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文檔簡介
第第頁部門個人工作總結(jié)匯總8篇部門個人工作總結(jié)篇1
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:xx年在領(lǐng)導(dǎo)的指引和部門成員的努力工作下,經(jīng)營合約部的各項工作逐步綻開,投標(biāo)、預(yù)算、審核、合同評審都基本完成了各階段的任務(wù)。在總結(jié)這一年諸多成果之時,也看到了教訓(xùn)和缺乏,為來年更深化的開展工作奠定堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)從今年完成的主要工作、工作心得和來年的工作設(shè)想三個方面做如下匯報:
一、今年完成的主要工作:
1、部門組建。
在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,部門工作范圍由原來的投標(biāo)、預(yù)算兩階段,擴展至投標(biāo)、預(yù)算、合同評審、項目審計跟蹤、結(jié)算等全過程。人員經(jīng)過調(diào)整、充實,尤其是郭勇的加入,增添了結(jié)算審計方面的力氣,形成了由我牽頭部門工作,姜某、楊某主攻投標(biāo)預(yù)算,xx、xx主持結(jié)算審計,范某分理基礎(chǔ)工作的布局。
2、工作內(nèi)容。
今年部門共參與33個項目的投標(biāo),其中幕墻類設(shè)計標(biāo)3個,門窗類施工標(biāo)10個,幕墻施工類20個。另外資格預(yù)審及報價8個,直接施工類1個。全年中標(biāo)11個項目,其中設(shè)計標(biāo)1個,門窗施工標(biāo)5個,幕墻施工標(biāo)8個,總簽約額8500萬元。
工程量審核方面,涉及15個項目、40個承包隊伍、4300萬元的款項。
二、工作心得。
1、部門管理。
經(jīng)營合約部前身是商務(wù)部,之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端,導(dǎo)致工作不能深化綻開,公司的本錢掌握思想不能徹底執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的扶持及一年來的調(diào)整和建設(shè),目前基本能夠應(yīng)對,但是涵蓋面和深度有待進一步提升,以適應(yīng)公司進展的需要。另一個重點是工作流程的規(guī)范化、制度化,我部門需要與大量數(shù)據(jù)、信息打交道,如何降低和避開出錯率是關(guān)鍵,而合理的工作流程通過多環(huán)節(jié)審核能夠有效避開問題的產(chǎn)生,此工作今年停留在摸索階段,未準(zhǔn)時建立,是下一步工作的首要任務(wù)。
2、投標(biāo)方面。
與往年相比較,秦皇島地區(qū)無論從簽約項目數(shù)量和金額是增長最快的。濟南地區(qū)簽約兩個項目,簽約額約900萬元,較往年增長30%,此地區(qū)我公司有深厚的背景和資源,進展前景一片光明。泰安地區(qū)簽約2個項目,簽約額約20xx萬元,盡管較往年金額上有大幅度回落,但考慮到公建項目無連續(xù)性,總體看還是相當(dāng)令人滿足的。新開拓三個市場:天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地區(qū),加上公司厚實的人脈資源,14年的業(yè)績定會有更上一層樓,而天津和呼和浩特,盼望依托當(dāng)?shù)氐膞x和xx廣場兩個大型項目,公司能夠融入到這個市場。唐山、萊蕪、青島三個地區(qū),尤其是唐山、萊蕪地區(qū),往年公司均有項目參加,況且有相當(dāng)?shù)娜嗣}資源,13年卻沒有簽約項目,不禁令人可惜。
今年投標(biāo)多為房地產(chǎn)企業(yè)的項目,他們有如下共同點:
〔1〕定標(biāo)多以某個人〔董事長或總經(jīng)理〕的意志為主導(dǎo)。
〔2〕基于資金的壓力,他們對本錢的掌握更加苛刻。評標(biāo)規(guī)章的傾向及個人掛靠單位的參加,形成了低價競爭的局面。
〔3〕有些項目基本有近十家甚至更多的公司參加,造成競爭更加激烈。所以想要中標(biāo),需具備人脈、價格、實力三面的優(yōu)勢才行。
①人脈是第一位的,并且要走高層路線,每個企業(yè)的話語權(quán)集中在僅限的一個或幾個人手中,故業(yè)務(wù)初期就要能夠滲透到這個層面。對長期合作的單位,還要兼顧到中下層,他們能起到錦上添花的效果,再者項目施工避開不了會產(chǎn)生問題,如若未能準(zhǔn)時溝通、處理,等于給了競爭對手機會,既搶占公司既有市場,又甚至被排擠出局。
