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文檔簡介
第頁共頁超市述職報告通用隨著光陰流逝,一眨眼工作就已步入尾聲,我們?nèi)缃窬涂梢灾譁?zhǔn)備崗位述職報告了。述職報告是為了總結(jié)教訓(xùn),以便于在將來的工作中有所進步。一篇優(yōu)秀的崗位述職報告是怎么樣的?推薦你看看以下的超市述職報告,為防遺忘,建議你本頁!超市述職報告篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、同學(xué)們:大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完好的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是06級物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很快樂的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們共同回憶過去,展望將來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,詳細如下:一、工作職責(zé)剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很純熟,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供給商,從第一家供給商到如今建立比擬完好的供給商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比方,和供給商會談,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比方收貨時應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的詳細職責(zé)如下:1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)視采購部門的所有人員。2、制定采購方案及執(zhí)行方案,開發(fā)特定商品。5、選擇及開發(fā)新的供給商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。6、新產(chǎn)品的訂價,搜集價格情報,做好市場調(diào)研工作。8、理解市場的開展和趨勢,以確保商品的款式、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市。9、盡可能在各個節(jié)日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。二、實習(xí)體會:校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性各種事實說明,一切理論的根底于理論,理論是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過理論才可以驗證理論的準(zhǔn)確性,也正是理論,讓同學(xué)們理解到自己工作中的缺乏,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強化、運用書本知識的最正確途徑。學(xué)校的這種教學(xué)形式,可以讓學(xué)生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,真正的表達理論聯(lián)絡(luò)實際,理論與理論相結(jié)合的特色。〔二〕、校企合作,實現(xiàn)“三贏”“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育開展的各項政策陸續(xù)出臺。在辦學(xué)形式上,國家非常倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國家號召,做好校企合作教學(xué)形式。作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的好處,從整個工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的根底;對于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)進步了,學(xué)校也真正實現(xiàn)了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓(xùn)本錢和勞動本錢,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個人認(rèn)為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。超市述職報告篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:大家好!非常榮幸能和大家一起討論工作,總結(jié)經(jīng)歷,以下是我的述職報告,請大家評議。超市賣場走過的08年是極不平凡的一年,xx市場風(fēng)云變幻,xx、xx超市擴建新張,xxx豪華進駐、xx的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和效勞,我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上防止了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場客和形象,獲得了不錯的業(yè)績。總結(jié)一年來獲得的成績,主要有五方面內(nèi)容,這五方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、開展”和效勞營銷年展開的工作。1:07年度賣場實現(xiàn)銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現(xiàn)毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的場面下獲得這個成績與賣場認(rèn)真貫徹集團公司“調(diào)整、提升、開展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續(xù)良好的開展,如何在更加劇烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客的情況下,穩(wěn)固根底,保持可持續(xù)開展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:A:不斷調(diào)整品牌構(gòu)造和價格構(gòu)成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調(diào)類品牌構(gòu)造;揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關(guān)公坊的引進優(yōu)化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區(qū)的持續(xù)高增長;營養(yǎng)快線、美妙光陰海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。B:季節(jié)性商品及時調(diào)整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調(diào)整變化滿足了消費者的需求變化。C:收銀臺的更換,購物籃的補充,監(jiān)控設(shè)施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續(xù)開展。