Z世代手機及數(shù)碼興趣洞察報告

Z世代手機及數(shù)碼興趣洞察報告?2023.3iResearchInc.?2023.3iResearchInc.2摘要市場規(guī)模：2022年Q3中國大陸地區(qū)手機出貨量為7110萬臺、可穿戴設(shè)備3230萬臺，主要產(chǎn)品出貨量見頂步入下行通道，進入存量競爭市場階段?？紤]到疫情擾動、通貨膨脹和Z代追求專業(yè)的功能以及新穎的科技感，同時對外形的時尚毫不妥協(xié)。成長于數(shù)碼科技飛速發(fā)展期的他們，對數(shù)碼品牌擁有自己的理解，他們重視歸屬感和情緒價值，品牌產(chǎn)生共鳴和互動。用性需求進一步走向多元化，內(nèi)容創(chuàng)作、運動、戶外等新場景下的消費需求已不他們而言，手機數(shù)碼不僅是功能型產(chǎn)品，更代表其專屬的審美態(tài)度和價值認同。獲取：Z世代普遍熱衷通過視頻平臺、直播間獲取手機數(shù)碼產(chǎn)品信息，特別是嗶哩嗶哩來源：艾瑞消費研究院自主研究繪制。?2023.3iResearchInc.3行業(yè)現(xiàn)狀：極行業(yè)現(xiàn)狀：極致性能與悅己體驗的雙向奔赴1人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同2玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智3營銷趨營銷趨勢：提升內(nèi)容軟實力，巧用興趣引導(dǎo)選擇410.87.437.536.1210.87.437.536.125.828.671.18.56.827.39.77.78.67.37.76.86.77.36.97.278.874.283.480.886.367.232.332.3道，進入存量競爭市場階段。考慮到疫情擾動、通貨膨脹和地緣沖突等負面因素和廠商去庫存化，未來銷量有望走出下降通道。國內(nèi)21Q1-22Q3手機、可穿戴設(shè)備、平板電腦、筆記本電腦出貨量6.6%--0.2%6.8%-17.7%-4.0%1.5%2021Q12021Q22021Q32021Q42022Q12022Q22022Q3手機出貨量(百萬)可穿戴設(shè)備出貨量(百萬)平板電腦出貨量(百萬)筆記本電腦出貨量(百萬)季度環(huán)比增長率(%)來源：IDC、Canalys21Q1-22Q3期間各數(shù)碼品類出貨量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.4的性能體驗對極致的性能體驗是Z世代消費者不變的追求，他們不僅研究性能參數(shù)，還構(gòu)思非常的性能體驗對極致的性能體驗是Z世代消費者不變的追求，他們不僅研究性能參數(shù)，還構(gòu)思非常多極限的體驗測試感受科技的極致體驗。驗契合文化認同在產(chǎn)品體驗的基礎(chǔ)上，Z世代消費者歡迎產(chǎn)品與其認同的文化符號發(fā)生關(guān)聯(lián)和碰撞，并將產(chǎn)品結(jié)合的文化概念作為產(chǎn)品選購的重要考慮因素。B站上手機性能熱門測評視頻UP主：明明實驗室播放量：100.9萬消費已經(jīng)進入注重消費者體驗的新階段，對于Z世代消費者，手機數(shù)碼不僅僅是功能型產(chǎn)品，而是代表了其專屬Z世代圈層文化圈層文化日益“出圈”Z世圈層文化日益“出圈”Z世代消費者重視產(chǎn)品背后的文化標簽和品牌文化，并樂于交流和分享產(chǎn)品背后的審美偏好和價值認同，形成圈層文化、傳播圈層文化。景體驗進行消費決策手機數(shù)碼+戶外場景體驗進行消費決策景Z世代是關(guān)注自身體驗，不盲從于簡單的功能堆疊，而是更傾向根據(jù)自身高頻使用場景，來了解產(chǎn)品對自己的實際價值，進而進bilibiliGoodsbilibiliGoods小電視TWS真無線耳機X2來源：公開資料整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.505-09年95-99年Z世代數(shù)碼產(chǎn)品品類偏好05-09年95-99年P(guān)C好隨身份場景變化數(shù)碼產(chǎn)品在Z世代數(shù)碼消費者中已經(jīng)基本普及，手機、電腦/pc、耳機音箱、運動穿戴在Z世代群體中充分滲透。與此同時，們學(xué)習(xí)生活場景變遷，如中學(xué)生更關(guān)心攝影相關(guān)設(shè)備，大學(xué)生則對極致娛樂體驗相關(guān)的硬件更為關(guān)注，而職場新秀Z世代消費者數(shù)碼產(chǎn)品品類擁有率不同年齡段消費者產(chǎn)品品類偏好77.877.8%耳機/音箱59.4%82.3%PC/筆電90.9%00-04年來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。