②價格方面,首先要提高公司內(nèi)部預(yù)算本錢的精確率及預(yù)估施工本錢的改變。二增添項目信息的反饋值,如競爭對手有多少?是誰?是個人還是公司?業(yè)主在建或已完項目施工、回款、價格狀況?等等。三綜合各種信息并拿定策略后,考慮合理利潤。四針對多次報價和議標(biāo)的項目,還要考慮低價競爭時是否連續(xù)參加。
③實力方面,公司資金、人員、設(shè)備等在一步步壯大,但是相較同行而言,我們還有差距,針對投標(biāo)而言,集中在技術(shù)力氣、業(yè)績、獎項、項目經(jīng)理榮譽等方面,部分項目投標(biāo)時,在這些方面沒有加分,直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實力之別。硬實力是基礎(chǔ)、是支撐,而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強,假如軟實力弱,企業(yè)進展會陷入困局、甚至?xí)鸩剿ヂ?。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、執(zhí)行力等軟實力方面也應(yīng)加快、加強建設(shè),盡量避開制度的不健全被人鉆空子,企業(yè)文化的不人性導(dǎo)致人才流失,流程的不科學(xué)造成互相推諉,執(zhí)行力不強致使事情拖沓等現(xiàn)象。
總結(jié)今年的中標(biāo)項目,xx、xx小區(qū)、xx工程施工標(biāo)贏在人脈和價格上,此三個標(biāo)的共同點:
a、公司具備超強人脈資源。
b、均經(jīng)過多次競價,當(dāng)然不同于拍賣會,每次都是降價,在數(shù)據(jù)支撐和領(lǐng)導(dǎo)的堅決決策下,將這三個項目一一收入囊中。xx塑鋼門窗、xx門窗、幕墻項目、xx廣場幕墻項目、xx項目施工標(biāo)同樣贏在人脈上。
誠然,有喜有憂,分析未中標(biāo)的工程,如泰安泰邦生物設(shè)計標(biāo)、xx玻璃幕墻及xx廣場鋁合金門窗施工標(biāo)敗在價格上,前兩個項目是報價略高,最終一個議標(biāo)時業(yè)主給的價格低,我公司沒連續(xù)參加。xx廣場設(shè)計標(biāo)、xx幕墻施工標(biāo)敗在實力上,xx廣場設(shè)計方案相比業(yè)主供應(yīng)的方案無改良和亮點,最終被pass掉。xx在項目經(jīng)理業(yè)績方面被對手拉開。xx及xx門窗施工標(biāo)圓滿在人脈上,緣由是一期和綜合樓在建項目施工質(zhì)量、協(xié)作等方面不抱負(fù),此時又忽視了甲方中層人員的看法,直接導(dǎo)致了二期項目的流標(biāo)。
3、審核方面。
下半年部門開頭介入項目進度款審核、工程結(jié)算、合同管理等,從5個月來的工作開展?fàn)顩r看,相比以前步驟在細(xì)化、完善,我部門審核的優(yōu)勢在顯現(xiàn),但是在執(zhí)行、協(xié)作和結(jié)果來看,未到達公司要求和目標(biāo)。
〔1〕圖紙方面
項目未始,圖紙先行,圖紙是指導(dǎo)施工的根據(jù),是計量審核的基準(zhǔn),是結(jié)算索賠的證據(jù),所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成果不再重復(fù),提一下遇到的問題:
①圖紙不完好,節(jié)點表達不明確,材料用法不合理,造成不能根據(jù)圖紙精確預(yù)算本錢、無端增加項目本錢、加大項目部辦理簽證難度等。
②施工圖成型后未準(zhǔn)時到施工現(xiàn)場核實狀況,圖紙多次調(diào)整、變更,一導(dǎo)致施工隊有理由和借口追加簽證,二影響施工進度,三影響公司對形狀象。
③材料下單流程不完善,造成多下、錯下,給公司造成直接經(jīng)濟損失。
④竣工圖也存在多次修改、補充、漏標(biāo)尺寸的現(xiàn)象,給后續(xù)結(jié)算工作帶來不便。
針對此現(xiàn)象提點拙見:
①加強圖紙出圖質(zhì)量,為更精確的把握預(yù)算供應(yīng)根據(jù)。
②在施工前設(shè)計人員肯定要勘察現(xiàn)場,核實、完善圖紙數(shù)據(jù),并做好圖紙會審工作。
③嚴(yán)格把控材料下單流程,認(rèn)真核查現(xiàn)場返回數(shù)據(jù),避開不必要的損失。
④竣工圖既表達了圖紙層面上項目的結(jié)束,又代表個人設(shè)計工作的圓滿。既關(guān)乎到公司的利益,也影響到個人的評價。故請設(shè)計人員提高竣工圖的成圖質(zhì)量。
〔2〕資料方面
