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序序言人的積極性與優(yōu)點,在這服務性的生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)發(fā)展附符合個人的事業(yè)。 工程竣工一次驗收公公司簡介“優(yōu)秀標兵企業(yè)。業(yè)之峰連鎖特許經(jīng)營的發(fā)展模式,使公司成為命。以總部為,積極、穩(wěn)妥的向各大中城市拓展,努力打造業(yè)之峰在家裝行業(yè)的第一品牌?,F(xiàn)已成功開拓了包括、石家莊、青島、大連、鄭州、、濟南、太原、、、西安、沈陽十二個地區(qū)級,企業(yè)品牌走出邁向。企業(yè)不僅有現(xiàn)代的管理體制和,更有“讓不斷創(chuàng)新的設計思想,倡導健康、綠色環(huán)保的家居理念。目標是:連鎖經(jīng) 速成長為有性影響的業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)之一?,F(xiàn)在、石家莊、大連、青島、濟南、鄭州、、、太原、、沈陽、西安十二個城市開設了,成為10006000△企業(yè)目標:爭做家裝連鎖第一品企業(yè)發(fā)展目標3-45-10元,同時爭取在上述時間內(nèi)成為二板的上市公企業(yè)發(fā)展領域:融、、教育產(chǎn)業(yè)等。業(yè)之峰堅持走專業(yè)化和有限多元化、非工廠業(yè)與工廠業(yè)共同發(fā)展。企業(yè)的工作風格:△經(jīng)營:創(chuàng)建一個充滿,能夠充分調(diào)動企業(yè)員工想象力、創(chuàng)造力、企業(yè)與員工:業(yè)之峰將給每一名員工以充分的重視和發(fā)揮才干的舞臺,提二、企業(yè)文化概念2、:共同信念與價值觀——企業(yè)精神 倡 簡明的概 在歷史實踐中體每個企業(yè)都著不同的事實,都有著處理事實的不同方式。經(jīng)過多次重復 工作職責,符合基的前提進行創(chuàng)新。市場速度首先體現(xiàn)在對外拓展方面;跑馬占地,有效迅速搶占資源和制高點是業(yè)之峰的市場優(yōu)勢所在。3、雙贏:倡導客戶滿意的企業(yè)文化。客戶分為內(nèi)部客戶(員工)與外部客(123、概括正確(因人原則)( 689、建立學習型組織(倡導學習型組織和個人10、數(shù)字化時代(線性增長) 1、新年前后要開辦5—7家直營,做到24—27個城市連鎖2、三年內(nèi),特許經(jīng)營200家3、預計到本年末,營業(yè)額達2億,明年爭取到4億,三—五年達到45ISO90006、爭取在三年內(nèi)二板市場上市;開放社會化7、制推廣 9 第一、健康:就是要有原則,有是非善惡的明確標準,有責第三、主動精神:有較高的能動性;有自我完善和自我發(fā)展意識;第一、策劃能力、決策能力:很快能注意潛在的問題,并預先發(fā)第二、組織能力:能率領部下不斷完成目標,目標,具有吸引團隊的能力,遇到能很快調(diào)整。您您的參進行家裝設計,將公司系統(tǒng)維持有效運作,因此需要大家不斷的努力。要維持有效的公司系統(tǒng),我們相信全面,這是我們的管理策略。要全面成功,品質(zhì)系統(tǒng)運作程序及管理技巧是個中要素,但“人”才是關鍵,因此,我們需要你的參與,制造動力去達成全面。就有問題的范圍多加意通過團隊合作,具體全員參得到,這是一個確實的承諾!服裝;著裝適度得體,不穿超短裙或背心式衣裙,不濃裝艷抹、穿著,不佩帶夸張首飾。 轉(zhuǎn)到相應部門。人員接 應說“您好,﹡﹡部留下對 、留言,及時轉(zhuǎn)給關系人 遇不懂事情時,不要輕易承諾不懂裝懂客戶,造成日后工作,影響公司聲譽。員工不允許臺接、 2、管友好合作的工作態(tài)度是減少工作的法寶,提高工作效率與效益的基礎也讓每一位接觸業(yè)之峰的客人都能記?。簶I(yè)之峰是業(yè)中的佼佼者,身為業(yè)之峰服從:員工須服從上級令及所分配的工整潔:員工不僅要保持個人整潔,更要保持、工作環(huán)境及工具非休息時間不得在閑聊,更不允許大聲喧嘩在內(nèi)下棋,每月由行政部負責檢查并刪除電腦游戲不得隨地吐痰,、紙箱等應丟入紙桶內(nèi),不得隨地拋棄物品不得帶入內(nèi)原則上不允許打私 ,接聽私 不得超過3分鐘 ,遇到被叫人不在,應做好,并及時通知被叫行政人員有權并糾正公司制度的行為,并保留處置權4、處如遇客 ,應按如下方法處理為在最短時間內(nèi)給員工解決工作上的問題和,“垂直、分第一步:職員若在工作上發(fā)生,應與主管商量,主管將盡快解決,第二步:主管未能解決,將其情況其建議報告部門經(jīng)理,由部門經(jīng)第三步:若部門經(jīng)理也未能解決的,應及時向總經(jīng)理匯報由總經(jīng)理處理各管理層次在其職權范圍內(nèi)的工作,應盡力解決,不必向上級,有關屬上司處理,可口頭或向總經(jīng)理提出,倘員工選擇形式,應注明及部門以示誠意。