素質(zhì)教育教案

PAGEPAGE31第一課講文明懂禮儀樹(shù)新風(fēng)教學(xué)目的：提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合素質(zhì)，能夠“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”教學(xué)重點(diǎn)：校園文明禮儀倡議書(shū)教學(xué)過(guò)程：導(dǎo)入新課：中華民族素來(lái)是文明禮儀之邦，語(yǔ)言文明是華夏兒女代代相傳的美德。舉手投足、音容笑貌、一言一行，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。講文明、懂禮儀、樹(shù)新風(fēng)，更是當(dāng)代技校學(xué)生義不容辭的責(zé)任。可是，在我們美麗的校園里，卻有很多不合禮節(jié)的行為：教室里的垃圾桶邊上到處都是廢紙，為什么，有些同學(xué)只是在座位上向垃圾桶“飛”廢紙：教室好好的門(mén)窗上一個(gè)個(gè)窟窿；墻上一個(gè)一個(gè)腳??；廁所里的公共設(shè)施上滿是腳印。這些行為都嚴(yán)重影響了我們校園的形象，久而久之，形成習(xí)慣，當(dāng)你們走向社會(huì)了，你們身上的這些行為必將影響人們對(duì)你的評(píng)價(jià)。授課內(nèi)容:我國(guó)是禮儀之邦，素來(lái)講究禮貌?？鬃右詾椤安粚W(xué)禮，無(wú)以立”；漢代賈誼則把是否講禮、守禮看作是人與獸的區(qū)別。在現(xiàn)代文明社會(huì)，講文明，懂禮貌，這種美德是應(yīng)當(dāng)?shù)玫酱罅霌P(yáng)的，因?yàn)樗鼘?duì)于：“形成追求高尚，激勵(lì)先進(jìn)的良好社會(huì)風(fēng)氣”，“促進(jìn)整個(gè)民族素質(zhì)的不斷提高”具有重要的意義。因此，我們所有學(xué)生都應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求，自覺(jué)遵守，做一個(gè)講文明懂禮貌的文明學(xué)生。文明習(xí)慣的養(yǎng)成應(yīng)從小做起，從學(xué)校做起。有記者訪問(wèn)一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢？”，“在幼兒園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說(shuō)，有好東西要與朋友分享，謙讓?zhuān)燥埱耙词帧蔽覀兺晟谱约旱奈拿餍摒B(yǎng)也一樣，應(yīng)從現(xiàn)在做起起。然而，遺憾的是，在現(xiàn)實(shí)生活中，卻常有不講文明、不懂禮貌的現(xiàn)象發(fā)生。比如，在公眾面前掏耳、挖鼻，甚至摳腳丫；聽(tīng)他人講話時(shí)，東張西望，不屑一顧；上公交車(chē)時(shí)，蜂擁而上，爭(zhēng)搶座位，甚至大動(dòng)干戈；在公共場(chǎng)所隨地吐痰，亂扔垃圾，在馬路邊便溺。2004年10月6日的《北京廣播電視報(bào)》就報(bào)道說(shuō)：木樨地科技會(huì)堂東邊的馬路邊就成了出租車(chē)司機(jī)的露天廁所，以致于隔百十來(lái)米就能聞著味兒，居民意見(jiàn)很大。居民意見(jiàn)不可能不大，大白天，光天化日之下，沒(méi)遮沒(méi)欄的在馬路邊上說(shuō)方便就方便，的確不文明。便溺者是方便了，但過(guò)往的行人就不方便了，不但行人不方便，假若讓外國(guó)人看見(jiàn)了，還不會(huì)恥笑我們整個(gè)中華民族的素質(zhì)低，因?yàn)槟愕姆奖阕屨麄€(gè)民族受歧視，受牽連，成何體統(tǒng)？對(duì)得起養(yǎng)育你成長(zhǎng)的祖國(guó)母親？常言道：“父母是孩子最好的老師”?？墒牵业呐畠簠s給我當(dāng)了回老師，而且用她的實(shí)際行動(dòng)影響我們?nèi)?。用我的話說(shuō)，她不僅改變了我，而且通過(guò)改變我，改變了我周?chē)娜?。事情追溯到前年冬天，天氣已?jīng)非常冷了。冬天寒風(fēng)凜冽，我們?nèi)页塑?chē)外出看電影。街頭到處都擺著各色塑料花卉，冬日里讓人感到了一絲暖意。我們?cè)谲?chē)?yán)锍灾闶常?tīng)著音樂(lè)，愜意極了?？斓接霸簳r(shí)，我將裝有廢物的垃圾袋順著車(chē)窗就投向外面，她急忙制止已來(lái)不及。她要求爸爸把車(chē)開(kāi)回去撿起垃圾，可我說(shuō)車(chē)已經(jīng)無(wú)法返回，再說(shuō)路上車(chē)那么多，如果回去的話撞車(chē)怎么辦？我甚至說(shuō)下次改掉也就罷了。可她堅(jiān)決不干，最后她爸爸終于把車(chē)開(kāi)了回來(lái)。我找回了扔掉的垃圾。雖然耽誤了好多時(shí)間，但全家都認(rèn)為她這樣的做法是對(duì)的?；丶业穆飞?，我們看見(jiàn)路邊樹(shù)上掛著的塑料袋，全家人都進(jìn)行了深刻的反省。教學(xué)思考：在你身上有哪些不文明的行為？在你們班級(jí)中的不文明行為集中有哪些？應(yīng)如何督促自己改正。第二課使用普通話，創(chuàng)建文明校園教學(xué)目標(biāo)：大力推進(jìn)校園普通話使用率。