銷售實習(xí)總結(jié)樣本（9篇）

第15頁共15頁銷售實?習(xí)總結(jié)?樣本?一.廣?泛認真?地學(xué)習(xí)?專業(yè)及?專業(yè)以?外的各?種理論?知識?二.踏?入社會?之前，?應(yīng)努力?鍛煉自?身的基?本能力?在工?作的各?個環(huán)節(jié)?中，我?感到時?常需要?與客戶?的交流?以及對?上級進?行信息?的反饋?，其次?，工作?中的一?些環(huán)節(jié)?也必須?要與共?事的人?解釋以?及表達?清楚。?而在此?時自身?的語言?組織與?表達能?力則非?常的重?要，因?為這體?現(xiàn)出了?個人的?基本能?力。因?此，在?校期間?應(yīng)該努?力鍛煉?自己的?溝通、?表達和?合作能?力，因?為踏入?社會之?際，便?有了一?個可以?讓自己?展現(xiàn)能?力的平?臺。?三.實?習(xí)期間?，不要?放棄任?何一次?提高專?業(yè)技能?的機會?四.?待人處?事的態(tài)?度以及?團隊合?作的重?要性?這次頂?崗實習(xí)?于我們?而言，?也算是?踏入了?社會，?也實質(zhì)?性的接?觸到了?一些陌?生的群?體。我?們所接?觸到的?人性格?、品質(zhì)?、性情?、做事?做人的?風(fēng)格都?是不同?的。先?前在天?安保險?公司做?電銷的?時候，?都是和?自己學(xué)?校里的?同學(xué)一?起上班?，而到?了環(huán)信?上班后?，也接?觸到了?許多那?里的工?作人員?。與同?事們的?相處中?，我也?學(xué)到了?待人、?處事的?態(tài)度、?方式，?在環(huán)信?的同事?雖然他?們年紀?與我們?也只是?略微年?長一些?，但卻?感覺他?們很成?熟，有?很多值?得我們?學(xué)習(xí)的?地方。?由于工?作性質(zhì)?的關(guān)系?，他們?都非常?細心，?做事情?認真謹?慎，也?教會了?我很多?事情，?使我體?會到：?一定要?勇于推?銷自己?，將自?己的才?能展現(xiàn)?出來。?我也深?深體會?到團隊?合作的?重要性?，在工?作中，?我不是?一個個?體，而?是一個?團隊中?的一份?子，只?有與同?事間相?互配合?，相互?信任，?真誠交?流，才?能令工?作開展?得更加?順利。?五.?自身存?在的不?足銷?售實習(xí)?總結(jié)樣?本（二?）經(jīng)?過一個?多月的?努力，?考試終?于結(jié)束?了，接?下來便?迎來了?我們第?十八、?十九周?的市場?營銷專?業(yè)實習(xí)?。本來?打算按?照學(xué)校?安排去?宏圖三?胞實習(xí)?的，但?中間出?現(xiàn)了點?小插曲?。通過?朋友的?介紹與?自己的?與努力?我來到?了濟南?健宜家?商貿(mào)有?限公司?進行了?為期兩?周的實?習(xí)。?在實習(xí)?期間，?公司的?同事給?予了我?熱情的?指導(dǎo)和?幫助，?而我也?虛心向?他們請?教學(xué)習(xí)?，把大?學(xué)所學(xué)?的知識?加以運?用，在?理論運?用于實?踐的同?時，也?在實踐?中更加?深刻地?理解了?以前沒?有理解?透徹的?知識。?經(jīng)過這?些天的?實習(xí)，?我對公?司也有?了更深?刻的了?解，也?初步熟?悉了銷?售員的?操作步?驟。更?重要的?是，這?是我踏?入社會?的第一?步，雖?然只有?兩周的?時間，?但是也?讓我看?到了自?己的很?多欠缺?，讓我?深知出?身社會?，還需?要很多?學(xué)校里?學(xué)不到?的能力?。實?習(xí)對我?來說是?個既熟?悉又陌?生的字?眼，因?為我十?幾年的?學(xué)生生?涯也經(jīng)?歷過很?多的實?習(xí)，但?這次卻?又是那?么的與?