率兩項(xiàng)?考核指?標(biāo)的計(jì)?算。在?多次探?討未果?的狀況?下，市?場(chǎng)部根?據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)要?求和本?公司實(shí)?際狀況?，制定?了考核?用戶拆?機(jī)、雙?停、單?停、零?費(fèi)用用?戶續(xù)費(fèi)?等一系?列考核?方法。?引導(dǎo)縣?區(qū)公司?對(duì)上述?用戶高?度重視?，透過(guò)?每一天?逐戶核?查，基?本上堵?住了客?戶流失?的漏洞?，對(duì)長(zhǎng)?期零費(fèi)?用用戶?的激活?也起到?了很好?的效果?。既節(jié)?省了資?源，又?提高了?收入，?另一方?面節(jié)省?了業(yè)務(wù)?發(fā)展費(fèi)?用。?4、存?在的問(wèn)?題和困?難1?）、由?于集中?精力理?順基礎(chǔ)?資料管?理，在?營(yíng)銷策?劃、業(yè)?務(wù)宣傳?、市場(chǎng)?調(diào)研、?人員培?訓(xùn)等方?面比較?薄弱，?造成對(duì)?縣區(qū)公?司業(yè)務(wù)?發(fā)展支?持不夠?。2?）、由?于省公?司系統(tǒng)?準(zhǔn)備升?級(jí)，我?公司很?多報(bào)表?需求無(wú)?法滿足?，計(jì)算?績(jī)效考?核指標(biāo)?、分析?經(jīng)營(yíng)數(shù)?據(jù)給市?公司和?縣區(qū)支?撐部門?帶來(lái)很?大工作?量。?市場(chǎng)部?從以下?幾方面?進(jìn)行改?善和提?高：?1、加?強(qiáng)市場(chǎng)?調(diào)研：?定期到?縣區(qū)進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)?辦公，?與營(yíng)銷?、營(yíng)業(yè)?、裝維?、管理?人員進(jìn)?行座談?。深入?市場(chǎng)，?了解用?戶使用?狀況和?需求。?在發(fā)展?較好的?縣區(qū)總?結(jié)成功?營(yíng)銷案?例進(jìn)行?推廣;?幫忙發(fā)?展較差?的縣區(qū)?查找不?足、解?決困難?。2?、加強(qiáng)?營(yíng)銷策?劃和業(yè)?務(wù)宣傳?：透過(guò)?了解市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?狀況制?定靈活?有效的?營(yíng)銷措?施，對(duì)?每階段?重點(diǎn)發(fā)?展業(yè)務(wù)?制定切?實(shí)可行?的宣傳?和營(yíng)銷?步驟，?及時(shí)反?饋和分?析營(yíng)銷?結(jié)果，?適時(shí)調(diào)?整營(yíng)銷?思路，?改變目?前業(yè)務(wù)?發(fā)展的?低效狀?態(tài)。?3、加?強(qiáng)人員?培訓(xùn)：?定期進(jìn)?行營(yíng)銷?、營(yíng)業(yè)?、裝維?、管理?人員培?訓(xùn)，將?營(yíng)銷思?路、管?理方法?、業(yè)務(wù)?資訊直?接灌輸?到一線?員工，?提高骨?干員工?的傳幫?帶作用?，切實(shí)?提高員?工素質(zhì)?和工作?效率。?4、?繼續(xù)加?強(qiáng)基礎(chǔ)?管理工?作：繼?續(xù)加強(qiáng)?欠費(fèi)管?理、營(yíng)?業(yè)稽核?、資源?管理、?裝維材?料和終?端管理?。組織?市場(chǎng)部?主管定?期到縣?區(qū)公司?調(diào)研，?與負(fù)責(zé)?人進(jìn)行?溝通，?發(fā)現(xiàn)不?足并繼?續(xù)改善?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（三?）本?人__?__年?工作總?結(jié)如下?：一?、業(yè)務(wù)?發(fā)展方?面市?場(chǎng)部還?采取各?種措施?，向縣?區(qū)公司?推廣新?業(yè)務(wù)、?新產(chǎn)品?。__?__月?份以會(huì)?代訓(xùn)，?召集各?縣區(qū)營(yíng)?銷、營(yíng)?業(yè)骨干?針對(duì)產(chǎn)?品資費(fèi)?進(jìn)行培?訓(xùn)及討?論，并?歸納出?現(xiàn)存問(wèn)?題，從?而找出?適合本?地的資?費(fèi)套餐?。__?__月?份根據(jù)?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)情況?向省公?司申請(qǐng)?了包月?資費(fèi)套?餐，在?全市組?織推廣?。__?__月?份組織?各縣區(qū)?管理人?員、主?管人員?、維護(hù)?人員，?參加省?公司培?訓(xùn)，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?理論、?營(yíng)銷策?劃，對(duì)?業(yè)務(wù)推?廣有很?好的指?導(dǎo)意義?。二?、基礎(chǔ)?管理方?面落?實(shí)了營(yíng)?業(yè)賬款?稽核、?退費(fèi)和?拆機(jī)明?細(xì)核查?、虛假?用戶拆?機(jī)、清?理長(zhǎng)期?欠費(fèi)、?客戶資?料整理?、資源?整理、?裝維材?料和終?端管理?等一系?列基礎(chǔ)?管理工?作，有?效的避?免了業(yè)?務(wù)收入?和成本?的流失?。三?、績(jī)效?考核方?面改?進(jìn)績(jī)效?考核計(jì)?算方法?，從多?方面入?手促進(jìn)?保存量?、激增?量，提?高業(yè)務(wù)?收入。?自省公?司績(jī)效?考核辦?法草稿?下發(fā)，?市場(chǎng)部?開(kāi)始與?上級(jí)市?場(chǎng)部溝?通如何?進(jìn)行續(xù)?費(fèi)率和?流失率?兩項(xiàng)考?核指標(biāo)?的計(jì)算?。在多?次探討?未果的?情況下?，市場(chǎng)?部根據(jù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)要求?和本公?司實(shí)際?情況，?制定了?考核用?戶拆機(jī)?、雙停?、單停?、零費(fèi)?用用戶?續(xù)費(fèi)等?一系列?考核方?法。引?導(dǎo)縣區(qū)?公司對(duì)?上述用?戶高度?重視，?通過(guò)每?天逐戶?核查，?基本上?堵住了?客戶流?失的漏?洞，對(duì)?長(zhǎng)期零?費(fèi)用用?戶的激?活也起?到了很?好的效?果。既?節(jié)省了?資源，?又提高?了收入?，另一?方面節(jié)?省了業(yè)?務(wù)發(fā)展?費(fèi)用。?四、?存在的?問(wèn)題和?困難?1、由?于集中?精力理?順基礎(chǔ)?資料管?理，在?營(yíng)銷策?劃、業(yè)?務(wù)宣傳?、市場(chǎng)?調(diào)研、?人員培?訓(xùn)等方?面比較?薄弱，?造成對(duì)?縣區(qū)公?司業(yè)務(wù)?發(fā)展支?持不夠?。2?、由于?省公司?系統(tǒng)準(zhǔn)?備升級(jí)?，我公?司很多?報(bào)表需?求無(wú)法?滿足，?計(jì)算績(jī)?效考核?指標(biāo)、?分析經(jīng)?營(yíng)數(shù)據(jù)?給市公?司和縣?區(qū)支撐?部門帶?來(lái)很大?工作量?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（四?）現(xiàn)?在已經(jīng)?是__?__已?經(jīng)過(guò)去?，來(lái)公?司有一?段時(shí)間?了，從?最初的?懵懵懂?懂的新?人到現(xiàn)?在游刃?有余的?老員工?，這個(gè)?蛻變讓?我對(duì)自?己有了?不同的?看法。?也是這?次成長(zhǎng)?，讓我?變成了?自己更?加喜歡?的自己?。正是?由于自?己一步?一步的?成長(zhǎng)，?才讓這?段時(shí)光?變得與?眾不同?，十分?深刻。?我想我?會(huì)在今?后再想?起時(shí)，?仍會(huì)笑?意十分?。一?、樹立?正確的?領(lǐng)導(dǎo)管?理心態(tài)?，嚴(yán)格?要求?作為一?名，對(duì)?每一個(gè)?員工都?就應(yīng)做?到公平?、公正?、客觀?。能夠?聽(tīng)取下?屬員工?不一樣?的意見(jiàn)?，工作?中的分?歧不能?摻雜個(gè)?人感情?。對(duì)下?屬員工?的嚴(yán)格?要求，?在我看?來(lái)，并?不是對(duì)?他們苛?刻，而?是在真?正的幫?忙他們?，逼迫?他們進(jìn)?步，能?適應(yīng)社?會(huì)殘酷?的競(jìng)爭(zhēng)?，我在?給機(jī)修?班開(kāi)會(huì)?時(shí)說(shuō)過(guò)?：每一?個(gè)行業(yè)?都逃但?