認(rèn)識(shí)普通話的重要性，創(chuàng)建校園文明語(yǔ)言環(huán)境。教學(xué)重點(diǎn)：提高普通話的使用率教學(xué)時(shí)數(shù)：兩課時(shí)導(dǎo)入：語(yǔ)言是表達(dá)的工具，是傾吐的手段，是抒發(fā)自己，溝通心靈的紐帶。古人說(shuō)：“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)?！?，“語(yǔ)言無(wú)味，面目可憎”。所以，要常常修煉自己的語(yǔ)言藝術(shù)，讓自己的語(yǔ)言美起來(lái)。教學(xué)過(guò)程：我們生活在一個(gè)大家庭——學(xué)校里，這里有來(lái)自各地的學(xué)生，使用不同的方言，交流起來(lái)就很不方便。可能就因?yàn)檎Z(yǔ)言不通，鬧出笑話。我想到了我親身經(jīng)歷的一個(gè)小故事。在我們的中學(xué)時(shí)代，沒(méi)有現(xiàn)在的要求，在校園里必須說(shuō)普通話，所以那時(shí)候我們僅限于上課朗讀課文時(shí)用普通話。大學(xué)開(kāi)學(xué)的第一天，在報(bào)到處，接待老師用很標(biāo)準(zhǔn)的普通話問(wèn)我的姓名，地址。說(shuō)實(shí)話，那是我生活中的第一次用普通話說(shuō)話。聽(tīng)到老師對(duì)我的問(wèn)話，我停頓了一會(huì)，然后小心的說(shuō)出我的名字，還行，沒(méi)有發(fā)錯(cuò)讀音?？墒且f(shuō)到“榮成”這兩個(gè)字時(shí)，我發(fā)出了“永成”的讀音。我還沒(méi)有意識(shí)到發(fā)音錯(cuò)誤，可是老師看了我一眼，要我再說(shuō)一遍，我覺(jué)得我沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，就又說(shuō)了一遍。老師笑了對(duì)我說(shuō)，這個(gè)字是卷舌音，看來(lái)你平日是沒(méi)有說(shuō)過(guò)普通話啊，以后要多練習(xí)。聽(tīng)了老師的話，看到周?chē)瑢W(xué)的笑聲，我的臉紅了。你看，這就是平日里不練習(xí)，所以開(kāi)學(xué)第一天就鬧出來(lái)的笑話。校園普通話的廣泛使用是一所學(xué)校文明的標(biāo)志，養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣，有利于規(guī)范語(yǔ)言、增強(qiáng)語(yǔ)感，有利于增進(jìn)交流、方便溝通。說(shuō)一口純正的普通話，給人以美的享受?？墒?，對(duì)于方言較重的榮成人來(lái)說(shuō)，由于舌頭習(xí)慣了方言的發(fā)音，學(xué)習(xí)普通話并不是一件輕松的事情。為此，在藐視學(xué)習(xí)普通話難度的基礎(chǔ)上，要切實(shí)重視普通話的學(xué)習(xí)。教學(xué)訓(xùn)練：隨堂朗誦文章。教學(xué)思考：如何提高語(yǔ)言溝通能力以及普通話水平？第三課創(chuàng)建校園文明語(yǔ)言環(huán)境教學(xué)目的：大力推進(jìn)校園普通話使用率，創(chuàng)建校園文明語(yǔ)言環(huán)境，提高技校學(xué)生思想道德綜合素質(zhì)。教學(xué)內(nèi)容：1、語(yǔ)言溝通是人際交往的重要方式。2、使用普通話的重要性。教學(xué)過(guò)程：語(yǔ)言是人類(lèi)區(qū)別于其它動(dòng)物的重要特征語(yǔ)言溝通是人類(lèi)交往的重要方式語(yǔ)言是一種表達(dá)形式，它表達(dá)的是活生生的人的思想、情感。善于勇于講話（是語(yǔ)言溝通能力提高的先決條件）是培養(yǎng)自信心、自尊心的最基本最重要的方法。學(xué)會(huì)說(shuō)話。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，同樣的話，不同的人去說(shuō)會(huì)有不同的效果（學(xué)生舉例）比如日常請(qǐng)假、和陌生人見(jiàn)面、請(qǐng)求幫忙、問(wèn)路、（禮貌、場(chǎng)合、時(shí)間、對(duì)象）普通話的重要性。是校園文明的重要標(biāo)志。語(yǔ)言規(guī)范，便于交流、溝通，增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)能力。整理方言和普通話的對(duì)應(yīng)關(guān)系（根據(jù)學(xué)生普通話的水平）課堂加大朗誦的時(shí)間收看央視節(jié)目日常生活中使用普通話思考題：1、你如何提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力？2、如何鍛煉勇于表達(dá)自己的勇氣？第四課交談常用的謙敬語(yǔ)教學(xué)目的：了解謙敬語(yǔ)的作用，在交談中學(xué)會(huì)使用謙敬語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)：謙敬語(yǔ)的種類(lèi)教學(xué)難點(diǎn)：謙敬語(yǔ)的具體內(nèi)容授課內(nèi)容：