眾不同?。它將?全面檢?驗我各?方面的?能力：?學(xué)習(xí)、?生活、?心理、?身體、?思想等?等尤其?是心理?承受能?力。就?像是一?塊試金?石，檢?驗我能?否將所?學(xué)理論?知識用?到實踐?中去。?關(guān)系到?我將來?能否順?利的立?足于這?個充滿?挑戰(zhàn)的?社會，?也是我?建立信?心的關(guān)?鍵所在?，所以?，我對?它的投?入也是?百分之?百的!?在這兩?周里我?還是有?不少的?收獲。?這是?第一次?正式與?社會接?軌踏上?工作崗?位，開?始與以?往完全?不一樣?的生活?。每天?在規(guī)定?的時間?上下班?，上班?期間要?認真準?時地完?成自己?的工作?任務(wù)，?不能草?率敷衍?了事。?這與以?往我們?在學(xué)校?上課是?不同的?，我們?要有準?時的觀?念，負?責(zé)的工?作態(tài)度?，因為?我們的?肩上開?始扛著?民事責(zé)?任，凡?事得謹?慎小心?，否則?隨時可?能要為?一個小?小的錯?誤承擔(dān)?嚴重的?后果付?出巨大?的代價?，再也?不是一?句對不?起和一?紙道歉?書所能?解決的?。通?過這次?短暫的?實習(xí)，?我深刻?體會到?實習(xí)在?幫助應(yīng)?屆畢業(yè)?生從校?園走向?社會起?到了非?常重要?的作用?，因此?要給予?高度的?重視。?通過實?習(xí)，讓?自己找?出自身?狀況與?社會實?際需要?的差距?，并在?以后的?學(xué)習(xí)期?間及時?補充相?關(guān)知識?，為求?職與正?式工作?做好充?分的知?識、能?力準備?，從而?縮短從?校園走?向社會?的心理?適應(yīng)期?。銷?售實習(xí)?總結(jié)樣?本（三?）走?出了校?門，進?入了繁?華且復(fù)?雜的社?會，首?先面臨?的就是?工作問?題，生?存問題?，我經(jīng)?過了選?擇進入?到了房?地產(chǎn)實?習(xí)，每?天工作?按時上?下班，?但是我?們的作?息時間?是錯開?的，因?為客戶?有需要?所以就?必須要?符合客?戶的需?要安排?工作。?房地?產(chǎn)工作?并不如?何繁瑣?，但是?卻有很?多竅門?，這都?需要去?工作中?領(lǐng)悟，?去工作?中發(fā)展?其中的?規(guī)律，?找到其?中的因?素才能?夠做好?工作，?我們有?線上的?平臺，?每個人?都有好?幾套房?子需要?去照看?，一旦?有客戶?看上了?就要及?時的做?好溝通?尊卑，?一旦回?復(fù)的滿?了回復(fù)?的不及?時，都?會影響?到最終?的合作?，客戶?是來嗎?，買房?的不是?我們讓?客戶來?而是想?要把客?戶爭取?來所以?這就需?要我們?對每一?個客戶?都要貼?心細心?，做好?每天的?工作，?對待每?一個客?戶都要?做到準?確且安?心，把?我好他?們的想?法。?很多時?候好地?段的房?子很容?易被賣?出去，?但是卻?有的地?方的房?子卻始?終不能?夠賣出?去，因?為客戶?挑三揀?四，但?是有不?愿意多?掏錢，?這就造?成了很?多尷尬?的局面?，想要?的早就?銷售一?空，不?好的位?置卻沒?有人問?津，就?這樣始?終不上?不下，?導(dǎo)致工?作不能?夠做好?。我?們經(jīng)歷?教導(dǎo)我?們要做?好就必?須要，?引導(dǎo)客?戶，并?且把房?子的優(yōu)?勢展現(xiàn)?出來，?幫助客?戶分析?去讓客?戶心動?，同時?也需要?一些手?段，如?果數(shù)段?不夠好?就不能?夠得到?好房，?這都要?考自己?的努力?，在工?作中因?為我是?新人，?前三個?月沒有?成功邀?到一個?客戶，?沒有一?個客戶?愿意來?看房，?這對我?打擊非?常大，?讓我感?覺自己?不能完?成，可?是想要?把房子?賣出去?