GPON基本操作及故障處理課件

Page1學習目標GPON基本原理B/C類FTTXGPON常見故障處理PON的優(yōu)勢帶寬大：光纖接入帶寬大，滿足用戶現(xiàn)在及未來帶寬靈活需求。GPON上行1.25G/下行2.5G；節(jié)省光纖資源：點對多點（P2MP）接入，局端光纖經(jīng)分光后引出多路到戶光纖，。覆蓋范圍廣：接入層的覆蓋半徑20KM；滿足“大容量，少局所”建網(wǎng)需求。運維成本低：無源光網(wǎng)絡（PON），線路上沒有有源器件，免維護和電耗。PON網(wǎng)絡架構PON是一種點到多點（P2MP）結(jié)構的無源光網(wǎng)絡；PON網(wǎng)絡的組成：光線路終端：OLT（OpticalLineTerminal）光分配網(wǎng)絡：ODN（OpticalDistributionNetwork）由分光器、光纖、ODF架、光纖盒等組成光網(wǎng)絡單元/終端

：ONU/ONT（OpticalNetworkUnit/OpticalNetworkTerminal）

OLTONUPSTNInternetCATVONTONTPassiveOpticalNetwork

無源光網(wǎng)絡POS無源分光器POS無源分光器OLTONUODNGPON實現(xiàn)單纖雙向傳輸，系統(tǒng)采用WDM技術為了分離同一根光纖上多個用戶的信號，采用以下兩種復用技術：下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術；上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術。GPON數(shù)據(jù)復用方式OLTONU/ONT1490nm1310nmODNGPON下行數(shù)據(jù)廣播方式：GPON的下行幀長為固定的125us，下行為廣播方式，所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，但是通過GEMPORTID來區(qū)分不同的ONU的數(shù)據(jù)，ONU通過過濾來接收屬于自己的數(shù)據(jù)。123123123123123發(fā)給各個ONU的數(shù)據(jù)解析出屬于該ONU的數(shù)據(jù)GPON上行數(shù)據(jù)TDMA方式：GPON的上行是通過TDMA（時分復用）的方式傳輸數(shù)據(jù)，上行鏈路被分成不同的時隙，根據(jù)下行幀的upstreambandwidthmap字段來給每個ONU分配上行時隙。123213123各個ONU數(shù)據(jù)復用從用戶發(fā)出的數(shù)據(jù)GPON復用關系GEMport和T－CONT關系：首先，業(yè)務根據(jù)映射規(guī)則先映射到對應的GEMPort中，然后GEMport再映射到對應的T-CONT中進行上行傳輸。GEMport可以靈活的映射到T-CONT中：一個GEMPort可以映射到一個T-CONT中去，多個GEMPort也可以映射到同一個T-CONT中。OLTONUT-CONTT-CONTGEMPortGEMPortDBA概念什么是DBA?DBA,DynamicallyBandwidthAssignment(動態(tài)帶寬分配)DBA是一種能在微秒或毫秒級的時間間隔內(nèi)完成對上行帶寬的動態(tài)分配的機制為什么需要DBA？可以提高PON端口的上行線路帶寬利用率可以在PON口上增加更多的用戶用戶可以享受到更高帶寬的服務，特別是那些對帶寬突變比較大的業(yè)務Page11DBA實現(xiàn)的基礎－T-CONT帶寬類型FB,AB,NAB,BE。

T-CONT的5種類型Type1,Type2,Type3,Type4,Type5。T-CONTs(TransmissionContainers)：動態(tài)接收OLT下發(fā)的授權，用于管理PON系統(tǒng)傳輸匯聚層的上行帶寬分配，改善PON系統(tǒng)中的上行帶寬。GEMPortGEMPortGPONEncapsulationMethod(GEM)幀在OLT和ONU/ONT之間傳送。每個T-CONT包含一個或多個GEMPort.每個GEM端口承載一種業(yè)務流。GEMPort-ID每個GEMPort由一個Port-ID唯一標識.Port-ID取值范圍0～4095，由OLT分配。所以,一個GEMport只能被一個PON口下的一個ONU/ONT使用。 由Port-ID識別PONT-CONTPortPortPortONU單PON口下最多4096個GemportGEMPort與業(yè)務流的映射

GEMport和業(yè)務之間的不同映射方式。映射方式映射方法具體應用VLAN映射將一個特定VLANID映射到一個唯一的Port-ID.ONU/ONT使用VLANID來區(qū)分業(yè)務流802.1p映射將一個特定802.1p映射到一個唯一的Port-ID.ONU/ONT使用802.1優(yōu)先級別來區(qū)分業(yè)務流.用戶優(yōu)先級策略必須是Pri-taggedVLAN802.1p映射將一個特定的VLANID+802.1p映射到一個唯一的Port-ID..ONU/ONT使用優(yōu)先級+VLANID來區(qū)分不同用戶的業(yè)務流VLAN類型和屬性MA5680T最多支持4096個VLAN，VLAN類型及屬性如下所示：VLAN的類型：StandardSmartMUXVLAN的屬性：CommonQinQStackingSmartVLAN

一個SmartVLAN可以包含多個上行端口及業(yè)務虛端口可以用來建立用戶組，不同用戶組屬于不同的VLAN在相同VLAN內(nèi)的用戶在二層之間隔離當VLAN數(shù)目受限制的時候，可以使用該種VLAN節(jié)省VLAN資源VLAN3333VLAN標簽上行口GPON業(yè)務虛端口GPBCX2CAGPON業(yè)務虛端口GPON業(yè)務虛端口MUXVLAN一個MUXVLAN可以包含多個上行端口，只能包含一個業(yè)務虛端口。在用戶和VLAN編號之間建立一對一的映射關系可以用來隔離二層用戶及區(qū)分用戶一個VLAN對應一個二層虛連接357VLAN3VLAN7VLAN5