謙敬語(yǔ)是在人際交往中經(jīng)常使用的、用來(lái)表示謙虛、尊敬的禮貌用語(yǔ)，也稱(chēng)客套話。

謙敬語(yǔ)的運(yùn)用十分普遍，它可以說(shuō)是社交中的潤(rùn)滑劑、粘合劑，能減少人際間的"摩擦"和"噪音"，可以溝通雙方感情并產(chǎn)生親和力，其作用是不可低估的。它可以使互不相識(shí)的人樂(lè)于相交；可以使初次見(jiàn)面的人很快親近起來(lái)；請(qǐng)求別人時(shí)，可使人樂(lè)于提供方便和幫助；在發(fā)生不愉快時(shí)，可以避免沖突，得到諒解；洽談業(yè)務(wù)時(shí)，使人樂(lè)于合作；在服務(wù)工作中，可以給人以溫暖親切的感受；在批評(píng)別人時(shí)，可以使對(duì)方誠(chéng)懇接受。一個(gè)有教養(yǎng)的人，應(yīng)當(dāng)掌握使用客套話的藝術(shù)，自如地運(yùn)用于各種場(chǎng)合。

交談常用的謙敬語(yǔ)主要有以下幾種：

(一)謙敬稱(chēng)呼用語(yǔ)

稱(chēng)呼尊長(zhǎng)可用老先生、老同志、老師傅、老領(lǐng)導(dǎo)、老首長(zhǎng)、老伯、大叔、大娘等。

稱(chēng)呼平輩可用老兄、老弟、先生、女士、小姐、賢弟、賢妹等。

自謙可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等。

(二)事物謙敬用語(yǔ)

稱(chēng)姓名敬辭可用貴姓、尊姓大名、尊諱、芳名(對(duì)女性)等。

稱(chēng)年齡敬辭可用高壽(對(duì)老人)、貴庚、尊庚、芳齡(對(duì)女性)等。住處可用府上、尊寓、尊府等。

見(jiàn)解可用高見(jiàn)、高論等。身體可用貴體、玉體等。

自謙辭：

稱(chēng)姓名--草字、敝姓等。

稱(chēng)朋友--敝友等。

稱(chēng)住處--寒舍、舍下、蓬蓽等。

稱(chēng)見(jiàn)解--愚見(jiàn)、拙見(jiàn)等。

稱(chēng)年齡--虛度XX。

學(xué)生實(shí)踐：生活中注意運(yùn)用謙敬語(yǔ)。第五課交談的技巧教學(xué)目的：學(xué)會(huì)交談技巧。教學(xué)重點(diǎn)：在實(shí)際交談中練習(xí)掌握技巧。導(dǎo)入：英國(guó)文豪蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你我是朋友，各拿一個(gè)蘋(píng)果，彼此交換，交換后仍各有一個(gè)蘋(píng)果;倘若你有一個(gè)思想，我游一個(gè)思想，彼此交換，我們每個(gè)人就有兩種思想。”可見(jiàn)，廣泛地交談可以交流信息、深化思想、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)能力和處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。因此掌握交談的禮儀要求，提高交談的語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)于提高工作水平和工作效率，具有極其重要的作用。授課內(nèi)容：交談要靠天分，但也不僅僅是靠遺傳，古話說(shuō)：“先天不足后天補(bǔ)”。交談技巧主要表現(xiàn)在以下三方面。一言之有物交談的雙方都想通過(guò)交談，獲得知識(shí)、拓寬視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高水平。因此，交談要有觀點(diǎn)、有內(nèi)容、有內(nèi)涵、有思想，而空洞無(wú)物、廢話連篇的交談是不會(huì)受人歡迎的。沒(méi)有材料做根據(jù)，沒(méi)有事實(shí)做依憑，再動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言也是蒼白的、乏味的。我們?cè)诮徽剷r(shí)，要明確地把話說(shuō)出來(lái)，將所要傳遞的信息準(zhǔn)確地輸送到對(duì)方的大腦里，正確反映客觀事物，恰當(dāng)?shù)亟沂究陀^事理，貼切地表達(dá)思想感情。

二言之有序言之有序，就是根據(jù)講話的主題和中心設(shè)計(jì)講話的次序，安排講話的層次，即交談要有邏輯性、科學(xué)性。"使眾理雖繁，而無(wú)倒置之乖；群言雖多，而無(wú)棼絲之亂。"(劉勰《文心雕龍》)有些人講話，一段話沒(méi)有中心，語(yǔ)言支離破碎，想到哪兒就說(shuō)到哪兒，東一榔頭西一棒槌，給人的感覺(jué)是雜亂無(wú)章，言不及義，不知所云。所以，交談時(shí)，先講什么，后講什么，思路要清晰，內(nèi)容有條理，布局要合理。

三言之有禮

交談時(shí)要講究禮節(jié)禮貌。知禮會(huì)為你的交談創(chuàng)造一個(gè)和諧、愉快的環(huán)境。講話者，態(tài)度要謙遜，語(yǔ)氣要友好，內(nèi)容要適宜，語(yǔ)言要文明；聽(tīng)話者，要認(rèn)真傾聽(tīng)，不要做其他事情。這樣就會(huì)形成一個(gè)信任、親切、友善的交談氣氛，為交談獲得成功奠定基礎(chǔ)。學(xué)生實(shí)踐：觀看《現(xiàn)代文明禮儀》（14）教學(xué)片，寫(xiě)體會(huì)。第六課交談規(guī)范教學(xué)目的：了解交談的基本規(guī)范。教學(xué)重點(diǎn)：掌握人際交往中要注意的問(wèn)題。導(dǎo)入：交談，是表達(dá)思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的"禮尚往來(lái)"中有著十分突出的作用。可以說(shuō)，在萬(wàn)紫千紅、色彩斑斕的禮儀形式中，交談禮儀占據(jù)主要地位。所以，強(qiáng)化語(yǔ)言方面的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)、掌握并運(yùn)用好交談的禮儀，是至關(guān)重要的。授課內(nèi)容：

交談是一門(mén)藝術(shù)，而且是一門(mén)古老的藝術(shù)。"一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師"，在人類(lèi)發(fā)展史上，交談作為一種社會(huì)現(xiàn)象，是和人類(lèi)勞動(dòng)、生活、交際活動(dòng)一起發(fā)展起來(lái)的。交談的藝術(shù)性體現(xiàn)在：盡管人人都會(huì)，然而效果卻大不一樣。所謂"酒逢知己干杯少，話不投機(jī)半句多"正說(shuō)明了交談的優(yōu)劣直接決定著交談的效果。與人進(jìn)行一次成功的談話，不僅能獲得知識(shí)、信息的收益，而且感情上也會(huì)得到很多補(bǔ)償，會(huì)感到是一種莫大的享受；而參與一場(chǎng)枯燥無(wú)味、死氣沉沉的交談，除了是時(shí)間上的浪費(fèi)之外，還會(huì)有一種受折磨的感覺(jué)。

