度監(jiān)理員工作總結(jié)報(bào)告

2009年度工作總結(jié)報(bào)告（第三項(xiàng)目監(jiān)理理部：**）項(xiàng)目監(jiān)理部（總總監(jiān)意見）：：（蓋章）俗話說的好“時(shí)時(shí)間如潮水般般匆匆而過”，轉(zhuǎn)眼之間間本人進(jìn)入江江蘇**建設(shè)項(xiàng)目管管理公司已近近兩年半了。在在著兩年半中中本人在公司司指引下，在在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支支持指導(dǎo)下，基基本圓滿的完完成了相應(yīng)的的各項(xiàng)監(jiān)理工工作任務(wù),得到業(yè)主與與承包方的認(rèn)認(rèn)可與好評(píng).在這里我衷衷心感謝、幫幫助、關(guān)心我我的同事及各各位領(lǐng)導(dǎo)老總總們.十分感謝許許總對(duì)我的關(guān)關(guān)心、支持與與包容。謝謝謝!2009年本人人主管大學(xué)城城東區(qū)科技2#、3#樓（9.2萬㎡）、科科技**廣場（1.5萬㎡）與零零星工程（監(jiān)監(jiān)理費(fèi)約10萬元）；廟廟橋3個(gè)廠房樓（1.5萬㎡）；九九洲勞動(dòng)新村村及周邊單塊塊改造項(xiàng)3#、11#、12#、14#工程（約18萬㎡目前樁樁基施工）.負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)監(jiān)理工作。除除了抓好現(xiàn)場場施工質(zhì)量安安全和監(jiān)理內(nèi)內(nèi)部管理外，還還要協(xié)調(diào)好建建設(shè)、施工和和各方面關(guān)系系。在工作中中始終保持做做人態(tài)度抵調(diào)調(diào)與工作嚴(yán)禁禁性，不參與與除工作以的的外事事非非非“論談”、“競爭”與“活動(dòng)”。在許總指指導(dǎo)思想的指指引下,與監(jiān)理組全全體成員攜手手共進(jìn)、求真真務(wù)實(shí)、開拓拓創(chuàng)新、塌實(shí)實(shí)工作、練好好內(nèi)功,在實(shí)際生活活中,積極主動(dòng)接接近業(yè)主與承承包商他們溝溝通，了解各各種地方文化化生活,為人處世,結(jié)合本地特特色環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)各種關(guān)系,積極穩(wěn)妥的的開展監(jiān)理工工作.一、注意交往藝藝術(shù),做好與各方方的溝通與技技術(shù)協(xié)調(diào)工作作.初到貴地本人就就感覺到思想想壓力較大,面對(duì)新的事事物、生活、工工作環(huán)境較多多的問題.首先,我選擇堅(jiān)持持學(xué)習(xí)常州方方言,這是做好各各項(xiàng)工作的前前提與基礎(chǔ).強(qiáng)制自己經(jīng)經(jīng)常與項(xiàng)目部部人員方言的的交流,現(xiàn)在本人在在工作中基本本上能聽懂與與人員交流.但生活聊天天還有一段差差距,其次,注意與各方方的交往藝術(shù)術(shù).雖然言語不不通,但我認(rèn)為技技術(shù)規(guī)范才是是唯一標(biāo)準(zhǔn)、正正確的.也是唯一的的一座橋梁.工作中我始始終堅(jiān)持將技技術(shù)規(guī)范分解解到各相關(guān)人人員,做到層層技技術(shù)交底把關(guān)關(guān),讓施工項(xiàng)目目部尊重以技技術(shù)規(guī)范和習(xí)習(xí)慣做法,同時(shí)也讓自自己適應(yīng)各方方人員,通過這種技技術(shù)協(xié)調(diào)的方方法,使工作避免免了許多不必必要的曲折.在大學(xué)城東東區(qū)科技2#、3#樓工作中，開開始工作不順順心，經(jīng)多次次工作技術(shù)協(xié)協(xié)調(diào)與較量，項(xiàng)項(xiàng)目部從不配配合---配合---服從管理---友善合作，并并得施工方多多次認(rèn)可、心心服心服、接接受各種施工工建議與工程程質(zhì)量問題的的處理。事實(shí)實(shí)證明技術(shù)協(xié)協(xié)調(diào)，按程序序辦事不僅能能提高工作水水平，還能促促進(jìn)施工項(xiàng)目目部對(duì)工程質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)度、成成本、安全有有效控制。提高自身的素質(zhì)質(zhì),端正自己的的思想,以德服人.