GPBCX2CAGPON業(yè)務虛端口GPON業(yè)務虛端口GPON業(yè)務虛端口上行口VLAN標簽VLAN屬性介紹屬性描述Common以太網(wǎng)幀中只帶有一個VLAN標簽，可作為普通的二層VLAN或者創(chuàng)建VLAN三層虛接口使用。一般用于MA5680T只有一層VLAN上行時。QinQ報文包含有來自用戶私網(wǎng)的內(nèi)層VLAN以及MA5680T分配的外層VLAN，可以通過外層VLAN在用戶私網(wǎng)間形成二層VPN隧道，實現(xiàn)私網(wǎng)間業(yè)務的透明傳輸。也可通過雙層VLAN精確綁定用戶或者區(qū)分業(yè)務類型。Stacking報文包含有MA5680T分配的內(nèi)、外兩層VLAN標簽。上層設備可根據(jù)兩層標簽進行雙VLAN認證，增加接入用戶的數(shù)量。在二層工作模式的上層網(wǎng)中，還可以直接通過外層VLAN進行報文轉(zhuǎn)發(fā)，為運營商提供批發(fā)業(yè)務功能。335攜帶單層VLAN標簽的以太網(wǎng)幀攜帶雙層VLAN標簽的以太網(wǎng)幀華為MA5680T開局步驟1、創(chuàng)建DBA模板2、創(chuàng)建線路模板：根據(jù)不同ONU型號（容量及功能）創(chuàng)建不同的線路模板。3、添加OUN4、增加業(yè)務VLAN5、添加業(yè)務VLAN的業(yè)務虛端口6、配置ONU帶內(nèi)網(wǎng)管及加入虛端口7、ONU網(wǎng)管參數(shù)8、ONU數(shù)據(jù)配置Page22增加DBA模板增加一個新的DBA模板ONT上只有綁定了DBA模板后，才能夠用于承載業(yè)務。當系統(tǒng)缺省的DBA模板不能夠滿足業(yè)務需求時，使用此命令新增一個DBA模板。MA5680T(config)#dba-propro{pro<U><10,512>}:22{pro<K>|type1<K>|type2<K>|type3<K>|type4<K>|type5<K>}:pro{pro<S><Length1-33>}:2M{type1<K>|type2<K>|type3<K>|type4<K>|type5<K>}:type3{assure<K>}:assure{assure-bandwidth<U><128,1235456>}:2048{max<K>}:max{max-bandwidth<U><128,1235456>}:4096Page23查詢DBA模板查詢已存在的DBA-profileMA5680T(config)#displaydba-pro模板類型帶寬固定保證最大

綁定編號補償帶寬(kbps)帶寬(kbps)帶寬(kbps)

次數(shù)11否512000021否102400034否0032768042否010240151否3276800061否10240000072否0327680082否01024000093否032768655368注：系統(tǒng)提供9個缺省模板，ID：1～9。配置ONT線路模板（OLT側(cè)）配置舉例：進入GPONONT線路模板配置模式，編號為32，配置模板參數(shù)MA5680T(config)#ont-linepropro32MA5680T(config-gpon-linepro)#tcont2dba-pro22//業(yè)務MA5680T(config-gpon-linepro)#tcont6dba-pro26//帶內(nèi)網(wǎng)管MA5680T(config-gpon-linepro)#gemadd0ethtcont2//業(yè)務MA5680T(config-gpon-linepro)#gemadd26ethtcont6//帶內(nèi)網(wǎng)管MA5680T(config-gpon-linepro)#mapping-modevlanMA5680T(config-gpon-linepro)#gemmapping00vlan101//業(yè)務MA5680T(config-gpon-linepro)#gemmapping260vlan172//業(yè)務MA5680T(config-gpon-linepro)#commit鐵通開局創(chuàng)建線路模板ont-linepropro32proLP_MA5626tcont2dba-pro22tcont3dba-pro23tcont4dba-pro24tcont5dba-pro25tcont6dba-pro26\\添加GEMportgemadd0ethtcont2gemadd1ethtcont2gemadd2ethtcont2gemadd26ethtcont6\\設置映射關系gemmapping00vlan101gemmapping01vlan102gemmapping02vlan103gemmapping03vlan104gemmapping04vlan105gemmapping05vlan106gemmapping06vlan107gemmapping07vlan108gemmapping10vlan109gemmapping11vlan110gemmapping12vlan111gemmapping13vlan112gemmapping14vlan113gemmapping15vlan114gemmapping16vlan115gemmapping17vlan116gemmapping20vlan117gemmapping21vlan118gemmapping22vlan119gemmapping23vlan120gemmapping24vlan121gemmapping25vlan122gemmapping26vlan123gemmapping27vlan124gemmapping260vlan172commitPage29查看ONT狀態(tài)查看已經(jīng)添加后的ONT狀態(tài)MA5680T(config-if-gpon-0/8)#displayontinfo0all

框/槽/端口ONT序列號控制運行配置匹配DBA

編號標志標志狀態(tài)狀態(tài)方式

0/8/08323031312E396A41激活在線正常匹配SR0/8/010323031312E396341激活在線正常匹配SR

配置業(yè)務VLAN及加入端口（OLT側(cè)）增加業(yè)務VLAN，設置其類型為Smart，屬性為QinQMA5680T(config)#vlan2012smartMA5680T(config)#vlanattrib2012q-in-q允許上行口通過該業(yè)務VLANMA5680T(config)#portvlan20120/190添加該VLAN的GPON業(yè)務虛端口MA5680T(config)#service-portvlan2012gpon0/8/0ont0gemport0multi-serviceuser-vlan101rx-cttr4tx-cttr4配置網(wǎng)管VLAN及加入端口（OLT側(cè)）增加業(yè)務VLAN，設置其類型為Smart，屬性默認為CommonMA5680T(config)#vlan4000smart允許上行口通過該業(yè)務VLANMA5680T(config)#portvlan40000/190配置OLT的網(wǎng)管地址MA5680T(config)#interfacevlanif4000MA5680T(config-if-vlanif4000)#ipaddress172.16.200.116添加該VLAN的GPON業(yè)務虛端口（帶內(nèi)網(wǎng)管通道）MA5680T(config)#service-portvlan4000gpon0/8/0ont0gemport26multi-serviceuser-vlan4000rx-cttr4tx-cttr4配置ONU網(wǎng)管參數(shù)（OLT側(cè)）配置ONU的管理地址MA5680T(config-if-gpon-0/8)#ontipconfig01staticip-address172.16.200.2mask