S8.您目前擁有以下哪些數(shù)碼產(chǎn)品呢？?2023.3iResearchInc.6?2023.3iResearchInc.7Z世代數(shù)碼產(chǎn)品消費偏好技創(chuàng)新和獨特性解讀內(nèi)容B部不同關(guān)鍵詞的視頻播放量和互動量數(shù)據(jù)分析，彰顯硬核科技和獨特性的視頻播放量和互動量大幅領(lǐng)先，顯示產(chǎn)品在科技、體驗等方面的創(chuàng)新最為關(guān)注，產(chǎn)品創(chuàng)新仍是打動Z世代的重中之重。而在其他關(guān)鍵詞中，“有趣”和兩組的互動量遠高于觀看量占比，顯示用戶對有趣的體驗和環(huán)保的設(shè)計有非常強的討論欲望，這兩點也是引發(fā)輿Z世代數(shù)碼產(chǎn)品消費偏好分析49.8%47.3%35.935.9%6.4%4.8%2.1%34.9%4.5%6.6%3.5%科技硬核獨特性高顏值有趣性環(huán)保觀看占比(%)來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。互動占比(%)?2023.3iResearchInc.8行業(yè)現(xiàn)狀：極行業(yè)現(xiàn)狀：極致性能與悅己體驗的雙向奔赴1人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同2玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智3營銷趨營銷趨勢：提升內(nèi)容軟實力，巧用興趣引導(dǎo)選擇4Z世代數(shù)碼消費畫像流也尋求同輩認同Z及新感，同時也對外形的時尚毫不妥協(xié)。成長于數(shù)碼科技飛速發(fā)展期的他們，對數(shù)碼品牌擁有自己的理解，他們重Z世代數(shù)碼產(chǎn)品消費者畫像追求細分功能具備專業(yè)水準56.7%希望外形設(shè)計更為個性時尚51.7%追求應(yīng)用場景更為多元51.6%追求科技感新穎功能50.2%Z世代消費者人口規(guī)模2.33億消費潛力4.94萬億品牌偏好希望品牌觀念趨于務(wù)實53.3%重視歸屬感和情緒價值50.2%來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。B3.請問您認為自己在手機數(shù)碼新品選擇上的傾向是？?2023.3iResearchInc.9折折疊屏手機?2023.3iResearchInc.10 01手機上升1名 01手機上升1名 02顯卡上升3名 03藍牙耳機不變 04機械鍵盤上升3名 05手機殼上升3名 06流量卡首次進入 07鍵盤上升8名08顯示器上升4名 09電腦組裝不變，折疊屏手機走入大眾視野2022年手機數(shù)碼行業(yè)關(guān)鍵詞TOP10及變化情況BBilibili 2020年百大UP主B站的觀眾普遍喜歡游戲，喜歡二次數(shù)碼產(chǎn)品。隨著消費者年豐富多元，越來越多的始關(guān)注國產(chǎn)自主、可穿科技美學(xué)10首次進入來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.11Z世代數(shù)碼產(chǎn)品選購關(guān)注因素，對續(xù)航與性能配置很上心B手機數(shù)碼視頻播放量數(shù)據(jù)的分析，用戶購置數(shù)碼產(chǎn)品依舊最關(guān)注性價比，價格是普遍考量因素，其次會關(guān)注產(chǎn)B站用戶數(shù)碼產(chǎn)品選購關(guān)注因素來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。Z世代數(shù)碼產(chǎn)品應(yīng)用場景偏好景Z世代數(shù)碼產(chǎn)品高頻應(yīng)用場景448.0%游戲影音332.9%工作辦公443.2%日常通勤331.4%運動健康440.8%家居生活330.4%前沿嘗新334.0%內(nèi)容創(chuàng)作224.2%戶外郊游來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。S2請問您的出生年份是？與A9.請問您對相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品配合手機使用場景的期待有哪些？