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文檔簡(jiǎn)介
千里之行,始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作打算總結(jié)**教育培訓(xùn)中心年度(2011.12-2012.12)進(jìn)展規(guī)劃
總體目標(biāo)
環(huán)繞在"好適應(yīng)·一生幸福"的教育理念下,培訓(xùn)中心總體目標(biāo)是:拓展視野、鞏固教學(xué)、完善服務(wù)、規(guī)治理、綜合創(chuàng)新,接著探究完善出一條服務(wù)社區(qū),提升中小學(xué)潛能的小區(qū)服務(wù)模式。為力爭(zhēng)在一年,新增教學(xué)點(diǎn)完善相關(guān)治理服務(wù)模式。
強(qiáng)化培訓(xùn)中心教育特群,即倡導(dǎo)"得法的教育",鼓舞優(yōu)勢(shì)潛能,提升專注力,形成良好獨(dú)立思維適應(yīng),練就勤勉好學(xué)、樂思愛咨詢的卓越品質(zhì)。
一、治理目標(biāo)
1.完善各部門職責(zé)和人職員作治理,提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。
2.格參照《**教育培訓(xùn)中心治理指南》規(guī)工作、安排宣傳招生、教學(xué)治理與學(xué)生服務(wù)。3.形成一套完整的教、學(xué)檔案治理系統(tǒng),并逐步形成規(guī)的電子版檔案治理系統(tǒng)。
4.綜合部及財(cái)務(wù)治理科學(xué)、規(guī)、本著節(jié)省共享的原則安排各項(xiàng)工作。要緊措施:
1.推行部門負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制并行措施。
在規(guī)治理,完善服務(wù)的前提下,緊密溝通,資源共享,協(xié)調(diào)工作,力所能力的在完成工作的前提下,舉行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,降實(shí)招生、報(bào)名、教學(xué)、客服的各個(gè)環(huán)節(jié)。
重視執(zhí)行力度,注重細(xì)節(jié),相關(guān)活動(dòng)需要全中心工作人員一起參加的,要緊密協(xié)作,明確分工,強(qiáng)化治理程序,完善各項(xiàng)工作。確保中心教學(xué)工作、活動(dòng)開展等順利開展。
2.格參照《**教育培訓(xùn)中心治理指南》的規(guī)劃和安排,舉行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場(chǎng)宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作,明確分工,降實(shí)中心負(fù)責(zé)人制度。
3.定期進(jìn)行中心例會(huì),并降實(shí)辦公治理等制度。
例會(huì)時(shí)刻在別與公司例會(huì)時(shí)刻相沖突的事情下暫定為每五下午2:30點(diǎn)。
(1)各部門于每例會(huì)前預(yù)備好相關(guān)資料和工作總結(jié);
(2)于每月26號(hào)之前完成《本部門工作總結(jié)》上報(bào)中心負(fù)責(zé)人處,并上傳中心。匯報(bào)容包括當(dāng)月各部門工作事情及反思,涉及教學(xué)服務(wù)的,要重點(diǎn)舉行闡釋,以及下月各部門工作重點(diǎn)。
(3)每期開課前3上交下一期工作打算,包括招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。此外,每期課程結(jié)束后,整理書籍歸檔。
4.加強(qiáng)中心負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人的溝通,上下一心,努力降實(shí)工作。
5.做好每期工作總結(jié)和打算,評(píng)估原規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度。
6.培訓(xùn)中心參照?qǐng)?zhí)行《**教育培訓(xùn)中心治理指南》,試運(yùn)行一年,期間收集各部門意見與反思,做相應(yīng)修改,定稿后遵照?qǐng)?zhí)行,形成教學(xué)治理模式的雛形,為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)做好預(yù)備。
二、中心隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)
1."愛上每一具學(xué)生,心同每一位家長(zhǎng)",成為我們中心每個(gè)工作人員的追求。
