暑假銀行實習報告匯編7篇

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很幸運能夠成為xx銀行的暑期實習生，和全部的實習生一樣，我也是經(jīng)過面試環(huán)節(jié)最終被確定下來的。從去上班的第一天起，帶我的師傅就認真給我傳授個人貸業(yè)務的點點滴滴。

每天都要面對無盡的各類票據(jù)，簽章等等，每一張票據(jù)蓋什么章，該怎么寫都特別有講究。還有一點很重要，員工要有較好的看法耐煩的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下，我在各方面都取得了很快的進步，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在工作上抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間仔細準時地完成自己的工作任務，不草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都謹慎當心。

剛從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我個人進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從詳情處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。

實習期間，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務特殊多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也勝利了，主管確認這筆業(yè)務已勝利，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅它S昏軋帳時，發(fā)覺少了900元，再次查流水時，發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也勝利了，也許是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感謝行里的每位同事，我熟悉到團隊合作真的是很重要。

與銀行員工的相處中，我學到了待人、處事的方式，銀行的員工待人懇切，我感覺他們很成熟，有許多值得我學習的地方，這是用金錢買不到的實習機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。

暑假銀行實習報告篇2

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了很多書本以外的學問，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡潔探討。

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必需出示有效*明，銀行員工有義務賜予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公正、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度始終實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人供應存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)進展中國家實行的金融制度.

二、為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的安排過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴峻。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本領，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于進展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信譽體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距，緩解社會沖突，使國家集中力氣辦大事。

3、使我國的相關調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比方，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層掌握了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加削減，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信譽制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信譽經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關系要靠信譽來維系，沒有好的信譽制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀心情充滿，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信譽制度建立當然是一個冗雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

以現(xiàn)有的個人*號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信譽是公民活在世上的面子和通行證，個人信譽的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案，作為考核信譽的基礎。

暑假銀行實習報告篇3

20xx年暑假，我來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天，但是在這段時間里我學到許多在高校的課本上無法學到的東西。我即將高校畢業(yè)，競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的同學來說，這次的實習給了我一個很好的學習機會，讓我可以親身體驗工作的味道，為即將開頭的職業(yè)生涯做好預備。

在會計處實習的這一個月里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟識了銀行的會計科目，基本把握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中，我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務學問的問題，力求在把握操作流程的同時，搞清晰自己在做什么，在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特殊是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有詳細的熟悉。如今我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外，我對銀行這個浩大的工作體系也有了比以前更加清楚的概念。

以下是我在工作中的一些體會和心得：

一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?。其實做任何工作都應當仔細細致?/p>

尤其是在會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，常常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比方做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必需完全精確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素精確無誤。

二、講究分工合作，工作程序具體詳細，每一步驟都有肯定的操作規(guī)范。

比方進行代理兌付匯票結清錄入時，必需根據(jù)計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要精確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。假如資料消失錯誤，就無法使交易勝利。各道工序都相互關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必需大家一起分工合作，才能最終完成工作任務。

三、與同事的相處與溝通很重要。

由于一個完好的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與溝通很重要。在工作過程中難免會消失一些過失，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀緣由，雖然不應由某個人完全負責，但的確影響到其他同事的工作。這時肯定要用正確的方法與同事溝通，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中漸漸地學習積累。

實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關懷與關心，各位老師都特別耐煩地教育我，讓我不但學會業(yè)務，也學到許多待人處事的道理。特殊是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務學問，還在生活上給與許多關心。盼望以后有機會能再向各位老師學習請教。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特殊的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的高校，我發(fā)覺自己在課本上學到的學問太有限，太淺薄。在交行里每一個人都是我的`老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會閱歷，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

暑假銀行實習報告篇4

XX年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里，我經(jīng)受了許多，學到了許多同時也熟悉了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏?，F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下：

