微信朋友圈廣告案例

微信朋友圈廣告案例微信朋友圈案例分析無處不在的微信朋友圈微信朋友圈組長：孫敏哲組員：楊志元李丹丹梁丹單丹陽吳潔石夢妮目錄1、微信歷史TOC\o"1-5"\h\z31.1、微信歷31.2、微信經(jīng)營狀況41.3客戶關(guān)系管理52、微信朋友圈結(jié)構(gòu)管理情況72.1、微信運(yùn)營模式72.2、朋友圈的組織結(jié)構(gòu)83、商業(yè)模式.103.1、微信影響的必要性103.2、微信營銷的六大商業(yè)模式123.3盈利模式174、技術(shù)TOC\o"1-5"\h\z特點(diǎn)194.1、網(wǎng)站架構(gòu)分析194.2、支付及安全體系245、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)285.1、成功之處285.2、建議295.3、行業(yè)特點(diǎn)291、微信歷史1.1、微信歷史微信（WeChat）是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)或平板快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺，同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。其官方網(wǎng)站上的宣傳語為“微信，是一個生活方式?！?012年3月底，微信用戶破1億，耗時433天。2012年9月17日，微信用戶破2億，耗時縮短至不到6個月。截至2013年1月15日，微信用戶達(dá)3億。2013年8月5日，微信5.0上線。2014年1月28日，微信5.2上市，全新改版。2014年02月20日，騰訊宣布推出QQ瀏覽器微信版。2014年3月24日，微信5.2.1上線。微信作為時下最熱門的社交信息平臺，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業(yè)交易平臺，其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。微信商城的開發(fā)也隨之興起，微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng)，消費(fèi)者只要通過微信平臺，就3可以實(shí)現(xiàn)商品查詢、選購、體驗(yàn)、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。朋友圈：用戶可以通過朋友圈發(fā)表文字和圖片，同時可通過其他軟件將文章或者音樂分享到朋友圈。用戶可以對好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評論”或“贊”，用戶只能看相同好友的評論或贊。微信朋友圈其實(shí)就是一個圈子社交，它能鎖定一部分跟你有共同特點(diǎn)的人。這個圈子口碑很重要，因此在選擇品牌的時候非常重視。1.2、微信經(jīng)營狀況■=j理作為騰訊在移動領(lǐng)域的殺手锏應(yīng)用，兩億多的用戶時刻在產(chǎn)生各種各樣文本、視頻、圖片、地理位置等各種非結(jié)構(gòu)信息。有人忙的時候一天都不會打開新浪微博，但是花在微信上的時間累計(jì)起來肯定超過兩小時以上，用微信跟好友和同事聯(lián)系，看下幾個群里大家在討論些什么，幾個科技博客的公眾賬號推薦的好文章，再刷刷朋友圈看看大家分享了些什么好東西，如果正在享受美食美景啥的，也會很樂意將這份美好分享給好友。可以說這些事情基本是目前每個微信用戶都在做的，最多是因?yàn)槿ψ踊蚺d趣愛好等不同看到的內(nèi)容不一樣，但是這些信息基本上完整的描述了我一天的行為，同時還帶著地理位置（小馬哥說的騰訊LBS調(diào)用每天7億次，據(jù)我所了解的情況，微信在3.5億以上）。微信從1.0版最初的一個聊天工具到取代運(yùn)營商短信和語音通信，再到類似Path、Qzone的熟人社區(qū)，再到現(xiàn)在公眾平臺的移動營銷，財(cái)付通的移動支付，還有QQ郵箱、QQ新聞、QQ音樂、美麗說等插件，微信似乎變得越來越重，而與此同時它的用戶數(shù)據(jù)積累也是在快速的增加，數(shù)據(jù)的豐滿度也在快速的提高，也越來越貼近微信最初開發(fā)時的想法一個私人信息數(shù)據(jù)中心，而且由于微信本身是私密空間的閉環(huán)交流，主要交流都是點(diǎn)對點(diǎn)的，也就減少了很多PC互聯(lián)網(wǎng)上因?yàn)樗?j理軍、機(jī)器等產(chǎn)生的垃圾信息干擾，所以微信的大數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的。