2.環(huán)繞"個(gè)性化培養(yǎng),專業(yè)化教育,權(quán)威性輔導(dǎo)"舉行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。
3.工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專業(yè)化、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)化、服務(wù)意識(shí)全局化。要緊措施:(1)健全、完善人事聘用制度,建立相關(guān)實(shí)習(xí)儲(chǔ)備機(jī)制,以便引進(jìn)相關(guān)人才。聘請(qǐng)人才,應(yīng)結(jié)合中心各時(shí)期工作目標(biāo)和性質(zhì)別同,關(guān)于人才的能力等面的要求,應(yīng)有所調(diào)整習(xí)慣。
(2)降實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在做好相關(guān)工作的前提下,相應(yīng)開展一些涉及服務(wù)和工作績(jī)效等面的培訓(xùn)。一面,團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)職員歸屬感;一面,激勵(lì)大伙兒愛崗敬業(yè),注重細(xì)節(jié),熱情服務(wù)的精神,努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓(xùn)板塊。
(3)上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場(chǎng),主題為"跟家長(zhǎng)溝通技巧"和"專注服務(wù)和到工作"兩項(xiàng)容的培訓(xùn),暫定有請(qǐng)總部林總監(jiān)主說。
(4)真的履行《治理指南》的崗位職責(zé),仔細(xì)學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)手冊(cè)》容。
(5)開展讀書活動(dòng),堅(jiān)持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事,參與年終評(píng)比。
三、教務(wù)教學(xué)目標(biāo)
1.探究完善一條有效提升學(xué)生潛能的小區(qū)教育模式。
2.完善教務(wù)系統(tǒng),使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化,符合教學(xué)規(guī)律。
3.在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎(chǔ)上,努力探究其他客戶群。
4.探究其他可行課程模式,如專題培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)問等項(xiàng)目。
5.年著力籌備**教育培訓(xùn)中心特群課程籌備,容涉及美術(shù)、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學(xué)等課程。
6.穩(wěn)定教師隊(duì)伍。
7.參與籌備《**教育》宣傳季刊,設(shè)計(jì)涉及培訓(xùn)中心工作的板塊,收集授課教師及工作人員教育治理心得,學(xué)員寄語,家長(zhǎng)教育心得和寄語等,并于每個(gè)月末上交中心負(fù)責(zé)人處,統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共。
要緊措施:
(1)建立鞏固以課后輔導(dǎo)為主,輔之一中小學(xué)文化課一對(duì)一、文化課小班教學(xué)、興趣班學(xué)習(xí)等綜合課程的教學(xué)模式。
(2)上半學(xué)期,在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育治理的基礎(chǔ)上,思考優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的,針對(duì)別同年齡層次的招生和輔導(dǎo)案,配合以教師治理檔案和學(xué)生檔案,完善相關(guān)教務(wù)系統(tǒng),以期達(dá)到我們的教學(xué)規(guī)劃和初定目標(biāo)。
(3)擴(kuò)大業(yè)務(wù)圍,爭(zhēng)取用一年時(shí)刻,擴(kuò)大在御景灣小區(qū)及邊的招生圍,穩(wěn)定小區(qū)部,拓展到大沙等邊區(qū)域。
