測試年度總結(jié)

第頁測試年度總結(jié)測試年度總結(jié)1

時(shí)間荏苒，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下，18年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：

一、測試工作及閱歷

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

1.XXXXXXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；

2.XXXXXXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；

3.XXXXXXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；

4.XXXXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；

5．XXXXXXXX的功能測試；

6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參加測試用例評(píng)審；

7．XXXXXXXX平臺(tái)高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；

8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；

9．XXXXXXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參加測試用例的評(píng)審；

10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；

11．XXXXXXXX用戶運(yùn)用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得許多方面的閱歷：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我駕馭了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深化的理解，須知對需求是否理解透徹確定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試；

2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能剛好發(fā)覺的bug中，我相識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；

3．對拿到手的項(xiàng)目有較清楚的思路，能夠更加快速、精確地發(fā)覺問題；

4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻相識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或懷疑，都與開發(fā)人員、

產(chǎn)品經(jīng)理等剛好溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強(qiáng)自我實(shí)力的提高

只有不斷的提高自己各種的實(shí)力，才能勝任越來越艱難的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。

為提高對“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些閱歷的確讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來生氣感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)慢慢不能滿意今后平臺(tái)的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)學(xué)問，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡潔性能測試，以后必需堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

三、存在的不足及明年安排

一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是許多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問題比較主觀，不是很細(xì)致，沒能深化地去測試，會(huì)有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)實(shí)力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。

在20xx年的工作中，我安排：

1、本著實(shí)事求是的看法，更加仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例；

3、根據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要漸漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、平安性進(jìn)行測試；

4、接著探討性能測試，并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中；

5、多多的學(xué)習(xí)，參與一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

四、個(gè)人建議

這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，更加規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝合力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

1、希望可以加強(qiáng)對項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低；

2、從各個(gè)組對需求理解的不一樣，以及信息更新不剛好等問題上看，溝通

問題還是有待完善；

3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更具體、精確的確定產(chǎn)品的功能要求；

4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善嘉獎(jiǎng)制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力氣。

以上是我個(gè)人的一些淺見，信任在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。

測試年度總結(jié)2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是技術(shù)部、測試組xx，20xx年即將過去，時(shí)間飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密協(xié)作公司的支配，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力氣?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱忱幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，懇切待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、政治思想方面。

一年來我主動(dòng)參與公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、相識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一樣、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。平常能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作狀況。

半年來我的主要工作有：xx項(xiàng)目的測試、xx#的相關(guān)測試。

關(guān)于xx，除了進(jìn)行相關(guān)的回來測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便剛好發(fā)覺新問題，避開客戶運(yùn)用時(shí)再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還須要進(jìn)行回來測試，避開系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關(guān)于xx，主要再次對各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會(huì)簽單；測試xx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

三、存在的問題和準(zhǔn)備。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠剛好對我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素養(yǎng)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增加企業(yè)的競爭力，才能增加員工在這個(gè)社會(huì)中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展學(xué)問面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會(huì)加強(qiáng)英語學(xué)問的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后許多崗位也會(huì)對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。

在平凡一般的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的志向、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊重的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與勝利，不僅是一個(gè)公司的勝利，更是我們每一個(gè)員工的勝利，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！

測試年度總結(jié)3

想要寫好一篇測試員年度工作總結(jié)不是一件簡潔的事情，下面為大家舉薦一篇測試員年度工作總結(jié)范文，供大家參考，測試員年度工作總結(jié)。

這一年對于我這個(gè)剛剛離開校內(nèi)的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)驗(yàn)的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，全部的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識(shí)并賜予了我相對廣袤的發(fā)展空間，以及測試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在**年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1.團(tuán)隊(duì)管理

我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與勸慰而讓我感動(dòng)。

測試人員是一個(gè)比較特別的群體，以發(fā)覺缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自**年5月被正式提升為測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培育、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團(tuán)隊(duì)管理上漸漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)切、相互幫助的高凝合力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾黹啔v的欠缺，這個(gè)摸索過程中我走了很多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不須要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去主動(dòng)主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，賜予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可，年度工作總結(jié)《測試員年度工作總結(jié)》。在這個(gè)過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異樣，并通過剛好的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的看法和建議，結(jié)果讓我特別欣慰，這說明團(tuán)隊(duì)成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會(huì)以此為戒，漸漸改進(jìn)。

