合作項目管理實施細則V內(nèi)部

合作項目管理實施細則V內(nèi)部第1頁/共25頁合作模式及使用2合作項目工作量分配4合作項目開展及管理33合作基本要求31合作管理考核35第2頁/共25頁1、合作基本要求合作項目——指以我公司名義承接的并與其他單位共同合作完成的或委托給其他單位完成的項目，包括通信項目的勘察、設(shè)計、技術(shù)服務(wù)等。合作項目我公司名義承接的（設(shè)計文件上面的設(shè)計單位是我公司名稱，其編制要求按照我公司標準執(zhí)行，但也有例外）所有合作項目我公司都必須進行質(zhì)量控制第3頁/共25頁1、合作基本要求市場部作為合作單位的管理部門生產(chǎn)管理部為合作項目的管理部門生產(chǎn)部門負責具體合作項目的流程、進度和質(zhì)量等過程管理管理機構(gòu)及工作職責技術(shù)部為公司工程項目質(zhì)量評定的部門合作原則充分尊重，嚴格要求。第4頁/共25頁1、管理機構(gòu)及工作職責——市場部市場部合作單位的選擇、入圍評判框架協(xié)議及技術(shù)合作合同的起草、簽訂合作項目的價款結(jié)算及支付處理合作過程中的重大投訴、違約追責、法律糾紛及其他合作項目中的爭議問題其他需配合的有關(guān)事宜第5頁/共25頁1、管理機構(gòu)及工作職責——生產(chǎn)管理部生產(chǎn)管理部1）制定合作項目管理的規(guī)則；2）負責合作項目的立項；3）負責合作單位、合作模式及責任生產(chǎn)部門的指定；4）組織合作單位技術(shù)人員的考核、備案；5）協(xié)助進行合作項目的過程管理；6）合作工作量及成本費用的核定；7）負責合作單位的季度評價；8）參與合作單位的選擇、入圍評判；9）其他需配合的有關(guān)事宜。第6頁/共25頁生產(chǎn)部門12345合作項目的流程、進度和質(zhì)量等過程管理負責合作項目的評價負責F類合作人員的管理其他需配合的有關(guān)事宜協(xié)助進行合作工作量和成本費用的確認1、管理機構(gòu)及工作職責——生產(chǎn)部門第7頁/共25頁2、合作模式及使用合作模式合作單位完成內(nèi)容公司完成內(nèi)容常用A類B類市場開拓、過程控制、項目實施文件審核、出版交付C類市場開拓過程控制、項目實施、文件審核、出版交付D類項目實施市場開拓、過程控制、（項目實施）、文件審核、出版交付E類市場開拓、過程控制、項目實施項目實施、文件審核、出版交付F類人員租賃市場開拓、過程控制、（項目實施）、文件審核、出版交付使用最多有使用但少基本上不用第8頁/共25頁2、合作模式及使用合作單位開拓市場適用的合作模式——A/B/C/E類合作模式的選擇——根據(jù)合作單位的合作需求共同確定我公司開拓市場適用的合作模式——D/F類合作模式的選擇——首先考慮D類合作模式，其次考慮F類第9頁/共25頁2、合作模式及使用特別提醒

FF類合作模式僅限于公司技術(shù)實力不足或市場特別需要的情形，由各生產(chǎn)部門或市場部門提出申請，生產(chǎn)管理部進行評估，最終評估意見呈報分管生產(chǎn)副總經(jīng)理審批。

