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文檔簡(jiǎn)介
常見(jiàn)外交禮儀
會(huì)見(jiàn)與會(huì)談
會(huì)見(jiàn)與會(huì)談是外事禮儀中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。無(wú)論是正式訪問(wèn)、談判,還是禮節(jié)性拜訪,通常要安排會(huì)見(jiàn)與會(huì)談,以加強(qiáng)了解,發(fā)展友誼,增進(jìn)相互間的合作與交流。
會(huì)見(jiàn)及其性質(zhì)
所謂會(huì)見(jiàn),特指為了一定目的而進(jìn)行的約會(huì)、見(jiàn)面。會(huì)見(jiàn),在國(guó)際上一般稱為“接見(jiàn)”或“拜會(huì)”。凡身份高的人士會(huì)見(jiàn)身份低的,一般稱為“接見(jiàn)”或“召見(jiàn)”;凡身份低的人士會(huì)見(jiàn)身份高的,或是客人會(huì)見(jiàn)主人,一般稱為“拜會(huì)”或“拜見(jiàn)”。拜見(jiàn)君主,又稱“謁見(jiàn)”、“覲見(jiàn)”,我國(guó)一般不作上述區(qū)別而統(tǒng)稱“會(huì)見(jiàn)”。接見(jiàn)和拜會(huì)后的回訪,稱“回拜”。會(huì)見(jiàn)的性質(zhì)有禮節(jié)性的、政治性的、事務(wù)性的,或兼而有之。其中禮節(jié)性的會(huì)見(jiàn)時(shí)間較短,話題較為廣泛。政治性會(huì)見(jiàn)一般涉及雙邊關(guān)系、國(guó)際局勢(shì)等重大問(wèn)題。事務(wù)性會(huì)見(jiàn)則有一般外交交涉、業(yè)務(wù)商談、經(jīng)貿(mào)、科技及文化交流等。
會(huì)談的內(nèi)涵
所謂會(huì)談,特指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事及其他共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn)。會(huì)談也可以指洽談公務(wù)和業(yè)務(wù)談判。一般說(shuō)來(lái),會(huì)談的內(nèi)容較為正式,政治性、專業(yè)性較強(qiáng)。
會(huì)見(jiàn)與會(huì)談的安排
提出會(huì)見(jiàn),東道國(guó)和來(lái)訪者及外交使節(jié)的權(quán)力是平等的。主客雙方都可以在認(rèn)為合適的時(shí)候提出會(huì)見(jiàn)的要求。當(dāng)然,從禮節(jié)和兩國(guó)關(guān)系上考慮,東道國(guó)應(yīng)根據(jù)對(duì)方身份及來(lái)訪目的,在來(lái)訪者抵達(dá)的當(dāng)日或次日,安排相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人會(huì)見(jiàn)。來(lái)訪者及外交使節(jié)亦可根據(jù)兩國(guó)關(guān)系和本人身份及業(yè)務(wù)性質(zhì),主動(dòng)提出拜會(huì)東道國(guó)某些領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人。通常,禮節(jié)性拜會(huì),由身份低者拜會(huì)身份高者,來(lái)訪者拜見(jiàn)東道主;如是正式訪問(wèn)或?qū)I(yè)訪問(wèn),則應(yīng)考慮安排相應(yīng)的會(huì)談。外交使節(jié)到任后和離任前,就對(duì)與本國(guó)有外交關(guān)系的國(guó)家駐當(dāng)?shù)厥构?jié)作禮節(jié)性拜會(huì)。外交團(tuán)之間對(duì)同等級(jí)別者的到任禮節(jié)性拜訪,按慣例均應(yīng)回拜,身份高者對(duì)身份低者可以回拜,也可以不回拜。
會(huì)場(chǎng)布置與座位安排
會(huì)見(jiàn)與會(huì)談的場(chǎng)地。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見(jiàn),通常安排在重要建筑物的寬敞的會(huì)客廳(室)內(nèi)進(jìn)行,亦有在賓客下榻的賓館的會(huì)客室內(nèi)進(jìn)行。會(huì)談桌上常放置兩國(guó)國(guó)旗,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置中、外文座位卡,卡片的字體應(yīng)工整、清晰,以便與會(huì)者對(duì)號(hào)入座。會(huì)談場(chǎng)地正門口,還要安排人員迎送客人。人多時(shí)需要安裝好擴(kuò)音設(shè)備,調(diào)試好,確保會(huì)議使用。會(huì)見(jiàn)座位的安排。會(huì)見(jiàn)的座位安排有多種形式,有分賓主各坐一方的,有賓主穿插坐在一起的。通常這樣安排:主賓、主人席安排在面對(duì)正門位置,客人座位在主人右側(cè),其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座,主方陪見(jiàn)人在主人一側(cè)按身份高低就座。譯員、記錄員通常安排在主賓和主人的后面。會(huì)談座位安排。