255.255.0.0gateway172.16.0.1vlan4000Telnet登錄B/C類ONTMA5680T(config)#telnet172.16.200.2>>Username:root

>>Userpassword:mduadminONU數(shù)據(jù)配置（ONU側(cè)）創(chuàng)建用戶VLANMA5620G(config)#vlan35配置用戶VLAN上行口MA5620G(config)#portvlan350/01配置ONU的流量模板。MA5620G(config)#traffictableipindex10cir4096pir8192cbs2048pbs4096priorityuser-cos5priority-policylocal-Setting可以使用如下命令查詢ONU系統(tǒng)內(nèi)存在的CAR模板信息：MA5620G(config)#displaytraffictableipfrom-index0ONU數(shù)據(jù)配置（ONU側(cè)）配置業(yè)務虛端口MA5620G(config)#service-portvlan35

{eth<K>}:eth

//C類ONU該處為xDSL

{frameid/slotid/portid<S><1,15>}:0/1/1

{other-all<K>|user-encap<K>|user-vlan<K>}:user-vlan

{untagged<K>|user-vlanid<U><1,4094>}:untagged

{rx-cttr<K>}:rx-cttr

{rx-index<U><0,63>}:10{tx-cttr<K>}:tx-cttr

{tx-index<U><0,63>}:10//添加ONU上對應的FE1號端口業(yè)務流，指定用戶VLAN，并且限速2M。Page35學習目標GPON基本原理B/C類FTTXGPON開局基本操作常見故障處理Page36故障處理流程故障處理準備初步定位故障位置初步判斷故障范圍查找故障原因排除故障聯(lián)系華為技術支持

屏蔽或隔離故障排除故障查看故障是否已恢復

檢查光口、光纖狀況檢查設備運行狀態(tài)檢查ONU狀態(tài)檢查設備統(tǒng)計信息檢查設備數(shù)據(jù)配置檢查上層設備狀態(tài)12345Page37故障處理流程故障處理準備初步定位故障位置初步判斷故障范圍接到用戶申告、系統(tǒng)告警、網(wǎng)管側(cè)告警后，應初步判斷故障范圍，在充分了解組網(wǎng)、業(yè)務的基礎上，對故障影響范圍、類型、故障點建立初步的認識。1Page38收集故障信息

故障現(xiàn)象可能原因多臺設備業(yè)務故障上層設備問題整框業(yè)務故障主控板或上行板故障上行端口光路問題電源供電問題網(wǎng)絡攻擊數(shù)據(jù)配置問題單板業(yè)務故障業(yè)務板故障與主控板通信問題個別端口業(yè)務故障用戶終端或線路故障分光器故障業(yè)務板端口故障設備的數(shù)據(jù)配置問題初步定位故障位置，了解問題可能的原因，評估嚴重程度Page39使用方法：對比分析對比是指將故障的部件或現(xiàn)象與正常的部件或現(xiàn)象進行比較分析，查出不同點，從而找出問題的所在，一般適用于故障單一的場合。相同BRAS或Lanswitch下面相同的機框不同的單板相同的單板不同的接口相同的接口不同的終端相同的終端不同的接口PCONT&MDUOLTIPBRASPCLSPage40故障處理知識準備ODN組網(wǎng)結(jié)構、分光器原理、上下行光波分復用特性測試工具抓包工具光纖接入的原理常用儀表的基本操作PPPoE、DHCP、H.248、IGMP等協(xié)議和交互方式業(yè)務流程、協(xié)議、配置OLTMDU、ONT典型故障快速定位專業(yè)知識故障預判關鍵Page41故障處理相關信息了解工程組網(wǎng)信息網(wǎng)絡拓撲信息組網(wǎng)，上層網(wǎng)絡交換機、路由器連接情況業(yè)務配置信息VLAN標簽添加，單層、多層VLAN語音數(shù)據(jù)、協(xié)議接口設備運行狀態(tài)工程文檔現(xiàn)場操作時做好故障現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集與保存backuptPage42故障處理流程查找故障原因檢查光口、光纖狀況檢查設備運行狀態(tài)檢查ONU狀態(tài)檢查設備統(tǒng)計信息檢查設備數(shù)據(jù)配置檢查上層設備狀態(tài)在初步判定故障范圍的基礎上，按照先局端設備，后用戶設備，先數(shù)據(jù)后物理線路的方式查找故障點和故障原因。2Page43檢查設備運行狀態(tài)檢查主控板的運行燈狀態(tài)正常情況：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍，主用主控板ACT燈長亮。如果出現(xiàn)異常，請檢查主控板是否接觸良好。檢查業(yè)務板的運行燈狀態(tài)正常情況：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍。如果出現(xiàn)異常，請檢查業(yè)務板是否接觸良好。檢查PON接口燈狀態(tài)正常情況下：ONU在線時，PON接口的燈長亮。如果出現(xiàn)PON口燈不亮，請檢查光口激光器是否打開。如果被關閉，在GPON模式下，使用portportidlaser-switchon命令打開。Page44告警分析告警信息包含故障或異?，F(xiàn)象的具體描述、可能的發(fā)生原因、有哪些修復建議等等，涉及硬件、鏈路、業(yè)務、CPU占用率等各個方面，信息量大且全，是進行故障分析和定位的重要依據(jù)之一。獲取告警信息有以下幾種途徑：N2000網(wǎng)管告警面板命令行模式displayalarmhistory命令查詢現(xiàn)場設備單板指示燈告警分類告警級別告警原因通信類告警業(yè)務質(zhì)量類告警處理出錯類告警硬件設備類告警環(huán)境類告警嚴重重要次要警告多種Page45告警分析huawei(config)#displayalarmhistory{alarmclass<K>|alarmid<K>|alarmlevel<K>|alarmparameter<K>|alarmsn<K>|alarmK>|alarmtype<K>|all<K>}:allALARM4031

