培訓(xùn)班結(jié)束總結(jié)講話稿（3篇）

第3頁共3頁培訓(xùn)班結(jié)束總結(jié)講話稿同志們、各位優(yōu)秀的伙伴們大家下午好!短暫而又緊張的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。這次培訓(xùn)班在分公司總經(jīng)理室的高度重視下，在各部門的大力配合和支持下，在各位講師的精心準(zhǔn)備下，在我們廣大學(xué)員和會(huì)務(wù)組的共同努力下，取得了圓滿的成功!在此，我對(duì)各位講師及工作人員的辛勤付出表示感謝!向全體優(yōu)秀的學(xué)員們表示祝賀!本次培訓(xùn)是銷售人員輪訓(xùn)的第二期培訓(xùn)班。公司為什么會(huì)下這么大的精力、物力去建立銷售培訓(xùn)基地，并計(jì)劃開展長期的銷售培訓(xùn)工作，我想，最根本的目的就是要及時(shí)為銷售一線提供銷售活動(dòng)所需要的各種資源，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售政策、銷售技巧等，同時(shí)，為銷售人員提供安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)彼此的溝通交流，提高銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。古話云“磨刀不誤砍柴工”。這是一個(gè)很淺顯的道理，用在培訓(xùn)上，也是同樣道理。培訓(xùn)是有價(jià)值的，培訓(xùn)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)國際調(diào)查公司巨頭AC尼爾森公司統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入____美元，產(chǎn)出達(dá)____美元。長期來，我們一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，好的培訓(xùn)能夠有效融洽員工與企業(yè)的關(guān)系，增強(qiáng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益。同時(shí)，有效的培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工的素質(zhì)和能力，使員工本人受益。因此，也有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。本次培訓(xùn)班共有名學(xué)員參加，12位來自分公司各部門的老師講授了包括產(chǎn)品、服務(wù)、理賠、管理等方面的精彩而實(shí)用的課程。在培訓(xùn)過程中，各位講師授課認(rèn)真負(fù)責(zé)，大部分學(xué)員的學(xué)習(xí)精神也值得肯定，上課期間互動(dòng)熱烈，課堂氛圍良好。在小組優(yōu)和個(gè)人評(píng)優(yōu)中，第三小組獲得了優(yōu)秀小組榮譽(yù)，等位同志被推選為優(yōu)秀學(xué)員。在此予以祝賀!當(dāng)然，沒有評(píng)優(yōu)的學(xué)員也不要?dú)怵H，下次還有機(jī)會(huì)爭取。在四天短暫的培訓(xùn)中，大家相互交流，互相了解，增進(jìn)了彼此的友誼，這也是培訓(xùn)帶給我們額外的收獲。各位學(xué)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，也給我們提了一些很好的合理化的意見和建議，如授課時(shí)間過緊，導(dǎo)致學(xué)員不能充分消化學(xué)習(xí)內(nèi)容等，我想，我們回去以后，會(huì)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)存在的缺陷與不足，將下次的培訓(xùn)工作組織的更好，更完美。借此機(jī)會(huì)，我想將我們考慮的銷售培訓(xùn)工作方向跟大家做個(gè)交流：一、分層培訓(xùn)，初級(jí)中級(jí)高級(jí)培訓(xùn)，根據(jù)銷售人員的具體需求安排專業(yè)類的銷售培訓(xùn)，使培訓(xùn)能夠更好地符合每個(gè)員工的需求。這是解決的銷售培訓(xùn)需求的問題，這是事物的內(nèi)因。二、加強(qiáng)銷售培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)與維護(hù)，逐步建立多層次的銷售培訓(xùn)師資隊(duì)伍。加大對(duì)于講師授課技巧的培養(yǎng)。這是解決的銷售培訓(xùn)方法問題，是事物的外因。三、積極探索如何促進(jìn)培訓(xùn)推動(dòng)與銷售管理無縫銜接，使培訓(xùn)體系能作為支公司負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長日常營運(yùn)、基礎(chǔ)管理的抓手和平臺(tái)。四、提高對(duì)教育培訓(xùn)工作的考核力度，完善銷售培訓(xùn)積分考核細(xì)則，激發(fā)廣大員工參與培訓(xùn)的積極性，切實(shí)有效的提高培訓(xùn)整體效果。最后，再次感謝各部門的大力協(xié)助和各位講師的辛勤付出，感謝各位學(xué)員四天來積極的參與配合，讓我們共同努力，促進(jìn)銷售培訓(xùn)工作不斷上新的臺(tái)階，切實(shí)提高銷售人員的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、工作能力，使一線銷售能力和競爭能力得以明顯提升。謝謝大家。培訓(xùn)班結(jié)束總結(jié)講話稿（二）各位員工：歷時(shí)七天的新進(jìn)員工培訓(xùn)班就要結(jié)束了，這次封閉專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間短、內(nèi)容多、收獲大，圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)，而且取得了很好的效果，在培訓(xùn)班開始時(shí)，大家聽取了尤監(jiān)事長的開班講話，尤監(jiān)事長對(duì)同志們提出了殷切的希望，并強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的相關(guān)紀(jì)律。