交叉分析得出結(jié)論。?2023.3iResearchInc.12Z世代數(shù)碼產(chǎn)品消費圈層化場景需求決定消費偏好進而構(gòu)建多樣化消費圈層表/手環(huán)/運動監(jiān)測設(shè)備等)和便攜式耳機；【消費特征】“精打細算、歲月靜好”學(xué)習(xí)工作族影音發(fā)燒友【常用設(shè)備】高配置的屏顯視聽終端 (筆記本/音箱/投影儀)以及AR/VR等交互設(shè)備；/手持云臺/運動相機等)；硬核戶外團溫馨宅家黨端+各類IoT(安防/插座/燈光/衡溫/家電等)；【消費特征】“黑科技+懶癌晚期”來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。A9.請問您對相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品配合手機使用場景的期待有哪些？與S8您有擁有哪些手機、電腦及數(shù)碼產(chǎn)品呢？B2-2請問您在選擇購買某款數(shù)碼產(chǎn)品時，會看重以下哪些因素？B5/C5請問您購買手機/電腦的主要價格區(qū)間是怎樣的？交叉分析得出結(jié)論。?2023.3iResearchInc.13Z世代消費習(xí)慣偏好目的商城貨架里保持理性的底色Z世代對數(shù)碼產(chǎn)品的消費偏好數(shù)碼新品發(fā)布后Z世代的購置意愿換周期時長適中49.1%積極關(guān)注新品信息，首發(fā)后第一時間購入49.1%積極關(guān)注新品信息，首發(fā)后第一時間購入換機70.2%更換電腦頻率在2-5年的區(qū)間內(nèi)25.0%發(fā)25.0%發(fā)布一段時間，反饋評價充分后決定是否購入機型21.5%不追新品，機型21.5%不追新品，基于實際需求購置53.6%偏向定價在5000-8000元的中端電腦72.1%偏向定價在1000-6000元的其他門類產(chǎn)品4.4%復(fù)購只復(fù)購只要有需要喜歡就會購買58.6%表示會持續(xù)購置相同品牌產(chǎn)品樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。B8.針對手機和數(shù)碼產(chǎn)品消費，以下哪一個描述更符合您的實際情況？B4-B7.數(shù)碼產(chǎn)品的更換周期、購買價格以及品牌偏好綜合分析。?2023.3iResearchInc.?2023.3iResearchInc.信息量高細83.4%比圖文形式53.7信息量高細83.4%比圖文形式53.7%松獲取資訊，直播電商和垂直化社區(qū)受推崇Z世代獲取數(shù)碼產(chǎn)品信息媒介對比視頻平臺線上直播間 電商平臺社區(qū)平臺社交平臺朋友家人推薦線下店鋪電視或電視廣告線下渠道雜志報紙廣告 78.4%76.7%70.0%61.7%48.9%39.1%34.2%33.9%33.6%21.1%數(shù)碼產(chǎn)品信息媒介占比(%)樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。S4.請問您是通過哪些渠道獲得手機數(shù)碼相關(guān)產(chǎn)品信息的？S6.請問您更傾向視頻平臺的原因是？?2023.3iResearchInc.Z世代獲取信息傾向視頻平臺原因形式感強74.5%內(nèi)容專業(yè)有深度60.1%容55.5%樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。S5.相比之下，您更傾向在哪類平臺獲取手機數(shù)碼相關(guān)信息？?2023.3iResearchInc.15Z世代信息獲取偏好-平臺偏好氛圍Z使用B站來獲取數(shù)碼新品信息，其使用率遠高于直播平臺、短視頻平臺和垂直社區(qū)平臺的行業(yè)均值水平。分析ZZ世代獲取數(shù)碼新品信息的平臺偏好Z世代偏愛B站數(shù)碼內(nèi)容的原因81.1%74.6%71.9%豐富的視頻內(nèi)容，選擇多樣有自己喜歡或關(guān)注的Up主81.1%74.6%71.9%61.4%良好的用戶社區(qū)氛圍興趣與圈層文化交流的平臺 彈幕評論打賞等互動功能高61.4%精準的內(nèi)容推薦機制B站直播平臺B站直播平臺短視頻平臺垂直社區(qū)平臺身邊同輩推薦64.3%54.0%50.3%46.4%42.6%38.5%33.2%27.7%16.4%15.9%6.4%數(shù)碼產(chǎn)品信息平臺用戶占比(%)樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D1.請問哪個平臺的視頻內(nèi)容會更容易讓您對某款新品感興趣？?2023.3iResearchInc.偏愛B站數(shù)碼內(nèi)容原因占比(%)樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。A8.