故障告警

警告0x60311011

硬件設備類

2009-08-1117:27:21

告警名稱：ONT掉電(DGi)

參數(shù)信息：機框號:0,槽位號:2,端口號:0,ONTID:3,硬件版本:H821EPUA

告警描述：ONT掉電(Dgi)，ONT下線業(yè)務中斷告警原因：ONT電源出現(xiàn)異常

修復建議：檢查ONT電源，保證ONT電源正常工作

END

ALARM4030

恢復告警

清除

0x60321011

硬件設備類

2009-08-1117:27:21

告警名稱：ONT掉電(DGi)恢復參數(shù)信息：機框號:0,槽位號:2,端口號:0,ONTID:3,硬件版本:H821EPUA

告警描述：ONT掉電(DGi)恢復告警原因：無修復建議：無需處理

END·Page46日志分析通過查詢?nèi)罩景l(fā)現(xiàn)一些異常的配置命令行模式displaylogall命令查詢發(fā)現(xiàn)是否存在誤操作huawei(config)#displaylog{all<K>|cli<K>|failure<K>|index<K>|memory<K>|name<K>|snmp<K>}:序號用戶名域名IP地址

271huawei456--

192.168.146.76時間：2009-08-1116:40:38操作：ipaddress172.16.146.15016序號用戶名域名IP地址

270huawei456--

192.168.146.76時間：2009-08-1116:40:32操作：interfacevlanif4000序號用戶名域名IP地址

269huawei456--

192.168.146.76時間：2009-08-1116:40:25操作：undointerfacevlanif172Page47檢查設備流量信息如果發(fā)現(xiàn)哪個階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該段丟失，再查看相關段的配置。上行口流量統(tǒng)計PON口流量統(tǒng)計ONT流量統(tǒng)計查看協(xié)議傳輸是否正常Page48檢查設備統(tǒng)計信息查看流量統(tǒng)計信息，可以很好的定位排除故障，步驟一：查詢上行口的流量統(tǒng)計信息，查看是否有收、發(fā)的流量huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0步驟二：查詢GPON端口的性能統(tǒng)計信息huawei(config-if-gpon-0/3)#displayportstatistics0步驟三：查詢ONT的性能統(tǒng)計信息huawei(config-if-gpon-0/3)#displayonttraffic00查詢以太網(wǎng)端口流量信息：huawei(config-if-giu-0/19)#displayporttraffic0Thereceivedtrafficofthisport(packets/s)=0Thereceivedtrafficofthisport(octets/s)=62Thetransmittedtrafficofthisport(packets/s)=0Thetransmittedtrafficofthisport(octets/s)=62可使用方法：分段分析在完成對比分析后，不一定能找到具體的故障點，此時還可將故障網(wǎng)絡分為不同的故障網(wǎng)段，逐段排查，定位故障。上側(cè)網(wǎng)絡問題Lanswitch到BRAS的問題上行口到Lanswitch的問題從業(yè)務單板到無源分光器從無源分光器到用戶光終端從光終端到用戶設備PCONT&MDUOLT干路故障用戶終端故障IP支路故障BRAS網(wǎng)絡側(cè)故障其他：PPPoEH248IGMPDHCPLS示例：采用PING等各種方法，檢測是否存在丟包、無流量現(xiàn)象。PINGPage50可使用方法：協(xié)議分析協(xié)議分析是指對通過信令跟蹤、捕獲數(shù)據(jù)包分析等手段對故障進行分析的方法。協(xié)議分析要求維護工程師對協(xié)議有深入的了解，掌握各種信令的交互流程，從而能夠從獲得的信令消息中定位出故障的真正原因。在用戶側(cè)抓包在上行口抓包（interfacegiu/portmirror）在上層設備處抓包Debug工具(terminaldebugging/debuggingxxx/terminalmonitor)Page51檢查設備數(shù)據(jù)配置檢查是否為VLAN綁定上行口使用displayvlan命令檢查是否為網(wǎng)絡側(cè)VLAN增加了上行口。若沒有則使用portvlan命令指定VLAN上行口。檢查業(yè)務流配置是否正確使用displayservice-portall命令查詢業(yè)務流配置是否正確。使用displayont-srvprofile命令查詢ONU的端口VLAN配置是否與業(yè)務流對應。用戶側(cè)VLAN為untagged方式的業(yè)務流，修改ont-srvprofile將ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN與上行VLAN相同。用戶側(cè)VLAN為tagged方式的業(yè)務流，修改ont-srvprofile將ONU端口要加入到用戶側(cè)VALN中(針對A類ONU)。檢查ONU綁定的各類模板使用displayontinfo00命令檢查ONU所綁定的各類模板。使用displaydba-pro命令檢查DBA模板,確認綁定的DBA模板是否滿足需求。如果不滿足，可以使用ont-lineprofile命令修改ONT所綁定的DBA模板。Page52檢查上層設備狀態(tài)在GPON業(yè)務發(fā)生故障時，通過檢查上層設備狀態(tài)排除故障。如果前面的檢查都正常，則問題可能出在上層設備，請檢查上層設備的運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)配置。特別要關注上層設備和OLT對接接口屬性的兼容性。對接端口的全、半雙工；10M、100M、1000M速率類型一致光模塊單、多模類型一致，光纖類型正確兩端同時開啟或關閉鏈路聚合功能（linkaggregation）huawei(config-if-giu-0/19)#displayportstateall