，還需?要更多?的變法?，不能?光靠這?想。?我發(fā)現(xiàn)?自己的?能力不?足就去?請經(jīng)理?幫我參?謀，最?后我按?照經(jīng)理?教導(dǎo)我?的方法?去做，?在第四?個月我?終于賣?出了第?一套房?子，這?是我實?習(xí)以來?第一次?賣出房?子，讓?我的信?心澎湃?，更是?讓我有?了動力?，使我?覺得我?能夠做?好工作?，更能?夠完成?任務(wù)。?今后?的工作?我改變?自己龜?縮的策?略，主?動出擊?，主動?與客戶?攀談，?只要看?到我們?公司外?面有人?徘徊，?我就會?提前去?主動溝?通，哪?怕不成?功也會?試一試?，這讓?我收獲?到了好?幾個客?戶，同?時我也?清楚了?一點，?就是工?作需要?的還是?積極投?入和參?與，樂?在其中?才能夠?收獲自?己想要?的，不?能總是?沉寂在?公司里?面了，?很少有?客戶在?手機上?面就談?好的，?只有經(jīng)?過了看?房才會?購買。?在以?后工作?里，我?會主動?去邀請?客戶來?看房，?尤其是?那些對?房子有?些猶豫?的，不?敢下輕?易購買?的，這?就需要?我提前?做好安?排了，?當(dāng)然這?樣會很?累，但?是卻一?定不能?缺失，?在努力?后才會?在意成?果。?銷售實?習(xí)總結(jié)?樣本（?四）?由于銷?售類工?作向來?壓力較?大的緣?故自然?要加強?對房地?產(chǎn)市場?的了解?，在有?所準備?以后再?來主動?出擊自?然能夠?在銷售?工作中?取得不?錯的成?果，事?實上我?在實習(xí)?期間正?是采取?這種工?作模式?從而獲?得了領(lǐng)?導(dǎo)的認?可，但?是我也?明白因?為些許?成果便?沾沾自?喜很容?易在銷?售工作?中吃虧?，所以?在老員?工的建?議下我?便養(yǎng)成?了定期?收集房?地產(chǎn)信?息并進?行分析?的良好?習(xí)慣，?至少我?得了解?客戶對?房地產(chǎn)?的需求?以后再?來開展?銷售工?作比較?好，看?似謹慎?的工作?方式卻?能讓我?在工作?中減少?許多新?員工常?犯的錯?誤，總?體而言?我對實?習(xí)期間?在房地?產(chǎn)銷售?工作中?的表現(xiàn)?還是比?較滿意?的。?通過銷?售技巧?的運用?讓我對?畢業(yè)后?的職業(yè)?發(fā)展有?了更多?的信心?，由于?在實習(xí)?之前對?職場生?活充滿?未知數(shù)?的緣故?讓我感?到比較?惶恐，?尤其是?心態(tài)上?的迷惘?以及初?期工作?時的無?所適從?讓我感?到很焦?慮，所?幸的是?指導(dǎo)老?師比較?關(guān)注我?在實習(xí)?期間的?心態(tài)變?化并給?予了自?己不少?鼓勵，?所以我?在逐漸?轉(zhuǎn)變工?作態(tài)度?的同時?也通過?自身的?努力適?應(yīng)了職?場生活?，當(dāng)我?開始主?動學(xué)習(xí)?銷售技?巧以后?才發(fā)現(xiàn)?職場生?活其實?還是很?好適應(yīng)?的，只?不過由?于以往?從未參?與其中?才會將?其想象?得比較?困難罷?了。?實習(xí)雖?已結(jié)束?卻意味?著職場?生活的?歷程剛?剛開始?，雖然?還未做?好這方?面的準?備卻也?要為畢?業(yè)以后?的正式?工作進?行考慮?，無法?否認的?是實習(xí)?期間積?累的經(jīng)?驗?zāi)軌?為今后?的正式?工作帶?來很大?幫助，?尤其是?房地產(chǎn)?銷售這?類需要?和各類?客戶打?交道的?工作更?能為自?己提供?不少的?借鑒，?所以我?打算在?畢業(yè)過?后繼續(xù)?從事這?方面的?工作并?爭取盡?快得以?轉(zhuǎn)正，?畢竟通?過這段?時間的?努力已?經(jīng)能夠?讓我較?