您選擇在嗶哩嗶哩觀看手機數(shù)碼視頻的核心原因有哪些，其中最吸引您的是？?2023.3iResearchInc.?2023.3iResearchInc.17Z世代信息獲取偏好-內(nèi)容偏好也要接地氣、夠幽默風趣Z世代對B站數(shù)碼區(qū)UP主的風格偏好力購買決策68.9%UP主：喵喵折App播放量：91.1萬64.8%UP主：影視颶風播放量：51.6萬意趣味62.2%UP主：黑人黑科技播放量：993.1萬57.7%UP主：大貍子切切里播放量：53.2萬樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。17.4%UP主：時代玩家播放量：220.1萬A5.請問您更喜歡什么風格的數(shù)碼科技類UP呢？?2023.3iResearchInc.18行業(yè)現(xiàn)狀：極行業(yè)現(xiàn)狀：極致性能與悅己體驗的雙向奔赴1人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同2玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智3營銷趨營銷趨勢：提升內(nèi)容軟實力，巧用興趣引導(dǎo)選擇401內(nèi)容質(zhì)量參差、權(quán)威性存疑03信息冗余、同質(zhì)化嚴重Z世代手機數(shù)碼信息訴求與痛點01內(nèi)容質(zhì)量參差、權(quán)威性存疑03信息冗余、同質(zhì)化嚴重者渴望獲取高價值的信息Z世代消費者信息訴求深度的手機數(shù)碼內(nèi)容同事乃至同輩的有效反饋及口碑息中，準確獲取所需目標信息VSZ世代消費者信息獲取痛點中立性、客觀性難以判斷中立性、客觀性難以判斷02依依托輿論場營銷切中消費者信息獲取訴求而是應(yīng)抓住內(nèi)容傳播與消費者來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.19激發(fā)大眾的討論熱情，沉淀真實反饋，給更多消費者真實有效的參考，是輿論場的核心作用。激發(fā)大眾的討論熱情，沉淀真實反饋，給更多消費者真實有效的參考，是輿論場的核心作用。、有個性的營銷手段和流量投放手段，推動內(nèi)容品質(zhì)進階，展示產(chǎn)品與品牌。共同構(gòu)建的輿論場，推動創(chuàng)意營銷品牌主需求的內(nèi)容是平臺構(gòu)建是平臺的基石。BB站特色BB多圈層圍繞年來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。注釋：分別引用自B站UP主：影視颶風、。?2023.3iResearchInc.20測評裝機動畫科普VLOG...如何選擇優(yōu)質(zhì)的輿論平臺:內(nèi)容資源測評裝機動畫科普VLOG...分別增長8.5倍和4倍2020-2022年B站手機數(shù)碼新增稿件數(shù)&播放量44倍8.5倍B站3C數(shù)碼全方位覆蓋多元內(nèi)容類型，有效滿足各類用戶內(nèi)容需求Z世代用戶對B站手機數(shù)碼內(nèi)容質(zhì)量的認可和信任度極高，已將其視為最常用新品信息獲取平臺20.120.420.720.1021.121.421.721.1022.122.422.722.10新增稿件(條)播放量(萬次)來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理、UP主訪談?wù){(diào)研、艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.21暑期高峰雙十一雙十二暑期高峰雙十一雙十二的互動輿論承載消費者真實體驗反饋B站手機數(shù)碼新增彈幕&評論變化趨勢銷節(jié)點均呈現(xiàn)高討論活躍，互動B已經(jīng)成為手機數(shù)碼21.1222.122.222.322.422.522.622.722.822.922.1022.11彈幕發(fā)送量(萬次)評論發(fā)送量(萬次)好的來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理、UP主訪談、艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D14請問您在手機數(shù)碼相關(guān)產(chǎn)品的“購買后評價分享”環(huán)節(jié)，最經(jīng)常使用的前三個平臺？?2023.3iResearchInc.22策決策模型：把握各環(huán)節(jié)關(guān)鍵信息需求策息不同精準信息有效輔助決策手機數(shù)碼產(chǎn)品功能的復(fù)雜性、品牌和型號的多樣性，消費者的手機數(shù)碼決策往往需要經(jīng)歷種草-強化認知-購買三個階消費階段消費者需求初步定位目標產(