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文檔簡介
銷售的個(gè)人述職報(bào)告2022銷售的個(gè)人述職報(bào)告1在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為零件的銷售助理工作取得了一定的成果,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷售人職工作進(jìn)行總結(jié)。剛到XXXX時(shí),對(duì)零件銷售方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的言行舉止也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以更要提升自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對(duì)今年一年的銷售助理工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):一、XXXX公司XXXX項(xiàng)目的成員組成營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和一定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從力氣和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提升,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來處理這一問題。由于對(duì)甲方在公司品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了處理。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XXXX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)峻性,我們正在主動(dòng)著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的.制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及加入人員的支配上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的處理這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)主動(dòng)與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的處理。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作述職,由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)準(zhǔn)時(shí)處理,最終祝雙方合作愉悅、項(xiàng)目圓滿成功。2022銷售的個(gè)人述職報(bào)告2敬重的各位局領(lǐng)導(dǎo),各位同事:我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報(bào):一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)問,不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)主動(dòng)地強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)習(xí),對(duì)商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)問有了更進(jìn)一步的熟識(shí),為順當(dāng)開展新工作打下了扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)。二、主動(dòng)投身商函營銷工作,與客戶建立較好互動(dòng)關(guān)系身為一名營銷員,怎么做好營銷工作、與客戶開放較好合作是工作的主要職能,這就要求我務(wù)必?提升對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢的熟識(shí)力氣,增加與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。作為一名營銷人員,每日都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確?????性和準(zhǔn)時(shí)性,更希望我們能夠加入到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并準(zhǔn)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通溝通,聽取客戶建議,參考客戶實(shí)際狀況,關(guān)懷制定合理完善的營銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的主動(dòng)性。為此我在工作中特別重視一下幾點(diǎn):首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,清除雙方溝通障礙,一致立場,建立較好工作友情,使商函營銷工作得以順當(dāng)開展。其次,深化了解客戶經(jīng)營狀況,依據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營力氣,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠關(guān)懷客戶,贏得客戶的`信任和支持。三、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作,提升執(zhí)行力作為一名營銷員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示,提升執(zhí)行力,是我在工作中始終保持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提示自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要主動(dòng)去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)加入商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。在這一年的工作中,雖然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中照舊存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日2022銷售的個(gè)人述職報(bào)告320xx末年終,回首過去的20xx年,工作已經(jīng)不再復(fù)返,對(duì)待工作我其實(shí)是很熱忱的,作為銷售的我也對(duì)自己的工作看法不同,這一年的工作對(duì)于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,不是說自己的個(gè)人修養(yǎng)上面,也不是在銷售力氣上面,其實(shí)。我們常常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提升不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶供應(yīng)最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵?!吧罨诵摹币环矫嬉笪覀儍?nèi)心結(jié)實(shí)樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要常常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們準(zhǔn)時(shí)、精確?????把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對(duì)于一般客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于VIP客人,則更多的要考慮怎么為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了準(zhǔn)時(shí)、精確?????、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能遺忘風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),杜絕過頭服務(wù)。最終,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫蛔璧K與個(gè)人因素,柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,我的個(gè)人營銷技巧有所提升。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,伴侶就越多;伴侶越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)主動(dòng)認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。此致敬禮!述職人:xxxx20xx年xx月xx日2022銷售的個(gè)人述職報(bào)告13敬重的領(lǐng)導(dǎo):您好!20xx年9月,我由xxx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xxx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的關(guān)心下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡潔報(bào)告工作狀況。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先務(wù)必?在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公正公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提升管理力氣作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),主動(dòng)協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,協(xié)作各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟識(shí)業(yè)務(wù),我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),慢慢熟識(shí)和掌握了管理部的工作方式,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的看法和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,主動(dòng)為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)懷送達(dá)到每名職工心中。三、推動(dòng)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,依據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲處等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,主動(dòng)拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,便利職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂供應(yīng)綠色無公害蔬菜。