質(zhì)量承諾書模板集合七篇

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購買前須要的打算工作全部到位，購買過程中也沒有出現(xiàn)被黑的狀況，那接下來便是在運用中的問題了。每個品牌都有自己的修理服務(wù)制度，這里我們著重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是依據(jù)《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶供應(yīng)修理、更換和退貨的服務(wù)。

那么，什么樣的產(chǎn)品問題會被列為三包的范圍內(nèi)呢

1.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的運用性能，而事先沒有說明的。

2。不符合明示采納的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格。

5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常運用。假如你所購買的產(chǎn)品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內(nèi)要求廠商進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。

上面幾條標(biāo)準(zhǔn)都比較好理解，大家可以自行推斷，或者可以向有關(guān)鑒定部門開具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的愛護(hù)時，接下來我們再來看看責(zé)任時間。

1.“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2.“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

前面這兩條規(guī)定的主要的點在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”，這兩個時間點特別重要。換句話說，假如你購買了一臺新的筆記本肯定要在第一時間進(jìn)行試機，將你可能用到全部點全部試過，許多用戶對于新物件會比較疼惜，甚至不舍得用，這樣的做法我并不提倡，疼惜東西當(dāng)然沒錯，但是不要過分當(dāng)心翼翼，最好能夠根據(jù)一般的運用習(xí)慣來進(jìn)行操作，假如機器出現(xiàn)問題肯定要盡早發(fā)覺，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現(xiàn)了什么問題，都只能先進(jìn)行修理處理了，再向退貨甚至換貨就特別難了。

當(dāng)然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產(chǎn)品，尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過關(guān)的，15日內(nèi)出現(xiàn)問題的幾率并不大，大多數(shù)機器都能夠平穩(wěn)渡過這段“敏感時期”，即使出現(xiàn)問題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費者的留意。

3.“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起，在此期間內(nèi)假如問題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常運用，消費者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或根據(jù)有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。

這條政策和許多用戶都休戚相關(guān)，在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規(guī)定有所不同，須要關(guān)注自己購買產(chǎn)品的具體規(guī)定)許多用戶的產(chǎn)品都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而已經(jīng)過了15日的摯友們便只能先進(jìn)行修理了。而當(dāng)你的筆記本在修理兩次甚至更多次數(shù)后問題依舊存在，那么你就可以依據(jù)這條規(guī)則要求廠家進(jìn)行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型的確沒有可供更換的產(chǎn)品并且也沒有更高機型時，才有可能進(jìn)行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避開用戶真的購買到殘次品，并且?guī)捉?jīng)修理后依舊無法改善而設(shè)置。

4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身緣由使修理超過30日的，由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品，費用由修理者擔(dān)當(dāng)。

有些品牌售后服務(wù)做的特別不好，本著“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產(chǎn)品出現(xiàn)問題須要進(jìn)行修理時也是推推阻阻，準(zhǔn)備拖延時間讓消費者放棄準(zhǔn)備。而許多消費者由于不知道這項規(guī)定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什么，只能咽下這個啞巴虧。機器由于性能問題而向廠家要求修理是特別正值的行為，修理時間有明確的限定，假如修理人員出現(xiàn)了這種拖欠狀況，消費者完全可以據(jù)理力爭，要求其作出賠償。

5.“30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常運用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)接著供符合技術(shù)要求的零配件。

數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)或許就會停產(chǎn)，但是終歸不是幾百塊錢的物品，大多數(shù)消費者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快，一臺筆記本運用通常都可達(dá)到幾年的時間，許多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由于已經(jīng)停產(chǎn)無法更換零部件而被迫退休的狀況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的運用年限在五年以上，五年內(nèi)廠家都必需接著向用戶供應(yīng)可供更換的零件。

質(zhì)量承諾書篇2

(選購 人):

我司參加項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號：，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最實惠的'價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司盡量支配專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿意用戶需求。

2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

②設(shè)備說明書及制造廠家

④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、服務(wù)模式：公司帶給7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)懇求，在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：XXX

電話：XXXXXXXXXXX

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi)，全部項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)詳細(xì)的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術(shù)詢問服務(wù)

不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術(shù)詢問服務(wù)，這其中包括:新技術(shù)詢問、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7、巡檢服務(wù)

依據(jù)用戶的須要，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被懲罰，我方對此無異議。

投標(biāo)人(全稱并加蓋公章)：

投標(biāo)人代表簽字：

時間：XXXX年XX月XX日

人：xxx

質(zhì)量承諾書篇3

工程名稱：

本人承諾在該工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計運用年限內(nèi)，擔(dān)當(dāng)因設(shè)計導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中仔細(xì)履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、嚴(yán)格根據(jù)核定的工程設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展設(shè)計業(yè)務(wù)，不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計業(yè)務(wù)。

