證券業(yè)人才素質(zhì)需求定稿課件

證券業(yè)IT人才需求分析二○一○

年四月21998年開始，我國金融業(yè)人員規(guī)?？焖僭黾?，人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。專業(yè)技術(shù)骨干的平均學(xué)歷水平明顯高出，尤其是高學(xué)歷的碩士、博士比例明顯高出行業(yè)平均水平。分行業(yè)看，證券、保險和基金業(yè)的碩士以上高學(xué)歷人才所占比例明顯高于傳統(tǒng)銀行業(yè)，其中證券業(yè)技術(shù)骨干的碩士比例高達(dá)81.5%。同時金融業(yè)的專業(yè)人才、特別是骨干人員的專業(yè)素質(zhì)正在迅速國際化。以上統(tǒng)計來源于復(fù)旦大學(xué)2010年2月對上海金融人才市場的統(tǒng)計我國金融人才市場現(xiàn)狀證券業(yè)IT人才需求分析

5現(xiàn)代金融對人才需求標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在主要針對中低層管理崗位。如教育背景、執(zhí)業(yè)資格等。學(xué)歷較強的溝通能力、創(chuàng)新能力及復(fù)合型高層次人才。能力具備良好的團(tuán)隊合作關(guān)系，高度敬業(yè)精神性格品德業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、實際能力強、在某領(lǐng)域取得建樹等成就有助于企業(yè)快速發(fā)展，同時能創(chuàng)造優(yōu)異的發(fā)展環(huán)境人脈6金融人才市場需求狀況經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人才的成長周期很長，需要金融競爭環(huán)境的培育，與國際接軌的金融市場發(fā)展的短暫歷史，這類人才數(shù)量和勝任力要求上都存在較大缺口；高級管理人才中，綜合管理人才的數(shù)量發(fā)展跟不上需求，而高級業(yè)務(wù)管理人才的缺口更大，尤其是能夠通曉國際金融業(yè)務(wù)的運作流程和經(jīng)驗、抵御金融風(fēng)險的業(yè)務(wù)管理人才的供給和需求嚴(yán)重不平衡。支持型人才中，具備金融業(yè)務(wù)知識和專門領(lǐng)域知識的復(fù)合型金融法律人才、復(fù)合型金融信息人才比較短缺。專業(yè)技術(shù)人才中，投資研究型人員目前總供給相對不足；而風(fēng)險控制、精算等相對較新發(fā)展職能的人才則供給更少，在各類金融企業(yè)都極其缺乏。

人才缺口較大的類別按照對經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人才、高級管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、基礎(chǔ)操作人才和支持型的技術(shù)人才的劃分標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)2010年2月對上海金融人才市場的統(tǒng)計結(jié)果）7金融人才市場需求狀況基礎(chǔ)人才中的操作人才基本滿足需求，甚至供大于求，未來應(yīng)該以提高工作效率，減少不必要的人員配備為準(zhǔn)則

。支持型的技術(shù)人才數(shù)量相對較多，但知識技能結(jié)構(gòu)有一定差距

。一般專業(yè)人才中，銷售類人員的成長周期比較快，經(jīng)過2-3年的培養(yǎng)基本成熟，這類人才的供給相對其他人才略顯充裕。

供給相對充足的類別總體上，按照緊缺程度的先后排序，依次是高級業(yè)務(wù)管理人才、經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人才、風(fēng)險控制及精算等新崗位人才、專業(yè)人才中的投資研究型人員、高級管理人才中的綜合管理人才、支持型人才中的復(fù)合型金融法律人才、復(fù)合型金融信息人才等，這些崗位構(gòu)成了金融企業(yè)最主要的人才缺口。9當(dāng)前，我國金融企業(yè)招人看重的幾個主要方面實踐經(jīng)驗中，企業(yè)對人才素質(zhì)的考察重點出于對企業(yè)財富的創(chuàng)造和對自身競爭力的不斷發(fā)展的動力。綜合素質(zhì)：是否能勝任應(yīng)聘崗位，包括適應(yīng)能力、轉(zhuǎn)變能力、組織能力等；經(jīng)驗：是否具備處理具體崗位事物所需的相關(guān)經(jīng)驗及豐富程度，是否具備業(yè)內(nèi)認(rèn)可的突出成績和研究成果；技能：能否擁有國際專業(yè)資格證書是體現(xiàn)人員專業(yè)技能的重要標(biāo)志，比如金融特許分析師CFA、金融風(fēng)險管理師FRM和金融理財規(guī)劃師CFP等；學(xué)歷：目前，金融企業(yè)對學(xué)歷僅設(shè)置最低門檻，而將對能力和經(jīng)驗的考察普遍置于重要位置。

