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文檔簡介
第頁試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告合集15篇試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年06月25日起先到貴公司工作,從來公司的第一天起先,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。始終以來,我努力著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,四年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于的東西接觸的少,對于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種狀況,依靠自己的仔細(xì)的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過渡到實(shí)際工作中。在中學(xué)習(xí),不斷提高工作實(shí)力。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí),缺少閱歷,對于專業(yè)技術(shù)學(xué)問須要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,留意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特別的崗位,它要求永無止境地更新學(xué)問和提高技能,并且要有足夠的耐性。為達(dá)到這一要求,我非常注意學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了仔細(xì)閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素養(yǎng)和實(shí)力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的實(shí)力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下,仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作,主動(dòng)投身到工作中,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)切和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成果來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇.
三、工作體會(huì):
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素養(yǎng)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一樣
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一樣、主動(dòng)上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必需更加深化提高個(gè)人綜合素養(yǎng),用理論學(xué)問武裝自己的頭腦,指導(dǎo),科學(xué)地探討、思索和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟駕馭專業(yè)學(xué)問,始終以主動(dòng)的工作看法、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成果。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)溝通不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,漸漸改掉馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注意熬煉自己的口才交際實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力以及創(chuàng)建實(shí)力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來的基本狀況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動(dòng)全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完備,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
本人于20xx年4月?lián)?dāng)XX,主要負(fù)責(zé)XX生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,仔細(xì)履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)狀況匯報(bào)如下:
一、履職盡責(zé)狀況
(一)試用期工作完成狀況
試用任職期間,圓滿完成了XX平安生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資安排及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1.立足現(xiàn)場,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效
(1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增加不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場,規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺(tái)基礎(chǔ)上,有序開展科室各級(jí)管理制度編制工作,以現(xiàn)場即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上,組織開展自主運(yùn)維班組四化建設(shè),如班組運(yùn)作機(jī)制及目視化管理機(jī)制的建立與推廣等,相關(guān)工作作為科室管理工作的延長,既打造了XX工班、XX工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的橫向推廣供應(yīng)了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控
生產(chǎn)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎(chǔ)上,建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn),終端設(shè)備故障指標(biāo)優(yōu)于生產(chǎn)指標(biāo)及國標(biāo)要求,設(shè)備現(xiàn)場運(yùn)作狀況及社會(huì)評價(jià)狀況整體向好。
2.深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)表編制部署XX等精細(xì)化工作,并組織開展XX等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作供應(yīng)借鑒意義。
3.多措并舉,以長效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序平安
(1)加強(qiáng)專項(xiàng)整治與遺留問題整治
主動(dòng)協(xié)調(diào)整改施工遺留問題33項(xiàng),經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開解決了XX問題,通過XX批量整改提高了XX部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項(xiàng)排查50余次,進(jìn)行設(shè)備整治30余次,其中排查處理電源線纜接頭2處、主供電線路端子松動(dòng)1處,有效解除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問題管理與隱患、危急源管控
組織及協(xié)作各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)覺問題262項(xiàng),均已全部整改。針對檢查發(fā)覺的問題即時(shí)梳理,對隱患、危急進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專項(xiàng)管理,并對科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強(qiáng)人員思想教化與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)
現(xiàn)場人員是貫徹、落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”平安生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室平安生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場人員的平安意識(shí)教化,通過多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實(shí)施實(shí)力和應(yīng)急處置實(shí)力。
(二)履行“一崗雙責(zé)”狀況
作為一名入黨主動(dòng)分子,在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)參與黨組織的學(xué)習(xí)會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹公司廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,在生活中和工作中主動(dòng)向身邊黨員同志請教學(xué)習(xí),并嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭取早日加入黨的組織。
二、廉潔從業(yè)狀況
(一)個(gè)人廉潔從業(yè)狀況
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來,未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參與任何宴請,無個(gè)人證件掛靠狀況。同時(shí)嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于提倡文明新風(fēng)規(guī)范婚嫁壽誕等操辦事宜的通知》等規(guī)章制度要求,生活上及工作中均做到廉潔自律。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了肯定成果,但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深化推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長效、動(dòng)態(tài)化開展,技改技措項(xiàng)目需深化開展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見性等。
(二)工作思路
結(jié)合工作中存在問題,以及新時(shí)期對科室管理工作的新要求,將以平安生產(chǎn)管理為主線,全面深化開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化建設(shè)工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平,同時(shí)敏捷組織人員思想教化、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),主動(dòng)主動(dòng)推動(dòng)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力氣!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
我是北京冠xx地產(chǎn)詢問有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于XX年10月21日進(jìn)入公司,起先為期三天的無薪試用,XX年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行安排、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:1、駕馭按揭借貸的相關(guān)學(xué)問,并給銷售部人員培訓(xùn);2、幫助我們的按揭客戶打算辦理按揭所需資料;3、剛好更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有實(shí)力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的學(xué)問;在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶打算好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一樣。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行安排