(4)有效開展已有課程,完善課程跟蹤服務(wù),降實(shí)電訪制度及聽課監(jiān)督制度,完善相關(guān)考核案,包括教師考核、職員考核等,充分挖掘資源,拓展相關(guān)特群課程,容以美術(shù)、舞蹈、數(shù)學(xué)等為主。
(5)在穩(wěn)定相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,用半年至一年的時(shí)刻,思考拓展其他培訓(xùn)課程及問項(xiàng)目,有步驟的拓展業(yè)務(wù)圍。
(6)完善教員庫(kù),穩(wěn)定一批有經(jīng)驗(yàn)有較高技能的專職老師,鞏固、更新一批具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兼職大學(xué)生教師,并給與一定教學(xué)培訓(xùn),讓"適應(yīng)代替適應(yīng)"的價(jià)值觀貫通教師教學(xué)理念和教學(xué)互動(dòng)的過程中,并以此作為教師重要的考核指標(biāo)之一。
四、課程建設(shè)目標(biāo)
1.優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。
2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。
3.依照家長(zhǎng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈便調(diào)整相關(guān)課程。
要緊措施:
1.優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。結(jié)合以往課程開設(shè)相關(guān)事情,以及學(xué)生家長(zhǎng)的反饋,總結(jié)已開設(shè)課程的優(yōu)劣勢(shì),并依照實(shí)際事情做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整,力求做到課程得當(dāng),服務(wù)細(xì)致、到、專業(yè)。
2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間,開設(shè)以興趣班與文化課(一對(duì)一及和小班)教學(xué)搭配的形式,思考到寒暑假的具體特點(diǎn),課程略有別同,詳見工作指南;其二是春秋季班,開設(shè)以功課輔導(dǎo)為主,興趣班和文化課相結(jié)合的教學(xué)搭配形式。
3.依照家長(zhǎng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈便調(diào)整相關(guān)課程,在師資配合的基礎(chǔ)下,發(fā)掘有潛力的課程項(xiàng)目。并結(jié)合在小區(qū)開展活動(dòng),舉行擴(kuò)大宣傳,擴(kuò)大妨礙力。
五、創(chuàng)新思路
1.提高中心認(rèn)知度
綜合一年以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及對(duì)部分家長(zhǎng)及學(xué)生的拜訪,靄德教育培訓(xùn)中心在小區(qū)及邊,并沒有形成良好的認(rèn)知度,普遍處于一具同意期,但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務(wù)的習(xí)慣期及宣傳期時(shí)刻圍,因而應(yīng)著重從擴(kuò)大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳式,以及保證教學(xué)質(zhì)量,提高服務(wù)水平等面去提高,以平穩(wěn)較快度過認(rèn)知、同意期。
2.穩(wěn)定完善活動(dòng)平臺(tái)
本學(xué)期開始,利用一學(xué)期時(shí)刻,探究穩(wěn)定立腳于小區(qū)的宣傳活動(dòng)式,分析現(xiàn)有開班報(bào)名人數(shù)別多的實(shí)際事情,總結(jié)出,要緊緣故之一是我們?cè)陂_展培訓(xùn),尤其是藝術(shù)培訓(xùn)的并且,沒能給學(xué)生制造一具展示自我的平臺(tái),這面工作,是接下來1-2個(gè)學(xué)期服務(wù)面的重點(diǎn)工作。最后形成一月一具小型活動(dòng),一期一具大型展覽(活動(dòng))的活動(dòng)模式,有假日慶祝需求的,另作安排。
充分利用小區(qū)資源,最大也許性的給學(xué)生提供一具展示自我,展示所學(xué)的一具平臺(tái)。讓更多的小孩融入到**教育的氛圍當(dāng)中來。形式多樣化,初期能夠以簡(jiǎn)單的活動(dòng)、展示為主,后期能夠開展一些較為正式的比賽、匯演,給小孩提供一具展示的平臺(tái)的并且,為他們提供一具良性競(jìng)爭(zhēng)、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。