本人自工作以來來,始終認(rèn)為自自己的水平有有限,有危機(jī)感和和緊迫感,正確認(rèn)識(shí)和和判斷當(dāng)前的的監(jiān)理形勢(shì),提高自身的的業(yè)務(wù)工作水水平是基礎(chǔ).監(jiān)理是一種種高智能的技技術(shù)服務(wù)活動(dòng)動(dòng),從事活動(dòng)的的人必須具有有豐富的多學(xué)學(xué)性的專業(yè)知知識(shí)?，F(xiàn)代工工程建筑工藝藝越來越先進(jìn)進(jìn),材料設(shè)備越越來越新穎,規(guī)模越來越越大,實(shí)用科技門門類多,通過虛心學(xué)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),力求成為一一個(gè)復(fù)合型人人才,一專多能.尤其在高速速發(fā)展的江南南地方,生活工作步步伐較快,本人一邊學(xué)學(xué)習(xí)方言,一邊學(xué)習(xí)這這邊的風(fēng)土人人情文化,熟悉相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,條文,一邊了解工工地狀況及施施工隊(duì)伍的情情況,為了盡快進(jìn)進(jìn)入監(jiān)理的角角色,在工作期間間本人積極主主動(dòng),配合各項(xiàng)施施工工作,采取主動(dòng)控控制與被動(dòng)控控制相結(jié)合,根據(jù)每項(xiàng)施施工的通病、薄薄弱環(huán)節(jié)等,提出有效的的質(zhì)量保證措措施.有效的阻止止了質(zhì)量問題題的出現(xiàn).在工作中,本人始終堅(jiān)堅(jiān)持既維護(hù)甲甲方的利益,又為施工項(xiàng)項(xiàng)目部排憂解解難.在施工中對(duì)對(duì)于工程的主主控項(xiàng)目內(nèi)容容,重大環(huán)節(jié)等等嚴(yán)格要求,一絲不茍,對(duì)于一般項(xiàng)項(xiàng)目的內(nèi)容根根據(jù)事況酌情情而定.把握好限度,正確做到熱熱情服務(wù),嚴(yán)格監(jiān)理,做到不吃拿拿卡要,不被利益驅(qū)驅(qū)動(dòng).嚴(yán)格遵守“誠信、守法法、公正、科科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè).做好業(yè)主的參謀謀，始終把工工程質(zhì)量放在在第一位.科技2#樓工程程施工單位墊墊資承包，嚴(yán)嚴(yán)格履行合同同約定的內(nèi)容容和控制工程程變更是工程程中投資的關(guān)關(guān)鍵所在，由由于各種因素素，設(shè)計(jì)變更更較多，部分分項(xiàng)目設(shè)計(jì)不不到位，機(jī)電電學(xué)院、信息息學(xué)院等10多家業(yè)主增增加工程的使使用功能，甚甚至將部份原原圖紙作廢，另另出詳圖等，因因此變更引起起的工程量較較繁多。本人人認(rèn)真查閱各各種相關(guān)文件件資料，確定定承包范圍內(nèi)內(nèi)容，對(duì)于發(fā)發(fā)生調(diào)整部分分，認(rèn)真仔細(xì)細(xì)核對(duì)工程量量或重新計(jì)算算工程量。做做到公平、公公正計(jì)量，簽簽證各項(xiàng)變更更與簽證單，并并規(guī)范登記保保存資料，以以待后期各種種因素調(diào)閱。由于工程的使用用功能廣泛，機(jī)機(jī)電學(xué)院、信信息學(xué)院等10多家業(yè)主與與甲方大學(xué)城城指揮部要求求較多，出現(xiàn)現(xiàn)了“三邊”工程，本人人向徐校長、倪倪處長提議：：（1）工程設(shè)計(jì)計(jì)變更應(yīng)從各各方不同角度度進(jìn)行論證，進(jìn)進(jìn)行分析較多多，選擇商定定后的最佳方方案，由其在在裝飾工程階階段，工程設(shè)設(shè)計(jì)變更內(nèi)容容涉及廣泛，應(yīng)應(yīng)定期，不定定期召開會(huì)議議或現(xiàn)場直接接商定。（2）加強(qiáng)各方方的溝通，及及時(shí)確定方案案，及時(shí)反饋饋施工方與監(jiān)監(jiān)理。（3）方案確定定后，重視簽簽證，避免相相互扯皮（本本人向倪處長長提供一套規(guī)規(guī)范表格），可可以有效避免免工程完工后后返工，造成成工程質(zhì)量欠欠缺，導(dǎo)致拖拖延工期，也也增加了投資資。工程質(zhì)量安全是是工程的靈魂魂，是百年大大計(jì)。沒有質(zhì)質(zhì)量安全就等等于沒有工程程，從本人參參加工作至今今，始終把工工作質(zhì)量、安安全放在第一一位。