交談是建立良好人際關(guān)系的重要途徑，是連接人與人之間思想感情的橋梁，是增進(jìn)友誼、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種動(dòng)力。"良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒"，說(shuō)明交談在交往中的作用是舉足輕重的。一個(gè)人善于交談就能廣交朋友，給人帶來(lái)友愛(ài)，為社會(huì)增添和諧，就能享受到社會(huì)特有的友情與溫暖。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常看到不少人因話不得體，傷害了親友，得罪了同志，甚至有些人因言語(yǔ)失誤，結(jié)怨結(jié)仇，操刀動(dòng)斧，釀成生活悲劇。

交談的規(guī)范

(一)真誠(chéng)坦率的原則

真誠(chéng)是做人的美德，也是交談的原則。交談雙方態(tài)度要認(rèn)真、誠(chéng)懇，有了直率誠(chéng)篤，才能有融洽的交談環(huán)境，才能奠定交談成功的基礎(chǔ)。認(rèn)真對(duì)待交談的主題，坦誠(chéng)相見(jiàn)，直抒胸臆，不躲不藏，明明白白地表達(dá)各自的觀點(diǎn)和看法。"出自肺腑的語(yǔ)言才能觸動(dòng)別人的心弦"，真心實(shí)意的交流是自信的結(jié)果，是信任人的表現(xiàn)，只有用自己的真情激起對(duì)方感情的共鳴，交談才能取得滿意的效果。

(二)互相尊重的原則

交談是雙方思想、感情的交流，是雙向活動(dòng)。要取得滿意的交談效果，就必須顧及對(duì)方的心理需求。交談中，來(lái)自對(duì)方的尊重是任何人都希望得到的。交談雙方無(wú)論地位高低，年紀(jì)大小，或長(zhǎng)輩晚輩，在人格上都是平等的。切不可盛氣凌人、自以為是、惟我獨(dú)尊。所以，談話時(shí)，要把對(duì)方作為平等的交流對(duì)象，在心理上、用詞上、語(yǔ)調(diào)上，體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。盡量使用禮貌語(yǔ)，談到自己時(shí)要謙虛，談到對(duì)方時(shí)要尊重。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用敬語(yǔ)和自謙語(yǔ)，可以顯示個(gè)人的修養(yǎng)、風(fēng)度和禮貌，有助于交談的成功。學(xué)生實(shí)踐：觀看《現(xiàn)代文明禮儀》教學(xué)片，寫(xiě)體會(huì)。