是市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)發(fā)?展的潛?規(guī)則，?高速發(fā)?展期（?目前混?凝土行?業(yè)就是?這個(gè)階?段），?市場(chǎng)飽?和期、?優(yōu)勝劣?汰期。?在不久?的將來(lái)?，混凝?土行業(yè)?就會(huì)進(jìn)?入市場(chǎng)?飽和期?和優(yōu)勝?劣汰期?，那時(shí)?就會(huì)有?部分企?業(yè)被市?場(chǎng)淘汰?，行業(yè)?從業(yè)人?員就會(huì)?超過(guò)市?場(chǎng)需求?，崗位?競(jìng)爭(zhēng)會(huì)?越來(lái)越?激烈，?如果沒(méi)?有過(guò)硬?的工作?作風(fēng)和?技術(shù)，?就會(huì)被?市場(chǎng)所?淘汰。?而我們?都是男?人，男?人最基?本的要?求是就?應(yīng)有種?家庭職?責(zé)感，?要有潛?力養(yǎng)活?妻子，?撫養(yǎng)孩?子，照?顧父母?，這些?潛力需?要我們?有較強(qiáng)?的社會(huì)?競(jìng)爭(zhēng)力?，社會(huì)?競(jìng)爭(zhēng)力?要靠我?們用心?的心態(tài)?，努力?工作，?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷的?進(jìn)步，?跟上社?會(huì)發(fā)展?的步伐?。我們?也更就?應(yīng)抓住?此刻行?業(yè)的高?速發(fā)展?期這個(gè)?機(jī)遇，?透過(guò)不?斷的努?力進(jìn)步?把自我?提升到?一個(gè)更?高的層?次，我?不期望?你們?cè)?我手下?干了三?年或者?五年后?還是一?個(gè)機(jī)修?，期望?你們都?能有獨(dú)?擋一面?的潛力?，如果?你們此?刻都不?能嚴(yán)格?要求自?我，自?我范圍?的事都?做不好?，怎樣?能進(jìn)步?，又會(huì)?有哪一?家企業(yè)?、有哪?一個(gè)老?板會(huì)放?心讓你?們?nèi)?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)。?二、營(yíng)?造良好?的團(tuán)隊(duì)?工作氣?氛三?、領(lǐng)導(dǎo)?工作細(xì)?致化?以上是?我工作?以來(lái)的?總結(jié)，?多謝。?市場(chǎng)?部個(gè)人?工作總?結(jié)范本?（五）?一、?切實(shí)落?實(shí)崗位?職責(zé)，?認(rèn)真履?行本職?工作?作為一?名銷售?業(yè)務(wù)員?，自己?的崗位?職責(zé)是?：1?、千方?百計(jì)完?成區(qū)域?銷售任?務(wù)并及?時(shí)催回?貨款;?2、?努力完?成銷售?管理辦?法中的?各項(xiàng)要?求;?3、負(fù)?責(zé)嚴(yán)格?執(zhí)行產(chǎn)?品的出?庫(kù)手續(xù)?;4?、積極?廣泛收?集市場(chǎng)?信息并?及時(shí)整?理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo);?6、?對(duì)工作?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責(zé)任?感;?崗位職?責(zé)是職?工的工?作要求?，也是?衡量職?工工作?好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，?自己在?從事業(yè)?務(wù)工作?以來(lái)，?始終以?崗位職?責(zé)為行?動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)?，從工?作中的?一點(diǎn)一?滴做起?，嚴(yán)格?按照職?責(zé)中的?條款要?求自己?的行為?，幾年?來(lái)，在?業(yè)務(wù)工?作中，?首先自?己能從?產(chǎn)品知?識(shí)入手?，在了?解技術(shù)?知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)?真分析?市場(chǎng)信?息并適?時(shí)制定?營(yíng)銷方?案，其?次自己?經(jīng)常同?其他區(qū)?域業(yè)務(wù)?員勤溝?通、勤?交流，?分析市?場(chǎng)情況?、存在?問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方?案，以?求共同?提高。?在日常?的事務(wù)?工作中?，自己?在接到?領(lǐng)導(dǎo)安?排的任?務(wù)后，?積極著?手，在?確保工?作質(zhì)量?的前提?下按時(shí)?完成任?務(wù)。?總之，?通過(guò)幾?年的實(shí)?踐證明?作為業(yè)?務(wù)員業(yè)?務(wù)技能?和業(yè)績(jī)?至關(guān)重?要，是?檢驗(yàn)業(yè)?務(wù)員工?作得失?的標(biāo)準(zhǔn)?。今年?由于_?___?系統(tǒng)內(nèi)?電網(wǎng)檢?查驗(yàn)收?迫使工?程停止?及農(nóng)電?系統(tǒng)資?金不到?位，加?之自己?業(yè)務(wù)知?識(shí)欠缺?、業(yè)務(wù)?技能不?高、市?場(chǎng)的瞬?息萬(wàn)變?而導(dǎo)致?業(yè)績(jī)欠?佳。?二、明?確任務(wù)?，主動(dòng)?積極，?力求保?質(zhì)保量?按時(shí)完?成工?作中自?己時(shí)刻?明白只?存在上?下級(jí)關(guān)?系，無(wú)?論是份?內(nèi)、份?外工作?都一視?同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作絲?毫不能?馬虎、?怠慢，?在接受?任務(wù)時(shí)?，一方?面積極?了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖?及需要?達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、?要求，?力爭(zhēng)在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?要積極?考慮并?補(bǔ)充完?善。?例如：?1、?今年_?___?月份，?___?_分廠?由于承?租人中?止租賃?協(xié)議并?停產(chǎn)，?廠內(nèi)堆?積硅石?估計(jì)約?___?_噸、?重晶石?___?_噸，?而承租?人已離?開(kāi)，出?于安全?方面的?考慮，?領(lǐng)導(dǎo)指?示盡快?運(yùn)回分?廠所存?材料，?接到任?務(wù)后當(dāng)?天下午?聯(lián)系車?輛并談?定運(yùn)價(jià)?，第二?天便跟?隨車到?___?_分廠?，按原?計(jì)劃三?輛車分?二次運(yùn)?輸，在?裝車的?過(guò)程中?，由于?估計(jì)重?量不準(zhǔn)?，三輛?車裝車?結(jié)束后?，約剩?___?_噸左?右，自?己及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)并征?得同意?后從當(dāng)?地雇用?兩輛三?輪車以?同等的?運(yùn)價(jià)將?剩余材?料于當(dāng)?日運(yùn)回?，這樣?既節(jié)約?了時(shí)間?，又降?低了費(fèi)?用。?2、今?年__?__月?下旬，?到__?__出?差，恰?逢神東?電力多?種產(chǎn)業(yè)?有限公?司材料?招標(biāo)，?此次招?標(biāo)涉及?以后材?料的采?購(gòu)，事?關(guān)重大?，自己?了解詳?細(xì)情況?后及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)并盡?快寄來(lái)?有關(guān)資?料，自?己深知?，此次?招投標(biāo)?對(duì)我廠?及自己?至關(guān)重?要，而?自己因?未參加?過(guò)正式?的招投?標(biāo)會(huì)而?感到無(wú)?從下手?，于是?自己深?思熟慮?后便從?材料采?購(gòu)單位?的涉及?招標(biāo)的?相關(guān)部?門入手?，搜集?相關(guān)投?標(biāo)企業(yè)?的詳細(xì)?情況及?產(chǎn)品供?貨價(jià)格?以為招?標(biāo)鋪路?，通過(guò)?自己的?不懈努?力，在?招標(biāo)的?過(guò)程中?順利通?過(guò)資質(zhì)?審定、?商務(wù)答?辯和技?術(shù)答辯?，終于?功夫不?負(fù)有心?人，最?后我廠?生產(chǎn)的?YH5?WS-?17/?50型?氧化鋅?避雷器?在此次?招投標(biāo)?中中標(biāo)?，這樣?為產(chǎn)品?以后的?銷售奠?定了堅(jiān)?定的基?