工會(huì)工作年終總結(jié)

第工會(huì)工作年終總結(jié)工會(huì)工作年終總結(jié)1

為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校教育技術(shù)裝備管理和使用，進(jìn)一步提高教育技術(shù)裝備的應(yīng)用水平，充分發(fā)揮課程資源在深入推進(jìn)課程改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教育局工作部署，在區(qū)教育裝備中心的直接指導(dǎo)下，按照教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市教育裝備工作的意見》的要求，對(duì)照?、耦惻鋫錁?biāo)準(zhǔn)，逐步添置和完善了教育技術(shù)裝備，并且加強(qiáng)管理和使用，全面加強(qiáng)教育技術(shù)裝備與學(xué)科的整合，使之合理高效使用，全面提升學(xué)校的教育裝備水準(zhǔn)和應(yīng)用水平，現(xiàn)將我校對(duì)教育技術(shù)裝備的管理和使用情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)教育技術(shù)裝備建設(shè)，規(guī)范我校教育技術(shù)裝備管理機(jī)制

學(xué)校建立了以校長為組長、教導(dǎo)主任為副組長的校教育技術(shù)裝備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，教育技術(shù)裝備工作由專人分管，有實(shí)驗(yàn)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，教導(dǎo)處分管實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)室、信息技術(shù)、圖書館和其它專用教室，總務(wù)主任做好后勤保障工作。同時(shí)我校建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各個(gè)崗位的責(zé)任分工，使教育裝備管理更趨規(guī)范化、科學(xué)化、合理化、人性化。如學(xué)校有：普通教室多媒體管理使用制度、計(jì)算機(jī)使用管理制度、理化生實(shí)驗(yàn)室管理制度、學(xué)生機(jī)房管理制度、音、美、勞專用教室管理制度、教師辦公電腦管理制度等。在平時(shí)的工作中，學(xué)校每周召開領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，研究和部署我校的'教育技術(shù)裝備工作，檢查交流在工作中的不足和存在的問題，及時(shí)督促相關(guān)人員按規(guī)范要求工作，確保了我校教育技術(shù)裝備工作有序、有效開展。

二、細(xì)化教育技術(shù)工作管理，推進(jìn)我校教育技術(shù)裝備工作

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室工作管理，提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力。

新課程要求更好的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。改革實(shí)驗(yàn)類型，充分利用好實(shí)驗(yàn)室的使用效能，培養(yǎng)學(xué)生的觀察水平、動(dòng)手能力和探究意識(shí)，是我們的目的。工會(huì)工作年終總結(jié)2

一學(xué)期來，工會(huì)在學(xué)校董事會(huì)的指導(dǎo)和校黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞開學(xué)初制訂的工作計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際開展工作。緊緊圍繞學(xué)校的各項(xiàng)中心工作，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，以節(jié)假日為契機(jī)，努力創(chuàng)造條件，積極開展各種文體活動(dòng)，全面關(guān)心教職工的生活，認(rèn)真做好“五必報(bào)”和“五必訪”工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校工作的民主管理和監(jiān)督，進(jìn)一步落實(shí)履行工會(huì)的維護(hù)、參與、教育和建設(shè)職能?，F(xiàn)把這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。

工會(huì)委員利用本學(xué)期迎接市“先進(jìn)教工之家”評(píng)估驗(yàn)收之際，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了工會(huì)的職責(zé)和應(yīng)開展的各項(xiàng)工作。加深了對(duì)工會(huì)理論的理解。

二、重視教師師德師風(fēng)建設(shè)。

一個(gè)學(xué)期來，能在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，重視教師的思想品德，努力抓好師德師風(fēng)建設(shè)，本學(xué)期表彰了4位武平縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)“首屆愛崗敬業(yè)”師德標(biāo)兵，在教師中樹立典型和榜樣。在平時(shí)的工作中，根據(jù)學(xué)生反饋的意見和學(xué)生問卷調(diào)查，以及平時(shí)的觀察了解，有針對(duì)性地對(duì)個(gè)別教師談心，轉(zhuǎn)變其錯(cuò)誤思想，糾正其不良教育教學(xué)行為。

三、順利通過市“先進(jìn)教工之家”評(píng)估驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)對(duì)我校的驗(yàn)收工作。

12月中旬，市“先進(jìn)教工之家”評(píng)估驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)來我校驗(yàn)收黨政工共建“先進(jìn)教工之家”工作，并順利通過。此項(xiàng)工作有力地促進(jìn)了我校的工會(huì)工作，指點(diǎn)了迷津，發(fā)現(xiàn)了問題，拓寬了思路，增強(qiáng)了信心。

四、按上級(jí)要求認(rèn)真做好我校第三輪專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)聘工作。

在縣第三輪專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任中，由工會(huì)牽頭，聯(lián)合各部門，成立了競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組和聘任考評(píng)委員會(huì)，制訂了《武平縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)第三輪競(jìng)聘工作方案》、《武平縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)第三輪職務(wù)聘任評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，并按上級(jí)要求順利完成各項(xiàng)工作。

五、以各種節(jié)假日為契機(jī)，開展各種文體活動(dòng)。

教師節(jié)開展了籃球賽和排球賽，校男子籃球隊(duì)參加了縣“城區(qū)教職工男子籃球賽”，并取得了第二名的好成績(jī)。學(xué)校還設(shè)置了“教工之家活動(dòng)室”，配備了乒乓球桌等活動(dòng)器材，為教工鍛煉身體、陶冶情操提供了場(chǎng)所。

六、堅(jiān)持“五必訪”。

及時(shí)為困難教職工送溫暖，全面關(guān)心教職工的生活，給教職工中的婚喪喜慶等家庭大事送去溫暖。

七、存在問題。

由于我校的特殊性，教師的認(rèn)識(shí)還不夠到位，主人翁意識(shí)還未得到加強(qiáng)。工會(huì)工作不夠細(xì)致、深入，缺乏與教師的`全面、深入地溝通和交流，工會(huì)委員的工會(huì)工作能力有待于進(jìn)一步的提高，由于我校體制的特殊性，教師的要求不能得到全部滿足，工會(huì)未能及時(shí)解釋，所有這些不足，都有待于在今后的工作中得到提高和加強(qiáng)。工會(huì)工作年終總結(jié)3

本學(xué)期，我校工會(huì)在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體會(huì)員的共同努力下，緊密結(jié)合我校的實(shí)際情況，圍繞學(xué)校教育教學(xué)這個(gè)中心全面開展工會(huì)工作，取得了一定的成績(jī)。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提升教工素質(zhì)

1、結(jié)合“踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，辦人民滿意的教育”主題活動(dòng)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，確保教師堅(jiān)持正確政治方向，遵守憲法和有關(guān)法律法規(guī)，貫徹落實(shí)《港區(qū)一小教職工細(xì)節(jié)修養(yǎng)15條》實(shí)施細(xì)則。加強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、教書育人、為人師表教育，增強(qiáng)教師的事業(yè)心和責(zé)任感。在教師中倡導(dǎo)“書香伴我行”的思想，組織全體教師共同閱讀《老師的力量》《蔡林森傳》《洋思高效課堂》等教育教學(xué)相關(guān)書籍，把書讀薄，把人讀厚，努力讓讀書成為一種習(xí)慣，讓讀書成為一種樂趣，營造濃厚的“書香學(xué)?！狈諊Ｔ谇嗄杲處熤薪M織讀書沙龍活動(dòng)，通過網(wǎng)上討論、專題讀書交流會(huì)等形式，交流讀書心得，促進(jìn)思維碰撞。每位教師本學(xué)期至少完成3篇讀書筆記。學(xué)校努力引導(dǎo)教師把教書育人作為畢生的事業(yè)追求，自覺擔(dān)負(fù)起教書育人的神圣職責(zé)，爭(zhēng)做學(xué)生最喜歡的、最幸福的教師。

2、組織開展教師匯報(bào)社會(huì)活動(dòng)。結(jié)合“踐行師德創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，辦人民滿意的教育”主題活動(dòng)，我校工會(huì)有計(jì)劃地開展了“三走進(jìn)三服務(wù)”教師匯報(bào)社會(huì)“百千萬”活動(dòng)，組織教師走進(jìn)家庭、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，服務(wù)學(xué)生、服務(wù)居民、服務(wù)職工。通過回報(bào)社會(huì)活動(dòng)的深入開展，有效地增強(qiáng)了廣大教師的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)意識(shí)。

3、積極開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。為了使青年教師和新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)、教育科研工作，形成青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的進(jìn)取局面，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“一年入門，三年勝任，五年出成績(jī)”的規(guī)劃目標(biāo)，逐步造就一支學(xué)者型、專家型的師資梯隊(duì)，我們充分利用工會(huì)組織的.優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)條件，積極開展各項(xiàng)崗位練兵活動(dòng)。學(xué)期結(jié)束進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，評(píng)比“優(yōu)秀好師徒”活動(dòng)

4、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并模范履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《太倉市中小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法》，堅(jiān)持學(xué)生、家長和社會(huì)參與的師德監(jiān)督機(jī)制，結(jié)合年度工作考核對(duì)教師進(jìn)行師德考核。全體教師簽定《教師師德書》，向家長和社會(huì)作出公開，開展好“千名教師訪萬家”和“教育工作者心系群眾”活動(dòng)。

5、努力提高女教職工的素質(zhì)。大力創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”，舉行了硬筆書法比賽，引導(dǎo)廣大女教工立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)。在“一幫一”結(jié)對(duì)、“愛心助學(xué)”等活動(dòng)中充分發(fā)揮女教職工的特有作用，在教育改革中充分展示女教師積極進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的精神面貌。

6、針對(duì)教師的現(xiàn)狀，有針對(duì)性、有目的、有計(jì)劃、有層次的開展校本培訓(xùn)。加大請(qǐng)進(jìn)走出力度，均衡教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高培訓(xùn)實(shí)效。學(xué)校承辦了太倉市小學(xué)科學(xué)青年骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)、太倉市小學(xué)英語四年級(jí)新教材培訓(xùn)活動(dòng)，為全體教師創(chuàng)造了近距離學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。6位教師走上“茜草講壇”，為全體教師進(jìn)行講座培訓(xùn)。學(xué)校組織了“茜星杯”說課比賽、校骨干教師課堂展示、電子白板培訓(xùn)等活動(dòng)。