四個方面：綜合素質(zhì)、經(jīng)驗、技能及學(xué)歷從銀河證券看，在人才招聘的過程中也遵循了對專業(yè)技能和綜合素質(zhì)并重的原則。其中簡歷的篩選及筆試過程側(cè)重專業(yè)技能的考察，后續(xù)的面試更側(cè)重綜合素質(zhì)的考察。10能力是一個人可觀察到的，可衡量的特征。包括：知識和技能的使用，以及其他可對其業(yè)績產(chǎn)生推動作用的行為和技能。能力包括員工自有的，教育、培訓(xùn)和工作過程中獲得的技能、知識、才干、優(yōu)勢、經(jīng)驗或資歷。證券公司以公司戰(zhàn)略要求、適用的法律法規(guī)、以及實現(xiàn)公司目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者價值所需的工作性質(zhì)為基礎(chǔ)。什么是能力？對金融人才能力的具體分析11能力細(xì)分

也稱基本技能或任職資格，一個組織內(nèi)所有的職位或職能部門有效運作都需要具備的普遍性技術(shù)和知識。核心能力技術(shù)能力管理能力

成功與人（同級、上級和下級）合作或者對人進(jìn)行管理所需的執(zhí)行或監(jiān)督技術(shù)，對于管理能力的要求隨著個人在管理層中職位的提升而增長。執(zhí)行特定職位不同任務(wù)所需的職能性和操作性的技術(shù)。技術(shù)能力通?？赏ㄟ^教育培訓(xùn)或者在職鍛煉，以及取得代表性的職業(yè)或技術(shù)資格來獲得。核心能力技術(shù)能力管理能力達(dá)到卓越創(chuàng)造性的解決方案團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力迅速反應(yīng)和及時性跨部門的視野領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊精神決策人才培養(yǎng)能力溝通技巧-口頭經(jīng)濟(jì)/政治意識績效管理能力溝通技巧-書面財務(wù)/運作知識計劃能力智力能力信息收集性格主動性信息監(jiān)控眼光效率市場/產(chǎn)品知識

生產(chǎn)率說服力

行政管理能力風(fēng)險承擔(dān)

資產(chǎn)管理人員素質(zhì)細(xì)分14研究生學(xué)歷，工商管理碩士（MBA）優(yōu)先；已通過注冊金融分析師（CFA)考試者優(yōu)先；業(yè)績驅(qū)動，有很高的工作積極性，具備創(chuàng)造性思維；自信，聰穎，工作熱情高，可以在要求環(huán)境下工作；學(xué)術(shù)成績優(yōu)異，追求卓越；融于企業(yè)文化，具有高度實干能力；能夠迅速把握潮流，能夠迅速應(yīng)對市場，掌握復(fù)雜理念；直覺敏銳（可以把握時機），良好的判斷力；了解商業(yè)運作程序；能夠進(jìn)行有效地語言和文字交流；具備定量分析、投資研究、金融財務(wù)、營銷、會計方面的技巧并接受相關(guān)培訓(xùn)；對監(jiān)督性/管理型工作而言：至少兩年不同領(lǐng)域工作經(jīng)驗—股權(quán)、債權(quán)、風(fēng)險投資、營銷及客戶服務(wù)（對于首席投資官，至少需要7年的投資組合管理經(jīng)驗）證券業(yè)內(nèi)對資產(chǎn)管理崗招聘要求舉例15相關(guān)專業(yè)學(xué)士或碩士學(xué)位或同等學(xué)歷；具有應(yīng)用證券公司相關(guān)軟件以輔助運營的經(jīng)驗；對技術(shù)工作有強烈興趣；擁有溝通技巧；能與團(tuán)隊成員緊密合作；具備技術(shù)技能與知識（相關(guān)軟件、硬件和系統(tǒng)）；具備以客戶為中心的工作理念；關(guān)注細(xì)節(jié)；出色的組織能力；對監(jiān)督性/管理型工作而言：應(yīng)具有監(jiān)管方面的經(jīng)驗并接受過管理方面的培訓(xùn)