3.靈便市場(chǎng)拓展
綜合已有經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合小區(qū)及邊事情,在已有宣傳式的基礎(chǔ)上,思考在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等,以開展義務(wù)知識(shí)型、學(xué)習(xí)型說座的形式,在給學(xué)生提供學(xué)習(xí)幫助的并且,宣傳**教育的教學(xué)理念,培養(yǎng)目標(biāo),以達(dá)到宣傳的目的,力求與學(xué)校建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,擴(kuò)大妨礙力。容、說師待定。
六、其他
綜合思考培訓(xùn)中心已有課室事情,及家長(zhǎng)反映課室存在相應(yīng)咨詢題的基礎(chǔ)上,思考提供一具可是容量更大,環(huán)境更優(yōu)越的新址。認(rèn)為學(xué)生提供一具舒適、璀璨、潔凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在完善模式,規(guī)治理,完善服務(wù)的基礎(chǔ)上,思考在一年后,新增教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn),打算在開點(diǎn)前考量選址的并且,舉行一具月左右的市場(chǎng)調(diào)查和評(píng)估,以保證新增教學(xué)點(diǎn)順利開班。
七、附招生推廣案
1.推廣目的
**教育培訓(xùn)中心自2010年寒假招生以來,通過一年的進(jìn)展運(yùn)作,在部治理、招生宣傳、教務(wù)治理、市場(chǎng)運(yùn)作、教師治理、后勤綜合等面有了一定的經(jīng)驗(yàn)積存和治理儲(chǔ)備。
本著"好適應(yīng)·好學(xué)生"的教學(xué)宗旨,在小區(qū)及邊有了一定的妨礙度;隨著培訓(xùn)中心新址的降成,中心的招生宣傳及治理,也需要舉行一具調(diào)整,有目標(biāo)、有效果的舉行擴(kuò)大推廣。在下一時(shí)期,為了更好的擴(kuò)大中心在小區(qū)的妨礙度,進(jìn)一步有效的舉行招生推廣宣傳,以及更好的維護(hù)好我們的教學(xué)治理形象,特結(jié)篇二:hybl教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度打算瀚英教育培訓(xùn)中心年度(2012.12-2013.12)進(jìn)展規(guī)劃
2012年總結(jié):
2012年初至6月份東小口分部通過一段時(shí)刻的裝修終于成立了,作為中心的負(fù)責(zé)人我感到很的快樂。我親眼目睹和記憶了它的成長(zhǎng),中心就如同一具小孩,在一天天的變大,如今差不多從起初的9個(gè)學(xué)員增加到了近20名學(xué)員。盡管那個(gè)過程沒有我預(yù)想的這么的快,但我差不多慢慢的看到了我們努力的成果。但是,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!!我們東小口部將接著努力加油,拼搏前進(jìn)。
為了更好的制造業(yè)績(jī),迅速的提高學(xué)員人數(shù),現(xiàn)制定下年度的打算如下:總體目標(biāo):
我們要?jiǎng)e斷的拓展教育視野、鞏固教學(xué)成果、完善關(guān)于中心學(xué)員服務(wù)、規(guī)中心治理、綜合創(chuàng)新教育手段,接著探究完善出一條適合中心進(jìn)展的教學(xué)模式。為力爭(zhēng)在這一年,在東小口中心教學(xué)點(diǎn)學(xué)員人數(shù)實(shí)現(xiàn)重大的飛躍。目標(biāo)是在今年上半年中心會(huì)員總?cè)藬?shù)突破80人,下
半年中心會(huì)員的總?cè)藬?shù)增加到150人以上。
具體需要改變和調(diào)整的有以下幾個(gè)面:
1.教師面:提高教師教學(xué)技能和以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)、吸納優(yōu)秀人才擴(kuò)充教師隊(duì)伍、積極組織
并實(shí)踐外部交流和培訓(xùn),部專業(yè)教師對(duì)課程積極舉行研討和改進(jìn)。
2.中心硬軟件設(shè)施:積極維護(hù)中心硬件設(shè)施,保持桌椅的潔凈整潔;豐富中心的墻壁文
化:如紅花棒,明星學(xué)員,與幼少兒日子學(xué)習(xí)相關(guān)的圖片;增加中心的人文景觀:如盆景和
花束。
3.中心與學(xué)員家長(zhǎng)的服務(wù)面:提升服務(wù)意識(shí),視家長(zhǎng)如上帝.
