寬帶基礎(chǔ)知識(shí)

用戶須知寬帶用戶須知：1、新裝寬帶用戶，安裝當(dāng)月寬帶接入使用費(fèi)根據(jù)所選費(fèi)率按天計(jì)收。2、新裝寬帶用戶請?jiān)谘b通當(dāng)日到7:8080/blues/page/accountSelf/index.jsp修改初始密碼，為了您的網(wǎng)絡(luò)安全，請您及時(shí)修改。3、安裝網(wǎng)通寬帶的用戶同時(shí)還擁有享受內(nèi)蒙古時(shí)空網(wǎng)站應(yīng)用服務(wù)的權(quán)限，用戶利用自己的上網(wǎng)帳號(hào)名和密碼登陸網(wǎng)站注冊，可以選擇觀看精彩電影和下載最新MP3歌曲。計(jì)費(fèi)方式：1、寬帶用戶目前共有三種計(jì)費(fèi)方式：限時(shí)包月、包月和包年。真情提示：如果您使用的是限時(shí)包月類型的資費(fèi)（即每月有一定的限時(shí)），在您不使用時(shí)請斷開虛擬拔號(hào)連接；如使用以太網(wǎng)接口設(shè)備在MODEM上自動(dòng)拔號(hào)時(shí)，請?jiān)诓皇褂脮r(shí)關(guān)閉MODEM的電源。以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用！ADSL簡介什么是網(wǎng)通寬帶及寬帶發(fā)展?fàn)顩r？網(wǎng)通寬帶是指通過ADSL(AsymetricDigitalSubscriberLoop)技術(shù)即非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路技術(shù)，利用現(xiàn)有的一對(duì)電話銅線，為用戶提供上行1M下行8M(帶寬)的寬帶接入方式。ADSL最初主要是針對(duì)視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)開發(fā)的，隨著技術(shù)的發(fā)展，逐步成為了一種較方便的寬帶接入技術(shù)，是最具前景及競爭力的一種寬帶接入技術(shù)，將在未來十幾年甚至幾十年內(nèi)占主導(dǎo)地位。目前，ADSL的熱潮席卷世界各地，PC業(yè)界領(lǐng)袖MIC(Microsoft、Intel、Compaq)等以及世界范圍內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)公司3COM、CISCO、Siemens>Alcatel、Paradyne等相繼推出ADSL的產(chǎn)品并致力于ADSL的發(fā)展；全球許多通信公司、ISP也紛紛推廣各自的ADSL服務(wù)。ADSL的特點(diǎn)：1、速率高是ADSL的最大特點(diǎn)，因此一些只有依賴高帶寬才能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用如VOD視頻點(diǎn)播、在線音樂、軟件下載、在線網(wǎng)絡(luò)游戲在ADSL看來顯得綽綽有余。2、ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)有虛擬撥號(hào)和專線接入兩種方式。虛擬撥號(hào)方式在使用習(xí)慣上與原來MODEM或ISDN撥號(hào)基本一致。采用專線接入的用戶在相應(yīng)設(shè)備和相關(guān)設(shè)置的幫助下，只要開機(jī)即可接入互聯(lián)網(wǎng)。ADSL較高的帶寬及安全性是局域網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)的理想選擇。3、ADSL上網(wǎng)收費(fèi)低，且無需額外繳納電話費(fèi)。4、通過ADSL上網(wǎng)并沒有經(jīng)過電話交換網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)，不會(huì)影響打電話。5、安裝快捷方便：無需改動(dòng)電話線，只要在原有的電話線上加載一個(gè)復(fù)用設(shè)備，不會(huì)影響原來的電話。ADSL的業(yè)務(wù)功能：1、高速的數(shù)據(jù)接入用戶可以通過ADSL寬帶接入方式快速地瀏覽互連網(wǎng)上的各種信息、進(jìn)行網(wǎng)上交談、收發(fā)電子郵件、網(wǎng)上下載、BBS等等，獲得自己需要的信息。