跨線橋及道路工程監(jiān)理規(guī)劃

XXX跨線橋及東邊道路工程監(jiān)理規(guī)劃 XXX工程建設(shè)有限公司20XX年X月X日監(jiān)理規(guī)劃審批表公司名稱：XX工程建設(shè)有限公司XXX跨線橋及東邊道路工程總監(jiān)理工程師：目錄一、工程項(xiàng)目概況1二、監(jiān)理范圍2三、監(jiān)理工作內(nèi)容2四、監(jiān)理工作目標(biāo)2五、監(jiān)理依據(jù)3六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式及人員配備計(jì)劃5七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)8八、監(jiān)理程序和監(jiān)理工作流程118.1監(jiān)理工作程序框圖128.2施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理程序框圖138.3施工階段質(zhì)量監(jiān)理程序框圖148.4施工階段進(jìn)度監(jiān)理程序框圖158.5合同管理監(jiān)理程序框圖168.6計(jì)量支付程序框圖178.7變更審批程序框圖188.8工程延期費(fèi)用索賠審批程序框圖198.9分包審批程序框圖208.10信息管理系統(tǒng)流程模式218.11原材料、構(gòu)配件及半成品質(zhì)量控制程序框圖228.12工程質(zhì)量事故處理程序框圖238.13工程協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)程序框圖248.14安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖258.15工程驗(yàn)收基本程序框圖268.16工程竣工結(jié)算程序框圖27九、監(jiān)理工作方法及措施28十、監(jiān)理工作制度65十一、監(jiān)理設(shè)施67附：旁站監(jiān)理計(jì)劃與方案68- -2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程的實(shí)際進(jìn)度開(kāi)展，逐步安排相關(guān)專業(yè)的人員進(jìn)場(chǎng)，確保工程的質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、安全等得到有效的控制。

七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師職責(zé)1)確定項(xiàng)目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)，組織項(xiàng)目監(jiān)理人員貫徹實(shí)施公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量體系；合理組織資源，全面履行監(jiān)理合同。2)主持編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審核批準(zhǔn)本項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則，并組織實(shí)施。3)配合建設(shè)單位參與項(xiàng)目承包單位的選擇，審核和確認(rèn)分包單位。4)按照監(jiān)理規(guī)劃要求對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制，并與項(xiàng)目各參建單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系。5)主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部的文件和指令。6)審定項(xiàng)目承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案和進(jìn)度計(jì)劃，并督促實(shí)施。7)審核并簽署項(xiàng)目工程開(kāi)工令、停工令、復(fù)工令。8)組織編寫監(jiān)理月報(bào)，向建設(shè)單位提交項(xiàng)目實(shí)施的情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)。9)協(xié)調(diào)項(xiàng)目各專業(yè)監(jiān)理工程師之間的關(guān)系，定期檢查、督促各專業(yè)監(jiān)理工程師工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作，并協(xié)助公司安排好項(xiàng)目監(jiān)理部人員的辦公及生活事務(wù)。10)參加和監(jiān)督處理工程項(xiàng)目中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、責(zé)任事故和安全事故，負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全監(jiān)理管理工作。11)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠，審批工程批期。12)檢查工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，組織項(xiàng)目隱蔽工程驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收及中間驗(yàn)收，簽署工程進(jìn)度款付款憑證。13)審核工程項(xiàng)目承包單位提交的項(xiàng)目竣工資料，參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。14)認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度，提交監(jiān)理工作計(jì)劃、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告，并主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。15)主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。16)主持審核工程項(xiàng)目的結(jié)算資料。17)協(xié)助公司按監(jiān)理合同規(guī)定催收本項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)。18)按公司的規(guī)定，定期組織監(jiān)理部人員進(jìn)行監(jiān)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。2、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1)在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，熟悉項(xiàng)目情況并負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施，嚴(yán)格按公司規(guī)章制度和質(zhì)量管理體系要求運(yùn)作。2)制定本專業(yè)項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，保持與建設(shè)單位、各承包單位的專業(yè)技術(shù)人員的密切聯(lián)系。3)參加設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審，認(rèn)真審閱設(shè)計(jì)文件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題和施工中存在的困難，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位、承包單位、建設(shè)單位聯(lián)系、解決和處理，以保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。4)審核承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更等，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。5)核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。6)施工過(guò)程中嚴(yán)格要求各承包單位按設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范施工。7)負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。8)參與處理施工中出現(xiàn)的一般質(zhì)量事故、爭(zhēng)議、糾紛及索賠的處理；協(xié)助總監(jiān)理工程師參與重大安全事故的處理，公平、公正、清楚地提供完整的事實(shí)依據(jù)。9)督促、檢查承包單位對(duì)與本專業(yè)有關(guān)的工程是否按進(jìn)度計(jì)劃組織施工，施工安全措施是否落實(shí)；負(fù)責(zé)對(duì)承包單位提出的延長(zhǎng)工期及索賠事宜進(jìn)行及時(shí)審查、提出處理意見(jiàn)并提交總監(jiān)理工程師。定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。參加項(xiàng)目的中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，審核本專業(yè)的有關(guān)驗(yàn)收資料。認(rèn)真填寫監(jiān)理日志，負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。負(fù)責(zé)本專業(yè)工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量數(shù)據(jù)和原始憑證，并對(duì)其負(fù)責(zé)。及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工程中發(fā)生的各種問(wèn)題，并積極完成總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。3、監(jiān)理員兼資料員的職責(zé)1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄。3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。5)擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。7)資料員直接受項(xiàng)目總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)，完成總監(jiān)理工程師交辦的各項(xiàng)事務(wù)，做好監(jiān)理內(nèi)部上傳下達(dá)工作，加強(qiáng)與其他監(jiān)理人員的聯(lián)系與溝通。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)主管部門以及公司的各項(xiàng)規(guī)定、方針政策。自覺(jué)接受公司對(duì)其進(jìn)行的各種技術(shù)指導(dǎo)、檢查和督促。負(fù)責(zé)監(jiān)理部資料的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、登記造冊(cè)、編目等工作，填寫監(jiān)理部有關(guān)資料表格和報(bào)表。參加監(jiān)理部工作會(huì)議，做好會(huì)議記錄、整理工作。熟悉和了解監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師有關(guān)技術(shù)資料的填寫、收集情況，并及時(shí)統(tǒng)一整理、分類，各類資料的收集要做到與工程進(jìn)度同步。負(fù)責(zé)保管公司下發(fā)給各項(xiàng)目監(jiān)理部的技術(shù)資料、表格等資料。未經(jīng)公司同意，不得以任何理由復(fù)印、拷貝給他人；公司技術(shù)文件涉及需保密內(nèi)容的，不得泄露。違者公司將追究責(zé)任并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。應(yīng)經(jīng)常督促、指導(dǎo)承包單位做好資料的整理、編制工作。資料員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，提高計(jì)算機(jī)操作技能，實(shí)現(xiàn)資料管理系統(tǒng)化、科學(xué)化、自動(dòng)化。資料員工作變動(dòng)時(shí)，必須在辦理完資料移交手續(xù)后，方能離開(kāi)崗位。工程竣工或結(jié)束，應(yīng)按照公司及其他有關(guān)規(guī)定編制監(jiān)理竣工文件，移交檔案部門、建設(shè)單位的資料，先送公司技術(shù)部審查蓋章，然后由監(jiān)理部送檔案館部門、建設(shè)單位存檔，并將回執(zhí)單返回公司技術(shù)部保存。有計(jì)算機(jī)管理的，應(yīng)復(fù)制一份內(nèi)容完全一致的電子文件移交公司技術(shù)管理部。協(xié)助總監(jiān)理工程師做好項(xiàng)目監(jiān)理部后勤工作。八、監(jiān)理程序和監(jiān)理工作流程為確保監(jiān)理工作走上規(guī)范化、科學(xué)化、程序化管理的軌道，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部將按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦蚝凸ぷ髁鞒涕_(kāi)展監(jiān)理工作，有關(guān)工作程序和工作流程內(nèi)容如下：8.1監(jiān)理工作程序框圖8.2施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序框圖8.3施工階段質(zhì)量監(jiān)理工作程序框圖8.4施工階段進(jìn)度監(jiān)理工作程序框圖8.5合同管理監(jiān)理程序框圖投資控制計(jì)量支付工作程序框圖8.6計(jì)量支付程序框圖8.7變更審批程序框圖8.8工程延期費(fèi)用索賠審批程序框圖8.9分包審批程序框圖8.10信息管理系統(tǒng)流程模式8.11原材料、構(gòu)配件及半成品質(zhì)量控制程序框圖8.12工程質(zhì)量事故處理程序框圖8.13工程協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)程序框圖8.14安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖8.15工程驗(yàn)收基本程序框圖8.16工程竣工結(jié)算程序框圖程序框圖如下所示：8.1監(jiān)理工作程序框圖工程完工組織單位工程的初驗(yàn)工程完工組織單位工程的初驗(yàn)工作協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收施工階段監(jiān)理工作總結(jié)缺陷責(zé)任期監(jiān)理缺陷責(zé)任期完成，監(jiān)理合同結(jié)束承接監(jiān)理業(yè)務(wù)簽訂監(jiān)理合同組織監(jiān)理班子進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)單位主持召開(kāi)第一次工地會(huì)議實(shí)施巡視、跟蹤、旁站、實(shí)測(cè)、試驗(yàn)、見(jiàn)證、指令等手段實(shí)施施工階段監(jiān)理編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告8.2施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理程序框圖監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工招標(biāo)審批承包人施工組織設(shè)計(jì)（含進(jìn)度計(jì)劃）檢查承包人的質(zhì)量保證體系和各項(xiàng)開(kāi)工準(zhǔn)備組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底驗(yàn)收承包人的施工定位放線召開(kāi)第一次工地會(huì)議發(fā)布開(kāi)工令，進(jìn)入施工階段8.3施工階段質(zhì)量監(jiān)理程序框圖批復(fù)《檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單》批復(fù)《檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單》監(jiān)理工程師簽發(fā)《中間交工證書(shū)》監(jiān)理工程師中間計(jì)量不合格監(jiān)理工程師審批填寫《工程分項(xiàng)開(kāi)工申請(qǐng)批復(fù)單》承包人每道工序完工后承包人自檢填寫《檢驗(yàn)申請(qǐng)單》承包人監(jiān)理工程師質(zhì)量檢查返工合格合格合格合格不合格返工不合格進(jìn)行下道工序8.4施工階段進(jìn)度監(jiān)理程序框圖上報(bào)監(jiān)理工程師承包人編制施工總進(jìn)度計(jì)劃上報(bào)監(jiān)理工程師承包人編制施工總進(jìn)度計(jì)劃業(yè)主與承包人簽訂施工承包合同審查同意總監(jiān)理批準(zhǔn)、實(shí)施監(jiān)理工程師審查承包人制定具體工程項(xiàng)目年度施工進(jìn)度計(jì)劃，并按月上報(bào)實(shí)際工程進(jìn)展情況總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)同意符合繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃直到工程竣工報(bào)監(jiān)理工程師審查承包人調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃兩者對(duì)比進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際完成值的檢查不符合不同意8.5合同管理監(jiān)理程序框圖在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)違反合同在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)違反合同條款或出現(xiàn)合同條件未能包括的事件承包人認(rèn)為需要依據(jù)合同進(jìn)行調(diào)解解決時(shí)（如違約、風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、爭(zhēng)端等）向監(jiān)理寫出書(shū)面報(bào)告（包括起因、要求）并附有關(guān)材料和證明總監(jiān)授權(quán)相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行先期調(diào)查、座談、收集資料，依據(jù)合同條款提出初步處理意見(jiàn)或提出能解決問(wèn)題的補(bǔ)充合同條件總監(jiān)組織有關(guān)監(jiān)理人員審查承包人書(shū)面報(bào)告，有關(guān)材料、證明及造價(jià)監(jiān)理工程師提出的初步處理意見(jiàn)，擬定一個(gè)較合理的處理方案總監(jiān)邀請(qǐng)有關(guān)方面人員（承包人、業(yè)主及直接關(guān)系方）座談、協(xié)商，依據(jù)有關(guān)合同條件和各方合理意見(jiàn)，修改處理意見(jiàn)各方簽認(rèn)處理方案監(jiān)理書(shū)寫處理報(bào)告，各各方簽認(rèn)的處理方案一起共同作為合同的補(bǔ)充條件發(fā)相關(guān)監(jiān)理工程師、造價(jià)監(jiān)理工程師（與計(jì)量支付有關(guān)的）、承包人、其他報(bào)業(yè)主一份8.6計(jì)量支付程序框圖工序、部位質(zhì)量驗(yàn)收合格工序、部位質(zhì)量驗(yàn)收合格承包單位填報(bào)工程款支付申請(qǐng)表監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量后簽認(rèn)工程量合同項(xiàng)目支付申請(qǐng)合同項(xiàng)目外支付申請(qǐng)計(jì)日工作支付申請(qǐng)監(jiān)理審查1、數(shù)量是否超合同2、單價(jià)是否與合同相符3、有否工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)監(jiān)理日記監(jiān)理審查1、變更洽商是否有變更通知書(shū)2、單價(jià)是否合理3、工程量是否準(zhǔn)確4、材料調(diào)價(jià)是否符合文件要求總監(jiān)理工程師簽認(rèn)工程款支付證書(shū)報(bào)建設(shè)單位支付建設(shè)單位8.7變更審批程序框圖重大變更重大變更一般變更設(shè)計(jì)、承包、建設(shè)單位提出的工程變更（監(jiān)理工作聯(lián)系單/工程變更單）監(jiān)理單位召開(kāi)建設(shè)、設(shè)計(jì)、承包單位開(kāi)會(huì)研究，確定變更事宜。