企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及各種表格優(yōu)質(zhì)資料

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績(jī)效考核企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及各種表格優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）第一章員工績(jī)效評(píng)價(jià)表格員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）姓名： 部門： 崗位： 評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu)良中可差1．勤奮態(tài)度嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間；對(duì)工作持積極態(tài)度；忠于職守，堅(jiān)守崗位；以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事。141210861412108614121086141210862。業(yè)務(wù)工作A．正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；B．不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)；C．及時(shí)與同事及合作者溝通，使工作順利進(jìn)行；D．迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。141210861412108614121086141210863．管理監(jiān)督A．以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；B．正確認(rèn)識(shí)工作目的，正確處理業(yè)務(wù)；C．積極努力改善工作方法；D．不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。141210861412108614121086141210864．指導(dǎo)協(xié)調(diào)A．工作速度快，不誤工期；B．業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績(jī)；C．工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效；D．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。141210861412108614121086141210865．工作效果A．工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求；B．及時(shí)整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；C．工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)；D．工作熟練程度和技能提高能力。141210861412108614121086141210861．通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評(píng)價(jià)者意見4．評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日人力資源部評(píng)定：1．評(píng)語(yǔ)：2．依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工：[]轉(zhuǎn)正：在任職[]升職至任[]續(xù)簽勞動(dòng)合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）姓名： 部門： 聘雇日期： 職等：□年度評(píng)價(jià)□半年評(píng)價(jià)□特別評(píng)價(jià)□評(píng)價(jià)期間評(píng)價(jià)項(xiàng)目不滿意勉強(qiáng)好很好優(yōu)秀123456789工作品質(zhì)本項(xiàng)不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完全。□無(wú)從觀察工作懶散，可避免的錯(cuò)誤頻繁。附注：經(jīng)常犯錯(cuò)，工作不細(xì)心。大體滿意，偶爾有小錯(cuò)誤。工作幾乎保持正確、清楚；有錯(cuò)自行改正。工作一直保持超高水準(zhǔn)。合作考慮其對(duì)工作、同事、公司之態(tài)度；是否愿意為人服務(wù)及與人溝通；是否愿嘗試新觀念、新方法。□無(wú)從觀察似乎無(wú)法與人合作，不愿接受新事物。附注：時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處。大致上與人相處愉快，偶爾會(huì)有磨擦。一向合作良好，愿意接受新方法。與同事或主管合作有效；隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新觀念；與人相處非常好。工作知識(shí)是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備?！鯚o(wú)從觀察與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。附注：工作某些方面如能增進(jìn)相應(yīng)知識(shí)最好。對(duì)工作有相當(dāng)程度的了解。對(duì)工作了解全面充分。工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。主動(dòng)性考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力；其應(yīng)變才能；在無(wú)人監(jiān)督下的工作情況?！鯚o(wú)從觀察只能照章行事；遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。附注：處理新事物容易出錯(cuò)，經(jīng)常需要監(jiān)督。經(jīng)常性工作無(wú)需指示；新事物需要監(jiān)督。極少需監(jiān)督；主動(dòng)工作及改進(jìn)。一直是自主工作；自動(dòng)增加額外工作；能力極強(qiáng)。勤勉考慮其貢獻(xiàn)于工作的程度?！鯚o(wú)從觀察有機(jī)會(huì)就偷懶，時(shí)常喜歡閑聊。附注：時(shí)常忽視其工作。通常能堅(jiān)守其工作；偶爾會(huì)閑逛。大部分時(shí)間都能誠(chéng)懇做事，偶爾需要人提醒。一向可信，能將工作做好。工作量本項(xiàng)不考慮質(zhì)的方面，只考慮工作量?！鯚o(wú)從觀察工作慢，從未按時(shí)工。附注：低于平均量。符合要求，偶爾超過(guò)。超出平均量。速度超乎常人，產(chǎn)量比要求的多。學(xué)習(xí)能力接受新知識(shí)的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用?！鯚o(wú)從觀察若非一再教導(dǎo)，無(wú)法消化。附注：學(xué)習(xí)緩慢但通常能記?。豢此莆斩鴮?shí)際上并沒有真正消化。學(xué)習(xí)速度尚可，也能記牢，但偶爾還需要向主管請(qǐng)教。學(xué)習(xí)快速，記憶良好。超乎尋常的學(xué)習(xí)速度且完全消化。出勤考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時(shí)性?！鯚o(wú)從觀察請(qǐng)假或遲到早退過(guò)多。經(jīng)常請(qǐng)假或遲到早退。偶爾請(qǐng)假或遲到早退。絕少請(qǐng)假或遲到早退，如無(wú)正常理由。從不請(qǐng)假或遲到早退。出勤記錄遲到早退次數(shù)請(qǐng)假天數(shù)曠工天數(shù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（三）姓名部門到職日期評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)甲乙丙丁戊處理能力理解力極強(qiáng)，判斷力極強(qiáng)，處理能力極強(qiáng)。20理解力強(qiáng)，判斷力強(qiáng)，處理能力強(qiáng)。16理解判斷力普通，處理事務(wù)常有錯(cuò)誤。12理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠。8理解遲鈍，判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)。4積極性奉公守法，足為他人楷模。10熱心工作，支持公司的政策。8對(duì)本職工作感興趣，不在工作時(shí)間開玩笑。6工作無(wú)恒心，精神不振，不滿現(xiàn)狀。4態(tài)度傲慢，常唆使別人向公司提不合理要求。2責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能完成工作。20工作努力，分內(nèi)工作非常完善。16有責(zé)任心，能自覺完成工作。12交付工作常需督促方能完成。8敷衍，無(wú)責(zé)任心，粗心大意。4團(tuán)隊(duì)精神與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力。20愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人。16肯應(yīng)別人要求幫助他。12僅在必要與人協(xié)調(diào)時(shí)才與人合作。8精神散漫，不肯與人合作。4勤惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，搶先完成工作。40守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作。24雖少遲到早退，但上班后常不主動(dòng)到達(dá)工作崗位。18借故逃避繁重工作，不堅(jiān)守工作崗位。12時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位。6獎(jiǎng)懲記錄評(píng)價(jià)得分獎(jiǎng)懲增減分考績(jī)?cè)u(píng)語(yǔ)：評(píng)價(jià)者：?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)表（四）主管的意見不滿意（1-20）勉強(qiáng)（21-40）好（41-60）很好（61-80）優(yōu)秀（81-100）主要缺點(diǎn)：主要優(yōu)點(diǎn)：何種培訓(xùn)對(duì)員工有益？該員工是否適合本工作？□是□否該員工工作之余是否在校進(jìn)修充實(shí)自己？如否，什么工作較適合？該員工曾參加何項(xiàng)公司資助的培訓(xùn)？其他意見：?jiǎn)T工的意見主管能夠怎樣幫助你，使你未來(lái)工作更好？試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評(píng)。續(xù)表有無(wú)其他工作或培訓(xùn)你較感興趣，并覺得對(duì)你前途有益？其他意見：?jiǎn)T工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？（請(qǐng)勾出最適合的一項(xiàng)）綜合工作表現(xiàn)表現(xiàn)最好的員工之一 □表現(xiàn)優(yōu)良 □表現(xiàn)滿意 □尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步 □需大幅改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步 □附注：評(píng)價(jià)人日期與被評(píng)價(jià)人討論日期審核人日期重要附注：此為您對(duì)部屬在受評(píng)價(jià)期間工作績(jī)效的看法。在此期間你一定要確實(shí)曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時(shí)常注意他（她），才有可能借此對(duì)其績(jī)效有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。請(qǐng)記?。罕M量增進(jìn)您與部屬之間相互的了解，彼此明了對(duì)工作目標(biāo)的看法，本評(píng)價(jià)是以工作而非以個(gè)性為導(dǎo)向，傾聽對(duì)方的意見，你認(rèn)為滿意的部分要明確指出來(lái)，要了解如何改進(jìn)績(jī)效并決定如何具體進(jìn)行。