資料是對內(nèi)、對外結(jié)算的重要根據(jù),搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來形成的習(xí)慣導(dǎo)致許多人情愿憑閱歷、憑口頭去做工作,認(rèn)為流程、制度過于呆板或者形式化,然而事實證明憑閱歷做事簡單出問題,人員更換后工作很難快速流暢。當(dāng)然,過分教條主義也會導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
目前消失的問題是:對外爭取的簽證、索賠資料少,甚至缺失。對內(nèi)簽證支出過多,是突發(fā)事情太多還是估計缺乏擱置不講,建筑行業(yè)有自身的特別性,簽證時應(yīng)多考慮合同精神〔不是合同漏洞〕和公司利益。對內(nèi)問題多集中為如下現(xiàn)象:
①簽證、結(jié)算手續(xù)不齊全、不準(zhǔn)時,甚至有時先斬后奏,致使事后無根據(jù)追溯、還原、審核此大事,形成惡性循環(huán)后釀成大大事。
②簽證內(nèi)容不合理,事實表述模糊不清、有時刻意夸大事態(tài)。
③材料出入庫手續(xù)不完善。
④無反映施工隊伍存在問題的資料,如施工質(zhì)量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。
資料的問題需相關(guān)人員嚴(yán)格按公司要求辦理手續(xù),有時要根據(jù)現(xiàn)場狀況敏捷處理。
〔3〕協(xié)作方面。
我部門前一站是設(shè)計部,后一站是項目部,項目順當(dāng)施工的同時,如何既能實現(xiàn)公司利益最大化,又確保公司利益不受損害,需要靠我們?nèi)齻€部門攜手、緊密合作。設(shè)計部準(zhǔn)時供應(yīng)有效的圖紙、材料下單表及相關(guān)手續(xù),為項目施工供應(yīng)技術(shù)支持,保證項目部工作順當(dāng)開展。同時也為我部門審核供應(yīng)了科學(xué)根據(jù),保證公司領(lǐng)導(dǎo)或項目部能根據(jù)審核數(shù)據(jù)指導(dǎo)、調(diào)控接下來的工作。項目部作為公司的前線指揮所,對現(xiàn)場狀況是最有話語權(quán)的,所以項目開展后,項目部是牽頭人、是組織者,一準(zhǔn)時反饋現(xiàn)場變更、數(shù)據(jù)等狀況,設(shè)計部和經(jīng)營合約部門在主動協(xié)作工作時,能夠確保成果的精確性,第一時間解決問題。二施工中發(fā)覺公司利益的增長點時,設(shè)計部和經(jīng)營合約部門從技術(shù)層面和本錢層面供應(yīng)支持,共同促成增長點的實現(xiàn)。
三、來年的工作設(shè)想。
回顧xx年的成果、閱歷、教訓(xùn),在14年我部門有如下打算和設(shè)想:
1、打算。
〔1〕建立健全工作流程、工作崗位職責(zé)、績效考核等各項規(guī)章制度。
〔2〕部門分專業(yè)方向進展,初步劃分為標(biāo)書制作、預(yù)算造價、審核結(jié)算三個方向,以適應(yīng)公司更專業(yè)、更高的進展要求。
〔3〕建立學(xué)習(xí)的平臺,定期溝通、探討遇到的問題,互相學(xué)習(xí)。
〔4〕定個人目標(biāo),鼓舞成員參與造價師、建筑師等證件考試。
〔5〕加大力度掌握事前預(yù)算本錢,宣揚、推行全過程本錢優(yōu)先戰(zhàn)略思想。
〔6〕進一步深化審核工作,不僅限于工程量的核對上。
2、設(shè)想。
近年來對勞務(wù)隊伍的管理是老大難,總是消失:一項目部管不了勞務(wù)隊伍,二勞務(wù)隊伍趁火打劫,三個別勞務(wù)隊伍胡鬧。加上始終以來,建筑施工人員準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致的后果:一施工質(zhì)量差,二給公司造成經(jīng)濟損失,三潛在的影響公司形象和聲譽。維持一支或多支高素養(yǎng)、穩(wěn)定的施工隊伍是當(dāng)務(wù)之急,目前公司每年的勞務(wù)費支出在1000萬元,可否增加勞務(wù)資質(zhì),成立相應(yīng)部門,培育一支自己穩(wěn)定的、具有肯定技能的施工隊伍,以這些施工人員為核心,再加上當(dāng)?shù)亍芭R時”用工,可有效解決施工隊伍低素養(yǎng)、不聽指揮等弊病。在項目運作過程中,統(tǒng)一調(diào)度施工人員,既保證了工人的收入穩(wěn)定,也保證了公司項目的有效運轉(zhuǎn)。
最終,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,各投標(biāo)項目馬到功成。祝愿大家身體健康,立刻發(fā)財!
部門個人工作總結(jié)篇2