chǎn)品范圍，關(guān)注多元，如強悍配置、獨家黑茶品應(yīng)用場景等因素B站優(yōu)勢、視角多元的內(nèi)容矩陣吸引用注并產(chǎn)生興趣解潛在購買產(chǎn)品，詳細獲參數(shù)、互聯(lián)玩法、外觀硬件信息眾多專業(yè)水準過硬的UP主產(chǎn)品的強化認知身場景需求和預(yù)算，橫向?qū)τ脩舴答伜蛯I(yè)詳盡的購前容矩陣戶更高效地做出購買選擇成熟的圈層文化、活躍的互動氛圍，方便用戶找到“組織”并實現(xiàn)情緒價值來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.23產(chǎn)品種草：規(guī)劃種草創(chuàng)意黑科技打動05后人群Z消費者種草原因，可以發(fā)現(xiàn)硬件配置、黑科技概念、場景和生活化體驗是種草最主要的原因，此外驚艷的外觀%)5.5%)憶點的產(chǎn)品介紹(28.3%憶點的產(chǎn)品介紹(28.3%)用場景和4%)自身功能需求驚艷外觀設(shè)計(31.0%)的使用體驗來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。初入職場95-99年件配置應(yīng)用場景和價值觀獨家黑科技大學(xué)生00-04年件配置特定功能需求獨家黑科技中中學(xué)生05-09年應(yīng)用場景和價值觀在配置過剩時代成長的05后，消費視角更加超強，更關(guān)注獨家黑科技以及應(yīng)用場景和價值觀等彰顯個性和價值觀表達的方面。強悍的硬件配置?2023.3iResearchInc.24貼合B站社區(qū)生態(tài)全鏈路推廣開屏+熱點分區(qū)進行焦點推送貼和貼合B站社區(qū)生態(tài)全鏈路推廣開屏+熱點分區(qū)進行焦點推送貼和B站核心消費者觀看偏好，實現(xiàn)與目標人群的深度交互?！钙毓?交互+內(nèi)容」三位一體全鏈路推廣，實現(xiàn)更大范圍的消費者觸達。巧妙利用畢業(yè)季進行節(jié)點宣發(fā)畢業(yè)主題歌曲聯(lián)創(chuàng)羅大佑X易烊千璽結(jié)合B站Z世代用戶占比高的特質(zhì)，搭建畢業(yè)季強關(guān)聯(lián)場景引發(fā)共鳴。借助畢業(yè)節(jié)點，實現(xiàn)核心消費人群滲透，成功建立品牌認知。來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.營銷+創(chuàng)新玩法精準高效觸達目標群體novaXB的“主角影像畢業(yè)開拍”活動為例，活動利用畢業(yè)季的特殊時間節(jié)點，利用開屏、熱點焦點推送，并輔以可玩性更高的視頻模板，最終實現(xiàn)消費者廣覆蓋和強共鳴的雙重目標。玩玩法創(chuàng)新激發(fā)消費者參與熱情定制nova10主題視頻投稿模板充分發(fā)揮“整活”創(chuàng)新的優(yōu)勢，通過定制模板增強趣味性、可玩性，增加使用和獲客。最大化激發(fā)消費者創(chuàng)作熱情，實現(xiàn)營銷資產(chǎn).創(chuàng)意玩法強化認知：聚焦強化認知內(nèi)容方向創(chuàng)意玩法成新方向，創(chuàng)意玩法/事件營銷或成放大器主在內(nèi)容布局時不僅需要布局傳統(tǒng)評測，還要加強布局場景化、體驗化等創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)出，充分利用創(chuàng)意玩法和事UP主助力品牌強化認知的核心目標77.9%幫77.9%60.3%直60.3%57.4%進57.4%41.7%get更41.7%29.2%理解產(chǎn)品理念和價值29.2%強化認知核心目標占比(%)事事件營銷創(chuàng)意玩法吸引關(guān)注創(chuàng)意玩法激發(fā)熱情II廣域、低干擾推廣意玩法和特定事件活動的引流放大過程，更能夠在貼合實際使用場景下，了解產(chǎn)品功來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1285,于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D8請問您觀看完關(guān)注UP的視頻后，收獲/感受有哪些？?2023.3iResearchInc.26強化認知：發(fā)掘內(nèi)容創(chuàng)意活動等新穎模式激發(fā)消費者參與熱情以B站為OPPO策劃的“微笑提案”計劃為例，其推出的“發(fā)明家竟是我自己”主題活動，結(jié)合定制趣味組件和聯(lián)合直播，消費者參與熱情，最終實現(xiàn)消費者廣覆蓋和強共鳴的雙重目標。