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行安排如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭借貸的相關(guān)學(xué)問,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進(jìn)行理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶打算辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)打算齊全。由于之前沒有閱歷,幫助我們的首位按揭客戶打算按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需供應(yīng)什么資料、怎樣打算資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有實(shí)力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的學(xué)問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在其次次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問剛好向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一樣。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)看法,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以求順當(dāng)開展工作及順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教化第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明白執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親密相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借貸的八個(gè)問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。事實(shí)上,我在第一天就順當(dāng)完成了八個(gè)問題的解答。在其次天下午下班后我就按揭借貸的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作看法、工作思路賜予了充分確定。
2、就按揭借貸的學(xué)問,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的打算,但由于我接觸按揭借貸的學(xué)問只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行探討,所以在培訓(xùn)時(shí)不能剛好、精確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭學(xué)問有更全面、更精確的相識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行其次次培訓(xùn)。在其次次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問剛好向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加具體,鑒于其次次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭學(xué)問已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,表明他們駕馭的狀況良好。
3、我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)打算好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛起先,我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行供應(yīng)的《資料清單》打算的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加打算資料的留意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才打算齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了便利以后的按揭客戶打算按揭資料,我制定出一套具體的《萬利財(cái)寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營狀況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的具體、詳細(xì)、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特別具體,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予了充分確定。
4、我依據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會(huì)剛好記錄,從不怠慢,并仔細(xì)核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一樣。
5、屆時(shí),我正在幫助按揭客戶打算辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的狀況都不一樣,幫助每個(gè)客戶打算資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對每個(gè)客戶的詳細(xì)狀況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思索,找出最佳的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維實(shí)力。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了肯定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
1是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問;
2是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
3是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,留意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是仔細(xì)傾聽,吸取養(yǎng)分,收獲頗豐;
4是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充溢自己、提高自己。
可以說在這半年中,由起初的憑借愛好入門漸漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有深厚愛好。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟識(shí)店鋪狀況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待、訂單處理售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分。
客戶接待可以說是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的干脆窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的看法,在不斷總結(jié)日常工作提升溝通技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和閱歷共享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)駕馭比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的困難的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多不足,也將成為新年伊始須要完善的重點(diǎn)。
1、擅長溝通溝通,強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于視察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計(jì)在于春。
1、實(shí)力學(xué)習(xí)和素養(yǎng)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品學(xué)問的更新、學(xué)習(xí),客服閱歷的總結(jié)、完善,是須要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,協(xié)作部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人須要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,相互進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)限制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,很多電子商務(wù)工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)問題漸漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最干脆最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注意并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了閱歷教訓(xùn),預(yù)先的推斷、危機(jī)意識(shí)的培育會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
半年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年信任我會(huì)與xxx共同成長!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就要過去了。這段本人人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),給本人留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們賜予了本人足夠的寬容、支持和幫助,讓本人充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為本人有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,本人通過不懈努力,各方面均取得肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將本人的工作狀況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累本人對系統(tǒng)工程較為深刻的相識(shí)。
本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《xx電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對其中內(nèi)容的相識(shí)只是停留在字面上,這里的一切對本人來說都是簇新挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,本人復(fù)習(xí)了以前制作xx的學(xué)問,閱讀了各方面關(guān)于xx的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的學(xué)問和素材。并且完成了關(guān)于xx電視中心觸摸屏的xx制作。而后在xx出差的一段時(shí)間了,不僅對培訓(xùn)資料具體閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對xx乘客詢問引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的相識(shí),并能獨(dú)立對軟件xx、xx、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),相識(shí)并熟識(shí)了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如xx,高清板卡等。
二、明確崗位職能,相識(shí)個(gè)人技術(shù)技術(shù)不足。
依據(jù)崗位職責(zé)的要求,本人的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù):
(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)當(dāng)講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,肯定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力安排。