端口端口光模塊Native網(wǎng)線

速率雙工流控端口

鏈路類型狀態(tài)VLAN自適應

(Mbps)

激活

狀態(tài)

0GE-1直通1000全雙工關激活離線

1FE-1自協(xié)商自協(xié)商100自協(xié)商全雙工關激活在線Page53數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)配置錯誤或者更改往往是系統(tǒng)故障的重要原因，配置數(shù)據(jù)分析是故障定位，尤其是新開局的故障定位不可缺少的一個方法。VLAN配置上行口配置業(yè)務口配置終端配置查詢設備當前業(yè)務配置huawei#displaycurrent-configuration

Page54檢查光口、光纖狀況光口檢查上行口、PON口平均發(fā)送光功率是否正常。接收光靈敏度是否正常。檢查光纖光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴重。光纖是否有斷線。問題：用戶接收端正常情況下光功率的范圍是多少？正常情況下PON口的光功率范圍是多少？如何分段檢測光功率？答案：光口的接收光功率應該在-27dBm～-6dBm之間PON口光功率在2dBm～7dBmONT與OLT之間的光衰減應該在15dB～25dB之間Page55分析方法：儀表分析利用各種儀器、儀表取得實際的各種性能參數(shù)，對照正常的參數(shù)值，定位和排除故障。在故障處理中常用的儀器、儀表包括：光功率計OTDR萬用表可調(diào)光衰減器以上器件主要針對ODN測試，請參考ODN鏈路測試檢查ONT狀態(tài)指示燈名稱狀態(tài)指示燈含義及處理方法POWER長亮電源供電正常熄滅請檢查電源連接是否正確請檢查電源適配器是否匹配如果電源正常，所有指示燈都熄滅，請更換ONUAUTH(GPON注冊指示燈)長亮設備認證成功熄滅設備認證失敗檢查MA5680T上是否添加了該ONU檢查ONU的SN地址與ONU實際SN地址是否一致LINK(GPON鏈路指示燈)長亮PON端口鏈路狀態(tài)正常熄滅檢查光纖是否插好（太緊或太松都不行）VOIP長亮VOIP服務注冊成功熄滅VOIP服務注冊失敗請檢查能否ping通ONU請檢查ONTVoIP配置中SIPServer配置是否正確Page57檢查MDU狀態(tài)LINKREG指示燈名稱狀態(tài)指示燈含義及處理方法LINK長亮GPON接口收到下行光信號熄滅GPON接口沒有收到下行光信號REG閃爍設備正在進行注冊熄滅注冊失敗MA5620GPage58檢查ONU狀態(tài)在線查詢ONU的狀態(tài)使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查控制標志、運行標志、SN、配置狀態(tài)、匹配狀態(tài)huawei(config-if-gpon-0/2)#displayontinfo0all框/槽/端口ONT序列號控制運行配置匹配DBA

編號標志標志狀態(tài)狀態(tài)方式

0/2/00323031312E396A41激活在線正常匹配SR0/2/01323031312E395541去激活離線初始狀態(tài)初始狀態(tài)NSR0/2/02323031312E391241激活離線初始狀態(tài)初始狀態(tài)NSR0/2/03323031312E39BB31激活在線正常不匹配NSRPage59檢查ONU狀態(tài)說明如果“控制標志”為激活態(tài)且“運行標志”為在線，則正常，說明用戶上線且認證通過。而“運行標志”為離線，則說明用戶未上線。如果“控制標志”為去激活態(tài)會禁止ONU進行注冊，需要在GPON模式下使用ontactivate命令把控制開關設為激活。如果ONU的“SN”與實際的ONU不一致，會導致注冊失敗。如果“配置狀態(tài)”為“正?！睜顟B(tài)，說明ONU配置恢復狀態(tài)正常。如果“配置狀態(tài)”為“初始狀態(tài)”狀態(tài)，說明ONU配置恢復失敗，有可能是ONU綁定了錯誤的ONU模板。可嘗試通過重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來排除故障。Page60其他可使用方法：互換分析互換是指將處于正常狀態(tài)的部件與可能故障的部件對調(diào)。通過比較對調(diào)后二者運行狀況的變化，判斷故障的范圍或部位。單板互換端口互換光纖互換終端互換互換操作風險：例如，將短路的單板換到正常的機框有可能造成正常機框損壞。因此，使用互換方法需要謹慎，確保不導致新故障。主要能發(fā)現(xiàn)一些物理器件上的問題。Page61故障原因及分析方法匯總故障原因分層：物理層故障（設備，線路，終端）鏈路層故障（SN地址，VLAN）網(wǎng)絡層故障（IP地址，IP路由）傳輸層故障（端口號）應用層故障（應用軟件，數(shù)據(jù)配置）故障處理常用分析方法：對比分析（原因判定）分段分析（故障定位）互換分析（硬件，數(shù)據(jù)）告警分析（全面把握，收集信息）性能分析（監(jiān)控流量，丟包情況）數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)配置）儀表分析（電流，電壓，功率）協(xié)議分析（抓包，信令）Page62常見故障類型分析序號常見故障分類講解案例1ONU不能正常注冊案例一ONT無法注冊案例二ONU反復上下線案例三上網(wǎng)業(yè)務不通2無法上網(wǎng)案例四上行網(wǎng)管正常、業(yè)務不通案例五OLT與上層設備連接中斷案例六某PON口下所有用戶業(yè)務不通案例七某ONU下掛ADSL寬帶用戶業(yè)務閃斷案例八PPPoE用戶有時撥號失敗3打不通電話或者語音效果不好案例九MDU語音業(yè)務有雜音案例十語音業(yè)務不能互通案例十一語音業(yè)務不通4組播業(yè)務無法開通案例十二組播業(yè)務失?。蛇x）5網(wǎng)管對接案例十三無法添加設備到網(wǎng)管案例十四網(wǎng)管客戶端無法登陸服務器Page63案例一ONT無法注冊故障現(xiàn)象：