二、抓好校務(wù)公開構(gòu)建和諧校園

加強(qiáng)學(xué)校教代會(huì)制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行蘇州市教育工委、太倉市教育局、教育工會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步完善和加強(qiáng)學(xué)校教職工代表大會(huì)制度建設(shè)的意見》文件精神，強(qiáng)化教代會(huì)制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)，狠抓教代會(huì)四項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)。學(xué)校召開了__屆二次教職工代表大會(huì)，會(huì)議下發(fā)“意見建議表”，廣泛聽取廣大教職工的意見，召開懇談會(huì)，不斷充實(shí)和豐富教代會(huì)的內(nèi)容。

繼續(xù)深入推進(jìn)校務(wù)公開，完善校務(wù)公開監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，加快創(chuàng)建校務(wù)公開先進(jìn)學(xué)校的工作力度，促進(jìn)校務(wù)公開健康發(fā)展。按照《蘇州市中小學(xué)校務(wù)公開目錄》，把學(xué)校規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃、招生和收費(fèi)、學(xué)校日常管理以及家校聯(lián)系、咨詢電話等列為校務(wù)公開的主要內(nèi)容，并做到經(jīng)常性事務(wù)定期公開，階段性事務(wù)及時(shí)公開，保證校務(wù)公開的真實(shí)性和實(shí)效性。拓寬民主管理渠道，暢通參政議政渠道。建立上情下達(dá)、下情上達(dá)的信息處理機(jī)制，及時(shí)反映教工心聲，為擴(kuò)大教職工參與學(xué)校管理，為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)了解民情搭建堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。

重視勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。做好矛盾化解和安全預(yù)警工作，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校的健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。妥善處理各種利益關(guān)系，保證改革積極穩(wěn)妥進(jìn)行。同時(shí)，學(xué)校工會(huì)配合行政成立青年男教師護(hù)校隊(duì)，維護(hù)學(xué)校安全。

三、建設(shè)“職工之家”營造民主環(huán)境

以“建家”為龍頭帶動(dòng)全面工作，把教職工的呼聲、意見和情緒作為我們工作的第一信號(hào)，積極實(shí)現(xiàn)限度地把廣大教職工組織到工會(huì)中來，限度地維護(hù)教職工合法權(quán)益，為他們營造一個(gè)溫馨的“家”，真正從思想上、工作上、生活上、學(xué)習(xí)上、身體上關(guān)心他們，支持他們。

進(jìn)一步完善“送溫暖”活動(dòng)長效機(jī)制，主動(dòng)關(guān)心困難職工，幫助困難教職工解決好實(shí)際問題。通過各種有效途徑，真心把黨和政府及工會(huì)組織的關(guān)懷送到教職工群眾的心坎上。關(guān)心教職工的健康，提倡建立健康的檔案和健康跟蹤機(jī)制。注意發(fā)揮中老年教師的優(yōu)勢(shì)，關(guān)心他們的業(yè)務(wù)再提高和健康狀況，保護(hù)女教職工的特殊權(quán)益。

繼續(xù)推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)教育工會(huì)《進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期教育工會(huì)工作的意見》，加強(qiáng)工會(huì)規(guī)范建設(shè)，不斷夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步創(chuàng)新建家思路，豐富建家內(nèi)容，拓寬建家領(lǐng)域，提高建家實(shí)效，把建家的重點(diǎn)放到工會(huì)小組，把“建家”與加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)緊密結(jié)合。繼續(xù)辦好工會(huì)的網(wǎng)站，加強(qiáng)工會(huì)工作的宣傳力度。加強(qiáng)會(huì)員與會(huì)籍管理，啟動(dòng)基層工會(huì)基礎(chǔ)檔案電子化。

四、開展各類活動(dòng)凝聚教工合力

對(duì)廣大教職工體現(xiàn)人文關(guān)懷，積極參加教育工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過開展豐富多彩、健康向上的活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力，豐富校園文化生活。注重對(duì)教職工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，繼續(xù)開展各類群眾性文化體育活動(dòng)。我校聯(lián)系了茜涇社區(qū)、新港花苑社區(qū)，組織了10多名教師志愿者慰問社區(qū)老人，舉辦公益講座，進(jìn)行作文輔導(dǎo)，送節(jié)目進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。在校內(nèi)開展“結(jié)對(duì)幫扶送溫暖”活動(dòng)，認(rèn)真統(tǒng)籌安排在職、退休教師的體檢工作。為了加大辦公室的文化建設(shè)力度，我們形成了每?jī)芍芤淮蔚霓k公室衛(wèi)生檢查制度，定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，使我校辦公室的面貌煥然一新。成功舉辦了為期一個(gè)多月的“20__年教工排球賽”；在春季運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們?nèi)詫⒔坦?_50米接力賽安排在了第一個(gè)項(xiàng)目，目的是為了增強(qiáng)全校師生的運(yùn)動(dòng)熱情，讓更多的人參與到體育活動(dòng)中來。王勤勤老師在港區(qū)青年“踐行群眾路線”主題演講比賽中獲得了三等獎(jiǎng)，王迪老師被評(píng)為20__年度港區(qū)共青團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人，朱耀興老師被評(píng)為蘇州市教育系統(tǒng)“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。

動(dòng)員呼吁全體教職工相互手拉手、心連心，將溫暖送給特困家庭與困難學(xué)生，建立困難學(xué)生檔案表，舉辦“獻(xiàn)一片愛心”捐款活動(dòng)。以通過辦實(shí)事、解難題，讓教職工感到工會(huì)組織的溫暖，從而增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力和吸引力。工會(huì)工作年終總結(jié)4

我市聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社一屆五次社員大會(huì)的會(huì)議精神，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn)，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動(dòng)力，加大信貸投放，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，攻堅(jiān)克難，加壓加速，奮力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此，風(fēng)險(xiǎn)管理部門緊緊圍繞聯(lián)社工作重心，以抓存款業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以增效為中心、以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以清收盤活不良貸款為突破口，加強(qiáng)經(jīng)營管理，積極做好信貸資產(chǎn)五級(jí)分類后續(xù)管理以及央行票據(jù)兌付等工作，真抓實(shí)干，取得了階段性的重要成果。總體情況是：存款快速增長，貸款質(zhì)量不斷提高，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張，盈利水平得以提高。截至11月末，各項(xiàng)存款余額138648.28萬元，各項(xiàng)貸款余額114500.14萬元，不良貸款占比9.59％（四級(jí)），較上年下降3.09個(gè)百分點(diǎn)，五級(jí)分類占比18.14％，較上年下降18.12個(gè)百分點(diǎn)。今年以來我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作。

一、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、創(chuàng)新服務(wù)手段，努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

（一）開展資金組織工作，增強(qiáng)總體資金實(shí)力

年初以來，我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來抓，牢固樹立“存款立社，資金是生存之本，效益之源”的指導(dǎo)思想，采取有力措施，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實(shí)際行動(dòng)感人，優(yōu)良作風(fēng)服人，保證了存款的穩(wěn)步快速增長。截至11月末，有27個(gè)社完成或超額完成了年度任務(wù)，其中，環(huán)城、城郊、女山湖社存款余額分別較去年增加了5130.88萬元、1328萬元、1138.25萬元。

一是抓宣傳，主動(dòng)出擊

1．年初，聯(lián)社就召開了全市信用社業(yè)務(wù)工作會(huì)議，把省聯(lián)社滁州辦事處下達(dá)的存款任務(wù)分解到各信用社，做到早計(jì)劃、早安排，使員工克服了年初松口氣的思想。會(huì)后，各基層社由聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)了春聯(lián)、年歷畫、宣傳橫幅等方式加大宣傳；共散發(fā)春聯(lián)40000對(duì)、年歷畫10000份，宣傳橫幅100余條。有的社還留下了外出人員的聯(lián)系電話及向他們散發(fā)了如何匯兌存款的操作步驟小卡片，通過多種形式的宣傳，收到了較好的宣傳效果，實(shí)現(xiàn)了存款一季度“開門紅”。

2．狠抓存款規(guī)范服務(wù)工作，樹立靠服務(wù)贏得客戶意識(shí)，采取上門服務(wù)、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)等，出臺(tái)了《市信用聯(lián)社十項(xiàng)服務(wù)規(guī)范》。

3．設(shè)立專門機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，做好會(huì)計(jì)中心的服務(wù)工作。聯(lián)社通過努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把會(huì)計(jì)中心及與其相聯(lián)系的相關(guān)單位共200多個(gè)賬戶落戶市聯(lián)社，每個(gè)月都保持在近億元的余額，不但成本低，而且穩(wěn)定。為了能牢牢牽住這一塊資金，又在行政服務(wù)中心作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)設(shè)點(diǎn)營業(yè)，專門服務(wù)會(huì)計(jì)中心和行政服務(wù)中心，代收行政收費(fèi)30多家單位，平均每日現(xiàn)金流量在150萬元左右。

二是抓住關(guān)鍵點(diǎn)，力促存款增長。存款組織工作每個(gè)階段都有不同的工作重點(diǎn)，我們組織人員對(duì)各基層社的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、存款增長趨勢(shì)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度進(jìn)行了綜合分析，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、選準(zhǔn)主攻方向，有重點(diǎn)、計(jì)劃地開展存款工作，促進(jìn)了資金組織工作的順利開展。

三是加強(qiáng)激勵(lì)措施，提高員工積極性

1．實(shí)施績(jī)效掛鉤考核。將所有在崗人員的崗位工資、效益工資與存款和優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤考核，打破了平均主義和好人主義的分配方式，從而使員工工作熱情和干勁空前提高。

2．抓住時(shí)機(jī)，在一季度開展存款優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為超額完成全年存款任務(wù)奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

四是抓城區(qū)、促龍頭，搶占城區(qū)市場(chǎng)

年初以來，各城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)牢固樹立了“城區(qū)市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)”的觀念，制定了有針對(duì)性的考核辦法，教育員工發(fā)揚(yáng)“虎口奪食”的精神，加大攬存力度，創(chuàng)新攬儲(chǔ)手段，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。為了提高服務(wù)質(zhì)量，聯(lián)社營業(yè)部、城區(qū)各信用社進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任。對(duì)大客戶還積極開展了上門服務(wù)，建立大額存款戶定期約見制度，聽取他們對(duì)信用社工作的意見和建議。截至11月末，通過積極努力，對(duì)公存款增長了9110.66萬元。