2、視頻點(diǎn)播由于ADSL技術(shù)傳輸?shù)姆菍?duì)稱性，特別適合用戶對(duì)音樂、影視和網(wǎng)絡(luò)游戲的點(diǎn)播，可以根據(jù)用戶自己的需要，任意地對(duì)上述應(yīng)用進(jìn)行隨意控制，而不必象有線電視節(jié)目一樣受電視臺(tái)的控制。3、網(wǎng)絡(luò)互連業(yè)務(wù)ADSL寬帶接入方式可以將不同地點(diǎn)的企業(yè)網(wǎng)或局域網(wǎng)連接起來，避免了企業(yè)分散所帶來的麻煩，同時(shí)又不影響各用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽。4、家庭辦公隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通信的飛躍發(fā)展已經(jīng)越來越影響著人們的生活工作方式，部分企業(yè)的工作人員因?yàn)槟撤N原因需要在家里履行自己的工作職責(zé)，他將通過高速的接入方式從自己企業(yè)信息庫中提取所需要的信息，甚至面對(duì)面地和同事進(jìn)行交談，完成工作任務(wù)。從ADSL的特點(diǎn)不難看出，ADSL是最適合于家庭使用的入網(wǎng)方式。5、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等隨著人們生活水平的提高，人們在家里接受教育和在教育以及得到必要的醫(yī)療保證將成為一種時(shí)尚，通過寬帶的接入方式，你可以獲得圖文并茂的多媒體信息，或者和老師或醫(yī)生進(jìn)行隨意交談?？傊?，由于ADSL的高帶寬，用戶可以通過這種接入方式得到所需要的各種信息，不會(huì)受到因?yàn)閹挷粔蚨鴰淼睦_，也不會(huì)為因?yàn)闊o休止的停留在網(wǎng)上所付出的附加話費(fèi)而擔(dān)憂。寬帶接入現(xiàn)代社會(huì)對(duì)信息的需求越來越大，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息社會(huì)變得越來越重要，同時(shí)，由于近年來微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得因特網(wǎng)上由簡單的傳送數(shù)據(jù)文件到普遍提供實(shí)時(shí)視頻、音頻通信及動(dòng)畫、廣告等其他娛樂服務(wù)，從而使因特網(wǎng)上數(shù)據(jù)量大增。目前，大部分人上網(wǎng)都是靠調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)接入，接入速率比較低，常常會(huì)有一個(gè)比較長的等待時(shí)間，尤其是瀏覽視頻、圖片等服務(wù)時(shí)，人們常常戲稱WWW(Worldwideweb)世界范圍瀏覽為世界范圍等候(Worldwidewait)。要改善目前的狀況，除了要增加因特網(wǎng)骨干傳輸通路的帶寬、網(wǎng)上服務(wù)器的處理能力以及路由器的速度以外，很重要的瓶頸是在用戶接入網(wǎng)部分。目前電信公司已敷設(shè)下去的幾億銅纜電話線原來只是用于傳送3.3kHz的話音，盡管現(xiàn)在采用了新的數(shù)字處理技術(shù)和特大規(guī)模集成電路，使調(diào)制解調(diào)器的傳輸速率達(dá)到目前的33kbps以及單向速率56kbps，仍然滿足不了用戶的需要。寬帶是指在同一傳輸介質(zhì)上，使用特殊的技術(shù)或者設(shè)備，可以利用不同的頻道進(jìn)行多重(并行)傳輸，并且速率在256Kbps以上，至于到底多少速率以上算作寬帶，目前沒有國際標(biāo)準(zhǔn)，有人說大于56K就是寬帶，有人說1Mbps以上才算寬帶，這里我們按照約定俗成和網(wǎng)絡(luò)多媒體視頻數(shù)據(jù)量來考量為256K。因此與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)相比，寬帶接入技術(shù)最大的優(yōu)勢就是其帶寬速率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過56Kbps撥號(hào)。