7.2微信數(shù)據(jù)的巨大能量。微信就是為移動互聯(lián)網(wǎng)而生的，擁有的數(shù)據(jù)也非常吻合移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，但是憑借騰訊自己現(xiàn)在是沒有辦法利用好這些數(shù)據(jù)的，或者微信最多是接著走QQ的老路，賣會員賣各種鉆賣廣告賣游戲啥的。PC互聯(lián)網(wǎng)時代，騰訊做電商、搜索什么的都失敗，到了移動互聯(lián)網(wǎng)上小馬哥希望能夠靠著微信有所建樹，可是所謂的“二維碼+賬號體系+LBS+支付+關(guān)系鏈”的O2O閉環(huán)體系推動的并不順利（照搬新浪微博上的企業(yè)賬號到微信上用戶很排斥，商家很受傷，原因就是微博是基于信息關(guān)系，微信是基于用戶關(guān)系的），估計(jì)也是前面設(shè)想的那些方向進(jìn)展的不順利，小馬哥想既然自己守著金礦卻開采不出來，干脆我把金礦開放了，大家一起下微信兩億多的用戶數(shù)，相當(dāng)于三分之一的中國移動手用戶、整個中國聯(lián)通手機(jī)用戶、兩個中國電信手機(jī)用戶，這些用戶數(shù)據(jù)開放出來將會爆發(fā)出多大的能量？創(chuàng)造多的價(jià)值？截止今年6月，騰訊開放平臺的分成收入已經(jīng)超過10億元，按照最高分成比例35%來估算起碼也是30多個億營收，目前這些還只是來自于線上的收入，當(dāng)微信數(shù)據(jù)加入后將直接開啟O2O通道，估計(jì)營收翻10來搞，我收點(diǎn)過路費(fèi)場租費(fèi)，或者合資辦廠啥的。想象一倍都不止。來搞，我收點(diǎn)過路費(fèi)場租費(fèi)，或者合資辦廠啥的。想象一1.3客戶關(guān)系管理雖然微信公眾平臺推出后業(yè)界褒貶不一，用戶接受程度也不高，但并不影響微信作為小商家的初級CRM來使用，杭州武林路幾個賣女裝的老板就用微信加了一群老客戶，朋友圈里發(fā)發(fā)新款，微信上進(jìn)行售前售后服務(wù)，如果開發(fā)者再能提供點(diǎn)延伸服務(wù)，線上支付通道打通，這個閉環(huán)就成了。5富媒體應(yīng)用類似微語音這類變聲插件雖然目前還很小眾，但是隨著用戶個性化需求的上升，各種基于圖片、文字、聲音、視頻的應(yīng)用將會層出不窮。比如為媒體制作一個圖文混排模板，可能還帶上視頻、音頻，后臺還可以做數(shù)據(jù)分析等。關(guān)系鏈管理不可否認(rèn)微信通訊錄巳經(jīng)慢慢等同于我的手機(jī)通訊錄，里面也不再僅僅是好友和家人，還有同事、客戶等社會關(guān)系在里面，另外還有微信群、公眾賬號等，如何管理、分享或者搜索期待開發(fā)者的智慧線下數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策指導(dǎo)目前為品牌商家做數(shù)據(jù)分析的大部分還是通過微博等社會化媒體做線上影響力分析或者事件營銷等。pc互聯(lián)網(wǎng)時代是無法想象的?；诘乩砦恢玫木€下商家搜索這方面微信已經(jīng)在悄悄的做了，查找附近的人里現(xiàn)在除了普通用戶，還有微信會員卡商家，個人以為這塊做得還是比較糙，內(nèi)容也不夠豐富，期待開放后能有更多的商家、更好的體驗(yàn)，這絕對是個O2O入口，之前的Passbook讓我歡喜不讓我憂》里有提到過微信是浮云，那是因?yàn)樗菚哼€不夠開放，如果這塊完全開放給第三方開發(fā)者，微信只做用戶數(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)和支付環(huán)節(jié)，大量的線下資源將通過各個第三方應(yīng)用對接進(jìn)入，那么可以大膽預(yù)測微信將成為中國最大的O2O平臺，小馬哥的O2O夢想也能順利實(shí)現(xiàn)了。基于用戶行為分析的精準(zhǔn)推薦騰訊當(dāng)年是做SP起家的，那么多年來雖然SP日落西山,但是垃圾短信依然天天騷擾著我們的生活，其實(shí)那些信息本來是有價(jià)值的，只是收到的人并不需要這些信息所以成了垃圾，而現(xiàn)在通過對微信用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，就可以給需要的人發(fā)送需要的信息，不再是垃圾，同時這部分也將成為O2O的重要渠道。