在培訓(xùn)期間，同志們學(xué)習(xí)的自覺性較高，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律和作息時(shí)間，上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真做筆記，學(xué)習(xí)效率高。經(jīng)測(cè)試，同志們學(xué)習(xí)成績都很好。但同志們還缺乏業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，僅靠短期培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望大家在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷積累，現(xiàn)在我再講兩點(diǎn)：一、回顧總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲（一）提高了思想道德水平。通過職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)會(huì)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德內(nèi)容。每位同志初步具備熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù);執(zhí)行政策，堅(jiān)持原則;恪守信用，維護(hù)聲譽(yù);秉公辦事、不以貸、以權(quán)謀私的職業(yè)道德基本要求。經(jīng)過社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德、個(gè)人品德的學(xué)習(xí)教育，每位同志對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)種種誘惑時(shí)刻在考驗(yàn)著每個(gè)人，大家都基本懂得在今后工作中，必須堅(jiān)持“以德為先、廉潔做人、清醒做事”的必要性，努力做一個(gè)“誠實(shí)守信、與人為善、潔身自好”的農(nóng)商行員工。（二）提高了柜面業(yè)務(wù)水平。通過柜面業(yè)務(wù)基本操作流程、人民銀行賬戶管理及操作細(xì)則，農(nóng)信銀相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、人民幣反假知識(shí)、大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)流程、電子銀行業(yè)務(wù)、點(diǎn)鈔、珠算、阿拉伯?dāng)?shù)字練習(xí)等培訓(xùn)，使大家初步懂得柜面工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，初步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有了較清晰的認(rèn)識(shí)，為今后做好柜面業(yè)務(wù)工作打下了理論基礎(chǔ)。（三）提高了合規(guī)操作水平。通過柜面操作流程的學(xué)習(xí)，初步掌握柜面操作規(guī)程，懂得了在柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范上，合規(guī)操作是基礎(chǔ)、是前提、是關(guān)鍵，清楚的認(rèn)識(shí)到無數(shù)教訓(xùn)反復(fù)證明，案件的發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，基本都是與不合規(guī)操作有關(guān)。大家對(duì)合規(guī)操作有了充分的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作對(duì)自己、對(duì)同志、對(duì)集體都有利，懂得了合規(guī)操作就是創(chuàng)造價(jià)值的這個(gè)道理。同時(shí)加深了對(duì)本行“規(guī)范、進(jìn)取、誠信、和諧”企業(yè)文化要求的理解，一致認(rèn)為，今后要自覺按合規(guī)操作的要求來規(guī)范自己的言行。（四）提高了法制法規(guī)水平。通過相關(guān)金融法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同志們提高了法律法規(guī)的知識(shí)水平，通過柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，使同志們初步掌握了辦理柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度，特別是通過尤監(jiān)事長對(duì)有關(guān)案例的剖析，使大家懂得了不執(zhí)行規(guī)章制度的沉痛教訓(xùn)。通過省聯(lián)社“兩個(gè)暫行辦法”的學(xué)習(xí)，使大家懂得應(yīng)該怎樣做，不該怎么做。如違背了什么制度，就應(yīng)得到什么處理，提高了大家對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性認(rèn)識(shí)。（五）提高了相關(guān)知識(shí)水平。通過寫作、安全保衛(wèi)、信貸基礎(chǔ)知識(shí)和電子銀行等方面的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，大家初步了解上述相關(guān)知識(shí)，為同志們做好今后的工作增加了知識(shí)面。這次培訓(xùn)班的收獲還很多，不僅僅是以上總結(jié)的。但由于授課人員工作較忙，加之有些同志還是第一次授課。因此，存在少數(shù)授課的同志授集資料不全，講的系統(tǒng)性不夠，課程時(shí)間安排不足，另沒有電教室教學(xué)條件等等問題，這些有待于在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)。二、對(duì)今后工作提幾點(diǎn)希望與要求（一）更加自覺勤奮學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是能力之基、修身之道，成事之本，既是一種工作需要，也是一種政治責(zé)任，一種精神境界和事業(yè)追求。