各方簽署會(huì)議紀(jì)要。監(jiān)理審核設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位簽審設(shè)計(jì)單位出具變更文件重大變更主管部門審批建設(shè)單位確認(rèn)一般變更監(jiān)理審查編制預(yù)算重大變更一般變更建設(shè)單位確認(rèn)監(jiān)理審查造價(jià)控制監(jiān)理簽發(fā)變更通知承包單位實(shí)施8.8工程延期費(fèi)用索賠審批程序框圖否否監(jiān)理工程師審查、填寫《工程臨時(shí)/最終延期審批表》報(bào)備業(yè)主總監(jiān)審查總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程臨時(shí)/最終審批表》通知監(jiān)理工程師通知承包人監(jiān)理審批程序延期事件發(fā)生28天內(nèi)報(bào)延期意向通知連續(xù)性以28天間隔報(bào)臨時(shí)報(bào)告延期事件結(jié)束28天內(nèi)報(bào)正式《工程臨時(shí)延期申請(qǐng)表》承包人申報(bào)程序是8.9分包審批程序框圖承包人初擬分包合同，選擇分包人承包人初擬分包合同，選擇分包人報(bào)監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師審核資質(zhì)是否必要現(xiàn)場(chǎng)考查報(bào)總監(jiān)審定報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)通知承包人、簽訂分包合同分包人進(jìn)入工地施工駁回申請(qǐng)否否否否是是是是是8.10信息管理系統(tǒng)流程模式路路面監(jiān)理工程師測(cè)量監(jiān)理工程師其它監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部業(yè)主承包人中央處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算機(jī)輔助管理部門信息貯存行政管理子系統(tǒng)合同管理子系統(tǒng)費(fèi)用管理子系統(tǒng)進(jìn)度管理子系統(tǒng)質(zhì)量管理子系統(tǒng)試驗(yàn)監(jiān)理工程師合同管理工程師行政后勤部門8.11原材料、構(gòu)配件及半成品質(zhì)量控制程序框圖重重選料源不合格監(jiān)理工程師審批合格繼續(xù)使用通知禁止使用并自費(fèi)運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)料料承包方自檢廠（場(chǎng)）質(zhì)保書(shū)承包方送材料報(bào)告單監(jiān)理工程師審核材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用承包方按規(guī)定批量自檢并填寫質(zhì)檢報(bào)告單監(jiān)理按抽檢頻率和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)進(jìn)行材料復(fù)檢合格合格監(jiān)理按頻率抽檢8.12工程質(zhì)量事故處理程序框圖不要處理情況不明要處理發(fā)現(xiàn)、發(fā)生事故事故調(diào)查，提交調(diào)查報(bào)告原因分析，提交調(diào)查分析報(bào)告確定是否處理確定臨時(shí)防護(hù)措施臨時(shí)防護(hù)措施實(shí)施補(bǔ)充調(diào)查進(jìn)一步分析確定處理方案事故處理設(shè)計(jì)事故處理施工檢查驗(yàn)收結(jié)論提交事故處理報(bào)告不要處理8.13工程協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)程序框圖修改否？修改否？現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持協(xié)調(diào)會(huì)指定有關(guān)人員擬訂會(huì)議紀(jì)要文稿現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定總監(jiān)簽章、行文發(fā)送征求有關(guān)方面包括業(yè)主意見(jiàn)8.14安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖承包商編制安全、文明承包商編制安全、文明施工方案監(jiān)理單位審核并提出書(shū)面意見(jiàn)業(yè)主代表審核實(shí)施監(jiān)理工程師檢查執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患及時(shí)發(fā)出整改通知發(fā)生安全事故提出書(shū)面報(bào)告業(yè)主代表業(yè)主代表組織有關(guān)各方處理安全事故承包商落實(shí)整改不同意同意上報(bào)同意同意上報(bào)上報(bào)8.15工程驗(yàn)收基本程序框圖合合格承包單位自檢合格填報(bào)《單位工程驗(yàn)收記錄》監(jiān)理工程師核查質(zhì)量保證資料項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行驗(yàn)收、當(dāng)符合驗(yàn)收條件向施工方簽發(fā)可進(jìn)行驗(yàn)收通知施工單位組織（竣工由建設(shè)單位組織）建設(shè)單位（施工單位）設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理單位驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收應(yīng)請(qǐng)政府部門等參加項(xiàng)目總監(jiān)工程師簽發(fā)《竣工移交證書(shū)》項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知》承包單位進(jìn)行整改有缺陷8.16工程竣工結(jié)算程序框圖同同意不同意工程經(jīng)各方竣工驗(yàn)收承包單位提出竣工結(jié)算資料監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程結(jié)算款支付證書(shū)建設(shè)單位審核建設(shè)單位向承包單位付款保修階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行工程款最終結(jié)算不合格合格九、監(jiān)理工作方法及措施工程質(zhì)量監(jiān)理是整個(gè)工程建設(shè)監(jiān)理工作的核心。它與投資控制、進(jìn)度控制相互制約。監(jiān)理工作必須“堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則、堅(jiān)持以人為控制核心、堅(jiān)持以預(yù)防為主、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。我們將建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。在材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，正確選擇生產(chǎn)供應(yīng)廠家，并協(xié)助其完善質(zhì)量保證體系；在施工階段，嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目拒付工程款；達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)良者，按合同給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析，質(zhì)量控制狀況的動(dòng)態(tài)分析，跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)，確保合格工程。9.1質(zhì)量控制的方法9.1.1事前控制監(jiān)理合同簽訂后，立即組織人員熟悉設(shè)計(jì)圖紙、合同文件、技術(shù)規(guī)范、有關(guān)法律法規(guī)等。監(jiān)理工程師必須：熟讀設(shè)計(jì)圖紙；及時(shí)、認(rèn)真地熟悉和審查設(shè)計(jì)圖紙；與設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)溝通，對(duì)自己尚未吃透的設(shè)計(jì)不能貿(mào)然處之，盡量減少因邊勘察邊設(shè)計(jì)邊施工造成損失的可能性。做到在階段出圖前早有預(yù)見(jiàn)，提出多種方案，縮短事前控制時(shí)間。熟悉規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及設(shè)計(jì)和合同文件，與質(zhì)監(jiān)及檢測(cè)部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取支持和幫助。協(xié)助業(yè)主做好施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作，為施工單位提交質(zhì)量合格的施工現(xiàn)場(chǎng)。檢查并協(xié)助搞好各項(xiàng)施工環(huán)境、管理環(huán)境條件。施工合同承包人確定后，確認(rèn)施工單位資質(zhì)，審查確認(rèn)施工分包單位，嚴(yán)格控制分包。在總開(kāi)工令下達(dá)之間，舉辦由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)主管及其它技術(shù)人員等參加的學(xué)習(xí)班，將施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，安全文明施工以及監(jiān)理程序向他們交底，做好人員的控制工作。