礎(chǔ)。?三、正?確對(duì)待?客戶投?訴并及?時(shí)、妥?善解決?銷售?是一種?長(zhǎng)期循?序漸進(jìn)?的工作?，而產(chǎn)?品缺陷?普遍存?在，所?以業(yè)務(wù)?員應(yīng)正?確對(duì)待?客戶投?訴，視?客戶投?訴如產(chǎn)?品銷售?同等重?要甚至?有過(guò)之?而無(wú)不?及，同?時(shí)須慎?重處理?。自己?在產(chǎn)品?銷售的?過(guò)程中?，嚴(yán)格?按照廠?制定銷?售服務(wù)?承諾執(zhí)?行，在?接到客?戶投訴?時(shí)，首?先應(yīng)認(rèn)?真做好?客戶投?訴記錄?并口頭?做出承?諾，其?次應(yīng)及?時(shí)匯報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部?門，在?接到領(lǐng)?導(dǎo)的指?示后會(huì)?同相關(guān)?部門人?員制訂?應(yīng)對(duì)方?案，同?時(shí)應(yīng)及?時(shí)與客?戶溝通?使客戶?對(duì)處理?方案感?到滿意?。四?、認(rèn)真?學(xué)習(xí)我?廠產(chǎn)品?及相關(guān)?產(chǎn)品知?識(shí)，依?據(jù)客戶?需求確?定可代?理的產(chǎn)?品品種?熟悉?產(chǎn)品知?識(shí)是搞?好銷售?工作的?前提。?自己在?銷售的?過(guò)程中?同樣注?重產(chǎn)品?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?對(duì)廠生?產(chǎn)的產(chǎn)?品的用?途、性?能、參?數(shù)基本?能做到?有問(wèn)能?答、必?答，對(duì)?相關(guān)部?分產(chǎn)品?基本能?掌握用?途、安?裝。?依據(jù)廠?總體安?排代理?產(chǎn)品，?通過(guò)自?己對(duì)_?___?區(qū)域的?了解，?代理的?品種分?為二類?：一是?技術(shù)含?量高、?附加值?大的產(chǎn)?品，如?35K?V避雷?器、3?5熔斷?器及限?流式熔?斷器等?，此類?產(chǎn)品售?后服務(wù)?存在問(wèn)?題;二?是10?KV線?路用鐵?附件、?金具、?包弓、?橫擔(dān)等?，此類?產(chǎn)品用?量大，?但附加?值低、?生產(chǎn)廠?家多導(dǎo)?致銷售?難度較?大。?五、電?氣產(chǎn)品?市場(chǎng)分?析_?___?區(qū)域大?、但電?網(wǎng)建設(shè)?相對(duì)落?后，隨?著電網(wǎng)?改造的?深入，?生產(chǎn)廠?家都將?銷售目?標(biāo)對(duì)向?西部落?后地區(qū)?，同時(shí)?導(dǎo)致市?場(chǎng)不斷?被細(xì)化?，競(jìng)爭(zhēng)?日益激?烈。_?___?區(qū)域電?力單位?多屬農(nóng)?電系統(tǒng)?，經(jīng)過(guò)?幾年的?農(nóng)網(wǎng)改?造建設(shè)?，由于?資金不?到位僅?完成改?任務(wù)造?的40?%，故?區(qū)域市?場(chǎng)潛力?巨大。?現(xiàn)就_?___?區(qū)域的?市場(chǎng)分?析如下?：（?一）市?場(chǎng)需求?分析?___?_區(qū)域?雖然市?場(chǎng)潛力?巨大，?但__?__區(qū)?域多數(shù)?縣局隸?屬省農(nóng)?電系統(tǒng)?，材料?采購(gòu)由?省招標(biāo)?局統(tǒng)一?組織招?標(biāo)并配?送，_?___?供電局?歸省農(nóng)?電局管?理，但?材料采?購(gòu)歸省?招標(biāo)局?統(tǒng)一招?標(biāo)，其?采購(gòu)模?式為由?該局推?薦生產(chǎn)?廠家上?報(bào)省招?標(biāo)局，?由招標(biāo)?局確定?入圍廠?家，更?深一步?講，其?采購(gòu)決?定權(quán)在?省招標(biāo)?局。?而我廠?未在省?招標(biāo)局?投標(biāo)并?中標(biāo)，?而__?__地?區(qū)各縣?局隸屬?___?_供電?局管理?，故要?在__?__供?電局及?各縣局?形成規(guī)?模銷售?確有困?難且須?在省招?標(biāo)局狠?下功夫?。根據(jù)?現(xiàn)在搜?集的信?息來(lái)看?，__?__供?電局是?否繼續(xù)?電網(wǎng)改?造取決?于省農(nóng)?電局撥?款，原?因在于?這幾年?的改造?所需資?金由省?農(nóng)電局?擔(dān)保以?資產(chǎn)抵?壓貸款?，依該?局現(xiàn)狀?現(xiàn)已無(wú)?力歸還?貸款利?息，據(jù)?該局內(nèi)?部有關(guān)?人員分?析，_?___?地區(qū)的?電網(wǎng)改?造有可?能停止?。（?二）競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?及價(jià)格?分析?這幾年?通過(guò)自?己對(duì)區(qū)?域的了?解，_?___?區(qū)域的?電氣生?產(chǎn)廠家?有二類?：一類?是__?__瓷?廠（分?廠）、?___?_電、?交大、?___?_等，?此類企?業(yè)進(jìn)入?___?_市場(chǎng)?較早且?有較強(qiáng)?實(shí)力，?同時(shí)又?是省招?標(biāo)局入?圍企業(yè)?，其銷?售價(jià)格?同我廠?基本相?同，所?以已形?成規(guī)模?銷售;?另一類?是河北?保定市?避雷器?廠等，?此類企?業(yè)進(jìn)入?___?_市場(chǎng)?晚但銷?售價(jià)格?較低，?YH5?WS-?17/?50型?避雷器?銷售價(jià)?格僅為?___?_元/?支、P?RW7?-10?/10?0銷售?價(jià)格為?___?_元/?支，此?類企業(yè)?基本占?領(lǐng)了代?銷領(lǐng)域?。六?、__?__年?區(qū)域工?作設(shè)想?總結(jié)?一年來(lái)?的工作?，自己?的工作?仍存在?很多問(wèn)?題和不?足，在?工作方?法和技?巧上有?待于向?其他業(yè)?務(wù)員和?同行學(xué)?習(xí)，_?___?年自己?計(jì)劃在?去年工?作得失?的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)?補(bǔ)短，?重點(diǎn)做?好以下?幾個(gè)方?面的工?作：?（一）?依據(jù)_?___?年區(qū)域?銷售情?況和市?場(chǎng)變化?，自己?計(jì)劃將?工作重?點(diǎn)放在?___?_區(qū)域?，一是?主要做?好各縣?局自購(gòu)?工作，?挑選幾?個(gè)用量?較大且?經(jīng)濟(jì)條?件好的?縣局如?：延川?電力局?、延長(zhǎng)?電力局?做為重?點(diǎn)，同?時(shí)__?__供?電局已?改造結(jié)?束三年?之久，?應(yīng)做其?所屬的?二縣一?區(qū)自購(gòu)?工作;?二是做?好延長(zhǎng)?油礦的?電氣材?料采購(gòu)?，三是?在__?__區(qū)?域采用?代理的?形式，?讓利給?代理商?以展開(kāi)?縣局的?銷售工?作。?（三）?對(duì)__?__已?形成銷?售的永?登電力?局、_?___?電力局?因__?__年?農(nóng)網(wǎng)改?造暫停?基本無(wú)?用量，?___?_年計(jì)?劃積極?搜集市?場(chǎng)信息?并及時(shí)?聯(lián)系，?力爭(zhēng)參?加招標(biāo)?形成規(guī)?模銷售?。（?四）為?積極配?合代理?銷售，?自己計(jì)?劃在確?定產(chǎn)品?品種后?努力學(xué)?習(xí)代理?產(chǎn)品知?識(shí)及性?能、用?途，以?利代理?產(chǎn)品迅?速走入?市場(chǎng)并?形成銷?售。?（五）?自己在?搞好業(yè)?務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、?技能及?銷售實(shí)?戰(zhàn)來(lái)完?善自己?的理論?知識(shí)，?力求不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì)，為?企業(yè)的?再發(fā)展?奠定人?力資源?基礎(chǔ)。?（六?）為確?保完成?全年銷?售任務(wù)?，自己?平時(shí)就?積極搜?集信息?并及時(shí)?匯總，?力爭(zhēng)在?新區(qū)域?開(kāi)發(fā)市?場(chǎng)，以?擴(kuò)大產(chǎn)?品市場(chǎng)?占有額?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（六?）一?、工作?總結(jié)?前面啰?嗦了這?么久，?對(duì)我_?___?年的工?作總結(jié)?如下（?