員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（五）姓名：部門：職務(wù)：評(píng)價(jià)時(shí)間：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀1分2分3分4分5分評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分備注在解決問(wèn)題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念清晰表達(dá)他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽其他員工的建議為滿足未來(lái)需求而制定計(jì)劃按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)……其他評(píng)價(jià)建議和意見*注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（六）單位名稱： 填表時(shí)間： 年 月 日被評(píng)價(jià)者姓名：部門：職務(wù)：評(píng)價(jià)者姓名：部門：職務(wù)：評(píng)價(jià)區(qū)間：年月∽年月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)杰出（6分）優(yōu)秀（5分）良好（4分）一般（3分）較差（2分）極差（1分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分上級(jí)評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)下級(jí)評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)權(quán)重備注個(gè)人素質(zhì)品德修養(yǎng)%個(gè)人儀表儀容%堅(jiān)持真理，實(shí)事求是%意志堅(jiān)定，不驕不躁%謙虛謹(jǐn)慎，虛心好學(xué)%工作態(tài)度熱情度%信用度%責(zé)任感%紀(jì)律性%團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神%專業(yè)知識(shí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)%相關(guān)專業(yè)知識(shí)%外語(yǔ)知識(shí)%計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)%獲取新知識(shí)%工作能力文字表達(dá)能力%邏輯思維能力%指導(dǎo)輔導(dǎo)能力%人際交往能力%組織、管理與協(xié)調(diào)能力%工作成果工作目標(biāo)的達(dá)成%工作效率%工作質(zhì)量%工作創(chuàng)新效能%工作成本控制%分?jǐn)?shù)合計(jì)100%工作表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)分析劣勢(shì)分析項(xiàng)目的建議與訓(xùn)練有待提升技能參加培訓(xùn)項(xiàng)目工作預(yù)期明年目標(biāo)預(yù)期表現(xiàn)*注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。普通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部評(píng)價(jià)區(qū)間年月∽年月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績(jī)1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）。42.工作量?jī)H考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。３6.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化，采取措施（行動(dòng)）的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。8.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況。３12.責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。14.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽10平均分）×3+（11∽15項(xiàng)平均分）×3=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià): 高一級(jí)管理者評(píng)價(jià): 評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。銷售部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)（稱）評(píng)價(jià)區(qū)間分類評(píng)價(jià)內(nèi)容滿分1次2次調(diào)整決定工作態(tài)度1細(xì)心地完成任務(wù)52做事敏捷、效率高53具備商品知識(shí)，能應(yīng)付顧客的需求54不倦怠，且正確地向上級(jí)報(bào)告5基礎(chǔ)能力5精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力56掌握職務(wù)上的要點(diǎn)57嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則58在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作5業(yè)務(wù)熟練程度9能掌握工作的前提，并有效的進(jìn)行510能隨機(jī)應(yīng)變1011有價(jià)值概念，且能創(chuàng)造新的價(jià)值512善于與顧客溝通，且說(shuō)服力強(qiáng)5責(zé)任感13樹立目標(biāo)，并朝目標(biāo)前進(jìn)514有信念，并能堅(jiān)持1015有開拓新業(yè)務(wù)的信心1016預(yù)測(cè)過(guò)失的可能性，并想出預(yù)防的對(duì)策5協(xié)調(diào)性17做事冷靜，絕不感情用事518與他人協(xié)調(diào)的同時(shí)，也朝自己的目標(biāo)前進(jìn)519在工作上樂(lè)于幫助同事1020盡心盡力地服從與自己意見相左的決定1021有卓越的溝通與說(shuō)服能力，且不樹敵10自我啟發(fā)22有進(jìn)取心、決斷力1023積極地革新、改革524即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案1025熱衷于吸收新信息或知識(shí)1026根據(jù)長(zhǎng)期規(guī)劃制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)行10評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)合計(jì)170辦公室員工績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門職等出勤獎(jiǎng)懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容配分初核復(fù)核評(píng)語(yǔ)處理能力理解力極強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷極正確,處理力極強(qiáng)20初評(píng)理解力強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)性與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12復(fù)評(píng)僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開無(wú)聊玩笑12工作無(wú)恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8等級(jí)態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工作勤惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時(shí)守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退，工作不力時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見及希望：評(píng)價(jià)人意見及希望：生產(chǎn)部員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表年 月 日至 年 月 日工號(hào)工別姓名性別出生籍貫學(xué)歷到工月日遲到早退曠工請(qǐng)假天數(shù)實(shí)際工作天數(shù)過(guò)失初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分評(píng)價(jià)項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1工作品質(zhì)特別標(biāo)準(zhǔn)，整潔美觀（10-9）罕有錯(cuò)誤，整潔美觀（7-8）偶有錯(cuò)誤，尚屬整潔（6）錯(cuò)誤頗多，且欠整潔（5）錯(cuò)誤過(guò)多，且不整潔（4分以下）2工作量或速度超過(guò)定量，提前完成（10-9）達(dá)到定量，如期完成（7-8）不足定量，催促完成（6）工作量少，過(guò)期完成（5）幾乎無(wú)成就，不能完成（4分以下）3責(zé)任心負(fù)責(zé)可靠，如期完成（10-9）工作穩(wěn)健，需監(jiān)督（7-8）工作正常，需加監(jiān)督（6）工作懶散，嚴(yán)密監(jiān)督（5）工作不力，推卸責(zé)任（4分以下）4合作主動(dòng)合作，協(xié)調(diào)密切（10-9）自動(dòng)助人（7-8）少有合作（6）拒絕接受（5）破壞合作（4分以下）5學(xué)習(xí)能力接受能力強(qiáng)，無(wú)需教導(dǎo)（10-9）進(jìn)度超前（7-8）需勤加教導(dǎo)（6）接受能力遲緩，需反復(fù)教導(dǎo)（5）愚笨庸劣，記憶力差（4分以下）6智能或技能綽有余裕（10-9）勝任愉快（7-8）能夠勝任（6）勉強(qiáng)勝任（5）不能勝任（4分以下）7守法守法守紀(jì)，且誘導(dǎo)別人（10-9）自動(dòng)遵守法令（7-8）注意遵守（6）嚴(yán)密監(jiān)督，始能遵守（5）漠不關(guān)心（4分以下）8安全意識(shí)警覺高，處處防范（10-9）遵守健全規(guī)定，提供改善建議（7-8）注意安全（6）常依賴別人，偶有行動(dòng)（5）違反安全規(guī)定并危及他人（4分以下）9自發(fā)自制自動(dòng)自發(fā)，律己克己（10-9）修養(yǎng)有素，自動(dòng)改進(jìn)工作（7-8）能完成分內(nèi)工作（6）不修邊幅，體力較弱（5）完全被動(dòng)，缺乏涵養(yǎng)（4分以下）10儀態(tài)體能儀容整潔，體能強(qiáng)?。?0-9）儀態(tài)大方，體力正常（7-8）能保持清潔，很少疾病（6）無(wú)警覺，粗心大意（5）使人厭惡，體弱多病（4分以下）總評(píng)初評(píng)總分?jǐn)?shù)績(jī)等核定復(fù)評(píng)組長(zhǎng)、領(lǐng)班績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門職等出勤獎(jiǎng)懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容配分初核復(fù)核評(píng)語(yǔ)技能經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能舉一反三，且常提供改進(jìn)意見20初評(píng)學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好，工作熟練16肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對(duì)工作要求茫然無(wú)知，工作疏忽4處理能力理解力極強(qiáng)，對(duì)事務(wù)判斷極