先來簡潔地介紹下興業(yè)銀行吧：

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39.99億元，總行設在福建省福州市。

開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶進展為己任，以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康進展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，漸漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力氣。

(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康進展

截止xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%;根據(jù)五級分類法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%。依據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，根據(jù)總資產(chǎn)興業(yè)銀行列興業(yè)銀行始終緊跟市場改變，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下主動推動金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場改變，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下主動推動金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場

(四)科技建設成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內(nèi)銀行中搶先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務力量和遠程災難備份力量的銀行。

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革進展，興業(yè)銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。

為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參加銀行的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些同學在實習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前，我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和關心與我自己的努力下，在半個月期間我基本都熟識了銀行的各項操作流程和員工應當留意的各項守則。

在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最終裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤，但事實上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作閱歷又沒有業(yè)

務聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品的確很難。所以剛開頭幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀看和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐煩，要敬重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。

有了明確的市場后，接下來的推銷狀況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理，我和我的伙伴滿懷自信和激情開頭了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們的確得到了“開門紅”——推銷的，在對xx的各個區(qū)有了全面的了解后，我和我的伙伴才開頭開發(fā)市場，開頭推銷的

真正的困難也開頭消失了。我們在外面一跑就是一天，必需忍受全部疲乏、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開頭明白天下不行能有免費的午餐。在推銷過程中會遇到各種各樣的狀況，沒有強大的隨機應變力量是肯定不合格的。比方說面對青年或中年的客戶，溝通起來可能會方面簡潔許多，但是面對略微年老一點的客戶就要耐煩的介紹，由于不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻留意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。

其實，越到最終，我覺得自己的熱忱就越少了，好在我們都是伙伴推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫心情開頭低落我都會跟我伙伴溝通。兩個人的力氣總比一個人的強。這樣兩個相互鼓舞和勸慰，才完善的度過了這段實習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特殊是在推銷過程中自信與熱忱都是必備的。

在這期間空閑的時間里，我發(fā)覺銀行每天都有許多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了很多當前的金融狀況，特殊是美國的金融危機。由于我是要連續(xù)讀研深造的，所以這些學問對我以后的學習也是有很大關心的。

在實習的日子里，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個同學了，每天早上7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有閱歷的同時學習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題：〔1〕由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導致推銷工作陷入被動；〔2〕推銷業(yè)務工作管理還不夠完善，特殊是在售后方面處理的不夠完善和準時，對進展新客戶造成不良影響；〔3〕承諾不能兌現(xiàn)，在客戶面前失去信

任，比方說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場空。

同時從這次實習中，我也熟悉到了自己存在的一些優(yōu)點和缺乏：優(yōu)點是

〔1〕發(fā)覺自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特殊是我對與人溝通方面的工作有極大的愛好；〔2〕認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。缺乏之處有：〔1〕與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐閱歷；〔2〕自信念不夠充分，有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結，實習是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學學問的穩(wěn)固與運用，同時也使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。最終誠心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我供應這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長與熬煉。

暑假銀行實習報告篇5

【實習目的】

為了能夠擁有一個充實的假期，利用好大一暑假珍貴的兩個月，我毅然決然的選擇了參與東亞銀行烏魯木齊分行短期實習生的招生考試，通過一輪筆試和兩輪面試，我特別榮幸的獲得了在此行實習一個月的機會。

我認為，通過這一個月的實習，不僅能夠讓我學習到有關金融方面的一些學問，把握一些技能以外，更能讓我通過這次實習，了解如今的就業(yè)形勢，應聘筆試時會出怎樣一些題目，企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的力量，假如是外資企業(yè)，就需要提前練習練習自己的英語口語，以備之需。面試時，則需要首先注意自己的著裝，了解考官會出怎樣一些題目。信任在這次實習之后，對于應聘我不會再那么生疏，摸不清頭腳，而是從經(jīng)受中吸取閱歷不斷完善，在應聘時更加自如，更加自信。