所有申訴均處理。申訴須在事發(fā)后二天提員工對工作任何疑難或意見,必須向直屬上司匯報6、建各雇員可通過形式向部門經(jīng)理或總經(jīng)理對公司現(xiàn)行政策、措施及對有關員工正常上班時間 寫字樓:上午9:00—下午店面 按所駐市場作息時間(中午12:00—13:00 午餐時上班時間已到而未到崗者,即 工作時 批準離開工作崗位者,即為擅離職守、早退或擅離職守超過30分鐘,或 臨故,事后說明事由,經(jīng)主管核準者本公司員工上、下班均應親自打卡,下列情形之一者,均以曠工一委托他人代打工卡者(人給予記過一次處分經(jīng)主管簽卡批準,不辦理批準手續(xù)者,按或曠工處理。員工外出辦理業(yè)務前須向有關本部門說明外出原因及返回公司時90600喪假:親屬(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、)離世有58107156普通員工填寫后,交部門經(jīng)理,部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理和總經(jīng)理不在,事部。7.1、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元,10—30分鐘罰款10元7.2早退30分鐘以上者以曠工半日計當日、早退累計4小時以上者,以曠工1日計2當月連續(xù)曠工二天或曠工累計三天者,罰款200元 處理1.133.1品行端正、工作努力、完成任務者3.2團體榮譽,有具體事跡者或損害本公司利益的者遇有意外或災變,奮不顧身,極力搶救而減少損失者本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。5連續(xù)兩年被公司優(yōu)秀員工者妨害現(xiàn)場工作秩序或安全衛(wèi)生工作守則者初次主管人員合理指揮者出入工作區(qū)規(guī)定或攜帶物品出入工作區(qū)而保安或主管人員查其他行為但情節(jié)較輕者對上級批示或有限令,未申報正當理由而未能如期完成或處理不當者直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為者因疏忽致使設備或物品損害或傷及他人,但不太嚴重者攜帶物品入公司者投機取巧隱瞞蒙蔽牟取利益者對同事或讖告、偽證而制造事端者附和、怠工者100~500泄漏公密,情節(jié)較輕者攜 物品入公司而不聽制止者仿效上級主管人員簽名,盜用印信 核準擅自使用印信者訂立勞動合同時使用虛件,或用虛偽意思表示,使本公司誤信而損對于上司或其他員工實施或有行為者故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品或其他物品或故意泄漏技術、營業(yè)上的,使本公司蒙受損害者。 ,而到其他公司或個人處者張貼散發(fā)煸動性文字、圖畫、,足以破壞勞資感情者依據(jù)勞動合同調(diào)派工作,無鼓接受者打架斗毆造成嚴重者生事,散播致使公司蒙受損失者在外從事與公司利益相的工作,情節(jié)嚴重者與員工、怠工等有確鑿者參加組織者其他重大過失三不當行為,導致嚴 ,經(jīng)主管部門核準者1公司本著“能者上,平者讓,庸者下”和知人、用人、優(yōu)勢互個人申請調(diào)動的方法。員工有權向本部門申請在公司內(nèi)部調(diào)換工作。部門或人事部根據(jù)員工合理要求和工作需要,對員工員工跨部門調(diào)動工作應向本部門遞交申請(寫明要求調(diào)動的理由,部門簽署意見后事部,由總經(jīng)理決定。對不適合本部門工作的員工,部門經(jīng)理可以向人事部提出申請,經(jīng)1~3(包括公司制度、崗位職責薪金待遇等)由人事部及經(jīng)理共同執(zhí)行。 5)經(jīng)理,主管有責任認真做好員工的調(diào)解工作及違章的處為了更好地執(zhí)行公司規(guī)章,員工的合法權益,人事部須對獎懲員工加強合理監(jiān)督,對所有個案需深入,在處理過程中嚴格按制度辦事,力求公為了完善本公司人事管理制度,對請假者需履行請假手續(xù)的說明如a:凡因事請假者(不論任何理由,必須提前請假。請假一天以下由部門經(jīng)b:凡請病假者,亦需提出申請,如因病需住院,并有醫(yī)院證明批后,方可辦理辭職手續(xù),否則公司有權支付薪金。9)凡員工因工作需要調(diào)動,必須通知調(diào)動部門,財務部,人事部。