正確，處理能力極強(qiáng)20理解力強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12復(fù)評(píng)理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)督導(dǎo)與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛護(hù)部屬，常予督導(dǎo)與訓(xùn)練16肯應(yīng)部屬要求，協(xié)調(diào)處理事件12僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導(dǎo)8精神散漫，不肯與人合作與督導(dǎo)部屬4分?jǐn)?shù)責(zé)任心任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12工作常需督促方能完成8等級(jí)敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意4工作勤惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退工作不力，時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見及希望：評(píng)價(jià)人意見及希望：工程技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門職等出勤獎(jiǎng)懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容配分初核復(fù)核評(píng)語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡|類旁通，且常能提供改進(jìn)意見20初評(píng)學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好16肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不甚至求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對(duì)工作要求茫然無(wú)知，工作疏忽4專業(yè)技能極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本職工作20有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本職工作16專業(yè)技能一般，但對(duì)完成工作尚無(wú)阻礙12復(fù)評(píng)技能程度稍感不足，執(zhí)行任務(wù)常需請(qǐng)教他人8對(duì)工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需督促方能完成8敷衍了事，無(wú)責(zé)任感，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)工作協(xié)調(diào)與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等級(jí)精神散漫，不肯與別人合作4積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開無(wú)聊玩笑12工作無(wú)恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見及希望：評(píng)價(jià)人意見及希望：管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名： 部門： 崗位： 評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu)良中可差1．工作態(tài)度A．把工作放在第一位，努力工作；B．對(duì)新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度；C．忠于職守，堅(jiān)守崗位；D．對(duì)下屬的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任。141210861412108614121086141210862。業(yè)務(wù)工作A．正確理解工作指示和方針，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；B．按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作；C．及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通；D．在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，順利推動(dòng)工作。141210861412108614121086141210863．管理監(jiān)督A．在人事關(guān)系方面，部下沒有不滿或怨言；B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神；C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D．妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。141210861412108614121086141210864．指導(dǎo)協(xié)調(diào)A．經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性；B．主動(dòng)改善工作和提高效率；C．積極培訓(xùn)、輔導(dǎo)部下，提高他們的技能和素質(zhì)；D．注意實(shí)施目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。141210861412108614121086141210865．工作效果A．正確認(rèn)識(shí)工作意義，努力取得最好成績(jī)；B．工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用安排合理有效；C．工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求；D．工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。141210861412108614121086141210861．通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評(píng)價(jià)者意見評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日業(yè)務(wù)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名： 部門： 崗位： 評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu)良中可差1．工作業(yè)績(jī)計(jì)劃實(shí)際完成完成計(jì)劃%14121086141210861412108614121086A．總產(chǎn)值（萬(wàn)）B．利潤(rùn)（萬(wàn)）C．費(fèi)用（萬(wàn)）D．新增客戶數(shù)2。業(yè)務(wù)活動(dòng)A．正確理解工作指標(biāo)和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃；B．按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作；C．及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通；D．在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，順利推動(dòng)工作。141210861412108614121086141210863．工作態(tài)度A．在人事關(guān)系方面下屬?zèng)]有不滿或怨言；B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神；C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D．妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。141210861412108614121086141210861．通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評(píng)價(jià)者意見評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日[]續(xù)簽勞動(dòng)合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退[]其他經(jīng)理簽字：日期：年月日總經(jīng)理最終核準(zhǔn)：總經(jīng)理簽字：日期：年月日銷售經(jīng)理季（月）度績(jī)效評(píng)價(jià)表[年季度（月）]部門： 姓名： 工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況主管評(píng)價(jià)得分1．銷售目標(biāo)完成率30%2．空白市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo)完成率15%3．合同錯(cuò)誤率5%4．關(guān)鍵行為項(xiàng)目管理（立項(xiàng)、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)）10%5．以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量5%6．技術(shù)方案的質(zhì)量5%7．例行工作報(bào)告的質(zhì)量5%8．控制合同成交質(zhì)量（價(jià)格、付款方式）5%9．客戶滿意度改進(jìn)5%10．有效溝通與協(xié)作5%11．由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來(lái)調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分10%工作目標(biāo)計(jì)劃溝通確認(rèn)：主管：責(zé)任人：工作評(píng)價(jià)：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：□A□B□C□D評(píng)價(jià)溝通記錄：主管：?jiǎn)T工：年月日年月日二級(jí)評(píng)價(jià)：調(diào)整人：年月日分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季（月）度績(jī)效評(píng)價(jià)表[年季度（月）]部門： 姓名： 工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況主管評(píng)價(jià)得分1．多產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)完成率20%2．新產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)目標(biāo)完成率15%3．銷售目標(biāo)完成率15%4．關(guān)鍵行為組織制定個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和技術(shù)方案并組織實(shí)施10%5．貫徹落實(shí)執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和組合銷售政策5%6．組織制定區(qū)域市場(chǎng)技術(shù)推廣計(jì)劃并監(jiān)控實(shí)施5%7．控制組織銷售合同的質(zhì)量5%8．培訓(xùn)、輔導(dǎo)與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量5%9．組織技術(shù)培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量5%10．有效溝通與合作5%11．