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小微型制造業(yè)信息化服務(wù)平臺(初稿).背景信息化管理對小微企業(yè)發(fā)展的作用和意義信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大趨勢,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石一一制造業(yè),也邁入了信息化時代。國家對制造業(yè)信息化建設(shè)十分重視,明確提出要用“信息化帶動工業(yè)化”、“工業(yè)化和信息化相融合”,積極推動信息技術(shù)在制造業(yè)的運(yùn)用。管理信息化是其中的重要組成部分,目的就是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念、管理技術(shù)相融合,轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提高企業(yè)效率和效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。主要表現(xiàn):1)信息化的應(yīng)用提高中小企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力。信息系統(tǒng)可以存儲、處理的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)工具能夠處理的數(shù)據(jù),并且能夠確保信息的準(zhǔn)確性與一致性,使得信息化能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)工具無法實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜的、大量的數(shù)據(jù)加工處理過程,從而使中小企業(yè)可以滿足自身對信息的獲取、傳播和加工速度的需求,提高企業(yè)經(jīng)營與管理的效率,提高快速反應(yīng)能力。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,一個年銷售為5000萬元左右的中小企業(yè),完成一個月的倉庫進(jìn)銷存帳報表的時間:手工模式大約需要2天時間;傳統(tǒng)EXCEL工具大約需要半天時間;采用天劍全企網(wǎng)ERP管理軟件,只需要20秒。2)信息化能夠有效地降低中小企業(yè)的成本。企業(yè)利用信息化技術(shù)可以減少或杜絕由于信息不準(zhǔn)確、不及時所引起的決策錯誤。企業(yè)可通過MRP分解功能對產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)算,可達(dá)到迅速安排生產(chǎn),合理采購。庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量,可以降低管理成本。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,使用天劍ERP管理軟件,可以使企業(yè)總成本下降20%左右,企業(yè)按時交貨率提高15%以上,訂貨到生產(chǎn)的周期時間縮短20%?30%,企業(yè)生產(chǎn)率提高15%以上。3)信息化不僅能夠促進(jìn)企業(yè)提高管理水平,還可以提高企業(yè)決策的科學(xué)性、正確性。在信息化過程中引進(jìn)的不僅是信息技術(shù),而更多的是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進(jìn)行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ),實(shí)行科學(xué)管理,從而提高了企業(yè)的整體管理水平。小微企業(yè)信息化現(xiàn)狀及困難國內(nèi)制造業(yè)信息化應(yīng)用從上世紀(jì)80年代起,接近30年的歷史,信息化建設(shè)在不同規(guī)模的企業(yè)差距很大。石化、鋼鐵、造船、重大機(jī)械裝備、汽車等行業(yè)集中度高的大型企業(yè),信息化建設(shè)較好,一些企業(yè)已基本具備了與國際同行接近的信息化水平,MRPII/ERP/CAX/PDM的應(yīng)用高潮從上世紀(jì)90年代末開始,至今已有10年歷史。經(jīng)過政府引導(dǎo),軟件商推動,最重要的是日益融入全球化競爭的企業(yè)自身需求。制造業(yè)信息化應(yīng)用在國內(nèi)迅速推廣,據(jù)統(tǒng)計,較成功的中大型管理應(yīng)用全國約6000家。