指出：“不學(xué)習(xí)、不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不刻苦學(xué)習(xí)、勢(shì)必會(huì)落后，勢(shì)必難以勝任我們所肩負(fù)的重大職責(zé)”。大多數(shù)同志進(jìn)行時(shí)間不長，還缺乏實(shí)際工作能力和經(jīng)驗(yàn)，但我們的工作膽子重、要求高、責(zé)任大。因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，要勤學(xué)多思，在干中學(xué)，在學(xué)中干，要虛心向老同志學(xué)習(xí)，與同志們互相學(xué)習(xí)，讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力使自己盡快成為本行隊(duì)伍中的“排頭兵”、熟悉業(yè)務(wù)上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”，辦理業(yè)務(wù)上的“多面手”。（二）更加堅(jiān)持規(guī)范操作。通過相關(guān)操作流程、制度、要求的培訓(xùn)，使大家對(duì)規(guī)范操作的重視性、必要性有了新的認(rèn)識(shí)。要在今后的工作中，要變要我做為我要做。事事要制度辦，按操作流程辦，用制度管理人、約束人。要強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)金融“鐵帳、鐵款、鐵柜臺(tái)”的“三鐵”的良好形象，每個(gè)同志在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不能圖省事怕麻煩，不能做老好人，要講原則，不能講人情。在實(shí)際工作中要做到：對(duì)上級(jí)不開“口子”、對(duì)同級(jí)不破“例子”、對(duì)親友不講“面子”、對(duì)身邊的人不留“空子”，把好社交關(guān)，決不能讓別有用心的人鉆空子，讓單位放心、讓同事滿意。（三）更加強(qiáng)化工作責(zé)任。我們要認(rèn)真做好本職工作，對(duì)客戶要熱心，對(duì)工作要細(xì)心。在工作中要不出差錯(cuò)，讓客戶滿意。同志們?cè)诠ぷ髦幸獜?qiáng)化工作責(zé)任心和事業(yè)心。對(duì)工作要盡職盡力，勤奮扎實(shí)工作。要努力不斷提高自己的“四種能力”，即：提高素質(zhì)，提升駕馭工作、解決難題的能力;提升協(xié)調(diào)多方面關(guān)系、化解各種矛盾的能力;提升促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的能力;提升堅(jiān)持公平正義、依法辦事的能力。力求做到“八個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤;不讓需要處理的資料、檔案在我手中積壓;不讓差錯(cuò)和泄密現(xiàn)象在我這里發(fā)生;不讓農(nóng)商行的聲譽(yù)受到損害;不讓客戶在我這里受到冷遇;不讓本應(yīng)速辦的事情在我這里中斷;不讓不團(tuán)結(jié)、不和諧的因素在我身上出現(xiàn);不讓在我手中辦理的業(yè)務(wù)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在工作中努力做到零風(fēng)險(xiǎn)、零差錯(cuò)，要敢于負(fù)責(zé)，敢于堅(jiān)持原則，把工作放在第一位，把單位利益放在第一位，堅(jiān)持對(duì)單位、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。（四）更加嚴(yán)格廉潔自律。要強(qiáng)調(diào)自我約束意識(shí)，管好自己的腦，不該想的一點(diǎn)都不去想;管好自己的腿，不該去的地方不去;管好自己的嘴，不該吃喝的堅(jiān)決不吃不喝;管好自己的手，不該伸手的不伸手，不該得的堅(jiān)決不得。要常思貪欲之害、常除非分之想、常懷律己之心，要管得住小節(jié)。要在心中筑起拒腐防變的牢固防線。在任何情況下，經(jīng)得住考驗(yàn)，切實(shí)做到不正之風(fēng)不染、不法之事不為、不義之財(cái)不收、不正之事不干，清清白白做人，干干凈凈做事。要認(rèn)真接受案件的教訓(xùn)，在工作、生活中嚴(yán)格要求自己，走好人生的每一步，使自己不斷進(jìn)步、健康成長。（五）更加增強(qiáng)大局意識(shí)。當(dāng)前我們黃海農(nóng)商行正處在大發(fā)展，快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，在座的同志是我們農(nóng)商行發(fā)展的新生力量，你們是農(nóng)商行的希望和未來，同志們要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，有大局意識(shí)，要為全局著想，要為事業(yè)著想，振奮精神，勇挑重?fù)?dān)，要站得高、看的遠(yuǎn)，要認(rèn)識(shí)到做好自己的工作與本行發(fā)展有著密切關(guān)系，每位同志要擺正自己的位置，要處理好方方面面的關(guān)系。要懂得人人都有優(yōu)點(diǎn)，要相互學(xué)習(xí);人人都有缺點(diǎn)，要互相提醒;人人都有個(gè)性，要互相包容;人人都有難處，要互相幫助，努力營造一種人情味濃、原則性強(qiáng)、緊張有序、和諧高效的工作環(huán)境。要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)老一輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，設(shè)計(jì)好自己的人生發(fā)展規(guī)劃，樹立“愛行如家”、單位發(fā)展我發(fā)展、行興我榮、個(gè)人與單位同發(fā)展的思想，不斷增強(qiáng)自身敬業(yè)精神和大局意識(shí)。最后，祝同志們工作進(jìn)步、生活愉快、家庭幸福、事業(yè)有成。謝謝大家!