2:做好營銷文章,積極擴銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,賣場著手施行了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節(jié),五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節(jié)的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭權(quán)力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節(jié)施行期間,兩單柜在節(jié)日開幕當(dāng)天均創(chuàng)下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調(diào)整后,通過組織施行超市感恩周、涮出熱情來火鍋節(jié)、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力圣誕節(jié)等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調(diào)整的影響,確保了全年銷售方案的完成。3:積極參與到公司五好門店的創(chuàng)立工作中,做出了應(yīng)有的成績。在“爭環(huán)境、平安、優(yōu)質(zhì)效勞最好,創(chuàng)賣場效益、員工收入雙高”的口號引導(dǎo)下,我們通過調(diào)整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴(yán)格食品質(zhì)價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了效勞優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,襯托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過平安隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場平安經(jīng)營;通過嚴(yán)格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。4:狠抓精細化管理工作。賣場經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),07年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內(nèi)容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作方案均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準(zhǔn)時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供給商主要單品、品牌的方案考核等精細措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰根據(jù)。5:建立了一支團結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調(diào)整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一____歌曲拉唱等等活動中涌現(xiàn)了大批有才能,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓(xùn)班為希望在超市有所開展成就將來的賣場積極分子提供了舞臺。當(dāng)然,我們也存在一些缺乏,主要表如今:1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等總結(jié)防損經(jīng)歷。2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進一步完善,增加生鮮效勞功能。3:局部課別績效需進一步進步,文體課需加強管理。4:賣場團購需進一步強化?;貞涍^去,我們信心十足,面對將來,我們永不滿足,08年度賣場將經(jīng)受更加劇烈的市場環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),平價業(yè)態(tài)在xx誰領(lǐng)風(fēng)騷,期待我們xx超市人以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。按照公司精細化管理與開展年的要求我們將著手開展以下工作:1:08年賣場總體工作目的預(yù)計實現(xiàn)銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續(xù)優(yōu)化賣場布局,加層前的xx型高績效超市的實現(xiàn)和xx建筑空間的合理利用將在x月和x月實現(xiàn)。加層后將努力奪回平價業(yè)態(tài)xx市場領(lǐng)頭羊的地位。2:確保生鮮集客力,進步生鮮人脈,逐步完善生鮮硬件,捍實生鮮經(jīng)營,保障超市經(jīng)營靈魂。3:分加層前、后逐步完善賣場品牌品類構(gòu)造,做好挖潛工作。加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,加層后要做好目前賣場缺品的引進工作。4:創(chuàng)新經(jīng)營,快樂營銷,營造更多,更完美的營銷活動。做好傳統(tǒng)節(jié)日食品銷售,突出重點品牌和季節(jié)性商品銷售,塑造好淡季市場賣場形象,通過洗化節(jié)、飲料節(jié)帶動淡季銷售。5:加強防損管理,降低賣場損耗;標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場管理,深化效勞內(nèi)涵;嚴(yán)格質(zhì)價管理,確保食品平安;儲藏人力資,保障后續(xù)開展。最后,我代表我們超市班子集體,也代表個人,對每一位為超市賣場做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及兄弟賣場和超市全體員工表示感謝,感謝你們支持性的工作,為超市的開展奠定了根底,期待08年里,大家一道為公司做出更大的奉獻。我的述職完畢,謝謝大家。超市述職報告篇3是公司施行“立足皖南,拓展安徽”開展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣闊干部員工發(fā)揚“團結(jié),敬業(yè),開拓,務(wù)實”的企業(yè)精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養(yǎng)務(wù)實團隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的開展,各項工作根本完成了年初既定的目的。一、國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析^p1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。受金融危機影響,第一季度經(jīng)濟增長緩慢,隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機和拉動內(nèi)需政策的落實,從4月份開場國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),消費者信心指數(shù)止跌上升,二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長,預(yù)計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目的。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速到達16%。