寬帶網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)：傳輸速率高。每個(gè)用戶的最大速率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于56K和ISDN。這樣，有效地保證了圖像、聲音、數(shù)據(jù)傳送的清晰度和連貫性，無論是通過電子郵件收發(fā)大型文件還是下載圖像或軟件均可在瞬間完成。相對(duì)費(fèi)用低。一方面高速的連接節(jié)約了大量網(wǎng)上等待時(shí)間，使上網(wǎng)費(fèi)用大大降低。另一方面，寬帶接入技術(shù)都不通過傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，不存在占用電話線的問題，無需交納電話費(fèi)，進(jìn)一步減少了用戶的上網(wǎng)費(fèi)用。高速連接使得視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上娛樂等深層次應(yīng)用稱為可能，極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。寬帶接入技術(shù)分類基于有線系統(tǒng)：xDSL數(shù)字用戶線系列，包括ADSL,VDSL等HFC(CableModem)有線電視上網(wǎng)Ethernet以太網(wǎng)，高速局域網(wǎng)上網(wǎng)，F(xiàn)iber(光纖)上網(wǎng)DDN,數(shù)字用戶專線基于無線系統(tǒng)：衛(wèi)星上網(wǎng)LMDS無線接入本地多點(diǎn)分配系統(tǒng)寬帶接入方式分類：專線入網(wǎng)方式：用戶擁有固定的靜態(tài)IP地址，24小時(shí)在線。虛擬撥號(hào)入網(wǎng)方式：并非是真正的電話撥號(hào)，而是用戶輸入帳號(hào)、密碼，通過身份驗(yàn)證，獲得一個(gè)動(dòng)態(tài)的IP地址，可以掌握上網(wǎng)的主動(dòng)性。寬帶應(yīng)用ADSL技術(shù)作為一種寬帶接入方式，可以為用戶提供多種業(yè)務(wù)：高速的數(shù)據(jù)接入用戶可以通過ADSL寬帶接入方式快速地瀏覽各種互連網(wǎng)上的信息進(jìn)行網(wǎng)上交談、收發(fā)電子郵件、獲得所需要的信息。視頻點(diǎn)播由于ADSL技術(shù)傳輸?shù)姆菍?duì)稱性，特別適合用戶對(duì)音樂、影視和交互式游戲的點(diǎn)播，可以根據(jù)用戶自己的需要，任意地對(duì)上述業(yè)務(wù)進(jìn)行隨意控制，而不必象有線電視節(jié)目一樣受電視臺(tái)的控制。網(wǎng)絡(luò)互連業(yè)務(wù)ADSL寬帶接入方式可以將不同地點(diǎn)的企業(yè)網(wǎng)或局域網(wǎng)連接起來，避免了企業(yè)分散所帶來的麻煩，同時(shí)又不影響各用戶對(duì)互連網(wǎng)的瀏覽。家庭辦公隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通信的飛躍發(fā)展已經(jīng)越來越影響著人們的生活工作方式，部分企業(yè)的工作人員因?yàn)槟撤N原因需要在家里履行自己的工作職責(zé)，他將通過高速的接入方式從自己企業(yè)信息庫中提取所需要的信息，甚至面對(duì)面地和同事進(jìn)行交談，完成工作任務(wù)。遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等隨著人們生活水平的提高，人們在家里接受教育和在教育以及得到必要的醫(yī)療保證將成為一種時(shí)尚，通過寬帶的接入方式，你可以獲得圖文并茂的多媒體信息，或者和老師或醫(yī)生進(jìn)行隨意交談。總之，由于ADSL的高帶寬，用戶可以通過這種接入方式得到所需要的各種信息，不會(huì)受到因?yàn)閹挷粔蚨鴰淼睦_，也不會(huì)為因?yàn)闊o休止的停留在網(wǎng)上所付出的附加話費(fèi)而擔(dān)憂。