會(huì)談分為雙邊會(huì)談與多邊會(huì)談。雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形或橢圓形桌子,多邊會(huì)談采用圓形或擺成方形。不論什么形式,均以面對(duì)正門為上座。雙邊會(huì)談時(shí),賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。主談人居中。我國(guó)習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè),但有的國(guó)家亦讓譯員坐在后面,一般應(yīng)尊重主人的安排。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在后面,如參加會(huì)談人數(shù)少,也可安排在會(huì)談桌就座。如會(huì)談長(zhǎng)桌一端向正面,則以入門的方向?yàn)闇?zhǔn),右為客方,左為主方。多邊會(huì)談,座位可擺成圓形、方形等。小范圍的會(huì)談,也有不用長(zhǎng)桌,只設(shè)沙發(fā),雙方座位按會(huì)見(jiàn)座位安排。
談話時(shí)的禮節(jié)
談話時(shí)表情自然,語(yǔ)氣親切得體。談話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,不要用手指指人。與人談話時(shí),應(yīng)保持一定距離,不可太近,也不可太遠(yuǎn)。注意不要唾沫四濺。不要旁聽(tīng)別人的個(gè)別談話,若有事需與某人說(shuō)話,應(yīng)待別人說(shuō)完。有人與自己主動(dòng)說(shuō)話,應(yīng)樂(lè)于交談。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問(wèn)。談話中遇有急事需暫停談話,應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?,表示歉意。不要只與一、兩個(gè)人說(shuō)話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問(wèn)題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合。在交際場(chǎng)合,要善于聆聽(tīng)對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言;別人說(shuō)話,可適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法,一般不提與談話內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯?wèn)題,不要輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),不作左顧右盼、心在不焉以及漫不經(jīng)心狀。談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、色情淫穢的話題。一般不詢問(wèn)婦女的年齡、婚姻情況,不詢問(wèn)對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私生活問(wèn)題。與婦女談話不說(shuō)婦女長(zhǎng)得胖、身體壯、保養(yǎng)得好等語(yǔ)。對(duì)方不愿回答的問(wèn)題不要追問(wèn)。對(duì)方對(duì)此反感時(shí)應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人,不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政,不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問(wèn)題。為防止冷場(chǎng),可談?wù)勌鞖?、新聞等?yīng)酬話題。男士一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無(wú)休止地攀談而引起旁人的側(cè)目反感。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之亂開(kāi)玩笑,爭(zhēng)論問(wèn)題要有節(jié)制。談話中要使用禮貌語(yǔ)言。如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見(jiàn)、好嗎等等。不要講“你吃飯了嗎?”、“你到哪里去?”等,有些國(guó)家認(rèn)為這樣說(shuō)不禮貌。在西方,一般見(jiàn)面時(shí)先說(shuō)“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”、“最近如何?”、“一切都順利嗎?”、“好久不見(jiàn)了,你好嗎?”、“夫人(丈夫)好嗎?”、“孩子們都好嗎?”;對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn):“你這是第一次來(lái)我國(guó)嗎?”、“到我國(guó)來(lái)多久了?”、“你喜歡這里的氣候嗎?”、
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