最終，參與這次實習也使我融入了新的集體，真正的走進社會、熟悉社會、了解社會，學會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關系，信任在此之后我會變得更加成熟，更好的與他人相處，不斷擴大自己的人際交往圈，結交更多有才能的人士。

【實習內(nèi)容】

1、了解銀行的基本業(yè)務：

介紹及辦理借記卡、理財金卡、信譽卡等業(yè)務，了解整個流程以及辦理所需證件。

關心客戶申請網(wǎng)上銀行服務，介紹我行個人網(wǎng)上銀行的特色服務，并關心客戶完成轉(zhuǎn)賬、

匯款、明細查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務。

幫助柜臺關心客戶完成電匯、柜臺POS、掛失、匯款等基本業(yè)務。

給客戶簡潔介紹我行每期的理財產(chǎn)品，并說明產(chǎn)品的預期天數(shù)和收益率等。

幫助企業(yè)銀行服務部幫企業(yè)客戶提取回單、對賬單、利息單等基本工作。

2、學習基本理財：

學習基本的理財學問，以及了解理財產(chǎn)品的整個銷售流程。

了解每期理財產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交

易日以及交收日。

學習如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點以及其優(yōu)點。

學會如何計算不同理財產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。

學會如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。

【實習心得】

一、英語的重要性

從高三步入高校，隨著學習節(jié)奏和學習方式的改變，我們往往忽視了英語的重要性，對待英語的看法從追求高分漸漸變?yōu)楸Ｓ蛹案竦眠^且過，時間一長，連學習英語的熱忱和主動性也被磨滅了。通過這次在東亞銀行實習生的面試，讓我熟悉到，連續(xù)這種學習英語的習慣和看法是萬萬不得的。

東亞銀行實習生的面試分為三輪，分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試，有兩份答卷，分別為個人信息表和規(guī)律思維力量題，由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中，我發(fā)覺有許多不認知的單詞，或者是以前學過但意思想不起來，導致答題不是很順當并且鋪張了許多答題時間。其次輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關高層領導的面試。由于我們還是高校生，所以在行長面試時還是采納了中文進行溝通，但通過與其他正式員工溝通得知，一般的面試也全部為全英文對話。并且，在聘請時還有明文規(guī)定應聘者必需持有四級或四級以上證書，一線城市則必需持有六級證書。所以，通過這次在東亞銀行的實習生面試，讓我熟悉到了學習英語的重要性和必要性，尤其是今后想要到外企工作的同學，更要嫻熟把握英語這門溝通工具，努力學習為以后找工作奠定良好的基礎。

二、禮儀的重要性

在第三輪面試時，行長有問過這樣一個問題“你盼望在這里學到什么。”我記得除了說一些有關技能和人際關系的內(nèi)容之外，我還提到了企業(yè)文化。一個好的外資企業(yè)必定有它自己獨特的企業(yè)文化，這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)分的。所以我盼望能夠從實習中了解和感受這種獨特的企業(yè)文化，而禮儀禮貌正式一個企業(yè)文化和形象的外在表達。

首先，在外資企業(yè)中，需要重點留意的有兩方面，一個是時間觀念，另一個一個是著裝問題。在時間方面，由于我所在的銀行為外資企業(yè)，周六日上班是付雙倍工資的，節(jié)假日更是支付三倍工資，一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中，要按時上下班，決不能消失遲到或者早退的現(xiàn)象。假如由于你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度，最終導致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務，影響了銀行的形象和信譽，因此造成的損失，是個人很難承當?shù)?，所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。

其次是著裝，員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象，也表達著企業(yè)的文化，干凈的妝容既是工作的要求，也是對顧客的敬重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準則，為客戶供應優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務，并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象，所以嚴格的著裝要求是企業(yè)進展的必定要求。一個企業(yè)是如此，高校更是如此，一個高校生的著裝往往也表達著一個高校的教學質(zhì)量和教學水平，所以作為高校生的我們應當合理著裝，以潔凈干凈為主，制造良好的高校生形象。也應從如今開頭關注職業(yè)著裝要求，為以后應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。