11)公司為每位員工提供培訓,,晉升機會,幫助員工發(fā)揮最佳業(yè)績,使每12)員工之 、和睦相處,管理人員需善待員工,在管適人選的崗位,可以空位求賢或從內(nèi)部調(diào)人暫時行職權,一旦招到符合要求的客觀公正原則.客觀評價,公正選擇,避免感情用事在報、發(fā)布招聘和參加人才招聘會等途徑向社會公開招聘2.2.2同有關國家機關、所、高等院校、各類企業(yè)建立廣泛聯(lián)系,收集人才住處建立建立,發(fā)掘人才。2.3.3根據(jù)各方面的介紹和推薦,選用公司所需要的人才。與各類人才交身體健康,品行端正,,作風正派具備有一定的文化素質(zhì),具備公司所需要的某些專業(yè)知識和專業(yè)特長培訓人員、人員、市場人員、財務人員等。具備從事本崗位工作必需的專業(yè)知識受過專業(yè)技能訓練有一定的實際工作經(jīng)驗新進人員的試用3試用期間表現(xiàn)特優(yōu)人員,期限試用期間考核不合格的人員不予錄用,員工試用期滿后,凡試用人員有以下情形之一者,不予雇用曾在本公司被 批準擅自離職者曾民判刑,確定或因案涉訟未決者有者16周歲的未成年公民無法勝任工作者試用期間,工作規(guī)定情節(jié)嚴重者件,公司者吸食者品性惡劣,經(jīng)其他公私營機構者(需有確鑿4.1經(jīng)理根據(jù)編制及崗位設置情況向人事部申報招人計劃,提出具體人數(shù)、條件及工作安排。人事部按照各用人部門具體條件進行招聘工人事部將初審合格者推薦給.經(jīng)理對人事部推薦的人選進行專部門的錄用,由人事部初審,推薦給總經(jīng)理審定。12對員工的各項培訓原則上由人事部組織,配合3通過培訓使所有在職員工隨時了解企業(yè)的前景與當前,統(tǒng)一觀念,加工作過程中渴望自身得到提高的,使現(xiàn)有員工的技能得以提高和充為實現(xiàn)總公司整體目標,通過培訓對全體員工起到較強的激勵作用,4 部門在每月最后一日前作出與工作目標相聯(lián)系的月培訓計對員工的培訓考核納入對員工的中,作為員工工作中5、培訓要求:1)員工都應積極參與配合人事部組織的相關培訓,在培訓中不得無故請假,特殊原因須經(jīng)部門簽字認可方有效。的可用性予以。6連續(xù)三次培訓綜合評估值為差的員工,由其部門配合人事部共同簽連續(xù)五次培訓綜合評估值為差的員工,由其部門配合人事部共同簽1中人員需提前一個月,一般職員需提前15天提交辭職申請,工資2嚴重勞動紀律或者本公司有關規(guī)定制度的員工從公司的工作分配或調(diào)動的3凡被公司的人員,由人事部立即辦理離開公司手續(xù),從之日起停歸還在公司領用的一切辦公用品,包括軟盤、等是有償勞動的結果。這些勞動成果均為,個人無權銷毀或帶走。否則,將承擔。員工離開公司以后,在法律規(guī)定的時效內(nèi),仍需承擔保守公密、商業(yè)、經(jīng)營訣竅的義務。如果發(fā)現(xiàn)有泄密現(xiàn)象,將由其承擔一切損 ,不得帶走與公司有關及的任何資料、 經(jīng)營,商務活動。否則,一切自負。離職人員工作由人事部定期銷毀 1(2、凡員工或建議并署名者,由行政經(jīng)理指定一名經(jīng)理界定后,給予答復,如員工是或建議,則需給予答復,時限為3天內(nèi)。3、凡員工,由行政經(jīng)理處理 1、凡,統(tǒng)一歸口部,由負責界定2、所有,一律由向客戶回復解決情況,時限48小時3、所有,部取證、,并界定責任人,時限為24小時4、如果對部的協(xié)調(diào)有疑問,可直接向總經(jīng)理反映5、部有義務主動收集各種,并歸檔67、后,其它相關人 部,一律不得私自與業(yè)主達成任何協(xié)議 1、所有設備的物品(保修卡、說明書、電腦軟盤等)由行政助理保管2、設備的概念為所有公司內(nèi)物品的更換及維修3A4 公文、傳真歸檔1、所有公司文件到位,收件人要注意保存234、公司的公文由行政主管負責。1、客戶自上門咨詢起即建立客戶表2、凡簽訂合同的,自簽約日起正式建立夾,統(tǒng)一存放4、每份的有效保存年限為三年。 1(包括制度、通告、紀要等)23、行政主管每日核對情況 123、人事行政部有義務對各項制度及流程進行及時及完善。 1、行政主管負責按照公司制度,督促執(zhí)行各類會議,并2、各類會議,無論規(guī)模大小,內(nèi)必須做好紀要,上事行政部3、各類培訓,可提出要求,48小時內(nèi)給予答復,歸口由人事行政部統(tǒng)一安排、4 1(白板 1、在總部設計部、市場部、總臺、分 旁,設 留言簿2、凡 來,當事人不在公司況發(fā)生,接話人須認真做好紀要,并負責傳達十一、考勤(歸口:人事部)123十三、相冊、報價、設計師軟盤保管(歸口:設計部行政助理1、相冊、報價一律由主管

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