歲首年末,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在大家的辛勤工作下,本年度中我們?nèi)〉昧吮韧甓家玫某晒?,下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結(jié):
1、本年度的工作成果:
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立項共48項,其中已完成項目44項;建筑面積共計98萬平米,投標(biāo)總報價共計xx億元。其中,完成小型工程施工投標(biāo)文件編制41項;園區(qū)工程6項,打算投標(biāo)3項;完成工程竣工結(jié)算1項。我部門年收入共計xx元,支出共計xxx元。
2、我部門,為保證各項目標(biāo)的完成,從以下幾個方面開展了工作:
①落實工作,明確分工,高效完成每個項目
依據(jù)我部門的實際狀況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。由于人員設(shè)備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預(yù)算任務(wù)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推動供應(yīng)了保證。
②理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上每月仔細(xì)分析客戶的建議和詢問,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,依據(jù)實際狀況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對收費問題,我們的收費標(biāo)準(zhǔn)只有詢問公司的1/3,由于我們?nèi)藛T設(shè)備齊全,能更好更快的完成投標(biāo)文件的編制任務(wù),節(jié)約了大量的人力、物力,對于分公司來說可以節(jié)約大部分開支。經(jīng)過幾個月的運行,在領(lǐng)導(dǎo)和個公司的支持下我們的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高。
③仔細(xì)致力于人才培育,努力建立一支執(zhí)行力強的預(yù)算團隊
擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個特別重要的前提前提。本年度中,我們雖然工作任務(wù)很重,但是我們未曾遺忘要不斷的進步。
在工作中,我們特別注意人才的培育,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,有閱歷的預(yù)算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學(xué)習(xí),向有閱歷的員工學(xué)習(xí)。為了關(guān)心年輕預(yù)算員的盡快的成長,我們開展了定期的商量會,讓大家在一起談?wù)勯啔v與缺乏,大家相互借鑒,相互學(xué)習(xí)。
④加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作主動性,我特別重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的熟悉,使管理人員和一般員工的工作力量都得到了較大的提高。
這一年來許多時候同志們都在超負(fù)荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一份投標(biāo)文件的編制,每一個項目的投標(biāo)報價,都要經(jīng)過認(rèn)真推敲,細(xì)心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜,任務(wù)重,時間要求緊迫,但同志們不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐煩,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動為分公司做好標(biāo)書。在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
這一年來,我們的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有肯定差距。