二、切實(shí)抓好信貸風(fēng)險(xiǎn)防范，確保信貸資產(chǎn)由“量”到“質(zhì)”的飛躍

信貸管理是信用社的“生命工程”、“飯碗工程”，可謂關(guān)系重大、影響深遠(yuǎn)。今年以來，市聯(lián)社把加強(qiáng)信貸管理做為風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)，主要抓了六個(gè)方面的工作：

（一）規(guī)范崗位操作

1．聯(lián)社根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)客戶申請(qǐng)的受理、貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查，風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范，報(bào)告和處置程序責(zé)任進(jìn)行了界定，明確了信貸各崗位職責(zé)，解決了貸款營銷過程中審、貸、管和保全等環(huán)節(jié)崗位責(zé)任不清問題，提高了信貸人員的工作積極性，對(duì)提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。

2．剖析信用社發(fā)生的案件，查找信貸管理薄弱點(diǎn)

聯(lián)社及時(shí)召開了以防犯案件、控制信貸風(fēng)險(xiǎn)為議題的動(dòng)員大會(huì)，深刻分析了聯(lián)社信貸管理存在的問題。其主要因素有：一是社主任對(duì)員工管理約束不夠，制度落實(shí)不到位；二是在對(duì)員工管理中過于人性化，包容心過強(qiáng)，管理過于寬松；三是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人沒引起高度重視，沒有及時(shí)采取措施，縱容了違規(guī)行為；四是職能部門疏于管理，或多或少流于形式，檢查處罰不力；五是信用社沒有認(rèn)真執(zhí)行信貸管理規(guī)定，逆程操作，給違規(guī)分子創(chuàng)造了可乘之機(jī)；六是社主任思想麻痹，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)、工作行為關(guān)注不力，導(dǎo)致長時(shí)間低級(jí)的違規(guī)操作事件發(fā)生；七是信貸會(huì)計(jì)執(zhí)行制度不力。

針對(duì)存在的問題，聯(lián)社提出以對(duì)信用社財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)全體員工負(fù)責(zé)、對(duì)我們自己負(fù)責(zé)、對(duì)聯(lián)社整體社會(huì)形象負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心，對(duì)所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的可向聯(lián)社黨委匯報(bào)協(xié)助解決。根據(jù)自查情況結(jié)合銀監(jiān)局序時(shí)性檢查情況，已對(duì)違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，除對(duì)相關(guān)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，另對(duì)部分人給予行政處罰，其中解除勞動(dòng)合同1人，撤銷職務(wù)1人，降職2人，待崗6人，記過2人，警告7人。

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，努力拓展信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)

1．和農(nóng)民保持零距離，提供親情服務(wù)。作為農(nóng)村金融主力軍的信用社，必須扎根農(nóng)村，與農(nóng)民保持零距離，誠心誠意服務(wù)農(nóng)民，全心全意為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。今年聯(lián)社要求轄內(nèi)每一位員工都要與農(nóng)民保持零距離，拉近與農(nóng)民兄弟之間的感情，營造一個(gè)有利于農(nóng)民的金融服務(wù)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)。

2．以小客戶為大客戶，堅(jiān)定不移地推廣農(nóng)戶小額信用貸款。按照“小額、分散、流動(dòng)”的原則，進(jìn)一步完善審批制度，調(diào)整授信額度，擴(kuò)大授信范圍，靈活確定利率標(biāo)準(zhǔn)。全面發(fā)放好小額信用貸款，打造好這一信貸品牌，實(shí)現(xiàn)與郵儲(chǔ)銀行今后競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。按照皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)（）337號(hào)和明農(nóng)信聯(lián)發(fā)（）6號(hào)文件精神，對(duì)全轄范圍的農(nóng)戶重新建檔、評(píng)級(jí)、授信，授信額度控制在每戶3萬元以內(nèi)，實(shí)施農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、派出所戶籍與農(nóng)民糧食直補(bǔ)存折校對(duì)一致，嚴(yán)格農(nóng)戶貸款管理，防控貸款風(fēng)險(xiǎn)，并建立一套完整的電子版農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。

3．拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“公司＋農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴(kuò)大授信額度，加大營銷力度，對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但方便了客戶，而且防控了風(fēng)險(xiǎn)。如：以水產(chǎn)品出口歐盟、日本、東南亞等市場(chǎng)的市特種水產(chǎn)有限公司，市聯(lián)社一次性為其授信1500萬元，有力地支持了該企業(yè)的發(fā)展。截止11月末，全轄共計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款605戶，金額2.86億元，不良率為0.02％。

4．為讓小企業(yè)走出融資擔(dān)保抵押的困境，我們通過認(rèn)真的市場(chǎng)分析，根據(jù)企業(yè)的需求和不同客戶的特點(diǎn)，一是推出了最高額抵押和擔(dān)保貸款，實(shí)行一次評(píng)估登記，在二年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)使用；二是開辦了動(dòng)產(chǎn)和倉單、提貨單質(zhì)押等方式，有效的支持了小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。如甜菊有限公司，其主要原料甜葉菊每年六月份上市，季節(jié)性強(qiáng)，企業(yè)全年的原料儲(chǔ)備很集中，企業(yè)流動(dòng)資金出現(xiàn)短缺，如果沒有資金注入全年的外銷合同就不能完成，嚴(yán)重影響企業(yè)效益和信譽(yù)，為此我們用其倉庫儲(chǔ)備的原材料作為質(zhì)押，及時(shí)辦理了流動(dòng)資金貸款300萬元，企業(yè)邊生產(chǎn)、邊銷售、邊還貸，圓滿地完成了外銷合同，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)年利潤200萬元；三是開辦擔(dān)保公司擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。今年8月聯(lián)社與安徽省信用擔(dān)保集團(tuán)公司簽訂了合作協(xié)議，本著“互惠互利，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則，大力開辦擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，解決小企業(yè)融資難的困境，截至11月末，共發(fā)放11筆，金額1660萬元。

（三）推進(jìn)貸款五級(jí)分類后續(xù)管理，提升分類水平和技能

加強(qiáng)貸款五級(jí)分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重頭戲之一，今年聯(lián)社在五級(jí)分類后續(xù)管理工作中主要采取了以下措施：

1.組織學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)全轄信用社主任、信貸會(huì)計(jì)和信貸員的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)文件，使信用社主要負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的必要性、重要性及重要意義；下半年我們先后組織二次由信貸會(huì)計(jì)參加的貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班2期，先后培訓(xùn)140余人次。

2.注重質(zhì)量，準(zhǔn)確分類，按季調(diào)整。信貸人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作，全面掌握借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和影響貸款償還的非財(cái)務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。同時(shí)根據(jù)皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔〕402號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)貸款五級(jí)分類日常管理工作的意見》的精神，積極、實(shí)時(shí)地做好季度的分類調(diào)整工作。

（四）利用科技手段，對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理

1.組織培訓(xùn)，全員參與，扎實(shí)做好新系統(tǒng)上線工作。信用社自成立以來，由于體制的原因，聯(lián)網(wǎng)上線成了遙不可及的事。今年4月份，在省聯(lián)社滁州辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，我市聯(lián)社和信用社都成立了上線領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了操作細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法，精心組織培訓(xùn)。在辦事處和兄弟聯(lián)社的幫助下，全員參與，加班加點(diǎn)，吃住在辦公室，出動(dòng)車輛500多次，行程十幾萬公里，出色完成了上線各階段工作。4月14日，令人難忘、興奮的時(shí)刻來到了，我市全轄42個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部平穩(wěn)上線，終于圓了幾代信合人的夢(mèng)。

2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸管理水平。我市聯(lián)社采取了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，組織全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。11月1日又統(tǒng)一布置，開展對(duì)不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，為全面建立不良客戶信息，用“技防”手段再筑一道“信貸風(fēng)險(xiǎn)堤壩”和規(guī)范明年信貸管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

（五）進(jìn)一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款

為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神，我市聯(lián)社開展了規(guī)范員工個(gè)人貸款和清理冒名貸款的活動(dòng)。在活動(dòng)開展過程中，采取了個(gè)人自報(bào)、單位自查、聯(lián)社檢查、全面歸真,自上而下層層落實(shí)的辦法,由各分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),各單位逐筆填報(bào)相關(guān)情況,把員工個(gè)人貸款和冒名貸款充分暴露,同時(shí)聯(lián)社設(shè)立舉報(bào)電話,充分發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督。

（六）加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

繼續(xù)實(shí)行當(dāng)年到期貸款收回責(zé)任人月報(bào)制度。為保證當(dāng)年到期貸款及時(shí)收回，各信用社按月分責(zé)任人抄列到期貸款清單，由社主任帶頭并督促信貸員到期收回，按月如實(shí)上報(bào)當(dāng)月到期和收回的情況月報(bào)，聯(lián)社對(duì)增量貸款到期未收回較多的社和個(gè)人，責(zé)令停止放款權(quán)，并對(duì)有關(guān)人員約見談話，限期收回到期貸款。

三、加大清收力度，促進(jìn)清收盤活

（一）加大清收盤活，扎實(shí)做好不良貸款雙降工作

1.從年初開始，我市聯(lián)社就要求信用社認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和梳理全市的不良貸款，大力清收。對(duì)以來新逾期貸款情況分人統(tǒng)計(jì)筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人見面并簽定清收責(zé)任狀；

2.對(duì)抵押貸款科目進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì),對(duì)其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效，抵押物變動(dòng)情況，應(yīng)如何清收盤活，對(duì)確實(shí)無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置；

3.與信貸人員見面落實(shí)排查清收盤活不良貸款計(jì)劃和措施，對(duì)不良貸款余額、占比較高的信貸員，重點(diǎn)關(guān)注，督促清收貸款，嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款，取消放款權(quán),嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保新增貸款逾期率不超過2％，保證新增貸款質(zhì)量;

4.對(duì)于失去訴訟時(shí)效的貸款，各社主任要逐筆統(tǒng)計(jì)排隊(duì)，組織信貸人員上門簽訂還款協(xié)議書，對(duì)暫時(shí)簽訂有困難的要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的貸款統(tǒng)計(jì)上報(bào)聯(lián)社，研究處理。