在施工工過程中，首首先了解甲方方意圖，根據(jù)據(jù)總監(jiān)的指導(dǎo)導(dǎo)思想，主要要抓三個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)的監(jiān)理：做到事前控制：：古人云“凡事預(yù)預(yù)則立，不預(yù)預(yù)則廢”在古代就有有了預(yù)見性，把把握客觀事物物的發(fā)展規(guī)律律，看清事物物的發(fā)展方向向。我認(rèn)為在在監(jiān)理過程中中，許多事情情不可失去時(shí)時(shí)機(jī)，否則就就可能造成不不可挽回的損損失。根據(jù)監(jiān)監(jiān)理的特點(diǎn)與與性質(zhì)決定了了“預(yù)控”在監(jiān)理工作作中的重要性性。在工程開開工前，首先先熟悉地方規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，相相關(guān)設(shè)計(jì)文件件，施工組織織設(shè)計(jì)，了解解施工隊(duì)伍的的素質(zhì)、管理理水平與各方方面的關(guān)系。參參與監(jiān)理規(guī)劃劃的編寫，了了解掌握監(jiān)理理的尺度，監(jiān)監(jiān)理的方向目目標(biāo)。編寫監(jiān)監(jiān)理細(xì)則，吃吃透工程技術(shù)術(shù)重點(diǎn)難點(diǎn)，分分析明確控制制目標(biāo)重點(diǎn)，并并設(shè)置“控制點(diǎn)”為今后熟練練開展監(jiān)理工工作，奠定了了扎實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)，參與圖紙紙的設(shè)計(jì)交底底與會(huì)審。對(duì)對(duì)設(shè)計(jì)存在的的錯(cuò)、漏、碰碰、缺和各方方要求設(shè)計(jì)修修改項(xiàng)目，與與設(shè)計(jì)單位認(rèn)認(rèn)真溝通，達(dá)達(dá)成共識(shí)，圖圖紙會(huì)審中共共提出了十多多條建議，惟惟獨(dú)在施工過過程中出現(xiàn)了了衛(wèi)生間部位位未設(shè)計(jì)防水水坎，本人提提議增設(shè)，由由于各種原因因未被采納，最最后主體驗(yàn)收收由區(qū)質(zhì)檢站站提出增設(shè)，由由設(shè)計(jì)院出圖圖，施工項(xiàng)目目部處理整改改。在材料質(zhì)質(zhì)量控制，把把好廉潔關(guān)，進(jìn)進(jìn)場材料質(zhì)量量關(guān)，材料質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)這這三個(gè)主要環(huán)環(huán)節(jié)。做到規(guī)規(guī)范見證取樣樣送檢，復(fù)檢檢合格材料與與進(jìn)場材料外外觀質(zhì)量對(duì)比比檢查，檢查查批號(hào)爐號(hào)等等，避免了施施工人員混水水摸魚，以次次充好，堵塞塞漏洞，使工工程質(zhì)量更有有保證，當(dāng)然然隨著建筑市市場的擴(kuò)大，新新材料不斷出出現(xiàn)，本人在在今后要不斷斷學(xué)習(xí)，盡快快掌握新材料料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，以適應(yīng)建建筑市場發(fā)展展的需要。嚴(yán)格事中控制：：在施工過程中，本本人做到到崗崗到位，各司司其職。按照照有關(guān)規(guī)定，監(jiān)監(jiān)理合同與施施工合同進(jìn)行行監(jiān)理。①對(duì)施工單位位質(zhì)量監(jiān)控的的控制：監(jiān)督督協(xié)助施工單單位完善工序序質(zhì)量控制，選選擇重點(diǎn)部位位、重要的、復(fù)復(fù)雜的工序作作為質(zhì)量控制制點(diǎn)，進(jìn)行重重點(diǎn)控制和預(yù)預(yù)控，比如科科技廊坊廣場場鋼結(jié)構(gòu)工程程的定位放線線，鋼柱螺栓栓埋設(shè)，混凝凝土的梁柱節(jié)節(jié)點(diǎn)，模板梁梁柱節(jié)點(diǎn)與鋼鋼結(jié)構(gòu)的安裝裝，原材的質(zhì)質(zhì)量控制，屋屋面板的安裝裝，防銹防火火漆的涂刷等等。②施工工藝過過程質(zhì)量控制制：現(xiàn)場檢查查、旁站、測測量、平行檢檢驗(yàn)、試驗(yàn)等等。實(shí)行旁站站監(jiān)理，了解解工程施工現(xiàn)現(xiàn)場具體情況況，及時(shí)記錄錄發(fā)現(xiàn)的問題題與處理結(jié)果果，及時(shí)提醒醒施工單位注注意容易出現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量問題題的部位，協(xié)協(xié)助施工單位位采取質(zhì)量措措施保證工程程質(zhì)量。