安徽全省gdp增長預(yù)計到達11%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。2、超市業(yè)開展形勢。綜觀的超市業(yè)開展出現(xiàn)四個特點〔1〕第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開場呈現(xiàn)環(huán)比增長。促銷力度同比增強,零售毛利有所下降?!?〕品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經(jīng)濟相對落后但潛力宏大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,從二季度后來勢兇猛?!?〕品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢?!?〕二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利形式多數(shù)超市進展多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。二、公司各項數(shù)據(jù)分析^p安徽公司商品銷售總額為3.17億元,創(chuàng)利稅1100萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元,扣稅毛利率9。2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利到達5920萬元,完成全年方案的95%,綜合毛利率為18.8%;公司的利潤總額到達了300萬元三、公司主要工作業(yè)績〔一〕加快門店拓展,搶占市場先機1、開新店、搶市場、保增長。,公司先后開設(shè)了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店,新增營業(yè)面積39000平米;目前,公司門店總數(shù)到達17家,網(wǎng)絡(luò)普及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。2、抓機遇、找資,打根底。公司開展部主動出擊,想方設(shè)法,積極尋找門店新資。先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)工程8家,為公司及今后的可持續(xù)開展儲藏了資,奠定了根底。3、主業(yè)為本,多業(yè)態(tài)推進有打破。天富置業(yè)在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)工程正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中,在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)工程的啟動、運營,對組建臺客隆集團實行多業(yè)態(tài)管理,追求新的贏利形式以及可持續(xù)開展奠定了根底?!捕臣哟箝T店整改,挖掘開展?jié)摿?、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經(jīng)理室?guī)О嗌罨T店,克制困難施行減員,共計裁員220人,到達了降低營運本錢之目的。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所進步。在這個根底上,有針對性的對員工進展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的開展目的,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原那么性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與開展的,人員的管理也會隨之變化與開展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與進步,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xxxx超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的根本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控才能的進步超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸可以參與進時代最具開展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的理論,真正把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介理解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,可以對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、缺乏方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間很短,詳細開場超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還表達在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的理解相對更弱。其次,對市場的分析^p預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣缺乏,這是由于經(jīng)歷少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原那么,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于理論,使自己的業(yè)務(wù)程度,管理程度全面進步,為公司開展奉獻自身全部的能量??傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的xxxx超市事業(yè)中去,用開展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。超市述職報告篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人:光陰如梭,忙繁忙碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在絳縣經(jīng)濟整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標(biāo)的%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷方案,力爭銷售到達預(yù)期目的。同時我還會著重以下幾項工作:一、優(yōu)化商品構(gòu)造超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品構(gòu)造的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類、品牌為根底,根據(jù)自身的特點、消費群體的不同,進展合理的整改,首先進展市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯(lián)絡(luò),多采新品,網(wǎng)紅商品,同時,還應(yīng)和信息部溝通,每季度進展一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目的性商品應(yīng)重點突出陳列,對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。