最后想提的是大數(shù)據(jù)開放平臺愿景很好，卻也存在用戶隱私泄露，用戶被騷擾等隱憂，但是我相信小馬哥會在這方面如他自己保證的那樣，把資源開放給所有的移動開發(fā)者的同時，建立很好的管理機(jī)制，這是三贏的，對用戶有益、對平臺有益、對開發(fā)者有益。2、微信朋友圈結(jié)構(gòu)管理情況2.1、微信運(yùn)營模式1、打破傳統(tǒng)社交模式微信的創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)社交的文字交流，微信通過文字和語言交流，更多的是通過自己的地理位置可以獲取更多的附近用戶，增加了客戶之間的親近感，微信使用的定位服務(wù)功能可以說是目前即時通訊市場中做得最好的，增加了用戶的粘性并拓展了產(chǎn)品應(yīng)用。同時，企業(yè)的產(chǎn)品如同微信一樣，也需要不斷地升級功能，需要切合消費(fèi)者的需求，只有從用戶需求角度出發(fā)的產(chǎn)品，才能更具市場挑戰(zhàn)活力。2、提高用戶體驗(yàn)，做用戶需要的產(chǎn)品不管是什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品的最主要核心是用戶，用戶的體驗(yàn)將決定產(chǎn)品的生存期限。在互聯(lián)網(wǎng)這個高速發(fā)展的時代，產(chǎn)品的發(fā)展速度也得跟上時代，必須實(shí)時的做用戶需要的產(chǎn)品，根據(jù)用戶的反饋意見，從細(xì)節(jié)上對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。在用戶對產(chǎn)品使用厭煩之前，以新功能帶來新營銷點(diǎn)。這樣產(chǎn)品可以隨著用戶成長，而帶來最佳用戶體驗(yàn)，實(shí)用的產(chǎn)品才能為企業(yè)帶來長久的利益。3、借組強(qiáng)大的用戶團(tuán)體，傳播用戶群體微信之所以可以在這么短時間內(nèi)創(chuàng)造大量用戶，不僅僅是微信托付在運(yùn)營商，更多的是騰訊能更多的使用強(qiáng)大的QQ用戶。用戶是企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)，光靠企業(yè)自身對產(chǎn)品進(jìn)行大肆描述推廣，還是不夠的，如果企業(yè)能夠調(diào)動自己的用戶，為自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，這樣達(dá)到的營銷效果絕對明顯很多。2.2、朋友圈的組織結(jié)構(gòu)微信朋友圈的組織結(jié)構(gòu)按照功能維度進(jìn)行劃分，可以分為三個層次呈現(xiàn)，可以用“金字塔”來示意。（一）基礎(chǔ)層成員身份是關(guān)鍵要素，它決定了個體在多大程度上具有歸屬感及其為之投入的愿意程度，具體表現(xiàn)為安全感0情緒和生理上的）、歸屬和身份感（對群體身份的感知強(qiáng)度）和個人投入（參與程度）?；A(chǔ)層的個人參與、安全感等因素有助于個體歸屬感和群體身份。歸屬感，不論線上社友圈的維系至關(guān)重要。由于個體處區(qū)或是線下社區(qū)，都與留任虛擬社區(qū)的意愿相關(guān)，對于朋區(qū)或是線下社區(qū)，都與留任虛擬社區(qū)的意愿相關(guān)，對于朋于各種不同的基礎(chǔ)連接活動中，他們能發(fā)展出日益增強(qiáng)的歸屬感。（二）信息交換與分享層基于第一層擴(kuò)展而來，個體間形成的不同強(qiáng)度的關(guān)系，依賴于可交換的信息，絕大多數(shù)溝通則基于文本和圖片。在朋友圈里，思想的分享使彼此的知識增長，微笑的分享使彼此快樂，愛心的分享是彼此溫暖。朋友圈里的各種分享，無疑加強(qiáng)了人們之間的聯(lián)系。人們分享得越多，文化就越開放，對于他人的生活和觀點(diǎn)的理解也就越深。不管基于何種社交圖譜，分享都能重塑信息的傳播和消費(fèi)方式，從而改變原來自上而下的單向傳播（如電視），構(gòu)建一個去中心化的對等網(wǎng)絡(luò)。（三）基于合作的集體行動層合作比單純的分享更為復(fù)雜，因?yàn)樗鼱可娴礁淖儌€人行為與他人同步，而他人也在改變自身行為與你同步。一個簡單的合作形式就是對話，對話比分享更能夠營造出一份社區(qū)的感覺。微信朋友圈正是形成群體的平臺，并視群體構(gòu)建為理所當(dāng)然，因?yàn)榭释蔀槿后w的一員，在群體中與他人分享、合作、協(xié)調(diào)一致地行動，是人的基礎(chǔ)本能，而此前它一直受到交易成本的抑制。