具體的執(zhí)行措施如下:
一、教師培訓(xùn)打算
1)專業(yè)教師的技能培訓(xùn):中心教師制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、課程體系培訓(xùn)教學(xué)進(jìn)度的培訓(xùn)教
學(xué)目標(biāo)教學(xué)技能的培訓(xùn)
2)教務(wù)老師:應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的話術(shù)培訓(xùn)中心課程體系培訓(xùn)與教務(wù)相關(guān)的其它
培訓(xùn)
3)托管老師:中心對(duì)于托管老師要求的培訓(xùn)與家長(zhǎng)溝通的話術(shù)
4)外部培訓(xùn):積極主動(dòng)參加外部進(jìn)行和邀請(qǐng)的與教學(xué)教務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)
二、教學(xué)打算
劍橋小兒英語準(zhǔn)備、1、2、3級(jí)的教學(xué)打算:課程安排和實(shí)踐目標(biāo)playway教學(xué)計(jì)
劃:課程安排和實(shí)踐目標(biāo)
奧數(shù)的教學(xué)打算:課程安排和實(shí)踐目標(biāo)
幼小銜接的教學(xué)打算:課程安排和實(shí)踐目標(biāo)
其它課程的教學(xué)打算:課程安排和實(shí)踐目標(biāo)
活動(dòng)打算和安排:跳蚤市場(chǎng)拓展訓(xùn)練晨操英語角等的活動(dòng)安排和打算
三、招生宣傳式(具體詳細(xì)的按當(dāng)時(shí)策劃)
第一時(shí)期2012后半年
(1)前期:2012年11月底(第14)
1、常態(tài)宣傳(橫幅,展板,海報(bào),傳單,宣傳冊(cè)、短信平臺(tái))。
2、常態(tài)邀約(充分利用資源庫(kù)資源)。
3、擺攤位(東小口學(xué)校、對(duì)面幼兒園、附近小區(qū)以及人流密度打的廣場(chǎng))。
4、尋求與學(xué)校部的合作。
(2)中期:2012年12月底(第18一)2012年1月9日(第19日)
1、借助圣誕晚會(huì)開展宣傳。
2、借助功課輔導(dǎo)成果展開展宣傳。
3、常態(tài)邀約。
4、常態(tài)宣傳(橫幅,展板,海報(bào),傳單,宣傳冊(cè)、短信平臺(tái))。
5、"搬家"宣傳。
(3)后期:2012年1月10日(第20一)2012年1月13日(第20五)
1、擺點(diǎn)調(diào)查咨詢卷活動(dòng)。
2、常態(tài)宣傳(橫幅,展板,海報(bào),傳單,宣傳冊(cè),短信平臺(tái))。
3、常態(tài)邀約。
第二時(shí)期--2013上半學(xué)年往后
(一)指導(dǎo)思想
引進(jìn)或培訓(xùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略精英,探究品牌戰(zhàn)略渠道,逐步走上正軌,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額目標(biāo)(25萬
30萬)。
(二)招生宣傳定位
1)生源地和目標(biāo)群:
2)招生規(guī)模:100-150人次
3)核心課程:(1)功課輔導(dǎo)班
(2)學(xué)科輔導(dǎo)班
精品課程:(1)藝體班
(2)特群班
4)整體特群:立腳社區(qū),輻射邊,名師教學(xué),優(yōu)越環(huán)境。
(三)招生宣傳時(shí)刻
1)春季班開課前;
2)暑假班開課前;
3)秋季班開課前;
4)寒假班開課前;
(四)招生宣傳式
1.常態(tài)宣傳(橫幅,展板,海報(bào),傳單,宣傳冊(cè),擺點(diǎn),,廣告):
(1)利用學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì)散會(huì)后,發(fā)放宣傳冊(cè)或者傳單;
(2)在邊人流多的地段,或者學(xué)校附近,掛好固定廣告牌或向標(biāo);
(3)會(huì)所外頭懸掛或者擺放"hybl培訓(xùn)中心"的名字牌匾或其他;
(4)任宣傳的媒介一定要標(biāo)明我們名稱、地方、品牌;
(5)制作某些宣傳物品,比如物品袋,小雜志等(看效果);
(7)充分利用樓盤樓梯等宣傳式和途徑
2.常態(tài)短信邀約:資源庫(kù)分配資源到人,每天規(guī)定任務(wù)量,短信定期發(fā)(前
提是師資略微穩(wěn)定,硬件到位)
3、借助每月特XXX活動(dòng)如晨操(做多了,成規(guī)模,名聲好些后,就可漸漸弄些小的收費(fèi)項(xiàng)目)
4、大力度宣傳部培訓(xùn)進(jìn)修項(xiàng)目
5、課程誘惑法:報(bào)課程量以及課程容來贈(zèng)送優(yōu)惠(如報(bào)兩科一對(duì)一,暑假報(bào)游泳班優(yōu)惠xx折)
6、特群培訓(xùn)班進(jìn)行畢業(yè)(結(jié)業(yè))儀式,成績(jī)進(jìn)步最大者發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金。