寬帶小常識(shí)（一）一、ADSL使用小常識(shí)1、包頭通信公司提供的"512KADSL接入”服務(wù)，其準(zhǔn)確定義如下：包頭通信為用戶提供達(dá)到512K的用戶接入帶寬，即：從用戶MODEM到包頭通信公司寬帶接入服務(wù)器的速率，并非指用戶的數(shù)據(jù)包穿越整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)到達(dá)最終目的服務(wù)器時(shí)的有效使用帶寬。2、使用ADSL寬帶接入服務(wù)，推薦最低計(jì)算機(jī)配置如下：操作系統(tǒng)CPU內(nèi)存WindowsxpP3800以上256MWindows2000/98P3600以上128M3、正確認(rèn)識(shí)Byte與bit的關(guān)系用戶下載時(shí)顯示的速率單位是Byte（字節(jié)）；我公司提供的"512K"ADSL接入帶寬指的速率單位是bit（字符）它們的換算關(guān)系是：1Byte=8bit。以上提到的速率的單位都是bit。4、ADSL寬帶用戶賬號(hào)的保全用戶從包頭通信公司取得上網(wǎng)帳號(hào)后，應(yīng)及時(shí)修改初始密碼，并自行妥善保管，一旦出現(xiàn)密碼被盜用的情況，其后果由用戶自行承擔(dān)。二、ADSL常見問題解答1、用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)上某網(wǎng)站時(shí)，連接速率的大小由哪些環(huán)節(jié)決定？一個(gè)用戶訪問Internet網(wǎng)上某個(gè)網(wǎng)站時(shí)感受到的連接速率不僅僅取決于用戶接入帶寬的速率，更取決于從用戶端到被訪問網(wǎng)站服務(wù)器之間所有網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)節(jié)中最小帶寬或資源的限制，如：被訪問網(wǎng)站所在的服務(wù)器最大連接速率為128K，則用戶訪問該站點(diǎn)的最大連接速率為128K。2、用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)上某網(wǎng)站時(shí)，感覺"慢"，主要是什么因素造成的？1）被訪問服務(wù)器在線用戶多，響應(yīng)緩慢；2）處在上網(wǎng)高峰期，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)擁塞，連接緩慢；3）國際出口擁堵；4）病毒影響；5）用戶接入帶寬速率影響；3、影響用戶接入寬帶傳輸速率達(dá)到1024K的因素有哪些？1）線路原因：如線路串?dāng)_；2）環(huán)境原因：如線路附近有較強(qiáng)的噪聲干擾源或天氣情況較惡劣等；3）用戶端設(shè)備硬件原因：主要是指用戶端的MODEM及計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備。主要包括用戶使用未經(jīng)入網(wǎng)測試的ADSLMODEM；用戶計(jì)算機(jī)設(shè)備配置低或感染病毒等；4）設(shè)備使用不當(dāng)：如在線路中并聯(lián)入電話機(jī)；MODEM處于長期加電狀態(tài)過熱等。從處理用戶故障的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，造成用戶接入帶寬傳輸速率達(dá)不到1024K的原因多是由前面三種因素造成的。4、容易出現(xiàn)賬號(hào)被盜情況的主要原因是什么？1）長時(shí)間未修改上網(wǎng)密碼；2）由于前一時(shí)期未做唯一性限制，用戶自行將上網(wǎng)信息告知他人；3）維修計(jì)算機(jī)時(shí)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的密碼被盜；4）被黑客工具攻擊，造成密碼失竊；5）代理商受理的用戶，填寫業(yè)務(wù)受理密碼時(shí)過于簡單，容易被盜。5、如何加強(qiáng)賬號(hào)被盜的防范措施？