二、著重員工效勞意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的效勞意識進展不定期的培訓(xùn),不要總是將“用心效勞,用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來效勞,讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣效勞上帝,卻懂得如何效勞我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。超市述職報告篇5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是xxx超市電腦部漂泊的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目的,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之詳細化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化,到達為商場經(jīng)營管理活動全面效勞的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進展嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確平安。我的工作詳細評述以下幾點:1、商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進展銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進展銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須標(biāo)準(zhǔn)。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。2、軟硬件設(shè)施施的應(yīng)用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的平安性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,催促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進展指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常平安運行。對外進展技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。3、員工的培養(yǎng)與標(biāo)準(zhǔn)管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工根據(jù)公司的各項規(guī)定進展嚴(yán)格的管理,定期的進展技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家進步解決工作的實際問題的才能,營造邊學(xué)、邊干、邊進步的良好氣氛,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了標(biāo)準(zhǔn)管理方法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進展跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)平安等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定??偠灾?,過去一年的信息管理工作,我做了新的探究,也獲得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是宏大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項根底工作,它能及時有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力根據(jù),被擺在了優(yōu)先開展的位置;第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項效勞工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作場面;第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項非常深奧的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。面對當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。謝謝大家!超市述職報告篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!币荒陙?,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目的任務(wù)要求,以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實公司防損工作,確保公司損失降到最低,下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:一、立足信念堅持學(xué)習(xí)超市防損工作就是接觸人、管理人,隨著人們的思想不斷提升,人們的自主意識也隨之增高,如今對人做的工作難度也日益漸增,這就對防損工作的要求越來越高,只有堅持不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。而超市防損工作最需要觀察力、敏銳力、管理才能,涉及的范圍比擬廣。為此,我不斷加強對各方面知識的涉足,重點針對管理知識、心理學(xué)知識、庫房儲存等各方面知識,以確保防損工作可以順利進展。我通過學(xué)習(xí)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)〔KPI〕及目的管理原那么〔SMART〕的學(xué)習(xí),我理解到要管理一個團隊,要創(chuàng)立一個好的團隊,需要各方面著手,不僅僅需要業(yè)績,個人素質(zhì)的提升同樣重要,為此,我組織開展了屢次思想培訓(xùn)會議,提升整體成員的素質(zhì),強化全體成員的忠誠度,從大局出發(fā),將團隊打造成一個忠誠、團結(jié)、公平、公正的防損工作小組,為超市的開展打下堅實的根底。二、立足重點落實工作實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”,帶頭遵守超市的各項規(guī)章制度,不斷加強業(yè)務(wù)知識的鍛煉,同時將工作貫徹落實,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,確保各項工作任務(wù)的完成。今年為將防損團隊打造成精英隊伍,我結(jié)合關(guān)鍵績效指標(biāo)法與目的管理原那么,創(chuàng)造一套合理有效的業(yè)績管理方案,我結(jié)合公司政策方針,確定了防損率同比去年下降5%的標(biāo)準(zhǔn),并將責(zé)任劃分到人頭,并聯(lián)絡(luò)人力資管理部對他們的完成目的進展統(tǒng)計,尋訪他們平時的工作表現(xiàn),防止完成了業(yè)績但是卻同樣無法給公司帶來利益的行為。為做好超市防損工作,我經(jīng)常深化基層理解民意,通過對營業(yè)員、收銀員的溝通交流中得知,很多人她們一眼就可以看出是小偷或者來干什么的,這給了我啟發(fā),運用這些人員的力量,結(jié)合防損團隊共同完成任務(wù),我組織她們和防損人員同時參加到工作中,讓他們之間建立起感情,自動自發(fā)的建立起一個防損網(wǎng)絡(luò)。三、立足行風(fēng)以廉取信超市防損工作最需要的風(fēng)氣就是廉潔正氣,我經(jīng)常學(xué)習(xí)廉潔事跡之外,著重對員工進展了“明察暗訪”廉潔活動,防止懶散、責(zé)任缺失等工作人員出如今團隊中,帶壞團隊風(fēng)氣。