檢查承包人的人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況，試驗(yàn)、測(cè)量等準(zhǔn)備工作情況，審查檢測(cè)單位資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工工藝方案、安全技術(shù)措施、安全專項(xiàng)方案，試驗(yàn)室做好標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，測(cè)量工程師進(jìn)行放樣復(fù)核。認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員要對(duì)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、安全文明措施、安全專項(xiàng)方案進(jìn)行認(rèn)真的審查，重點(diǎn)是技術(shù)措施是否可靠，各專業(yè)工程的交叉搭接是否合理、資源供應(yīng)是否充足、可靠，在本工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等，要避免不必要的趕工及措施費(fèi)的發(fā)生。工程中擬采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)未經(jīng)審查、批準(zhǔn)不得在工程中應(yīng)用。檢查復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、建筑物定位放線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。特別是對(duì)前后工序交接過(guò)程中，要加強(qiáng)檢查軸線、標(biāo)高的交接和銜接，并具備清楚、完善的手續(xù)。督促、協(xié)助承包單位完善質(zhì)量保證體系和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度。包括完善計(jì)量和質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度，統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度等。在各分項(xiàng)工程開(kāi)工令下達(dá)之前，要求承包商：a.提交上道工序（或分項(xiàng)工程）的驗(yàn)收檢驗(yàn)資料。b.提交本分項(xiàng)工程施工組織和工藝技術(shù)方案，安全技術(shù)措施。c.提交原材料試驗(yàn)報(bào)告、混合料配合比設(shè)計(jì)、測(cè)量放樣等資料。監(jiān)理應(yīng)嚴(yán)格按組織規(guī)定的職責(zé)認(rèn)真審核或?qū)嵉貜?fù)核。對(duì)關(guān)鍵工程的關(guān)鍵部位，有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師，在分項(xiàng)工程開(kāi)工之前要進(jìn)行詳細(xì)的書(shū)面技術(shù)交底，明確程序和標(biāo)準(zhǔn)，做好程序和標(biāo)準(zhǔn)，做好事先預(yù)控工作。對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資的質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行材料報(bào)驗(yàn)制：施工承包商必須及時(shí)將進(jìn)場(chǎng)材料成品和半成品的技術(shù)資料報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，批準(zhǔn)后方能使用。技術(shù)資料包括材料的品種、規(guī)格、等級(jí)、使用說(shuō)明書(shū)（必要求時(shí)）以及廠家提供的合格證明書(shū)和進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢報(bào)告等。審核重點(diǎn)是材料的品種、規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)和生產(chǎn)廠家是否符合要求，有保質(zhì)期的產(chǎn)品是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)；品質(zhì)證明書(shū)（或檢驗(yàn)報(bào)告）上的檢測(cè)數(shù)據(jù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定（以及設(shè)計(jì)文件）。材料生產(chǎn)商的資質(zhì)：重要材料生產(chǎn)商的選擇，事先必須經(jīng)過(guò)業(yè)主和監(jiān)理工程師的審查，同意后方能向其采購(gòu)。本項(xiàng)目結(jié)構(gòu)工程使用的水泥、鋼筋、砂石、磚等均在審查之列，并可根據(jù)實(shí)際情況增加報(bào)審材料的范圍，但必須提前通知承包商。工程中所用的材料品種、規(guī)格和等級(jí)等技術(shù)參數(shù)必須符合設(shè)計(jì)圖紙或規(guī)范的規(guī)定。如材料不符合要求，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)通知承包商將不符合要求的材料清除場(chǎng)外，清退過(guò)程，監(jiān)理人員應(yīng)在場(chǎng)見(jiàn)證，確保所有不合格品撤離現(xiàn)場(chǎng)。鋼筋、水泥、磚、砂、石應(yīng)規(guī)定進(jìn)行取樣復(fù)試，取樣時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)在場(chǎng)見(jiàn)證。9.1.2事中控制在施工過(guò)程中，除要求承包人自己按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)必須進(jìn)行企業(yè)自檢外，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)做到：強(qiáng)化對(duì)工序質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工序質(zhì)量的控制就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和對(duì)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制。為此，監(jiān)理單位將事前制定工序質(zhì)量控制流程。當(dāng)施工單位每道工序完成后，應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行自檢，合格后填報(bào)《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》。專業(yè)監(jiān)理工程師在收到《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》后。根據(jù)監(jiān)理旁站人員的巡視和檢查意見(jiàn)，立即對(duì)待檢驗(yàn)的工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并根據(jù)規(guī)范要求，對(duì)保證資料進(jìn)行核查。監(jiān)理單位檢驗(yàn)合格并經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可后方可進(jìn)行下道工序施工。反之，責(zé)令施工單位返工。有針對(duì)性地設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)：工程施工中專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)影響工程質(zhì)量需要控制的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位，或薄弱環(huán)節(jié)將設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，針對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的原因，采取措施加以預(yù)控。同時(shí)要求承包單位要報(bào)送對(duì)道路路基、排水、基層、路面等重要部位，關(guān)鍵工序的旆工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，并經(jīng)監(jiān)理審核同意及簽認(rèn)。具體見(jiàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則(3)強(qiáng)化對(duì)隱蔽工程的質(zhì)量檢查、驗(yàn)收：需被其它工序施工所隱蔽的分項(xiàng)、分部工程，在施工過(guò)程中監(jiān)理人員將對(duì)其工序質(zhì)量進(jìn)行檢查；施工完成后對(duì)需要隱蔽的部分的檢查，如：主體結(jié)構(gòu)施工前對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收;砼澆筑前對(duì)模板、鋼筋的檢查；裝飾施工前對(duì)主體結(jié)構(gòu)的檢查等。必須先由施工單位進(jìn)行自檢，檢驗(yàn)合格后，填報(bào)《＿報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》，并隨同“隱蔽工程檢查記錄”報(bào)送監(jiān)理單位，專業(yè)監(jiān)理工程師將對(duì)質(zhì)保資料和現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行核查和檢驗(yàn)，合格后簽署驗(yàn)收意見(jiàn)并同意隱蔽。反之，責(zé)令是施工單位整改或返工。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視、平行檢驗(yàn)和旁站跟蹤檢查在施工過(guò)程中，專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員將隨時(shí)、有目的地進(jìn)行巡視和旁站檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和糾正施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)重要的工程部位或工序，專業(yè)監(jiān)理工程師將親自試驗(yàn)或取樣送檢，如測(cè)定砼的坍落度、配合比；制作砼（砂漿）試塊；對(duì)鋼筋焊接接頭取樣以及施工質(zhì)量等進(jìn)行平行檢驗(yàn)。