第七課交談中的口頭禪教學(xué)目的：注意談話中用口頭禪的場(chǎng)合。教學(xué)重點(diǎn)：口頭禪的好處與壞處。教學(xué)難點(diǎn)：口頭禪的注意問(wèn)題。授課內(nèi)容：口頭禪一般分兩類(lèi)：一類(lèi)是職業(yè)用語(yǔ)經(jīng)過(guò)縮略而俗成的慣用詞；另一類(lèi)則完全屬于社會(huì)流行用語(yǔ)。職業(yè)慣用語(yǔ)用于職場(chǎng)中，只要對(duì)話者雙方能心領(lǐng)神會(huì)，則無(wú)可厚非，但若是主客雙方非同一職業(yè)，就不可爛用本職業(yè)慣用語(yǔ)當(dāng)口頭禪了。尤其是服務(wù)行業(yè)，內(nèi)部員工就常用慣用語(yǔ)對(duì)話，冷不丁沒(méi)管好自己的嘴，也將行業(yè)慣用語(yǔ)當(dāng)做口頭禪與客人去說(shuō)，那就很可能要鬧出笑話來(lái)。就拿民用航空業(yè)來(lái)說(shuō)，飛機(jī)在著陸之前，乘務(wù)員必須進(jìn)行安全檢查的同時(shí)，把一切留在飛機(jī)上的機(jī)供品，包括飲料、用具用封條封好，保存。于是某某物品“封了嗎”與“封了”就成了乘務(wù)員之間交流的行話。偏偏有“不明事理”的乘客睡眼惺忪地向乘務(wù)員要杯可樂(lè)之類(lèi)，若是乘務(wù)員脫口而出：“啊，可樂(lè)？我們都封了！”乘客會(huì)做什么反應(yīng)？要是逢得有喜歡“搞笑”的乘客，很有可能就會(huì)趁機(jī)大智若愚地驚呼：“什么，我要杯可樂(lè)你們就都瘋了？”有人說(shuō)話有一些習(xí)慣，常常不知不覺(jué)地在談話中插入一些毫無(wú)意義的口頭禪。這種就是社會(huì)流行用語(yǔ)。有的口頭禪不傷大雅，可是有的口頭禪卻會(huì)說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意，使自己的談話對(duì)象產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，或者被傷害。跟別人說(shuō)話時(shí)，千萬(wàn)不能用命令式的語(yǔ)氣，有些口頭禪就有這樣的意思，比如“知道不”、“你懂嗎”，“聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎你”、“我告訴你”等，教訓(xùn)人的口吻、命令的口吻十分明顯；專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法是，“你一定知道”、“正如你知道的一樣”，這是一種尊重，一種慣例，讓人聽(tīng)了很舒服。同學(xué)們，你自己是否有使用口頭禪的習(xí)慣呢，聽(tīng)了今天的課后，對(duì)照一下自己，一定要慎用口頭禪。小結(jié)：這節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了口頭禪的使用，這些既簡(jiǎn)單又重要的細(xì)節(jié)，請(qǐng)同學(xué)們?cè)谝院蟮慕徽勚幸欢ㄒ‘?dāng)使用。學(xué)生實(shí)踐：總結(jié)出自己使用的口頭禪。第八課問(wèn)候語(yǔ)教學(xué)目的：生活中學(xué)會(huì)使用問(wèn)候語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)的主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)的場(chǎng)合。授課內(nèi)容：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)交談的第一道程序是問(wèn)候和寒暄，但問(wèn)候和寒暄并不是隨人可用的，必須考慮談話對(duì)象的特點(diǎn)，否則不僅無(wú)禮，還可能使對(duì)方處于一種尷尬的局面。想一下，我們中國(guó)人見(jiàn)面喜歡說(shuō)什么？對(duì)，我們很多人愛(ài)說(shuō)：“吃飯了嗎”本是一句很普通的問(wèn)候，并沒(méi)有請(qǐng)客吃飯的意思，但是對(duì)不懂這一習(xí)慣的外國(guó)人來(lái)說(shuō)，就可能理解為打算請(qǐng)他吃飯。同樣，外國(guó)人見(jiàn)面喜歡說(shuō)的“你真是太漂亮了”、“你今天的打扮格外迷人”，這對(duì)于不熟悉的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，也很不習(xí)慣。所以同樣的問(wèn)候，不同的對(duì)象，就要有不同的說(shuō)法。想一想：我們常見(jiàn)的問(wèn)候語(yǔ)有哪些？對(duì)，比如好久不見(jiàn)、近來(lái)可好？、看見(jiàn)你太好了等等，都是我們常用的。見(jiàn)面問(wèn)候語(yǔ)：您好！早上好！晚上好！您好，見(jiàn)到您很高興；xx最近很忙吧！請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)他的問(wèn)候！學(xué)生實(shí)踐：今天你用問(wèn)候語(yǔ)了嗎？第九課禮貌用語(yǔ)教學(xué)目的：幫助同學(xué)們了解交談禮儀中的一些基本內(nèi)容，并且應(yīng)用到生活中。教學(xué)重點(diǎn)：禮貌用語(yǔ)及問(wèn)候語(yǔ)的使用教學(xué)過(guò)程：導(dǎo)入：同學(xué)們，你們是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷，當(dāng)你走在校園里，遇到了不認(rèn)識(shí)的人向你打聽(tīng)事情：如果她說(shuō)：“你好，請(qǐng)問(wèn)你們辦公樓在哪里？”你一定會(huì)很爽快地告訴他了。如果他說(shuō)：“喂，你們辦公樓在哪里？”你聽(tīng)了這樣的問(wèn)話，你即使告訴了他，但是你心里會(huì)不會(huì)覺(jué)得很別扭?同樣的問(wèn)話，只是少了幾個(gè)字，讓人聽(tīng)起來(lái)的的效果卻截然不同。這就是今天我要說(shuō)的：禮貌用語(yǔ)。授課內(nèi)容：交談是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人在一起的語(yǔ)言表達(dá)。交談是一個(gè)人的知識(shí)、閱歷、才智、應(yīng)變能力和教養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。我們回想一下生活當(dāng)中，我們是不是經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)：這個(gè)孩子家教真好，這個(gè)孩子真聰明，這個(gè)人的知識(shí)真豐富等等。為什么會(huì)這么多說(shuō)法呢？這就是語(yǔ)言表達(dá)的效果。我們對(duì)一個(gè)陌生人最初的評(píng)價(jià)往往都是根據(jù)他的語(yǔ)言表達(dá)能力。交談的總要求是文明、禮貌、準(zhǔn)確、幽默。前三點(diǎn)大家都理解，那么為什么幽默也算一點(diǎn)呢？人大國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系教授金正昆說(shuō)起現(xiàn)代禮儀頭頭是道，因其出色的口才被封為人大“四大名嘴”之一。在公眾眼里金正昆已經(jīng)是國(guó)內(nèi)禮儀教授的領(lǐng)頭人物，他的幽默是所有聽(tīng)過(guò)他課及其演講的人對(duì)他的第一評(píng)價(jià)。比如，金教授講遞名片的學(xué)問(wèn)說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話，別人問(wèn)我問(wèn)題是看得起我，所以我給他張名片。沒(méi)想到那個(gè)老兄拿過(guò)我的名片說(shuō)了一句：‘哎呀，金教授，你還有名片呢？’搞得我很長(zhǎng)時(shí)間不爽，我為什么就不像有名片的人呢？好歹咱也是個(gè)教授嘛。”如此幽默，所以，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)在中國(guó)人民大學(xué)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：金正昆教授的課要排隊(duì)才能選上。