由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來(lái)調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分10%工作目標(biāo)計(jì)劃溝通確認(rèn)：主管：責(zé)任人：工作評(píng)價(jià)：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：□A□B□C□D評(píng)價(jià)溝通記錄：主管：?jiǎn)T工：年月日年月日二級(jí)評(píng)價(jià)：調(diào)整人：年月日中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）被評(píng)價(jià)者姓名：職位：部門：評(píng)價(jià)指標(biāo)分值程度描述個(gè)人素質(zhì)（10）民主性（5）5民主性強(qiáng)4民主性較強(qiáng)3有民主性2民主性較差1民主性差品德修養(yǎng)（5）5謙虛謹(jǐn)慎，能堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤4堅(jiān)持實(shí)事求是原則3尚能實(shí)事求是2作風(fēng)浮夸，人云亦云1表里不一，陽(yáng)奉陰違工作業(yè)績(jī)（20）辦事效率（10）10速度超群8速度在標(biāo)準(zhǔn)以上6速度符合標(biāo)準(zhǔn)4速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步2離時(shí)間要求相差甚遠(yuǎn)工作質(zhì)量（10）10工作質(zhì)量無(wú)懈可擊8工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上6工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)4在保持質(zhì)量方面時(shí)有誤差2工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度（20）責(zé)任心（5）5明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動(dòng)對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)4在有上級(jí)監(jiān)督的情況下，對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)3在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)2對(duì)工作中的失誤，有時(shí)進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任1對(duì)工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解協(xié)作性（5）5能與同事很好地協(xié)作4如沒有上級(jí)的指標(biāo)，則無(wú)論對(duì)誰(shuí)都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契2在某種時(shí)間和場(chǎng)合，協(xié)調(diào)性差1與他人難以協(xié)調(diào)進(jìn)取性（5）5總是懷有爭(zhēng)先的欲望4面對(duì)挑戰(zhàn)充滿激情3對(duì)所辦的事情，基本上有辦好的愿望2對(duì)于執(zhí)行上級(jí)指示缺乏積極性1完全不領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，缺乏積極性紀(jì)律性（5）5不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持公共場(chǎng)所的秩序3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生2不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時(shí)有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力（50）業(yè)務(wù)知識(shí)能力（10）10具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的其他知識(shí)8具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，但對(duì)相關(guān)的其他知識(shí)還不完全具備6業(yè)務(wù)知識(shí)水平合格，對(duì)相關(guān)的其他知識(shí)了解得不夠4業(yè)務(wù)知識(shí)水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識(shí)2缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的其他知識(shí)分析決策能力（10）10分析決策能力強(qiáng)，并能正確判斷處理8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力，能應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)判斷4在較窄范圍內(nèi)，能自行判斷2只能按照上級(jí)指示進(jìn)行創(chuàng)新能力（10）10創(chuàng)新能力強(qiáng)，銳意求新8創(chuàng)新能力較強(qiáng)6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無(wú)創(chuàng)新能力自我學(xué)習(xí)能力（10）10自學(xué)能力強(qiáng)，能迅速獲取新知識(shí)8有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力6有一定的學(xué)習(xí)能力4自學(xué)能力弱2缺乏自學(xué)能力指導(dǎo)能力（10）10能對(duì)下級(jí)進(jìn)行正確的指導(dǎo)8能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)，其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系6對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)馬馬虎虎4不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)2根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)，下級(jí)對(duì)其感到失望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評(píng)價(jià)者：（簽字蓋章）評(píng)價(jià)得分：被評(píng)價(jià)者：（簽字蓋章）評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者溝通日期：年月日注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。中層管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部部門評(píng)價(jià)區(qū)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績(jī)效1.工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.工作量?jī)H考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。工作能力5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。３6．協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說(shuō)服他人，以及人際交往的能力。7.應(yīng)變力應(yīng)對(duì)變化，采取措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。8.指導(dǎo)控制力對(duì)本部門或下屬的激勵(lì)、指導(dǎo)、培訓(xùn)情況，對(duì)本部門的管理控制情況。9.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率。10.人才培養(yǎng)以對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)情況。11.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作熟練程度。工作態(tài)度12.協(xié)作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況。３13.以身作則表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。14.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。15.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。16.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽11平均分）×3+（12∽16項(xiàng)平均分）×3=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià): 高一級(jí)管理者評(píng)價(jià): 評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。中高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)表（行為能力）評(píng)價(jià)項(xiàng)目（行為能力）權(quán)重%評(píng)價(jià)等級(jí)分?jǐn)?shù)(權(quán)重×評(píng)價(jià)等級(jí))5優(yōu)秀4良好3可接受2需改進(jìn)1不可接受1.自律性遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財(cái)務(wù)制度)；保守公司秘密；準(zhǔn)時(shí)性（重承諾，時(shí)間觀念強(qiáng)，及時(shí)回應(yīng)）；言談舉止自覺維護(hù)總公司形象。10%2.團(tuán)隊(duì)/協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn)；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；主動(dòng)配合主管、同事及相關(guān)部門工作；接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益；善于社交并能建立內(nèi)部信任。10%3.責(zé)任心工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、信守職責(zé)；勇于承擔(dān)責(zé)任。10%4.客戶服務(wù)意識(shí)尊重客戶（內(nèi)外部客戶）；善待客戶，為客戶著想；預(yù)測(cè)、跟進(jìn)客戶需求；追求產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量一流，一次到位；信守對(duì)他人的承諾。10%5.領(lǐng)導(dǎo)力建立規(guī)范的工作制度和程序；給予下屬及時(shí)和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、激勵(lì)；指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，提高職業(yè)技能和忠誠(chéng)度；明確下屬職責(zé)，保證組織效率；獲得下屬尊敬和肯定；將團(tuán)隊(duì)合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的基本方法。10%6.分析/決策能力見微知著,立即采取行動(dòng),防患于未然；決策及時(shí)、果斷，抓住要害；注重邏輯推理和相關(guān)事實(shí)，注重?cái)?shù)據(jù)，考慮全面；在自由度有限的情況下做出決定；用非常手段解決非常問(wèn)題。10%7.組織/規(guī)劃能力利用現(xiàn)有資源，規(guī)劃美好遠(yuǎn)景；按輕重緩急排定工作次序；工作目標(biāo)和期限明確、可行；能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標(biāo)；為下屬擬定行動(dòng)計(jì)劃；善于建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，他為我用。