但小微型企業(yè)信息化建設(shè)水平較低,與國外同類水平企業(yè)差距較大。據(jù)IDC調(diào)查顯示目前國內(nèi)有85%左右的中小企業(yè)未實(shí)施信息化。隨著改革開放的逐步深入,中國逐步溶入到世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中,中小企業(yè)(尤其制造業(yè))競爭壓力日益加大,眾多中小企業(yè)已經(jīng)意識到信息化的重要性,但由于“缺錢,缺人,缺技術(shù)”的“三缺”狀態(tài),中小企業(yè)信息化應(yīng)用瓶頸一直未能突破。小微企業(yè)信息化途徑及市場前景多年來,小微企業(yè)信息化苦于缺乏技術(shù)、人才、資金,而未找到合適的思路。2008年以來,隨著云技術(shù)的逐步“落地”,為中國的小微企業(yè)信息化建設(shè)帶來了新的思路,云管理為小微企業(yè)信息化帶來福音的同時,也給軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。目前,我國已有約4200多萬戶中小企業(yè)的數(shù)量基數(shù),并且預(yù)計未來將以7%?8%的增速增長,隨著云平臺技術(shù)的成熟,加上越來越多的企業(yè)對信息化管理認(rèn)識加深,因此,小微型企業(yè)信息化市場將具有非常大的發(fā)展空間。.小微型制造業(yè)信息化需求特點(diǎn)基于功能簡易的可實(shí)施性:小微企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡、高效,人員信息化基礎(chǔ)較弱,加上職責(zé)不分,企業(yè)中的每個員工都必須要能完成若干個崗位的工作。因此,要求信息化系統(tǒng)功能必須具有很好的偶合度,盡量以圖形或視頻方式完成操作,保證系統(tǒng)正常使用?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的安全性:數(shù)據(jù)和信息放在平臺上,數(shù)據(jù)會否丟失及泄密?這是目前很多企業(yè)關(guān)心的問題,這樣采用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決系統(tǒng)安全性問題,是系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)難點(diǎn)。系統(tǒng)的可配置性:如果用一臺服務(wù)器上的單個應(yīng)用實(shí)例滿足多家不同用戶的需求,那么就難以針對某個最終用戶的使用體驗(yàn)編寫定制代碼,因?yàn)橹灰槍δ硞€客戶進(jìn)行應(yīng)用定制,就會改變其他用戶的使用。因此,可配置不是在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行應(yīng)用定制,而是讓每個客戶用元數(shù)據(jù)配置應(yīng)用的外觀和行為,而不會給其他的客戶造成影響??膳渲眯员仨毚_??蛻魬?yīng)用配置的簡易性,同時還不必為每項配置支付額外的開發(fā)或運(yùn)營成本。與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的系統(tǒng)整合性:小微企業(yè)將面向協(xié)同商務(wù),支持企業(yè)與貿(mào)易共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作,支持?jǐn)?shù)字化的業(yè)務(wù)交互過程,系統(tǒng)必須能主流系統(tǒng)的集成。.天劍全企網(wǎng)平臺介紹:天劍全企網(wǎng)(www.QuanQiW)是由廣州市天劍計算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司()研發(fā)、推廣運(yùn)營的一款企業(yè)在線管理平臺,致力于為中國成長型企業(yè)提供安全穩(wěn)定、功能實(shí)用、操作簡便、價格低廉的企業(yè)管理軟件在線服務(wù)。平臺前身為天劍ASP服務(wù)平臺,于2002年正式投入應(yīng)用,與國內(nèi)多個地區(qū)政府、產(chǎn)業(yè)園、電信、SaaS運(yùn)營商合作,擁有一大批處于成長階段的忠誠企業(yè)用戶?!叭缶W(wǎng)”已成為國內(nèi)領(lǐng)先的制造業(yè)在線軟件服務(wù)提供商。