三、耐煩、毅力以及主動性

通過這次實習，讓我體會到上學和工作最大的不同就在于上學的時候我們每天接受到的都是全新的學問，老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣，再加上課余生活特別的豐富多彩，所以雖然是每天上課，但不會感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了，同一個崗位，每天所做

的工作大都不盡相同，甚至就是重復前一天的工作，所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習，到第三個星期的時候幾乎沒有了當時的新奇感，肯定程度上就影響到了我工作的主動性和主動性，所以假如想在一個崗位上把工作越做越好就肯定要有耐煩和毅力。除了耐煩和毅力，還要會調(diào)整自己的心情，假如把消極的心情帶到自己的工作中，那么必定會起到消極的作用。

其次是主動性的問題，我實習的部門是零售銀行部，這里的每一個人每天都有大量的工作任務，所以假如是我自己等著他們來手把手的教我該如何做，那我可能一個多月什么都學不到。所以這就需要我有勤學好問的精神和特別強的主動性。假如我們做一件事總是被動的去完成，那么就很難到達我們預期的效果，但假如我們有一個主動的心態(tài)和主動的意識，那么或許最終會超出我們料想的結果。工作是如此高校亦是如此，進入高校，沒有了老師和家長的監(jiān)管，我們在學習上往往就丟失這種主動性，被動的接受學問，被動的學習，所以成果才會不那么抱負，通過這次實習讓我熟悉到，應當盡快調(diào)整自己的心態(tài)，主動的面對每一門學科，充分調(diào)動主動性，爭取取得更好的成果。

四、有打算有目標

在實習中我留意到，每周一全部員工的郵箱里都會收到一份關于本周工作打算和目標的郵件，這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。高校中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找準了航向，我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有打算，才有奮斗的方向，有目標，才有奮斗的動力。不管是考研還是工作，不管是四級還是六級，即將大二的我們都應當盡早的做好預備，知道自己該做什么，知道自己想要什么，為了目標，不懈努力奮斗。

最終感謝分行能給我這次實習的機會，感謝在工作上給我指導以及關心的領導和同事。通過這次實習，不僅讓我熬煉了自己，也讓我明確的今后學習的目標。在以后的學習和工作中，我會充分利用在這次實習中積累的閱歷以及教訓，不斷完善自我，不斷進步。

實習生簽名：年月日

實習部門同事看法

實習小組看法

實習部門同事簽名：年月日

暑假銀行實習報告篇6

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行xx縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了很多書本以外的學問，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡潔探討。

一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必需出示有效身份證明，銀行員工有義務賜予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公正、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度始終實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人供應存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時商定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)進展中國家實行的金融制度.

二、為什么要實儲蓄存款實名制我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)阻礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴峻。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本領，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠低于進展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信譽體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距，緩解社會沖突，使國家集中力氣辦大事。3、使我國的相關調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比方，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層掌握了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加削減，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。4、個人信譽制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信譽經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關系要靠信譽來維系，沒有好的信譽制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀心情充滿，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信譽制度建立當然是一個冗雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實行儲蓄存款實名制1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信譽是公民活在世上的面子和通行證，個人信譽的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案，作為考核信譽的基礎。2、明確一個申報確認期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家賜予凍結調(diào)查，違法收入將沒收充公。3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng)，個人帳戶收支狀況在授權范圍內(nèi)報送稅務局，由稅務局作為納稅根據(jù)，稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲處措施。為堵塞現(xiàn)金交易、躲避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格掌握大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對不正常狀況報送稅務局。4、要促進支付手段的票據(jù)化，為財產(chǎn)登記和依法征稅供應根據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化，切實供應“隨時、隨地、隨便”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務，逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法。