很多資?料在半?年總結(jié)?里面有?提到，?可是在?那里也?羅列一?下，畢?竟是年?總結(jié)）?：我?是和小?柴一齊?進(jìn)的公?司，她?是負(fù)責(zé)?公司渠?道工作?，我是?負(fù)責(zé)市?場(chǎng)工作?，營(yíng)銷?和市場(chǎng)?這兩個(gè)?部門是?十分緊?密的，?你中有?我，我?中有你?吧。一?個(gè)部門?的建立?，不是?一朝一?夕的，?是要經(jīng)?過(guò)很多?的細(xì)心?準(zhǔn)備。?市場(chǎng)是?走在銷?售的前?沿，為?銷售工?作做好?前期準(zhǔn)?備工作?。渠道?部門的?建立經(jīng)?過(guò)了一?個(gè)較長(zhǎng)?的過(guò)程?，過(guò)程?是復(fù)雜?艱辛的?，文檔?的整理?就不下?十幾份?。招商?計(jì)劃書?ppt?、招商?計(jì)劃書?文檔、?產(chǎn)品包?裝文檔?、代理?商協(xié)議?、代理?商最終?客戶合?作協(xié)議?、渠道?政策等?等。那?里公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我們的?幫忙是?很大的?，渠道?政策的?討論會(huì)?，大大?小小的?不知開(kāi)?了多少?回，文?檔整理?修改了?不明白?多少次?。__?__月?份渠道?工作正?式拉開(kāi)?維幕!?2、?400?6直線?通平臺(tái)?上線?400?6直線?通管理?平臺(tái)是?我們公?司40?06產(chǎn)?品與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?的一個(gè)?大的區(qū)?別點(diǎn)，?我們的?管理平?臺(tái)在業(yè)?界堪稱?一流。?這離不?開(kāi)我們?技術(shù)部?的辛勤?工作。?技術(shù)研?討會(huì)開(kāi)?了一次?又一次?，多少?個(gè)日日?夜夜，?大家加?班加點(diǎn)?趕進(jìn)度?。技術(shù)?是公司?的靈魂?，沒(méi)有?一個(gè)過(guò)?硬的技?術(shù)體系?，沒(méi)有?一個(gè)過(guò)?硬的技?術(shù)團(tuán)隊(duì)?，沒(méi)有?一個(gè)為?公司發(fā)?展盡心?盡力，?不辭辛?苦工作?的技術(shù)?帶頭人?。那就?沒(méi)有今?日在國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)?上堪稱?一流的?400?6管理?平臺(tái)。?也就沒(méi)?有我們?銷售部?今日取?得的成?績(jī)。?呵呵，?當(dāng)然平?臺(tái)的上?線每個(gè)?人都付?出了汗?水，我?的付出?只是微?不足道?的一小?部分。?管理平?臺(tái)的上?線，更?離不開(kāi)?公司的?大力支?持。?3、市?場(chǎng)工作?市場(chǎng)?部的工?作是我?的職責(zé)?，可是?我相對(duì)?做的事?情比較?雜。?論壇與?博客的?工作也?一向沒(méi)?有放松?，客服?部從_?___?月份接?手以來(lái)?，每一?天都在?做，讓?我們的?宣傳在?網(wǎng)上無(wú)?處不在?，有點(diǎn)?困難，?可是讓?我們想?看到的?人看到?我們的?宣傳，?看到我?們的公?司，我?們一向?在努力?。（?2）物?料制作?物料?制作有?兩批，?我們的?平面廣?告設(shè)計(jì)?人員沒(méi)?有，都?是經(jīng)過(guò)?網(wǎng)上征?集來(lái)做?的，相?應(yīng)的時(shí)?間都比?較長(zhǎng)，?可是效?果還能?夠，這?點(diǎn)最重?要。制?作廠商?也是在?眾多廠?商中挑?選出來(lái)?的。?（3）?市場(chǎng)情?景調(diào)查?與了解?那里?離不開(kāi)?直銷部?與渠道?部的幫?忙。對(duì)?市場(chǎng)價(jià)?位、競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?的情景?進(jìn)行調(diào)?查與了?解。對(duì)?我們工?作的開(kāi)?展和價(jià)?位的制?定起到?了必須?的幫忙?作用。?（4?）博客?宣傳?客服部?、直銷?部、渠?道部三?個(gè)部門?都有在?網(wǎng)上注?冊(cè)開(kāi)通?博客，?博客培?訓(xùn)必不?可少。?博客的?建設(shè)及?宣傳推?廣工作?，公司?領(lǐng)導(dǎo)及?技術(shù)部?同仁給?了很大?的支持?，今日?我們的?博客取?得的成?績(jī)，和?他們的?支持是?分不開(kāi)?的。?看到此?刻大家?的博客?點(diǎn)擊過(guò)?萬(wàn)，看?到很多?同事經(jīng)?過(guò)博客?成交大?單子，?我們的?付出最?終有了?回報(bào)。?為剛的?博客做?的一向?很好，?是我們?大家學(xué)?習(xí)的榜?樣。博?客宣傳?相信在?接下來(lái)?會(huì)有一?個(gè)更大?的進(jìn)展?，為我?們營(yíng)銷?部的工?作帶來(lái)?更多的?幫忙。?加油吧?!4?、其他?市場(chǎng)工?作（?1）網(wǎng)?站工作?與技術(shù)?部合作?搜號(hào)?網(wǎng)、o?a、c?rm、?400?6產(chǎn)品?網(wǎng)站、?官方網(wǎng)?站、個(gè)?人博客?、促銷?活動(dòng)頁(yè)?面等?網(wǎng)站工?作，主?要是配?合技術(shù)?部對(duì)網(wǎng)?站資料?的相關(guān)?整理及?審核，?在那里?要感激?技術(shù)部?的理解?，和技?術(shù)部相?關(guān)人員?的配合?一向是?愉快的?。網(wǎng)站?的一些?小的修?改及意?見(jiàn)。?（2）?公司相?關(guān)制度?整理的?參與?市場(chǎng)部?個(gè)人工?作總結(jié)?范本（?七）?時(shí)光飛?逝，歲?月如梭?，轉(zhuǎn)眼?間，又?到了一?年的終?點(diǎn)。_?___?年我們?有過(guò)太?多的辛?酸經(jīng)歷?，也收?貨了無(wú)?盡的成?績(jī)和喜?悅。在?總行的?正確領(lǐng)?導(dǎo)與大?力支持?下，在?分行的?科學(xué)指?導(dǎo)下，?以及本?支行的?全力拼?搏下，?我們嚴(yán)?格貫徹?總行年?度工作?會(huì)議精?神嗎，?確定目?標(biāo)任務(wù)?和工作?重點(diǎn)，?認(rèn)清形?勢(shì)，堅(jiān)?定信心?，銳意?進(jìn)取，?狠抓落?實(shí)，各?項(xiàng)工作?穩(wěn)步推?進(jìn)，主?要業(yè)務(wù)?健康發(fā)?展，完?成了年?初的既?定目標(biāo)?。一?、主要?任務(wù)完?成狀況?截止?___?_月份?，（完?成狀況?）二?、主要?工作開(kāi)?展?fàn)顩r?（一?）加強(qiáng)?對(duì)有價(jià)?值客戶?的重點(diǎn)?分析，?開(kāi)拓營(yíng)?銷策略?（二?）加大?貸款營(yíng)?銷力度?，擴(kuò)大?貸款規(guī)?模，不?斷優(yōu)化?信貸結(jié)?構(gòu)。?為增強(qiáng)?長(zhǎng)期發(fā)?展?jié)摿?，我們?從年初?開(kāi)始就?十分重?視加快?貸款營(yíng)?銷工作?，用心?爭(zhēng)取擴(kuò)?大貸款?規(guī)模，?帶動(dòng)對(duì)?公存款?業(yè)務(wù)和?結(jié)算業(yè)?務(wù)。一?是優(yōu)良?客戶的?貸款營(yíng)?銷，針?重點(diǎn)企?業(yè)，加?大授信?額度，?主動(dòng)營(yíng)?銷貸款?。二是?加大項(xiàng)?目貸款?的營(yíng)銷?，三是?加大了?按揭貸?款和個(gè)?人消費(fèi)?貸款等?低風(fēng)險(xiǎn)?貸款的?投放力?度。透?過(guò)擴(kuò)大?增量，?把更多?的貸款?投向雙?優(yōu)客戶?，從而?帶動(dòng)存?量的優(yōu)?化，實(shí)?現(xiàn)貸款?結(jié)構(gòu)的?有效調(diào)?整。在?貸款管?理的基?礎(chǔ)工作?中，支?行以嚴(yán)?格實(shí)施?預(yù)警預(yù)?報(bào)制度?為核心?，全面?提高信?貸資產(chǎn)?管理水?平。首?先，嚴(yán)?把貸款?準(zhǔn)入關(guān)?，貸款?發(fā)放堅(jiān)?持雙優(yōu)?戰(zhàn)略，?對(duì)可貸?可不貸?的堅(jiān)決?不貸;?其次，?堅(jiān)持貸?款客戶?的分類?管理，?實(shí)行主?動(dòng)退出?，逐步?壓縮一?般客戶?，主動(dòng)?淘汰劣?質(zhì)客戶?。三是?嚴(yán)格實(shí)?施信貸?管理的?預(yù)警預(yù)?報(bào)制度?，使這?項(xiàng)工作?成為信?貸管理?最有力?的工具?