某縣局，某工程師手工添加ONT終端后，現(xiàn)場安裝人員發(fā)現(xiàn)ONT指示燈不斷閃爍，一直無法達到穩(wěn)定狀態(tài)，OLT上該ONT無法正常注冊，同一PON口下其他用戶正常。。。。OLTONTPage64案例一ONT無法注冊查找故障原因：光功率（現(xiàn)場無功率計）

硬件故障數(shù)據(jù)配置故障排除：修改SN后業(yè)務正常。將該ONT直接接至該單元分光器側(cè)，故障現(xiàn)象依舊。復位ONT,故障依舊檢查原來端口數(shù)據(jù)配置，發(fā)現(xiàn)ONT的SN輸入有誤，最后一位有偏差。建議：在每個接口底下打開ONT自動發(fā)現(xiàn)功能，當ONT被自動發(fā)現(xiàn)后，會自動上報SN，通過復制粘貼，然后使用ONT

confirm來確認，這樣就不會通過由人工來念SN碼而產(chǎn)生不必要的錯誤了！初步判斷故障范圍：單個用戶故障，故障點可能在ONU、支路光纖、分光器、數(shù)據(jù)配置?？膳懦闲?、單板、PON口問題Page65案例二MDU反復上下線現(xiàn)象描述某村村通工程，小A在網(wǎng)管上看到告警，在一偏遠山區(qū)發(fā)現(xiàn)OLT下接的一臺MDU無規(guī)律的反復上下線，其他MDU正常。告警信息OLT和網(wǎng)管上出現(xiàn)ONT反復上下線告警。原因分析光纖衰減過大MDU硬件故障MDU單板故障Page66案例二MDU反復上下線

初步判斷故障范圍：單個用戶故障，其他MDU正常，因此排除OLT的PON單板故障，初步判斷故障范圍為OLT以下器件和數(shù)據(jù)問題。故障原因查找：使用光功率計在MDU側(cè)測試光纖衰減為正常(-20dB)，排除線路原因。更換MDU后，當時正常，但后續(xù)兩三天里告警仍時常發(fā)生。因為出現(xiàn)故障的MDU在較為偏遠的山區(qū)，懷疑是周圍環(huán)境因素導致。Telnet登錄到設備使用displayalarmhistoryall命令仔細查看告警信息，發(fā)現(xiàn)連續(xù)四天都是在晚上7點到晚上8點用電高峰期MDU發(fā)生重啟，初步判斷為電壓問題。在現(xiàn)場使用萬用表測試電壓，發(fā)現(xiàn)電壓不穩(wěn)定，導致MDU反復重啟。故障排除：將此MDU更換為帶有直流電模塊的MDU后問題解決。建議與總結(jié)：如果設備采用的是交流供電，在電壓不穩(wěn)定的時候會導致設備反復重啟。如果電壓不正常且不能保證正常電壓，建議用戶選擇使用帶直流模塊的MDU設備。Page67案例三用戶申告所有業(yè)務不通故障現(xiàn)象某局MA5680T上行口通過二層交換機連接到路由器NE40上，某用戶申告上網(wǎng)業(yè)務不通，撥號失敗，其他用戶正常。組網(wǎng)說明告警無OLTInternetNE40S6505MA5680TPage68案例三用戶申告所有業(yè)務不通初步判斷故障范圍：單個用戶故障，ONU、光纖、用戶電腦終端病毒、用戶帳號等，可排除上行、PON口等問題。故障原因查找：查看告警，無告警信息。查看用戶數(shù)據(jù)，模版、VLAN等各項數(shù)據(jù)正常。換一個備用終端，業(yè)務依然不通；將終端直接連接在其他同一分光器下的光纖上，終端正常注冊，業(yè)務正常；使用光功率計測量發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)跳纖，用戶裝修時將入戶光纖壓壞，接收光功率為－30db，小于最低接收功率－27db，接收光功率在終端光模塊接收靈敏度之外。故障排除：到用戶側(cè)更換跳纖，業(yè)務正常。Page69ONU不能正常注冊常見處理方法ONU不能正常注冊步驟一：檢查其他ONU狀態(tài)，初步判斷是否是單板硬件問題步驟二：檢查數(shù)據(jù)配置中ONU的配置是否正確GPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：檢查ONU的SN是否和實際的設備一致；檢查ONU的控制標志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在GPON模式下使用ontactivate命令把控制開關設為激活。步驟三：可能OLT上已經(jīng)存在相同SN的ONU在線，考慮刪除原ONU步驟四：檢查ONULinkAuth燈的閃爍方式步驟五：檢查光衰是否合適，如果不正常，使用光功率計檢查ONU

