2018年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃

作為文檔封面，使用時(shí)請(qǐng)直接刪除即可--2慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院2018年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃2017年，醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門(mén)、各科室的大力支持和協(xié)作下，在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了一定規(guī)劃，繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心、服務(wù)于群眾”的主題，不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，保障正常醫(yī)療秩序，防范醫(yī)療缺陷，辦理日常醫(yī)療事務(wù)，不斷將醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作推向一、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)和落實(shí)，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的提升和醫(yī)療安全的監(jiān)管醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，并將工作重點(diǎn)放在醫(yī)療核心制度的落實(shí)上，繼續(xù)強(qiáng)化年輕醫(yī)師的診療水平及技能，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新的臺(tái)階：(一)加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)和落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量難、危重病例討論等各項(xiàng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，每周各科室必須開(kāi)展業(yè)務(wù)大查房一次，醫(yī)務(wù)科將對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)沒(méi)有落實(shí)的科室將給予一定的績(jī)效處罰。各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全得以充分保證，并且逐步走向正規(guī)化。(二)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督每月定期組織對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量大檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)督促整改，亮點(diǎn)之處提出表?yè)P(yáng)。使醫(yī)療缺陷得到防范，醫(yī)療事故消滅在萌芽狀態(tài)，醫(yī)療質(zhì)量得到提升。3(三)完善臨床路徑管理的信息化建設(shè)(四)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)及處方的管理通過(guò)環(huán)節(jié)病歷及終末病歷的質(zhì)控，使各科醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查，對(duì)不足之處及時(shí)反饋，提高改進(jìn)，使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書(shū)寫(xiě)合格率。二、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理(一)繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，定期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。(二)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上。(三)每月定期召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全月分析會(huì)議，分析評(píng)議本月各項(xiàng)醫(yī)療工作情況、分級(jí)診療制度落實(shí)情況，通報(bào)本月醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果及處罰名單、醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三、不斷加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷改善院內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提升醫(yī)務(wù)人員技能水平及醫(yī)院綜合實(shí)力(一)“三基”理論培訓(xùn)及考試今年醫(yī)務(wù)科的重之重是提升醫(yī)院低年資醫(yī)務(wù)人員的理論基礎(chǔ)知識(shí)及技能技術(shù)水平。以醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練為主，結(jié)合醫(yī)師相關(guān)4法律法規(guī)知識(shí)、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論培訓(xùn)及考試。培訓(xùn)形式主要是：1.以科室組織及個(gè)人自學(xué)為主，科室每月至少組織兩次；2.科室利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行知識(shí)要點(diǎn)分享，每位醫(yī)師都要分享知識(shí)，要有課件筆記；每季度組織一“三基”理論閉卷考試，考試歲以下、中級(jí)職稱以下人員，要求考試合格率為100%。(二)外出進(jìn)修：根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要，適時(shí)選送醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。(三)院外培訓(xùn)：根據(jù)上級(jí)文件精神及我院實(shí)際情況，適時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員參加省內(nèi)外各種短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。(四)醫(yī)務(wù)科每月組織一次全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課者外請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專家。四、加強(qiáng)藥占比、抗菌藥物應(yīng)用管理強(qiáng)對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，遏制抗菌藥物的濫用，不斷提高抗菌藥物合理使用水平，醫(yī)院將根據(jù)級(jí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn)，明確醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，預(yù)防和糾正不合理應(yīng)用抗菌藥物及濫用藥的現(xiàn)象。每月對(duì)違章用藥行為者進(jìn)行通報(bào)及績(jī)效處罰。五、急診急救與應(yīng)急管理考核各醫(yī)師，對(duì)于未落實(shí)的科室和未掌握的個(gè)人嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力，定期督導(dǎo)檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急5救援任務(wù)的完成。積極協(xié)調(diào)臨床科室對(duì)危急重病人的搶救，各科室要有病重、病危通知單在醫(yī)務(wù)科備案。每月不定期對(duì)各科應(yīng)急物資進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障急救藥品及物品的數(shù)量和質(zhì)量。加強(qiáng)急救培訓(xùn)及急救操作技術(shù)全員(醫(yī)護(hù)人員、)演練，理論及實(shí)踐考核各一次，每季度進(jìn)行一次院內(nèi)急救演練，不斷提升院內(nèi)急救能力。督導(dǎo)各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)就診、急救流程、與應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)院綠色急救、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院、急診會(huì)診通道暢通無(wú)阻。六、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，提高下轉(zhuǎn)患者率根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)委文件精神，按照上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、合作共贏、共同發(fā)展的原則，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境和提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力為目標(biāo)，將城鄉(xiāng)衛(wèi)生對(duì)口支援與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)康巡講等活動(dòng)，不斷提高衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生水平，發(fā)揮衛(wèi)生院作用，為人民群眾提供方便、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，確保群眾“病有所醫(yī)、病有良醫(yī)”。七、加強(qiáng)分級(jí)診療制度的管理及落實(shí)管理的一年，分級(jí)診療制度的落實(shí)是我院的重點(diǎn)工作。1.合理上室下發(fā)鄉(xiāng)級(jí)分級(jí)診療病種目錄，不屬于本級(jí)診療病種的患者要求回6費(fèi)診療項(xiàng)目知情同意書(shū)》；所有醫(yī)保(包括城鎮(zhèn)及農(nóng)合)患者必須簽署《自費(fèi)診療項(xiàng)目知情同意書(shū)》，而且在此知情同意書(shū)上填寫(xiě)所用的“自費(fèi)藥品項(xiàng)目”及“自費(fèi)診療項(xiàng)目”。醫(yī)師把好第一關(guān)，合管辦把好第二關(guān)，病案室把好最后一關(guān)。4、加強(qiáng)服務(wù)能力的提升降低外轉(zhuǎn)率，提高分級(jí)診療病種的診療率。力爭(zhēng)2018年分級(jí)診療病種八、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)(1)結(jié)合各項(xiàng)任務(wù)、管理要求，仔細(xì)梳理醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)要求，科學(xué)有序的安排督導(dǎo)檢查計(jì)劃，內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)至點(diǎn)，時(shí)間安排至周，并按照計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí)。及時(shí)將各項(xiàng)檢查結(jié)果分析、提出整改意見(jiàn)，上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后督導(dǎo)落實(shí)。(2)合理安排人員做好其他日常事務(wù)及臨時(shí)