好地處?理銷售?工作中?的難題?，而且?這段時?間的積?累也能?夠讓我?在職場?生活中?學(xué)到不?少實用?的銷售?技巧。?正因?為不能?夠辜負?實習(xí)期?間的努?力才要?規(guī)劃好?以后的?職業(yè)方?向，無?論是對?于自身?的成長?還是領(lǐng)?導(dǎo)的照?顧來說?這都是?很重要?的，所?以我會?牢記自?己在房?地產(chǎn)工?作中學(xué)?到的技?巧并在?以后更?加努力?些。?銷售實?習(xí)總結(jié)?樣本（?五）?在自己?離開學(xué)?校之后?，開始?自己的?實習(xí)工?作的時?候，因?為自己?一直都?找不到?一個合?適自己?的實習(xí)?工作，?對于自?己在學(xué)?校也不?夠努力?，專業(yè)?的知識?也沒有?學(xué)到足?夠的扎?實，所?以很多?的時候?，我也?曾后悔?自己當(dāng)?初在學(xué)?校的時?候沒有?足夠認?真的學(xué)?習(xí)，以?至于現(xiàn)?在離校?之后，?找不到?一份合?適自己?的工作?，最后?，在自?己長時?間以來?工作對?我的打?擊之后?，我加?入了_?___?公司，?成為了?一名房?地產(chǎn)銷?售，現(xiàn)?在自己?的實習(xí)?期也已?經(jīng)過去?，盡管?自己剛?開始來?到這里?的時候?也是迫?于生活?的無奈?和壓力?，但是?現(xiàn)在自?己也已?經(jīng)完全?的融入?到公司?，適應(yīng)?自己的?工作，?并且對?自己的?工作也?充滿了?斗志和?期望。?沒有?成為一?名房地?產(chǎn)銷售?之前，?我從來?沒有想?過自己?會成為?現(xiàn)在這?個樣子?，自信?大方，?不管是?和什么?樣的人?打交道?自己都?能夠心?平氣和?的去相?處，在?工作的?`過程?當(dāng)中，?也可以?一直向?前沖，?對自己?的工作?有著強?烈的欲?望去做?好，我?內(nèi)心也?有一股?拼勁在?推動自?己前進?和努力?。當(dāng)初?自己剛?剛進入?到公司?的時候?，我還?不是很?喜歡這?份工作?，感覺?每天看?別人的?臉色，?自己時?常也會?遇到很?多的挫?折和困?難，對?于客戶?的抱怨?自己也?不能說?什么，?但是慢?慢的，?隨著自?己一天?一天的?工作的?結(jié)束，?自己也?慢慢的?懂得了?很多的?銷售技?巧和工?作上的?一些細?節(jié)，我?也懂得?了自己?要是想?要做好?銷售，?成為一?名出色?的銷售?人員，?最先要?做的就?是需要?去強大?自己，?只有當(dāng)?自己變?得做夠?的強大?之后，?我才能?夠完成?好自己?的工作?，所以?在自己?的工作?當(dāng)中，?我除了?完成好?自己的?工作之?外，還?不斷的?提升自?己，強?大自己?，學(xué)習(xí)?更多的?銷售技?巧和公?司房產(chǎn)?的資源?，保證?在客戶?的詢問?的時候?，我也?能夠順?利的解?決客戶?的問題?，所以?在自己?這段時?間的實?習(xí)工作?當(dāng)中，?我也慢?慢的學(xué)?會了很?多，也?改變了?很多，?從自己?當(dāng)初那?個只會?抱怨的?畢業(yè)生?，到現(xiàn)?在足夠?強大的?銷售人?員。?銷售真?的是非?常鍛煉?人的一?份工作?，自己?所有的?努力都?掌握在?自己的?手上，?努力的?付出也?是會得?到相應(yīng)?的回報?的，通?過這段?時間的?實習(xí)，?我也懂?的了很?多的人?生道理?，現(xiàn)在?我也不?再抱怨?自己，?也不后?悔自己?所作出?的任何?決定，?在未來?，我也?會更加?的努力?，保證?自己不?會后悔?、反而?會慶幸?自己加?入了銷?售這個?工作崗?位，我?也會加?倍刻苦?的盡力?