1）拿到初始密碼后，注意立刻修改；2）養(yǎng)成密碼勤修改的習(xí)慣，不要長時(shí)間保持一個(gè)密碼（建議修改時(shí)間為每15-30天或更短時(shí)間修改一次）；3）修改后的密碼應(yīng)盡量復(fù)雜一些，最好是數(shù)字與字母混排；4）注意密碼保密，不隨意告知他人，在其他人動(dòng)您計(jì)算機(jī)時(shí)盡量在場；5）在做計(jì)算機(jī)維修時(shí)，盡量不讓他人安裝不知內(nèi)容的軟件；6）不從網(wǎng)站下載無安全認(rèn)證的軟件，盡量不接受"不明來歷網(wǎng)友”的軟件，及時(shí)升級(jí)殺毒軟件及防黑客軟件；7）在代理商處填寫申請單時(shí)，不填寫簡單業(yè)務(wù)受理密碼，且收到帳號(hào)后保持業(yè)務(wù)受理密碼與賬號(hào)分開保管。寬帶小常識(shí)（二）1、什么是虛擬撥號(hào)？所謂虛擬撥號(hào)是指用ADSL接入INTERNET時(shí)同樣需要輸入用戶名與密碼（與原有的MODEM和ISDN接入相同）。申請ADSL,對(duì)用戶有什么要求？硬件要求：（1）計(jì)算機(jī)：586奔騰及以上IBM兼容機(jī)；（2）ADSL終端設(shè)備：ADSLMODEM及內(nèi)置式以太網(wǎng)卡。軟件要求：（1）建議使用WIN98操作系統(tǒng)；（2）瀏覽器建議使用IE4.0以上，或NETSCAPE4.0以上。2、在使用ADSL瀏覽因特網(wǎng)時(shí)，要不要收取電話費(fèi)？不收取電話費(fèi)。因?yàn)橥ㄟ^ADSL上網(wǎng)并沒有經(jīng)過電話交換網(wǎng)接入INTERNET，但占用PSTN線路資源和寬帶網(wǎng)絡(luò)資源，所以需要繳納ADSL月租費(fèi)。3、我是否可在分機(jī)上接ADSL設(shè)備？不行，目前只能在直線電話上接ADSL終端設(shè)備。4、撥號(hào)上網(wǎng)以后，電腦都會(huì)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的IP地址。如何察看目前點(diǎn)腦所使用IP地址？在MS-DOS模式下，輸入ipconfig.exe，也是一樣可以先是詳細(xì)的IP信息，只不過此畫面是在DOS下而已。最好不要在“開始一運(yùn)行”下輸入ipconfig.exe，因?yàn)檫@樣可能會(huì)使該IP信息一閃而過。5、在現(xiàn)有電話線上改裝ADSL會(huì)不會(huì)改變電話號(hào)碼？一般情況下是不會(huì)改變的，因?yàn)锳DSL信號(hào)完全獨(dú)立于電話信號(hào)互相不影響。這也是ADSL的一個(gè)小優(yōu)點(diǎn)。6、安裝ADSL，用戶是否需要申請專用電話線？安裝ADSL，用戶既可以在現(xiàn)有的電話線路上改造，也可以申請專門用來上網(wǎng)的第二條電話線。在安裝使用上沒有區(qū)別。7、ADSL會(huì)不會(huì)使電話通話質(zhì)量下降，另外，打電話是否會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)速率下降?ADSL使用了頻分復(fù)用技術(shù)將話音與數(shù)據(jù)分開，雖然在同一條電話線上，但是話音和數(shù)據(jù)分別在不同的頻帶上運(yùn)行，所以互不干擾。即使在傳輸數(shù)據(jù)信息的時(shí)候，提起話機(jī)、掛斷電話及隨意通話，ADSL的數(shù)據(jù)傳輸不會(huì)受到影響。8、為什么有時(shí)候ADSL訪問速度并不是很快？造成ADSL訪問速度慢有如下幾種情況：a.如果訪問國外站點(diǎn)，訪問會(huì)受到出口帶寬及對(duì)方站點(diǎn)配置情況等因素影響；b,由于ADSL技術(shù)對(duì)電話線路的質(zhì)量要求較高，而且目前采用的ADSL是一種RADSL（即速率自適應(yīng)ADSL），如果電話機(jī)樓到用戶間的電話線路在某段時(shí)間受到外在因素干擾，RADSL會(huì)根據(jù)線路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近動(dòng)態(tài)地調(diào)整用戶訪問速度。9、ISDN是否能改裝ADSL？雖然承載介質(zhì)都是銅芯線，但是ISDN電話線電壓、信號(hào)編碼不同，暫時(shí)還不能改成ADSL。