1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。本人將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的技術(shù),并在工作過程中漸漸克服急躁心情,主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的狀況作一匯報(bào),請大家指責(zé)指正。
一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的'做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公允、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我經(jīng)常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡潔的就是在黨和國家支配的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作須要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)當(dāng)為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟駕馭管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的看法強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理閱歷,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了肯定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特殊是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化和WTO的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素養(yǎng)提高的須要,必需時(shí)刻留意加快自己學(xué)問的更新,以適應(yīng)時(shí)代的須要,否則就有被時(shí)代拋棄的危急。在學(xué)習(xí)上我主要實(shí)行三種方法,來加快新學(xué)問的占有量,一是書海學(xué)問,二用電腦充電,三是利用電視獲得學(xué)問。所謂書海學(xué)問,就是多看書。我特殊喜愛看書,文學(xué)名著、專業(yè)學(xué)問、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也確定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲得最新的學(xué)問和信息。
有人講:“勞動(dòng)工具使人手延長,汽車輪子使人腿延長,電腦使人腦延長”。這的確是真理,利用電腦是勝利獲得學(xué)問的捷徑。還有一個(gè)形象比方說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建,都通過因特網(wǎng)公布于世。劇烈的求知意識(shí),使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,這些年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲得信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞學(xué)問類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。假如因?yàn)楣ぷ髅ΧR了看新聞,我都要想方法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)
自11017年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)當(dāng)副總經(jīng)理至今,始終以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段支配我分管平安、動(dòng)力、物管、客房等工作,后依據(jù)工作須要,客房另行支配由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不干脆面對顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。假如勸服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。平安工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視平安工作,對其實(shí)行一票推翻制。特殊是在20xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話平安會(huì),我與大廈總經(jīng)理到局里參與了這一會(huì)議。在會(huì)上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對平安工作作了具體的部署,對我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會(huì)上特殊強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館消遣業(yè)要加強(qiáng)消防平安管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了平安會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),平安工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。
我剛好地在大廈召開專題平安會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對出租部門的管理特點(diǎn),我又特地召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并依據(jù)大廈實(shí)際提出了詳細(xì)要求和措施。大廈剛好組織了自查,對存在的問題剛好進(jìn)行了整改,如在消遣城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對消防報(bào)警器剛好進(jìn)行了修復(fù),對廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)平安穩(wěn)定的局面,在20xx年,大廈沒有發(fā)生過任何平安事故和隱患。由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了很多問題,加大了不少修理工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特殊是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓消遣城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的狀況下,我剛好深化現(xiàn)場,了解實(shí)際狀況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著平安、快速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在其次天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種緣由,開業(yè)以來,始終沒有進(jìn)行,給大廈的平安運(yùn)行帶來了隱患,每次上級(jí)平安檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是我工作上的一個(gè)心病。今年,在總經(jīng)理的支持下,我解除各種困難,剛好作了支配,最終對配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常運(yùn)用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)切。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子學(xué)問,自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的狀況下,廠家特地為我廈趕制了一部安排品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常運(yùn)用。物管工作今年我是頭一年分管,很多事情還須要學(xué)習(xí)。物管部擔(dān)當(dāng)著較大的選購 任務(wù),在物管部的會(huì)議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。
強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞??头坎康墓ぷ鹘衲觌m然我管的時(shí)間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,面對客人服務(wù),在大廈的重量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我馬上找其負(fù)責(zé)人談話,確定其前期的成果,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,剛好找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的主動(dòng)支持,使其剛好有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),我召開客房部全體員工大會(huì)三次,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、肅穆員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向回顧
20xx年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著很多不足,須要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在20xx年的工作中,肯定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必需仔細(xì)管理,主動(dòng)工作,要力爭實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,同心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己肯定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣闊職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨心情,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣闊職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,主動(dòng)主動(dòng)幫助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率我肯定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣闊職工們的事情,肯定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)和工作實(shí)力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)參與各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)學(xué)問和賓館管理學(xué)問方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要常常深化實(shí)際,剛好駕馭設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。感謝大家!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7