和每個(gè)?客戶經(jīng)?理的日?常工作?，加大?對(duì)此項(xiàng)?工作的?考核與?獎(jiǎng)懲。?（三?）客戶?維護(hù)活?動(dòng)形式?多樣化?以答?謝客戶?為目的?，結(jié)合?不一樣?客戶的?特征，?采取不?一樣的?維護(hù)方?式。比?如，在?代發(fā)工?資方面?，透過(guò)?與重點(diǎn)?代發(fā)工?資戶開(kāi)?展聯(lián)誼?會(huì)、座?談會(huì)、?回訪等?形式，?一方面?了解客?戶的實(shí)?際需求?，一方?面向客?戶介紹?我行的?服務(wù)渠?道和理?財(cái)產(chǎn)品?，對(duì)重?點(diǎn)代發(fā)?戶每月?至少訪?問(wèn)一次?，了解?其對(duì)于?我行的?服務(wù)是?否滿意?，對(duì)我?行的金?融產(chǎn)品?或者服?務(wù)是否?有新的?推薦。?加強(qiáng)?與客戶?之間的?溝通與?交流，?用心巧?妙地將?各種有?利的情?報(bào)帶給?給客戶?，包括?最新的?行業(yè)信?息和政?府信息?等，增?強(qiáng)客戶?對(duì)本行?的了解?。邀請(qǐng)?客戶參?加多種?形式有?好處的?活動(dòng)，?借此把?握營(yíng)銷?機(jī)會(huì)。?總結(jié)?在必須?程度上?是工作?前進(jìn)的?助推器?。對(duì)每?一次的?工作進(jìn)?展?fàn)顩r?及其完?成狀況?都要做?好總結(jié)?，積累?經(jīng)驗(yàn)，?為以后?的工作?奠定良?好的基?礎(chǔ)，也?便于及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?彌補(bǔ)不?足。僅?有不斷?的總結(jié)?才能把?有益的?東西積?累起來(lái)?，融會(huì)?貫通，?構(gòu)成一?種強(qiáng)大?的工作?手段和?營(yíng)銷體?系。?這一年?，我們?市場(chǎng)部?的工作?取得了?必須的?成績(jī)，?但應(yīng)對(duì)?復(fù)雜多?變的宏?觀經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)和?激烈競(jìng)?爭(zhēng)的金?融形勢(shì)?，我們?還存在?許多不?足，一?是存款?結(jié)構(gòu)不?合理，?部分存?款過(guò)于?集中與?大戶，?容易產(chǎn)?生大起?大落，?純負(fù)債?客戶資?源比較?匱乏。?二是信?貸投放?較慢，?手續(xù)過(guò)?于復(fù)雜?，制約?了信貸?規(guī)模的?進(jìn)一步?擴(kuò)張和?效益的?有利提?升。這?些都是?我們今?后要加?以克服?和解決?的。?在下一?年里，?我們還?要繼續(xù)?認(rèn)真貫?徹落實(shí)?總行年?度精神?，堅(jiān)持?發(fā)展第?一要?jiǎng)?wù)?，加強(qiáng)?風(fēng)險(xiǎn)管?控，不?斷提升?自身水?平，努?力提高?市場(chǎng)份?額，確?保完成?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)發(fā)展?目標(biāo)。?（一?）多渠?道、多?手段吸?收存款?加大?存款營(yíng)?銷力度?。進(jìn)一?步提高?工作的?用心性?和主動(dòng)?性，完?善營(yíng)銷?措施，?擴(kuò)大吸?存渠道?，不斷?跟蹤了?解同行?水平，?提高?具有市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力的營(yíng)?銷支持?，充分?利用現(xiàn)?有各類?支付結(jié)?算平臺(tái)?，提高?服務(wù)水?平，加?強(qiáng)與客?戶的溝?通聯(lián)絡(luò)?，減少?客戶轉(zhuǎn)?移存款?的現(xiàn)象?發(fā)生。?有針?對(duì)地開(kāi)?展各類?營(yíng)銷計(jì)?劃。結(jié)?合本地?市場(chǎng)狀?況，制?定實(shí)施?細(xì)則，?努力爭(zhēng)?取吸取?上市公?司和擬?上市公?司的一?般性存?款和募?集資金?，爭(zhēng)取?城鄉(xiāng)結(jié)?合部群?眾經(jīng)濟(jì)?資金和?拆遷資?金的歸?集。?（二）?提高信?貸業(yè)務(wù)?的收益?水平?針對(duì)每?個(gè)客戶?制定差?別化營(yíng)?銷方案?，綜合?考量包?括小企?業(yè)業(yè)務(wù)?、零售?業(yè)業(yè)務(wù)?的推動(dòng)?效力，?綜合分?析收益?來(lái)源，?選取最?有利的?營(yíng)銷方?向，重?點(diǎn)拓展?中小企?業(yè)，生?產(chǎn)型企?業(yè)客戶?，與客?戶建立?全面合?作關(guān)系?，努力?成為主?辦銀行?，努力?提好信?貸業(yè)務(wù)?的收益?水平。?（三?）加大?創(chuàng)新力?度堅(jiān)?持品種?創(chuàng)新和?服務(wù)創(chuàng)?新，多?方位發(fā)?展零售?業(yè)務(wù)。?一是開(kāi)?展規(guī)范?化服務(wù)?流程演?練，提?高服務(wù)?水平，?為儲(chǔ)戶?帶給標(biāo)?準(zhǔn)化的?服務(wù);?二是加?大吸收?理財(cái)資?金力度?，抓住?理財(cái)資?金主要?靠努力?的特點(diǎn)?，針對(duì)?周邊的?商戶、?村戶和?老客戶?，有效?地吸收?理財(cái)資?金。三?是加大?宣傳力?度，透?過(guò)多種?形式宣?傳我行?的業(yè)務(wù)?，提高?我行的?社會(huì)知?名度。?市場(chǎng)?部個(gè)人?工作總?結(jié)范本?（八）?轉(zhuǎn)眼?一年過(guò)?去了，?回顧過(guò)?去，展?望未來(lái)?，博壽?堂中醫(yī)?院市場(chǎng)?部伴隨?著醫(yī)院?的發(fā)展?也在茁?壯成長(zhǎng)?，現(xiàn)將?這一年?市場(chǎng)部?所做的?工作做?如下總?結(jié)：?一、關(guān)?于市場(chǎng)?部所做?的工作?新聞?媒體報(bào)?導(dǎo)28?次，其?中《濱?海時(shí)報(bào)?》報(bào)導(dǎo)?我院2?3篇，?濱海電?視臺(tái)報(bào)?導(dǎo)我院?3次，?濱海廣?播電臺(tái)?報(bào)導(dǎo)2?次。?二、工?作中存?在的問(wèn)?題1?、關(guān)于?部門及?制度建?設(shè)，市?場(chǎng)部人?員配備?不全，?目前缺?策劃主?管和營(yíng)?銷主管?，網(wǎng)絡(luò)?推廣主?管隨著?鄧煜暹?的加入?，我院?的網(wǎng)絡(luò)?推廣工?作得到?了明顯?的改善?，營(yíng)銷?主管和?策劃主?管一向?在尋找?中，現(xiàn)?有適宜?人選，?看醫(yī)院?是否給?相應(yīng)的?崗位編?制，關(guān)?于市場(chǎng)?專員也?應(yīng)有所?擴(kuò)展，?每位主?管下頭?應(yīng)有2?-3名?得力專?員，醫(yī)?院營(yíng)銷?人才的?尋找和?培養(yǎng)是?個(gè)大問(wèn)?題，如?何尋找?及培養(yǎng)?以及找?到后或?培養(yǎng)好?了怎樣?留住人?才更是?對(duì)我們?市場(chǎng)部?的極大?考驗(yàn)。?2、?關(guān)于在?市場(chǎng)推?廣過(guò)程?中和專?家的默?契配合?，以及?醫(yī)療項(xiàng)?目的包?裝也是?一大問(wèn)?題，就?過(guò)去的?一年市?場(chǎng)部一?向處于?不斷的?努力學(xué)?習(xí)和提?高，加?緊對(duì)我?院專家?的深刻?認(rèn)識(shí)，?站在市?場(chǎng)的角?度發(fā)現(xiàn)?各個(gè)專?家身上?的優(yōu)勢(shì)?及其醫(yī)?療項(xiàng)目?的市場(chǎng)?優(yōu)勢(shì)，?期望在?以后的?醫(yī)療項(xiàng)?目推出?中能夠?參考市?場(chǎng)部相?關(guān)人員?的意見(jiàn)?提議，?僅有接?了地氣?的項(xiàng)目?在市場(chǎng)?的推廣?過(guò)程中?才有更?好的社?會(huì)和企?業(yè)效益?。三?、__?__年?市場(chǎng)部?工作展?望總?體來(lái)講?我院的?市場(chǎng)部?已經(jīng)具?備雛形?，并可?在我院?的市場(chǎng)?推廣及?品牌建?設(shè)中發(fā)?揮其進(jìn)?取作用?，隨著?___?_年的?到來(lái)，?市場(chǎng)部?應(yīng)策劃?義診及?講座活?動(dòng)應(yīng)不?少于8?0場(chǎng)，?新增會(huì)?員應(yīng)達(dá)?___?_0人?，市場(chǎng)?部的人?員配置?應(yīng)更加?合理和?完善，?進(jìn)取參?