證券業(yè)內(nèi)對信息技術(shù)崗招聘要求舉例17銀行、證券、保險除實現(xiàn)交叉持股、控股外，通過設(shè)立保險公司、資產(chǎn)管理公司、證券公司實現(xiàn)金融產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化經(jīng)營，增加協(xié)同效應(yīng)。金融市場將越來越呈現(xiàn)出一體化特征。由資本市場、貨幣市場、外匯市場、保險市場和商品期貨市場聯(lián)動的體系已基本建立，市場經(jīng)濟(jì)的深化將進(jìn)一步促使這些投資領(lǐng)域的有機融合。金融產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備了實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場環(huán)境。多元化、綜合化、全能化是金融業(yè)的發(fā)展趨勢全球化、國際化是金融業(yè)的發(fā)展方向外資金融機構(gòu)與國內(nèi)金融機構(gòu)合同投資、交叉投資的機會越來越多

。金融危機后，中國在市場經(jīng)濟(jì)中的話語權(quán)逐漸增大，中外資本市場交流融合進(jìn)程加快，中國資本市場國際化和海外市場中國因素出現(xiàn)成為趨勢。金融危機引發(fā)全球金融監(jiān)管機構(gòu)重新思考并調(diào)整監(jiān)管思路，政策趨于審慎嚴(yán)厲將對證券業(yè)帶來重大影響。衍生工具的設(shè)計開發(fā)并不會因為金融危機的爆發(fā)喪失生命力，在金融業(yè)務(wù)交叉和運用衍生工具的情況下，質(zhì)量風(fēng)險、控制風(fēng)險變得更加復(fù)雜，對風(fēng)險管理的水平提出了更高的要求。中國資本市場正處于快速成長期，風(fēng)險工具的謹(jǐn)慎控制與適當(dāng)發(fā)展并行，證券公司自身風(fēng)控體系的薄弱對于金融人才風(fēng)險控制的能力提出更高要求。金融監(jiān)管環(huán)境轉(zhuǎn)變對人才提出新的要求以上變化正在促使證券業(yè)對人才的定位要求發(fā)生轉(zhuǎn)變，新的素質(zhì)要求進(jìn)入核心能力、技術(shù)能力、管理能力范疇，曾經(jīng)的技術(shù)能力、管理能力也開始向核心能力轉(zhuǎn)移。19行業(yè)發(fā)展衍生出的“能力關(guān)鍵詞”國際化創(chuàng)新能力高學(xué)歷企業(yè)家素質(zhì)復(fù)合型

具有雙語能力、熟悉外國經(jīng)濟(jì)及國際財務(wù)、國際金融法規(guī)、國際金融業(yè)務(wù)并富有管理經(jīng)驗?zāi)軌蚓C合運用多種傳統(tǒng)金融工具及衍生工具實現(xiàn)客戶定制及個性化服務(wù)，以此擴大市場份額不但要熟悉金融業(yè)務(wù)知識，還必須具備駕馭高風(fēng)險金融市場的能力包括思想素質(zhì)、決策能力、管理能力、用人能力和身心素質(zhì)，對社會、市場、經(jīng)濟(jì)和政治力量與趨勢具有良好的洞察力綜合掌握金融、法律、數(shù)理統(tǒng)計、計算機編程，掌握銀行、證券、保險、信托等多種專業(yè)知識和運作技術(shù)，跨行業(yè)運作21能力分解按照各崗位需求不同，能力具體涵蓋以下幾個維度核心：職業(yè)道德、創(chuàng)新意識、高技術(shù)、團(tuán)隊協(xié)作、客戶至上戰(zhàn)略眼光分析能力性格溝通能力專業(yè)技術(shù)及知識水平管理能力