由于新群體的形成9至少從技術(shù)手段上已如此簡單，我們有理由相信在微信朋友合作行為。圈這一:擬社區(qū)中將會涌現(xiàn)出更多基于不同形式和內(nèi)容的圈這一:擬社區(qū)中將會涌現(xiàn)出更多基于不同形式和內(nèi)容的3、商業(yè)模式3.1、微信影響的必要性微信已經(jīng)擁有超過3億用戶，隨著智能手機(jī)的推廣，微信用戶也迅速席卷全球，勢不可擋；10移動上網(wǎng)用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC上網(wǎng)用戶，隨時隨地的便捷使得移動上網(wǎng)獲得人心；微信有以下兩大優(yōu)勢零遺漏地毯式營銷，傳統(tǒng)的營銷模式往往得不到最新的客戶更新資料，不好做客戶分析，而企業(yè)微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻，多角度的對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。針對性強(qiáng)，傳統(tǒng)的短信、電話轟炸往往不能概括所有潛在客戶群。企業(yè)微信營銷系統(tǒng)，定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式，多管齊下，讓企業(yè)宣傳達(dá)到更好地宣傳效果11微信營銷是企業(yè)的機(jī)會，企業(yè)微信營銷科學(xué)化地發(fā)布,使得服務(wù)與營銷并行。不僅能夠科學(xué)合理地建立客戶數(shù)據(jù)庫，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行持續(xù)的營銷和口碑營銷。通過互動溝通和精細(xì)化管理粉絲，企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫得到不斷的更新和豐富，目標(biāo)客戶群不斷清晰和目標(biāo)化，使得推廣和廣告都能夠科學(xué)和有針對性地投放，良性循環(huán)。3.2、微信營銷的六大商業(yè)模式訂閱模一高質(zhì)高效高針對性的客戶咨詢需求微信上的信息資訊與微博不同，雖然都是關(guān)注，都是訂閱，然而“訂閱”這個動作，于微信而言，無論是客觀事件還是產(chǎn)品事實(shí)，所透露的客戶意愿是能夠在這里獲得專業(yè)、全面的視角和觀點(diǎn)。而微博上的資訊是爭取共鳴、披露真實(shí)，這就是微信的內(nèi)容價(jià)值。推送模一讓“訂閱”真正有價(jià)值說起來就是這么神奇，微信的營銷模式是相輔相成的，例如訂閱量并不是單獨(dú)一個數(shù)據(jù)，而是與下面的營銷手段和模式息息相關(guān)的。如果訂閱量只是一個量化的數(shù)據(jù)，那么訂閱便毫無價(jià)值可言，如果讓訂閱成為一個有價(jià)值的動作，那訂閱量就是一個質(zhì)量的體現(xiàn)。微信可以向用戶強(qiáng)制推送各種形式的廣告，文字、圖片、鏈接、圖文結(jié)合等等，退活動、推廣告、退內(nèi)容、推APP。。。。無論是那種形式的推廣，到達(dá)率都是100%！這也就實(shí)現(xiàn)了微信的廣告價(jià)值。語音信息載體——電臺互動模式12語音信息是微信強(qiáng)大的一個信息功能，雖然聲音信息簡化了短時溝通的方式，隨便拿起手機(jī)就能說一兩句，但這似乎更適用于非常日常的對話。而對于未認(rèn)證的公眾賬號，每天的群發(fā)消息僅有一條，如果要發(fā)布語音消息的話，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用詞不一定口語化人“聽”的理解能力遠(yuǎn)低于“看”的理解能力，因此聲音的閱讀難度遠(yuǎn)高于文字圖片。語音消息很適合用來做互動，就如電臺模式，親切直接，一問多答。另外，微信的語音功能，對于電臺媒體來說，是一個精彩片段重溫的絕好平臺。二維一不用說的秘密二維碼的應(yīng)用的有主讀和被讀的概念。國外，二維碼的平臺式服務(wù)指的是有一個平臺來供你生成二維碼，并在那后面附上圖片、13品一拍即買，品，均可一拍折扣券、積分文字、視頻等各種各樣的信息。本質(zhì)上，二維碼的內(nèi)容是指向一個地址。所以二維碼平臺式服務(wù)屬于被讀的領(lǐng)域。而二維碼在微信當(dāng)中的應(yīng)用，是我們每個人的專屬標(biāo)志，是私密性質(zhì)的，可是其可讀性，也不可避免地成為了一個公開的秘密，并且將隱私和公開完美結(jié)合。