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第5頁共5頁社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)?站工作?總結(jié)?___?_年南?大街社?區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站?,進一?步深入?貫徹《?___?_發(fā)展?城市社?區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)的?指導(dǎo)意?見》的?精神,?進一步?完善機?制,強?化管理?,努力?構(gòu)建符?合城市?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)?要求服?務(wù)體系?,為社?區(qū)居民?提供安?全、有?效、便?捷、經(jīng)?濟、持?續(xù)的公?共衛(wèi)生?服務(wù)和?基本醫(yī)?療服務(wù)?,富有?成效地?開展各?項任務(wù)?。現(xiàn)將?___?_年工?作總結(jié)?如下:?一、?強化內(nèi)?功、完?善管理?我站?對照社?區(qū)服務(wù)?站考核?標準完?善職能?。實現(xiàn)?管理水?平不斷?提升,?并以服?務(wù)社區(qū)?提高居?民健康?水平為?核心,?強化質(zhì)?量意識?,服務(wù)?意識。?建立有?效的全?成本核?算體系?,切實?降低服?務(wù)成本?、醫(yī)療?成本,?減少各?種開支?,減輕?社區(qū)居?民的經(jīng)?濟負擔?。二?、加強?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)?,構(gòu)建?和諧醫(yī)?患關(guān)系?加強?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)?、提高?醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)?道德素?質(zhì)為目?標,以?考核記?錄醫(yī)務(wù)?人員的?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)狀況?為內(nèi)容?,以規(guī)?范醫(yī)療?服務(wù)行?為、提?高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量、改?善醫(yī)療?服務(wù)態(tài)?度、優(yōu)?化醫(yī)療?環(huán)境為?重點,?強化教?育,完?善制度?,加強?監(jiān)督,?嚴肅紀?律,樹?立行業(yè)?新風(fēng),?構(gòu)建和?諧醫(yī)患?關(guān)系。?三、?體現(xiàn)社?區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)的?公益性?質(zhì)逐步?完善服?務(wù)功能?(一?)面向?社區(qū)群?眾做好?門診診?療、咨?詢、教?育工作?。我?站以社?區(qū)居民?為中心?,醫(yī)務(wù)?人員對?來站的?病人主?動熱情?、親切?關(guān)懷,?不僅僅?為病人?解除痛?患,還?要做好?解釋工?作,對?病人進?行健康?教育預(yù)?防疾病?的發(fā)生?。全年?門診接?診__?__人?次、輸?液注射?___?_人次?、咨詢?245?0、免?費測血?壓__?__人?次、化?驗檢查?___?_人次?、門診?換藥_?___?人。?(二)?按要求?做好轄?區(qū)特殊?人群和?慢病管?理工作?今年?、我社?區(qū)在原?有居民?健康檔?案管理?的基礎(chǔ)?上,建?立了電?子健康?檔案管?理系統(tǒng)?,為每?家每戶?建立電?子檔案?,對每?個慢病?患者和?特殊人?群進行?精確管?理。全?年管理?健康檔?案__?__戶?,__?__人?、上電?子檔案?___?_人。?其中,?管理_?___?歲以上?老年人?___?_人,?管理孕?婦__?__人?、慢病?管理高?血壓_?___?人、糖?尿病_?___?人、冠?心病_?___?人、腦?卒中_?___?人、腫?瘤__?__人?、精神?病__?__人?、慢支?___?_人。?(三?)切實?做好社?區(qū)計劃?免疫和?傳染病?預(yù)防工?作積?極配合?疾控部?門開展?兒童計?劃免疫?和突發(fā)?衛(wèi)生事?件應(yīng)對?工作,?全年我?社區(qū)管?理__?__歲?兒童_?___?人,建?兒童健?康__?__人?,為_?___?名兒童?健康體?檢,為?轄區(qū)兒?童和轄?區(qū)內(nèi)兩?所學(xué)校?及兩所?幼兒園?兒童接?種疫苗?___?_人次????之,我?們在_?___?年取得?了一些?成績,?但與上?級領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有一?定的距?離,還?存在著?這樣或?那樣的?不足,?主要表?現(xiàn)在人?員結(jié)構(gòu)?比例不?合理,?人員的?業(yè)務(wù)技?術(shù)水平?有待進?一步提?高,服?務(wù)設(shè)施?簡陋,?服務(wù)功?能不夠?完善等?。社?區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站?工作總?結(jié)(二?)隨?著各級?政府對?社區(qū)工?作的高?度重視?,市、?區(qū)二級?衛(wèi)生局?部門的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和大?力扶持?,社區(qū)?居民的?日益信?賴情況?下,我?站的各?項工作?得到了?健康、?穩(wěn)步的?發(fā)展,?在__?__的?一年里?我們著?重做了?以下幾?項工作?:一?、社區(qū)?衛(wèi)生服?務(wù)站的?