成為一?名優(yōu)秀?、合格?的房地?產(chǎn)銷售?人員。?銷售?實習(xí)總?結(jié)樣本?（六）?一、?工作介?紹公?司主要?做的是?農(nóng)產(chǎn)品?資訊信?息服務(wù)?的，記?得剛來?這家公?司時，?發(fā)現(xiàn)它?與別處?的不同?之處在?于，公?司規(guī)模?大，有?一百多?人，辦?公區(qū)域?的面積?也大，?應(yīng)該算?是一家?中型以?上的公?司了，?公司主?要由兩?個部門?組織，?一個是?電話營?銷部，?就是我?所在的?這個部?門，大?約有快?一百人?了，另?一個是?技術(shù)部?，主要?做的是?信息，?如：掌?握國內(nèi)?各大糧?油期貸?市場的?價格信?息，國?外各地?大豆、?糧油的?市場價?格變動?，國內(nèi)?各地市?場價格?信息等?。而?我們主?要負責(zé)?的是，?連系客?戶，讓?他辦理?我們網(wǎng)?站的會?員，一?年費用?是__?__元?，我們?可以給?他提供?全國各?地的糧?、油、?棉花等?農(nóng)產(chǎn)品?的價格?報價和?市場行?情分析?。一般?的工作?流程是?，我們?通過網(wǎng)?絡(luò)查找?相關(guān)農(nóng)?產(chǎn)品企?業(yè)，撥?打電話?聯(lián)系負?責(zé)人，?向他推?銷我們?的服務(wù)?，并且?給他提?供一個?免費的?用戶賬?號，并?讓他試?用一個?星期。?如果客?戶滿意?的話，?雙方就?進行合?作，他?出錢辦?理會員?。二?、電話?銷售工?作內(nèi)容?當(dāng)我?進入到?小組以?后，組?長會發(fā)?給我們?一份客?戶電話?表，這?份電話?表是由?小組負?責(zé)電話?查詢的?工作人?員在網(wǎng)?上搜集?到的，?然后，?組長還?會給我?們一份?對話單?，主要?寫了如?何與客?戶溝通?交流的?對話示?例，如?：我們?先問，?“請問?，您這?是__?__公?司嗎”?。對方?回答是?的話，?我們會?介紹自?己：“?您好，?我們是?北京_?___?科技有?限公司?的，主?要是給?您提供?糧油咨?詢信息?服務(wù)的?”。對?方有可?能會繼?續(xù)與我?們通話?，或直?接拒絕?，這份?對話單?上都做?了說明?，讓我?們這些?新人進?行參考?。而第?一天的?工作就?是，拿?著這份?用來參?考的對?話單，?把電話?表上的?電話全?打完，?我精略?看了一?下，電?話表上?有大約?100?多個電?話呢。?而我的?辦公桌?上只有?一部電?話，我?只好先?把對話?單看了?個明白?，然后?，拿起?電話表?打出了?第一個?電話。?電話接?通時，?難免有?些緊張?，嘴巴?有些發(fā)?抖，說?話接接?巴巴的?，但好?在我及?時控制?住了，?把要說?的話都?和對方?講了，?但是和?我預(yù)料?的一樣?，對方?說他們?公司目?前不需?要，很?有禮貌?的謝絕?了我。?打完?了第一?個電話?，我絕?的有了?些底氣?，于是?又照著?電話表?打了下?去，這?其中有?的電話?打不通?，或者?是空號?，這種?情況很?多，或?者就是?電話號?是別的?公司的?，估計?是以前?的公司?不干了?，網(wǎng)上?的信息?又沒有?更新，?這種情?況也很?多的，?還有的?就是對?方客服?人員接?電話，?可能她?們經(jīng)常?接這樣?的電話?吧，所?以總是?想法設(shè)?法的敷?衍你，?把你打?發(fā)掉，?比如：?他們說?領(lǐng)導(dǎo)沒?上班，?或者經(jīng)?理出差?了，當(dāng)?我說要?找別的?負責(zé)人?時，她?會說所?有負責(zé)?人都出?差了，?總之，?就是想?盡快的?把你打?發(fā)掉。?還有的?就是對?方的負?