星級護士考評實施方案

Word第第頁星級護士考評實施方案為穩(wěn)定聘用護士隊伍，提高聘用護士的工作熱忱，激勵聘用護士在促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進展中發(fā)揮更大的作用。經院辦會討論，確定在聘用護士中開展“星級護士”考評活動，特制定本實施方案。

一、考評組織機構

為扎實有效的開展此次活動，到達公正、公正、公開的效果，成立院“星級護士”考評活動領導小組，組織、指導活動的開展，監(jiān)督檢查評比實施方案的落實。

二、考評標準

考評內容主要從護理服務質量、“三基”理論及技能考核、工作質量、服務看法、醫(yī)生及患者對護士滿足度、民主評議等方面進行考核。

三、考評條件

1、護理、助產專業(yè)、中專以上學歷、具有護士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作兩年以上的一線借、聘用護理人員。

2、兩年內未發(fā)生護理過失、事故。

3、兩年內累計病假不超過一個月〔30天〕，請事假不超過7天，無曠工。

四、活動基本內容

考核充分表達公正、公正、公開的原則，每個月進行綜合考評，動態(tài)管理，詳細內容：

〔一〕服務質量〔占考核成果的15％〕：其中包括職業(yè)道德、儀容儀表、服務看法、文明用語、組織紀律。

〔二〕“三基”理論及技能考核〔占考核成果的'60％〕：其中包括基礎理論學問、?？评碚?、護理技術操作規(guī)程及操作技能。

〔三〕工作質量〔占考核的10％〕：以各班工作職責、流程為基本要求，護士長定期檢查考核，有記錄，有反饋，有各項工作改良方法。〔科室每月一次〕。

〔四〕問卷調查〔占考核的5％〕：包含醫(yī)生、患者問卷調查結果。

〔五〕醫(yī)院考評領導小組綜合考評〔占考核的10％〕

〔六〕符合以下條件之一者，賜予加分

1、主動參與護理專業(yè)本科自學或?？茖W習，獲得畢業(yè)證者加1分；主動參與院內外專業(yè)競賽活動，取得一、二、三等獎分別加分，市級4分、3分、2分；縣級2分、1、5分、1分。

2、制止護理過失者，一次加1分。

3、全年全勤者加1分。

〔七〕符合以下條件之一者，賜予扣分或取消評比資格

1、在工作中違紀違法；違背醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，引起不良后果的，引發(fā)護理糾紛，損壞醫(yī)院形象者，取消評比資格，并按相關規(guī)定賜予懲罰或辭退。

2、嚴峻違背護理操作規(guī)程，消失重大護理過失、事故及護理糾紛，給醫(yī)院造成重大損失，被醫(yī)院通報者，取消評比資格，并按相關規(guī)定賜予懲罰或辭退。

3、工作時間在電腦上玩嬉戲、打毛衣，以及從事其它消遣活動者當年取消評比資格；

4、服務看法差、與同事、病人及家屬吵架、中班及夜班發(fā)覺睡覺者，取消當年評比資格。

五、考核方法：

1、每年進行一次，每次按考核人數(shù)40%的比例錄用，從高分到低分排序。

2、由護理部組織各相關科室成立考評小組，考評實行交叉考核，分片實施的方式進行，建立考核檔案。

3、組織各相關科室考評小組每月考核、評比一次，考核結果上報護理部審定。

4、護士長每月對聘用護士進行1—2次考核，護理部不定期檢查，并將檢查結果直接賜予計分。

5、分片考評小組人員劃分

六、待遇：

1、“星級護士”列為護士長的后備人才庫；

2、納入在編護士規(guī)范化管理〔享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學習、進修等〕；

3、建議人事代理考試加3分。

七、活動時間

20xx年開頭啟動，每年10月份組織考核實施。

1、報名時間：10月9日8：00-10月11日18：00

2、考試時間：理論考試、操作考試，詳見護理部通知。

3、報名病假、事假的