必須先將ISDN改裝成普通直線電話再進(jìn)行ADSL接入。10、為什么有的ADSL數(shù)據(jù)流量一大就死機(jī)了？我們一般認(rèn)為這是網(wǎng)卡的品質(zhì)或者兼容性不好，特別是老式ISA總線10M網(wǎng)卡，由于PPPoE是比較新的一項(xiàng)技術(shù)，這類網(wǎng)卡兼容性可能會(huì)由問題，而且速度較慢，造成沖突最終11、ADSL會(huì)像普通56KModem那樣掉線嗎？任何連接設(shè)備都會(huì)有故障的時(shí)候，ADSL同樣會(huì)掉線，但是只要線路質(zhì)量較好，掉線的幾率還是很小的。12、安裝ADSL寬帶網(wǎng)之后，發(fā)現(xiàn)每隔幾個(gè)小時(shí)ADSL就會(huì)自動(dòng)斷線，據(jù)說這是正常現(xiàn)象，不知道是不是真的？的確如此。如果在一定時(shí)間內(nèi)沒有任何數(shù)據(jù)傳輸，ADSL就會(huì)自動(dòng)停止虛擬撥號(hào)，從而導(dǎo)致斷線。這主要是出于保證網(wǎng)絡(luò)帶寬不被白白浪費(fèi)的考慮。如果不想這種情況發(fā)生，可以啟動(dòng)一些即時(shí)在線軟件（如QQ）。13、為什么ADSL有時(shí)無法正常上網(wǎng)？ADSL是一種基于雙絞線傳輸?shù)募夹g(shù)，這樣可以有效抵御外界的電磁場干擾。但從網(wǎng)通公司接線盒到用戶之間多數(shù)使用平行線，這對(duì)ADSL傳輸非常不利，過長的非雙絞線傳輸會(huì)造成連接不穩(wěn)定、ADSL燈閃爍等現(xiàn)象，從而影響上網(wǎng)?？梢杂秒p絞線代替了用戶民分線盒到語音分離器之間的平行線，有效地解決上網(wǎng)受干擾的問題，滿足用戶的需求。14、為什么ADSL的指示燈都正常也會(huì)掉網(wǎng)？ADSL的指示燈中，最重要的燈是“ADSL”指示。在ADSL線路沒問題的時(shí)候，這個(gè)燈應(yīng)該是綠色的。但是有些用戶在“ADSL”指示燈都正常的時(shí)候也會(huì)掉線，而且重新啟動(dòng)MODEM就好了。這種情況多發(fā)生在沒有做代理服務(wù)器，沒有做防火墻或路由器的網(wǎng)絡(luò)用戶上面。這是為什么呢？因?yàn)樵贏DSLMODEM上有個(gè)“10Base-T”口，這個(gè)口是接局域網(wǎng)的，實(shí)際上是個(gè)HUB口。雖然是10M的端口，但是ADSL的上行寬帶只有幾百Kbit/s。如果用戶局域網(wǎng)內(nèi)部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客戶機(jī)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的許多與ADSL無關(guān)的數(shù)據(jù)包將占用ADSL上行通道，ADSL也無法控制局域網(wǎng)內(nèi)的廣播風(fēng)暴，如果超過ADSL上行傳輸能力，數(shù)據(jù)包將裝入ADSL的緩存，如果數(shù)據(jù)量繼續(xù)增大、緩存溢出，造成ADSL“休眠”現(xiàn)象。這樣只有重新啟動(dòng)MODEM了。解決辦法是資金不太雄厚的用戶可以做一臺(tái)雙網(wǎng)卡的代理服務(wù)器（一定要雙網(wǎng)卡），這樣可以隔斷MODEM與局域網(wǎng)之間的直接通信，避免上述問題。單位用戶最好用防火墻或路由器。15、剛剛開通寬帶，為什么打開網(wǎng)頁的速度還比不上普通撥號(hào)？初次上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，因?yàn)槿鄙貴lashplayer插件軟件，所以無法打開網(wǎng)頁上的動(dòng)畫，因此會(huì)很慢。下載安裝即可。16、為什么安裝了Flashplayer后打開網(wǎng)頁的速度依然很慢？右鍵點(diǎn)擊IE瀏覽器，之后點(diǎn)“屬性”；之后點(diǎn)擊“連接”；之后點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置”；將“自動(dòng)檢測設(shè)置”選項(xiàng)前的選擇取消即可。