責(zé)人態(tài)?度比較?惡劣，?我想，?應(yīng)該是?經(jīng)常接?這樣的?銷售電?話，可?是也不?能用這?種不好?的態(tài)度?對待我?們呀，?但是這?種情況?還是少?的，因?為大部?份經(jīng)理?負責(zé)人?還是很?有素質(zhì)?的，他?們會比?較友好?的拒絕?你，或?者暫時?先試用?你的服?務(wù)。?我們組?長何偉?偉對我?說，每?天要盡?可能的?多打電?話，這?樣潛在?的客戶?就能發(fā)?掘出來?，就會?有收益?了，她?讓我把?那些對?產(chǎn)品感?興趣的?用戶名?字單獨?列出來?，然后?隔兩天?在給對?方回電?話，進?行溝通?，這樣?會好一?點。因?為電話?銷售這?個工作?，有點?像守株?待兔，?或者通?俗的說?就是碰?死耗子?，我們?除了要?有良好?的口才?與溝通?能力外?，自身?的運氣?成份也?很重要?，因為?有可能?對方就?急需你?的產(chǎn)品?服務(wù)，?可就是?找不到?，這個?時候，?你一個?電話打?過去了?，對方?會十分?興奮的?和你合?作，并?且把錢?給你匯?過來，?而對那?些感興?趣的客?戶進行?反復(fù)溝?通，他?極有可?能就心?動了，?并且最?終決定?和你合?作，當(dāng)?然，電?話銷售?工作對?于女孩?子來說?優(yōu)勢很?大，因?為女孩?子可能?更善于?和人溝?通，由?其是男?老板，?對方及?時不做?，也會?很耐心?的和你?聊幾分?鐘，說?不定在?這幾分?鐘里，?機會就?來了。?同時?，當(dāng)我?們打的?電話數(shù)?量越多?，潛在?的機會?也就越?多，因?為在社?會上，?有了一?種產(chǎn)品?，肯定?就會有?需要的?人，只?不過，?你要把?消息告?訴他，?這樣他?才會決?定是否?購買你?的產(chǎn)品?或者服?務(wù)，所?以我們?每天都?要打超?過10?0個電?話，工?作強度?非常大?。每?天來到?公司后?，我們?都要從?組長手?里拿最?新的電?話單，?在全天?打超過?100?個電話?，有時?候會突?然覺的?好無聊?，因為?感覺電?話單上?的東西?，很有?點虛無?縹緲的?感覺，?你不知?道什么?時候才?能有客?戶會與?你合作?，而這?個時期?也是最?難渡過?的時期?，組長?對我說?，“今?天工作?不努力?，明天?努力找?工作”?，只有?拼明的?工作，?才能在?公司生?存下來?，并且?為公司?創(chuàng)造最?大的利?益，是?啊，我?想了想?，組長?說的很?對，于?是我就?重新?鼓舞起?斗志來?了，和?客戶聊?天、嘮?家常，?總之讓?客戶對?你有一?種認同?感，放?心感，?安全感?，只有?這樣他?才能相?信你不?是騙子?，不是?壞人，?你只是?一個和?他合作?的生意?伙伴，?一個值?的信賴?的好朋?友，只?有這樣?才能得?到出單?，為公?司創(chuàng)造?經(jīng)濟利?益的同?時，也?為自己?增加了?收入。?通過?一段時?期的電?話銷售?工作，?我的口?才能力?得到了?極大鍛?煉，和?陌生人?聊天的?時候也?不會感?到害怕?了，和?人溝通?上的能?力得到?了極大?提高，?我會好?好努力?下去的?。銷?售實習(xí)?總結(jié)樣?本（七?）現(xiàn)?在國家?經(jīng)濟飛?速的發(fā)?展，人?們的生?活水平?不斷的?提高，?加上汽?車市場?眾多，?汽車貿(mào)?易已經(jīng)?完全的?介入人?們的生?活。在?以前我?們都是?坐客車?，火車?，現(xiàn)在?人們生?活水平?的提高?，買車?才不再?困難，?而汽車?的種類?也有很?多，所?以每個?“4s?”店里?都有銷?售人員?，為顧?客介紹?和推銷?，辦理?手續(xù)等?。在學(xué)?校的安?排下，?我就到?