瀏覽商家官方網(wǎng)站，活動主題頁面快速跳轉(zhuǎn)，掃碼即可瀏覽商家所有產(chǎn)品及信息，讓用戶快速了解廣告完整所有信息。瀏覽商家微博，省去輸入查找的繁瑣過程，快速關(guān)注，累積粉絲新渠道，時時瀏覽商家微博新產(chǎn)品動態(tài)。部分實(shí)體商城商手機(jī)上實(shí)現(xiàn)購物，無論實(shí)物商品還是虛擬商即購，多種支付品一拍即買，品，均可一拍折扣券、積分二維碼應(yīng)用有以下三大優(yōu)勢：a.整合營銷（二維碼結(jié)合傳統(tǒng)媒體無限延伸廣告內(nèi)容及時效；消費(fèi)者便捷入網(wǎng)，手機(jī)實(shí)時查看信息）;14b.b.即時互動（企業(yè)可發(fā)布調(diào)查、投票、會員注冊;個人參與調(diào)查、信息評論、活動報(bào)名、手機(jī)投票、參與調(diào)查）；c.立體傳播（二維碼是移動互聯(lián)網(wǎng)最便捷的入口，消費(fèi)者時刻進(jìn)行線上和線下的信息傳播；社會化媒體傳播的便捷工具）；CRM工具與微博不同，微信是一種非常強(qiáng)大的CRM工具。以前我們的CRM工具以email、短信、人工callcenter為主，把前三種工具都替代掉。微信的富媒體屬性，可以讓它變身成為email、短信、callcenter的任何一種形態(tài)。你可以發(fā)一條純文字信息給用戶，也可以發(fā)一篇帶有照片和鏈接的文章給用戶，當(dāng)然你也可以直接發(fā)語音和視頻，所有都取決于你的需要。品牌還可以利用微信進(jìn)行客服，這在以前多數(shù)是通過callcenter來完成的，那真是噩夢一樣的體驗(yàn)，首先用戶要祈禱自己的電話能打得進(jìn)去，其次要忍而現(xiàn)在則增加了=i微信。從某種意義上來說，微信甚至可以

受很長一段時間的自動回復(fù)（類似“國內(nèi)機(jī)票請按1,國際機(jī)票請按2”），然后還要忍受一些說不清楚話的接線員。而現(xiàn)在則增加了=i微信。從某種意義上來說，微信甚至可以而利用微信，一切會很方便，你不用等待什么，直接發(fā)文破損的商品拍照下來，發(fā)送過去，然后等著官方微信的回復(fù)就ok了。微信公眾平臺還具備了對用戶進(jìn)行分組功能，你完全可以對訂閱用戶進(jìn)行分組，這與CRM工具對客戶的分類整理功能也是相似的。字或者語音給品牌的官方微信,用攝像頭把發(fā)票、保修單、字或者語音給品牌的官方微信,用攝像頭把發(fā)票、保修單、156?自動回復(fù)一一企業(yè)專屬的才藝展示區(qū)企業(yè)微信的自動回復(fù)功能十分經(jīng)常和強(qiáng)大，能夠吸引眾多粉絲，可是微信公眾平臺關(guān)鍵字自動回復(fù)的規(guī)則，卻不盡如人意。那個規(guī)則主要是需要自己根據(jù)用戶給你的信息關(guān)鍵字自動回復(fù)的，效果不好。現(xiàn)在都是用相關(guān)軟件實(shí)現(xiàn)智能回復(fù)，直接下載軟件進(jìn)行設(shè)置就可以智能答復(fù)問題了。現(xiàn)在市面上這樣的軟件很多，比如小黃雞、阿里旺旺的小二、小Q機(jī)器人、微品智能微客服等，這些軟件都各有特色。小黃雞可愛的形象深入人心，小Q機(jī)器人也為大家所熟知，這些都是比較成功的例子了，雖然還有缺點(diǎn)，可是微信智能機(jī)器人還是在不斷完善中，并且已經(jīng)在用戶大中小企業(yè)中開始應(yīng)用了。例如16微信牽手招行，促成了首個銀行智能客服平臺上線；杜蕾斯款軟義設(shè)置非常實(shí)■=/最陪聊式對話微信；星巴克《自然醒》互動式推送微信等等，這些都是微信智能回復(fù)應(yīng)用的好例子?；谖⑿抛詣踊貜?fù)軟件的逐漸被應(yīng)用，我這里也具體介紹一款微信智能機(jī)器人，叫做微品智能微客服，從名字可以看出來，這款軟義設(shè)置非常實(shí)■=/最>-==J>-==J3.3盈利模式微信VIP：也可以說是針對普通微信用戶的增值服務(wù)，好比i=iQQ會員。每月收取功能使用費(fèi)，微信手機(jī)用戶擁有vip特權(quán)，比如QQ慣用的各類特色顯示?？梢韵硎苤T如以下增值會員服務(wù)：信息推送不限制，目前微信公眾賬號基本都只能發(fā)送一條每天，有這個i=ir-==J服務(wù)后，每天可以增加到5條;個人微信可以上傳個性化處理照片和視頻，比如新增微信硬盤，微信相冊，付費(fèi)表情；朋友圈功能設(shè)置(像字體設(shè)置展現(xiàn)形式)、享受投票等功能；比如微信好友分組，專屬服務(wù)r-==JLBS推薦：微信會員卡作為微信商業(yè)化第一個重要產(chǎn)品，微信微生活服務(wù)接地本土商家，可以深度結(jié)合到商家的CRM系統(tǒng)中。