針對D類合作項目，若合作單位和我公司責任生產(chǎn)部門均參與項目實施，則建議最好將其中1個或多個單項工程整體委托給合作單位，以避免工作量劃分影響后期對合作單位費用的結(jié)算。第10頁/共25頁合作項目中，項目經(jīng)理需多承擔的工作提交合作需求或合作申請；組織合作單位召開項目啟動會；項目開展中對合作單位進行過程管理；負責F類合作人員的管理；負責合作項目/人員的評價；協(xié)助進行合作工作量和成本費用的確認；其他需配合的有關(guān)事宜。3、合作項目開展及管理第11頁/共25頁項目經(jīng)理提出合作申請項目歸屬部門主管審批生產(chǎn)管理部審批分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理決策合作申請流程（我公司負責市場開拓）A、評審合作申請，初步指定合作單位、合作模式B、跟合作單位溝通確認合作要求、合作模式C、上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)決策A、項目概況及工程規(guī)模B、我公司人員參與情況C、所需人員數(shù)量及專業(yè)要求D、合作單位需完成工作內(nèi)容及大概所得工作量比例E、人員到位時間及結(jié)束時間3、合作項目開展及管理——合作申請之后將以《合作項目需求表》的形式發(fā)給合作單位，作為他們承接我公司項目的正式依據(jù)。第12頁/共25頁3、合作項目開展及管理——項目啟動會項目啟動會的召開必須召開項目啟動會的情形：首次與公司進行合作的單位，或首次對某專業(yè)開展合作的；規(guī)模較大，合作單位需要3人以上參與的；項目合作部分有其他特殊要求的。項目啟動會應(yīng)明確的內(nèi)容：合作單位安排的人員是否符合框架協(xié)議要求；明確合作項目的范圍和工作要求（時限、質(zhì)量）；以書面的形式為合作單位提供符合公司要求的技術(shù)標準、規(guī)范、模板，必要時對合作單位人員進行宣貫和培訓(xùn)；明確雙方負責溝通協(xié)調(diào)的項目負責人；明確該合作項目的工作量分配要求。明確合作過程中需要注意的事項及其他要求。書面確定并保存第13頁/共25頁3、合作項目開展及管理——過程管理過程管理對合作單位進行技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)崗位職責、設(shè)計委托及相關(guān)規(guī)范對合作單位進行監(jiān)督管理，并記錄合作情況反饋意見，以保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。要求合作人員以周報和月報的形式及時反饋項目信息，對超出合作單位協(xié)調(diào)能力的問題及時協(xié)助處理，或根據(jù)具體情況及時反饋至相關(guān)職能部門。督促合作單位按照項目策劃要求交付成果，并按照公司質(zhì)量管理體系要求進行審核，各審核流程通過后方允許出版。第14頁/共25頁4、合作項目工作量分配合作模式合作單位所占工作量比例我公司所占工作量比例合作項目管理工作量A類90%10%0%B類C類0%100%—D類100%15%E類F類天數(shù)*人數(shù)，并直接按照租賃成本結(jié)算項目工作量—合作單位人員所完成的工作量部分15%生產(chǎn)管理部結(jié)算時提取到生產(chǎn)部門，項目經(jīng)理在工作量分配時不考慮此內(nèi)容第15頁/共25頁工作量分配要求4、合作項目工作量分配D類合作項目，原則上合作單位應(yīng)完成勘察設(shè)計工程的全過程（含修改、變更、工程配合服務(wù)等內(nèi)容），不允許生產(chǎn)部門只將勘察或部分工作委托給合作單位。D/E/F類合作項目，工作量分配均需按照《勘察設(shè)計工作量分配指導(dǎo)標準》進行分配，其合作項目的管理工作不應(yīng)包含在內(nèi)，同時需依照“按勞分配”的原則進行。所有合作項目的工作量分配，要求項目開展前告知，項目結(jié)束后立即確認。特殊情況與合作單位溝通并得到確認原則：公平、公正、公開把合作單位當作一個生產(chǎn)部門，按照實際完成的工作內(nèi)容進行分配。第16頁/共25頁4、合作項目工作量分配合作結(jié)束，項目經(jīng)理應(yīng)及時填寫《合作項目工作量確認單》及《合作項目考核評分表》（模板請見附件），同時要求合作單位簽字(如遇到合作單位人員在異地無法簽字的，須發(fā)郵件進行溝通并得到對方郵件回復(fù)確認)。項目經(jīng)理將《合作項目工作量確認單》及《合作項目考核評分表》交部門領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。生產(chǎn)部門主管每月底集中提交《合作項目工作量確認單》及《合作項目考核評分表》到生產(chǎn)管理部。請各生產(chǎn)部門項目經(jīng)理主動與合作單位進行工作量溝通確認，同時告知合作項目的考評結(jié)果及扣分原因等。生產(chǎn)部門遞交至生產(chǎn)管理部的《合作項目工作量確認單》及《合作項目考核評分表》，生產(chǎn)管理部即默認其已經(jīng)溝通確認。如在后期結(jié)算時出現(xiàn)因項目經(jīng)理未與合作單位溝通導(dǎo)致無法結(jié)算的項目，由各生產(chǎn)部門與合作單位進行溝通協(xié)商處理。第17頁/共25頁工作量分配要求4、合作項目工作量分配1D/E/F類合作項目開展過程中，誰實施完成的資料由誰進行修改，因此項目經(jīng)理在審核時原則上不能對合作單位提交的資料進行修改，相應(yīng)在工作量分配時也不能將本工作階段的工作量扣除。D類合作項目，若合作項目實際開展中沒有此環(huán)節(jié)工作的，其在進行工作量分配時原則上將此環(huán)節(jié)的工作量比例分配給合作單位。項目經(jīng)理在合作項目完成后分配給合作單位并經(jīng)合作單位簽字確認的工作量比例應(yīng)與季度工作量中填報的工作量比例保持一致。未按照下述要求開展的特殊情況需跟合作單位溝通并確認，未確認一律不認可第18頁/共25頁技術(shù)服務(wù)工作項目管理工作4、合作項目工作量分配指依附于該合作項目的招標、采購、施工指導(dǎo)等客戶需求響應(yīng)。指項目計劃的編制、項目開展過程中的技術(shù)指導(dǎo)（提供模版、確定使用的標準規(guī)范、采用的設(shè)計方案等）、項目跟蹤及項目協(xié)調(diào)（內(nèi)外部）或者不在《勘察設(shè)計工作量分配指導(dǎo)標準》中包含的其他工作內(nèi)容。第19頁/共25頁5、合作管理考核合作管理考核合作項目/人員考核合作單位考核合作項目的考核以工程項目為單位，由我公司指定為該合作項目的項目經(jīng)理負責，在每個合作項目或者合作工作內(nèi)容完成后及時開展。合作單位的考評由生產(chǎn)部門自行開展，建議由部門主管組織，合作項目所在市場片區(qū)主管參與。第20頁/共25頁5、合作管理考核——合作項目考核A/B類D/E類F類補充評價以生產(chǎn)部門或技術(shù)部評定的審核質(zhì)量分數(shù)為最終分數(shù)；如未審核，分數(shù)按85分計算；評分表——《工程設(shè)計質(zhì)量審核表》包括基本考核評分、扣分項及否決項三個部分；但凡出現(xiàn)否決項則該合作項目不予認可；評分表——《合作項目考核評分表》側(cè)重對合作人員在參與項目過程中的相關(guān)行為和態(tài)度的考核；評分表——《合作人員考核評分表》為提高后續(xù)合作項目的開展質(zhì)量及合作人員的使用，特要求除F類以外的項目均進行合作人員的評價（未設(shè)置表格），用于合作人員數(shù)據(jù)庫的建立和完善。項目未經(jīng)我公司同意直接提交給建設(shè)單位或客戶的、項目造成了客戶書面投訴的以及未到現(xiàn)場勘察的，考評分均按0分計算。由此造成的損失，由合作單位承擔。第21頁