交談禮儀是指人們?cè)诮徽勚兴鶓?yīng)該注意的禮節(jié)、儀態(tài)。一般來(lái)說(shuō)，它集中體現(xiàn)在禮貌語(yǔ)言的使用和談話時(shí)的表情和聲音。這節(jié)課我們重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)禮貌用語(yǔ)和問(wèn)候語(yǔ)的使用以及如何使用口頭禪。禮貌用語(yǔ)的使用：交談中要隨時(shí)隨地有意識(shí)地使用禮貌用語(yǔ)。這是文明人應(yīng)當(dāng)具備的基本教養(yǎng)，也是對(duì)人表達(dá)尊重的基本方式。比如：“請(qǐng)”字最能體現(xiàn)人的敬意，有事相托時(shí)千萬(wàn)不要忘記說(shuō)“請(qǐng)”字；感謝他人時(shí)不要忘記說(shuō)“謝謝”；萬(wàn)不得已需要打斷對(duì)方時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”。有人總結(jié)說(shuō)：“嘴邊三句話，人間大道理。”在交談過(guò)程中，禮貌用語(yǔ)常用、勤用，日久天長(zhǎng)，必見(jiàn)功效。在世界各國(guó)，使用禮貌用語(yǔ)已成為一種基本的交談要求。美國(guó)人說(shuō)話、寫(xiě)信、打電話都少不了說(shuō)“請(qǐng)”字，打電報(bào)時(shí)他們寧可多付電報(bào)費(fèi)也不省掉“請(qǐng)”字，因此美國(guó)電信總局每年從這個(gè)“請(qǐng)”字就可多收入1000多萬(wàn)美元。日本人說(shuō)話離不開(kāi)“謝謝”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)在百貨公司工作的日本職員，一天平均要說(shuō)571次“謝謝”，否則就不是好職員。經(jīng)驗(yàn)表明，人們都愿意光顧洋溢著親切和尊重的氣氛的商店。英國(guó)人最常用的詞匯是“對(duì)不起”，凡事稍有打擾，便先說(shuō)聲“對(duì)不起”警察處理違章司機(jī)時(shí)先要說(shuō)聲“對(duì)不起”，兩車(chē)相撞時(shí)，先互相說(shuō)聲“對(duì)不起”，各自的自尊心都得到滿足。我們的祖先也給我們留下了許多寶貴的敬語(yǔ)，如表示尊敬之意可用：請(qǐng)問(wèn)、敢問(wèn)、請(qǐng)教，打擾之時(shí)可用，打擾、勞駕、麻煩等、如果我們?cè)谡Z(yǔ)言交談中恰當(dāng)使用這些詞語(yǔ)，交談一定能形成親切友好的氣氛。練習(xí)：請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)我剛才說(shuō)的這六個(gè)詞語(yǔ)各自說(shuō)一句話。很好，同學(xué)們都能根據(jù)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)境說(shuō)出相應(yīng)的句子。那么我們?cè)谙胍幌?，我們?jīng)常用的還有哪些禮貌用語(yǔ)呢？對(duì)，還有指教、賜教、費(fèi)心、難為、辛苦等等。希望同學(xué)們?cè)谏町?dāng)中要會(huì)用，常用這些禮貌用語(yǔ)。日久天長(zhǎng)，你就具備了一個(gè)文明人應(yīng)當(dāng)具備的基本教養(yǎng)。學(xué)生實(shí)踐：你是否能把文明的語(yǔ)言真正用到學(xué)習(xí)、生活和工作中？第十課了解和矯正榮成方言教學(xué)重點(diǎn)：了解榮成方言教學(xué)難點(diǎn)：矯正榮成方言授課內(nèi)容：一：普通話與方言的關(guān)系：1、普通話是以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族的共同語(yǔ)。（1）普通話是提煉多種方言后的結(jié)晶，是方言的升華。（2）現(xiàn)在，普通話又稱(chēng)華語(yǔ)，國(guó)語(yǔ)，是中國(guó)及臺(tái)灣地區(qū)的官方語(yǔ)言，是中國(guó)大陸港澳臺(tái)、海外華人的共同語(yǔ)言，是新加坡四種官方語(yǔ)言之一。2、方言起源于部落語(yǔ)和部族語(yǔ)，是語(yǔ)言的地方變體。方言的形成是不發(fā)達(dá)地域之間缺少溝通的結(jié)果。現(xiàn)在越是不發(fā)達(dá)的地區(qū)，方言的種類(lèi)往往越多。世界上約有3500種方言，非洲就有1140種。方言本省就是一種文化，一種情結(jié)，有著一定的使用價(jià)值。在一定的地域范圍內(nèi)，方言起著增進(jìn)鄉(xiāng)情，親情的作用；在藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，方言發(fā)揮著繁榮民俗文化的作用。試想若是用普通話去唱越劇、黃梅戲、蘇州評(píng)彈等一些地方戲曲，那么就不能稱(chēng)其為地方藝術(shù)。3、但是普通話畢竟是在方言基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，要高于方言，普通話的音素更為齊全，且用四聲配調(diào)、節(jié)奏感、音樂(lè)性強(qiáng)。普通話的詞匯空前豐富，更富于表達(dá)功能。如果用普通話和方言來(lái)朗誦散文、詩(shī)歌、或宣讀政府聲明，感染力和效果就明顯有別。4、我國(guó)是一個(gè)多民族、多方言、多語(yǔ)言的人口大國(guó)。推廣普及普通話有利于增進(jìn)各民族、各地區(qū)的交流；有利于維護(hù)國(guó)家的安全統(tǒng)一。增強(qiáng)中華民族的凝聚力。因此，我們素質(zhì)教育中強(qiáng)調(diào)使用普通話的重要性。在我們的生活中，我們往往處于“雙語(yǔ)”語(yǔ)境，普通話和方言的交互使用?；谶@種情況，對(duì)同一事物有著不同的名稱(chēng)、叫法。比如，我們榮成話中“土豆”，“玉米”，對(duì)于這些不同的叫法，我們應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)分它們各自的適用范圍。假設(shè)我們把方言中的名稱(chēng)，拿到普通話里來(lái)講，無(wú)論你發(fā)音如何的準(zhǔn)確，也會(huì)給人們帶來(lái)理解上的困難.我的同事曾經(jīng)講過(guò)這樣一件事情：他女兒在幼兒園的時(shí)候，有一天家長(zhǎng)都去聽(tīng)公開(kāi)課，阿姨在上課的時(shí)候，要求小朋友把手放在膝蓋上，可是這個(gè)阿姨卻用了榮成話說(shuō)，把膝蓋說(shuō)成了“玻璃蓋”上。即使普通話的發(fā)音多么準(zhǔn)確，可是不是榮成人的話，很難懂它的含義?！敖裉旌苣X和，干籃子有風(fēng)”，“快逮，快逮，墨子蓋就都涼了”二、矯正榮成方言：由于地理位置和生產(chǎn)方式的原因，榮成方言很獨(dú)特，最早孟子“非君子言也，及齊東野人之語(yǔ)”。1、普通話里讀“r”聲母的字，榮成話里大部分讀“y”，人、日、肉，也有幾個(gè)讀成“l(fā)”聲母的字，仍、扔。2、普通話里讀“n”聲母的一些字，在榮成話里讀成“m”，如：泥3、普通話里韻母“e”與聲母”g、k、h”相拼的字，在榮成話里讀韻母“uo”、“a”，如歌、河、科，但是“渴”讀成ka.4、普通話里韻母“ei”的一些字，榮成話里讀成“e”，如，北、黑、賊。5、在榮成話里韻母ui,uan,un與聲母d,t,n,l,z,c,s,相拼時(shí)就變成了“ei,an,en,”如：對(duì)，最，孫，論。6、普通話里的零聲母字“e”在榮成話里讀成“uo”。如鵝練習(xí)：學(xué)生分組讀教材方言總結(jié)：冰凍三尺非一日之寒，要學(xué)好普通話必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，做到持之以恒，不可三日打魚(yú)，兩日曬網(wǎng)。學(xué)生實(shí)踐：榮成方言和普通話對(duì)照。學(xué)生掌握普通話口訣。第十一課朗讀的技巧教學(xué)目的：學(xué)會(huì)朗讀教學(xué)重點(diǎn)：朗讀的基本表達(dá)手段教學(xué)難點(diǎn)：朗讀中停頓，重音、語(yǔ)速、句調(diào)授課內(nèi)容：朗誦時(shí)，一方面要深刻透徹地把握作品的內(nèi)容，另一方面。要合理地運(yùn)用各種藝術(shù)手段，準(zhǔn)確地表達(dá)作品的內(nèi)在含義。常用的基本表達(dá)手段有：停頓、重音、語(yǔ)速、句調(diào)。