各段光功率，排除線路故障。步驟六：如果光衰正常，檢查ONU終端硬件及軟件問題，更換ONU。案例四上行網(wǎng)管正常、業(yè)務不通故障現(xiàn)象某市，兩個相鄰新建局點的MA5680T連接在同一個上層交換機的不同端口，MA5680T采用帶內(nèi)網(wǎng)管接入網(wǎng)管中心，網(wǎng)管VLAN均為63，在網(wǎng)管中心可以管理兩個局點，網(wǎng)管情況正常。兩個局點的業(yè)務外層VLAN分別為58和59，通過業(yè)務VLAN接入上層設備，兩個局點上網(wǎng)業(yè)務均不通，顯示連接超時。InternetPage71案例四上行網(wǎng)管正常、業(yè)務不通初步判斷故障范圍：兩臺設備均出現(xiàn)問題，考慮是上行接口的故障網(wǎng)管能正常管理，考慮可能是數(shù)據(jù)配置的問題、排除對接口物理故障初步定位在BRAS數(shù)據(jù)配置、上行交換機配置、設備數(shù)據(jù)配置的問題。故障原因查找：檢查MA5680T數(shù)據(jù)配置，按照數(shù)據(jù)規(guī)劃，沒有發(fā)現(xiàn)問題；在MA5680T上Ping業(yè)務網(wǎng)關,即相連的上層交換機端口，不通；將計算機通過另一臺交換機（配置VLAN）連接到在上層交換機和MA5680T相連的端口，上網(wǎng)正常；經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)兩個局點的MA5680T和上層交換機連接時，兩個網(wǎng)口插反了。故障排除：按照正確方法重新連接Page72案例五OLT與上層設備連接中斷故障現(xiàn)象A市，某校園網(wǎng)工程局點，MA5680T與三層交換機通過GE口多模光纖相連，工程師發(fā)現(xiàn)各項業(yè)務均不通。交換機的光口能收到光，光端口處于常亮狀態(tài)；而MA5680T的光口不能收到光，光端口處于常滅狀態(tài)。InternetPage73案例五OLT與上層設備連接中斷初步判斷故障范圍：由于是所有業(yè)務均出現(xiàn)問題，初步判斷故障出現(xiàn)在上行交換機、上行鏈路、對接端口、接口模式錯誤、接口模式協(xié)商錯誤。故障處理：初步懷疑是上行鏈路匹配的問題，查看雙工、速率模式，發(fā)現(xiàn)上行鏈路是光纖連接，不存在雙工、速率問題。把兩根光纖的收發(fā)對調(diào)，故障沒有排除；電話通知對端維護人員，檢查對端和本段光模塊，發(fā)現(xiàn)兩端的模塊型號不同，交換機為單模（1310nm），而MA5680T為多模（850nm）故障排除：更換交換機的光模塊（與對端一致），故障排除。Page74案例六某PON口下所有用戶業(yè)務不通故障現(xiàn)象：某局，已經(jīng)正常運行一段時間的MA5680T一個PON口下，某天所有用戶申告業(yè)務中斷，其它PON口業(yè)務正常。原因分析：光功率預算問題主干光纖問題PON口問題ONT終端問題OLTInternetNE40S6505MA5680TPage75案例六某PON口下所有用戶業(yè)務不通初步判斷故障范圍：

初步判斷問題可能為該PON口硬件、分光器等故障。處理過程：檢查單板狀態(tài)。在MA5680T里面查詢該PON口狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只有一個用戶在線，其余用戶均下線；在分光器處嘗試拔掉該在線用戶光纖，其他用戶陸續(xù)上線并工作正常。故障排除：通知一線維護人員，取回ONU，發(fā)現(xiàn)該ONU處于長發(fā)光狀態(tài)。建議與總結(jié)：如果某個ONT的光模塊故障，處于常發(fā)光狀態(tài)，則會占用全部上行時隙，導致和此ONT位于同一OLT端口下的其他ONT全部癱瘓；這類現(xiàn)象只有在ONT光模塊出現(xiàn)異?；蛘邆€別用戶惡意入侵系統(tǒng)才會發(fā)生。Page76案例七某ONU下掛ADSL寬帶用戶業(yè)務閃斷

故障現(xiàn)象工程師小王接到用戶故障申告，現(xiàn)網(wǎng)正常運行的MA5680T通過HG850下掛的業(yè)務，不同的時間段會出現(xiàn)中斷的現(xiàn)象，中斷時長不固定，少則幾十秒，多則5分鐘。發(fā)生故障時同一HG850下不同F(xiàn)E口下掛的A廠家DSLAM設備和UA5000同時中斷。故障分析

1、HG850下用戶產(chǎn)生環(huán)路；

2、HG850下用戶有攻擊；

3、HG850供電不穩(wěn)定，造成HG850重啟Page77案例七某ONU下掛ADSL寬帶用戶業(yè)務閃斷

初步判斷故障范圍：由于發(fā)生故障時間較短，對定位問題帶來一定困難，初步判斷故障范圍為OLT數(shù)據(jù)配置、HG850故障、下掛DSLAM和UA5000故障處理過程1、由于以前該業(yè)務正常運行，說明OLT數(shù)據(jù)配置應沒有沒有2、考慮可能受到攻擊，通過現(xiàn)場抓包發(fā)現(xiàn)有用戶報文的源MAC和網(wǎng)關的MAC地址一樣，且該用戶的源MAC地址不斷變化。3、確認問題就是由于用戶攻擊導致的，用戶側(cè)偽造網(wǎng)關的MAC發(fā)包，在DSLAM設備上開啟MAC過濾功能，過濾用戶的的源MAC為網(wǎng)關MAC的報文后，問題解決。說明：本案例中，用戶偽造源MAC為網(wǎng)關MAC后會導致OLT中學習的MAC地址混亂，造成PON口下業(yè)務中斷，嚴重時造成整臺OLT業(yè)務中斷，中斷時間一般為5分鐘。HG850下掛DSLAM或UA5000的情況比較常見，屬不規(guī)范組網(wǎng)，應過濾掉上層網(wǎng)關MAC。huawei(config)#securitymac-filter