為了可以更加公正的進展工作,我組織成立了廉潔公正尋訪小組,對內(nèi)線缺失、蓄意誹謗等問題進展深化的調(diào)查,確保每個人可以得到公平公正的答復(fù)。對不合格人員進展內(nèi)部教育,并進展后期跟蹤追訪,如再范那么開除并公開批評;對優(yōu)秀事跡、優(yōu)秀員工公開表揚,讓大家學(xué)習(xí)其先進精神,創(chuàng)造一個和諧正氣、廉潔自律的工作環(huán)境。四、立足崗位做好工作20xx年,我們獲得了一定的成績,這一切都依靠的是大家的共同努力,團結(jié)協(xié)作,保質(zhì)保量的完成了12月到9月的超市防損工作方案,并對其他方面進展了改良?!惨弧尺\用鏈條式管理,確保管理暢通。結(jié)合KPI和SMART原那么,結(jié)合人力資部,創(chuàng)立了一條鏈條式管理方案,有效的進步了員工的積極性,減少了公司的損失。〔二〕強化規(guī)章制度,確保工作質(zhì)量?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。防損部門的賬務(wù)問題對門店的日常經(jīng)營和形象都有較大影響,考慮到這一點,完善了防損考核機制,保持公開公平的考核方法,將防損管理形式公開化、透明化。建立完善的監(jiān)視管理機制,對易出現(xiàn)的財務(wù)破綻建立了嚴(yán)格的核查制度,防止防損破綻,保證了防損工作的長久性和安康性〔三〕加強庫存管理,確保損失最小。超市的生鮮食物損失,一直是一個老大難問題,也是我們無法估量的損失。針對這項問題,我們通過多方的查找信息,制定了合理的生鮮食品進貨、儲存條件,保證了完好的保鮮鏈,減少了生鮮食物報損數(shù)量。五、立足自身查找差距孔子曰:吾日三省吾身?;貞涍@一年來的工作,我感到非常充實。通過學(xué)習(xí)和理論鍛煉,自己的工作才能得到了一定的進步,獲得了一定的成績,但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對工作的總結(jié),我深化挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“五個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局開展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)歷有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈敏運用政策解決實際問題的經(jīng)歷不夠。六、立足如今展望明天路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原那么。不斷加強學(xué)習(xí),掌握做好本職工作必備的知識與技能,以科學(xué)開展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作進步到一個新的程度,為超市的開展,做出我應(yīng)有的奉獻?!肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任,一個人不管從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點,落實責(zé)任”。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克制自己的缺點和缺乏,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步。一是加強人員培訓(xùn)。圍繞“標(biāo)準(zhǔn)效勞、強化執(zhí)行”主題,力爭標(biāo)準(zhǔn)各項效勞程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善工作體系、提升內(nèi)部管理程度。二是完善各項管理機制。施行親情化管理,理解員工生活及思想動態(tài)。實行靈敏多變的鼓勵方式,每季度對員工開展涉及超市根本情況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核,進步員工的工作熱情,以人性化的制度和管理留住人才。三是完善監(jiān)視體系。施行追蹤式監(jiān)視,不定時流動監(jiān)視,促進員工加強自律才能,以全身心投入到工作中,用自己的力量為公司的利益做奉獻。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,借今天述職的時機,感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時,對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會發(fā)揚成績、克制缺乏、立足本崗,勤勉盡責(zé),來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻!謝謝大家!超市述職報告篇7在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然出現(xiàn)了很多問題,而且導(dǎo)致了虧損,如臘鴨腿的賣場售賣xx天以上就會發(fā)霉,開場不知道怎么處理,只能送給熟食部,導(dǎo)致五谷報損,臘鴨腿的單品毛利是負(fù)數(shù)的,影響了臘味的總體利潤,但這一切的探究過程都是值得了,因為我們?nèi)缃裰懒伺D鴨腿儲存應(yīng)該在冰庫才行,甚至冷庫都會發(fā)霉,賣場銷售時應(yīng)該大號真空包裝才能長期銷售。這幾個月,每個人都見證了xx店的艱辛成長過程,從xx月剛開店的知名度低,很多xx人都不知道他們額身邊多了一家昌大昌超市,仍然奔波于昏暗的菜市場上,我們的銷售額一直不能高攀;到xx月份西江大道攔路修建,使我們好不容易進步的知名度效果不如人意,再次的受挫不能使我們屈從,我們?nèi)匀欢分景簱P;再到xx月份應(yīng)季商品已上架天氣卻遲遲不轉(zhuǎn)涼,冬季商品已經(jīng)占了很大的地方,但因為天氣問題間接使得商品的有效陳列面縮小了許多,我們的銷售額還是在谷底。不過這些使暫時性的,塞翁失馬焉知非福,這段時間正是上蒼給我們的緩沖時間,給我們充裕使時間準(zhǔn)備好,讓我們半年后不出任何意外的攀登一個沃爾瑪、大潤發(fā)無法企及的頂峰。在實際操作中,我認(rèn)為五谷組應(yīng)該多注意貨品的消費日期和有效期限,特別是稱重的五谷雜糧,其保質(zhì)期一定要調(diào)好,不能出現(xiàn)今天打稱明天過期這種錯誤。超市述職報告篇8進入梅尼短短幾個月的時間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比擬優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)歷,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,理解到一個采購所具備的最根本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的根底上,從提供最正確價值的供給商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的根底。現(xiàn)將自己幾個月來的工作情況總結(jié)如下:一、目的公司有大的目的,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目的和方案,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的開展。二、先做人后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承當(dāng)責(zé)任,有團隊精神,擅長學(xué)習(xí),有向心力,理解組織或別人的需要。三、態(tài)度決定命運情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。