出口收匯核銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)登陸失敗解決方案

出口收匯網(wǎng)上核銷(xiāo)系統(tǒng)登錄失敗的解決方案狀況一：“無(wú)法與服務(wù)器建立連接”許多出口企業(yè)在使用出口收匯核銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)時(shí)（尤其是重裝系統(tǒng)以后），經(jīng)常會(huì)遇到系統(tǒng)提示“無(wú)法與服務(wù)器建立連接”等狀況，此時(shí)該系統(tǒng)就無(wú)法正常連接外管局的服務(wù)器了，這主要是因?yàn)橹匮b系統(tǒng)后計(jì)算機(jī)的某些設(shè)置與該軟件的需求環(huán)境不匹配造成的。此類(lèi)問(wèn)題的解決辦法主要分以下幾類(lèi)（系統(tǒng)要求為XP活著2000，此處一XP系統(tǒng)為例，2000系統(tǒng)略有不同）：系統(tǒng)時(shí)間格式問(wèn)題：依次點(diǎn)擊“開(kāi)始”-“設(shè)置”-“控制面板”-“區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)”-“自定義”-將“時(shí)間”選項(xiàng)下的“時(shí)間格式”設(shè)置為“HH:mm:ss”，將“日期”選項(xiàng)下的“日期格式”設(shè)置為“yyyy-MM-dd”。（注：許多用戶重裝系統(tǒng)后重新安裝核銷(xiāo)系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)遇到次問(wèn)題，這是因?yàn)樵S多盜版系統(tǒng)的時(shí)間格式默認(rèn)為“H:mm:ss”。推薦大家使用正版系統(tǒng)。）證書(shū)安裝問(wèn)題：打開(kāi)IE瀏覽器，依次點(diǎn)擊“工具”-“internet選項(xiàng)”-“內(nèi)容”-“證書(shū)”：在“個(gè)人”欄目下應(yīng)看到如下一行證書(shū)信息，其頒發(fā)者為“SafeCA”，頒發(fā)給“XXXXXXXXX”的9位企業(yè)代碼，如缺少此條信息則表示企業(yè)個(gè)人證書(shū)安裝失敗。請(qǐng)將在外管局拷貝的個(gè)人證書(shū)文件重新安裝一次，然后確認(rèn)此處出現(xiàn)上述信息，否則無(wú)法登陸。在“收信人的根證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)”欄目會(huì)出現(xiàn)眾多證書(shū)信息，請(qǐng)確認(rèn)是否存在以下兩個(gè)證書(shū)信息：一個(gè)在中間位置，頒發(fā)給“SafeCA”，頒發(fā)者也是“SafeCA”；另一個(gè)在末尾位置，頒發(fā)給“”，頒發(fā)者也是“”，如缺少第一條信息代表SafeCA.cer證書(shū)安裝失敗，缺少第二條信息代表SafeAPP.cer證書(shū)安裝失敗，請(qǐng)到“出口收匯核銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)客戶端”的安裝目錄下（一般路徑為C:\ProgramFiles\SAFE\出口收匯核銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)客戶端）將對(duì)應(yīng)的SafeCA.cer或者SafeAPP.cer手工重新安裝一次，然后確認(rèn)此處出現(xiàn)上述兩條內(nèi)容，否則無(wú)法登錄。三、7001和7002兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口是否開(kāi)放的問(wèn)題“網(wǎng)上核銷(xiāo)系統(tǒng)”的正常使用要求企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里打開(kāi)7001和7002兩個(gè)端口，我們可通過(guò)以下方式測(cè)試端口是否開(kāi)放（以7001端口為例）：點(diǎn)擊“開(kāi)始”-“運(yùn)行”，在“打開(kāi)”中輸入“cmd”點(diǎn)擊確定進(jìn)入到cmd命令行，輸入“telnet7001”回車(chē)，如屏幕所有內(nèi)容清楚，只剩光標(biāo)閃爍，則代表7001端口已開(kāi)放；如出現(xiàn)“正在連接到……，不能打開(kāi)到主機(jī)的連接……”等信息，則代表7001端口未開(kāi)放，同理我們也可以用指令“telnet7002”測(cè)試7002端口是否開(kāi)放。如果以上兩個(gè)端口未全部開(kāi)放，請(qǐng)企業(yè)聯(lián)系自己的技術(shù)人員，將可能牽涉到的路由器，代理服務(wù)器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的7001和7002兩個(gè)端口開(kāi)放，否則無(wú)法正常使用本系統(tǒng)。（具體辦法請(qǐng)企業(yè)參考各自實(shí)際情便進(jìn)入“出口收匯核銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)”的安裝目錄，再次目錄的根目錄下查找是否有名稱(chēng)為Decode.dll的文件。如果沒(méi)有則說(shuō)明Decode.dll文件已被刪除。解決辦法：在本地電腦中先嘗試將Decode.dll文件從殺毒軟件中恢復(fù)（若被隔離），如果文件已經(jīng)被殺毒軟件徹底刪除，則要將“出口收匯核銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)”軟件重新安裝，注意