我回顧了自我的這半年的學(xué)習(xí)工作,有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自我能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教育下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。須要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)遵守法律,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對自我這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟駕馭專業(yè)學(xué)問,始終以專心的工作看法、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自我的努力,具備了必需的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上方的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶帶給便利、快捷、精確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐性細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自我作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足,但我會(huì)在工作看法和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的特長??釔圩晕业谋韭毠ぷ鳎_,仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袑P闹鲃?dòng),能夠?qū)P膮⑴c單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必需的進(jìn)步,并且信任自我能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備雖然近一段時(shí)間來感覺自我有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍舊存在,在一些細(xì)微環(huán)節(jié)的處理和操作上存在必需的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作依次和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還駕馭得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),駕馭新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培育成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
轉(zhuǎn)瞬間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)月的時(shí)間,回首這x個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做述職報(bào)告:
一、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增加。
(3)踏實(shí)的工作看法:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而奢侈時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會(huì)細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致來完成每項(xiàng)工作。
三、須要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的須要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)培育我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成進(jìn)步步!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作述職如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
通過公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問、公司勝利案例等,為以后的實(shí)際工作做打算。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理詢問》,并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了《xx公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、變更思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理詢問顧問,不僅要駕馭各行各業(yè)豐富的理論學(xué)問和實(shí)戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮,一要變更思想,實(shí)行“空杯理論”的工作看法,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐性視察,并剛好指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信念!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
一、崗位職責(zé)履行狀況
物業(yè)經(jīng)營部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要幫助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。3、幫助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入運(yùn)用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到剛好的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。
二、學(xué)習(xí)狀況
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作閱歷方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的須要,一方面我通過留心視察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參與xx職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際狀況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺(tái):
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣袤,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時(shí)也面臨著市場競爭激烈、人力資源驚慌、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個(gè)人認(rèn)為可以采納兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場旺盛、租賃置換常見的管理樓盤可采納掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場、XX、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又便利在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而XX與海天花園可采納管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)假如管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺(tái)供應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司供應(yīng)客戶資源,經(jīng)營部供應(yīng)業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡潔的業(yè)務(wù)合作,可避開恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544。07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)旺盛的必定產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又特別重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、修理、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本昂揚(yáng)、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、閱歷積累不足。但市場空白在另一個(gè)方面也意味著市場機(jī)會(huì),假如物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商供應(yīng)項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參加項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車平安設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教化、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這全部的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及珍貴的時(shí)間。
所以,假如有這么一家可以依據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其供應(yīng)物業(yè)用品配送,安裝,運(yùn)用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必定大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有肯定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可供應(yīng)用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、詢問等配套服務(wù)。
四、個(gè)人展望
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已駕馭了肯定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更用心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以賜予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11
我是北京冠xx地產(chǎn)詢問有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,起先為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行安排、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1、駕馭按揭借款的相關(guān)學(xué)問,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、幫助我們的按揭客戶打算辦理按揭所需資料;
3、剛好更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有實(shí)力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的學(xué)問;在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶打算好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一樣。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行安排
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行安排如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭借款的相關(guān)學(xué)問,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進(jìn)行理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶打算辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)打算齊全。由于之前沒有閱歷,幫助我們的首位按揭客戶打算按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需供應(yīng)什么資料、怎樣打算資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有實(shí)力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的學(xué)問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在其次次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問剛好向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一樣。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)看法,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以求順當(dāng)開展工作及順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教化第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明白執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親密相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。事實(shí)上,我在第一天就順當(dāng)完成了八個(gè)問題的解答。在其次天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作看法、工作思路賜予了充分確定。