意組件吸引消費者參與量身定制視頻&評論區(qū)趣味組件量身定制視頻&評論區(qū)趣味組件B站利用召集令開設(shè)【科技無障礙】【健康數(shù)智化】兩大賽道，為OPPO微笑提案活動造勢。定制化的主題活動指向性明確、清晰，有效擴大品牌主主線活動影響力。趣味組件增加視頻內(nèi)容趣味性和互動可玩性，對創(chuàng)作者和消費者的吸引力都有明顯提升。最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積累，并同步推高主題活動的熱度和傳播廣度。來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。播將活動推向高潮直直播總?cè)藲?38.5w聯(lián)合UP主同步直播“陪看講解”豐富的視頻形式，給B站更大的策劃及整活空間，得以進行直播形式創(chuàng)新。聯(lián)動直播全方位調(diào)動消費者參與熱情，實現(xiàn)品牌消費者沉淀。?2023.3iResearchInc.27強化認知：激發(fā)關(guān)注和討論強化品牌認知，合作類主題搶眼夠通過制造熱點事件，來增加事件的戲劇性，吸引消費者關(guān)注，是品牌主強化消費者品牌認知的重要手段。以B站xOPPOFindX5的《半夜三更小電影挑戰(zhàn)》主題活動為例，通過趣味的對抗能夠增加事件的戲劇性，引發(fā)大量參并聚焦宣傳主體的核心特質(zhì)，更具記憶點。針對OPPOFindX5“4K夜景”核心賣點策劃主題活動，沉淀大量優(yōu)質(zhì)營銷內(nèi)容。參賽內(nèi)容精準巧妙突出品牌主核心賣點，消費者友好度大幅提升，實現(xiàn)互動增益、核心點聚焦。專業(yè)影像隊VS湊數(shù)挑戰(zhàn)隊“專業(yè)”VS“業(yè)余”營造反差通過召集令打造“專業(yè)”VS“業(yè)余”營造反差專業(yè)度強反差的基礎(chǔ)上，制造“三個臭皮匠”VS“諸葛亮”對抗懸念，吸引觀眾參與、追蹤。眾站隊投票機制并綁定抽強B站引入觀眾戰(zhàn)隊投票機制，增強消費者參與感和歸屬感，持續(xù)推高活動熱度。雙方高質(zhì)量的內(nèi)容輸出，引發(fā)觀眾激烈討論，并產(chǎn)生大量正面評價，打造傳播爆款，提升品牌認知來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.28決策周期13.0天半月內(nèi)占比73.1%電腦換機周期2.9年其他數(shù)碼決策周期13.0天半月內(nèi)占比73.1%電腦換機周期2.9年其他數(shù)碼產(chǎn)品決策周期11.1天半月內(nèi)占比80.9%換機周期2.4年對換機周期較短內(nèi)容平臺直接銷售提升轉(zhuǎn)化效率都能有效促進消費者在內(nèi)容平臺實現(xiàn)有效的購買轉(zhuǎn)化。手機決策周期10.2天手機決策周期10.2天半月內(nèi)占比83.2%換機周期1.6年信信任UP/博主40.6%產(chǎn)品力過硬40.2%專屬折扣39.8%代入感強28.5%專業(yè)度高25.2%品位相投25.8%來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N1=N2=N7=1935，N(3-6)=1887,于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。?2023.3iResearchInc.29成熟的關(guān)注機制方便追更彈幕、評論等互動玩法多樣年輕、友好、專業(yè)度高61.3%59.5%55.7%精準的推送機制46.7%各領(lǐng)域牛人聚集成熟的關(guān)注機制方便追更彈幕、評論等互動玩法多樣年輕、友好、專業(yè)度高61.3%59.5%55.7%精準的推送機制46.7%各領(lǐng)域牛人聚集38.5%B站獲取數(shù)碼信息原因占比(%)UP對消費者消費觀的影響更重視硬件參數(shù)、功能表現(xiàn)對某些品牌產(chǎn)生正面的印象對某些品牌開始建立信任度更加注重體驗而非紙面數(shù)字66.3%52.6%50.0%42.9%UP主影響消費觀因素占比(%)來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1773,于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D16請問您偏好在B站(嗶哩嗶哩)獲取手機數(shù)碼信息的主要原因是？D18請問您所喜愛的UP主對你的手機數(shù)碼消費理念有何影響？?2023.3iResearchInc.30觀的內(nèi)容創(chuàng)作者營造品牌信任基礎(chǔ)手機數(shù)碼討論氛圍，內(nèi)容創(chuàng)作者客觀、中立的創(chuàng)作態(tài)度，在消費者中形成了極高的信任度，豐富的互動討論也持續(xù)立品牌信任。