2.團(tuán)隊(duì)工作

對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全變更了之前測試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范狀況。統(tǒng)一測試管理平臺(tái)增加了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互溝通和相互幫助，并使得測試工作可以依據(jù)實(shí)際狀況執(zhí)行交互性測試。

綜合**年的測試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿足的，當(dāng)然主要是指經(jīng)驗(yàn)了八月調(diào)整之后的測試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是**年的八月、九月和十月期間，測試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)驗(yàn)了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容擔(dān)當(dāng)了原來7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順當(dāng)?shù)亩冗^了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對這一充溢壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以遺忘的。

如今的測試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)打算，隨時(shí)應(yīng)對公司發(fā)展所必需的各種調(diào)整。

3.個(gè)人工作

**年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到**年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參加的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展?fàn)顩r。自**年4月起先，我與項(xiàng)目組全體成員參加了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參加標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除接著負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，漸漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理安排工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生變更，更加清楚的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要實(shí)力，我也會(huì)在此閱歷的基礎(chǔ)上慢慢的總結(jié)和調(diào)整。

個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的改變，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再準(zhǔn)確不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的改變。伴隨著這個(gè)改變的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最終在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有變更，變更了沒有思索”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的起先，我已經(jīng)打算好了迎接它的熱忱，期望付出努力，渴望收獲碩果。

測試年度總結(jié)4

20xx年即將過去，檢測中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，仔細(xì)實(shí)行省、市、縣工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、報(bào)告零缺陷”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一樣，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作閱歷，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作狀況總結(jié)如下：

一、檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)業(yè)務(wù)基本狀況

檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計(jì)量等方面產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復(fù)查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個(gè)檢驗(yàn)參數(shù)，其中有24個(gè)獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時(shí)通過了省級(jí)石墨檢驗(yàn)站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查，建立了20個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、20xx年工作完成狀況

（一）技術(shù)機(jī)構(gòu)整合后，中心在管理方面主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，詳細(xì)做到微笑服務(wù)，耐性、仔細(xì)受理，熱忱禮貌，服務(wù)周到，不斷增加主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)、熱忱服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步公開檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透亮、廉潔高效的中心運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，對檢測環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理，制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度，中心人員檢測責(zé)任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場，以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱忱的服務(wù)看法為廣闊用戶供應(yīng)了科學(xué)、公正、精確的檢驗(yàn)服務(wù)。

（二）檢驗(yàn)任務(wù)完成狀況

1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。完成食品檢驗(yàn)150批次，化肥檢驗(yàn)25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)完成350批次，生活飲用水檢驗(yàn)完成220批次。

2、計(jì)量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次；加油機(jī)年檢188臺(tái)，靜電130點(diǎn)，出租車計(jì)價(jià)器的年檢共計(jì)300臺(tái)；化驗(yàn)室計(jì)量器具40臺(tái)；醫(yī)院計(jì)量儀器設(shè)備130臺(tái)，壓力表180塊，燃?xì)獗?200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺(tái)。

3、建材檢驗(yàn)。完成建材檢測735批次（水泥檢驗(yàn)54批次、鋼筋檢驗(yàn)301批次、混凝土試塊檢驗(yàn)348批次、紅磚檢驗(yàn)37批次、保溫材料檢驗(yàn)22批次）。

三、工作中存在的弱項(xiàng)和短板

中心通過技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源整合之后，檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、實(shí)力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗(yàn)儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的檢驗(yàn)人才。

四、20xx年工作思路和措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門供應(yīng)科學(xué)、精確的檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)，主要措施是(1)、內(nèi)部培訓(xùn)，實(shí)行以老帶新，以強(qiáng)帶弱，集中自學(xué)等方式。(2)、實(shí)行請進(jìn)來，送出去等方式。使檢驗(yàn)人員盡快嫻熟駕馭大型檢驗(yàn)儀器的運(yùn)用操作。提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技術(shù)實(shí)力和水平。

3、結(jié)合新儀器的檢驗(yàn)實(shí)力，申請資質(zhì)項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證。

4、根據(jù)檢驗(yàn)檢測安排，完成好全年的檢驗(yàn)檢測任務(wù)。完成好上級(jí)交辦的其他檢驗(yàn)檢測任務(wù)。

測試年度總結(jié)5

一、詳細(xì)來說，如下：

1．項(xiàng)目測試工作

這段時(shí)間，我主要是幫助c。y。x進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測試，主要工作內(nèi)容有：