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)先口頭通知施工單位改正，然后由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，責(zé)令施工單位整改，整改結(jié)果書(shū)面回復(fù)監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理再次復(fù)查合格后方可繼續(xù)施工。分部（子分部）工程驗(yàn)收施工單位在某一部分（子分部）的全部分項(xiàng)工程完成后，應(yīng)由總監(jiān)理工程是（建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人）組織施工單位（含分包單位）項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)勘察單位、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。首先，分部（子分部）工程的各分項(xiàng)工程必須已經(jīng)驗(yàn)收合格且相應(yīng)的質(zhì)量控制資料文件必須完整、真實(shí)，涉及安全和使用功能的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)有關(guān)安全及重要使用功能的安裝部分工程應(yīng)進(jìn)行有關(guān)見(jiàn)證取樣送樣試驗(yàn)或抽樣檢測(cè)，其結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求；對(duì)道路、排水工程兩個(gè)部分，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將提交質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。驗(yàn)收完成后，各參驗(yàn)單位應(yīng)共同簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。按合同行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下列情況之一者，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改：施工時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后施工單位仍不采取改進(jìn)措施者；或者采取的改進(jìn)措施不力，還未使質(zhì)量狀況有好轉(zhuǎn)趨勢(shì)者；未經(jīng)檢驗(yàn)就進(jìn)行下道工序或隱蔽作業(yè)，未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員查驗(yàn)自行封閉、掩蓋者；對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故未進(jìn)行處理和未提出有效地改進(jìn)措施就繼續(xù)作業(yè)者；擅自變更設(shè)計(jì)、圖紙進(jìn)行施工者；使用未經(jīng)認(rèn)可的批準(zhǔn)的材料或擅自替換、變更工程材料者；擅自將工程轉(zhuǎn)包或擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者；沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；其它總監(jiān)理工程師認(rèn)可必須停工整頓者。監(jiān)理部要求施工單位暫停施工必須填寫《工程暫停令》，并要求施工單位按質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師審（檢）查認(rèn)可后，施工單位填寫《工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表》，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)《復(fù)工指令》（7）利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制根據(jù)施工過(guò)程中監(jiān)理工程師收集的一系列質(zhì)量數(shù)據(jù)（如砼強(qiáng)度、成型后砼構(gòu)件截面尺寸、砌體質(zhì)量、鋼筋焊接檢驗(yàn)、安裝檢測(cè)等），對(duì)此進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量波動(dòng)的規(guī)律，進(jìn)而判斷質(zhì)量狀況，找出質(zhì)量問(wèn)題和分析質(zhì)量的原因，最終制定改進(jìn)質(zhì)量的對(duì)策和措施。（8）行使質(zhì)量否決權(quán)監(jiān)理單位對(duì)施工單位工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，所申請(qǐng)支付項(xiàng)目的質(zhì)量每個(gè)人簽證單必須隨支付申請(qǐng)一同申報(bào)，只有那些已經(jīng)監(jiān)理工程師簽署認(rèn)證意見(jiàn)且已達(dá)合同或達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量等級(jí)的項(xiàng)目，總監(jiān)理工程師才能按合同明確的支付要求簽署支付意見(jiàn)。9.1.3事后控制分項(xiàng)工程完工后，首先由承包人進(jìn)行自檢，自檢合格后向建立項(xiàng)目部申請(qǐng)驗(yàn)收。項(xiàng)目部按規(guī)定處理：規(guī)定由監(jiān)理項(xiàng)目部驗(yàn)收的，則由項(xiàng)目部自行組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收；規(guī)定由總監(jiān)理工程師驗(yàn)收的，則由監(jiān)理部簽署初步意見(jiàn)后立即報(bào)總監(jiān)，由總監(jiān)牽頭，組織有關(guān)人員參加驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。合格后給予簽證，有問(wèn)題的按情況返工或補(bǔ)救。(1)對(duì)單位工程進(jìn)行初驗(yàn)當(dāng)施工單位提出對(duì)單位工程進(jìn)行初驗(yàn)時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查：工程是否達(dá)到交驗(yàn)條件，各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工承包合同所明確的要求對(duì)各專業(yè)工程的質(zhì)量情況和使用功能及觀感質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問(wèn)題（質(zhì)量、未完項(xiàng)目等）簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求承包單位進(jìn)行整改。功能試驗(yàn)是否完成。對(duì)排水工程、水、電燈需要進(jìn)行安全和功能檢驗(yàn)的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及時(shí)進(jìn)行檢查（調(diào)試），必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)業(yè)主與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備、儀表貨廠家代表共同參加。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后，盡力單位與施工單位各專業(yè)人員共同對(duì)工程進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)通過(guò)哈偶，由施工單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)有關(guān)各方并提交全部竣工資料和竣工圖。(2)審查竣工自理和竣工圖紙對(duì)施工單位提交的竣工資料、專業(yè)監(jiān)理工程師要對(duì)照施工過(guò)程中的監(jiān)理資料逐一認(rèn)真審查和驗(yàn)證，重點(diǎn)是資料齊全、真實(shí)清楚、手續(xù)完善，分項(xiàng)、分部工程劃分合理。對(duì)竣工圖的審查重點(diǎn)是施工過(guò)程中所發(fā)生的設(shè)計(jì)變更和工地洽商是否已包括到竣工圖中，竣工圖是否完整等。(3)竣工驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)估專業(yè)監(jiān)理工程師在審查、核驗(yàn)施工單位所提交的竣工資料和竣工圖并認(rèn)可后，同時(shí)整理監(jiān)理資料。根據(jù)兩套資料對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行分析、評(píng)估，最終拿出監(jiān)理單位對(duì)該工程質(zhì)量評(píng)估意見(jiàn)，并提交業(yè)主《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》，供建設(shè)單位及質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收進(jìn)行核查?？偙O(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真地慘叫業(yè)主組織的驗(yàn)收工作，全面、公正、準(zhǔn)確地提供驗(yàn)收依據(jù)發(fā)表驗(yàn)收意見(jiàn)。(4)質(zhì)量的整改完善對(duì)驗(yàn)收提出的需要整改或完善的質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理將按規(guī)定的時(shí)間和要求督促施工單位進(jìn)行整改或完善。對(duì)設(shè)計(jì)單位提出的需要進(jìn)行局部修改的，應(yīng)按要求進(jìn)行修改。上述工作完成后，由建設(shè)、監(jiān)理、施工和設(shè)計(jì)單位共同在工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄上簽字，并認(rèn)定綜合驗(yàn)收結(jié)論。