在今后的工作中,我們要不斷的總結(jié)閱歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就肯定會把預(yù)算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高自己的工作力量,從而帶動公司工程造價的進展。
部門個人工作總結(jié)篇3
20xx年xx月份我進入工作崗位實習(xí),回顧這一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已還是一個還在高校里面不知道工作之味道的同學(xué),如今已經(jīng)在工作崗位上實習(xí)了將近一年的時間了,覺得人生真的是布滿了改變。時間仿佛無情,卻讓我在不知不覺中融入了“中建六局”這個大家庭,暖暖的,來“中建六局”已有一年多的光景,狡猾說,不算很長,但我信任會有那么一種氣氛,將歷久彌新。到公司一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)心及自己的努力下,現(xiàn)已基本對公司的組織結(jié)構(gòu)、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。
一、適應(yīng)和調(diào)整。
在實習(xí)期間擔(dān)當(dāng)過資料員工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素養(yǎng)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê透鼊×业呢?zé)任心投入到工作中去。在項目上我的主要工作是資料的整理、歸檔,與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系。盡可能的協(xié)作甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的幫助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供應(yīng)所需的資料并做好類似工作。這項工作也為我以后從事其他部門工作奠定了良好的基礎(chǔ)
由于工作和專業(yè)的關(guān)系〔某年某月〕我被調(diào)到了商務(wù)合約部。商務(wù)部是涉及工程中最重要的一部分它猶如人的大腦一般支配著整個工程的始終,指引著工程的前進。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工程造價專業(yè),在學(xué)校所學(xué)的都是一些理論上的學(xué)問缺少了許多實踐力量,所以剛進入到項目商務(wù)部工作的時候感覺有點生疏與理論有肯定的偏差,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下在自己的努力工程中,如今已經(jīng)對本部門的工作有了進一步的了解,工作力量也有了進一步的提高,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
二、工作中存在問題。
通過將近一年的學(xué)習(xí)和了解,雖然已經(jīng)對公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了一些簡潔的熟悉,但我深知,在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。認(rèn)真回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個問題,詳細(xì)是:首先,對工作流程熟識度不夠,在剛開頭的工作中,發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多,需要做什么和不需要做什么,時常不能夠正確梳理對待。其次,工作不夠精細(xì)化,比方說平常按圖紙計算工程量,工程量計算完畢之后,不能夠準(zhǔn)時查核驗收,以至于工程量消失偏差,所以以后在個人工作中要多留意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作閱歷,故這方面有待提高。
還有就是缺少平常工作的學(xué)問總結(jié),在工作上雖然有了肯定的了解和進步,但覺得這仍舊不夠,假如以后多回過頭來思索一下自己工作,我想那會更好地成長。最終,工作進展過程中匯報量小,與領(lǐng)導(dǎo)溝通主動性缺乏,在以后的工作中,此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的缺乏,在以后的工作中,我肯定會時時刻刻留意修正自己缺乏之處,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三、學(xué)習(xí)和強化。