四、聽從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作我深知,一個(gè)人的力氣是微不足道的.。要想在工作上取得成果,就務(wù)必?依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作制造較好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作。同時(shí),勇于開展批判和自我批判,對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并努力訂正。常常和一線職工溝通,傾聽他們的心聲,品嘗他們的辛苦,處理他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作則,真抓實(shí)干公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,假如沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的言行舉止是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得怎么。為此,在行動(dòng)上,我保持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。以上是我對(duì)來壽光工作的簡要回憶。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成果,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)力氣有待強(qiáng)化,管理力度不大,工作方式單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作賜予支持和監(jiān)督。感謝大家。述職人:xxx20xx年xx月xx日2022銷售的個(gè)人述職報(bào)告14一轉(zhuǎn)瞬,已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,我來**分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的關(guān)懷使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來的工作狀況總結(jié)如下:一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要關(guān)心銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,關(guān)心營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)間都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的關(guān)心,后來在同事的關(guān)懷下最終做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的`,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作供應(yīng)了便利。二、不斷學(xué)習(xí),逐步提升,不斷完善自己隨著工作的慢慢熟識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做**總的助理,主要負(fù)責(zé)關(guān)心**總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會(huì)議內(nèi)容精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的協(xié)作工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作。分公司、營銷部會(huì)議記錄及反饋??记?、衛(wèi)生、辦公用品選購等內(nèi)部行政工作。加入各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營狀況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、關(guān)心業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力氣和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題了。在,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒閱歷根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到關(guān)懷和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和支持下,工作力氣有了很大的提升,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。三、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),提升工作效率雖然取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:行業(yè)學(xué)問缺乏,對(duì)工作效率有一定影響。有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是特別到位。工作有時(shí)會(huì)心情化。文字水平還需要很大提升。在今后的工作中,首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問,還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。第二、了解行業(yè),了解市場,強(qiáng)化對(duì)市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提升市場的敏感度。更好的關(guān)心銷售人職工作。第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好協(xié)作工作。第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)要求和規(guī)定,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)要求和規(guī)定的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。將來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格依據(jù)“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。2022銷售的個(gè)人述職報(bào)告15敬重的領(lǐng)導(dǎo):在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名職工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興盛!xx年,我柜組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順當(dāng)?shù)赝瓿闪朔b銷售任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作述職如下:xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售學(xué)問,強(qiáng)化自我修養(yǎng)的提升,真誠為客戶服務(wù),開展?jié)M意在xx,服務(wù)為客戶的營銷活動(dòng),想客戶之所想,努力為客戶營造較好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論客戶貨比多少家,我們xx服裝超市也能為客戶供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和客戶溝通,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)間變多了,增加了自信念,也進(jìn)一步懂得了怎么與客戶溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與客戶的需要適應(yīng),使客戶接受你的看法和建議。我們柜組努力樹立公司較好形象,笑臉迎客戶,真誠待嘉賓,為客戶量身推銷產(chǎn)品,贏得了客戶的認(rèn)可。客戶滿意率、回頭客呈較好勢頭。xx年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分職工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的客戶。我組職工隊(duì)伍整齊,熟識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束力氣強(qiáng),深刻熟識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的言行舉止也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)學(xué)問,提升自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作閱歷,較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成xx年銷售方案立下了汗馬功勞。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我從一個(gè)一般職工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)學(xué)問貧乏,業(yè)務(wù)力氣不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的士氣。在7月份開始做柜長的時(shí)間,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于可怕的”心理,可怕不能勝任,和經(jīng)理爭吵起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也熟識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你g服心理的障礙,那一切都變得簡潔處理了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了熬煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順當(dāng)完成又增加了我的自信念。由于只有布滿猛烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為客戶服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能馬上對(duì)答如流,言簡意賅,精確?????地供應(yīng)客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能快速、精確地找出不同客戶的購買需求,從而贏得客戶的信任。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)客戶的力氣、自信、專業(yè)學(xué)問、找出客戶的需求、好的解說技巧、擅特長
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