基本描述關(guān)鍵詞戰(zhàn)略了解投資策略復(fù)合型，國際化、高學(xué)歷、企業(yè)家素質(zhì)分析能力直覺敏銳，作出正確判斷個性業(yè)績驅(qū)動，有很高的工作積極性具備創(chuàng)造性思維具有高度實干能力自信、聰穎、工作熱情高溝通能力能進(jìn)行有效的語言和文字交流知識根據(jù)證監(jiān)會相關(guān)規(guī)定管理能力對管理型工作，具備不同領(lǐng)域的豐富工作經(jīng)驗對投資管理崗位，具備特定的資產(chǎn)管理年限專業(yè)技能根據(jù)證監(jiān)會相關(guān)規(guī)定計算機相關(guān)技能投資崗位能力

基本描述關(guān)鍵詞戰(zhàn)略具有交易戰(zhàn)略知識復(fù)合型、創(chuàng)新能力、企業(yè)家素質(zhì)在談判戰(zhàn)略上附有經(jīng)驗分析能力有敏銳的直覺，作出正確的判斷，關(guān)注細(xì)節(jié)個性有商業(yè)道德，能夠保守機密信息工作熱情高，反應(yīng)敏捷，能從容處理風(fēng)險能夠在快速發(fā)展的環(huán)境中工作希望保持較高成績，喜歡戰(zhàn)略性工作高度工作積極性，自信，不驕不餒愿意長時間工作，有良好的健康狀況溝通能力能進(jìn)行有效的語言和文字交流，能闡述復(fù)雜觀點知道什么時候需要督促客戶采取行動銷售和交易崗位

基本描述關(guān)鍵詞戰(zhàn)略已與高資產(chǎn)凈值的個人及團(tuán)體建立了良好聯(lián)系復(fù)合型、國際化、創(chuàng)新能力企業(yè)家素質(zhì)充分重視客戶分析能力具備定量分析能力，擁有合適的分析技巧個性較高的工作積極性，愿意出差良好的職業(yè)道德溝通能力語言及文字交流技巧知識金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、自然科學(xué)及相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位根據(jù)證監(jiān)會相關(guān)規(guī)定零售/私人客戶服務(wù)崗位

基本描述關(guān)鍵詞管理能力出色的/豐富的人際關(guān)系管理技巧復(fù)合型、國際化、創(chuàng)新能力企業(yè)家素質(zhì)高超的組織才能創(chuàng)造性的解決問題對管理型工作，應(yīng)具有監(jiān)管方面的經(jīng)驗并接受過管理方面的培訓(xùn)專業(yè)技能愿為客戶提供全面的投資資源和服務(wù)計算機相關(guān)技能根據(jù)證監(jiān)會相關(guān)規(guī)定專業(yè)的投資經(jīng)驗零售/私人客戶服務(wù)崗位（續(xù)）29未來證券業(yè)的發(fā)展將在國際化、信息化、工程化、全能化方面進(jìn)一步深化，由此將會對證券業(yè)內(nèi)具備國際化視野的復(fù)合型高級管理人才、專業(yè)人才提出更多需求。按照技術(shù)能力、管理能力逐漸向核心能力轉(zhuǎn)變的趨勢，證券行業(yè)的發(fā)展和券商運營體系的完善將會對人力資源體系提出更高要求，進(jìn)而從整體上提升證券業(yè)人才素質(zhì)。下一階段，中國資本市場的發(fā)展更注重創(chuàng)新，客戶精細(xì)化的服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)空間的拓寬要求從業(yè)人員更具備創(chuàng)新能力。金融危機后的監(jiān)管環(huán)境和中國資本市場快速成長的特征將會促使企業(yè)發(fā)展的同時更注重風(fēng)險控制，由此對從業(yè)人員提出了較高的風(fēng)險預(yù)測及管控能力。未來證券業(yè)發(fā)展及人才需求趨勢30通過持續(xù)培訓(xùn)提升人員素質(zhì)。加強與國內(nèi)外著名高等院校、科研機構(gòu)、同行合作，定期和不定期地舉辦