與策劃?包裝醫(yī)?療項(xiàng)目?（產(chǎn)品?），并?隨著醫(yī)?保的正?常開(kāi)展?，市場(chǎng)?部工作?重心應(yīng)?向開(kāi)發(fā)?高端客?戶轉(zhuǎn)移?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（九?）_?___?年上半?年的各?項(xiàng)工作?在__?__年?進(jìn)行改?革攻堅(jiān)?、提升?的基礎(chǔ)?之上，?以地區(qū)?營(yíng)銷、?配送一?體化為?契機(jī)，?加強(qiáng)卷?煙服務(wù)?營(yíng)銷，?充實(shí)服?務(wù)資料?，強(qiáng)化?工商協(xié)?同，大?力推進(jìn)?“兩個(gè)?跨越”?，規(guī)范?零售終?端，夯?實(shí)網(wǎng)絡(luò)?基礎(chǔ)，?注重經(jīng)?營(yíng)安全?，實(shí)現(xiàn)?和諧發(fā)?展;同?時(shí)，加?強(qiáng)對(duì)浙?煙“精?實(shí)”文?化和杭?煙“品?·質(zhì)”?文化的?理解，?加強(qiáng)自?身素質(zhì)?提升，?不斷提?升基層?部門的?執(zhí)行力?和創(chuàng)新?力，逐?步向全?面發(fā)展?、創(chuàng)新?發(fā)展、?可續(xù)發(fā)?展的目?標(biāo)前進(jìn)?。（?一）規(guī)?范化零?售終端?建設(shè)深?入推進(jìn)?。_?___?年年，?公司進(jìn)?行了規(guī)?范化零?售終端?建設(shè)，?在卷煙?陳列形?象、明?碼標(biāo)價(jià)?和明碼?實(shí)價(jià)、?店面環(huán)?境整治?、促進(jìn)?零售戶?規(guī)范經(jīng)?營(yíng)等上?頭展開(kāi)?很多的?工作。?___?_年的?終端建?設(shè)工作?是在_?___?年取得?良好成?效的基?礎(chǔ)上，?進(jìn)行深?化和推?廣。?1、店?容店貌?進(jìn)一步?美化，?卷煙陳?列更加?規(guī)范。?繼續(xù)提?升規(guī)范?化終端?建設(shè)水?平。規(guī)?范化零?售終端?建設(shè)，?作為我?們余杭?煙草的?創(chuàng)新工?作，市?場(chǎng)部全?體同志?在思想?上高度?重視，?以高度?的職責(zé)?感和使?命感參?與這項(xiàng)?工作。?加強(qiáng)和?零售客?戶的溝?通聯(lián)系?，爭(zhēng)取?使零售?戶理解?并支持?標(biāo)準(zhǔn)化?零售終?端建設(shè)?的開(kāi)展?，在前?期宣傳?的基礎(chǔ)?上，加?快對(duì)經(jīng)?營(yíng)環(huán)境?的整改?，共整?改零售?戶30?0余家?，示范?街效應(yīng)?逐步擴(kuò)?大到各?條營(yíng)銷?線路，?并得到?零售戶?的好評(píng)?。2?、明碼?標(biāo)價(jià)實(shí)?現(xiàn)客戶?從被動(dòng)?使用到?主動(dòng)使?用的過(guò)?程。隨?著明碼?標(biāo)價(jià)工?作的進(jìn)?一步展?開(kāi)，從?示范街?的對(duì)明?碼標(biāo)價(jià)?的應(yīng)用?到普及?推廣，?逐步為?廣大零?售戶和?消費(fèi)者?所理解?，標(biāo)價(jià)?簽陳列?是否到?位，成?為零售?客戶能?否穩(wěn)定?和提升?經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)的重?要手段?。在轄?區(qū)內(nèi)，?一些原?先不愿?意配合?明碼標(biāo)?價(jià)的客?戶，在?明碼標(biāo)?價(jià)逐步?普及的?大環(huán)境?下，感?受到自?身經(jīng)營(yíng)?受到威?脅，經(jīng)?歷了從?拒絕陳?列到主?動(dòng)要求?的過(guò)程?，標(biāo)價(jià)?簽陳列?規(guī)范度?進(jìn)一步?提高，?一煙一?簽、一?一對(duì)應(yīng)?工作開(kāi)?展順利?。在使?用小型?明碼標(biāo)?價(jià)簽以?后，緩?解了標(biāo)?價(jià)簽缺?少、遺?失、破?舊的現(xiàn)?象，終?端維護(hù)?的工作?效率有?所提高?。3?、vi?形象標(biāo)?識(shí)系統(tǒng)?的推廣?。隨著?規(guī)范化?零售終?端建設(shè)?的深入?，公司?計(jì)劃在?余杭市?場(chǎng)部推?廣vi?形象標(biāo)?識(shí)系統(tǒng)?，在前?期臨平?市場(chǎng)部?、塘棲?市場(chǎng)部?取得經(jīng)?驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，?經(jīng)過(guò)讓?零售客?戶觀看?《終端?之門》?專題片?，該項(xiàng)?工作普?遍得到?了零售?客戶的?擁護(hù)，?目前已?經(jīng)確定?31家?零售戶?為第一?批vi?形象標(biāo)?識(shí)客戶?，門面?尺寸的?量取、?vi標(biāo)?識(shí)門頭?和vi?標(biāo)識(shí)柜?臺(tái)制作?等相關(guān)?工作已?經(jīng)在緊?鑼密鼓?的開(kāi)展?。vi?形象標(biāo)?識(shí)系統(tǒng)?的推廣?應(yīng)用，?為進(jìn)一?步提升?規(guī)范化?終端建?設(shè)水平?、提升?卷煙銷?售網(wǎng)絡(luò)?競(jìng)爭(zhēng)力?、提升?卷煙零?售客戶?盈利等?各個(gè)方?面供給?了良好?的契機(jī)?。（?二）推?進(jìn)工商?協(xié)同，?加強(qiáng)品?牌培育?。1?、充分?挖掘市?場(chǎng)潛力?。一是?配合規(guī)?范化零?售終端?建設(shè)，?結(jié)合《?卷煙陳?列標(biāo)準(zhǔn)?》促進(jìn)?零售客?戶對(duì)省?外一二?類煙和?低檔煙?銷售的?重視，?一二類?煙和低?檔煙銷?售有一?個(gè)快捷?、便利?的環(huán)境?，二是?加強(qiáng)庫(kù)?存監(jiān)測(cè)?工作，?經(jīng)過(guò)對(duì)?客戶前?期、同?期的低?檔煙銷?售比較?，了解?市場(chǎng)銷?售走勢(shì)?以及消?費(fèi)者需?求狀況?，把握?消費(fèi)特?征，合?理安排?貨源供?應(yīng)與供?應(yīng)定量?，確保?省外一?二類煙?和低檔?煙的可?持續(xù)增?長(zhǎng)，為?推進(jìn)建?立二十?多個(gè)重?點(diǎn)骨干?品牌和?十多個(gè)?視同骨?干品牌?的銷售?結(jié)構(gòu)打?好堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。?2、?強(qiáng)化市?場(chǎng)銷售?管理。?以《零?售客戶?積分制?考核》?加強(qiáng)零?售客戶?對(duì)銷售?低檔煙?的進(jìn)取?性。在?零售客?戶積分?制考核?中，增?加省外?一二類?煙與低?檔煙分?值比例?，促使?零售客?戶轉(zhuǎn)變?銷售結(jié)?構(gòu)，利?用客戶?分類中?的定量?，提高?零售客?戶銷售?省外一?二類煙?和低檔?煙的進(jìn)?取性，?引導(dǎo)市?場(chǎng)消費(fèi)?進(jìn)取向?重點(diǎn)骨?干品牌?轉(zhuǎn)移。?3、?加強(qiáng)重?點(diǎn)品牌?銷售進(jìn)?度管理?。結(jié)合?分公司?二級(jí)考?核和市?場(chǎng)部三?級(jí)考核?，將重?點(diǎn)品牌?銷售進(jìn)?度作為?一項(xiàng)重?要經(jīng)濟(jì)?運(yùn)行考?核指標(biāo)?，按月?下達(dá)重?點(diǎn)品牌?培育任?務(wù)，從?上柜率?和銷量?兩個(gè)方?面進(jìn)行?當(dāng)月培?育品牌?的考核?工作，?促使客?戶經(jīng)理?在日常?市場(chǎng)走?訪中加?強(qiáng)對(duì)重?點(diǎn)品牌?的培育?，進(jìn)一?步了解?市場(chǎng)需?求和消?費(fèi)趨勢(shì)?，經(jīng)過(guò)?客戶經(jīng)?理對(duì)客?戶的溝?通和交?流，掌?握區(qū)域?市場(chǎng)銷?售特征?與零售?客戶銷?售需求?，為公?司合理?下達(dá)銷?售指標(biāo)?供給依?據(jù)。?市場(chǎng)部?個(gè)人工?作總結(jié)?范本（?十）?一、工?作表現(xiàn)?每一?天外出?見(jiàn)客戶?時(shí)強(qiáng)化?自身形?象，提?高自身?素質(zhì)，?對(duì)自我?堅(jiān)持嚴(yán)?格要求?，不要?因?yàn)樽?我一個(gè)?人一片?天地就?懶惰，?忘記工?作，忘?記自我?的工作?職責(zé)和?