選擇在B站獲取手機數(shù)碼信息的原因這種做數(shù)碼博主來說我會特別影視颶風產(chǎn)品素質(zhì)過硬8.0國貨情懷加成產(chǎn)品生態(tài)完善44.2%產(chǎn)品素質(zhì)過硬8.0國貨情懷加成產(chǎn)品生態(tài)完善44.2%化結(jié)合吸引高品牌傾向的種子用戶消費者。B站的Z世代手機數(shù)碼消費者中約有73.7%具有品牌理念、會產(chǎn)生品牌傾向，容易成為品牌宣傳的種子用戶。B站手機數(shù)碼消費者品牌態(tài)度B站消費者產(chǎn)生品牌認同的原因成為某品牌粉絲喜愛品牌文化，偏向性很較強會產(chǎn)生一定品牌傾向只關(guān)注產(chǎn)品是否符合需求7.6%73.7%的消費者會產(chǎn)生品牌傾向21.9%26.4%售前售后服務(wù)品牌文化及環(huán)保理念差異化功能優(yōu)差異化功能求手機數(shù)碼消費品牌態(tài)度占比(%)來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935,于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D11請問您在此過程中曾經(jīng)產(chǎn)生超越手機數(shù)碼產(chǎn)品本身的品牌認同感嗎？?2023.3iResearchInc.品牌認同產(chǎn)生的原因(%)來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1425,于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D12請問您產(chǎn)生品牌認同的原因是？?2023.3iResearchInc.8.118.017.757.727.987.637.517.757.727.987.637.537.156.738.007.717.456.877.937.517.286.46固定看十個以上22.8%互動屬性最強65.5%固定看幾個UP只看某一個沒有固定范圍2.8%8.9%品牌圈層活躍度B論、參與品牌活動有較高意愿，但有多個UP觀看習(xí)慣(容易被多觸點觸達)的用戶更容易形成品牌圈層理念，成為種子用戶。B站用戶觀看習(xí)慣愿意贊、評、轉(zhuǎn)相關(guān)視頻積愿意贊、評、轉(zhuǎn)相關(guān)視頻積極參與品牌活動持續(xù)購買該品牌產(chǎn)品更多觀看相關(guān) 視頻內(nèi)容尋找圈子積極討論關(guān)視頻內(nèi)容88.247.897.957.71B站用戶觀看習(xí)慣(%)來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N1=N2=1425，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。D15請問平時在認同品牌相關(guān)內(nèi)容方面，您經(jīng)常的觀看習(xí)慣是怎樣的？D13請問您對于認同的品牌相關(guān)內(nèi)容的態(tài)度是怎樣的？?2023.3iResearchInc.32合構(gòu)建品牌輿論場者對品牌標簽認知合構(gòu)建品牌輿論場者對品牌標簽認知力，激發(fā)用戶發(fā)表品牌輿情建立品牌忠誠的用戶溝通，需要對潛在消費者持續(xù)進行影響，并將品牌相關(guān)內(nèi)容和品牌相關(guān)輿情統(tǒng)一歸集于品牌標簽下，量體系。牌在社區(qū)長期影響力“VIVO藍廠科技探索計劃”是長周期“VIVO藍廠科技探索計劃”是長周期的品牌征集活動，6期的召集令活動通過與節(jié)慶和品牌傳播節(jié)點結(jié)合，激勵消費者投稿，增加品牌稿件在B站社區(qū)濃度，形成長期的品牌影響。該活動既有PUGC為主的視頻內(nèi)容，也通過品牌印象墻讓普通消費者發(fā)表針對品牌的印象，建立獨立于內(nèi)容的、對品牌的輿論場。等內(nèi)容，滲透消費者對品牌產(chǎn)品的搜索路徑，建立消費者對vivo品牌標簽的認知。該標簽累計瀏覽量已經(jīng)超過1.1億次，討論量超過30萬。