(5)質(zhì)量事故的處理對(duì)施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)處理辦法審核認(rèn)可后，批復(fù)施工單位分析原因，根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法，并寫出書(shū)面報(bào)告，按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理。對(duì)可疑通過(guò)返修彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)處理辦法審核認(rèn)可后，批復(fù)施工單位處理，處理結(jié)果重新驗(yàn)收。對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問(wèn)題，施工單位提出的處理意見(jiàn)應(yīng)與設(shè)計(jì)單位研究，由設(shè)計(jì)單位提出處理方案、批復(fù)施工單位處理，處理結(jié)果應(yīng)重新驗(yàn)收。(6)做好竣工資料質(zhì)量控制工作《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300—2001規(guī)定：資料不全應(yīng)扣分。故應(yīng)切實(shí)做好竣工資料的質(zhì)量控制。對(duì)歷史負(fù)責(zé)，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)，替未來(lái)著想，搞好檔案管理的前期工作。要求承包人設(shè)置專職資料組，督促承包人及時(shí)搞好竣工資料，嚴(yán)禁事后偽造。要求做到工程完工時(shí)竣工資料基本完工，除收尾未完工程外，資料齊全、真實(shí)正確。平時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按建設(shè)部竣工文件的立卷歸檔要求做好臨時(shí)歸卷工作。9.1.4工程質(zhì)量控制措施督促承包商及分包商建立完善的質(zhì)量體系施工單位的質(zhì)量保證體系是否完善以及能否有效運(yùn)行，時(shí)保證工程質(zhì)量的重要因素，也是我們重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。工程開(kāi)工前，項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)同建立工程師對(duì)承包商(項(xiàng)目部)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估時(shí)可以從下列幾個(gè)方面進(jìn)行考察：項(xiàng)目組的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)是否明確建立（應(yīng)以書(shū)面形式報(bào)送監(jiān)理部），相應(yīng)的人員是否到們，職責(zé)分工是否明確；“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)因素是否能有效保證工程質(zhì)量；施工過(guò)程是否執(zhí)行分級(jí)檢查驗(yàn)收制度；監(jiān)理部發(fā)出的整改通知（口頭或書(shū)面形式）是否得到有效執(zhí)行；施工各環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài)；施工的實(shí)體質(zhì)量是否在逐步提高。當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包商的質(zhì)保體系不完善或不能有效運(yùn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改。如果因質(zhì)保體系不健全而導(dǎo)致施工質(zhì)量下滑趨勢(shì)，可以向施工單位發(fā)出停工令，直到得到有效改正。建立質(zhì)量控制體系監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量實(shí)行監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表和總監(jiān)理工程師四級(jí)把關(guān)制度。監(jiān)理員在施工現(xiàn)場(chǎng)不間斷巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告和記錄；專業(yè)監(jiān)理工程要隨時(shí)和有重點(diǎn)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，并在有關(guān)質(zhì)量方面的報(bào)驗(yàn)單上簽字；總監(jiān)理工程師同樣隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查和抽驗(yàn)，并督促施工單位和監(jiān)理人員加強(qiáng)質(zhì)量控制，對(duì)各種工程報(bào)驗(yàn)單，總監(jiān)理工程師在專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的基礎(chǔ)上，仍要認(rèn)真審查和簽認(rèn)后方為有效。組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量狀況的分析和統(tǒng)計(jì)將在一定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)由監(jiān)理單位主持的質(zhì)量分析和會(huì)議上公布，質(zhì)量分析會(huì)議可單獨(dú)召開(kāi)，也可與監(jiān)理例會(huì)合并召開(kāi)。會(huì)議的目的就是對(duì)影響質(zhì)量的原因和因素提出解決辦法，督促施工單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)一步改進(jìn)，使整個(gè)工程的施工質(zhì)量處在施工、監(jiān)理單位的有效控制之下，確保施工質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。承包商投入的人力資源、機(jī)械設(shè)備和計(jì)量器具的有效性承包商應(yīng)配備符合工程需要的、有資質(zhì)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，同時(shí)應(yīng)配備有資格證書(shū)的專職質(zhì)量檢查員從事質(zhì)量檢查工作。各專業(yè)施工管理人員要齊全，具備相應(yīng)資質(zhì)條件要求，能夠滿足施工要求。監(jiān)理部對(duì)特種作業(yè)人員上崗證件的有效性進(jìn)行檢查，如焊工、試驗(yàn)員、測(cè)量員，無(wú)證上崗者必須清退出場(chǎng)。承包商配備的施工機(jī)具應(yīng)能滿足施工工藝要求，監(jiān)理部對(duì)照批準(zhǔn)的施工方案檢查進(jìn)場(chǎng)設(shè)備有效性。對(duì)測(cè)量、試驗(yàn)儀器，還要檢查技術(shù)指標(biāo)能否滿足施工質(zhì)量要求，是否在計(jì)量檢定周期內(nèi)。從組織措施加強(qiáng)監(jiān)控力度選派道路、排水、結(jié)構(gòu)、試驗(yàn)、測(cè)量、計(jì)量、安全以及附屬工程方面有豐富施工、監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知道的監(jiān)理工程師做為監(jiān)理相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)把好圖紙審查關(guān)和施工技術(shù)關(guān)。增加專職試驗(yàn)、檢驗(yàn)人員，密切注重檢驗(yàn)工作。增加旁站監(jiān)理人員，做到施工現(xiàn)場(chǎng)全天候有人跟蹤，及時(shí)監(jiān)督檢查和處理施工中發(fā)生的各種問(wèn)題。完善監(jiān)理人員的質(zhì)量責(zé)任制度，認(rèn)真落實(shí)本規(guī)劃中所提出的各項(xiàng)監(jiān)理制度和控制措施。建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，經(jīng)常與業(yè)主溝通情況，使業(yè)主及時(shí)掌握施工信息，并適時(shí)發(fā)出正確的指示和指令。從技術(shù)措施上加強(qiáng)監(jiān)控力度加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位所提供的設(shè)計(jì)圖紙的審查，盡量避免錯(cuò)、漏、碰的產(chǎn)生，了解設(shè)計(jì)意圖，熟悉設(shè)計(jì)內(nèi)容，從設(shè)計(jì)角度把握施工資源的合理配置。認(rèn)真審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，特別是對(duì)施工時(shí)間短、技術(shù)難度大的分部（項(xiàng)）工程，要根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容和要求，督促施工單位制定出嚴(yán)謹(jǐn)、合理、可靠的方案，必須時(shí)邀請(qǐng)部分專家和設(shè)計(jì)單位共同進(jìn)行審查和論證。盡可能采用已經(jīng)成熟、有效的施工新工藝、新技術(shù)和新材料以及高效能的施工機(jī)械，使工程施工既滿足工程進(jìn)度要求，也使工程質(zhì)量更加得到保障。嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制，特別是加強(qiáng)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析和檢查，利用微機(jī)進(jìn)行輔助管理。對(duì)關(guān)鍵工序設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)并對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)行監(jiān)理旁站和加強(qiáng)檢查、測(cè)試。9.1.5質(zhì)量監(jiān)理的措施質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制（預(yù)防）為主。