7、公益活動(dòng),贏得美譽(yù)。
8、定期家長(zhǎng)會(huì)。
9、學(xué)術(shù)活動(dòng):名師論壇(別定期,主題有關(guān)教學(xué),應(yīng)試技巧,考試政策,心理等等容,對(duì)象是家長(zhǎng));
專家說座(別定期,主題有關(guān)教學(xué),應(yīng)試技巧,考試政策,心理
等等容,對(duì)象是學(xué)生)。
10、尋求校企合作。
綜上,hybl教育培訓(xùn)中心各位同事將在總部的指導(dǎo)下,充分利用已有資源,努力開辟招生潛力,在下一年度完成既定目標(biāo)和相關(guān)公司任務(wù)。
hybl教育
年月日篇三:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度打算模版
**教育培訓(xùn)中心年度(2011.12-2012.12)進(jìn)展規(guī)劃
總體目標(biāo)
環(huán)繞在"好適應(yīng)·一生幸福"的教育理念下,培訓(xùn)中心總體目標(biāo)是:拓展視野、鞏固
教學(xué)、完善服務(wù)、規(guī)治理、綜合創(chuàng)新,接著探究完善出一條服務(wù)社區(qū),提升中小學(xué)潛能的小區(qū)服務(wù)模式。為力爭(zhēng)在一年,新增教學(xué)點(diǎn)完善相關(guān)治理服務(wù)模式。
強(qiáng)化培訓(xùn)中心教育特群,即倡導(dǎo)"得法的教育",鼓舞優(yōu)勢(shì)潛能,提升專注力,形成良好獨(dú)立思維適應(yīng),練就勤勉好學(xué)、樂思愛咨詢的卓越品質(zhì)。
一、治理目標(biāo)
1.完善各部門職責(zé)和人職員作治理,提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。
2.格參照《**教育培訓(xùn)中心治理指南》規(guī)工作、安排宣傳招生、教學(xué)治理與學(xué)生服務(wù)。3.形成一套完整的教、學(xué)檔案治理系統(tǒng),并逐步形成規(guī)的電子版檔案治理系統(tǒng)。
4.綜合部及財(cái)務(wù)治理科學(xué)、規(guī)、本著節(jié)省共享的原則安排各項(xiàng)工作。要緊措施:
1.推行部門負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制并行措施。
在規(guī)治理,完善服務(wù)的前提下,緊密溝通,資源共享,協(xié)調(diào)工作,力所能力的在完成工作的前提下,舉行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,降實(shí)招生、報(bào)名、教學(xué)、客服的各個(gè)環(huán)節(jié)。
重視執(zhí)行力度,注重細(xì)節(jié),相關(guān)活動(dòng)需要全中心工作人員一起參加的,要緊密協(xié)作,明確分工,強(qiáng)化治理程序,完善各項(xiàng)工作。確保中心教學(xué)工作、活動(dòng)開展等順利開展。
2.格參照《**教育培訓(xùn)中心治理指南》的規(guī)劃和安排,舉行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場(chǎng)宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作,明確分工,降實(shí)中心負(fù)責(zé)人制度。
3.定期進(jìn)行中心例會(huì),并降實(shí)辦公治理等制度。
例會(huì)時(shí)刻在別與公司例會(huì)時(shí)刻相沖突的事情下暫定為每五下午2:30點(diǎn)。
(1)各部門于每例會(huì)前預(yù)備好相關(guān)資料和工作總結(jié);
(2)于每月26號(hào)之前完成《本部門工作總結(jié)》上報(bào)中心負(fù)責(zé)人處,并上傳中心。匯報(bào)容包括當(dāng)月各部門工作事情及反思,涉及教學(xué)服務(wù)的,要重點(diǎn)舉行闡釋,以及下月各部門工作重點(diǎn)。
(3)每期開課前3上交下一期工作打算,包括招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。此外,每期課程結(jié)束后,整理書籍歸檔。
4.加強(qiáng)中心負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人的溝通,上下一心,努力降實(shí)工作。
5.做好每期工作總結(jié)和打算,評(píng)估原規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度。
6.培訓(xùn)中心參照?qǐng)?zhí)行《**教育培訓(xùn)中心治理指南》,試運(yùn)行一年,期間收集各部門意見與反思,做相應(yīng)修改,定稿后遵照?qǐng)?zhí)行,形成教學(xué)治理模式的雛形,為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)做好預(yù)備。