暑假銀行實習報告篇7

八月長安，孤城無寐，城南，星空迷離，白月光零落一地，雪色如霜。繾綣花魂游離，靜聽云涌風起，看歲月靜好，流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角，依著文字的馨香，將暑期的經(jīng)受，和著如水的情思，搖曳成筆尖的曼妙。那些暖和而又明媚的感動，且聽我娓娓道來。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”作為一名經(jīng)濟學專業(yè)的高校生，我學到的學問以理論為主，所以我始終很期盼能夠到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習，切實體會這些金融機構的業(yè)務工作，從實踐中加深對所學學問的理解。最終，這個期盼已久的幻想在這個暑假里實現(xiàn)了。根據(jù)學校社會實踐的要求，我申請到上海浦東進展銀行西安分行進行見習。

從20xx年7月29號到8月28號，雖然只有短短一個月，但這次見習卻給我在金融學問、銀行業(yè)務，銷售技巧、人際關系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課，特殊是友情東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教育與細心關心，讓我感受到友情東路支行這個大家庭的溫馨與美妙，對“友情之家”布滿了歸屬感與感謝之情，對浦發(fā)人“才智奉獻社會，敬業(yè)實現(xiàn)抱負”的座右銘有了更深刻的熟悉。

花影微涼，芳香搖曳，正是橙黃橙綠一年好景之時，夏日的濃烈一年賽過一年，卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗，雨打芭蕉，我僥幸地從大浪淘沙中存留下來，被安排到上海浦東進展銀行西安分行友情東路支行，負責大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東進展銀行股份有限公司〔以下簡稱：浦發(fā)銀行〕是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。秉承“篤守誠信、制造卓越”的經(jīng)營理念，浦發(fā)銀行主動探究金融創(chuàng)新，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大，經(jīng)營實力不斷增添。上市以來，浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。

而我即將進入如此優(yōu)秀的單位見習，壓力自然是有的。在見習之前，我以為大堂工作是比較簡潔輕松的，而且能學到較多的東西，真正進去工作了解之后，才發(fā)覺在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松，銀行大堂工作繁瑣，對詳情要求特殊高，是最熬煉人的崗位。在大堂，首先要做的便是迎接客戶。客戶進入銀行營業(yè)大廳后，主動問候客戶，詢問客戶辦理何種業(yè)務，引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)域。如遇客戶較多時，對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次，要學會分流、引領、識別客戶。這是考驗人的觀看力量的時候，此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求，依據(jù)客戶需求，指導客戶填寫各類憑證，并分流、引領客戶至不同業(yè)務區(qū)域。

同時收集重要客戶信息，細心觀看客戶穿著、言談舉止等，結合客戶辦理的業(yè)務種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶詢問、與客戶短暫交談的時間，向客戶發(fā)送業(yè)務宣揚資料，依據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品，懇切告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風險。第四，維護大堂秩序?？蛻暨^多時，依據(jù)客戶辦理的業(yè)務種類，引導客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務，準時進行疏導，緩解客戶等候時間，照看客戶心情。最終，送別客戶?？蛻綦x開時，應主動與客戶告辭，全程微笑服務。銀行大堂工作是面對廣闊群眾客戶的，是一份一舉一動都被廣闊群眾客戶監(jiān)督的服務性質(zhì)的工作，也是一份機遇與挑戰(zhàn)、責任與收獲并存的工作。

青春就像一條河，左岸是不行推卸的責任，右岸是助我成長的挑戰(zhàn)，中間飛速流淌的，是稍縱即逝的機遇。融入一個新環(huán)境，適應一個新崗位，于我而言，每一步都是挑戰(zhàn)。剛到大堂，頭幾天站下來的確感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的詢問一問三不知，感覺自己這個大堂助理非常不夠格，不但對業(yè)務很不熟識，而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡潔，實則辛苦，里面包含的詳情特別多，每一步都需要工作人員當心謹慎。

