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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——商務電話英語對話閱讀商務電話英語對話1A:Hello,thankyouforcallingBradfordandSons.ThisisTracyspeaking,HowmayIhelpyou
B:Hello.Iwouldliketospeaktoyourdirectorofhumanresources,Ms.Jenkins,Please.
A:Justamoment.Illchecktoseeifsheisatherdesk.MayItellherwhoiscalling
B:ThisisBillBurtonfromMilfordInsurance,ImcallinginregardstoourmeetingnextTuesday.
A:Thankyou,Mr.Burton.CanyoupleaseholdforamomentIllchecktoseeifsheisavailable.
B:Noproblem.
A:Imsorry,Ms.Jenkinsisawayfromherdesk.Shehasalreadyleftforlunch.
Wouldyouliketoleaveamessageforher
B:Yes,pleasehaveherreturnmycallwhenshereturnstotheoffice.Itsbestifshecangetintouchwithmebefore3pmtoday;shecanreachmeatmyofficenumber,635-8799.
A:Imsorry,Ididntquitecatchthat,couldyoupleaserepeatthenumber
B:Noproblem,myofficenumberis635-8799,Tellhertoaskforextension31.
A:Imsorry,Mr.Burton,justtoconfirm,yournameisspelledB-U-R-T-O-N,isthatcorrect
B:Yes,andIrepresentMilfordInsurance.
A:IwilmakesureMs.Jenkinsreceivesyourmessageandreturnsyourcallbefore3pmthisafernoon.
B:Thankyouverymuch.
A:您好,感謝您致電布拉德福家庭公司。我是特蕾西,有什么需要我?guī)兔Φ膯?/p>
B:你好,我想找你們的人力資源部主任詹金思小姐通話。
A:稍等,我去看看她是否在辦公室。請問您是哪位
B:我是米爾福德保險公司的比爾伯頓,我想問一下有關下周二我們見面的事。
A:感謝你,伯頓先生。請您先等一會兒好嗎我去看看她是否在辦公室。
B:沒問題。
A:十分道歉,詹金思小姐現(xiàn)在不在辦公室。她去吃午飯了。您愿意給她留個口信n-B9
B:好的,請她回辦公室后給我來電話。假使今天下午3點以前能與我聯(lián)系的話就再好不過了,打辦公室電話635-8799就可找到我。
A:對不起,我沒跟上,您能再重復一下電話號碼嗎
B:沒問題。我辦公室的電話是635-8799,然后再接31分機。
A:伯頓先生,不好意思。我想確認一下您的名字是B-U-R-T-O-N嗎
B:是的,我是米爾福德保險公司的。
A:我會把您的口信告訴詹金思小姐,讓她在今天下午3點以前給您回電話。
B:十分感謝。
商務電話英語對話2A:StoneCorp.Hi,Maryspeaking.隱四通公司,您好,我是Mary。
B:Hello,IdliketospeaktoMr.Hunter,please.你好,我想找Hunter先生。
A:MayIaskwhoiscalling,please請問您是哪位
B:MynameisHerbertWoodofIBMComputerCompany.我是IBM電腦公司的HerbertWood.
A:Thankyou,Mr.Wood.Onemoment,please(intoPBX)Mr.Hunter,Mr.WoodofIBMComputerCompanyisontheline.感謝,Wood先生,請稍等。(打內線電話)Hunter先生,IBM電腦公司的Wood先生找您。
C:Canyoufindoutwhathewants你可以問他有什么事嗎
A:Yes,Mr.Hunter.(tocaller)Imsorrytohavekeptyouwaiting,Mr.Wood.Mr.Hunterisratherbusyrightnowandwouldliketoknowwhatyouwishtospeaktohimabout.好的,Hunter先生。(對來電者說)對不起Wood先生,讓您久等了。Hunter先生現(xiàn)在十分忙,他想知道你有什么事對他說。
B:Yes,Iwanttobuysomecomputersoftwareandtalkaboutdevelopingsomeothersoftware.Idontknowwhetherheisinterestedinthatornot是的,我想買一些計算機軟件,另外再談一談開發(fā)一些其它的軟件。我不知道他是否有興趣。
A:Isee.Thankyouverymuch,Mr.Wood.Wouldyouwaitamoment,please(toPBX)MrHunter,Mr.Woodwantstobuysomecomputersoftware.我明白了,十分感謝,Wood先生。請你等一下好嗎(打內線電話)Hunter先生,Wood先生想買一些計算機軟件。
C:Isee.Puthimonlinetwo.好的,請轉到2號線。
A:Yes,Mr.Hunter.(Tocaller)Mr.Wood,Imverysorrytohavekeptyouwaiting.IllputyouthroughtoMr.Hunter.
好的,Hunter先生。(對來電者)Wood先生,不好意思讓你久等了,我把你的電話接給Hunter先生。
A:Goodafternoon,SalesDepartment.MayIhelpyou下午好,銷售部,我能幫你什么忙嗎
B:CouldIspeaktoMr.Bush,please可以和Bush先生說話嗎
A:Illseeifheisavailable.WhoshallIsayiscalling,please我要看一看他是否在。請問我得告訴他誰打來的
B:JohnSmith.
A:Holdtheline,please.Mr.BushisinameetingwiththeManagingDirectoratthemoment,Imafraid.CanIhelpyou
請別掛機,Bush先生正在和總經理開會,我可以幫你忙嗎
B:Well,Iwanttodiscusswithhimthenewcontractwesignedlastweek.好的,我想跟他探討一下我們上星期簽訂的合同。
A:Idontthinkthemeetingwillgoonmuchlonger.ShallIaskhimtocallyouwhenheisfree我想會議不會開得太久,我讓他有空給你打電話,好么
B:Yes,thatwouldbeeasiest.是的,那樣最好了。
商務電話英語對話3MakingAppointments
商務約會
A:Goodmorning,GreenMotorcars.CanIhelpyou
A:早上好,格林汽車公司,請問你有什么事需要我?guī)椭鷨?/p>
B:MayIspeaktoMr.Green,please
B:我想跟格林先生講話。
A:Whoisthatspeaking
A:請問你是誰
B:ZhangLuofromBeijing.
B:北京的張駱。
A:Imsorry;Mr.Greenisinmeetingnow.Mr.Zhang.,Wouldyouliketospeaktosomeoneelseintheoffice
A:張先生,很道歉,格林先生現(xiàn)在正在開會。你想找辦公室的其他人談談嗎
B:Well,IdliketofixanappointmenttomeetMr.GreennextweekwhileIminShanghai.
B:哦,我想跟格林先生約一下下周我在上海時與他會面的時間。
A:IllcheckMr.GreensdiaryandseeifIcouldarrangeanappointmentforyou.Momentplease.Yes,Mr.GreenhassometimeonMondaymorning,WednesdaymorningandThursdayafternoon.
A:我來查一下格林先生的記事本后再給你預約。請稍等一下。是的,目前看來格林先生下周星期一和星期三上午,星期四下午都有空。
B:MayIfixanappointmentforMondaymorning
B:那我能約在星期一上午嗎
A:Would10:00beconvenient
A:1O點行嗎
B:Yes,thatllbefine.
B:行。
A:Illmakeanoteofthat.Wouldyoulikemetoconfirmtheappointment
A:我記一下。要我確認這次約見嗎
B:Yes,please.YoucancontactmeanydayatBeijinxtension383.
B:好的。你可以在任何時間打電話到北京跟我聯(lián)系。(010)8
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