10%8.授權(quán)/控制能力善于用人所長(zhǎng),有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任；對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)、回顧，確保目標(biāo)達(dá)成；善于給下屬及時(shí)反饋和評(píng)價(jià)。10%9.溝通能力利用口頭或書面形式主動(dòng)溝通；樂(lè)于傾聽，有效反饋；能有效化解矛盾和抱怨；善于用人際溝通技巧說(shuō)服他人；演講能力。10%10.對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改進(jìn)；創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動(dòng)以完成工作目標(biāo)。10%總比重100%總分?jǐn)?shù)*注：行為能力評(píng)價(jià)是員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。高層經(jīng)理年度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部評(píng)價(jià)區(qū)間年月∽年月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績(jī)1.目標(biāo)達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.費(fèi)用控制與目標(biāo)或與期望值比較，實(shí)際費(fèi)用控制程度及費(fèi)用開支的合理性、必要性。工作能力5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。３6.管理能力把握下屬的個(gè)性、才干，指導(dǎo)、輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬，統(tǒng)一組織行動(dòng)的能力及用人能力。7.協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說(shuō)服他人，以及人際交往的能力。8.應(yīng)變力應(yīng)對(duì)變化，采取措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。9.改善創(chuàng)新問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)否，為了更有效工作，改進(jìn)工作的主動(dòng)性及效果。10.判斷力預(yù)見性及決策準(zhǔn)確性，對(duì)事物發(fā)展的關(guān)鍵因素、發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇的把握程度。11.人才培養(yǎng)對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)情況。12.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度13.全局觀念團(tuán)隊(duì)合作精神，立足全局，從整體出發(fā)考慮處理問(wèn)題能力。３14.以身作則表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。15.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心、事業(yè)心等。16.執(zhí)行力對(duì)公司的戰(zhàn)略、決策、計(jì)劃的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。17.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信與正直，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽12平均分）×3+（13∽17項(xiàng)平均分）×3=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià): 高一級(jí)管理者評(píng)價(jià): 評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。第二章績(jī)效評(píng)價(jià)普通員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12345680%季工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán)重得分合計(jì)12320%*注：根據(jù)員工職位說(shuō)明書，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)六項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。季度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。銷售員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重得分合計(jì)60%職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12340%*注：①銷售人員月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)全年指標(biāo)的分解。②根據(jù)員工職位說(shuō)明書，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)三項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。③月度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。項(xiàng)目類員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)季度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)50%職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12330%季度工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán)重得分合計(jì)12320%*注：①項(xiàng)目人員季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)全年指標(biāo)的分解。②根據(jù)員工職位說(shuō)明書，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)三項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。③季度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。操作工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)123456100%*注：根據(jù)員工職位說(shuō)明書，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)六項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理級(jí)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)季度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)60%職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12320%季度工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán)重得分合計(jì)12320%中高層經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表部門：部門：姓名：任職人簽字：任職時(shí)間：職位名稱：匯報(bào)上級(jí)：上級(jí)簽字：評(píng)價(jià)周期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重%衡量標(biāo)準(zhǔn)需要的資源和幫助完成情況（權(quán)重*評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)）1．2．3．4．5．6．總權(quán)重100%第一部分總完成情況：*注：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果是薪酬調(diào)整、薪金發(fā)放、職位調(diào)整的依據(jù)。營(yíng)銷員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表姓名部門職位評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素權(quán)重績(jī)效目標(biāo)完成情況分?jǐn)?shù)績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵行為考核結(jié)果：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：□優(yōu)秀□良好□滿意□需改進(jìn)評(píng)價(jià)人簽字：日期：被評(píng)價(jià)人簽字：試用期員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表姓名部門入公司的時(shí)間學(xué)歷專業(yè)直接上級(jí)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)結(jié)果態(tài)度合作能力ABCD主動(dòng)性ABCD責(zé)任心ABCD紀(jì)律性ABCD能力專業(yè)知識(shí)ABCD學(xué)習(xí)能力ABCD創(chuàng)新能力ABCD解決問(wèn)題能力ABCD溝通能力ABCD業(yè)績(jī)工作完成量ABCD工作質(zhì)量ABCD是否按時(shí)完成ABCD改進(jìn)與提高ABCD評(píng)價(jià)等級(jí)A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格主管簽字評(píng)價(jià)時(shí)間員工簽字技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間部門職務(wù)工作職責(zé)評(píng)價(jià)階段的主要工作成果(評(píng)價(jià)者本人填寫)1．2．3．簽字：時(shí)間：評(píng)價(jià)階段需要改進(jìn)的地方(評(píng)價(jià)者本人填寫)1．2．3．簽字：時(shí)間：評(píng)價(jià)主管根據(jù)被評(píng)價(jià)者的自評(píng)分析來(lái)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)1．2．3．簽字：時(shí)間：評(píng)價(jià)主管進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:專業(yè)知識(shí)ABCD選擇:判斷能力ABCD選擇:團(tuán)隊(duì)合作ABCD選擇:遵守紀(jì)律ABCD選擇:工作的主動(dòng)性ABCD選擇:溝通能力ABCD選擇:創(chuàng)新能力ABCD選擇:評(píng)定級(jí)別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評(píng)主管簽字:復(fù)評(píng)主管簽字:專業(yè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間部門職務(wù)工作職責(zé)評(píng)價(jià)階段的主要工作職責(zé)與目標(biāo)(評(píng)價(jià)者本人填寫)1.2.3.自評(píng)者簽字:簽字時(shí)間:補(bǔ)充說(shuō)明:1.2.3.評(píng)價(jià)階段的主要工作成果(評(píng)價(jià)者本人填寫)1.2.3.