5.邀請(qǐng)聯(lián)社的法律顧問參與集中清收一部分難度大的貸款，靈活采取協(xié)議處置、打包出售、資產(chǎn)置換、債權(quán)拍賣、招標(biāo)清收等方式，借助社會(huì)力量加大清收盤活力度。對(duì)于有錢不還、影響惡劣的貸戶堅(jiān)決依法起訴，以起到敲山震虎的作用來帶動(dòng)清非工作。1-11月份全市信用社共起訴65筆，金額350多萬元，結(jié)案及撤訴48件，收回金額148.8萬元。經(jīng)過全市信用社上下的努力，截至11月末不良貸款四級(jí)分類是10984.60萬元，較上年下降818.67萬元；不良貸款五級(jí)分類是20767.41萬元，比年初的33755萬元下降了12987.59萬元。

（二）新老劃斷，獎(jiǎng)勵(lì)促收

今年我們?nèi)匀徊扇⌒吕蟿潝?，?jiǎng)勵(lì)促清收的辦法，積極清收歷年陳貸。對(duì)90年底前年度的不良貸款按收回本息的20%獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)清收91－97年底前的不良貸款按收回本息的15%獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)清收98－底前的不良貸款按收回本息的10%獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)清收已核銷呆帳貸款、票據(jù)置換貸款按本息的30%獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)以來的不良貸款主要采取責(zé)任人清收及下達(dá)任務(wù)的辦法考核。確保了不良貸款持續(xù)下降。

四、減負(fù)加壓，扎實(shí)做好票據(jù)兌付工作

中央銀行票據(jù)是國家給信用社花錢買機(jī)制的一項(xiàng)優(yōu)惠政策。在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社高度重視，力保兌付成功，專門成立了以風(fēng)險(xiǎn)管理部為主的兌付辦公室，并確定專人領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)。同時(shí)在時(shí)間、后勤、費(fèi)用等方面給予保障。經(jīng)過努力和辦事處的幫助，我市聯(lián)社成功兌付了1549萬元央行票據(jù)。

五、存在的主要問題

（一）中間業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入6.42萬元，僅占全部收入的0.09%。

（二）執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán)格，操作風(fēng)險(xiǎn)、信貸中的道德風(fēng)險(xiǎn)依然存在。表現(xiàn)：

1.人員素質(zhì)低、操作不規(guī)范、制度有缺陷、執(zhí)行不堅(jiān)決、依法合規(guī)意識(shí)較差。

2.信用社主任、主管會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查不細(xì)、不到位，對(duì)聯(lián)社職能部門檢查出的問題整改不及時(shí)，措施不到位，致使有些問題長期得不到解決。

六、二〇〇八年工作

（一）規(guī)范信貸管理，提高營銷手段，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，全力做好支農(nóng)

在信貸資金管理上，繼續(xù)把握好信貸投向，提高貸款管理水平，強(qiáng)化依法合規(guī)管理能力。一是進(jìn)一步建立健全授權(quán)授信制度。對(duì)授權(quán)授信工作，內(nèi)容要做到細(xì)致化、具體化，組織實(shí)施上要達(dá)到科學(xué)化、制度化、流程化。二是上半年全面推行貸款五級(jí)分類制度，提高貸款管理水平。三是要在制度化、規(guī)范化上下功夫，進(jìn)一步健全完善貸款審貸分離制度，堅(jiān)持杜絕單線定貸、一手清、個(gè)人決策行為，科學(xué)界定前臺(tái)、后臺(tái)貸款業(yè)務(wù)審批權(quán)限和責(zé)任，明確細(xì)化信貸員、主任、市場(chǎng)營銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、貸款審查委員會(huì)等權(quán)責(zé)，堅(jiān)決杜絕超權(quán)、越權(quán)、違規(guī)辦理貸款業(yè)務(wù)。四是細(xì)分市場(chǎng)，在信貸投放上，計(jì)劃在鞏固支持縣域經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)基礎(chǔ)上，拓展各層次的小額貸款市場(chǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要鞏固陣地穩(wěn)妥地推進(jìn)新的發(fā)展目標(biāo)，城區(qū)及大集鎮(zhèn)社抓住機(jī)遇大刀闊斧地發(fā)展業(yè)務(wù)。貸款投向上：一是要盡力滿足春耕備播、糧食收購及農(nóng)副產(chǎn)品加工等基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貸款需求，二是繼續(xù)推進(jìn)社和完善聯(lián)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶、個(gè)體工商戶貸款證辦法，全面實(shí)行貸款柜面發(fā)放、收回制度，健全信貸制約機(jī)制，三是農(nóng)村信用社要面對(duì)貸款相對(duì)“飽和”現(xiàn)狀，要調(diào)查摸底到戶，深入細(xì)致做好支農(nóng)工作，要以農(nóng)民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，突破粗放型增長方式所帶來的增長的極限，尋找新的發(fā)展空間，躍上更高的發(fā)展平臺(tái)，四是嚴(yán)格控制大額貸款，最大單戶和最大十戶必須控制在銀監(jiān)部門的監(jiān)管指標(biāo)以內(nèi)，五是重點(diǎn)要加大對(duì)中小民營企業(yè)的支持力度。首先計(jì)劃組建銀企對(duì)接信息平臺(tái)，其次組織召開銀企座談會(huì)。對(duì)中小企業(yè)貸款政策、貸款程序、貸款條件以及需注意的問題進(jìn)行專題講座，通過銀企之間相互對(duì)話增加感情和相互理解，根據(jù)企業(yè)代表提出的要求適時(shí)提供金融服務(wù)；六是加強(qiáng)“誠信”創(chuàng)建工作。

在全市開展創(chuàng)建誠信企業(yè)活動(dòng)，營造“誠信”就是生產(chǎn)力，“守信光榮，失信可恥”的社會(huì)輿論氛圍。七是實(shí)行靈活多樣的差別利率政策。在當(dāng)前同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、資金供過于求、資金供給渠道多樣化的新背景下，農(nóng)村信用社必須充分運(yùn)用靈活的差別化利率政策來增強(qiáng)貸款營銷的競(jìng)爭(zhēng)力。八是發(fā)揮農(nóng)村信用社辦貸效率高的優(yōu)勢(shì)，效率高是農(nóng)村信用社彌補(bǔ)自身缺陷的唯一法寶，對(duì)此要有充分的`認(rèn)識(shí)。在信貸操作中，在不影響安全性的前提下，能簡(jiǎn)化的手續(xù)要盡量簡(jiǎn)化，效率能快則快，以此來贏得客戶、贏得市場(chǎng)。

（二）準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，選準(zhǔn)客戶群體

在激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，信用社如何找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位，選擇和培植自己的客戶群體，無疑是處在改革時(shí)期信用社的重要議題。

1．服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略要適時(shí)調(diào)整

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了較強(qiáng)的沖擊力，農(nóng)民對(duì)貸款需求結(jié)構(gòu)也在發(fā)生不斷的變化。目前農(nóng)民的生產(chǎn)費(fèi)用、生活、消費(fèi)等需求旺勢(shì)已過，需量大幅下降，農(nóng)村有文化的及45歲以下的人口87%外流務(wù)工，可以說農(nóng)村目前及未來已喪失了建設(shè)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社目前只有少量的農(nóng)業(yè)貸款及集鎮(zhèn)商戶貸款，農(nóng)村信用社轄區(qū)內(nèi)貸款出路面臨難題，我們需將探索新的貸款群體模式。

2．地處城市中心區(qū)的信用社，本身已沒有了服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)，其經(jīng)營已逐步走向商業(yè)化。沒有自身的經(jīng)營特色，缺乏信貸服務(wù)上的創(chuàng)新，就很難尋得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。尤其是隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，信用社應(yīng)該充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的經(jīng)營靈活的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地開展各類城市居民消費(fèi)性貸款。一方面，要不斷地對(duì)現(xiàn)有的存量客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，把那些信用好、經(jīng)濟(jì)效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)、公司作為黃金客戶培植；另一方面，要關(guān)注市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)不同時(shí)期地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn)和消費(fèi)群體的不同層次需求，加強(qiáng)信貸服務(wù)品種的創(chuàng)新，如為公務(wù)員、街道長住居民提供授信、服務(wù)等等，提供有針對(duì)性的信貸服務(wù)，在明確市場(chǎng)定位的同時(shí)，在搞好目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，進(jìn)而形成信用社自身的經(jīng)營特色，樹立富有特色的“金融品牌”形象。

3、鞏固信貸中心成果，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。隨著市場(chǎng)發(fā)展需求提高,目前信貸中心的管理方式、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)方式都有待提高改進(jìn),計(jì)劃進(jìn)一步對(duì)城區(qū)貸款營銷隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化勞動(dòng)組合,細(xì)分客戶市場(chǎng)細(xì)分客戶,采取特色營銷、特色服務(wù)。

（三）重視信貸員管理，建立正向激勵(lì)

由于信用社經(jīng)營的特殊性，通過對(duì)已產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的貸款進(jìn)行分析，信貸人員的道德風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。因此，如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)對(duì)信貸員的管理考核，值得深思：

1．打破格局，選好信貸員

由于歷史原因，現(xiàn)從事信貸工作的人員，大多是不能完全勝任財(cái)務(wù)或內(nèi)勤工作的人員。隨著業(yè)務(wù)一天天發(fā)展，目前很大部分已無法勝任信貸工作，如：分析判斷能力差、撰寫不好調(diào)查報(bào)告，駕御不了市場(chǎng)等。因此聯(lián)社必須解放思想，在員工中公開選聘信貸員，打造一支業(yè)務(wù)精良的信貸隊(duì)伍。

2、建立激勵(lì)機(jī)制

⑴目標(biāo)激勵(lì)。對(duì)在信貸崗位上業(yè)績(jī)突出綜合能力較強(qiáng)者，優(yōu)先選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。

⑵榮譽(yù)激勵(lì)。每年根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)完成情況、貸戶滿意程度，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)成績(jī)突出者，在全市范圍內(nèi)采取光榮榜、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)道、外出學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行大張旗鼓的表彰。

⑶培訓(xùn)激勵(lì)。對(duì)優(yōu)秀信貸員給予提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

⑷經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。對(duì)優(yōu)秀信貸員給予一定的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。

（四）強(qiáng)化營銷風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確立以質(zhì)量為中心的發(fā)展理念