加上微信移動支付的完成。微信會員卡基于地理信息、時間、用戶日常消費(fèi)習(xí)慣，以及基于用戶的地理位置推薦周圍商家微信會員信息，查找附件的商家。推送相關(guān)生活服務(wù)信息以及與商家分成收取廣告費(fèi)。APP應(yīng)用：微信上每個公眾賬號都可以當(dāng)做一個獨(dú)立APP，讓我們免去了下載安裝繁瑣的APP應(yīng)用了。前不久南方航空率先利用微信進(jìn)行樣。根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置，引導(dǎo)商家流量和粉絲關(guān)注。還可以根據(jù)好友之間的聊天進(jìn)行智能廣告推薦，這一點(diǎn)有無限遐想的空間。筆者舉個例子來說，比如我和小陸在聊天，我說：小陸，今天晚上吃什么？，小陸：沒有想好，周圍你有什么好吃的推薦啊?這時候微信就會顯示提醒，并且對話旁邊出現(xiàn)提示：點(diǎn)擊周邊餐飲推薦，小陸就去點(diǎn)擊了，這樣微信就為周邊餐飲引導(dǎo)流量。這樣非常精準(zhǔn)的推薦，用戶也能接受。這就是智能流量引導(dǎo)，騰訊和搜索引擎合作，任何熱門關(guān)鍵字都可以提醒顯示，流量直接向搜索引擎。(6)硬廣展示：這也就是硬廣的形式了，微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示，當(dāng)然騰訊擁有比較完善用戶資料，可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投遞，可以按地區(qū)、按性別按位置端banner欄、朋友圈最上端圖文廣告、好友(企業(yè))推薦等形式。騰訊便可直接按CPM等方式變賣廣告資源，實(shí)現(xiàn)盈利。進(jìn)行展示。微信有以下展現(xiàn)形式：微信開啟頁、首頁最上進(jìn)行展示。微信有以下展現(xiàn)形式：微信開啟頁、首頁最上4、技術(shù)特點(diǎn)4.1、網(wǎng)站架構(gòu)分析大系統(tǒng)小做當(dāng)設(shè)計(jì)龐大系統(tǒng)的時候，應(yīng)該盡量分割成更小的顆粒，使得項(xiàng)目之間的影響是最小的。一切可擴(kuò)展：在高穩(wěn)定度、高性能的系統(tǒng)中間，為了穩(wěn)定性能把它設(shè)計(jì)成不變化的系統(tǒng)，但為了支持敏捷需要讓一切的東西都要變得可以擴(kuò)展。必須建立基礎(chǔ)組件：要解決復(fù)雜問題的時候，需要將已有的經(jīng)驗(yàn)固化下來，固化下來的東西會成為系統(tǒng)中的一部分。輕松驗(yàn)固化下來，固化下來的東西會成為系統(tǒng)中的一部分。輕松上線：當(dāng)做了變化并把它從開發(fā)環(huán)境中部署到現(xiàn)有的運(yùn)營環(huán)境中去，在這個過程中，咳度，這個詞非常關(guān)鍵，就是在黑和白之間的選擇，必須要變成一種小規(guī)模嘗試，再逐步擴(kuò)展到海量過程中的一個問題。大系統(tǒng)小做一一僅僅把模塊變得更為清晰，這在海量系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)中是不夠的，還需要在物理環(huán)境上進(jìn)行分離部署，出現(xiàn)問題的時候可以快速發(fā)現(xiàn)，并且在最快的情況下解決掉大系統(tǒng)小做混搭模式將不同的應(yīng)用邏輯物理分割獨(dú)立出來，用戶注冊登錄、LBS邏輯、搖一搖邏輯、漂流瓶邏輯、消息邏輯獨(dú)立開來。把關(guān)鍵的邏輯混搭在一起，當(dāng)所上的好處，因?yàn)椴恍枰~外的考慮部署和監(jiān)控的問題。在整有的邏輯部署在同一個服務(wù)器上，確實(shí)也會帶來很大敏捷有的邏輯部署在同一個服務(wù)器上，確實(shí)也會帶來很大敏捷20微信的邏輯中，可能現(xiàn)在已經(jīng)有上百種不同的邏輯，因?yàn)闀谶壿嫷姆指钌喜鸱殖?-10種做分離部署。2、一切可擴(kuò)展——網(wǎng)絡(luò)協(xié)議可擴(kuò)展、數(shù)據(jù)存儲可擴(kuò)展擴(kuò)展的關(guān)鍵點(diǎn)有兩塊。