評(píng)價(jià)階段需要改進(jìn)的地方(評(píng)價(jià)者本人填寫)1.2.3.評(píng)價(jià)主管根據(jù)被評(píng)價(jià)者的自評(píng)分析來(lái)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)1.2.3.簽字:時(shí)間:評(píng)價(jià)主管進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:計(jì)劃與組織ABCD選擇:判斷/決策ABCD選擇:團(tuán)隊(duì)合作ABCD選擇:遵守紀(jì)律ABCD選擇:工作的主動(dòng)性ABCD選擇:溝通/協(xié)調(diào)ABCD選擇:創(chuàng)新與改善ABCD選擇:評(píng)定級(jí)別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評(píng)主管簽字:復(fù)評(píng)主管簽字:責(zé)任副部簽字:主管人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間直屬上級(jí)部門職務(wù)工作職責(zé)評(píng)價(jià)階段的主要工作職責(zé)與目標(biāo)(評(píng)價(jià)者本人填寫)1.2.3.自評(píng)者簽字:簽字時(shí)間:補(bǔ)充說(shuō)明:1.2.3.目標(biāo)與職責(zé)的完成程度與簡(jiǎn)要分析:評(píng)價(jià)階段的主要工作成果(評(píng)價(jià)者本人填寫)1.2.3.對(duì)所取得成果的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與分析:評(píng)價(jià)階段需要改進(jìn)的地方(評(píng)價(jià)者本人填寫)1.2.3.對(duì)可能遇到的困難進(jìn)行簡(jiǎn)要描述:評(píng)價(jià)主管根據(jù)被評(píng)價(jià)者的自評(píng)分析來(lái)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)1.2.3.簽字:時(shí)間:評(píng)價(jià)主管進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:計(jì)劃與組織ABCD選擇:判斷/決策ABCD選擇:團(tuán)隊(duì)合作ABCD選擇:領(lǐng)導(dǎo)ABCD選擇:培訓(xùn)部署ABCD選擇:溝通/協(xié)調(diào)ABCD選擇:創(chuàng)新與改善ABCD選擇:評(píng)定級(jí)別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評(píng)主管簽字:復(fù)評(píng)主管簽字:責(zé)任副總簽字:中層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名職務(wù)上崗時(shí)間工作內(nèi)容1.2.3.評(píng)價(jià)項(xiàng)目自評(píng)結(jié)果(分?jǐn)?shù))復(fù)評(píng)結(jié)果(分?jǐn)?shù))綜合評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)能力ABCDABCD1.2.3.決策能力ABCDABCD溝通能力ABCDABCD創(chuàng)新意識(shí)ABCDABCD業(yè)務(wù)知識(shí)ABCDABCD成本意識(shí)ABCDABCD工作業(yè)績(jī)ABCDABCD判斷能力ABCDABCD自評(píng)總分?jǐn)?shù)復(fù)評(píng)總分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)等級(jí)A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格自評(píng)人簽字評(píng)價(jià)人簽字評(píng)價(jià)時(shí)間高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間職務(wù)工作職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)能力□A□B□C□D□E綜合評(píng)價(jià)1.2.3.計(jì)劃能力□A□B□C□D□E預(yù)見能力□A□B□C□D□E果斷能力□A□B□C□D□E執(zhí)行能力□A□B□C□D□E溝通能力□A□B□C□D□E對(duì)數(shù)字的敏感性□A□B□C□D□E商業(yè)或市場(chǎng)感覺□A□B□C□D□E國(guó)際意識(shí)□A□B□C□D□E創(chuàng)新意識(shí)□A□B□C□D□E情報(bào)能力□A□B□C□D□E創(chuàng)造能力□A□B□C□D□E人際關(guān)系□A□B□C□D□E個(gè)人魅力□A□B□C□D□E注:A:能力超強(qiáng)B:能力較強(qiáng)C:能力一般D:能力較弱E:能力很弱考察時(shí)間:年月日考察人簽字:普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（管理能力）姓名年齡任職時(shí)間職務(wù)職務(wù)直屬上級(jí)管理能力評(píng)價(jià)因素A優(yōu)秀B良好C合格D不合格本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)能力ABCD本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)協(xié)調(diào)能力ABCD本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)責(zé)任心ABCD本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)處事能力ABCD本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)總評(píng)1.2.3.綜合評(píng)價(jià)1.2.3.上級(jí)主管簽字:簽字時(shí)間:直接主管簽字:簽字時(shí)間:培養(yǎng)建議1.2.3.派職建議1.2.3.經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（管理能力）姓名任職時(shí)間評(píng)價(jià)分析部門職務(wù)一般能力評(píng)價(jià)因素工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格1.2.3.評(píng)價(jià)結(jié)論:優(yōu)秀良好合格不合格工作效率ABCD紀(jì)律ABCD團(tuán)隊(duì)合作ABCD出勤率ABCD領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)價(jià)因素領(lǐng)導(dǎo)能力ABCD溝通能力ABCD積極性ABCD補(bǔ)充說(shuō)明：1.2.3.初評(píng)主管:時(shí)間:評(píng)定主管:時(shí)間:人事部門績(jī)效評(píng)價(jià)樣表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)用人是否做到了人盡其才□A□B□C□D員工錄用是否有計(jì)劃性□A□B□C□D企業(yè)的人才儲(chǔ)備情況如何□A□B□C□D文件與信息管理是否科學(xué)□A□B□C□D各種制度是否健全□A□B□C□D評(píng)價(jià)是否科學(xué)有效□A□B□C□D薪酬是否合理□A□B□C□D員工的培訓(xùn)情況□A□B□C□D各類活動(dòng)的實(shí)施情況□A□B□C□D對(duì)員工的評(píng)價(jià)是否公正□A□B□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:市場(chǎng)部門績(jī)效評(píng)價(jià)樣表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)計(jì)劃是否有效□A□B□C□D市場(chǎng)分析是否有效□A□B□C□D是否重視針對(duì)顧客的信息反饋□A□B□C□D售后服務(wù)是否有效果□A□B□C□D宣傳是否有力度□A□B□C□D是否熱心于促銷活動(dòng)□A□B□C□D激勵(lì)機(jī)制是否有效□A□B□C□D是否有營(yíng)銷培訓(xùn)□A□B□C□D市場(chǎng)目標(biāo)的完成情況□A□B□C□D對(duì)員工的評(píng)價(jià)是否公正□A□B□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效評(píng)價(jià)樣表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的完成情況□A□B□C□D品質(zhì)管理是否完善□A□B□C□D事故報(bào)告是否迅速□A□B□C□D安全的控制程度□A□B□C□D材料管理是否科學(xué)有序□A□B□C□D是否遵守生產(chǎn)方針□A□B□C□D用人是否合理□A□B□C□D安全培訓(xùn)是否有效□A□B□C□D運(yùn)用創(chuàng)新的力度如何□A□B□C□D人數(shù)分配是否合理□A□B□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:第三章績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施中的其他表格績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)1間表級(jí)別評(píng)價(jià)周期獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間經(jīng)理級(jí)員工季度評(píng)價(jià)年度專業(yè)技術(shù)人員季度評(píng)價(jià)季度銷售代表月度評(píng)價(jià)月度普通員工季度評(píng)價(jià)季度操作工月度評(píng)價(jià)月度*注:評(píng)價(jià)周期為一年,評(píng)價(jià)時(shí)間區(qū)間:1月1日-12月31日。評(píng)價(jià)在次年的1月31日前結(jié)束。在每個(gè)評(píng)價(jià)周期結(jié)束后，評(píng)價(jià)人要與評(píng)價(jià)人面談，并把面談結(jié)果寫在面談?dòng)涗浿小Ｄ甓仍u(píng)價(jià)一般在每年的12月底開始。在年度評(píng)價(jià)時(shí)，要總結(jié)一年的績(jī)效表現(xiàn)，整理當(dāng)年所有的面談?dòng)涗?，作為?jī)效評(píng)價(jià)的附件?？?