建立監(jiān)理工程師嚴(yán)密的質(zhì)量控制體系，明確每一個(gè)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)將形成駐地監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員組成的質(zhì)量控制系統(tǒng)。按監(jiān)理規(guī)劃的要求對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問(wèn)題，驗(yàn)證糾正效果。采用必要的檢查、測(cè)量和試驗(yàn)手段，以驗(yàn)證施工質(zhì)量。對(duì)工程的某些關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過(guò)程進(jìn)行旁站，填寫《旁站監(jiān)理記錄》。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣和送檢制度。㈠工程質(zhì)量的事前控制掌握和熟悉控制的技術(shù)依據(jù)：設(shè)備圖紙及會(huì)審紀(jì)要，施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，地質(zhì)勘探報(bào)告等。施工現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收，把好開(kāi)工關(guān)：地上、地下障礙物的清除，現(xiàn)場(chǎng)定位軸線及水準(zhǔn)的測(cè)設(shè)和驗(yàn)收。施工單位的資質(zhì)審查：審查總包方主要技術(shù)管理人員和特殊工種操作人員的資質(zhì)證書(shū)。①核查承包單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)與分工的落實(shí)情況。②督促各級(jí)專職質(zhì)量檢查人員的配備。③查驗(yàn)各級(jí)管理人員及專業(yè)操作人員的持證情況。檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全。審查分包單位和試驗(yàn)室的資質(zhì)①承包單位填寫《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查。②核查分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)、專業(yè)許可證、崗位證書(shū)等。③核查分包單位的業(yè)績(jī)。④經(jīng)審查合格，簽批《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》。⑤查驗(yàn)試驗(yàn)室資質(zhì)。查驗(yàn)承包單位的測(cè)量放線①查驗(yàn)施工控制網(wǎng)（平面和高程）。②查驗(yàn)施工軸線控制樁位置等放線成果。③要求承包單位填寫《施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單》，并附放線記錄報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。簽認(rèn)材料的報(bào)驗(yàn)①要求承包單位按有關(guān)規(guī)定對(duì)主要原材料進(jìn)行復(fù)試，并將復(fù)試結(jié)果及材料備案資料、出廠質(zhì)量證明等隨《材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。②對(duì)新材料、新產(chǎn)品要核查鑒定證明和確認(rèn)文件。③對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣試驗(yàn)。④必要時(shí)進(jìn)行平行檢驗(yàn)或會(huì)同建設(shè)單位到材料廠家進(jìn)行實(shí)地考察。⑤審查混凝土、砌筑砂漿配合比申請(qǐng)、混凝土澆灌申請(qǐng)，并應(yīng)對(duì)預(yù)拌混凝土攪拌單位資質(zhì)和生產(chǎn)能力進(jìn)行考察。簽認(rèn)建筑構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)①審查構(gòu)配件和設(shè)備廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明并要求承包單位按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試。②參與加工訂貨廠家的考察、評(píng)審，根據(jù)合同的約定參與訂貨合同的擬定和簽約工作。③要求承包單位對(duì)擬采用的構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試，合格后，填寫《材料構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。④監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，簽認(rèn)審查結(jié)論。檢查進(jìn)場(chǎng)的主要施工設(shè)備①要求承包單位在主要施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)并調(diào)試合格后，填寫《（）月工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。②審查施工現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求。要求承包單位對(duì)需要定期檢定的設(shè)備（如儀器、磅稱等）應(yīng)有檢定證明。審查主要分部（分項(xiàng)）工程施工方案①要求承包單位對(duì)某些主要分部（分項(xiàng)）工程或重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序在施工前，將施工工藝、原材料使用、勞動(dòng)力配置、質(zhì)量保證措施等情況編寫專項(xiàng)施工方案，填寫《施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。②當(dāng)承包單位采用新技術(shù)、新工藝時(shí)，應(yīng)審查其提供的鑒定證明和確認(rèn)文件。③要求承包單位將季節(jié)性的施工方案（冬施、雨施等），在施工前填寫《施工方案報(bào)審表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。④上述方案經(jīng)監(jiān)理工程師審核后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審核結(jié)論。⑤上述方案未經(jīng)批準(zhǔn)，該分部（分項(xiàng)）工程不得施工。㈡施工過(guò)程中的質(zhì)量控制在施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員必須巡視或旁站監(jiān)理，及時(shí)檢查施工單位是否按照交底、施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工，以避免導(dǎo)致工程質(zhì)量事故。監(jiān)理人員在施工過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行以下幾方面的質(zhì)量檢查。施工操作質(zhì)量的巡視和旁站檢查①對(duì)巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求承包單位予以糾正，并記入監(jiān)理日志。②對(duì)施工過(guò)程的某些關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位進(jìn)行旁站，并做好旁站記錄，填寫《旁站監(jiān)理記錄》。③對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可先口頭通知承包單位改正，然后及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理通知》。④承包單位應(yīng)將整改結(jié)果填寫《監(jiān)理通知回復(fù)單》，報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)查。工程施工的預(yù)檢①要求承包單位填寫預(yù)檢工程檢查記錄，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部核查。②對(duì)預(yù)檢工程檢查記錄的內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查。③定位軸線、水準(zhǔn)點(diǎn)、樁位以及構(gòu)件或結(jié)構(gòu)的形狀、尺寸、軸線、標(biāo)高、垂直度、預(yù)留孔洞、預(yù)埋鐵件、砂漿（混凝土）配合比和其他質(zhì)保資料等，進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致地預(yù)檢和核查。對(duì)不合格的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程，通知承包單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。驗(yàn)收隱蔽工程監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致地進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，防止質(zhì)量隱患。隱蔽工程經(jīng)驗(yàn)收合格后，辦理簽證手續(xù)，并列入工程檔案。①要求承包單位按有關(guān)規(guī)定對(duì)隱蔽工程先進(jìn)行自檢，自檢合格，將隱蔽工程檢查記錄報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。②對(duì)隱蔽工程檢查記錄的內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)、核查。③對(duì)隱檢不合格的工程，填寫《不合格項(xiàng)處置記錄》，要求承包單位整改，合格后再予以復(fù)查。④對(duì)隱檢合格的工程應(yīng)簽認(rèn)隱蔽工程檢查記錄并準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序施工。