來源：Bilibili相關(guān)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析整理，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.33?2023.3iResearchInc.34行業(yè)現(xiàn)狀：極行業(yè)現(xiàn)狀：極致性能與悅己體驗的雙向奔赴1人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同人群畫像：在社區(qū)文化中尋求歸屬與認同2玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智玩機洞察：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+輿論共振影響購機心智3營銷趨營銷趨勢：提升內(nèi)容軟實力，巧用興趣引導(dǎo)選擇4數(shù)碼區(qū)UP主觀點影視颶風bilibili2021百大UP主品賦予更多價值，這會使待地反復(fù)看自己的作品。bilibili知名科技UP主大貍子切切里化是沒有辦法寫在具體數(shù)上面的，我作為UP主就是數(shù)碼產(chǎn)品差異化的體驗傳科技美學(xué)bilibili2020百大UP主產(chǎn)品發(fā)展至此很難通過配法的出現(xiàn)，為打動核心bilibili知名UP主林亦LYi上花多少心血，最后都現(xiàn)在視頻質(zhì)量上，觀眾是到的。我們想做的就是保來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。?2023.3iResearchInc.3534.5%33.9%性能測評類日常使用類橫評測試類新品開箱類技能教學(xué)類34.5%33.9%性能測評類日常使用類橫評測試類新品開箱類技能教學(xué)類生活記錄類知識科普類爆改整活類藝術(shù)創(chuàng)意類極端測試類46.2%38.2%了解新功能和特性對比競品優(yōu)劣勢34.6%33.9%33.2%40.5%了解外觀質(zhì)感38.8%31.4%27.2%22.3%18.6%進程。Z世代最喜愛的手機數(shù)碼類視頻核心訴求444.6%了解性能參數(shù)552.3%25.3%24.8%了25.3%24.8%了解常規(guī)功能表現(xiàn)337.8%了解常規(guī)功能表現(xiàn)了解性能參數(shù)1了解常規(guī)功能表現(xiàn)了解性能參數(shù)14.9%手機數(shù)碼類視頻分類(%)來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。A2請問您在觀看手機數(shù)碼類視頻內(nèi)容時有哪些偏好？A3請問您選擇手機數(shù)碼領(lǐng)域不同視頻類型的原?2023.3iResearchInc.36手機數(shù)碼X生活播放量679.7萬手機數(shù)碼X生活播放量679.7萬以拍攝工具形式融入，講好故事利用CS:GO當中閃光彈的梗，來突出、無感式軟性植入機會更大IYB站全面而豐富的內(nèi)容分區(qū)、龐大UP主矩陣，能夠高質(zhì)量產(chǎn)出場景化、定制化、跨界融合的手機數(shù)碼營銷內(nèi)容，打破。Z世代手機數(shù)碼消費者常看視頻類型數(shù)碼3C生活美食極客DIY影視劇集/番劇知識科普鬼畜搞笑手工創(chuàng)意體育賽事汽車 46.4%38.1%37.7%35.9%32.0%31.5%28.0%24.2%17.4%手機數(shù)碼?？匆曨l分類(%)手手機數(shù)碼X科普播放量261.9萬手手機數(shù)碼X玩梗播放量44.9萬來源：綜合調(diào)研數(shù)據(jù)、UP主訪談、公開資料研究，艾瑞消費研究院自主研究及繪制。樣本：N=1935，于2022年12月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調(diào)研獲得。A1請問您目前觀看以下哪些類型的視頻，其中觀看最多的是？?2023.3iResearchInc.37一周年特別視頻國創(chuàng)跨界融合方興未艾一周年特別視頻是Z世代消費者最關(guān)注的文化元素之一，能夠充分滿足消費者情緒價值與需求。但國創(chuàng)文化深厚的內(nèi)容積淀，聯(lián)名產(chǎn)品抱有更高的期待，簡單的素材引用無法讓粉絲滿意，在拉動銷售上也難有更好表現(xiàn)。國創(chuàng)跨界營銷深度融合基礎(chǔ)上，在傳播、銷售等環(huán)節(jié)高度協(xié)同，將文化價值和產(chǎn)品高度綁定。構(gòu)建基于消費理性、品牌信任與文化認同的良性交互關(guān)系。IP聯(lián)動加持新品內(nèi)容物料吸睛發(fā)布會預(yù)熱期到深度傳播期的平面KV、發(fā)布會素材、宣傳短片等內(nèi)容素材均聯(lián)動《時光代理人》共創(chuàng)，區(qū)別以往純品牌/產(chǎn)品素材，提升辨識度以及點擊意愿官方同步推送激發(fā)消費者購買興趣平面廣告聯(lián)聯(lián)名禮盒定制聯(lián)名禮盒、時光貼紙、線索卡片等內(nèi)容，品牌B站官方賬號同步