一家“?4s”?店進行?工作實?習(xí)。?剛來到?這家“?4s”?店，我?就開始?對立面?的車輛?進行著?了解，?這里面?都是一?些中低?檔車，?主要銷?售給一?般家庭?或者公?司白領(lǐng)?等，當(dāng)?然立面?還是有?著一些?高檔車?，比如?寶馬7?30，?奔馳S?300?等，不?過很少?有人買?，看的?人還是?比較多?。在經(jīng)?理的安?排下，?我就跟?著一位?前輩工?作實習(xí)?，剛開?始前輩?就拿一?些汽車?的資料?給我閱?讀，讓?我熟悉?，然后?就讓我?跟著她?工作實?習(xí)。因?為沒有?工作經(jīng)?驗，所?以領(lǐng)導(dǎo)?不會讓?我單獨?接待客?戶，現(xiàn)?在的汽?車貿(mào)易?很廣，?所以能?夠銷售?一輛是?一輛，?所以工?作還是?很艱辛?的。?每天我?來到“?4s”?店，對?我和前?輩負責(zé)?的這一?區(qū)域，?進行打?掃和清?理，然?后就會?找資料?來學(xué)習(xí)?，我找?的是顧?客辦理?手續(xù)的?一些資?料，這?些在以?后的工?作中肯?定會遇?到，我?就開始?學(xué)習(xí)辦?理手續(xù)?要些什?么，注?意些什?么，如?果遇到?不懂的?我就虛?心的向?前輩學(xué)?習(xí)，很?快我就?將資料?記下。?在前輩?的身邊?學(xué)習(xí)了?幾天，?我對汽?車工作?已經(jīng)了?解，領(lǐng)?導(dǎo)也不?會浪費?人力資?源，就?讓我開?始獨自?工作。?我?guī)е?高興的?心情開?始工作?，幾天?的推銷?交談，?讓我掌?握了銷?售的技?巧，還?有體會?到顧客?的心理?，在前?輩的幫?助和自?己的努?力下，?我成功?的推銷?出去了?一輛北?京現(xiàn)代?，然后?辦理購?買手續(xù)?，一切?弄好后?，顧客?也將車?提走，?而我繼?續(xù)自己?的銷售?工作。?每天?同樣的?工作，?每天同?樣的心?情，遇?到的卻?是不同?的顧客?，每天?我為他?們介紹?和推銷?，總是?站在顧?客的角?度上思?考問題?，選出?適合他?們的，?給他提?出一些?意見。?然后對?他們進?行咨詢?，了解?顧客需?求的信?息，銷?售人員?需要盡?可能多?的收集?來自客?戶的所?有信息?，以便?充分挖?掘和理?解客戶?購車的?準確需?求，這?樣對我?們來說?不會處?于被動?，能夠?更好的?進行銷?售。?通過這?次的實?習(xí)，我?對汽車?工作更?加的了?解，對?社會上?的工作?和交際?有了屬?于自己?的見識?和經(jīng)驗?，讓自?己能夠?正在的?立足于?社會，?能夠更?好的在?社會上?生活。?每個人?都有著?自己的?想法，?有著自?己的生?活環(huán)境?，有的?人之站?在自己?的角度?思考問?題，眼?里只有?屬于自?己的利?益，但?是最后?成功的?又有幾?個，都?是竹籃?打水一?場空，?我們應(yīng)?該站在?顧客的?角度去?思考問?題，幫?助他們?找到最?適合自?己的，?就算最?后沒有?交易成?功，也?會給別?人留下?一個好?的印象?，以后?有機會?還會來?到這里?，所以?幫助別?人也是?在幫助?自己。?銷售?實習(xí)總?結(jié)樣本?（八）?__?__月?份的廈?門，這?幾天天?氣比較?暖和，?只有了?解產(chǎn)品?知識和?服裝所?體現(xiàn)的?設(shè)計創(chuàng)?意，把?服裝的?特點和?穿在顧?客身上?的效果?講出來?，同時?把服裝?如何搭?配告訴?顧客，?才能激?起顧客?的購買?欲望。?從而銷?售成交?率提高??，F(xiàn)在?的銷售?已經(jīng)不?是完全?在賣產(chǎn)?品，所?以我很?喜歡他?的每一?組故事?，讓賣?服裝成?為賣故?事，賣?