常用數(shù)據(jù)分析方法論

常用數(shù)據(jù)分析方法論——摘自《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》數(shù)據(jù)分析方法論主要用來(lái)指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行一次完整的數(shù)據(jù)分析，它更多的是指數(shù)據(jù)分析思路，比如主要從哪幾方面開(kāi)展數(shù)據(jù)分析？各方面包含什么內(nèi)容和指標(biāo)？數(shù)據(jù)分析方法論主要有以下幾個(gè)作用：理順?lè)治鏊悸?，確保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化把問(wèn)題分解成相關(guān)聯(lián)的部分，并顯示它們之間的關(guān)系為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開(kāi)展指引方向確保分析結(jié)果的有效性及正確性常用的數(shù)據(jù)分析理論模型營(yíng)銷(xiāo)方面管理方面4PPEST用戶(hù)使用行為5W2HSTP理論時(shí)間管理SWOT生命周期邏輯樹(shù)金字塔SMART原則PEST分析法PEST分析理論主要用于行業(yè)分析PEST分析法用于對(duì)宏觀環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境又稱(chēng)一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析時(shí)，由于不同行業(yè)和企業(yè)有其自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)，這四大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

PEST分析法『Politicak政治Q政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)J政府的方針、政策、法令等.-構(gòu)成政'冶環(huán)境的關(guān)詹指標(biāo)有：，政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、財(cái)政政策、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、數(shù)量、國(guó)防開(kāi)支水平、政府補(bǔ)貼水平、民眾對(duì)政治的參與度等?！‥conomic*經(jīng)濟(jì)5■經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。#?宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主要指一個(gè)國(guó)家的國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及眄化情況，以及通過(guò)這些指標(biāo)反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)麥展水平和發(fā)展速度“?微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主荽指企業(yè)所在地區(qū)或服務(wù)地區(qū)的消責(zé)者的收入冰平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素，這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小金匚構(gòu)成峪溶環(huán)惜的關(guān)健指標(biāo)有：」GDP及增長(zhǎng)虱遂出口總額及增長(zhǎng)率、利敦匯率、通貨膨脹率、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、居民可支配收必失業(yè)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率。早Social社會(huì)星■社會(huì)環(huán)境包括一個(gè)國(guó)涿成弛區(qū)的居民受教育程度和玄化水平、宗教信仰、民俗刻慣、宙美觀點(diǎn)、價(jià)值觀意等，文化水■平會(huì)蜀響居民的需求層次；宗教信仰和風(fēng)僭習(xí)慣會(huì)禁止或地址某些活動(dòng)的進(jìn)行；價(jià)值觀念會(huì)影響居民對(duì)組織目標(biāo)、.組織活動(dòng)成■組織存在本身的認(rèn)可？宙美觀點(diǎn)貝1］會(huì)影響關(guān)們對(duì)蛆織活動(dòng)內(nèi)容礦活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的恣度?！簶?gòu)成社會(huì)玄化環(huán)境的關(guān)鐐指標(biāo)有；尢口規(guī)模，性別比例，年齡始構(gòu)、出生率，死亡率、種族結(jié)構(gòu)、婦女生育率,生活方式，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，教育狀況、城市特點(diǎn).宗教信仰狀況等因素。?Technological技術(shù)5技術(shù)環(huán)境除了裹考察與企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外‘還應(yīng)及時(shí)了解：4?國(guó)家對(duì)科技開(kāi)爰的投瀚口支持重點(diǎn)『?該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額*?技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度4?專(zhuān)利反其保護(hù)情況等更構(gòu)成技術(shù)環(huán)境的關(guān)^指標(biāo)有：，新技術(shù)的麥明和進(jìn)展、折1日和報(bào)廢速度；技未更新速度、技術(shù)楮播速度、技術(shù)商品化速度￡國(guó)豕重點(diǎn)支持項(xiàng)目、國(guó)家投良的研發(fā)費(fèi)用、專(zhuān)利個(gè)數(shù)、專(zhuān)利保護(hù)情況等因素.丁以下以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析為例。此處僅為方法是用實(shí)力，并不代表互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析只需要作這幾方面的分析，還可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步調(diào)整和細(xì)化相關(guān)分析指標(biāo)：