知而獲智,智達高遠(yuǎn),一顆強大的心,動于行,止于僵,從企業(yè)文化詳細(xì)到個人,精業(yè)、精人、精勤,這是我來公司一年多時間里所感受到的。
熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完本錢職工作,到達部門與部門之間良好的工作連接目的,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想,深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作閱歷理論學(xué)問的強化是必不行少的。而且對于學(xué)習(xí),要時常梳理,讓其系統(tǒng)化,在梳理過程中明確既有缺陷,準(zhǔn)時修正調(diào)整,做到與實踐同步,慢慢完善,方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。
四、今后的工作準(zhǔn)備。
在以后的工作中,找出工作中的缺乏,克服工作中的困難,同時還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結(jié)”
總之,在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展,與公司共同進步、共同成長。
“想做的夢從不怕別人觀察,在這里我都可以實現(xiàn)”我信任付出總有回報,我的幻想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn),我進步的一小步是我人生中前進的一大步,也盼望中建六局在以后的時間里會越來越強大,明天會更好。
部門個人工作總結(jié)篇4
不知不覺,在部門已經(jīng)兩年了,從當(dāng)時的六人到如今的三人,一路走來,堅守秘書處真的不簡單。有過快樂,也有過郁悶,點滴心情,都是一段段美妙的回憶。秘書處儼然成為我在高校的一個家,有過很多暖和。
在這里,我們熟悉了許多師兄師姐,他們教會關(guān)心我們許多。團委也是一個寬廣的平臺,自身的力量也有了很大的進步。還有就是,熟悉了你們。我想,當(dāng)時假如不是進入秘書處,我們又怎么會成為伴侶。假如不是經(jīng)受了那么多的歡樂與悲傷,沒有我們攜手并進,又怎么會成為親熱的伴侶。
快樂時,大家一起慶祝;難過時,大家相互寬慰,相互激勵,扶持前行。每年都會寫總結(jié),存檔著去年的總結(jié),洋洋灑灑寫了1200,接觸到11的新奇血液,在秘書處一個學(xué)期的工作,在蹲點部門的感悟。今年,總結(jié)的話,還是說那些作為秘書處一員的工作么?老生常談。但是如今,這份總結(jié),卻不知從何說起。
在秘書處兩年了,太多太多的想法,真的要將工作總結(jié)寫下來時卻不知該如何說。猶記得學(xué)期末的最終一次例會,其實我什么也沒預(yù)備,結(jié)果聽晚11小伴侶的總結(jié)后,就特別感慨,說了一大堆,如今都不記得當(dāng)時我說了什么。只是由于自己一路走來的一些想法,告知11的小伴侶,盼望她們能夠借鑒,規(guī)劃屬于自己的絢爛的高校生活,少碰些壁。她們升大二了,是師姐了,到時面對新的師弟師妹,面對各種活動,她們的肩上多了一份責(zé)任,少了一份依靠。盼望她們變得更加頑強,關(guān)心師弟師妹,勇于面對自己生活中的挫折;也盼望她們更加堅持,查找獨一無二的自己,摸索出一條屬于自己的路,并且一路向前,只顧風(fēng)雨兼程。
始終以來,在考試上、各種活動中,假如有什么不懂,消失什么問題,都習(xí)慣地問師兄師姐,聽聽她們的想法和建議。但是對于大三的我們,已經(jīng)再沒有人引導(dǎo)我們一步步地往下走,我們要決策了,由于師弟師妹們對我們的依靠。在團委,我們結(jié)交了許多人,圈子漸漸擴大,也在各種活動中不斷充實自己。
接下來的一年里,我們?nèi)藭冀K在一起,一起守護我們的秘書處,在一年后順當(dāng)交接,連續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色,秘書處9人在接下來的一年里,要做的事都不盡相同。盼望我們?nèi)康娜硕紩譅渴?、肩并肩始終走下去,就像下鄉(xiāng)時的那句話,彼此承諾,不離不棄。
對11小伴侶的評價就不粘出來了.我覺得在評價里只是一味地贊美你們,說你們的優(yōu)點,那有些虛偽,你們每個人都有屬于自己的優(yōu)點,我都看在眼里,記在心里.一年了,你們選擇留在秘書處,我心里是漸漸的感動..我從我的視線里,寫了許多你們的缺乏與期望,或許有些言辭過于犀利,語氣過于干澀,但是我覺得這是真的為你們著想.盼望你們給我的評價里,也寫上你們眼中我的缺乏,讓我可以去改正,去完善自己.!