對測試用例的編寫供應(yīng)反饋看法；

對測試過程及測試狀況進(jìn)行分析，并供應(yīng)看法；

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子；

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；

根據(jù)測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報(bào)；

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2．學(xué)問與閱歷共享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測試閱歷總結(jié)

完成“測試閱歷溝通與學(xué)問共享”簡報(bào)，包括簡報(bào)材料的制作。該簡報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測試閱歷介紹、測試度量、性能測試學(xué)問介紹、loadrunner運(yùn)用閱歷溝通。

對現(xiàn)有測試規(guī)范供應(yīng)改進(jìn)反饋看法；

依據(jù)以往閱歷，在cmbp項(xiàng)目中供應(yīng)幫助。

3．完成所需學(xué)問的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的學(xué)問、工具及技能。我主要是依據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品學(xué)問（保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流學(xué)問）

參與公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面對對象分析和設(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹）

學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp

4．工具學(xué)習(xí)及探討

依據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rationa測試解決方案和工具，并進(jìn)行rationaperformancetester的探討。完成對rationaperformancetester的探討后，我提交了探討成果，包括：《rationaperformancetester6介紹。doc》、運(yùn)用rationaperformancetester進(jìn)行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。

二、XX年安排

XX年，我希望能通過參加詳細(xì)項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1．能將測試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測試過程

2．在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測試工作外，我還將主動(dòng)、主動(dòng)的參加部門建設(shè)工作，和部門全部成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有肯定地位的部門。

三、對部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1．對人員進(jìn)行分工，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確

例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不須要多個(gè)人同時(shí)探討，這樣可能造成資源的奢侈。

2．強(qiáng)化制度建設(shè)

3．加大對測試過程的實(shí)施力度

現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。假如能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的協(xié)作。

4．加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很簡單發(fā)生測試成果丟失的狀況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很簡單發(fā)生人走成果也不在的狀況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于學(xué)問的傳播與共享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還須要將已有的測試學(xué)問沉淀下來。例如，對項(xiàng)目的測試閱歷，性能測試的閱歷，測試用例設(shè)計(jì)閱歷等等。

測試年度總結(jié)6

一、總體來說，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

（1）項(xiàng)目測試工作。

（2）學(xué)問與閱歷共享。

（3）完成所需學(xué)問的積累。

（4）工具學(xué)習(xí)及探討。

詳細(xì)來說，如下：

1、項(xiàng)目測試工作。

這段時(shí)間，我主要是幫助c、y、x進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測試，主要工作內(nèi)容有：

（1）對測試用例的編寫供應(yīng)反饋看法。

（2）對測試過程及測試狀況進(jìn)行分析，并供應(yīng)看法。

（3）設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子。

（4）繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。

（5）進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試。

（6）根據(jù)測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報(bào)。

（7）進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2、學(xué)問與閱歷共享。

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

（1）完成項(xiàng)目測試閱歷總結(jié)。

（2）完成“測試閱歷溝通與學(xué)問共享”簡報(bào)，包括簡報(bào)材料的制作。該簡報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測試閱歷介紹、測試度量、性能測試學(xué)問介紹、loadrunner運(yùn)用閱歷溝通。

（3）對現(xiàn)有測試規(guī)范供應(yīng)改進(jìn)反饋看法。

（4）依據(jù)以往閱歷，在cmbp項(xiàng)目中供應(yīng)幫助。

3、完成所需學(xué)問的積累。

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的學(xué)問、工具及技能。我主要是依據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

（1）學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問。

（2）學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。

（3）學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品學(xué)問（保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流學(xué)問）。

（4）參與公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面對對象分析和設(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹）

（5）學(xué)習(xí)缺陷管理工具。

4、工具學(xué)習(xí)及探討。

依據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進(jìn)行rationalperformancetester的探討。完成對rationalperformancetester的探討后，我提交了探討成果，包括：《rationalperformancetester6介紹。doc》、運(yùn)用rationalperformancetester進(jìn)行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。

二、20xx年安排。

20xx年，我希望能通過參加詳細(xì)項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1、能將測試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測試過程

2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測試工作外，我還將主動(dòng)、主動(dòng)的參加部門建設(shè)工作，和部門全部成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有肯定地位的部門。

三、對部門建設(shè)的建議。

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1、對人員進(jìn)行分工，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不須要多個(gè)人同時(shí)探討，這樣可能造成資源的奢侈。