二、中心隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)
1."愛上每一具學(xué)生,心同每一位家長(zhǎng)",成為我們中心每個(gè)工作人員的追求。
2.環(huán)繞"個(gè)性化培養(yǎng),專業(yè)化教育,權(quán)威性輔導(dǎo)"舉行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。
3.工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專業(yè)化、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)化、服務(wù)意識(shí)全局化。要緊措施:(1)健全、完善人事聘用制度,建立相關(guān)實(shí)習(xí)儲(chǔ)備機(jī)制,以便引進(jìn)相關(guān)人才。聘請(qǐng)人才,應(yīng)結(jié)合中心各時(shí)期工作目標(biāo)和性質(zhì)別同,關(guān)于人才的能力等面的要求,應(yīng)有所調(diào)整習(xí)慣。
(2)降實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在做好相關(guān)工作的前提下,相應(yīng)開展一些涉及服務(wù)和工作績(jī)效等面的培訓(xùn)。一面,團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)職員歸屬感;一面,激勵(lì)大伙兒愛崗敬業(yè),注重細(xì)節(jié),熱情服務(wù)的精神,努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓(xùn)板塊。
(3)上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場(chǎng),主題為"跟家長(zhǎng)溝通技巧"和"專注服務(wù)和到工作"兩項(xiàng)容的培訓(xùn),暫定有請(qǐng)總部林總監(jiān)主說。
(4)真的履行《治理指南》的崗位職責(zé),仔細(xì)學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)手冊(cè)》容。
(5)開展讀書活動(dòng),堅(jiān)持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事,參與年終評(píng)比。
三、教務(wù)教學(xué)目標(biāo)
1.探究完善一條有效提升學(xué)生潛能的小區(qū)教育模式。
2.完善教務(wù)系統(tǒng),使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化,符合教學(xué)規(guī)律。
3.在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎(chǔ)上,努力探究其他客戶群。
4.探究其他可行課程模式,如專題培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)問等項(xiàng)目。
5.年著力籌備**教育培訓(xùn)中心特群課程籌備,容涉及美術(shù)、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學(xué)等課程。
6.穩(wěn)定教師隊(duì)伍。
7.參與籌備《**教育》宣傳季刊,設(shè)計(jì)涉及培訓(xùn)中心工作的板塊,收集授課教師及工作人員教育治理心得,學(xué)員寄語,家長(zhǎng)教育心得和寄語等,并于每個(gè)月末上交中心負(fù)責(zé)人處,統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共。
要緊措施:
(1)建立鞏固以課后輔導(dǎo)為主,輔之一中小學(xué)文化課一對(duì)一、文化課小班教學(xué)、興趣班學(xué)習(xí)等綜合課程的教學(xué)模式。
(2)上半學(xué)期,在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育治理的基礎(chǔ)上,思考優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的,針對(duì)別同年齡層次的招生和輔導(dǎo)案,配合以教師治理檔案和學(xué)生檔案,完善相關(guān)教務(wù)系統(tǒng),以期達(dá)到我們的教學(xué)規(guī)劃和初定目標(biāo)。
(3)擴(kuò)大業(yè)務(wù)圍,爭(zhēng)取用一年時(shí)刻,擴(kuò)大在御景灣小區(qū)及邊的招生圍,穩(wěn)定小區(qū)部,拓展到大沙等邊區(qū)域。
(4)有效開展已有課程,完善課程跟蹤服務(wù),降實(shí)電訪制度及聽課監(jiān)督制度,完善相關(guān)考核案,包括教師考核、職員考核等,充分挖掘資源,拓展相關(guān)特XXX課程,容以美術(shù)、舞蹈、數(shù)學(xué)等為主。