銀行風(fēng)險(xiǎn)管理高低，主要表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，做到風(fēng)險(xiǎn)控制抓一線，風(fēng)險(xiǎn)鑒別抓真實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理抓制度，努力將新增貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度是的首要任務(wù)。

1．明確貸款管理職責(zé)，規(guī)范責(zé)任，確保貸款放得準(zhǔn)

一是對(duì)“三農(nóng)”貸款投放實(shí)行“五公開”，即公開貸款條件、政策、方式、時(shí)間和地點(diǎn)、信貸員的職責(zé)權(quán)限，提高信貸管理透明度，解決農(nóng)信社與農(nóng)戶信息不對(duì)稱的問題，讓農(nóng)戶清楚自己是否具備貸款條件，以便及時(shí)得到信貸扶持。二是建立村組基本情況表、外出經(jīng)商務(wù)工人員統(tǒng)計(jì)表、農(nóng)戶小額信用貸款申報(bào)表、農(nóng)戶小額信用貸款收放監(jiān)測(cè)表、農(nóng)戶小額信用貸款統(tǒng)計(jì)月報(bào)表，登記小額農(nóng)戶貸款發(fā)放和收回明細(xì)的專用臺(tái)帳；三是電子登記轄內(nèi)種養(yǎng)加大戶和外出經(jīng)商、務(wù)工人員信息的資料庫，包括姓名、身份證件號(hào)碼、住址、聯(lián)系方式、所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主要內(nèi)容、收入狀況、家庭實(shí)有資產(chǎn)狀況等。

2．改進(jìn)作風(fēng)，明確信貸員職責(zé)。對(duì)貸款實(shí)行跟蹤服務(wù)，跟進(jìn)管理，增強(qiáng)信貸員責(zé)任。信貸員要深入包片貸戶進(jìn)行信貸檢查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金使用情況，隨時(shí)掌握貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。每天下鄉(xiāng)都認(rèn)真做好記錄備查，社主任對(duì)其民情日記所記載的農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況和下村工作情況進(jìn)行抽查、核實(shí)。同時(shí)建立和完善信貸登錄系統(tǒng)，審貸小組審批的每筆貸款，從發(fā)放、到期、收回全部實(shí)行微機(jī)監(jiān)控，預(yù)防了多頭貸款的現(xiàn)象發(fā)生。

3．嚴(yán)格管理，控制風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款收得回對(duì)小額信用貸款，堅(jiān)持“兩證一卡”的管理辦法，農(nóng)戶只要持有貸款證、身份證（或戶口薄），信用社有其相應(yīng)的貸款管理卡，持證到營業(yè)室就可發(fā)放貸款；對(duì)大額聯(lián)保貸款，借款人、保證人必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)，其財(cái)產(chǎn)共有人也必須在借款合同上簽字。

4．落實(shí)包放、包收、包效益、包賠償“四包”責(zé)任制，堅(jiān)持實(shí)行信貸員包片和貸款“四包”責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行貸款責(zé)任終身追究制，增強(qiáng)信貸員的責(zé)任感。

5．誠實(shí)守信，加大農(nóng)戶信用考核力度。嚴(yán)格實(shí)行“三不一降”，即原有貸款不償還的不貸；不講信用賴帳不還的不貸；轉(zhuǎn)移貸款用途的不貸；不履行借款合同，不按期結(jié)息還本的不貸，降低其信用等級(jí)或吊銷其《貸款證》。

6．培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化。培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則，工作氛圍。

（五）全力加強(qiáng)不良貸款管理

盤活不良貸款已成為信用社經(jīng)營管理中的不可回避的現(xiàn)實(shí)問題，由于歷史遺留問題及經(jīng)營方面存在的主、客觀的諸多因素，多年來，盡管付出了很大的代價(jià)，但部分歷史痼疾仍難以根治，因此，只有對(duì)癥下藥，才能真正使信用社“擺脫病根”。

多年來聯(lián)社對(duì)不良貸款管理清收采取了多種手段，取得了一定成效，隨著時(shí)間的推延，清收難度越來越大，形成原因也發(fā)生變化，為此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，確立新思路，采取新舉措，綜合運(yùn)用各種清收手段加強(qiáng)管理清收。

1．對(duì)不良貸款總量、結(jié)構(gòu)、賬齡和形態(tài)等變化情況進(jìn)行一次全面調(diào)查，綜合運(yùn)用各種清收手段，加快處置進(jìn)度，提高處置效率，有效防止不良貸款價(jià)值貶損。根據(jù)不良貸款調(diào)查、估價(jià)結(jié)果，制定全盤處置策略和分戶處置預(yù)案，綜合運(yùn)用現(xiàn)金清收、以物抵債、重組轉(zhuǎn)化和呆賬核銷等處置手段，加快處置進(jìn)度，降低處置損失。要針對(duì)不良貸款中次級(jí)類貸款占比大、形成時(shí)間短，價(jià)值高的特點(diǎn)，逐戶梳理，認(rèn)真分析，制定出切實(shí)可行的處置預(yù)案，加大力度，加快處置。

2．對(duì)新發(fā)生的不良貸款，實(shí)行責(zé)任認(rèn)定和追究制度。對(duì)新增不良貸款年末逾期率超過2%的責(zé)任人，風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門在15個(gè)工作日內(nèi)提出責(zé)任認(rèn)定意見，經(jīng)貸審會(huì)審定后建立不良貸款責(zé)任檔案，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，采取考核、待崗、責(zé)任追究等方法管理。

3．成立資產(chǎn)保全辦公室，專班清收。一是計(jì)劃將城區(qū)不良貸款集中上收管理，二是對(duì)農(nóng)村信用社調(diào)離人員經(jīng)手的以前的跨區(qū)域不良貸款集中管理，三是負(fù)責(zé)對(duì)全轄內(nèi)的不良客戶信息采集，四是落實(shí)債務(wù)靈活處置，五是千方百計(jì)保訴訟時(shí)效。

4.設(shè)法收集不良客戶信息，對(duì)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線時(shí)沒有錄入的兩呆貸款、呆帳貸款、票據(jù)置換貸款信息，進(jìn)行信息收集補(bǔ)錄。通過技術(shù)手段來化解分險(xiǎn)，防范這些不守信貸戶再度借貸。

5.加強(qiáng)對(duì)五級(jí)分類不良貸款的監(jiān)測(cè)。對(duì)次級(jí)類貸款要重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)注客戶重大經(jīng)營情況變化，積極對(duì)借款人第二還款來源進(jìn)行跟蹤，加強(qiáng)貸款抵質(zhì)押管理和對(duì)貸款保證人的跟蹤，確保抵押擔(dān)保的足值與有效。對(duì)可疑類貸款要密切關(guān)注客戶、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)有效資產(chǎn)的監(jiān)控和保全，積極運(yùn)用各種手段清收處置。對(duì)損失類貸款要邊清收邊完善核銷手續(xù)。對(duì)確實(shí)無法收回且符合核銷條件的損失類貸款，按有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程組織申報(bào)呆賬核銷；對(duì)不符合核銷條件的應(yīng)盡量清收，最大限度減少損失；損失核銷后要按規(guī)定進(jìn)行賬銷案存管理，加強(qiáng)已核銷貸款的追索、管理。

（六）規(guī)范經(jīng)營管理，打造流程聯(lián)社

一是規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。二是科學(xué)設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，做到流程精練、操作性強(qiáng)、實(shí)用性高。

七、二〇__年工作設(shè)想

1.制定《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新增貸款預(yù)警方案》，發(fā)現(xiàn)新增貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，對(duì)責(zé)任人發(fā)出《預(yù)警通知書》并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；

2.簽訂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸人員《貸款風(fēng)險(xiǎn)賠償責(zé)任書》，信貸人員上交一定（擬2萬元以上）的風(fēng)險(xiǎn)賠償保證金，實(shí)行損失賠償制度；

3.建立客戶經(jīng)理管理臺(tái)賬，按貢獻(xiàn)度將貸款損失按比例與計(jì)提的撥備掛鉤。

4.信貸員實(shí)施跨社、跨區(qū)域交流，激發(fā)工作熱情，防范風(fēng)險(xiǎn)。工會(huì)工作年終總結(jié)5

20__年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和投資公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持與用心配合下，工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初制定的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工用心開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一年來的工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部素質(zhì)

為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識(shí)、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，工會(huì)與行政、黨辦密切配合，用心開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展員工思想政治教育活動(dòng)。針對(duì)近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和新政策等隨時(shí)組織培訓(xùn)，使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識(shí)、新政策，并透過學(xué)習(xí)評(píng)比，促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí)，爭(zhēng)相用先進(jìn)的文化武裝自己，用先進(jìn)的知識(shí)填充自己，用先進(jìn)的理念更新自己，使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。

二、參與公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用

用心參與公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，使公司更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);用心參與公司合理化推薦活動(dòng)，公司職工的合理化推薦數(shù)到達(dá)92條，有效提案85條，參與人數(shù)共計(jì)81人，為公司發(fā)展征集好推薦、好點(diǎn)子，推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，為完成公司任務(wù)建功立業(yè)

教育工作，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、職責(zé)感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，用心做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，透過雙例會(huì)、員工大會(huì)等形式及時(shí)通報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)展?fàn)顩r，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。透過一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作潛力大大增強(qiáng)，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理潛力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。

四、落實(shí)“關(guān)愛”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會(huì)慰問基層單位9家，職工人349次，其中農(nóng)民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實(shí)物折合人民幣1.6129萬元。

透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時(shí)，工會(huì)用心組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會(huì)組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的'“2103年東方航食青年籃球比賽”，并取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭(zhēng)取了榮譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都用心參與活動(dòng)，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。

五、工作的不足之處

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們務(wù)必清醒認(rèn)識(shí)到，應(yīng)對(duì)公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。

一是在深化改革和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化的狀況下，服務(wù)職工的措施沒有跟上，雖然做了超多的努力和工作，但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。

二是按照工會(huì)維權(quán)觀的要求，維權(quán)體系建設(shè)，維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善，_些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。

三是應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期盼，工會(huì)的工作方式、，個(gè)性是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式(如評(píng)比、民主評(píng)議干部等形式十幾年不變)務(wù)必創(chuàng)新。四是工會(huì)干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改善。只有認(rèn)清工作主要矛盾，解決工會(huì)自身存在的問題，才能促進(jìn)工會(huì)事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。