2、強(qiáng)化制度建設(shè)。

3、加大對測試過程的實(shí)施力度。

現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。假如能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的協(xié)作。

4、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的'測試成果保存在服務(wù)器上，很簡單發(fā)生測試成果丟失的狀況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很簡單發(fā)生人走成果也不在的狀況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于學(xué)問的傳播與共享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還須要將已有的測試學(xué)問沉淀下來。例如，對項(xiàng)目的測試閱歷，性能測試的閱歷，測試用例設(shè)計(jì)閱歷等等。

測試年度總結(jié)7

一、在制度建設(shè)方面，接著加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進(jìn)一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

xx年6月，總公司實(shí)行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅(jiān)毅保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了仔細(xì)梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)安排，根據(jù)學(xué)習(xí)安排，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身動(dòng)身，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合

我司根據(jù)上級(jí)公司文件精神，面對全部客戶推出國壽“1+n”服務(wù)安排。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣揚(yáng)力度，根據(jù)活動(dòng)組織、宣揚(yáng)方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身動(dòng)身，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

1、主動(dòng)協(xié)作分公司做好vip客戶工作

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作，分公司開展了面對全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商家實(shí)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，主動(dòng)為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，接著加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作，有成果也有不足，在做好總的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下支配:

一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，接著做好客戶服務(wù)部人員特殊是新人的專業(yè)學(xué)問及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素養(yǎng)。

針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀緣由，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將接著實(shí)行多種方式及途徑,對所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行特地培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教化,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)學(xué)問及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件剛好進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)悟其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

二、協(xié)作公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障

主動(dòng)協(xié)作公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵

1、協(xié)作分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順當(dāng)實(shí)施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順當(dāng)進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增加客戶對公司的滿足度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合，建立體系化的培訓(xùn)教程，激勵(lì)員工不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理方法為后盾，以教化訓(xùn)練為基礎(chǔ)，主動(dòng)推動(dòng)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理方法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿足度，提升柜面運(yùn)營實(shí)力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱忱、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正擔(dān)當(dāng)起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深化人心”，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個(gè)部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，國壽“1+n”服務(wù)須要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系須要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿足度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責(zé)任與傲慢！

記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡潔的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情歡樂做，你就是羸家”?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為困難的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡潔的工作做成不簡潔的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。

測試年度總結(jié)8

本人自20xx年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫虛心謹(jǐn)慎、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，從來沒有變更過。

在本部門工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)剛好地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。

在過去的一年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我信任，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我肯定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素養(yǎng)，更好的完成本職工作。

在今后的工作中，我要接著努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的學(xué)問，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。

測試年度總結(jié)9

我校為了仔細(xì)實(shí)行關(guān)于實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)事項(xiàng)的通知，仔細(xì)做好了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》項(xiàng)目測試及測試數(shù)據(jù)的上報(bào)、管理工作，做好了我校全體學(xué)生體質(zhì)健康測試工作，我校實(shí)施了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了測試工作詳細(xì)方案，體育組、信息組、教育處、校長室通力協(xié)作，下面就我校進(jìn)行體質(zhì)健康測試工作做一個(gè)簡略的小結(jié)。

一、組織培訓(xùn)老師，取得家長協(xié)作

面對高要求的測試工作，學(xué)校仔細(xì)落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件及指示，強(qiáng)調(diào)了詳細(xì)項(xiàng)目地點(diǎn)及人員支配。各班主任還與家長主動(dòng)協(xié)作，在家長會(huì)上與家長溝通，要求家長在家做好孩子體質(zhì)健康的熬煉工作。

二、達(dá)標(biāo)測試、建立建康檔案

我校完成了全體學(xué)生達(dá)標(biāo)測試，進(jìn)行了身高標(biāo)準(zhǔn)體重、仰臥起坐、50米跑、肺活量四項(xiàng)達(dá)標(biāo)測試。經(jīng)過努力，圓滿完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)測試。我校嚴(yán)格根據(jù)《國家體育熬煉標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，取消了單項(xiàng)得分的限制，以測試項(xiàng)目得分之和為評(píng)定等級(jí)的依據(jù)。60－75為及格，76－85為良，86分上為優(yōu)。新標(biāo)準(zhǔn)取消單項(xiàng)得分限制，充分允許學(xué)生存在差異，這客觀地敬重學(xué)生的體質(zhì)差異，也敬重學(xué)生的特性差異，充分體現(xiàn)了新標(biāo)準(zhǔn)的人本觀。