部門個人工作總結(jié)篇5
20xx年就快結(jié)束,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理,還有各類大小修理已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作支配布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防平安檢查制度,從而推動消防平安各項工作有效的開展。
三、主要閱歷和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,仔細(xì)統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進行思想溝通。
四、加強檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己
(一)開展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火平安檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的打算和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
(四)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的看法,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成果與問題,準(zhǔn)時實行對策
五、存在的缺乏
總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表如今以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜大事的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣揚提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,如今工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。
六、下步的準(zhǔn)備
針對20xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)主動搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時與員工進行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的平安意識,同時在平安管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,準(zhǔn)時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美妙!
部門個人工作總結(jié)篇6
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有許多感受和收獲,在自身力量以及修養(yǎng)素養(yǎng)方面也取得了很大的進步,從經(jīng)受的每件事中去總結(jié)工作閱歷,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和同事們的熱忱關(guān)心,在這里表示誠心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作狀況,特殊是剛剛進入這個工作環(huán)境的`時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲許多!
崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容:
其一,計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護;
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和打算:
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中消失問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。
因大部分電腦皆是08年至10年出產(chǎn)的,許多機器由于長期不停機使用,導(dǎo)致硬件老化過快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較常見的主要緣由。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護:
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護期已過,更換極為冗雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)消失目前不完善狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)〔主要〕,A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開頭對這些系統(tǒng)都很生疏,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后,基本對各個功能模塊有肯定的了解,能夠解決使用中消失的問題,并幫助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的缺乏:
許多故障的推斷閱歷缺乏,還沒到達看到故障現(xiàn)象立刻想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清晰,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作打算:
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在埋伏病毒木馬,為了做好防范措施,預(yù)備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發(fā)覺病毒的機器準(zhǔn)時的進行處理。還將對公司全部電腦設(shè)備的配置信息等進行統(tǒng)計備案,便于以后管理和維護。鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進行檢查確認(rèn),用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中假如存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
以上是我在IT管理員崗位試用期工作總結(jié)及后期工作打算。信任新的一年肯定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
部門個人工作總結(jié)篇7
日月如梭,緊急繁忙的20xx年一刺眼過去了,深思回顧,在超市這個大家庭里,我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當(dāng)然發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
1、喜愛超市,喜愛自己的崗位。**是**省的商業(yè)航母,中國三大連鎖超市,有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業(yè)一樣的全球選購優(yōu)勢,目前有幾百家分店,作為超市的一員,我感到特別的傲慢和驕傲。我把超市當(dāng)做自己的家,喜愛自己的崗位,每天都以飽滿的熱忱投入工作。
2、任勞任怨,嚴(yán)格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員,早班五點多就起床,有時候晚上10點以后還在收貨,節(jié)假日基本沒有假期,但是我任勞任怨,不遲到、早退、曠工,上崗做到精神飽滿,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守中百的管理制度,主動努力工作。
3、腳踏實地,主動主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。調(diào)到收貨組后,我仔細(xì)熟識各種商品的收貨標(biāo)準(zhǔn),如商品外觀清潔、包裝完好。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土掩蓋及各種碰撞、擦傷痕跡;必需保證貨物裝箱率的全都性,不得消失漏裝、
少裝、混裝現(xiàn)象;商品的包裝規(guī)格與訂單表示的銷售單位完全相符;商品條形碼必需清楚、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質(zhì)量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內(nèi)條形碼的則須加打;國產(chǎn)食品類商品必需有印商品上完好的中文標(biāo)志及印制鋼印的無法涂改的生產(chǎn)日期、保值期,手寫、粘貼的一律無效等,嚴(yán)格按“三期”(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、失效期)要求進行驗收,若供貨商所送商品超過保質(zhì)期或是積壓的舊貨,一律拒收。同時嫻熟把握收貨流程,主動向老員工請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)力量,更好的干好本職工作。
4、加強責(zé)任心,仔細(xì)做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān),工作中,我嚴(yán)格按流程執(zhí)行,仔細(xì)記錄收貨數(shù)量、退貨數(shù)量、凈收數(shù)量,反復(fù)核對,確保所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨
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