回首過去，展望未來，20__年我們計(jì)劃將繼續(xù)針對(duì)“合理化推薦工作”、“員工關(guān)愛行動(dòng)”、構(gòu)建“幸福東航”等重點(diǎn)工作，從根本上為公司及員工解決實(shí)際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步加大公司效能建設(shè)力度，推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)理解和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的一年有新的起點(diǎn)，我公司工會(huì)繼續(xù)盡職盡責(zé)，努力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里把公司工會(huì)工作推向新水平。工會(huì)工作年終總結(jié)6

又是忙碌的一個(gè)學(xué)期，學(xué)校工會(huì)陪伴各位教職工又走過一個(gè)學(xué)期。本學(xué)期，在旗教育局黨委和旗總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“圍繞中心，服務(wù)大局；突出維護(hù)，多辦實(shí)事；解放思想，開拓創(chuàng)新”為基本思路，緊緊圍繞科教興國戰(zhàn)略和全旗教育改革和發(fā)展這個(gè)中心，我校工會(huì)積極參與和支持學(xué)校教育教學(xué)改革，維護(hù)職工的合法權(quán)益，大力推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事，辦好事，解難事。限度調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

一、為職工辦的實(shí)事

第__個(gè)婦女節(jié)，學(xué)校為全體女教職工發(fā)放200月的福利，男教師100元，并組織全體教職工座談。

二、愛心捐款

3月，工會(huì)組織教職工為西南旱區(qū)捐款；4月14日，我國玉樹發(fā)生地震，這也牽動(dòng)了所有老師的心，學(xué)校工會(huì)將全體教職工捐出的2300元的愛心捐款及時(shí)的上交到旗教育局；5月12日，工會(huì)又組織了“博愛一日捐”，倡議每位老師捐出一天的工作，奉獻(xiàn)一份愛心，共籌集2100元的愛心款。

三、教職工業(yè)余活動(dòng)

1、拔河比賽

我校組織女教師隊(duì)參加居委會(huì)組織的拔河比賽，雖然沒有取得成績(jī)，但是促進(jìn)了與當(dāng)?shù)赜燕彽腵友誼。3月8日，學(xué)校全體職工分為兩隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)拔河比賽，郭慶隊(duì)勇奪冠軍。

2、教職工排球聯(lián)賽

為了減輕老師們的工作壓力，到室外鍛煉，有好的體魄，使校園充滿生機(jī)和活力。工會(huì)組織了一次排球比賽。比賽共分四組，抽簽決定比賽順序，第一輪輸?shù)膬山M決三、四名，贏的兩組爭(zhēng)冠亞軍。經(jīng)過兩周激烈的角逐，哈斯老師所在的a隊(duì)勇奪冠軍，高利平老師所在的b隊(duì)屈居亞軍，郭慶老師所在的c隊(duì)第三，屈海新老師所在的d隊(duì)位列第四。

此后我們還組織了多場(chǎng)排球友誼賽。

比賽不僅豐富了老師們的課余生活，還鍛煉了老師們的合作力量，拼搏意識(shí)，鼓勵(lì)老師走出辦公室，放松心情，鍛煉身體。

四、存在問題及今后改進(jìn)辦法

原計(jì)劃5月份組織一次籃球比賽，由于籃球主力教師外出學(xué)習(xí)和天氣的變化多端，我們的籃球比賽沒有舉行。

我要深刻反省自己的工作失誤，以此為戒，以后的活動(dòng)提前提出方案，做好充足的準(zhǔn)備。各活動(dòng)要保留好資料。在今后的工作中，加強(qiáng)每位教師的時(shí)間觀念，工會(huì)工作人員提前到場(chǎng)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，參加的比賽的老師按時(shí)到場(chǎng)，保證活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)，提高所有老師的積極性。

希望今后我們工會(huì)能為教職工組織更多的活動(dòng)，讓老師們對(duì)比賽有興趣，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)自己風(fēng)采，提升自己的業(yè)務(wù)能力。工會(huì)工作年終總結(jié)7

20__年__銀行工會(huì)工作的總體要求是，高舉二次創(chuàng)業(yè)的偉大旗幟，堅(jiān)持以人為本，廣泛開展員工建功立業(yè)活動(dòng)，充分發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動(dòng)性，凝心聚力，積極工作，奮發(fā)有為，為構(gòu)建一個(gè)進(jìn)取、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)我行改革和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

一、開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，提升員工生活品質(zhì)。

明年工會(huì)的主要工作重點(diǎn)之一，就是要通過文體活動(dòng)的廣泛開展，豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工業(yè)余生活品質(zhì)。首先，認(rèn)真組織，合理安排。在時(shí)間安排上，支行工會(huì)要求每季開展一次文體活動(dòng)；在活動(dòng)內(nèi)容安排上，廣泛聽取征求員工意見，盡可能舉辦廣大員工都能夠參加的文體活動(dòng)項(xiàng)目。其次，積極參加地方和上級(jí)行組織的文體活動(dòng)，擴(kuò)大我行影響力。第三，以工會(huì)活動(dòng)小組開展員工喜聞樂見的具有自身特色的文體文化活動(dòng)。

二、營造員工學(xué)習(xí)氛圍，開發(fā)員工學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)興趣。

首先，要提高員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的急迫性和危機(jī)感。_行成功上市后，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，各項(xiàng)改革明顯提速。當(dāng)前，工會(huì)要立足銀行“四支”隊(duì)伍建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)的要求，對(duì)職工進(jìn)行宣傳教育，并通過組織舉辦金融知識(shí)講座或知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高員工的認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性，營造濃厚的員工學(xué)習(xí)氛圍。第二，以機(jī)制創(chuàng)新為契機(jī)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)員工崗位練兵。“以崗定薪，以績(jī)定酬”全新的分配機(jī)制，將是銀行資源配置改革的重頭戲。

要抓住員工將對(duì)自己的崗位重新定位，有豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和水平的意愿要求，以勢(shì)利導(dǎo)，順勢(shì)而為，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，做好調(diào)查研究。要以業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工的需求為目標(biāo)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，突出重點(diǎn)，開展崗位練兵活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平和操作技能。第三，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，要堅(jiān)持正面導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工崗位成才，提高員工參加業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)的積極性。對(duì)積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核優(yōu)秀的員工，要給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括在人員的使用、組織療養(yǎng)和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、以創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)為載體，以推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)為目標(biāo)，以二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為動(dòng)力，努力打造主流銀行和精品銀行的建設(shè)，全面提升銀行企業(yè)形象。

1、根據(jù)我行二次創(chuàng)業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(綱要)提出的創(chuàng)建省級(jí)文明單位的目標(biāo)，制訂創(chuàng)建省級(jí)文明單位實(shí)施方案，按照創(chuàng)建內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真組織實(shí)施。

2、以二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化員工以價(jià)值創(chuàng)造為核心理念意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)打造主流銀行、精品銀行的緊迫感和責(zé)任感，加大我行服務(wù)品牌建設(shè),以價(jià)值創(chuàng)造為核心理念文化的導(dǎo)入。首先，服務(wù)業(yè)務(wù)中心,推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)。要抓住網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作這個(gè)平臺(tái)，作為服務(wù)品牌建設(shè)的工作切入點(diǎn)和突破口，從服務(wù)教育培訓(xùn)做起，創(chuàng)新服務(wù)模式和工作方法，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)操作程序和工作環(huán)節(jié)。工會(huì)要充分發(fā)揮職能的優(yōu)勢(shì)和作用，在服務(wù)品牌建設(shè)中能起到推波助瀾有所促進(jìn)的效果。

在二季度由工會(huì)牽頭組織舉辦一次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)競(jìng)賽或爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的競(jìng)賽活動(dòng)，配合全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入工作全面推進(jìn)。其次，高舉二次創(chuàng)業(yè)偉大旗幟，深刻領(lǐng)會(huì)二次創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵，把以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)理念灌輸?shù)矫總€(gè)員工。先進(jìn)的企業(yè)理念文化是企業(yè)長盛不衰的靈魂。

重點(diǎn)要號(hào)召員工通過學(xué)習(xí)趙忠世行長二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)文章中就如何打造主流銀行和精品銀行的精辟闡述，以及專家講座，領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)討論和征文等活動(dòng)，加深員工對(duì)以創(chuàng)造價(jià)值為核心的企業(yè)理念的理解和認(rèn)識(shí)，切實(shí)牢固樹立價(jià)值創(chuàng)造的`觀念；同時(shí)要積極引導(dǎo)員工立足工作崗位身體力行的投身于價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐，并在刻苦地實(shí)踐摸索中體驗(yàn)收獲，享受成功的喜悅。

3、牢固樹立以人為本觀念，推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)。明年是農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立的第三年，隨著體制、機(jī)制改革的逐步深入和人力資源改革力度的加大，新問題，新矛盾也將如約而至。新舊觀念碰撞，利益格局調(diào)整，必然會(huì)帶給員工程度不同的思想沖擊，積極的和消極的，正面的和負(fù)面的影響，將間接地或直接地反映到工作學(xué)習(xí)中來，反映到員工隊(duì)伍建設(shè)中來，反映到和諧企業(yè)文化建設(shè)中來。對(duì)此，工會(huì)要圍繞銀行改革發(fā)展的中心任務(wù)，服務(wù)大局，積極參與，牢固樹立以人為本觀念，在如何疏導(dǎo)和化解我行深化改革中所產(chǎn)生的一些員工的思想問題和矛盾，著力做好幾方面的工作。

一是要適時(shí)開展政策和形勢(shì)教育，使員工認(rèn)清當(dāng)前的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)。引導(dǎo)員工正確的理解銀行股份制改造所出臺(tái)的各項(xiàng)政策和措施，擺正個(gè)人的位置，順應(yīng)銀行的改革和發(fā)展，并發(fā)揮好自己的聰明才智，積極參與，奮發(fā)有為。

二是做好員工思想政治工作，通過開展向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，用身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡教育員工，幫助員工理順改革大局和個(gè)人利益的關(guān)系，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

三是要積極參與涉及員工相關(guān)利益的制度和辦法的制定、建立和健全，力求早介入，在源頭有所作為，積極有效地維護(hù)職工的權(quán)益，使共享改革成果的最終目的落到實(shí)處，促進(jìn)銀行和諧企業(yè)文化的發(fā)展。