培訓(xùn)班結(jié)束總結(jié)講話稿（三）尊敬的x院長、商學(xué)院的各位老師、各位同事們：大家下午好!今天，我非常高興地來到____學(xué)商學(xué)院，參加____集團(tuán)干部培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)典禮。首先，我代表____集團(tuán)向商學(xué)院的x院長對(duì)培訓(xùn)工作的支持表示感謝!對(duì)商學(xué)院協(xié)助組織培訓(xùn)的各位老師悉心周到的安排表示感謝!這次干部培訓(xùn)班是公司為適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展需要，為集團(tuán)健康持續(xù)發(fā)展提供梯次合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)而舉辦的一次重要的培訓(xùn)活動(dòng)。在集團(tuán)公司的精心組織下，在____學(xué)大力支持和周到安排下，在短短的三天時(shí)間里，商學(xué)院x院長和x教授分別講授了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程和領(lǐng)導(dǎo)力課程，整個(gè)課程安排十分緊湊。雖然我沒能親身坐在教室里聽課，剛才一些同志已經(jīng)給我提供了非常積極的反饋，認(rèn)為在這短短三日里，大家得以目睹大師風(fēng)范，聆聽名師教誨，耳目一新，視野拓寬，理念上受到了沖擊，知識(shí)上得到了充實(shí)和更新。培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的，取得了圓滿成功。在此，請(qǐng)讓我再次向x院長和商學(xué)院的各位老師為成功舉辦這次培訓(xùn)所付出的努力表示由衷的感謝!這次培訓(xùn)班，在座各位也表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。學(xué)習(xí)期間，大家非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，迅速調(diào)整好心態(tài)，坐得住，聽得進(jìn)，記得牢，切實(shí)做到了學(xué)有所獲，研有所得。同時(shí)大家都較好地遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出勤，這些充分體現(xiàn)出各位有強(qiáng)烈的求知欲望和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，這必將對(duì)各位今后的工作產(chǎn)生積極和長久的影響。在此，也請(qǐng)讓我對(duì)各位認(rèn)真求學(xué)的態(tài)度表示感謝!大家辛苦了!在此次培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)之際，我對(duì)在座的各位提幾點(diǎn)希望：第一，樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。同志在中央黨校講話時(shí)指出：“高度重視學(xué)習(xí)、善于進(jìn)行學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部健康成長、提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)、不斷進(jìn)步的重要途徑。特別是在當(dāng)今國際國內(nèi)形勢(shì)不斷發(fā)展變化的情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部只有認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、持之以恒地學(xué)習(xí)，才能始終跟上時(shí)代進(jìn)步的潮流，才能擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)重任?！痹谧魑欢际枪镜闹袌?jiān)和脊梁，公司發(fā)展主要是靠你們。所以，大家要保持“空杯”心態(tài)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要向書本學(xué)習(xí)，愛讀書、讀好書、善讀書，做到開闊視野，博學(xué)多識(shí);要向周圍同志學(xué)習(xí)，善于取人之長，補(bǔ)已之短;要向自己的工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，善于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn);要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思考的統(tǒng)一，在學(xué)習(xí)的過程中提高能力、提高我們的經(jīng)營管理工作水平。第三，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，知行合一?！爸仔须y?！毕Ｍ魑煌虏灰堰@幾天學(xué)到的內(nèi)容僅僅停留在理論或技術(shù)層面，而是要堅(jiān)持學(xué)與思的統(tǒng)一、思與行的統(tǒng)一，把培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)深悟透，并自覺運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和高效的執(zhí)行能力，在思想觀念上、理論知識(shí)上、業(yè)務(wù)技能上得到有效提升。三天的培訓(xùn)結(jié)束了，但是大家加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、做好自我管理、自我培養(yǎng)、自我提高的任務(wù)并沒有結(jié)束。希望大家能把在這次培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和掌握的技能，很好地應(yīng)用到今后的工作之中，把好的學(xué)習(xí)作風(fēng)帶回到日常工作和生活中去，在各自的崗位上創(chuàng)造更多的效益，在各