浦發(fā)銀行一直以服務好著稱，銀行更是注意大堂工作人員的服務質(zhì)量和服務詳情，對每一位客戶的到來都要熱心接待，對每一位客戶的要求都要盡量滿意，特殊是遇到一些年紀較大的客戶，更是要將這些經(jīng)濟上涉及的詳情漸漸不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，也是由于銀行業(yè)務涉及的資金都是每個客戶的心血，不能由于自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟損失。所以，我必需盡快把握業(yè)務學問。見習時間很短，只有一個月，也就是說我必需在一個周內(nèi)學會常用業(yè)務才能更好的完成接下來的工作，與時間的賽跑，正式開頭。在學校里，我學習的理論學問只教會了我“是什么”，至于“為什么“和“怎么辦”，則是需要實踐才能獲得的學問。

在銀行里，支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅，我虛心學習前輩們的工作閱歷，感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務學問，讓我將所學的學問與實踐相結合，多發(fā)覺，多分析，多比較，多思索，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作主動性，大大提高了我對銀行業(yè)務的熟識程度。同時，工作之余我還會學習《零售銀行產(chǎn)品手冊》，740頁的書讓我總結為了60頁的筆記。

通過這一個禮拜的學習過渡，我快速地適應了銀行大堂的工作，面對客戶的詢問基本可以對答如流，少許疑問我會馬上請教前輩們，然后將答案記在筆記本上，當下次再遇到同樣的問題，便不會手足無措、一問三不知了?？蛻舻脑儐柋闶菍ξ业男湃?，所以必需精確的回答，才是對客戶對我的寄予和信任負責?？蛻粼儐柡娃k理業(yè)務是直接表達我服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)，對一線的工作詳情把好關，盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿足。做到這一點了，我想我的見習便是有收獲的。

面對挑戰(zhàn)，迎面而上；面對機遇，更是一個都不能放過。我行每周會定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品，每天都會有人前來詢問，理財區(qū)人來人往，我也會幫著解答一些客戶的簡潔疑問，對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品，我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經(jīng)理是如何向客戶講解的，如此“偷師學藝”，倒也學下了不少的理財學問，對于以前在書中學到的債券市場、證券市場，也有了更加深刻的理解。

將書本上的學問與實踐結合起來之后才發(fā)覺，原來書也不行盡信，倒真是應了那句古話：“盡信書，不如無書?！惫孢€是“實踐出真知”啊。有些學問也是在實踐中才能學到的，書本根本就不行能講得通透徹底，比方說產(chǎn)品銷售技巧。見習的這一個月里，我行推出了大閱兵紀念金票的活動，在這個活動中，我學到了如何去做銷售，如何觀看人的心理，如何用自己的語言打動客戶勸說別人買我推舉的產(chǎn)品，同時也看到了銀行工作人員的辛苦，學到了公司內(nèi)部管理閱歷。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務，銀行、證券、保險等金融機構互相合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚，但進展快速，這也就要求我們必需從如今開頭積累業(yè)務學問，將書本與實踐結合起來，為以后的工作奠定基礎。

微風細卷，時間淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開，觸目此情卻仍是奢想無奈；品透了悲歡苦甜，自是驚懼聚散離合，飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量，情感無序，每每到了要離開，才會如此想要珍惜在一起的時間。感謝各位前輩們對我的關心，讓我這一個月里，除了工作上的挑戰(zhàn)與機遇，還收獲了很多的感動與暖和。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛互助。

我和每一位同事都相處得很好，也學到了許多東西，包括銀行和與銀行相關的證券、保險等金融學問，如證券投資開戶、保險理賠手續(xù)，還有為人處事的方式方法，從與他們交談中收獲的社會學問和閱歷等等。在勞碌時，同事會合理分擔工作，緩解大堂的擁擠；在悠閑時，同事會主動教育我，提高我的業(yè)務