3、嚴(yán)格依據(jù)勘察成果文件進(jìn)行工程設(shè)計，保證設(shè)計文件符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)到國家規(guī)定的文件編制深度要求，并經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)部校對、審核。供應(yīng)的設(shè)計文件加蓋有設(shè)計單位出圖專用章和執(zhí)業(yè)人員印章。

4、嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計變更。重大設(shè)計變更應(yīng)按規(guī)定和程序進(jìn)行審查。

5、按規(guī)定在施工前向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交底和參與圖紙會審，剛好解決施工過程中涉及到的設(shè)計問題，主動參加重要分部分項工程和單位工程竣工驗收，真實客觀地簽署驗收結(jié)論，主動參與質(zhì)量事故調(diào)查和處理，按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報告。

6、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設(shè)單位，一份設(shè)計單位留存。

單位名稱

項目負(fù)責(zé)人

承諾人簽名：

年月日

身份證號碼

執(zhí)業(yè)資格證號

設(shè)計單位(公章)：

____年____月____日

質(zhì)量承諾書篇4

為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實惠的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性與先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最實惠的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供應(yīng)下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并起先修理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。

質(zhì)量承諾書篇5

為了確保食品質(zhì)量平安，保障人民群眾的身體健康和生命平安，我單位慎重承諾：

一、生產(chǎn)場所保持清潔，有防塵、防鼠、防蠅設(shè)施，生產(chǎn)區(qū)旁邊不得有污染源（廁所、牲畜圈舍等），從業(yè)人員有健康證，工作時穿工作服，戴工作帽、口罩。

二、生產(chǎn)加工的豆腐實行托付檢驗，豆腐用于滿意周邊村屯百姓生活須要。

三、嚴(yán)把原、輔材料進(jìn)廠關(guān)，實行原、輔材料進(jìn)貨驗收制度，運用的原輔料種類與明示的內(nèi)容一樣。

四、不在豆腐中摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不運用非食品原料、回收食品、發(fā)霉變質(zhì)原料加工豆腐。

五、不違反國家規(guī)定運用或濫用食品添加劑，運用的添加劑到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案。

六、不偽造或者冒用他人廠名、廠址，不偽造或者冒用質(zhì)量標(biāo)記。

七、運用的儲存容器清潔、平安，符合國家相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)要求。

小豆腐坊名稱：

負(fù)責(zé)人：

簽訂時間：年月日

質(zhì)量承諾書篇6

我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)慎重承諾：

一、我公司保證對在合同（協(xié)議）履行期間的行為（銷售、結(jié)算、服務(wù)等）負(fù)責(zé)，如發(fā)覺我公司因自身緣由違反選購 合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，接受貴公司依據(jù)選購 合同罰則對我公司進(jìn)行懲罰，直至停止我公司或我公司各級供應(yīng)商選購 合同供貨項目供應(yīng)商成員資格，情節(jié)嚴(yán)峻的，列入貴公司選購 不良供應(yīng)商名單。

二、我公司保證依據(jù)選購 合同要求承諾，按選購 合同要求供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《選購 合同》內(nèi)容之外，提出任何附加條款。

三、我公司保證選購 合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)精確定（ISO9000體系認(rèn)證等），符合國家環(huán)境認(rèn)證（3C認(rèn)證等）的產(chǎn)品。

四、我公司保證在合同（協(xié)議）有效期內(nèi)，始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格。不以市場價格改變等理由擅自提高價格。

五、我公司保證在合同（協(xié)議）期間，免費送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人，特地負(fù)責(zé)貴公司選購 事宜。

六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的選購 訂單，妥當(dāng)保管該訂單并按月報送至貴公司選購 部門（中心），并保證根據(jù)選購 合同的規(guī)定，向選購 部門（中心）定期與貴公司核對我公司當(dāng)月在本合同項目下的銷售記錄統(tǒng)計表；遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。

七、我公司同意貴方為實施選購 工作的須要剛好向貴公司公布（通報）我方選購 合同中相關(guān)產(chǎn)品的價格、實惠率以及相關(guān)的信息。

八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于供應(yīng)我公司在本選購 合同目下的供貨產(chǎn)品。

九、貴方確定延長合同（協(xié)議）供貨有效期，須通過書面或郵件的形式通知我公司，我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議，即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原選購 合同文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。

本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。