17、為什么撥號(hào)后無法連接網(wǎng)絡(luò)，且提示“topXXX錯(cuò)誤，無法找到指定設(shè)備”？因?yàn)榘惭b某些軟件或游戲占用了撥號(hào)軟件的資源，因此，快捷方式舞法找到指定的動(dòng)態(tài)連接庫，重新安裝撥號(hào)軟件即可。18、開機(jī)后，為什么撥號(hào)無法連接到網(wǎng)絡(luò)上？每次開機(jī)，也就是為計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備重新加電，ADSLMODEM每次重新加電都要重新激活一次，而激活的過程需要一段時(shí)間。所以，開機(jī)后要看ADSLMODEM是否已經(jīng)處于工作狀態(tài)，然后再撥號(hào)上網(wǎng)。19、為什么IE瀏覽主頁時(shí)該顯示圖片卻顯示不出來？可能是在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，設(shè)置了瀏覽器的選項(xiàng)不顯示圖片。如果需要顯示，這是步驟如下：在IE中一次點(diǎn)擊“工具”>"Internet選項(xiàng)”>“高級(jí)”>“顯示圖片”（選中）即可。20、為什么網(wǎng)絡(luò)一直比較正常，可最近出了點(diǎn)很奇怪的故障；網(wǎng)絡(luò)白天一般比較正常，晚上ADSL調(diào)制解調(diào)器則經(jīng)常斷流？在用電高峰時(shí)，由于某些電器用電功率比較大，引起線路電壓過低，同時(shí)，電器和電腦的電流回路相連接，對(duì)ADSL調(diào)制解調(diào)器的工作造成干擾，從而導(dǎo)致不能正常上網(wǎng)。21、為什么一打電話就掉線？為什么上網(wǎng)時(shí)電話里面有沙沙的噪音？出現(xiàn)這種情況多數(shù)情況都是因?yàn)榫€路絕緣不好或分離器接得不對(duì)。正確的接法是電話線進(jìn)入用戶室內(nèi)后直接接到分離器的Line口上，要保證在這段線路上不接任何設(shè)備，電話接在分離器的Phone口上，分離器上的另外一個(gè)口modem接ADSLModem。22、為什么設(shè)置了路由的貓容易受到病毒的攻擊？開了路由，你獲取的IP地址給了你的Modem，這樣Modem就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)上的一臺(tái)主機(jī)了，如果沒開路由，你獲取的IP地址給了你的PC，這時(shí)Modem就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)上的一段線路。病毒當(dāng)然是攻擊機(jī)器，不會(huì)攻擊線路了。23、我有一個(gè)16900/16901的撥號(hào)帳號(hào)，可不可以把它用在ADSL上？不可以,ADSL的虛擬撥號(hào)帳號(hào)需要重新申請（在我公司辦理ADSL業(yè)務(wù)免費(fèi)贈(zèng)送ADSL帳號(hào)，并且贈(zèng)送一個(gè)5M的免費(fèi)郵箱）。24、ADSL月使用費(fèi)包括哪些？月使用費(fèi)包括:基本月租費(fèi)+網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。25、我現(xiàn)在用的撥號(hào)Modem可不可以當(dāng)作ADSL的Modem使用？不可以,ADSL的Modem和目前的撥號(hào)Modem不一樣，調(diào)制方式及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均不同，而且到PC機(jī)的接口是10BaseT以太網(wǎng)接口而不是RS232串行口或并行口。同樣ADSLmodem也不能當(dāng)普通modem使用。26、暫時(shí)不用ADSL如何解決？對(duì)于暫時(shí)不用的用戶，可以辦理ADSL停機(jī)（用時(shí)再申請復(fù)機(jī)）或者移機(jī)（ADSL移到用的地方，可以電話ADSL同時(shí)移機(jī)，也可以只移ADSL業(yè)務(wù)）。錯(cuò)誤代碼1、錯(cuò)誤734錯(cuò)誤提示：ppp鏈路協(xié)議終止（xp系統(tǒng)常見此類錯(cuò)誤）。