(5)在穩(wěn)定相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,用半年至一年的時(shí)刻,思考拓展其他培訓(xùn)課程及問項(xiàng)目,有步驟的拓展業(yè)務(wù)圍。
(6)完善教員庫(kù),穩(wěn)定一批有經(jīng)驗(yàn)有較高技能的專職老師,鞏固、更新一批具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兼職大學(xué)生教師,并給與一定教學(xué)培訓(xùn),讓"適應(yīng)代替適應(yīng)"的價(jià)值觀貫通教師教學(xué)理念和教學(xué)互動(dòng)的過程中,并以此作為教師重要的考核指標(biāo)之一。
四、課程建設(shè)目標(biāo)
1.優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。
2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。
3.依照家長(zhǎng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈便調(diào)整相關(guān)課程。
要緊措施:
1.優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。結(jié)合以往課程開設(shè)相關(guān)事情,以及學(xué)生家長(zhǎng)的反饋,總結(jié)已開設(shè)課程的優(yōu)劣勢(shì),并依照實(shí)際事情做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整,力求做到課程得當(dāng),服務(wù)細(xì)致、到、專業(yè)。
2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間,開設(shè)以興趣班與文化課(一對(duì)一及和小班)教學(xué)搭配的形式,思考到寒暑假的具體特點(diǎn),課程略有別同,詳見工作指南;其二是春秋季班,開設(shè)以功課輔導(dǎo)為主,興趣班和文化課相結(jié)合的教學(xué)搭配形式。
3.依照家長(zhǎng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈便調(diào)整相關(guān)課程,在師資配合的基礎(chǔ)下,發(fā)掘有潛力的課程項(xiàng)目。并結(jié)合在小區(qū)開展活動(dòng),舉行擴(kuò)大宣傳,擴(kuò)大妨礙力。
五、創(chuàng)新思路
1.提高中心認(rèn)知度
綜合一年以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及對(duì)部分家長(zhǎng)及學(xué)生的拜訪,靄德教育培訓(xùn)中心在小區(qū)及邊,并沒有形成良好的認(rèn)知度,普遍處于一具同意期,但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務(wù)的習(xí)慣期及宣傳期時(shí)刻圍,因而應(yīng)著重從擴(kuò)大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳式,以及保證教學(xué)質(zhì)量,提高
服務(wù)水平等面去提高,以平穩(wěn)較快度過認(rèn)知、同意期。
2.穩(wěn)定完善活動(dòng)平臺(tái)
本學(xué)期開始,利用一學(xué)期時(shí)刻,探究穩(wěn)定立腳于小區(qū)的宣傳活動(dòng)式,分析現(xiàn)有開班報(bào)名人數(shù)別多的實(shí)際事情,總結(jié)出,要緊緣故之一是我們?cè)陂_展培訓(xùn),尤其是藝術(shù)培訓(xùn)的并且,沒能給學(xué)生制造一具展示自我的平臺(tái),這面工作,是接下來1-2個(gè)學(xué)期服務(wù)面的重點(diǎn)工作。最后形成一月一具小型活動(dòng),一期一具大型展覽(活動(dòng))的活動(dòng)模式,有假日慶祝需求的,另作安排。
充分利用小區(qū)資源,最大也許性的給學(xué)生提供一具展示自我,展示所學(xué)的一具平臺(tái)。讓更多的小孩融入到**教育的氛圍當(dāng)中來。形式多樣化,初期能夠以簡(jiǎn)單的活動(dòng)、展示為主,后期能夠開展一些較為正式的比賽、匯演,給小孩提供一具展示的平臺(tái)的并且,為他們提供一具良性競(jìng)爭(zhēng)、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。
3.靈便市場(chǎng)拓展
綜合已有經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合小區(qū)及邊事情,在已有宣傳式的基礎(chǔ)上,思考在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等,以開
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