比如如在3#科技樓樓部部位混凝土澆澆筑中，局部部梁底出現(xiàn)下下沉20-300MM本人發(fā)現(xiàn)后后及時(shí)下達(dá)停停工令，查出出卡扣出現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量安全隱患患，并發(fā)現(xiàn)門門樓部位卡扣扣基本上有60%不合格，非非國標(biāo)產(chǎn)品，要要求在梁底增增加支撐，保保證了的模板板剛度、強(qiáng)度度、穩(wěn)定性。保保證混凝土順順利澆筑，避避免了安全質(zhì)質(zhì)量事故的發(fā)發(fā)生。③工序交接檢檢查：堅(jiān)持上上道工序不經(jīng)經(jīng)檢查驗(yàn)收不不準(zhǔn)下道工序序施工的原則則。檢驗(yàn)合格格后簽證認(rèn)可可，才能進(jìn)行行下道工序施施工。每檢驗(yàn)驗(yàn)批的分項(xiàng)分分布都認(rèn)真隱隱蔽驗(yàn)收，有有時(shí)施工單位位為了趕進(jìn)度度，未能及時(shí)時(shí)通知監(jiān)理驗(yàn)驗(yàn)收，但從不不放過，甚至至要求施工單單位拆除一些些必要的模板板等，讓監(jiān)理理確定驗(yàn)收后后，再繼續(xù)施施工。為此盡盡管施工單位位有意見，但但卻給予了支支持，另外，為為了保證不影影響施工進(jìn)度度，監(jiān)理放棄棄了節(jié)假日的的休息，甚至至下了班應(yīng)施施工單位的要要求，隨叫隨隨到，進(jìn)行隱隱蔽驗(yàn)收，保保證施工正常常進(jìn)行。④隱蔽工程檢檢查驗(yàn)收：嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)范要要求進(jìn)行抽檢檢，對(duì)隱蔽工工程和工程的的關(guān)鍵部位嚴(yán)嚴(yán)格控制，做做到專檢、抽抽檢、不定期期檢查相結(jié)合合，及時(shí)處理理發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問問題，督促施施工單位加強(qiáng)強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)嚴(yán)格控制工程程質(zhì)量，完善善施工程序及及質(zhì)量檢查措措施。⑤行使質(zhì)量否否決權(quán)，下達(dá)達(dá)停工指令.把握好事后控制制：對(duì)已完成分項(xiàng)、分分部工程，要要求施工單位位在自檢后，及及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量量評(píng)定，將評(píng)評(píng)定結(jié)果報(bào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，本本人根據(jù)抽檢檢資料和完工工后的抽檢結(jié)結(jié)果，對(duì)照《工工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)對(duì)分項(xiàng)、分部部工程質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行評(píng)定，做做到實(shí)事求是是，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確，評(píng)定簽證證及時(shí)，并指指出優(yōu)劣之處處，以便其它它分項(xiàng)、分部部工程更好的的完成質(zhì)量，及及時(shí)按國家行行業(yè)規(guī)定，整整理好監(jiān)理資資料，寫好分分部、單位工工程質(zhì)量評(píng)定定報(bào)告。堅(jiān)持建文明工地地，做好安全全監(jiān)理.“安全第一”是是建設(shè)工程的的一項(xiàng)重要內(nèi)內(nèi)容，也是監(jiān)監(jiān)理監(jiān)控之一一，由于本工工程交替作業(yè)業(yè)現(xiàn)象十分嚴(yán)嚴(yán)重，做好工工地安全管理理是一件非常常繁重的工作作，但本人能能清楚認(rèn)識(shí)到到引發(fā)安全生生產(chǎn)事故的根根本原因：（1）人員安全全意識(shí)薄弱和和素質(zhì)低。（2）機(jī)具不安安全性。