2、就按揭借款的學(xué)問,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的打算,但由于我接觸按揭借款的學(xué)問只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行探討,所以在培訓(xùn)時(shí)不能剛好、精確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭學(xué)問有更全面、更精確的相識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行其次次培訓(xùn)。在其次次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問剛好向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加具體,鑒于其次次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭學(xué)問已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,表明他們駕馭的狀況良好。
3、我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)打算好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛起先,我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行供應(yīng)的《資料清單》打算的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加打算資料的留意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才打算齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了便利以后的按揭客戶打算按揭資料,我制定出一套具體的《萬利財(cái)寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營狀況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的具體、詳細(xì)、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特別具體,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予了充分確定。
4、我依據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會(huì)剛好記錄,從不怠慢,并仔細(xì)核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一樣。
5、屆時(shí),我正在幫助按揭客戶打算辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的狀況都不一樣,幫助每個(gè)客戶打算資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對每個(gè)客戶的詳細(xì)狀況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思索,找出最佳的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維實(shí)力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)覺,有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有許多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款學(xué)問的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻舸蛩愫冒唇屹Y料用了18天,比我的安排提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一樣。
其次,為了今后更好的開展工作,我駕馭了必備的專業(yè)學(xué)問和技能?,F(xiàn)在,我嫻熟駕馭了按揭借款的相關(guān)學(xué)問。通過深化學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的緣由之一是理財(cái)?shù)捻氁钡?。另外,通過為我們的首位按揭客戶打算按揭資料,引起了我的很多思索。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)dai碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)須要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;其次、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)切的是按揭客戶的償還實(shí)力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的支配我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作安排,在工作安排的指引下支配自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我特別留意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了特別好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作看法始終都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,假如我沒能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)堅(jiān)決果斷的選擇加班,我一貫主見“今日事,今日畢”,并且始終在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我來公司的時(shí)間還很短,而須要我學(xué)習(xí)的東西還許多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作安排,并且主動(dòng)主動(dòng)的去完成它。
由于高校的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的學(xué)問進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我學(xué)問領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,我依?jù)自身的狀況,廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的學(xué)問,并從中篩選有用信息,剛好汲取消化。對于按揭學(xué)問的駕馭,我經(jīng)驗(yàn)了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論學(xué)問嫻熟駕馭,從對理論學(xué)問的嫻熟駕馭到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有許多的收獲,取得了肯定的成果,但我也清晰的相識(shí)到我還存在很多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)閱歷不足;盡管駕馭了按揭的學(xué)問,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的學(xué)問,還不能站到肯定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要緣由是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)看法,遇到問題剛好解決,利用各種途徑搜尋有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作安排如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已駕馭,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并督促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友情,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶打算辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部打算齊全。我預(yù)料市區(qū)工行審核通過須要兩天、市工行審核通過須要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報(bào)告須要兩天、處理突發(fā)事務(wù)須要五天,共計(jì)十五天我們將順當(dāng)為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必需做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)看法、工作看法,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的學(xué)問面和社會(huì)閱歷。
因?yàn)閷檺郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以寵愛。不行否認(rèn),我寵愛這份工作,也寵愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”裝扮的更美麗,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力變更命運(yùn)!
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是范文組欄目編輯周容輝,進(jìn)愛登(公司名)已經(jīng)快三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我能深深感受這個(gè)大家庭給我的關(guān)照,讓我明白我的工作不只是干瞪著電腦屏幕,揮動(dòng)著自己十指,按著那十幾個(gè)黒鍵。盡管我和其他同事溝通得也不是太多,但有一點(diǎn)可以確定的是,我已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)體,也基本勝任了自己的工作,這是目前我最為興奮的。
我現(xiàn)在還能清晰地記著第一天來公司正式上班,結(jié)果遲到了非常鐘,給了慧姐一個(gè)很不好的印象,我沒有叨叨嘮嘮的說什么緣由,慧姐也沒問,也是那天我才知道原來有時(shí)候坐車趕不上走路。
接下來我想將自己這三個(gè)月來的工作狀況分成三個(gè)階段,依次述說。
第一個(gè)階段:這是我進(jìn)公司的適應(yīng)階段,做任何事情我都會(huì)有肯定的習(xí)慣,當(dāng)我做編輯時(shí),以前的工作習(xí)慣就對我產(chǎn)生了影響,還好幾天時(shí)間就適應(yīng)過來了,因?yàn)檫@個(gè),我發(fā)文章的速度跟不上來,文章的問題也是五花八門,更談不上自己主動(dòng)“創(chuàng)建”關(guān)鍵詞。這一個(gè)階段的時(shí)間有將近半個(gè)月,這半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),上級(jí)都沒有給我太大的壓力,但我還是堅(jiān)持的完成了自己的任務(wù),哪怕是常常加班!但是詞、完成任務(wù)也是我的職責(zé),因?yàn)檫@是我的工作!當(dāng)然這十五天里不全是主動(dòng)的,當(dāng)你明白你手上的活是如此的繁瑣,好像毫無意義的時(shí)候,腦袋里總會(huì)出現(xiàn)一些消極的心情,這個(gè)不行避開!但是在公司同事的幫助和自我的反省下,這些負(fù)面的不好的心情已經(jīng)過去了,我相識(shí)到工作就應(yīng)當(dāng)心平氣和的做,因?yàn)檫@就是工作,it’myjob!。
其次個(gè)階段:工作實(shí)力的提升期,說是工作的提升期,并不是說每天都是一樣突飛猛進(jìn),不是的,這一段時(shí)間大約一個(gè)月,因?yàn)楣就聺u漸的多了起來,辦公室也變得喧鬧了很多,楠哥和冰哥起先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)性的工作指導(dǎo),雖然經(jīng)常是在六點(diǎn)以后,但能學(xué)到新的學(xué)問和技能,我甘之若飴,就像一個(gè)人行走在早晨的桂花叢林里,每一個(gè)呼吸都是那么地沁人心脾,可是終歸個(gè)人資質(zhì)有限,并沒有很好的將公司前輩們總結(jié)的工作閱歷和技能很好的運(yùn)用上來,這一點(diǎn)說實(shí)話我挺無奈,但我還是會(huì)堅(jiān)持努力的做好工作時(shí)間內(nèi)的每一件小事,因?yàn)檫@是我的工作,it’myjob!,我責(zé)無旁貸!