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重表級(jí)別基本職責(zé)評(píng)價(jià)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)工作目標(biāo)評(píng)價(jià)日常工作評(píng)價(jià)操作工100%無(wú)無(wú)無(wú)普通員工80%無(wú)20%無(wú)項(xiàng)目類員工20%50%30%無(wú)銷售類員工無(wú)30%50%20%經(jīng)理級(jí)員工無(wú)60%20%20%*注：每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新，在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表層級(jí)、職位類別評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)周期經(jīng)營(yíng)層述職評(píng)價(jià)基于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)一年中基層管理者述職或評(píng)價(jià)表基于關(guān)鍵指標(biāo)落實(shí)的工作目標(biāo)完成評(píng)價(jià)月度、季度評(píng)價(jià)年度總評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員評(píng)價(jià)表基于工作計(jì)劃完成情況的工作職責(zé)評(píng)價(jià)月度或季度評(píng)價(jià)年度總評(píng)價(jià)操作類員工基于操作流程或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的行為評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)表月度績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目構(gòu)成表績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目名稱適用范圍使用的評(píng)價(jià)表格部門績(jī)效評(píng)價(jià)各部門部門績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表直接主管評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表隔級(jí)主管評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為5分的員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表同事評(píng)價(jià)所有員工同事評(píng)價(jià)表下屬評(píng)價(jià)所有管理人員下屬評(píng)價(jià)表企業(yè)外部客戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員客戶滿意度調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表參與方責(zé)任人力資源部績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施辦法的培訓(xùn)與溝通，確保參與績(jī)效評(píng)價(jià)的員工和管理者明確績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)和意義，掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法；準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)價(jià)所用的各種表格；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫績(jī)效評(píng)價(jià)的總結(jié)報(bào)告，就存在的問(wèn)題和今后的建議向公司管理層報(bào)告。各級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并客觀公正地對(duì)下屬的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)；與下屬進(jìn)行溝通，幫助下屬認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題，并與下屬共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)與人力資源部溝通，向人力資源部提出建議。所有員工（包括經(jīng)理）認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并與主管經(jīng)理進(jìn)行開放的交流溝通；主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；認(rèn)真進(jìn)行對(duì)相關(guān)同事、上司或有關(guān)部門工作的評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的比例分配表為了鼓勵(lì)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，部門的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)分布情況。部門績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)部門內(nèi)員工績(jī)效分?jǐn)?shù)比例5分4.5分與4分3.5分及以下5分15%40%不限5分15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5分/2分0%20%不限1.5分/1分0%15%不限業(yè)務(wù)部門的部門績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)由《部門績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)表》所得分?jǐn)?shù)構(gòu)成；業(yè)務(wù)支持部門的部門績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)由《部門績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)表》所得分?jǐn)?shù)和《相關(guān)部門滿意度調(diào)查表》構(gòu)成，其中部門績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占比例60%，相關(guān)部門滿意度所占比例為40%。最后將分?jǐn)?shù)折合成5分制?？梢猿霈F(xiàn)0.5分。部門績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)與部門內(nèi)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)分布參照上表標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定的百分比為上限）。各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表對(duì)于從事不同性質(zhì)工作的員工來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在總分中所占的權(quán)重有所不同。具體如下表所示：部門或職位類型各項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重自我評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)下屬評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)客戶評(píng)價(jià)管理人員70%30%//非管理人員銷售部70%/20%10%客戶服務(wù)部50%/20%30%市場(chǎng)部、技術(shù)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部、MIS部80%/20%/績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)表等級(jí)說(shuō)明5優(yōu)秀A.遠(yuǎn)超過(guò)工作要求；B.超等的績(jī)效；C.有可能提升到上一級(jí)別。4良好A.超過(guò)職位要求；B.經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足。3可接受A.具有工作所需的能力；B.能夠完成交付工作；C.偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足。2需改進(jìn)A.勉強(qiáng)完成交付的工作；B.偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足。1不可接受A.不能完成交付的工作；B.需要監(jiān)督其工作；C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退。工作回顧主要強(qiáng)項(xiàng)：有待改善方面：中高層管理者述職報(bào)告姓名部門職位本部門經(jīng)營(yíng)策略重點(diǎn)計(jì)劃完成情況關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況完成方式或未完成原因計(jì)劃調(diào)整管理改進(jìn)項(xiàng)目本期計(jì)劃改進(jìn)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的完成情況部門目標(biāo)管理與促進(jìn)企業(yè)決策文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程管理與部門協(xié)作員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)績(jī)效改進(jìn)績(jī)效改善情況自述自評(píng)□杰出□良好□滿意□合格□有待改進(jìn)被評(píng)價(jià)者簽名：日期評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)照工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評(píng)價(jià)，適當(dāng)考慮責(zé)任難度。□杰出□良好□滿意□合格□有待改進(jìn)評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)簽名日期企業(yè)員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷韱挝幻Q： 面談時(shí)期： 年 月 日姓名：部門：職位：任職起算時(shí)間評(píng)價(jià)區(qū)間：年月∽年月在工作中哪些方面較成功？在工作中有哪些需要改善的地方？是否需要接受一定的培訓(xùn)？你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于何種狀況？你認(rèn)為本部門工作最好、最差的是誰(shuí)？你認(rèn)為全公司誰(shuí)最好和誰(shuí)最差？你對(duì)本次績(jī)效評(píng)價(jià)有什么意見？希望從公司得到怎樣的幫助？下一步工作和績(jī)效改進(jìn)的方向是什么？備注受評(píng)人： 面談人： 審核人：*注：此表的目的是了解員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的反饋信息，并最終提高員工的業(yè)績(jī)。績(jī)效評(píng)價(jià)反饋面談應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)人力資源部備案。員工發(fā)展規(guī)劃表姓名：部門：崗位：直接上級(jí)：日期：需發(fā)展的技能行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)人時(shí)間表備注員工簽字：直接主管：其他發(fā)展行動(dòng)（聯(lián)系目標(biāo)和技能評(píng)價(jià)）長(zhǎng)期發(fā)展和職業(yè)期望長(zhǎng)期發(fā)展的技能第四章員工績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（員工績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為工作態(tài)度、工作能力、工作成績(jī)?nèi)糠帧＃┮话愎芾砣藛T年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度20分責(zé)任心消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)任。有時(shí)責(zé)任心強(qiáng)，但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心。有一定的責(zé)任心并敢于對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)就改。責(zé)任心強(qiáng)，能清楚地知道自己的責(zé)任，并勇于負(fù)責(zé)。對(duì)任何事情都有強(qiáng)烈的責(zé)任心且積極付諸行動(dòng)。得分分值5012-345積極性無(wú)論怎樣督促也不上進(jìn)，工作挑挑揀揀，避難就易。遇問(wèn)題和困難就垂頭喪氣，不出成果。不知疲倦，不斷進(jìn)取。求知欲強(qiáng)，并把知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自己工作中的短處，永不滿足，努力提高自己素質(zhì)。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。得分分值512345原則性原則性差，是非不分，常常拿原則做交易。