四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)和職代會(huì)制度建設(shè)，努力提高民主管理建設(shè)的能力。

1、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)組織作用。

一是注重工會(huì)干部素質(zhì)修養(yǎng)，提高政策水平和工作能力。一方面要加強(qiáng)理論、政策學(xué)習(xí)，提高政策理論水平；另一方面，通過以會(huì)代訓(xùn)，相互工作交流形式，提高工會(huì)干部工作能力。要著力抓好工會(huì)干部的思想作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)是要增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)。

一是政治意識(shí)，要牢記把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，開展工會(huì)各項(xiàng)工作，把黨的各項(xiàng)金融政策、方針貫徹落實(shí)好；

二是責(zé)任意識(shí)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，始終保持奮發(fā)有為，昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，忠實(shí)地履行工會(huì)的社會(huì)職能，維護(hù)員工的合法權(quán)益，城心誠意為員工辦實(shí)事，堅(jiān)持不懈為員工做好事；

三是創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，著眼于新的實(shí)踐，不斷總結(jié)工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，開拓工會(huì)工作新領(lǐng)域；四是群眾意識(shí)，牢記工會(huì)的性質(zhì)和使命，滿懷對(duì)員工的深厚感情，繼承和發(fā)揚(yáng)工會(huì)組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，一切為了員工，一切服務(wù)員工，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。

二是研究制訂工會(huì)工作計(jì)劃，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性，做到工作有目標(biāo)、重點(diǎn)和措施，提高工作效率。

三是做好女工工作。一方面加強(qiáng)女工教育。發(fā)揮女工組織的教育職能，引導(dǎo)女工正視現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)修練，自強(qiáng)不息、勇于競(jìng)爭(zhēng)，為全行的改革發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。另一方面是以各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)為載體，推動(dòng)全行女工工作更上一層樓。

2、推進(jìn)職代會(huì)制度和民主管理建設(shè)，關(guān)心和維護(hù)職工的權(quán)益。

一是要根據(jù)工會(huì)章程和職代會(huì)制度的規(guī)定，做好明年職代會(huì)選舉換屆工作。依據(jù)工會(huì)章程和職代會(huì)制度，充分籌備好相關(guān)會(huì)議內(nèi)容的準(zhǔn)備工作，力求工會(huì)選舉換屆和職代會(huì)按時(shí)順利召開，職代會(huì)制度得到落實(shí)，使代表能充分履行自己權(quán)利，推進(jìn)民主管理建設(shè)。

二是廣開言路，集思廣益，促進(jìn)民主管理。通過召開職工座談會(huì)，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等群眾活動(dòng)，廣泛聽取員工意見和建議，為支行決策提供客觀依據(jù)，提高決策的科學(xué)性。

三是真誠為職工報(bào)務(wù)。關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，注意傾聽職工的呼聲，做到耐心、細(xì)心和誠心，為職工理順情緒，釋疑解難；關(guān)心職工生活，懷著愛心、真心和熱心，為困難職工排憂解難。第四，開展“職工之家”建設(shè)。認(rèn)真實(shí)施《__銀行員工個(gè)人大事管理(暫行)辦法》，推進(jìn)和諧企業(yè)文化建設(shè)。工會(huì)工作年終總結(jié)8

20__年__銀行工會(huì)在上級(jí)行工會(huì)和支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉二次創(chuàng)業(yè)大旗，服務(wù)全行中心工作，努力在和諧企業(yè)文化建設(shè)，職工權(quán)益維護(hù)，員工積極性調(diào)動(dòng)和民主管理建設(shè)方面有所作為，較好地發(fā)揮了工會(huì)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

(一)開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，努力建設(shè)好職工之家。

舉辦豐富多彩的文體文化活動(dòng)，是活躍和充實(shí)員工業(yè)余生活，是增強(qiáng)工會(huì)工作活力，建好職工之家的基本工作內(nèi)容。這是工會(huì)全年工作的主要工作思路和工作重點(diǎn)?？偟囊笫?，在工會(huì)活動(dòng)時(shí)間安排上力求每季度開展一次活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容安排上，力求做到員工能廣泛參加的健康、輕松、愉悅的活動(dòng)項(xiàng)目。按照這一要求，在前三個(gè)季度，相繼舉辦了20__年“慶元旦,迎新春”羽毛球比賽、開展了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽等工會(huì)活動(dòng)，近日籌備第四季度“慶元旦”炒地皮紅五比賽活動(dòng)，以豐富員工文化生活,陶冶職工情操。

(二)以創(chuàng)促建，努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

今年是_行股份制改革上市的第一年,也是省銀行開展二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，提出用3、5年的時(shí)間,通過艱苦創(chuàng)業(yè)和拼搏，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建主流銀行、精品銀行的目標(biāo)的第二年。支行工會(huì)根據(jù)行黨委工作安排和部署，深刻領(lǐng)會(huì)主流銀行和精品銀行的內(nèi)涵，努力把企業(yè)文化建設(shè)融入貫穿到二次創(chuàng)業(yè)中去，有力促進(jìn)了二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展。工會(huì)從自身的特點(diǎn)和工作任務(wù)，積極發(fā)揮工會(huì)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

一是堅(jiān)持創(chuàng)建知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的“人本”文化建設(shè)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織為平臺(tái)，以提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，支行工會(huì)積極做好員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能考核，廣泛開展崗位練兵活動(dòng)。今年又根據(jù)上級(jí)行工作部署和本行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，大張旗鼓地開展了全員崗位練兵活動(dòng)。新增業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試吸引了業(yè)務(wù)線的全體員工參加,并在省銀行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和市銀行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽中取得了較好的成績(jī)。

支行還組織臨柜員工技能奪標(biāo)考核，選拔選手參加了市銀行第__次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了業(yè)務(wù)技能兩個(gè)項(xiàng)目第一名、三個(gè)項(xiàng)目第二名和兩個(gè)項(xiàng)目分別第三名、第五名及團(tuán)體第二名的優(yōu)秀成績(jī)。通過以上活動(dòng)，促進(jìn)了我行“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開展。

其次，開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，促進(jìn)進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。讓典型引導(dǎo)人，讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過市銀行“員工之星”事跡介紹平臺(tái)，大力宣傳我行員工，立足崗位，勤勉盡職，無私奉獻(xiàn)的不平凡事跡。榜樣的`力量是無窮的。

工會(huì)堅(jiān)持每年評(píng)比先進(jìn)，弘揚(yáng)先進(jìn)人物，宣傳先進(jìn)事跡，目的就是要進(jìn)一步鼓舞士氣，凝聚人心，培養(yǎng)一支積極向上，有愛心有信念的，具有勇于進(jìn)取拼搏精神的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，今年，青海玉樹大地震造成的災(zāi)難，牽動(dòng)了全行員工的心，大家紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心，踴躍捐款10658元。

第三，圍繞業(yè)務(wù)中心，積極推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，安全就是效益。為了能使員工對(duì)堅(jiān)持合規(guī)與加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性有更深更全面的認(rèn)識(shí)，牢固樹立合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，支行工會(huì)舉辦了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽，11位員工從不同角度和側(cè)面對(duì)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義進(jìn)行了生動(dòng)的闡述，使全行員工受到了深刻的合規(guī)文化教育。

(三)把關(guān)心職工疾苦，傾聽員工訴求，排解員工困惑作為工會(huì)維護(hù)員工權(quán)益的切入點(diǎn)，落實(shí)工會(huì)的基本職責(zé)。

工會(huì)開展“五必訪”活動(dòng)，是工會(huì)維護(hù)員工合法權(quán)益的主要組成部分，是關(guān)心和維護(hù)員工合法權(quán)益的具體體現(xiàn)。員工生病住院，員工父母病故、員工生小孩，工會(huì)都會(huì)組織慰問，送去組織的關(guān)心和祝福。工會(huì)更是把一年一度的春節(jié)送溫暖，困難職工生活困難補(bǔ)助作為工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益的一項(xiàng)重要工作來認(rèn)真落實(shí)。

對(duì)有困難的職工建立困難檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)因病或意外造成的生活困難的職工，認(rèn)真向上級(jí)行或地方工會(huì)申報(bào)困難補(bǔ)助，盡可能使有困難的職工得到組織的補(bǔ)助，以充分體現(xiàn)單位大家庭的溫暖。為更好地開展“五必訪”活動(dòng)，推進(jìn)“職工之家”建設(shè)，近日，我行還制訂了《__銀行員工個(gè)人重大事情管理(暫行)辦法》，以員工的事情無小事的理念，認(rèn)真關(guān)心員工的工作和生活。

(四)完善職工代表大會(huì)制度，促進(jìn)民主管理建設(shè)，尊重和發(fā)揮員工主人翁的作用。

根據(jù)職工代表大會(huì)制度，11月召開了_屆三次職工工會(huì)代表大會(huì)，大會(huì)聽取和審議通過了行長工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告。大會(huì)期間代表們認(rèn)真履行職責(zé)和大會(huì)賦于的權(quán)利，暢所欲言，圓滿完成了大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)。大會(huì)的成功召開，維護(hù)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)了行務(wù)公開,促進(jìn)了我行民主管理建設(shè)。工會(huì)工作年終總結(jié)9

在過去的一年中，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作,加強(qiáng)教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實(shí)實(shí)開展師能大練兵活動(dòng)，并增強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí)，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性，進(jìn)一步提升了我校工會(huì)的工作能力?，F(xiàn)將本年工會(huì)工作小結(jié)如下：

一、努力提高教師素質(zhì)，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

1、深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)師德教育，開展師德建設(shè)系列活動(dòng)。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設(shè)活動(dòng)重在宣傳，貴在堅(jiān)持，學(xué)校利用板報(bào)、廣播等開展宣傳教育活動(dòng)，宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等。在師德建設(shè)活動(dòng)中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進(jìn)師德典型，并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡，努力提高活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務(wù)聘任和績(jī)效考核的重要依據(jù)。

3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動(dòng)。學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開展師能大練兵活動(dòng)，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動(dòng)與全面實(shí)施素質(zhì)教育結(jié)合起來，與新課程改革結(jié)合起來，與增效減負(fù)工作結(jié)合起來，與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來，以提高教師課堂教學(xué)、聽課評(píng)課、教科研等能力為主要內(nèi)容，有計(jì)劃開展好系列競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。組織“同題研討”教研活動(dòng)，組織外出教師到長沙、株洲等地學(xué)習(xí)70人次等不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。

