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文檔簡介
第頁共頁化肥工作個人總結(jié)近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績?;仡欉@一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是____這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的'具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!化肥工作個人總結(jié)(二)____年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的____件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。____年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照ISO14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了____%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標,在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象?!百|(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。____年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過ISO9001—____質(zhì)量管理體系和ISO14001—____環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于____月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于____月份進行了內(nèi)部審核,對查出的____個不符合項和____個觀察項進行了評審整改。在____月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。____年公司共投資____余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等____個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值____萬元,可創(chuàng)利潤____萬元,尿素日產(chǎn)由上年的____噸增加到____噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,____年全年____次打破日產(chǎn)記錄,____次打破月產(chǎn)記錄。4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。____年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98。____%,優(yōu)等品率達到63。____%,合格品率為____%。(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。____年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程當中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,____年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于____年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理?;使ぷ鱾€人總結(jié)(三)一、安全方面我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認真學習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性。第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。____年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。二、生產(chǎn)方面1、巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負責,做到了設(shè)備到人,責任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強有力的保障。2、日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的'作風,僅用____天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。3、技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領(lǐng)導下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機,使得多孔的產(chǎn)量由原來的____噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了____臺真空泵和完成改進結(jié)晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。四、班組活動方面我們檢修班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢修班組開展相互學習的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自己也開展相互學習,相互促進的學習活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。五、未來展望方面新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風,發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻?;使ぷ鱾€人總結(jié)(四)尊敬的各位領(lǐng)導:您們好!經(jīng)過這一個多月的工作,現(xiàn)將本月的工作情況匯報如下:一、這一階段主要工作:1.了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植結(jié)構(gòu)以及農(nóng)戶對本品悉知度,用肥情況,使用效果,出現(xiàn)的情況,了解各競品信息及在當?shù)氐氖袌稣加新省?.拜訪____縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷網(wǎng)點,熟悉各網(wǎng)點往年主要銷售產(chǎn)品和銷量情況,帶形象店材料到各個網(wǎng)點做形象店包裝工作,收集并核對去年至今年各縣經(jīng)銷商制作門頭牌廣告的數(shù)據(jù)及金額。3.拜訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間,到經(jīng)銷商店面做好店面零售工作,散發(fā)宣傳單,宣傳公司產(chǎn)品。4.到各村寨拜訪農(nóng)戶____戶,發(fā)宣傳單,宣傳本公司產(chǎn)品,提高農(nóng)戶對公司本品的認知度,由于目前沒有放電影設(shè)備只能用發(fā)傳單及口頭宣傳。5.走訪各個市場的化肥銷售商,調(diào)查競爭品牌的市場份額,銷售情況。開發(fā)銷售網(wǎng)點____個。市場問題:經(jīng)銷商的銷售觀念落后,市場推廣及服務(wù)工作不到位,無法提升本品在市場的銷售潛力,無憂患意識和避免廠家供貨緊張和儲貨意識。解決方法:多與經(jīng)銷商溝通,講解市場推廣及市場服務(wù)的重要性,改變其坐等生意上門以及貨物賣空再進貨的的傳統(tǒng)觀念。擴建分銷網(wǎng)點,做到各個村寨看得到,買得到本品。針對部分無法改變銷售模式和銷售觀念的客戶只能更換人選以滿足市場的需求。(1)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。____年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(2)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,____年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行借款及時采取先還后貸,避免了借款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于____年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。(3)推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。____年____月,公司通過了市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。(4)切實加強物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。為了確保正常生產(chǎn)和____年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,____年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了____%,一次驗收合格率達到____%,進銷差率>____%。(5)抓住市場,調(diào)整營銷策略。為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,____年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到____%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。光榮地加入我司已達兩年之久,在直管領(lǐng)導的諄諄教導下,經(jīng)過公司的數(shù)次培訓,以及個人的不斷努力后,終于在營銷技能上有所提高,總結(jié)起來有以下幾點:一、工作的精神面貌。這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關(guān)己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅3州^高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。二、復合肥的市場開發(fā)。復合肥的市場培育會經(jīng)歷這樣一個階段:1、導入產(chǎn)品,憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量,借農(nóng)民朋友口碑傳播,在消費者方面為經(jīng)銷商樹立信心,產(chǎn)生市場推力;2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應(yīng)。因此,對于我們業(yè)務(wù)人員來講,關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:1、有相應(yīng)的資金實力,我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨,這一點是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),是順利運行的保證;2、個人能力,這一點關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長久操作;3、業(yè)內(nèi)口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業(yè)務(wù)能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;4、市場保護意識強,穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售,不竄貨;5、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;6、服從公司的指導價格和相關(guān)政策,配合各方面工作。以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。三、復合肥的市場管控。當復合肥的操作到了一個成熟的階段時,市場管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當市場上發(fā)生竄貨時,主要是以下幾個手段,首先,通過明察暗訪尋找竄貨源頭,按照合同約定進行懲罰和補償;當無法查出竄貨源頭時,應(yīng)該與所竄貨物的持有者進行溝通,將所竄貨物購買出來,講清楚利害關(guān)系,保證其不再進這種貨物。此時也無法行得通的情況下,就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢采取對立形式地解決:彩印一張招貼紙,上面標明“中化化肥有限公司某某貨物建議零售價、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上,進行巡回宣傳,使農(nóng)民認識到,我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質(zhì)量的??偨Y(jié)起來,就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,以修正農(nóng)民的購貨渠道。以上就是我在近兩年的工作里,在領(lǐng)導的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。化肥工作個人總結(jié)(五)____年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的____件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象?!