第三個(gè)階段:穩(wěn)步上升期,也就是最近這一個(gè)月多月的時(shí)間,這樣描述我覺得是很恰當(dāng)?shù)?,?dāng)我們嫻熟了自己的工作時(shí)候,我們會(huì)主動(dòng)地思索起來,可以認(rèn)為這是工作必要,也可以說這是人的本能,就像我以前做一道數(shù)學(xué)題,剛起先須要用上筆在草稿紙上,思維縝密地列出全部公式和步驟,擔(dān)憂可能忽視的一個(gè)小數(shù)點(diǎn),但是當(dāng)我有了一點(diǎn)閱歷的時(shí)候,我就會(huì)縮短過程,甚至?xí)妓鬟@個(gè)或是相像的題目是否可以用上不一樣的方法來解,我的感覺是這樣的,這也不是說對于工作的內(nèi)容和任務(wù),我就可以游刃有余了,明顯不是,什么樣的人做什么樣的事,什么樣實(shí)力擔(dān)當(dāng)什么樣的職務(wù),這一點(diǎn)天經(jīng)地義,我能明白自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一加一的算法,還可以自己琢磨著計(jì)算十以內(nèi)的加法了,但我還須要努力學(xué)習(xí)。
上面是我三個(gè)月時(shí)間工作的三個(gè)階段的一些感受,說的略微簡潔了一點(diǎn),這里我還將對自己管理的幾個(gè)個(gè)欄目說說想法。
一、熱點(diǎn)問題。關(guān)于這個(gè)上次楠哥開會(huì)已經(jīng)說了,幾位同事也說了自己的觀點(diǎn),擬定月初相互出辦法或者探討相關(guān)的話題,這一點(diǎn),我也覺得很好,我們有了溝通就能有更多的思想碰撞出來的火花,或許久久不能解決的始終縈繞心頭的難題就可以迎刃而解了,而且這特別有利于我們小組的團(tuán)結(jié)。
二、關(guān)于文章后面的閱讀舉薦,我覺得以前做的還不夠好,許多文章根本就沒有加上文章的閱讀舉薦,這一點(diǎn)剛起先我也并沒有留意,覺得文章前面有“我舉薦”文章后面還有一些,就差不多了,但是我視察了幾個(gè)比較勝利的網(wǎng)站后發(fā)覺人家的文章舉薦也做到了極致,這是機(jī)器無法完全替代的。
雖說工作了三個(gè)月,我任然感覺簇新,我希望自己能以一顆新奇上進(jìn)的心在自己的“一畝三分地”上耕耘出一點(diǎn)成果,我會(huì)接著努力地將自己每一分每一秒都利用好,將自己工作的時(shí)間都打上自己的標(biāo)簽,以一個(gè)新的姿態(tài)面對以后每一天的工作,這就是我的述職報(bào)告。
此致
周容輝
時(shí)間:20xx年8月27日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就要過去了。這段本人人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),給本人留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們賜予了本人足夠的寬容、支持和幫助,讓本人充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為本人有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,本人通過不懈努力,各方面均取得肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將本人的工作狀況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累本人對系統(tǒng)工程較為深刻的相識(shí)。
本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對其中內(nèi)容的相識(shí)只是停留在字面上,這里的一切對本人來說都是簇新挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,本人復(fù)習(xí)了以前制作WEB的學(xué)問,閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的學(xué)問和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅對培訓(xùn)資料具體閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對成都乘客詢問引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的相識(shí),并能獨(dú)立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),相識(shí)并熟識(shí)了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明確崗位職能,相識(shí)個(gè)人技術(shù)技術(shù)不足。
依據(jù)崗位職責(zé)的要求,本人的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3
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