（3）材料達(dá)不不到相關(guān)質(zhì)量量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）施工方式、工藝、方法的不合理，不科學(xué)性。（5）作業(yè)環(huán)境的不安全性。根據(jù)以上幾點(diǎn)結(jié)合做，檢查發(fā)現(xiàn)問題，指出整改，在多次會(huì)議中強(qiáng)調(diào)安全的重要性，提高項(xiàng)目施工組織機(jī)構(gòu)人員安全文明意識(shí)，指出安全隱患，有效的預(yù)防和整改安全隱患。再今后工作中我要做到結(jié)合地方施工特點(diǎn)，注意工作形式方法，預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)溝通信息，齊抓共管，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。做到“動(dòng)之以情，曉之以理”充分體現(xiàn)監(jiān)理工作的預(yù)控性和協(xié)調(diào)性。監(jiān)理工作體會(huì)..（1）“嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)理，做到主主動(dòng)服務(wù)”，做好工程程前期的各項(xiàng)項(xiàng)工作，了解解工程情況，了了解甲方的意意圖，向甲方方提出合理化化的建議，同同時(shí)做到主動(dòng)動(dòng)服務(wù)業(yè)主與與“服務(wù)”施工單位，幫幫助施工單位位克服困難，提提供合理的咨咨詢服務(wù)和幫幫助。在施工工中同步講解解各項(xiàng)的實(shí)際際操作方法，做做好監(jiān)理交底底，讓施工單單位了解相關(guān)關(guān)建議，監(jiān)理理程序與自己己的工作方式式方法，打動(dòng)動(dòng)甲乙雙方的的心，讓他們們對(duì)監(jiān)理的技技術(shù)水平，辦辦事能力有一一個(gè)更深入的的了解，能夠夠放心將項(xiàng)目目委托監(jiān)理管管理與配合服服從管理。例例如廟橋3個(gè)廠房樓工工程，三個(gè)甲甲方為首的白白總常言道：：“監(jiān)理是我們們代表，施工工方無條件的的支持監(jiān)理工工作，無論對(duì)對(duì)錯(cuò)，我們相相信監(jiān)理。每每次我聽這話話心情都非常常甜蜜。(2)以不變，應(yīng)應(yīng)萬變”，“萬變”，即指不同同的工程有不不同的情況，根根據(jù)不同甲方方的要求，不不同施工水平平，做到既有有一定的原則則，又能靈活活處理相關(guān)問問題?！安蛔儭保钦f監(jiān)理理人員必須按按國家規(guī)定做做監(jiān)理工作內(nèi)內(nèi)容和監(jiān)理合合同中業(yè)主對(duì)對(duì)監(jiān)理的要求求做好，做扎扎實(shí)。從規(guī)劃劃、細(xì)則、監(jiān)監(jiān)理交底、圖圖紙會(huì)審、施施工方案審查查、材料進(jìn)場場檢查、工序序?qū)彶椤⒈O(jiān)理理旁站、巡視視檢查、預(yù)驗(yàn)驗(yàn)收、監(jiān)理總總結(jié)等必須做做到位，“不變”還包括監(jiān)理理人員良好的的職業(yè)道德，知知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有有團(tuán)隊(duì)精神等等基本素質(zhì)。(3)充分顯示示監(jiān)理的知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，要要搞好各方人人員的關(guān)系，及及時(shí)善意的多多交流和溝通通，既要讓對(duì)對(duì)方明白，又又要照顧對(duì)方方的面子。不不是靠唯唯諾諾諾，而是靠靠自己真實(shí)工工作能力處理理各方的關(guān)系系，信守諾言言，使對(duì)方感感覺監(jiān)理的可可信度，已承承諾的事情一一定要按時(shí)完完成，否則將將失去信用，一一旦失去信用用，監(jiān)理的工工作就比較難難進(jìn)行了，對(duì)對(duì)于重大的工工作較大的難難題，難點(diǎn)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)于于領(lǐng)導(dǎo)，拿出出處理意見。(4)要恰當(dāng)?shù)牡谋Ｗo(hù)自己，由由于建設(shè)工程程的特點(diǎn)，決決定了不同工工程的復(fù)雜性性各不相同，有有一些工程中中可能會(huì)發(fā)生生嚴(yán)重違背規(guī)規(guī)范或工程會(huì)會(huì)帶來重大隱隱患的情況，雖雖經(jīng)監(jiān)理