三、仔細(xì)做好總結(jié)工作

面對現(xiàn)在學(xué)生普遍體質(zhì)下降的狀況，我們將仔細(xì)對待，把學(xué)生的身心健康放在工作的重要地位，為培育全面發(fā)展的人才而努力，切實(shí)抓好我校體育工作，仔細(xì)貫徹教化部《關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間的看法》和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，開齊開足了《體育與健康》課時(shí)，初中年段每星期3節(jié)課，中學(xué)年段每星期2節(jié)課，同時(shí)將大課間支配列入課表，初中年段下午第四節(jié)、中學(xué)年段下午第四節(jié)。加大對學(xué)校體育教學(xué)工作的關(guān)注和管理力度，確保學(xué)生每天1小時(shí)的體育活動(dòng)。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)體育熬煉的精神，強(qiáng)健體魄，增加學(xué)生身體健康，展示我校學(xué)生的風(fēng)采，我校堅(jiān)持了每年開一次運(yùn)動(dòng)會(huì)和進(jìn)行跳繩、拔河、打兵乓球、投籃等各類好玩的體育競賽，這與學(xué)校對學(xué)生體質(zhì)健康的重視是分不開的。

為了確保體育活動(dòng)的正常開展，學(xué)校也購置了必要的體育器材，通過近一個(gè)月的努力工作，體育組完成了全校學(xué)生的體質(zhì)健康測試工作。并由信息老師進(jìn)行了數(shù)據(jù)的采集和整理工作。并按時(shí)精確地向區(qū)教化局發(fā)送數(shù)據(jù)，完成了數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

這次體質(zhì)健康測試，從分布任務(wù)到測試完成，時(shí)間緊，任務(wù)重。我們覺得沒有全體的力氣是不行能在短期內(nèi)對如此多的同學(xué)進(jìn)行測試的。同時(shí)主動(dòng)發(fā)動(dòng)，細(xì)心組織，合理支配，是做好這項(xiàng)重要工作的保證。只要各方面主動(dòng)努力我們學(xué)校完全能夠做好體質(zhì)測試工作，對學(xué)生的健康負(fù)責(zé)，為培育全面發(fā)展的學(xué)生做出貢獻(xiàn)。

目前體育組在校領(lǐng)導(dǎo)的支配下，已經(jīng)在制訂新的方案，力爭把學(xué)生體質(zhì)健康測試工作規(guī)范化，制度化。將體質(zhì)健康測試工作做得更好。

測試年度總結(jié)10

通過最近xxx客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡潔的工作總結(jié)，重新相識(shí)產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì)干脆影響到測試方法的選擇，從而影響到最終的結(jié)果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是非常必要而且非常重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度運(yùn)用產(chǎn)品，深化了解用戶的感受。

產(chǎn)品測試的方法，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來，其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)覺和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進(jìn)一步詢問的方式，了解用戶的真實(shí)感受，所以應(yīng)當(dāng)實(shí)行客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。

因此作為一名產(chǎn)品測試員，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致，擅長視察的心，具備高素養(yǎng)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程特別熟識(shí)，駕馭產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、具體的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去運(yùn)用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，專心的運(yùn)用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)覺產(chǎn)品在運(yùn)用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿意客戶的真正需求。

測試年度總結(jié)11

一、20xx年工作回顧及總結(jié)

回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更?，F(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下：

1、總體來說，20xx年我主要完成了“銀行系統(tǒng)”、“渠道管理平臺(tái)”的日常測試以及質(zhì)量限制工作；已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月，即將上線。

2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測試工作、測試文檔編輯、參加功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)閱歷共享、完成所需學(xué)問積累、工具學(xué)習(xí)及探討、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：

a、測試項(xiàng)目案例、測試用例的設(shè)計(jì)與編寫；

b、對測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，并供應(yīng)看法；

c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，供應(yīng)參考看法，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；

e、根據(jù)測試用例執(zhí)行測試安排；

f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

3、學(xué)問的總結(jié)與共享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)覺兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布共享。

4、完成所需學(xué)問積累，學(xué)習(xí)所需學(xué)問、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參與了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的運(yùn)用。

二、對公司的建議與看法

對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：

1、對員工進(jìn)行金融學(xué)問的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加具體了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會(huì)少走許多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)溝通探討，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的溝通。

3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)覺許多項(xiàng)目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試