{source<K>|destination<K>}:source

{mac_addr<P><XXXX-XXXX-XXXX>}:XXXX-XXXX-XXXX

Page78案例八PPPoE用戶有時撥號失敗故障現(xiàn)象某局，因上行交換機的接口已經(jīng)只剩一個了，兩臺MA5680T的業(yè)務采用級聯(lián)方式上行，上級MA5680T的用戶撥號正常，用戶反饋級聯(lián)的MA5680T在上網(wǎng)高峰期用戶撥號困難。用戶撥號錯誤提示678，已在線用戶上網(wǎng)正常。告警無OLTA。。。ONTONT678OLTBPage79案例八PPPoE用戶有時撥號失敗初步判斷故障范圍：該問題僅出現(xiàn)在級聯(lián)的MA5680T中，且用戶不是完全無法撥號，可以排除BRAS配置的問題，同時已經(jīng)上線用戶正常，可以排除上行交換機、鏈路等問題。初步定位在上層MA5680T、級聯(lián)接口、下級MA5680T數(shù)據(jù)配置上。故障處理因為用戶平時能夠上網(wǎng)正常,因此可以排除上行單板/端口硬件故障檢查是否因為病毒、廣播報文過多，使用戶的PPPoE報文無法上報。在BRAS上抓包分析，如果用戶撥號成功，在BRAS上可以抓到PPPoE的報文。如果用戶撥號失敗，在BRAS上抓不到用戶的PPPoE的報文，說明用戶的PPPoE的報文沒有送到BRAS設備上，在傳輸過程中被丟棄。在被級聯(lián)的MA5680T設備上行口做鏡像抓包，可以抓到用戶的PPPoE的報文，說明用戶的PPPoE的報文已經(jīng)傳送上去，由此說明報文是在上級MA5680T設備上被丟棄。查看上級MA5680T設備配置發(fā)現(xiàn)，該設備在級聯(lián)的子槽位上啟用了廣播抑制功能，減小廣播抑制數(shù)量級后測試，用戶撥號正常建議與總結(jié)：由于上級MA5680T啟用了廣播抑制功能，上網(wǎng)高峰期來自用戶端的廣播過大，PPPoE報文得不到及時處理而被丟棄，所以用戶撥號困難。級聯(lián)方式的組網(wǎng)尤其應注意廣播抑制的問題，如某些地區(qū)使用ONU下掛UA5000、IAD等，也會出現(xiàn)此問題。Page80無法上網(wǎng)故障處理方法無法上網(wǎng)故障現(xiàn)象初步判斷故障位置及原因個別端口用戶無法上網(wǎng)用戶終端或者外線故障，如：PON端口故障光路問題數(shù)據(jù)配置問題，包括：ONT綁定的模板錯誤ONT與業(yè)務流的映射關系錯誤VLAN通道配置錯誤整板用戶無法上網(wǎng)GPON單板故障整框用戶無法上網(wǎng)光路問題主控板或者是上行單板故障網(wǎng)絡攻擊環(huán)路，MAC漂移BRAS設備下的所有用戶無法上網(wǎng)上行設備問題Page81無法上網(wǎng)故障處理方法附：PPPoE交互錯誤提示

1、“錯誤678”。原因是鏈路不通導致，即終端PC機到BAS的鏈路不通，一般可能是數(shù)據(jù)未配置或錯誤、端口環(huán)路或是其他原因，導致PC數(shù)據(jù)不能送到BAS，或BAS收到報文不作響應。

2、“錯誤676”。由于PADI報文是廣播報文，該報文能夠到達BAS，PADR報文是單播報文，該報文不能到達BAS。出現(xiàn)該問題原因一般是由于設備上行端口mac地址漂移導致，或是其他原因?qū)е翽ADR報文不能到達BAS。

3、“錯誤619”。該問題一般是由于用戶認證異常，原因可能是Radius用戶的綁定信息更改了。解決此問題，一般是將用戶信息初始化。

4、“錯誤691”。用戶名密碼錯，一般也是將用戶信息初始化，或是重新設置口令等。

5、”錯誤718“。原因為BAS把CODE=1報文送給RADIUS，但RADIUS沒有回應。Page82案例九MDU語音業(yè)務有雜音現(xiàn)象描述：MDUMA5606T下VOIP業(yè)務經(jīng)常出現(xiàn)有雜音的現(xiàn)象。其他MDU上正常。原因分析：外線質(zhì)量差機房環(huán)境存在干擾源DDF架設備接地不好用戶板故障上行網(wǎng)絡問題MDUMDFsoft3000

NE40

S8505

MA5606TMA5680TPage83案例九MDU語音業(yè)務有雜音初步判斷故障范圍：只有這一臺ONU上有故障申報，因此大致定位在這臺設備以及以下各個段。故障處理：

1、分別在配線架和設備上直接電話測試，雜音依然存在，排除外線質(zhì)量差導致雜音；

2、現(xiàn)場查看機房環(huán)境，走線和電源都符合規(guī)范，并沒有強的電磁干擾設備，排除外部環(huán)境導致雜音；

3、測量地阻為3.48歐，在正常的范圍之內(nèi)，排除機房接地導致打電話的雜音現(xiàn)象；

4、在所有的單板上測試，都存在故障現(xiàn)象，排除用戶板的問題；

5、查看設備，發(fā)現(xiàn)MDU上有CPU高告警，CPU利用率達到90%。在MDU設備上Ping網(wǎng)關地址，Ping小包不丟包但是延遲很大；Ping大包存在丟包現(xiàn)象。排查發(fā)現(xiàn)MDU設備受到ARP攻擊導致CPU利用率高。Page84案例九MDU語音業(yè)務有雜音故障處理：1、在OLT側(cè)進行廣播抑止，級別為4：huawei(config-if-giu-0/19)#traffic-suppress{portid<U><0,7>|all<K>}:all{broadcast<K>|multicast<K>|unicast<K>}:broadcast{value<K>}:value{valu