原則性較差，有時(shí)為了情面放棄原則。一般情況下，能堅(jiān)持原則，但不能硬碰。原則性較強(qiáng)，是非分明，能開展批評(píng)與自我批評(píng)。原則性強(qiáng)，敢于硬碰，能夠同違法亂紀(jì)的現(xiàn)象作不懈的斗爭(zhēng)。得分分值5012-345協(xié)調(diào)性不推不動(dòng)，但求自己方便合適。只考慮本職工作，對(duì)其他事情不聞不問(wèn)。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，樂(lè)于助人。充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)。不惜犧牲自我，通力合作。得分分值512345紀(jì)律性組織紀(jì)律性差，有違法亂紀(jì)行為。組織紀(jì)律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，偶有違紀(jì)現(xiàn)象。有一定組織紀(jì)律性，能遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度。組織紀(jì)律性較強(qiáng)，自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度。組織紀(jì)律性強(qiáng)，帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促他人遵守。得分分值5012-345續(xù)表工作能力35分專業(yè)知識(shí)缺乏本職專業(yè)理論知識(shí)。對(duì)本職專業(yè)理論知識(shí)只粗淺了解。一般性掌握本職專業(yè)知識(shí)。掌握本專業(yè)理論知識(shí)，具有一定深度。系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)某些問(wèn)題有獨(dú)立見解，是本專業(yè)的行家。得分分值512345本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本部門日常工作。本職業(yè)務(wù)能力較差，在具體指導(dǎo)下能處理日常工作。本職業(yè)務(wù)能力一般，能獨(dú)立處理本部門日常工作。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，是業(yè)務(wù)骨干。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能妥善解決本部門關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，事業(yè)上的帶頭人或尖子。得分分值51245創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現(xiàn)狀。少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī)。有創(chuàng)新，能改進(jìn)自己的工作。年度創(chuàng)新2項(xiàng)。富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極。年度創(chuàng)新3項(xiàng)。實(shí)施改進(jìn)自己，推動(dòng)創(chuàng)新工作，年度創(chuàng)新4項(xiàng)。得分分值5012-345決斷能力無(wú)魄力，優(yōu)柔寡斷，缺乏主見。魄力小，遇事遲疑，不能當(dāng)機(jī)立斷。有一定魄力，能對(duì)一般問(wèn)題作出決斷，偶爾有失誤。魄力較大，能在較復(fù)雜的情況下作出正確的決斷。魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時(shí)機(jī)，作出高明的決斷。得分分值512345溝通能力談話說(shuō)服力差，態(tài)度生硬，缺乏談話技巧，難以被人接受。談話說(shuō)服力較差，不善于疏導(dǎo)，有時(shí)不易被別人接受。談話說(shuō)服力一般，有一定疏導(dǎo)技巧，尚能被別人接受。談話說(shuō)服力較強(qiáng)，態(tài)度誠(chéng)懇，善于疏導(dǎo)，說(shuō)服效果較好。談話說(shuō)服力強(qiáng)，談吐親切和藹，語(yǔ)言詼諧幽默，富有魅力，能自然、有技巧地說(shuō)服別人。得分分值512345書面表達(dá)能力書面表達(dá)能力差，文章結(jié)構(gòu)零亂不規(guī)范，語(yǔ)病和錯(cuò)別字多。書面表達(dá)能力較差，文章不夠通順，有語(yǔ)病。有一定書面表達(dá)能力，文字通順，表達(dá)清楚，較少語(yǔ)病。書面表達(dá)能力好，文章結(jié)構(gòu)合理，文字簡(jiǎn)潔。書面表達(dá)能力很好，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字流暢、簡(jiǎn)練、生動(dòng)，文章質(zhì)量高。得分分值512345續(xù)表工作成績(jī)40分目標(biāo)完成情況沒完成規(guī)定目標(biāo)?；旧贤瓿梢?guī)定目標(biāo)。規(guī)定目標(biāo)完成較好。比規(guī)定目標(biāo)完成得多。比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值1012-34-56-78-10工作效益沒有完成工作目標(biāo)，工作成績(jī)甚微，常處于落后狀態(tài)。基本上完成規(guī)定目標(biāo)，工作成績(jī)平常，起色不大，年管理創(chuàng)新2萬(wàn)元。規(guī)定目標(biāo)完成較好，工作有一定成績(jī)，能較好地完成任務(wù)，年管理創(chuàng)新5萬(wàn)元。比規(guī)定目標(biāo)完成的多，工作成績(jī)較大，能扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，處于領(lǐng)先地位，年管理創(chuàng)新8萬(wàn)元。比規(guī)定目標(biāo)完成的既多又好，工作成績(jī)大，能開創(chuàng)新局面，年管理創(chuàng)新10萬(wàn)元。得分分值1012-34-56-78-10工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。一般能完成工作任務(wù)，質(zhì)量處于平均水平。能完成任務(wù)，工作質(zhì)量比較好。按期完成任務(wù)，工作質(zhì)量較高，無(wú)重大失誤差錯(cuò)。提前完成任務(wù)，工作質(zhì)量突出，無(wú)差錯(cuò)。得分分值1012-34-56-78-10工作效率工作效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)。工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)。工作效率一般，能按時(shí)完成任務(wù)，基本保證質(zhì)量。工作效率較高，能及時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好。得分分值1012-34-56-78-10總分值工作態(tài)度工作能力工作成績(jī)管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度15分遵章守紀(jì)不能認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，本單位或本人有嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象或工傷事故超標(biāo)。貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力，本單位或本人有違紀(jì)現(xiàn)象?；旧夏茇瀼貓?zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，本單位基本未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)象，工傷事故控制在指標(biāo)內(nèi)。能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)有檢查和督促，本單位無(wú)一人出現(xiàn)違紀(jì)和工傷事故。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)檢查督促有力，單位無(wú)一人出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象和工傷事故。得分分值50123-45政策性與原則性經(jīng)常不按政策和原則辦事，獨(dú)斷專行。偶爾不按政策和原則辦事，大事相互間不協(xié)調(diào)和商定?；旧夏馨凑吆驮瓌t辦事。政策性與原則性較強(qiáng)。嚴(yán)格按政策與原則辦事。得分分值50123-45事業(yè)心與責(zé)任感不熱愛自己的事業(yè)，事事見異思遷，工作較消沉，經(jīng)常完不成任務(wù)。事業(yè)心不強(qiáng)，對(duì)本職工作缺乏責(zé)任心，遇事推諉。工作勤懇，辦事扎實(shí)，有事業(yè)心，能夠保質(zhì)保量地完成自己的工作。熱愛自己的事業(yè)，責(zé)任感較強(qiáng)，本職工作完成得較為出色。對(duì)事業(yè)傾注自己全部的精力，責(zé)任感很強(qiáng)，總是力圖將自己的工作做得最好。得分分值50123-45續(xù)表工作能力45分組織協(xié)調(diào)能力常常無(wú)計(jì)劃地組織單位的工作，關(guān)鍵時(shí)無(wú)措施。能制定一些計(jì)劃來(lái)組織單位工作，但計(jì)劃不合理。經(jīng)常計(jì)劃在前，而且計(jì)劃較合理。能詳細(xì)地制定單位計(jì)劃，制定合理，措施得當(dāng)。得心應(yīng)手把握全局計(jì)劃非常合理，措施得力。得分分值512345決策和分析判斷能力非常主觀且?guī)姡簧朴诼犎e人意見，決策失誤較多。對(duì)事情不能恰當(dāng)?shù)胤治觯鳑Q策有時(shí)有失誤。能正確分析事情和形式，所作決策基本上無(wú)失誤。能合理分析事情和形式，指導(dǎo)性較強(qiáng)。能果斷地分析和判定失誤，決策正確。得分分值51245管理和專業(yè)知識(shí)常常需要?jiǎng)e人的幫助和指導(dǎo)，無(wú)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。掌握簡(jiǎn)單的管理和專業(yè)知識(shí)，但不能適應(yīng)崗位要求。掌握足夠管理和專業(yè)知識(shí)，無(wú)需別人指導(dǎo)。專業(yè)和管理知識(shí)較豐富，但也掌握相關(guān)知識(shí)。全面掌握知識(shí)且運(yùn)用較好。得分分值5012-345創(chuàng)新能力從沒有創(chuàng)新的建議。偶爾對(duì)工作提出創(chuàng)新建議。年度內(nèi)在管理上提出3項(xiàng)創(chuàng)新建議并組織實(shí)施。年度內(nèi)提出4-5項(xiàng)創(chuàng)新建議并組織實(shí)施。年度內(nèi)創(chuàng)新建議5項(xiàng)以上，且實(shí)施效果較好。得分分值2001-56-1011-1516-20用人授權(quán)能力任人惟親，對(duì)下屬不按權(quán)限、程序授權(quán)?；旧喜蝗稳宋┯H，用人有失誤。不任人惟親，用人有失誤。任人惟賢，善于用人。任人惟賢，人盡其才。得分分值50123-45人際關(guān)系能力不善于同周圍的人溝通，經(jīng)常錯(cuò)誤傳達(dá)信息。不善于同周圍的人溝通，信息來(lái)源較少，傳達(dá)信息尚可。善于同周圍的人溝通，信息來(lái)源多且傳達(dá)準(zhǔn)確。善于同周圍的人溝通和合作，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，值得依賴和依賴。精于同周圍的人溝通和合作，在增進(jìn)了解和傳達(dá)信息方面有出色表現(xiàn)。得分分值512345續(xù)表工作成績(jī)40分目標(biāo)完成情況沒完成規(guī)定目標(biāo)?；旧贤瓿梢?guī)定目標(biāo)。規(guī)定目標(biāo)完成較好。比規(guī)定目標(biāo)完成得多。比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值1501-34-78-1011-15工作效益較差一般平均水平良好突出得分分值10分12-34-56-78-10工作質(zhì)量工作質(zhì)量很差，讓上級(jí)部門無(wú)法接受。有時(shí)工作質(zhì)量較差。工作質(zhì)量基本上讓上級(jí)滿意。