二、堅(jiān)持校務(wù)公開，發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督功能

1、堅(jiān)持校務(wù)公開，實(shí)施民主管理。學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開。對(duì)教師關(guān)心的熱點(diǎn)問題第一時(shí)間進(jìn)行了公開：學(xué)校經(jīng)費(fèi)，學(xué)校每周工作安排，收支、支出明細(xì)賬，學(xué)校各種方案制度，評(píng)優(yōu)晉級(jí)、教職工年度考核、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配情況。還有學(xué)生家長關(guān)心的問題：貧困學(xué)生推薦花名冊(cè)、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進(jìn)行了校務(wù)公開。

2、參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。對(duì)教職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)定等采取民主評(píng)議，并將結(jié)果在公示欄進(jìn)行公示?？?jī)效工資的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級(jí)先進(jìn)推薦等。

三、營造和諧工作氛圍，關(guān)注教師身心健康

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)無時(shí)無刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會(huì)組織慰問小組對(duì)我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻(xiàn)的老師進(jìn)行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷，組織她們進(jìn)行體檢。利用教師節(jié)對(duì)我們?cè)诮逃ぷ髯龀鲐暙I(xiàn)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進(jìn)行了表彰，并開展了“情滿陽光，真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)，充分讓我校教職工體會(huì)到了組織的溫暖。

2、積極關(guān)心教職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)，組織慰問困難教職工和生病教工，還是結(jié)婚、生小孩，教職工的紅白喜事，學(xué)校工會(huì)總是會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時(shí)間上門慰問和祝賀，把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上，根據(jù)教職工的`實(shí)際情況

3、廣泛開展校園文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”教職工冬煅活動(dòng)等?？傊S富多彩的活動(dòng)，不僅陶冶了身心，增強(qiáng)了體魄，還增進(jìn)了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個(gè)寬松和諧快樂的工作氛圍。

不足之處：

過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來。一年來，我校工會(huì)工作雖然取得了不少成績(jī)，但仍有不少缺點(diǎn)和不足，主要有：

(1)工會(huì)工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深;工會(huì)工作如何在新形勢(shì)下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進(jìn)一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn);

(2)工會(huì)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少，未能進(jìn)一步為廣大教職工辦更多的實(shí)事好事，在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足;

(3)工會(huì)活動(dòng)教師的參與面不夠廣，特別是市級(jí)活動(dòng)、片級(jí)活動(dòng)、校際間工會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)。

充滿挑戰(zhàn)和希望的20__年，我們一定會(huì)再接再厲，共建“陽光自主”學(xué)校，同創(chuàng)“陽光自主”工會(huì)，將工作重心放在“陽光自主”校園的建設(shè)上，讓工會(huì)成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會(huì)到幸福！工會(huì)工作年終總結(jié)10

今年，縣教育工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和縣教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20__年全縣教育工作的總體目標(biāo)，以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手，以進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)和維護(hù)教職工合法權(quán)益為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性，為我縣教育事業(yè)的快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。全縣各校都建立了工會(huì)委員會(huì)，基層工會(huì)組織體系健全，切實(shí)加強(qiáng)了基層工會(huì)班子建設(shè)，今年完成了胡長保小學(xué)和六合小學(xué)的換屆選舉工作，把政治思想過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良、群眾威信度高、有組織管理經(jīng)驗(yàn)、熱心工會(huì)工作的干部、有多年行政工作經(jīng)驗(yàn)的同志選拔到教育工會(huì)工作崗位。

二、促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，認(rèn)真做好師德師風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持以全面轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念為宗旨，以培養(yǎng)廣大教師愛崗敬業(yè)精神、建設(shè)一支道德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，以“建廉潔教育，展園丁風(fēng)采”為主題，突出“辦人民滿意的教育，做人民滿意的教師”的總體要求，為加強(qiáng)新時(shí)期師德建設(shè)，弘揚(yáng)教職工愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的`精神，塑造園丁新形象，辦廉潔教育，人民滿意的教育，開展園丁形象工程建設(shè)系列活動(dòng)。引導(dǎo)教職工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范職業(yè)行為，全面提高師德素養(yǎng)，為我縣教育事業(yè)跨越發(fā)展提供有力的隊(duì)伍保障。

三、完善教代會(huì)建設(shè)，提高學(xué)校民主管理能力?；鶎庸?huì)組織是聯(lián)系黨群、干群關(guān)系的橋梁和鈕帶，是鞏固工會(huì)組織為群眾服務(wù)的重要陣地，一年來我們?cè)诩訌?qiáng)教代會(huì)建設(shè)，培養(yǎng)工會(huì)組織干部隊(duì)伍、加強(qiáng)民主管理等方面做工作。促進(jìn)了學(xué)校的民主管理，提升了學(xué)校管理層次，促進(jìn)了教育工作的整體推進(jìn)。

四、充分發(fā)揮工會(huì)組織職能，關(guān)心教職工，切實(shí)維護(hù)教工合法權(quán)益。工會(huì)組織作為教職工自己的組織，承擔(dān)了維護(hù)職工利益，協(xié)調(diào)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展等重要職責(zé)，因此，將工會(huì)組織建設(shè)好，充分發(fā)揮其職能，具有非常重要的意義。一是保障教職工在職務(wù)評(píng)聘、繼續(xù)教育等方面的合法權(quán)益。切實(shí)履行工會(huì)的維權(quán)職能，關(guān)心教職工，傾聽教職工心聲，做廣大教職工的貼心人。對(duì)教師績(jī)效工資實(shí)施、考核聘用、評(píng)先晉職等關(guān)系到教職工切身利益的工作，注重發(fā)揮工會(huì)組織民主參與和監(jiān)督的作用，積極反映教職工的合理訴求，努力暢通黨和群眾的溝通渠道，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，今年沒有教職工合法權(quán)益受到學(xué)校侵害而提起申訴和訴訟案件。二是積極開展送溫暖活動(dòng)，及時(shí)幫助困難教職工排憂解難。

一年以來，教育工會(huì)工作，既有成績(jī)也有不足，在今后的工作中，我們將一如既往堅(jiān)持以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，拓寬工作思路，不斷鞏固和發(fā)展工會(huì)工作成果，全面做好新形勢(shì)下的教育工會(huì)工作。工會(huì)工作年終總結(jié)11

__年度，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高民主管理質(zhì)量，配合學(xué)校行政組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，為學(xué)校各項(xiàng)年度考核目標(biāo)的達(dá)成作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來工會(huì)工作總結(jié)如下：

一、深入開展“揚(yáng)師風(fēng)、正行風(fēng)、樹形象”主題教育活動(dòng)。

一年中，我校圍繞“揚(yáng)師風(fēng)、正行風(fēng)、樹形象”主題重點(diǎn)抓好了以下幾項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《濱湖區(qū)教師職業(yè)道德規(guī)范考核評(píng)分辦法》(討論稿)等文件，開展教工寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章，定期組織家長、學(xué)生參與師德測(cè)評(píng)等活動(dòng)。并將師德考核綜合成績(jī)與每月文明辦公室考核掛鉤。

2、學(xué)習(xí)典型事跡，激發(fā)工作熱情。中心小學(xué)大張旗鼓地評(píng)選了首屆“十佳孝心園丁”，并通過網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校《孝心報(bào)》宣傳師德標(biāo)兵先進(jìn)事跡。

3、利用參與區(qū)工會(huì)“十月風(fēng)”辨榮辱，崇廉潔，樹新風(fēng)詩歌朗誦會(huì)，學(xué)校發(fā)動(dòng)各工會(huì)小組以身邊學(xué)習(xí)榜樣為原型，創(chuàng)作濱小教師贊歌，樹立師表榜樣。

4、統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)教師禮儀，收看金正昆教授教師禮儀講座，開展?fàn)巹?chuàng)教師禮儀標(biāo)兵活動(dòng)。

5、結(jié)合教師節(jié)慶祝，開展了“百名教師訪百家”活動(dòng)，密切家校聯(lián)系，以踏踏實(shí)實(shí)的工作回報(bào)社會(huì)。

6、中心小學(xué)黨員干部與學(xué)校貧困學(xué)生扶貧結(jié)隊(duì)，一助一，見真情。

7、關(guān)心英語教師創(chuàng)建區(qū)青年文明號(hào)，樹立優(yōu)秀辦公室典型，初見成效。

8、擬訂《教師一日常規(guī)》，開展文明辦公室評(píng)比活動(dòng)，將獎(jiǎng)金與各辦公室教師群體工作掛鉤，教師之間的合作精神，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到明顯加強(qiáng)。

二、堅(jiān)持校務(wù)公開，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能。

教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。我校工會(huì)長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

1、實(shí)施民主管理。

在確定學(xué)習(xí)三年發(fā)展目標(biāo)及每學(xué)期學(xué)校具體工作計(jì)劃前，我校都能及時(shí)聽取教職工的意見建議。由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)商榷列出教師建議要點(diǎn)，讓積極教師參與學(xué)校管理。學(xué)校重大改革、一系列規(guī)章制度的制定修正都能提前聽取教師合理化建議。

2、堅(jiān)持校務(wù)公開。

學(xué)校工會(huì)全面貫徹關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開。學(xué)校黨支部和工會(huì)聯(lián)合召開行政辦公會(huì)，全校教職工大會(huì)及教職工代表大會(huì)，向全校教職工全面公開整個(gè)工作情況。同時(shí)分別召開座談會(huì)，傾聽全校師生對(duì)學(xué)校工作的意見和建設(shè)。工會(huì)努力發(fā)揮校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、民主管理監(jiān)督小組及財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的作用。這些小組的正?；顒?dòng)結(jié)合教代會(huì)的定期召開，使學(xué)校民主渠道更為暢通，財(cái)務(wù)支出更為合理?；ǖ腻X群眾較為滿意，錢也化在刀刃上。在教師考核評(píng)優(yōu)中，在學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、培訓(xùn)、后勤等方面，工會(huì)充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，堅(jiān)持公開、公示，比奉獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)，讓學(xué)校政策出臺(tái)、評(píng)比結(jié)果令人信服。校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校的民