公司銷售員工作總結(jié)

公司銷售員工作總結(jié)公司銷售員工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了肯定的成績，根本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作進展總結(jié)。

公司銷售員工作總結(jié)(1)

剛到xxx時，對xxx方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面進展總結(jié)：

一、xx公司xx工程的成員組成：

---營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作，銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的治理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在治理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進展治理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部治理、完善治理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準時解決，最終祝雙方合作開心、工程圓滿勝利。

公司銷售員工作總結(jié)(2)

一年伊始，萬物復(fù)蘇。在這個春暖花開的季節(jié)，回憶和總結(jié)去年一年的工作，探究今年的工作思路，為20xx年的奔馳做好預(yù)備活動，我感覺這是一項特別必要的工作。古語有云：磨刀不誤砍柴工。我要通過總結(jié)找準方向，明確重點，自我鼓勵，持續(xù)努力，爭取實現(xiàn)較大的進步。

20xx年，我的銷售總額到達70萬多元，老顧客不斷穩(wěn)固的同時，開發(fā)了一些新客戶，與上一年度相比，取得肯定的進步。這主要的緣由是：

1.公司銷售政策好，促銷力度大，產(chǎn)品完成了整合，走上了正規(guī)化、標準化生產(chǎn)道路。

2.銷售后臺支持有力，相互協(xié)作較好，發(fā)貨較準時和精確。

3.自己努力拓展客戶聯(lián)系渠道，增加公司和產(chǎn)品展現(xiàn)途徑，在自己努力找客戶的同時，爭取讓客戶找自己。

4.積極維護客情，取得客戶信任。漸漸把握了與客戶打交道的根本方法和心態(tài)：既要敬重，又不能遷就;既要堅持公司政策，又不能高傲無禮。

坦言說，雖然取得肯定成績，但是也存在諸多缺乏。首先，工作積極性還缺乏，下班后自覺加班較少。其次，獸醫(yī)藥學(xué)問積存還缺乏，對顧客提出的一些問題，有時還不能準時答復(fù)。再次，說服顧客的力量還有待提高。201X年，我想著重從以下幾個方面努力：

一是連續(xù)當好橋梁。作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁，為公司制造業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下，多渠道接近客戶，利用和微信群、淘寶和獸藥網(wǎng)等現(xiàn)代溝通工具，爭取與客戶說話的時機，用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，是銷售的臨門一腳。這需要靠平常的積存，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)，做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積存珍貴閱歷。

二是留意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的態(tài)度，清楚的語言，細致的推介，愛護的效勞去制服和打動顧客的心，學(xué)會與上帝當朋友，樹立起自己優(yōu)質(zhì)效勞的品牌。

三是進一步熟識獸醫(yī)獸藥，提升直接為養(yǎng)殖戶效勞的力量。將每種藥品的貨號、主治功能、價位和飼養(yǎng)動物常見疾病證狀熟記于心。學(xué)會面對養(yǎng)殖戶，提升終端效勞力量，當好養(yǎng)殖戶的參謀。

四是端正好自己心態(tài)。業(yè)務(wù)員的心態(tài)，會直接反映到銷售活動之中，并讓顧客感知。所以，要努力克制各種會讓顧客產(chǎn)生疑慮、影響信任的不良心態(tài)，始終保