一個是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議需要擴(kuò)展，當(dāng)要升級一個新功能的時候，會有一些比較大的困難，所以所有協(xié)議設(shè)計(jì)都比較向前兼容，但是向前兼容還是不夠的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)計(jì)本身有非常多的功能也會有比較大的字段，相關(guān)的代碼可能會有數(shù)千行，這一塊不能通過手寫方式完成?？梢酝ㄟ^XML描述，再通過工具自動生成所有的代碼，這是微信獲得快速開發(fā)的一個重要的點(diǎn)。另外一塊就是在數(shù)據(jù)存儲方面是必須可擴(kuò)展的。在2005年絕大多數(shù)海量系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都是采用固定字段的存儲，但是在現(xiàn)代系統(tǒng)中會意識到這個問題，會采用KV或者TLV的方式，微信也做了不同的設(shè)計(jì)。3、把復(fù)雜邏輯都固化下來，成為基礎(chǔ)軟件。在微信后臺會有幾種不同的基礎(chǔ)組件。大致包括：Svrkitlient/Server自動代碼生成框架:10分鐘搭建內(nèi)部服務(wù)器LogicServer一邏輯容器：隨時添加新邏輯OssAgent一監(jiān)控/統(tǒng)計(jì)框架：所見即所得的監(jiān)控報(bào)表存儲組件一屏蔽容災(zāi)/擴(kuò)容等復(fù)雜問題。4、灰度、灰度、再灰度在變更后的部署方式上，微信在一些規(guī)則會限定不能一次把所有的邏輯變更上去，每一次變更一小點(diǎn)觀察到每一個環(huán)節(jié)沒有問題的時候，才能布局到全網(wǎng)上去。微信后臺每一天可以支撐超過20個后臺變更，在業(yè)界來說，通常做到5個已經(jīng)是比較快了，但是微信可以做到快4倍。21騰訊內(nèi)部的上線系統(tǒng)而所謂灰度發(fā)布，是指在黑與白之間，能夠平滑過渡的一種發(fā)布方式。ABtest就是一種灰度發(fā)布方式，讓一部用戶繼續(xù)用A，一部分用戶開始用B，如果用戶對B沒有什么反對意見，那么逐步擴(kuò)大范圍，把所有用戶都遷移到B上面來?；叶劝l(fā)布可以保證整體系統(tǒng)的穩(wěn)定，在初始灰度的時候就可以發(fā)現(xiàn)、調(diào)整問題，以保證其影響度。（在騰訊，灰度發(fā)布是最常采用的發(fā)布方式之一）孫子兵法：古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也常識上，解決一個復(fù)雜問題的時候,會用高明的技巧解決復(fù)雜的問題，這個不是微信團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，他們追求的要做到讓所有問題很自然和簡單的方式解決掉。在周顥看來，微信架構(gòu)的技術(shù)復(fù)雜點(diǎn)在四個要點(diǎn):協(xié)議、容災(zāi)、輕重、監(jiān)控。22協(xié)議。手機(jī)終端跟后臺服務(wù)器之間的交互協(xié)議，這個協(xié)議的設(shè)計(jì)是整個系統(tǒng)的骨架，在這一點(diǎn)做好設(shè)計(jì)可以使得系統(tǒng)的復(fù)雜度大大降低。容災(zāi)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)了若干服務(wù)器或若干支架（宕機(jī)的時候），仍然需要讓系統(tǒng)盡可能的提供正常的服務(wù)。輕重。如何在系統(tǒng)架構(gòu)中分布功能，在哪一個點(diǎn)實(shí)現(xiàn)哪一個功能，代表系統(tǒng)中間的功能配置。監(jiān)控。為系統(tǒng)提供一個智能儀表盤。在協(xié)議設(shè)計(jì)上，移動互聯(lián)網(wǎng)和常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)有很大的區(qū)別。首先有CMWAP和CMNET的不同，在中國現(xiàn)在有相當(dāng)多的手機(jī)用戶使用WMWAP連接，還有就是在線和離線的概念，當(dāng)QQ下線的時候叫離線，當(dāng)你登錄的時候叫在線。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)這兩個概念比較模糊。從微信的設(shè)計(jì)中，不管在線還是離線系統(tǒng)表現(xiàn)都應(yīng)該是一致的。