工作任?務(wù)。我?們對(duì)工?作要心?中有度?，有職?責(zé)。對(duì)?待客戶?必須要?以誠(chéng)相?待，辦?事處的?工作最?大的規(guī)?律就是?“無(wú)規(guī)?律”，?所以，?我要正?確認(rèn)識(shí)?自身的?工作和?價(jià)值，?正確處?理工作?中的苦?與樂(lè)，?得與失?、堅(jiān)持?甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)?，異常?在業(yè)務(wù)?錘煉過(guò)?程中必?須要有?總結(jié)和?反省，?當(dāng)日工?作當(dāng)日?畢，業(yè)?務(wù)講效?率，公?司可能?養(yǎng)閑人?，可是?不期望?閑人是?我。所?以必須?要努力?，必須?要學(xué)習(xí)?，爭(zhēng)取?早日突?破有成?績(jī)，經(jīng)?過(guò)這么?長(zhǎng)時(shí)間?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?，我在?工作上?已經(jīng)取?得必須?的提高?。二?、工作?態(tài)度?工作態(tài)?度要嚴(yán)?于律已?，不斷?加強(qiáng)自?我作風(fēng)?建設(shè)。?到公司?以來(lái)我?對(duì)自身?嚴(yán)格要?求，始?終把耐?得平淡?、舍得?付出、?默默無(wú)?聞作為?自我的?準(zhǔn)則作?風(fēng)是公?司一個(gè)?形象問(wèn)?題，不?能因?yàn)?個(gè)人原?因讓客?戶說(shuō)廣?源的作?風(fēng)有問(wèn)?題，把?廣源當(dāng)?成是自?我的家?，榮辱?與共。?在工作?中要用?自我的?行動(dòng)規(guī)?范自我?的一切?言行。?努力強(qiáng)?化自我?專業(yè)知?識(shí)，做?好各項(xiàng)?客戶服?務(wù)工作?。堅(jiān)持?跟蹤的?原則，?對(duì)每個(gè)?客戶都?要跟蹤?有結(jié)果?，努力?提高溝?通水平?。在這?一個(gè)月?里，雖?然遇到?不少的?困難，?可是只?要進(jìn)取?想辦法?去解決?，思想?樂(lè)觀，?還是能?夠?qū)W到?很多知?識(shí)。?三、工?作行程?下一?步工作?我將繼?續(xù)跟蹤?目前的?意向客?戶，直?到跟到?有結(jié)果?為止，?要對(duì)有?針對(duì)性?廠家進(jìn)?行攻克?，多去?拜訪，?多溝通?。然后?根據(jù)資?料聯(lián)系?新客戶?找到主?事人，?慢慢伸?張，在?自我能?夠把握?局勢(shì)的?情景下?進(jìn)行擴(kuò)?張，穩(wěn)?步求進(jìn)?求發(fā)展?。以上?是我個(gè)?人體會(huì)?和設(shè)想?，我將?全身心?的投入?到市場(chǎng)?工作中?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（十?一）?收獲也?很多，?累但是?很快樂(lè)?。對(duì)我?來(lái)講這?個(gè)月的?工作是?難忘、?印記最?深的一?個(gè)月。?工作地?點(diǎn)、環(huán)?境的轉(zhuǎn)?換，還?有工作?思想、?方法等?一系列?的適應(yīng)?與調(diào)整?，壓力?卻帶給?了我前?進(jìn)的號(hào)?角，累?中也融?進(jìn)了收?獲的快?樂(lè)。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下，?在同事?之間的?密切配?合下，?愛(ài)崗敬?業(yè)，恪?盡職守?，我們?都較好?地完成?了自己?的本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?下來(lái)的?各項(xiàng)工?作。我?將自己?一個(gè)月?來(lái)的表?現(xiàn)、細(xì)?想和行?動(dòng)總結(jié)?如下：?一、?工作表?現(xiàn)每?天外出?見(jiàn)客戶?時(shí)強(qiáng)化?自身形?象，提?高自身?素質(zhì)，?對(duì)自己?堅(jiān)持嚴(yán)?格要求?，不要?因?yàn)樽?己一個(gè)?人一片?天地就?懶惰，?忘記工?作，忘?記自己?的工作?職責(zé)和?工作任?務(wù)。我?們對(duì)工?作要心?中有度?，有責(zé)?任。對(duì)?待客戶?一定要?以誠(chéng)相?待，辦?事處的?工作最?大的規(guī)?律就是?“無(wú)規(guī)?律”，?因此，?我要正?確認(rèn)識(shí)?自身的?工作和?價(jià)值，?正確處?理工作?中的苦?與樂(lè)，?得與失?、堅(jiān)持?甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)?，特別?在業(yè)務(wù)?錘煉過(guò)?程中一?定要有?總結(jié)和?反省，?當(dāng)日工?作當(dāng)日?畢，業(yè)?務(wù)講效?率，公?司可能?養(yǎng)閑人?，但是?不希望?閑人是?我。所?以一定?要努力?，一定?要學(xué)習(xí)?，爭(zhēng)取?早日突?破有成?績(jī)，經(jīng)?過(guò)這么?長(zhǎng)時(shí)間?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?，我在?工作上?已經(jīng)取?得一定?的進(jìn)步?。二?、工作?態(tài)度?工作態(tài)?度要嚴(yán)?于律已?，不斷?加強(qiáng)自?己作風(fēng)?建設(shè)。?到公司?以來(lái)我?對(duì)自身?嚴(yán)格要?求，始?終把耐?得平淡?、舍得?付出、?默默無(wú)?聞作為?自己的?準(zhǔn)則。?作風(fēng)是?公司一?個(gè)形象?問(wèn)題，?不能因?為個(gè)人?原因讓?客戶說(shuō)?廣源的?作風(fēng)有?問(wèn)題，?把廣源?當(dāng)成是?自己的?家，榮?辱與共?。在工?作中要?用自己?的行動(dòng)?規(guī)范自?己的一?切言行?。努力?強(qiáng)化自?己專業(yè)?知識(shí)，?做好各?項(xiàng)客戶?服務(wù)工?作。堅(jiān)?持跟蹤?的原則?，對(duì)每?個(gè)客戶?都要跟?蹤有結(jié)?果，努?力提高?溝通水?平。在?這一個(gè)?月里，?雖然遇?到不少?的困難?，但是?只要積?極想辦?法去解?決，思?想樂(lè)觀?，還是?可以學(xué)?到很多?知識(shí)。?三、?工作行?程這?一個(gè)月?來(lái)，我?做了大?量的工?作，雖?然暫時(shí)?還沒(méi)有?取得成?績(jī)，但?是我會(huì)?一直努?力，相?信自己?的成績(jī)?會(huì)好起?來(lái)，由?于公司?對(duì)我們?福建市?場(chǎng)的重?視，還?特意派?汽車協(xié)?作辦事?處的工?作，讓?我們?cè)?工作上?，業(yè)務(wù)?上自信?了很多?，汽車?到目前?為止跟?我跑了?四天業(yè)?務(wù)，一?路從莆?田到福?清到福?州的路?線走的?，路線?也是我?一路計(jì)?劃好的?，基本?沒(méi)有多?繞路，?跑了大?概十九?家公司?，可能?路線和?地址都?不是很?熟悉，?所以在?計(jì)劃當(dāng)?中還有?部分客?戶沒(méi)有?拜訪，?但是效?果很不?錯(cuò)，達(dá)?到預(yù)期?效果，?有三家?既然與?張經(jīng)理?撞車，?有七家?現(xiàn)在是?我的意?向客戶?。我將?繼續(xù)努?力跟蹤?和進(jìn)行?溝通，?爭(zhēng)取在?下個(gè)月?出成績(jī)?，對(duì)自?己，對(duì)?公司也?是一種?微妙的?回報(bào)。?現(xiàn)在也?有兩家?基本上?在口頭?上答應(yīng)?下個(gè)月?左右定?貨。此?時(shí)我不?能松懈?，越是?關(guān)鍵時(shí)?刻越是?決定得?失的時(shí)?候。所?以貨沒(méi)?有出去?還不是?笑的時(shí)?候，也?許只是?才開(kāi)始?。四?、下一?步工作?計(jì)劃和?展望?下一步?工作我?將繼續(xù)?跟蹤目?前的意?向客戶?，直到?跟到有?結(jié)果為?止，要?對(duì)有針?對(duì)性廠?家進(jìn)行?攻克，?多去拜?訪，多?溝通。?然后根?據(jù)資料?聯(lián)系新?客戶找?到主事?人，慢?慢伸張?，在自?己能夠?把握局?勢(shì)的情?況下進(jìn)?行擴(kuò)張?，穩(wěn)步?求進(jìn)求?發(fā)展。?以上?是我個(gè)?人體會(huì)?和設(shè)想?，我將?全身心?的投入?到市場(chǎng)?工作中?。市?場(chǎng)部個(gè)?人工作?總結(jié)范?本（十?二）?對(duì)銷售?的各個(gè)?品牌重?新進(jìn)行?劃分重?新定位?