四、對采購工作深有感觸孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認(rèn)識到了自己的缺乏,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進展深化的反思,及其是如今在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)才能和采購經(jīng)歷,也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)歷,我會堅信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好光陰,努力進步自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。五、時間的管理時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使方案的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否那么的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。述職人:20xx年xx月xx日超市述職報告篇9尊敬的X主管:光陰飛逝,從5月8號入店工作,到今天已經(jīng)整整一個月了,回想這段日子,我真的很幸福,在您及三十位班組前輩的關(guān)心幫助下,我學(xué)到了非常多的專業(yè)知識和處事經(jīng)歷。做此總結(jié),既是對您悉心培養(yǎng)的感謝也是對自己工作的鑒定。這是我人生的對本部門有細致的理解,明確部門的顧客群,熱銷商品,以及商品的賣點,然后利用各自的賣點確定此類商品的敏感客戶群,有針對的重點營銷。在牌面整理方面,首先要做到飽滿整齊,不留空位,不留死角,充分利用0.5~1.8米的黃金位置擺放銷量好的商品,同品縱放,單品橫放,再根據(jù)商品的規(guī)格、包裝顏色適當(dāng)調(diào)整。在效勞方面,根據(jù)顧客的神態(tài)、步伐進展判斷是否需要進展介紹指引,但無論何種顧客,我們都必須悉心效勞,盡量滿足顧客需求,落實“首人責(zé)任制”以完美的效勞爭取更多的固定客戶。為進步勞效,還要多向商家索要促銷人員,一方面可以促進銷量,另一方面也可以進步效勞質(zhì)量,減少顧客找不到員工的情況發(fā)生?!爸酥?,百戰(zhàn)不殆”平時多關(guān)注其他商家的情況,及時應(yīng)變,取長補短,不斷完善自己。在工作過程中,要嚴(yán)格按照公司的章程工作,認(rèn)真執(zhí)行好公司的決定,強化執(zhí)行力,在公司決策的指導(dǎo)下誠信工作、踏實工作。一個月的時間雖然短暫,但學(xué)到的知識經(jīng)歷非常豐富,在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的熱情投入到工作中。再次感謝X主管的傾心培養(yǎng)!XXX超市述職報告篇10領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好!我很榮幸能在這里和大家討論我的工作,總結(jié)我的經(jīng)歷。20xx年7月1日,X豪家園與X盛超市合并。20xx年9月20日,因工作需要,由非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)擔(dān)任部門主管。不同的管理方法讓我壓力很大。但是,在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的積極支持和大力幫助下,我可以嚴(yán)格要求自己,很好地履行了一個負(fù)責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的表揚。負(fù)責(zé)X城店的生鮮部,效果不錯,在同事的團結(jié)和努力下,生鮮區(qū)的銷量明顯提升。4月18日店鋪停業(yè)裝修期間,我學(xué)會了協(xié)助部門經(jīng)理和供給商簽訂合同的準(zhǔn)備工作。在投資會談的過程中,我的溝通才能和會談技巧都有了一定的進步。讓我在面對供給商會談時有一定的把握,對公司的流程有全面的理解。20xx年6月1日,我被我公司正式提升為生鮮部見習(xí)主管。從無食區(qū)不知所措的領(lǐng)班,到生鮮區(qū)的見習(xí)主管,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,一步步成長起來。在準(zhǔn)備開業(yè)的前期,我和我的部門經(jīng)理為我部門員工的晉升開展了企業(yè)文化和商品知識。商品展示和商品分類系列培訓(xùn)。加強市場調(diào)整,深化市場理解消費者需求,理解市場動態(tài),分析^p本地業(yè)務(wù)構(gòu)造,做出合理決策推廣方案。它為企業(yè)的成功開業(yè)奠定了堅實的根底。另外,開業(yè)第一天,我們X店生鮮部銷售額到達145,378.60元,毛利11,864.91元,銷售比例31.26%。經(jīng)過近兩個月的主管工作試用期,我看到了一個充滿激情和挑戰(zhàn)的團隊在一個美麗的家,以及老實、聰明、努力工作和追求美妙企業(yè)文化的精神。作為一名見習(xí)主管,我經(jīng)常不知所措,但在困難時期總能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,這讓我收獲很多,感觸很深。一、X好家居生鮮銷售的根本情況生鮮實現(xiàn)銷售額xxxx元,增長xxx%,實現(xiàn)毛利xxxx元,同比增長xxxx元,增長xx%。這一成就是在非常困難的情況下獲得的,美麗的家園得到了集團的認(rèn)真施行“清潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低本錢”的工作原理是分不開的。如何保證生鮮區(qū)的持續(xù)良好開展,如何在市場競爭更加劇烈和新的競爭形勢下穩(wěn)固根底,保持可持續(xù)開展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:1、調(diào)整品牌構(gòu)造和管理形式,引進南北新干貨〔蜜餞、密藏、干水產(chǎn)品、干花、燉菜〕,在店內(nèi)形成新的增長點。挖掘成長期的商品,保證低溫乳制品的持續(xù)高增長;歐亞、萊賽爾、海子〔云南外鄉(xiāng)知名品牌〕、雙匯、四年、三泉、龍鳳等強勢商品的引入,優(yōu)化了店鋪的品牌形象。2、及時調(diào)整季節(jié)性商品的陳列布局。季節(jié)性商品堆放在店鋪裝修的主通道,顧客被厚厚的季節(jié)性商品包圍,讓顧客感受到季節(jié)的變化。散米、雞蛋、速凍水餃、水餃陳列布局及時調(diào)整,滿足消費者需求。第二、履行職責(zé)1、加強商品監(jiān)管,減少商場的一些額外損失。加強員工培訓(xùn),讓員工理解收貨和退貨的考前須知,定期檢查保質(zhì)期,對無法退貨的臨時商品及時反應(yīng),并采取一些補救措施。目前,我們的主要工作是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)店的商品經(jīng)營管理,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:〔1〕加強零售理論知識的學(xué)習(xí),不斷進步效勞顧客的意識;努力學(xué)習(xí)零售專業(yè)知識,進步效勞技能?!?〕學(xué)習(xí)商品采購和陳列管理,維護和管理超市責(zé)任區(qū),做到商品新穎、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理。〔3〕學(xué)會制定采購方案,檢查商品的退換貨情況。三、工作中的一些經(jīng)歷和體會培訓(xùn)最重要要學(xué)的是商品管
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