全企網(wǎng)現(xiàn)已推出針對國內(nèi)小微型制造業(yè)的“在線ERP”和“供應(yīng)鏈平臺”,覆蓋企業(yè)采購、庫存、銷售、客戶、供應(yīng)商、應(yīng)收應(yīng)付、審批流程、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,幫助用戶提升企業(yè)管理效率,降低經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)“小投入”獲得“大應(yīng)用”。天劍全企網(wǎng)ERP:胃售退虎盤首出庫庫存盤點(diǎn)單調(diào)裁出璋其它出隹調(diào)我入座其它入座退黃謝疝隼胃售退虎盤首出庫庫存盤點(diǎn)單調(diào)裁出璋其它出隹調(diào)我入座其它入座退黃謝疝隼主要功能包括:【銷售管理】銷售訂單、提貨通知單、退貨通知單、應(yīng)收臺賬、收款登記、客戶檔案、客戶分管、聯(lián)系人列表、在線銷售訂單【采購管理】采購訂單、到貨通知單、退貨通知單、應(yīng)付臺賬、付款登記、供應(yīng)商檔案、供應(yīng)商分管、聯(lián)系人列表、在線采購訂單【庫存管理】:入庫管理、出庫管理、當(dāng)前庫存、倉庫調(diào)整、倉庫盤點(diǎn)、倉庫調(diào)撥、倉庫分配【生產(chǎn)管理】主生產(chǎn)計劃、MRP物料分解、MRP運(yùn)算、派工單、委外加工單【報表管理】銷售報表、采購報表、倉庫報表、生產(chǎn)報表【供應(yīng)鏈采購訂單跟蹤、采購?fù)素浉櫋⑽庥唵胃?、委外訂單材料跟蹤、委外訂單材料明?xì)蹤、委外發(fā)料供應(yīng)鏈跟蹤、委外退貨供應(yīng)鏈蹤、委外材料庫存、委外調(diào)賬供應(yīng)鏈跟蹤、供應(yīng)商銷售訂單統(tǒng)計、供應(yīng)商銷售出庫查詢、供應(yīng)商倉庫查詢、供應(yīng)商應(yīng)收查詢、供應(yīng)商收款登記查詢、供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度查詢。供應(yīng)鏈管理平臺介紹:平臺主要解決兩個問題:第一是利用SaaS模式解決龍頭企業(yè)上游供應(yīng)商內(nèi)部信息信息化管理問題;第二是實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)與上游供應(yīng)商的信息集成。有助于提升各供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員企業(yè)的自身管理水平,同時促進(jìn)企業(yè)間的溝通合作;有助于理順每個企業(yè)的購銷環(huán)節(jié),為企業(yè)提供直接的市場信息和廣闊的銷售渠道,并以此為契機(jī)促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合,同時也為各企業(yè)提供無限的商機(jī);敏捷供應(yīng)鏈的實(shí)施,提升了整個供應(yīng)鏈聯(lián)盟的競爭力。供應(yīng)鏈項目總體流程見下圖:內(nèi)容主要包括:(1)在線業(yè)務(wù)協(xié)同加工企業(yè)或供應(yīng)商可以通過平臺直接與龍頭企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,實(shí)現(xiàn)訂單下達(dá),發(fā)貨計劃安排、送貨等業(yè)務(wù)。平臺將供應(yīng)鏈上的上游供應(yīng)商進(jìn)行整合,提高企業(yè)間的協(xié)同工作的能力,從而使上游供應(yīng)商在業(yè)務(wù)配合方面,就像一個公司內(nèi)各部門一樣的協(xié)調(diào)一致。(2)在線對賬在線對賬平臺是平臺的往來業(yè)務(wù)信息查詢門戶,是發(fā)布企業(yè)間往來結(jié)算信息的窗口,為企業(yè)用戶提供了基于互聯(lián)網(wǎng)的往來業(yè)務(wù)對賬新方式,企業(yè)用戶及其商業(yè)伙伴能通過這個平臺快速查詢、統(tǒng)計往來業(yè)務(wù)信息,清晰了解商品和資金的在途情況以指導(dǎo)貨款催收或商品催發(fā)工作的跟進(jìn),確保交易雙方賬實(shí)相符。(3)信息共享之前,企業(yè)之間的溝通通過傳統(tǒng)的電話、傳真、E-MAIL等方式,導(dǎo)致企業(yè)之間溝通具有零散性、無規(guī)律性等缺點(diǎn),不利于實(shí)現(xiàn)信息共享,直接影響企業(yè)之間的協(xié)作,同時也阻礙了各自的發(fā)展。平臺把各企業(yè)的信息集成在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中,并在企業(yè)之間建立一個信息共享的規(guī)范

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