⒈停頓停頓指語(yǔ)句或詞語(yǔ)之間聲音上的間歇。

停頓一方面是由于朗誦者在朗誦時(shí)生理上的需要；另一方面是句子結(jié)構(gòu)上的需要；再一方面是為了充分表達(dá)思想感情的需要；同時(shí)，也可給聽(tīng)者一個(gè)領(lǐng)略和思考、理解和接受的余地，幫助聽(tīng)者理解文章含義，加深印象。停頓包括生理停頓、語(yǔ)法停頓、強(qiáng)調(diào)停頓。

⑴生理停頓：生理停頓即朗誦者根據(jù)氣息需要，在不影響語(yǔ)義完整的地方作一個(gè)短暫的停歇。要注意，生理停頓，不要妨礙語(yǔ)意表達(dá)，不割裂語(yǔ)法結(jié)構(gòu)；

⑵語(yǔ)法停頓：語(yǔ)法停頓是反映一句話里面的語(yǔ)法關(guān)系的，在書(shū)面語(yǔ)言里就反映為標(biāo)點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)法停頓時(shí)間的長(zhǎng)短同標(biāo)點(diǎn)大致相關(guān)。例如句號(hào)、問(wèn)號(hào)、嘆號(hào)后的停頓比分號(hào)、冒號(hào)長(zhǎng)；分號(hào)、冒號(hào)后的停頓比逗號(hào)長(zhǎng)；逗號(hào)后的停頓比頓號(hào)長(zhǎng)；段落之間的停頓則長(zhǎng)于句子停頓的時(shí)間。

⑶強(qiáng)調(diào)停頓;為了強(qiáng)調(diào)某一事物，突出某個(gè)語(yǔ)意或某種感情，而在書(shū)面上沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)、在生理上也可不作停頓的地方作了停頓，或者在書(shū)面上有標(biāo)點(diǎn)的地方作了較大的停頓，這樣的停頓我們稱(chēng)為強(qiáng)調(diào)停頓。強(qiáng)調(diào)停頓主要是靠仔細(xì)揣摩作品，深刻體會(huì)其內(nèi)在含義來(lái)安排的。例如：遵義會(huì)議║糾正了│在第五次反“圍剿”斗爭(zhēng)中所犯的“左傾機(jī)會(huì)主義性質(zhì)”的嚴(yán)重的原則錯(cuò)誤，團(tuán)結(jié)了│黨和紅軍，使得│黨中央和紅軍主力勝利地完成了長(zhǎng)征，轉(zhuǎn)到了│抗日的前沿陣地，執(zhí)行了抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的新政策?！白窳x會(huì)議”之后沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，但是為了突出“遵義會(huì)議”的地位，強(qiáng)調(diào)“遵義會(huì)議”在我黨歷史上的偉大意義，就應(yīng)有一個(gè)停頓，而且比下面的其它強(qiáng)調(diào)停頓時(shí)間要長(zhǎng)一些?！凹m正了”、“團(tuán)結(jié)了”、“使得”、“轉(zhuǎn)到了”、“執(zhí)行了”這些詞語(yǔ)后面也沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)，但為清楚顯示“遵義會(huì)議”的偉大歷史意義，應(yīng)用停頓，句中劃“║”和“│”的都表示強(qiáng)調(diào)停頓。如果不仔細(xì)揣度作品而任意作強(qiáng)調(diào)停頓，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解。例如賀敬之《雷鋒之歌）中的一句：“來(lái)呵！讓我們緊緊挽住雷鋒的這三條刀傷的手臂吧！”有人在“三條”之后略作停頓，就會(huì)給聽(tīng)眾造成“三條手臂”的錯(cuò)覺(jué)，影響理解的正確性。

⒉重音:重音是指朗誦、說(shuō)話時(shí)句子里某些詞語(yǔ)念得比較重的現(xiàn)象。一般用增加聲音的強(qiáng)度來(lái)體現(xiàn)。重音有語(yǔ)法重音和強(qiáng)調(diào)重音兩種。