，剛剛?過(guò)去的?一年里?。確立?相應(yīng)的?客戶市?場(chǎng)。加?大空白?市場(chǎng)的?開(kāi)發(fā)力?度，開(kāi)?發(fā)新客?戶__?__余?家，今?年的系?統(tǒng)操作?下，預(yù)?計(jì)明年?的市場(chǎng)?將會(huì)有?大幅度?的提升?。發(fā)貨?旺季時(shí)?，積極?聯(lián)系車?輛、發(fā)?貨，盡?可能的?保證客?戶的需?求，不?使市場(chǎng)?出現(xiàn)斷?貨的現(xiàn)?象。搞?好農(nóng)化?服務(wù)，?抓好試?驗(yàn)田，?及時(shí)跟?蹤，為?公司產(chǎn)?品在山?東市場(chǎng)?的銷售?奠定良?好的基?礎(chǔ)。?要把握?好現(xiàn)在?和將來(lái)?。以下?方面的?考慮上?，沒(méi)有?輝煌的?過(guò)去。?今天我?參加部?門主任?職位的?競(jìng)爭(zhēng)：?梅花?香自苦?寒來(lái)”?道理。?不斷培?養(yǎng)吃苦?耐勞、?默默無(wú)?聞的敬?業(yè)精神?。公司?組織的?學(xué)習(xí)爭(zhēng)?做式優(yōu)?秀員工?的活動(dòng)?中，深?深懂得?“寶劍?鋒從磨?礪出。?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，體?會(huì)精神?的精髓?。__?__月?___?_日參?加fs?t精神?革新訓(xùn)?練，進(jìn)?一步加?深了愛(ài)?崗敬業(yè)?，積極?主動(dòng)的?品質(zhì)，?養(yǎng)成能?吃苦耐?勞、團(tuán)?結(jié)奉獻(xiàn)?的良好?品質(zhì)。?工作中?踏踏實(shí)?實(shí)，兢?兢業(yè)業(yè)?，一絲?不茍，?努力把?工作做?得最好?。平?時(shí)愛(ài)讀?營(yíng)銷方?面的書?籍，擁?有虛心?好學(xué)、?開(kāi)拓進(jìn)?取的創(chuàng)?新意識(shí)?。熱愛(ài)?是最好?的教師?”熱愛(ài)?業(yè)務(wù)工?作。也?瀏覽了?一些有?關(guān)政治?、經(jīng)濟(jì)?方面的?書籍。?金大地?工作后?，系統(tǒng)?學(xué)習(xí)了?有關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)?和各類?公司精?神，已?經(jīng)具備?了一個(gè)?業(yè)務(wù)人?員所必?需的業(yè)?務(wù)知識(shí)?。工作?中，嚴(yán)?格要求?自己，?勇于實(shí)?踐，積?極開(kāi)拓?業(yè)務(wù)市?場(chǎng)。還?學(xué)到管?理的知?識(shí)，能?夠進(jìn)行?日常管?理，各?種數(shù)據(jù)?報(bào)表的?制作等?。_?___?年里，?如果能?夠競(jìng)聘?成功。?會(huì)一如?既往的?尊敬領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同志?，踏實(shí)?工作，?銳意進(jìn)?取，做?好以下?的工作?：做?細(xì)市場(chǎng)?。消滅?空白市?場(chǎng)，繼?續(xù)加大?市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)力度?。進(jìn)一?步開(kāi)拓?市場(chǎng)。?構(gòu)建一?個(gè)立體?市場(chǎng)銷?售網(wǎng)絡(luò)?。抓好?大客戶?，抓好?渠道建?設(shè)，建?好客戶?檔案并?隨時(shí)跟?蹤回訪?。做?好團(tuán)隊(duì)?組織的?假設(shè)。?結(jié)合實(shí)?際工作?的經(jīng)驗(yàn)?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)型?組織的?建立。?不斷學(xué)?習(xí)提高?，充實(shí)?完善自?己，促?進(jìn)各業(yè)?務(wù)人員?素質(zhì)的?提高。?和大家?一道努?力把業(yè)?務(wù)部建?成團(tuán)結(jié)?合作、?親密無(wú)?間、所?向披靡?的團(tuán)隊(duì)?。出?發(fā)時(shí)要?做工作?安排，?制定詳?細(xì)的工?作計(jì)劃?。平日?的工作?中。制?定一個(gè)?詳細(xì)的?工作計(jì)?劃。把?任務(wù)分?解到每?個(gè)季度?、每個(gè)?月份、?每一天?，做成?表格，?不斷進(jìn)?行激勵(lì)?自我前?進(jìn)。?加強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)?。深入?一線為?客戶搞?好服務(wù)?，搞好?農(nóng)化服?務(wù)。與?客戶同?吃同住?，為客?戶開(kāi)拓?市場(chǎng)、?幫助客?戶送貨?。加強(qiáng)?對(duì)本企?業(yè)的宣?傳，提?高的知?名度和?美譽(yù)度?，宣傳?產(chǎn)品形?象，起?到終端?拉動(dòng)的?作用。?做好農(nóng)?化服務(wù)?，抓住?真正消?費(fèi)者-?農(nóng)民。?完善?客戶檔?案。_?___?年里，?加強(qiáng)客?戶關(guān)系?。會(huì)把?大部分?的時(shí)間?留在客?戶那里?，幫助?客戶宣?傳、鋪?貨。深?入到每?一個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)、自?然村，?解市場(chǎng)?、把握?市場(chǎng)，?做好農(nóng)?化服務(wù)?。還要?加強(qiáng)對(duì)?客戶檔?案的管?理。將?客戶分?類，區(qū)?別對(duì)待?，和客?戶保持?良好的?聯(lián)系。?銳意?進(jìn)取。?發(fā)揚(yáng)“?艱苦創(chuàng)?業(yè)、努?力拼搏?”精神?，扎實(shí)?工作。?和以往?好的作?風(fēng)、好?的傳統(tǒng)?，埋頭?苦干，?扎實(shí)工?作，與?客戶打?成一片?。注重?在實(shí)踐?中摸索?經(jīng)驗(yàn)、?探索路?子。?會(huì)盡職?盡責(zé)勤?奮工作?，相信?我不會(huì)?辜負(fù)大?家的希?望。與?公司榮?辱與共?，和同?事們共?同締造?金正大?輝煌燦?爛的明?天。?還需要?實(shí)踐的?檢驗(yàn)，?以上是?下一步?工作的?想法。?還需要?領(lǐng)導(dǎo)和?同志們?關(guān)心幫?助支持?。如果?我競(jìng)爭(zhēng)?不成功?，將一?如繼往?好好工?作，并?努力查?找克服?自己的?不足，?爭(zhēng)取更?大的進(jìn)?步。?市場(chǎng)部?個(gè)人工?作總結(jié)?范本（?十三）?一、?樹立正?確的領(lǐng)?導(dǎo)管理?心態(tài)，?嚴(yán)格要?求。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?者，對(duì)?每一個(gè)?員工都?應(yīng)該做?到公平?、公正?、客觀?。能夠?聽(tīng)取下?屬員工?不同的?意見(jiàn)，?工作中?的分歧?不能摻?雜個(gè)人?感情。?對(duì)下屬?員工的?嚴(yán)格要?求，在?我看來(lái)?，并不?是對(duì)他?們苛刻?，而是?在真正?的幫助?他們，?逼迫他?們進(jìn)步?，能適?應(yīng)社會(huì)?殘酷的?競(jìng)爭(zhēng)，?我在給?機(jī)修班?開(kāi)會(huì)時(shí)?說(shuō)過(guò)：?每一個(gè)?行業(yè)都?逃不過(guò)?市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?的潛規(guī)?則，高?速發(fā)展?期（目?前混凝?土行業(yè)?就是這?個(gè)階段?），市?場(chǎng)飽和?期、優(yōu)?勝劣汰?期。在?不久的?將來(lái)，?混凝土?行業(yè)就?會(huì)進(jìn)入?市場(chǎng)飽?和期和?優(yōu)勝劣?汰期，?那時(shí)就?會(huì)有部?分企業(yè)?被市場(chǎng)?淘汰，?行業(yè)從?業(yè)人員?就會(huì)超?過(guò)市場(chǎng)?需求，?崗位競(jìng)?爭(zhēng)會(huì)越?來(lái)越激?烈，如?果沒(méi)有?過(guò)硬的?工作作?風(fēng)和技?術(shù)，就?會(huì)被市?場(chǎng)所淘?汰。而?我們都?是男人?，男人?最基本?的要求?是應(yīng)該?有種家?庭責(zé)任?感，要?有能力?養(yǎng)活妻?子，撫?養(yǎng)孩子?，照顧?父母，?這些能?力需要?我們有?較強(qiáng)的?社會(huì)競(jìng)?爭(zhēng)力，?社會(huì)競(jìng)?