5W2H分析法5W2H分析理論的用途廣泛，可用于用戶(hù)行為分析、業(yè)務(wù)問(wèn)題專(zhuān)題分析等。What5W2H如何做何人WhenWhere1何地，Howmuch利用What5W2H如何做何人WhenWhere1何地，HowmuchWhyWhatWho,誰(shuí)是我們的用戶(hù)??用戶(hù)有何特點(diǎn)?When響時(shí)購(gòu)買(mǎi),爹久再妙買(mǎi)?WhyWhatWho,誰(shuí)是我們的用戶(hù)??用戶(hù)有何特點(diǎn)?When響時(shí)購(gòu)買(mǎi),爹久再妙買(mǎi)?,用戶(hù)在哪里購(gòu)買(mǎi)?,用戶(hù)在各個(gè)）也區(qū)的構(gòu)成怎樣??用戶(hù)支付方式是怎樣?Howmuch,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)磴的世界、交通等成本智是多少？,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的目的是什么?,產(chǎn)品在哪方面吸引用戶(hù)?公司提供什么產(chǎn)品或a艮務(wù)??與用戶(hù)n求是否一致?邏輯樹(shù)分析法邏輯樹(shù)分析理論課用于業(yè)務(wù)問(wèn)題專(zhuān)題分析邏輯樹(shù)又稱(chēng)問(wèn)題樹(shù)、演繹樹(shù)或分解樹(shù)等。邏輯樹(shù)是分析問(wèn)題最常使用的工具之一，它將問(wèn)題的所有子問(wèn)題分層羅列，從最高層開(kāi)始，并逐步向下擴(kuò)展。把一個(gè)已知問(wèn)題當(dāng)成樹(shù)干，然后開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題和哪些相關(guān)問(wèn)題有關(guān)。（缺點(diǎn)：邏輯樹(shù)分析法涉及的相關(guān)問(wèn)題可能有遺漏。）

邏輯樹(shù)分析法在利潤(rùn)分析中的應(yīng)用:4P營(yíng)銷(xiāo)理論4P分析理論主要用于公司整體經(jīng)營(yíng)情況分析4P營(yíng)銷(xiāo)理論#（用于公司整體運(yùn)營(yíng)情況分祈）Produ-ct產(chǎn)品口包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、?.關(guān)員、組織、觀念或它們的蛆合.口Price價(jià)格口包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、支付期限等°#疥格或價(jià)格決策關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、成本補(bǔ)??邕以及是否有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等問(wèn)題.尸易響定價(jià)的主要因素有二個(gè)：需求.成本.竟?fàn)幟?患價(jià)格盼夬于市場(chǎng)需求j取低U1格成訣于該仁CC的就本胡用：在取昂。1格希.蜿低51格的幅度內(nèi)，企業(yè)能把冠種產(chǎn)品價(jià)格定多高取決于竟翁者的同種產(chǎn)品的價(jià)格。『Place渠道"是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到用戶(hù)手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié).『PromQtion促銷(xiāo)」是指企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激用戶(hù)消費(fèi)，以短期的行為促成消費(fèi)的婿長(zhǎng)，吸引其它品牌的用戶(hù)或?qū)е绿犭鞠駚?lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。z廣告.宣傳推廣.人員推銷(xiāo).銷(xiāo)售促進(jìn)是一*機(jī)構(gòu)促銷(xiāo)組合的四大要素。一4P營(yíng)銷(xiāo)理論在公司業(yè)務(wù)分析中的應(yīng)用:

?公司提供什么產(chǎn)品或B艮務(wù)？哪個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量最好??與用戶(hù)需求是否一致??購(gòu)耍產(chǎn)品的用戶(hù)都是些以人??公司銷(xiāo)害收入怎樣？增長(zhǎng)？減少？?用戶(hù)接受的若i里f介惜是多少??用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)支付方式是怎樣的??公司在各地區(qū)有爹少銷(xiāo)售渠道？是否未覆蓋至域覆蓋率低??用戶(hù)通過(guò)何種渠道購(gòu)買(mǎi)?用戶(hù)在各個(gè)地區(qū)的構(gòu)成怎樣??公司的渠道政策是否有吸引力??投入多少促銷(xiāo)童源?敏果如何？

?投放多少宣傳廣告？效果如何??公司的渠道政策是否有吸引力?用戶(hù)行為理論用戶(hù)行為理論的用途較單一，就是用于用戶(hù)行為研究分析用戶(hù)使用行為：認(rèn)知--熟悉--試用--使用--忠誠(chéng)利用用戶(hù)行為理論，梳理網(wǎng)站分析的各關(guān)鍵指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建符合公司實(shí)際業(yè)務(wù)的網(wǎng)站分析指標(biāo)體系：認(rèn)知,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)——IP.PK人均解訪(fǎng)問(wèn)量、詢(xún)'可來(lái)源網(wǎng)站瀏覽—