處理方法：刪除連接，重新建立連接。（具體步驟見XP系統(tǒng)建立寬帶連接的具體步驟）2、錯(cuò)誤678錯(cuò)誤提示：對(duì)方計(jì)算機(jī)無應(yīng)答。處理方法：首先檢查Modem是否同步，通常情況觀察DSL（或LINK）燈是否常亮，不亮，則檢查硬件連接是否正確（具體見硬件連接示意圖），或著家中所接分機(jī)過多，可摘掉其它分機(jī)。關(guān)閉瑞星防火墻，江民黑客防火墻，金山網(wǎng)鏢等一些防火墻軟件。更改MOBEM內(nèi)部參數(shù)錯(cuò)誤，可連續(xù)觸動(dòng)MODEM上的復(fù)位鍵，恢復(fù)到出廠設(shè)置。3、錯(cuò)誤769錯(cuò)誤提示：無法連接到指定目標(biāo)（xp系統(tǒng)常見此類錯(cuò)誤）。處理方法：開始->控制面板->網(wǎng)絡(luò)和INTERNET選項(xiàng)->網(wǎng)絡(luò)連接一>雙擊本地連接起用網(wǎng)卡即可。4、錯(cuò)誤691錯(cuò)誤提示：由于域上的用戶名密碼錯(cuò)誤而拒絕訪問。處理方法：仔細(xì)核對(duì)自己的寬帶用戶名和密碼是否與計(jì)算機(jī)中所填的相符。（用戶名中的英問字母應(yīng)為小寫）。忘記密碼的用戶持機(jī)主身份證到營業(yè)廳修改。WIN98系統(tǒng)下常見錯(cuò)誤：5、錯(cuò)誤602問題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝用ADSL能成功撥號(hào)登陸，但上網(wǎng)的時(shí)候出現(xiàn)突然斷流，沒有反應(yīng)，過一陣子又自動(dòng)恢復(fù)正常的情況。1、線路問題解決辦法：確保線路連接正確（不同的MODEM分離器的連接方法有所不同，請務(wù)必按照說明書指引正確連接），同時(shí)確保線路和通訊質(zhì)量良好，沒有被干擾，沒有連接其它會(huì)造成線路干擾的設(shè)備，例如小總機(jī)、分線盒等，并檢查線路有沒有接觸不良以及與其它電線串繞在一起。電話最好用標(biāo)準(zhǔn)電話線，能用符合國際標(biāo)準(zhǔn)的三類、五類或超五類雙絞線更好。入戶后就分開線走。一線走電話、一線走電腦。如果一定要用分線盒，最好選用質(zhì)量好的。接ADSL的線用ADSLMODEM附帶的網(wǎng)線。2、WINDOWS問題解決辦法：打補(bǔ)丁解決。Windows的補(bǔ)丁可以在以下網(wǎng)址找到：/download/win98SE/Update/Q243199/W98/CN/243199CHS8.EXE3、網(wǎng)卡問題，包括網(wǎng)卡有故障或ISA網(wǎng)卡的一些問題解決辦法：ISA網(wǎng)卡最好換成PCI的，選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡安裝，不要貪便宜。4、撥號(hào)軟件問題解決辦法：軟件都或多或少總會(huì)有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和BUG，當(dāng)你用一個(gè)PPPOE撥號(hào)軟件有問題時(shí)，不妨卸載這個(gè)軟件后換用一個(gè)其它的PPPOE撥號(hào)軟件。請務(wù)必注意不要同時(shí)裝多個(gè)PPPOE軟件，以免造成沖突。5、系統(tǒng)軟件設(shè)置問題解決辦法：設(shè)置有誤，最常見的是設(shè)置了ADSL網(wǎng)卡的IP地址，或是錯(cuò)誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。對(duì)于ADSL虛似撥號(hào)的用戶來說，綁定ADSL網(wǎng)卡的IP地址選項(xiàng)不需要設(shè)定IP地址的，自動(dòng)分配即可。綁定ADSL網(wǎng)卡的TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般不需要設(shè)置。6、TCP/IP問題解決辦法：TCP/IP問題最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況，假如你沒有更改過設(shè)置，一直可以正常瀏覽，突