百|(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。____年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—____質(zhì)量管理體系和iso14001—____環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于____月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于____月份進行了內(nèi)部審核,對查出的____個不符合項和____個觀察項進行了評審整改。在____月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。____年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到____%,優(yōu)等品率達到____%,合格品率為____%。(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。____年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的'人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,____年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于____年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。(4)推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。____年____月,公司通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。(5)切實加強物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。為了確保正常生產(chǎn)和____年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,____年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了____%,一次驗收合格率達到____%,進銷差率>____%。(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,____年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到____%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。5、著眼未來,注重員工綜合素質(zhì)提高。在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。____年公司根據(jù)年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓,以及企業(yè)標準化體系的培訓等____項培訓,培訓內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。6、實施資本運作,追求財富最大化。面對市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞____年追求財富最大化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),不斷強化資本運作水平和質(zhì)量,進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,實施多品種、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農(nóng)資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗。7、注重企業(yè)文化建設(shè),推動“三個文明”健康發(fā)展。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗____年,在公司黨委的領(lǐng)導下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和____個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,____個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,____名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。____年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿蒧___年的目標任務(wù)作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!____年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結(jié)、改進和完善?;使ぷ鱾€人總結(jié)(六)近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績?;仡欉@一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是____這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的'具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!化肥工作個人總結(jié)(七)____年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的____件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。____年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照ISO14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了____%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標,在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象?!百|(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。____年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過ISO9001—____質(zhì)量管理體系和ISO14001—____環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于____月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于____月份進行了內(nèi)部審核,對查出的____個不符合項和____個觀察項進行了評審整改。在____月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。____年公司共投資____余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等____個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值____萬元,可創(chuàng)利潤____萬元,尿素日產(chǎn)由上年的____噸增加到____噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,____年全年____次打破日產(chǎn)記錄,____次打破月產(chǎn)記錄。4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。____年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98。____%,優(yōu)等品率達到63。____%,合格品率為____%。(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。____年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程當中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,____年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于____年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理?;使ぷ鱾€人總結(jié)(八)____年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的____件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。____年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照ISO14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了____%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標,在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。____年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過ISO9001—____質(zhì)量管理體系和ISO14001—____環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于____月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于____月份進行了內(nèi)部審核,對查出的____個不符合項和____個觀察項進行了評審整改。在____月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。____年公司共投資____余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等____個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值____萬元,可創(chuàng)利潤____萬元,尿素日產(chǎn)由上年的____噸增加到____噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,____年全年____次打破日產(chǎn)記錄,____次打破月產(chǎn)記錄。4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階____年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到____%,優(yōu)等品率達到____%,合格品率為____%。(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。____年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,____年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于____年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。(4)推行辦公自動化,提高工作效率為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與____公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。____年____月,公司通過了市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。(5)切實加強物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。為了確保正常生產(chǎn)和____年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,____年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了____%,一次驗收合格率達到____%,進銷差率>____%。(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,____年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到____%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位?;使ぷ鱾€人總結(jié)(九)一、安全方面我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認真學習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性。第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。____年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。二、生產(chǎn)方面1、巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負責,做到了設(shè)備到人,責任到人。在巡檢工作
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