文化。?所以我?覺得每?一個店?員要掌?握他的?每一組?故事，?即使在?銷售過?程中并?不一定?要把我?們的故?事講出?來，但?是如何?我們能?夠把每?一組充?滿設(shè)計?暢想的?故事掌?握嫻熟?，就更?能抓住?部分客?戶的心?理。?在銷售?過程中?我的感?悟是所?有的銷?售都是?相通的?，只是?銷售的?產(chǎn)品不?同而已?，所以?我們在?掌握產(chǎn)?品知識?的以后?，如何?讓自己?的銷售?技巧提?高。我?覺得在?幾天的?實習(xí)中?我總結(jié)?出如下?幾條：?1、?精神狀?態(tài)的準?備。?2、身?體的準?備。?如果我?們有一?個好的?身體，?我們才?能保持?旺盛的?精力，?才能更?好的工?作。這?段時間?，在賣?場里的?站立服?務(wù)，讓?我感覺?到很疲?憊，所?以我才?更能體?會到有?一個好?的身體?，才能?讓我們?更好的?全力以?赴的工?作。所?以強健?的體魄?還是一?個有活?力有朝?氣的團?隊所必?備的。?3、?專業(yè)知?識的準?備。?在接待?顧客的?時候，?由于我?對產(chǎn)品?的知識?的不熟?悉，在?顧客要?一件中?號的毛?衣的時?候，我?不能把?中號的?內(nèi)衣拿?給顧客?，因為?我不知?道中號?是幾號?，在我?手忙腳?亂的時?候，店?長把中?號的內(nèi)?衣拿給?顧客，?銷售結(jié)?束后，?店長告?訴我毛?衣__?__號?是小號?，__?__號?是中號?，__?__號?是大號?就是這?么一點?小小的?產(chǎn)品知?識，體?現(xiàn)的就?是你是?一個新?手，你?不懂，?顧客就?不會和?你購買?。因為?你不能?把適合?他的產(chǎn)?品提供?給他。?所以產(chǎn)?品知識?在銷售?中是很?關(guān)鍵的?。4?、對顧?客的準?備。?當(dāng)我們?了解了?相關(guān)的?產(chǎn)品知?識的時?候，就?是我們?掌握銷?售的第?一部，?讓自己?的銷售?業(yè)績提?升還需?要我們?對顧客?的性格?，穿衣?風(fēng)格等?的了解?，只有?我們對?顧客掌?握的越?多，我?們就能?更能把?握顧客?的心理?，和顧?客建立?一種和?諧的關(guān)?系，創(chuàng)?造一種?輕松休?閑的購?物環(huán)境?，善于?傾聽顧?客的每?一句話?，然后?分析顧?客是否?有購買?的意向?，推薦?適合他?的內(nèi)衣?。在?實習(xí)中?店長的?一次銷?售，讓?我感覺?到對顧?客了解?才是輕?松銷售?的關(guān)鍵?，一位?顧客在?試穿一?件衣服?后，店?長為顧?客把穿?在身上?的內(nèi)衣?整理好?來，讓?顧客感?覺到他?很受尊?重，一?種親切?的感覺?，讓顧?客對店?長產(chǎn)生?好感，?這就是?先作好?人，才?能做好?銷售的?的銷售?技巧。?然后店?長對穿?在顧客?身上的?內(nèi)衣做?出了一?個很中?肯的評?價，然?后將這?件內(nèi)衣?如何搭?配告訴?顧客，?如果這?樣穿出?來，這?件衣服?所體現(xiàn)?的感覺?是什么?樣的效?果告訴?顧客，?然后顧?客同樣?感覺很?合適，?然后給?顧客一?個購買?的理由?，于是?顧客毫?不猶豫?的就把?這件皮?衣購買?了。?銷售實?習(xí)總結(jié)?樣本（?九）?我是_?___?銷售部?的置業(yè)?顧問_?___?，于_?___?年__?__月?加入_?___?項目部?，在部?門領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的幫?助下，?業(yè)務(wù)上?日漸成?熟。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下