還有一個是連接不穩(wěn)定的問題，由于手機(jī)信號強(qiáng)弱的變化，當(dāng)時信號很好，5秒鐘走到信號不好的?-==J地區(qū)，連接就必須斷掉。這個中間帶來不穩(wěn)定的因素為協(xié)議設(shè)計(jì)帶來較大困難。此外就是資費(fèi)敏感的問題，因?yàn)橐?-==J對此，業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的解決方案：MessagingAndPresenceProtocol：1)XMPP;2)SIP/SIMPLE。它的優(yōu)點(diǎn)是簡單，大量開源實(shí)現(xiàn)。而缺點(diǎn)同樣明顯：1)流量大：狀態(tài)初始化；2)消息不可靠。微信在系統(tǒng)中做了特殊設(shè)計(jì)，叫SYNC協(xié)議，是參考Activesyec來實(shí)現(xiàn)的。特點(diǎn)首先是基于狀態(tài)同步的但是獲得很多額外的好處。狀態(tài)同通過增匹

1=1設(shè)計(jì)，引用一沒誰比推到底。協(xié)議，假定說收發(fā)消息本身是狀態(tài)同步的過程，假定終端和服務(wù)器狀態(tài)已經(jīng)被遲了，在服務(wù)器端收到最新的消息，當(dāng)客戶端、終端向服務(wù)器對接的時候，收取消息的過程實(shí)際上可以簡單的歸納為狀態(tài)同步的過程，收消息以及收你好友狀態(tài)更新都是相同的。在這樣的模式之下，我們會許會把交互的模式統(tǒng)一化，只需要推送一個消息到達(dá)的知就可以了，終端收到這個通知就來做消息的同步。在樣的簡化模式之下，安卓和塞班都可以得到統(tǒng)一。這樣系統(tǒng)本身的實(shí)現(xiàn)是更為復(fù)雜的，讓剩下系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的部分更加簡單，簡化了交互模式，步可以通過狀態(tài)同步的差值獲得最小的數(shù)據(jù)變更，量的傳輸?shù)玫阶钚〉臄?shù)據(jù)傳輸量。通過這樣的協(xié)議微信可以確保消息是但是獲得很多額外的好處。狀態(tài)同通過增匹

1=1設(shè)計(jì)，引用一沒誰比推到底。4.2、支付及安全體系微信支付是由騰訊公司知名移動社交通訊軟件微信及第三方支付平臺財(cái)付通聯(lián)合推出的移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品，旨在為廣大微信用戶及商戶提供更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)，微信的支付和安全系統(tǒng)由騰訊財(cái)付通提供支持。財(cái)付通是持有互聯(lián)網(wǎng)支付牌照并具備完備的安全體系的第三方支付平臺。24用戶只需在微信中關(guān)聯(lián)一張銀行卡，并完成身分認(rèn)證，即可將裝有微信app的智能手機(jī)變成一個全能錢包，之后即可購買合作商戶的商品及服務(wù)，用戶在支付時只需在自己的智能手機(jī)上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡便流暢。微信支付支持以下銀行發(fā)卡的貸記卡：深圳發(fā)展銀行、寧波銀行。此外，微信支付還支持以下銀行的借記卡及信用卡：招商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、民生銀行。1、首次使用，需用微信“掃一掃，掃描商品二維碼或直接點(diǎn)擊微信官方認(rèn)證公眾號的購買鏈接。點(diǎn)擊立即購買，首次使用會有微信安全支付彈層彈出25點(diǎn)擊立即支付，提示添加銀行卡填寫相關(guān)信息，驗(yàn)證手機(jī)號26兩次輸入，完成設(shè)置支付密碼，購買成功275、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)5.1、成功之處用戶可以通過朋友圈發(fā)表文字和圖片，同時可以通過其他軟件將文章或音樂分享到朋友圈。用戶可以對好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評論”或“贊”，用戶只能看到相同好友的評論或贊。目前，微信人氣越來越高，其成功之處有以下幾點(diǎn)：①微信大部分關(guān)系是真實(shí)的，且雙向。②在“將我的內(nèi)容分享/托管/抵押在一個SNS上”這件事情上，用戶容易上癮，持續(xù)的分享行為容易發(fā)生；