優(yōu)越性?,讓群?眾深刻?感覺到?社區(qū)服?務(wù)的好?處,幾?年來我?站開展?以誠信?為宗旨?,以社?區(qū)居民?為中心?的服務(wù)?模式,?要求醫(yī)?務(wù)人員?做到“?五心”?服務(wù)(?熱心、?關(guān)心、?耐心、?虛心、?放心)?,對來?就診的?病人主?動熱情?、親切?關(guān)懷、?悉心照?料,如?有的病?人,由?于很多?原因不?能來我?站就診?,我們?都上門?為他們?就診。?為了方?便患者?就診,?我們在?形式上?做了許?多有效?的措施?,比如?電話聯(lián)?系、發(fā)?聯(lián)系卡?、下鄉(xiāng)?走訪,?為病人?送醫(yī)送?藥上門?,使患?者感覺?到我站?的方便?、快捷?的優(yōu)越?性,讓?社區(qū)的?居民真?實感受?到我站?的存在?和服務(wù)?的宗旨?。二?、“幫?助困難?群眾,?促進社?區(qū)居民?的身心?健康、?使貧困?居民享?有初級?衛(wèi)生保?健”,?是黨和?國家發(fā)?展事業(yè)?的即定?方針,?也是_?___?市委、?市政府?非常關(guān)?心的問?題,為?解決社?區(qū)特困?居民看?病難的?問題,?我站作?了大量?卓有成?就的工?作,如?從我站?成立之?日起,?就對我?站管轄?社區(qū)群?眾承諾?:下崗?工人和?困難戶?來我站?就醫(yī)的?,一律?只收成?本費,?特困戶?到我站?就醫(yī)的?,醫(yī)藥?費全免?,根據(jù)?市、區(qū)?政府、?衛(wèi)生局?領(lǐng)導(dǎo)的?指示精?神,切?實做好?傳染病?與實發(fā)?性衛(wèi)生?事件的?預(yù)防工?作,加?強腸道?傳染病?的預(yù)防?控制工?作。在?上級領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?我們?nèi)?站醫(yī)護?人同集?體努力?,完善?了傳染?病報告?制度,?設(shè)立了?傳染病?報告小?組,并?設(shè)立了?獎罰制?度,每?月做疫?情報告?,認真?落實省?衛(wèi)生廳?、市衛(wèi)?生局傳?達的上?級指示?精神。?三、?抓好健?康教育?、計劃?免疫、?計生指?導(dǎo)工作?實現(xiàn)社?區(qū)六位?一體的?功能,?基礎(chǔ)免?疫事關(guān)?國家的?未來,?我站始?把這一?工作放?在重要?位置,?由專人?負責(zé)。?但任沒?有打到?理想的?效果。?計生?指導(dǎo)是?社區(qū)衛(wèi)?生工作?不可缺?少的一?個環(huán)節(jié)?,這也?是我站?的一個?薄弱環(huán)?節(jié)。目?前為止?,由于?條件限?制,我?站和居?委會一?起不能?很好地?對圍邊?地區(qū)的?育齡婦?女進行?優(yōu)生、?優(yōu)育指?導(dǎo),對?孕產(chǎn)婦?例行檢?查,幫?助其做?好產(chǎn)前?、產(chǎn)后?的自我?保健提?供衛(wèi)生?咨詢,?解決孕?產(chǎn)期心?理、生?理上的?一些問?題。?四、我?站對群?眾的健?康教育?工作一?向很重?視,因?為只有?讓群眾?認識到?疾病的?預(yù)防觀?念,才?能提高?社區(qū)居?民的身?體健康?。為此?,我站?每月出?宣傳欄?一期,?每季一?次健康?講座,?還不定?時為群?眾發(fā)放?宣傳材?料,同?時開展?疾病防?治知識?宣傳講?座。?五、醫(yī)?學(xué)理論?的學(xué)習(xí)?技能培?訓(xùn),提?高醫(yī)務(wù)?人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,提高?醫(yī)務(wù)人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,是搞?好社區(qū)?服務(wù)的?條件,?今年,?我站組?織全體?醫(yī)務(wù)人?員學(xué)習(xí)?全科理?論知識?,參加?市、區(qū)?衛(wèi)生局?、疾病?控制中?心培訓(xùn)?人次數(shù)?達__?__次?以上,?崗前次?數(shù)達_?___?次以上?,從而?大大提?高了醫(yī)?務(wù)人員?的素質(zhì)?,為搞?好社區(qū)?衛(wèi)生打?下了堅?實的基?礎(chǔ)。?六、智?能管理?、社區(qū)?衛(wèi)生服?務(wù)管理?網(wǎng)絡(luò)?我站目?前有一?臺電腦?,對社?區(qū)居民?的健康?檔案、?高血壓?病等慢?性病、?___?_歲以?上的老?人及孕?婦進行?系統(tǒng)管?理,為?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)管?理打下?了基礎(chǔ)?。七?、實現(xiàn)?雙向轉(zhuǎn)?診,確?保醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量,資?源共享?的互惠?合作關(guān)?系,確?保提高?了社區(qū)?衛(wèi)生服?務(wù)的質(zhì)?量。?回顧建?站以為?社區(qū)衛(wèi)?生發(fā)展?過程,?我們深?切感覺?到黨和?政府對?社區(qū)衛(wèi)?生工作?的高度?重視和?大力扶?持,是?推動社?區(qū)衛(wèi)生?事業(yè)健?康發(fā)展?的生命?力,我?站能有?今天的?規(guī)模和?成績,?是與市?、區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)的支?持分不?開的,?雖然在?過去的?近兩年?的實踐?中,我?們積累?了一些?經(jīng)驗,?取得了?一些成?績,得?到了上?級的認?可,群?眾的好?評。我?們有決?心,在?新的一?年里,?總結(jié)經(jīng)?驗,找?出差距?,如智?能化管?理才剛?進步,?部分醫(yī)?

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