歡迎新竹市人力資源管理協(xié)會蒞臨指導(dǎo)課件

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新竹市人力資源管理協(xié)會

蒞臨指導(dǎo)

績效管理與職能管理系統(tǒng)分享部分內(nèi)部文件歉不分享,敬請見諒!三陽引進(jìn)BSC系統(tǒng)的源起：

建構(gòu)與世界同步接軌的現(xiàn)代化績效評估與發(fā)展模式，採用平衡計分(BSC)為經(jīng)，個人績效發(fā)展為緯，促使個人績效發(fā)展與組織目標(biāo)戰(zhàn)略相連結(jié)，以建構(gòu)一套客觀的量化指標(biāo)，將企業(yè)的願景與使命，透過平衡計分卡的財務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí)成長四大構(gòu)面的整合，由各構(gòu)面的主要關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)，再找出KPI之因果關(guān)係，為企業(yè)建構(gòu)未來長期發(fā)展的策略地圖?？冃Ч芾硇滤季SMissionWhyweexistCoreValueWhatwebelieveinVisionWhatwewanttobeStrategyOurgameplanBalancedScorecardImplementationandfocusStrategyInitiativesWhatweneedtodoPersonalObjectivesWhatIneedtodoSatisfiedShareholdersDelightedCustomersEffectiveProcessesMotivatedandPreparedWorkforceStrategicOutcomesTheorganization’s

vision

paintapictureofthefuturethatclarifiesthedirectionoftheorganizationandhelpsindividualstounderstandwhyandhowtheyshouldsupporttheorganization.Themissionandcorevaluethataccompanyitremainfairlystableovertime.StrategyisdevelopedandevolvesovertimetomeetthethechangingconditionsposedbytherealwordBSC架構(gòu)下的績效管理制度結(jié)果導(dǎo)向的評核方式：以目標(biāo)管理的概念，取代傳統(tǒng)的特徵導(dǎo)向的評估方式個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)結(jié)合，直線部門主管將負(fù)起更多的責(zé)任導(dǎo)入職能評鑑(質(zhì)與量、主觀與客觀、未來與過去併重)：讓員工了解自己的職能現(xiàn)況，並與訓(xùn)練發(fā)展、改善績效結(jié)合部門績效差異：團(tuán)隊(duì)績效與個人績效並重公開化：讓員工了解評估過程，使評估之過程與結(jié)果更公正與公開員工參與：包括績效評估面談制度與員工自評之設(shè)計資訊化：設(shè)計線上考核系統(tǒng)，提昇同仁及公司資訊化能力三陽績效管理辦法特色績效評估架構(gòu)分配個人季獎金公司目標(biāo)KPI部門PI績效評估部門考核個人考核?年終獎金?調(diào)薪?晉升?訓(xùn)練發(fā)展分配單位內(nèi)個人考核等第比率專案考核列入行政PI，併入部門考核列入個人PI，併入個人考核季考核年終考核年終考核年終考核系統(tǒng)管理設(shè)定管理流程管理召募管理人事管理教育訓(xùn)練保險管理福委管理績效管理晉升管理職能管理人才庫退休/資遣管理總務(wù)管理獎金管理薪資管理所得稅管理勞務(wù)費(fèi)管理ERP系統(tǒng)GLCO出勤管理三陽人資系統(tǒng)主流程（績效管理模組關(guān)聯(lián)圖）人資專區(qū)入口績效管理模組-線上考核設(shè)定管理職能辭典設(shè)定職能項(xiàng)目設(shè)定PI項(xiàng)目設(shè)定(USER)一般人員考核內(nèi)容設(shè)定日常管理項(xiàng)目設(shè)定(USER)考核群組及項(xiàng)目設(shè)定考核等第設(shè)定部門績效輸入＆計算自評作業(yè)初核作業(yè)面核作業(yè)複核作業(yè)轉(zhuǎn)入人事資料監(jiān)控程式績效考核項(xiàng)目設(shè)定職能群組設(shè)定個人目標(biāo)輸入考核起始考核等第計算考核結(jié)果統(tǒng)計查詢及報表確認(rèn)作業(yè)模組圖績效考核項(xiàng)目設(shè)定職能字典建檔職能項(xiàng)目及群組建檔考核等第設(shè)定考核等第設(shè)定PI項(xiàng)目設(shè)定＆日常管理項(xiàng)目設(shè)定PI設(shè)定自我評核作業(yè)初核評核作業(yè)－初核初核１評核作業(yè)－初核面核評核作業(yè)－面核監(jiān)控監(jiān)控程式考核結(jié)轉(zhuǎn)入資料庫導(dǎo)入職能的動機(jī)在公司經(jīng)營理念下，人力資源各項(xiàng)策略如何結(jié)合？中長期訓(xùn)練發(fā)展計劃如何展開？三陽需要的人才特徵?26選才：提供新人招募、接班人選篩選、職等晉升依循指標(biāo)用才：提供績效考核評核依據(jù)育才：提供教育訓(xùn)練設(shè)計執(zhí)行的方向留才：重塑企業(yè)文化，營造正向明確學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)而留住與公司文化契合之人才導(dǎo)入職能的目的李港生先生核心職能發(fā)展模式專業(yè)顧問訪談歸納核心職能選項(xiàng)分發(fā)職能問卷予選定之主管與員工歸納整理重要之職能項(xiàng)目決定公司核心職能流程圖參與對象說明專業(yè)顧問/高階主管專業(yè)顧問選定參與問卷填寫之主管與員工專業(yè)顧問經(jīng)營決策者/高階主管依據(jù)公司願景/核心價值/企業(yè)文化進(jìn)行訪談依據(jù)上述內(nèi)容整理職能問卷選定部分員工與主管進(jìn)行職能問卷之填寫回收職能問卷並歸納整理重要之職能項(xiàng)目提交公司經(jīng)營決策者決定公司之核心職能職能導(dǎo)入實(shí)務(wù)運(yùn)作模式專業(yè)職能人資設(shè)計問卷公告各課級單位自行發(fā)展內(nèi)部專家審核建議呈核廠部室主管依據(jù)公司願景/企業(yè)文化及業(yè)界標(biāo)竿整理職能問卷課長(含)以上主管填寫由主管人員填寫勾選較重要項(xiàng)目人資彙總&檢視回收問卷/彙總前10大重要職能項(xiàng)目呈核總經(jīng)理提交公司經(jīng)營決策者決定公司之核心職能核心職能/管理職能

說明人資設(shè)計問卷三陽職能導(dǎo)入實(shí)務(wù)運(yùn)作模式職能的分類核心職能：全公司所有同仁必須具備的職能。管理職能：公司主管在執(zhí)行其職務(wù)或角色時所需具備的職能。專業(yè)職能：各部門同仁所需具備與工作相關(guān)的特定職能。CompetencycompetencycompetencyCompetencycompetencycompetencyCompetencycompetencycompetencycompetencycompetency職能模型企業(yè)願景使命職能需求

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