⑴語(yǔ)法重音在不表示什么特殊的思想和感情的情況下，根據(jù)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，而把句子的某些部分重讀的，叫語(yǔ)法重音。語(yǔ)法重音的位置比較固定，常見(jiàn)的規(guī)律是：①一般短句子里的謂語(yǔ)部分常重讀；②動(dòng)詞或形容詞前的狀語(yǔ)常重讀；③動(dòng)詞后面由形容詞。動(dòng)詞及部分詞組充當(dāng)?shù)难a(bǔ)語(yǔ)常重讀；④名詞前的定語(yǔ)常重讀；⑤有些代詞也常重讀；如果一句活里成分較多，重讀也就不止一處，往往優(yōu)先重讀定語(yǔ)、狀語(yǔ)、補(bǔ)語(yǔ)等連帶成分。如：我們是怎樣度過(guò)這驚濤駭浪的瞬息！快把那爐火燒得通紅。值得注意的是，語(yǔ)法重音的強(qiáng)度并不十分強(qiáng)，只是同語(yǔ)句的其他部分相比較，讀得比較重一些罷了。

⑵強(qiáng)調(diào)重音強(qiáng)調(diào)重音指的是為了表示某種特殊的感情和強(qiáng)調(diào)某種特殊意義而故意說(shuō)得重一些的音，目的在引起聽(tīng)者注意自己所要強(qiáng)調(diào)的某個(gè)部分。語(yǔ)句在什么地方該用強(qiáng)調(diào)重音并沒(méi)有固定的規(guī)律，而是受說(shuō)話的環(huán)境。內(nèi)容和感情支配的。同一句話，強(qiáng)調(diào)重音不同，表達(dá)的意思也往往不同，

例如：我去過(guò)上海。（回答“誰(shuí)去過(guò)上海”）我去過(guò)上海。（回答“你去沒(méi)去過(guò)上?！保┪胰ミ^(guò)上海。（回答“北京、上海等地，你去過(guò)哪兒？”）因而，在朗誦時(shí)，首先要認(rèn)真鉆研作品，正確理解作者意圖，才能較快較準(zhǔn)地找到強(qiáng)調(diào)重音之所在。強(qiáng)調(diào)重音與語(yǔ)法重音的區(qū)別是：

①?gòu)囊袅可峡础ＵZ(yǔ)法重音給人的感覺(jué)只是一般的輕重有所區(qū)別，而強(qiáng)調(diào)重音則給人鮮明突出的印象。強(qiáng)調(diào)重音的音量大于語(yǔ)法重音的音量。

②從出現(xiàn)的位置看。強(qiáng)調(diào)重音可能與語(yǔ)法重音重疊，這時(shí)語(yǔ)法重音服從于強(qiáng)調(diào)重音，只要把音量再加強(qiáng)一些就行了。有時(shí)，兩種重音出現(xiàn)在不同的位置上，此時(shí)，強(qiáng)調(diào)重音的音量要蓋過(guò)語(yǔ)法重音的音量。

③從確定重音的難易上看。語(yǔ)法重音較容易找到，在一句話的范圍內(nèi)，根據(jù)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)就可以確定，而強(qiáng)調(diào)重音的確定卻與朗誦者對(duì)作品的鉆研程度、理解程度緊密相連。

⒊語(yǔ)速:語(yǔ)速是指說(shuō)話或朗誦時(shí)每個(gè)音節(jié)的長(zhǎng)短及音節(jié)之間連接的緊松。

說(shuō)話的速度是由說(shuō)話人的感情決定的，朗誦的速度則與文章的思想內(nèi)容相聯(lián)系。一般說(shuō)來(lái)，熱烈，歡快、興奮、緊張的內(nèi)容速度快一些；平靜、莊重、悲傷、沉重、追憶的內(nèi)容速度慢一些。而一般的敘述、說(shuō)明、議論則用中速。以（雷雨）中周樸園和魯侍萍的對(duì)話為例，朗誦時(shí)應(yīng)根據(jù)人物心情的變化調(diào)整語(yǔ)速，而不應(yīng)一律以一種速度讀下來(lái)。如：

周：梅家的一個(gè)年輕小姐，很賢慧，也很規(guī)矩。有一天夜里，忽然地投水死了。后來(lái)，后來(lái)——你知道嗎？（慢速。周樸園故作與魯侍萍閑談狀，以便探聽(tīng)一些情況。）

魯：這個(gè)梅姑娘倒是有一天晚上跳的河，可是不是一個(gè)，她手里抱著一個(gè)剛生下三天的男孩，聽(tīng)人說(shuō)她生前是不規(guī)矩的。（慢速，侍萍回憶悲痛的往事，又想極力克制怨憤，以免周樸園認(rèn)出。）

魯：我前幾天還見(jiàn)著她?。ㄖ兴伲?/p>

周：什么？她就在這兒？此地？（快速。表現(xiàn)周樸園的吃驚與緊張）

魯：老爺，您想見(jiàn)一見(jiàn)她么？（慢速。魯故意試探）

周：不，不，不用。（快速。表現(xiàn)周樸園的慌亂與心虛。）

周：我看過(guò)去的事不必再提了吧。（中速）

魯：我要提，我要提，我悶了三十年了?。焖?，表現(xiàn)魯侍萍極度的悲憤以至幾乎喊叫）

⒋句調(diào)在漢語(yǔ)中，字有字調(diào)，句有句調(diào)。我們通常稱(chēng)字調(diào)為聲調(diào)，是指音節(jié)的高低升降。而句調(diào)我們則稱(chēng)為語(yǔ)調(diào)，是指語(yǔ)句的高低升降。句調(diào)是貫穿整個(gè)句干的，只是在句未音節(jié)上表現(xiàn)得特別明顯。句調(diào)根據(jù)表示的語(yǔ)氣和感情態(tài)度的不同，可分為四種：升調(diào)、降調(diào)、平調(diào)、曲調(diào)。

⑴升調(diào)（↑），前低后高，語(yǔ)勢(shì)上升。一般用來(lái)表示疑問(wèn)、反問(wèn)、驚異等語(yǔ)氣。

⑵降調(diào)（↓），前高后低，語(yǔ)勢(shì)漸降。一般用于陳述句、感嘆句、HYPERLINK"/z/Search.e?sp=S%E