隱蔽工程驗(yàn)收程序：在隱檢單上簽署意見(jiàn)留底后其余返回施工單位施工完畢施工單位自查專職檢查提交隱檢通知單請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收進(jìn)行下道工序監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格不合格返工檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄。①檢驗(yàn)批施工完成，承包單位自檢合格后，由項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員填報(bào)《檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄表》。②檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員等進(jìn)行驗(yàn)收并簽認(rèn)。分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄①要求承包單位在一個(gè)分項(xiàng)工程完成并自檢合格后，填寫《分項(xiàng)工程施工報(bào)驗(yàn)表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。②對(duì)報(bào)驗(yàn)的資料進(jìn)行審查，并到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽檢、核查。③簽認(rèn)符合要求的分項(xiàng)工程。④對(duì)不符合要求的分項(xiàng)工程，填寫《不合格項(xiàng)處置記錄》，要求承包單位整改。⑤經(jīng)返工或返修的分項(xiàng)工程應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄要求承包單位在分部工程完成后，填報(bào)《分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》，總監(jiān)理工程師根據(jù)已簽認(rèn)的分部工程質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。㈢事后控制認(rèn)真進(jìn)行分項(xiàng)（部）工程的質(zhì)量驗(yàn)收和單位工程的竣工驗(yàn)收。當(dāng)工程達(dá)到基本交驗(yàn)條件時(shí)，組織各專業(yè)工程師對(duì)各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問(wèn)題簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位進(jìn)行整改。對(duì)需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，應(yīng)督促承包單位及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)；認(rèn)真審閱試驗(yàn)報(bào)告單，并對(duì)重要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；必要時(shí)請(qǐng)建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位派代表參加。總監(jiān)理工程師組織竣工預(yù)驗(yàn)收①要求承包單位在工程項(xiàng)目自檢合格并達(dá)到竣工驗(yàn)收條件時(shí)，填寫《單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)表》，并附相應(yīng)竣工資料（包括分包單位的竣工資料）報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，申請(qǐng)竣工預(yù)驗(yàn)收。②要求承包單位在工程項(xiàng)目自檢合格并達(dá)到竣工驗(yàn)收條件時(shí)，填寫《單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)表》，并附相應(yīng)竣工資料（包括分包單位的竣工資料）報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，申請(qǐng)竣工預(yù)驗(yàn)收。③總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員對(duì)質(zhì)量控制資料進(jìn)行核查并督促承包單位完善。④總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師和承包單位共同對(duì)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。⑤經(jīng)驗(yàn)收需要對(duì)局部進(jìn)行整改的，在整改符合要求后再驗(yàn)收，直至符合合同要求，總監(jiān)理工程師簽署《單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)表》。⑥驗(yàn)收合格后，監(jiān)理單位對(duì)工程提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告必須經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。竣工驗(yàn)收：參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問(wèn)題，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)要求承包單位進(jìn)行整改。工程質(zhì)量符合要求后，由總監(jiān)理工程師會(huì)同參加驗(yàn)收的各方簽署單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄?？⒐を?yàn)收完成后，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書(shū)》，并由監(jiān)理單位、建設(shè)單位蓋章后，送承包單位一份。㈣質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理正確合理的處理工程質(zhì)量事故，認(rèn)真總結(jié)監(jiān)理工作，找出工作的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)今后監(jiān)理工作的力度。監(jiān)理工程師對(duì)施工中的質(zhì)量問(wèn)題除在日常巡視、重點(diǎn)旁站、分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)過(guò)程中解決外，可針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度分別處理：對(duì)可以通過(guò)返修或返工彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，責(zé)成承包單位先寫出質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查報(bào)告，提出處理方案，監(jiān)理工程師審核后（必要時(shí)經(jīng)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位認(rèn)可），批復(fù)承包單位處理。處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)需要加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問(wèn)題，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》，責(zé)成承包單位寫出質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查報(bào)告，由設(shè)計(jì)單位提出處理方案，并征得建設(shè)單位同意，批復(fù)承包單位處理。處理結(jié)果重新進(jìn)行驗(yàn)收。監(jiān)理工程師將完整的質(zhì)量問(wèn)題處理記錄歸檔。施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，承包單位按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理，總監(jiān)理工程師書(shū)面報(bào)告建議理單位及有關(guān)部門。9.2進(jìn)度控制監(jiān)理措施在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理人員根據(jù)業(yè)主和承包商正式簽定的工程承包合同中所確定的工程工期作為控制的總目標(biāo)，承包商依據(jù)工程承包合同工期總目標(biāo)編制工程施工組織設(shè)計(jì)；經(jīng)監(jiān)理工程師審核通過(guò)的承包商編制的季/月實(shí)施計(jì)劃，提出調(diào)整意見(jiàn)，供決策部門參考，確保工程建設(shè)的總工期。9.2.1進(jìn)度控制的任務(wù)通過(guò)審查、檢查并調(diào)整承包人編制的總施工進(jìn)度計(jì)劃、月、周進(jìn)度計(jì)劃和關(guān)鍵工程進(jìn)度計(jì)劃，制訂工程總進(jìn)度計(jì)劃并督促其實(shí)施確保建設(shè)工期總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。使之符合總進(jìn)度計(jì)劃要求。審查現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工的條件、督促建設(shè)單位按合同規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)的“四通一平”，及早辦好有關(guān)的證書(shū)。審查施工組織設(shè)計(jì)，施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，并提出修改意見(jiàn)。審查施工單位提出的材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃是否滿足工程進(jìn)度的要求。在項(xiàng)目進(jìn)度全過(guò)程中，及時(shí)檢查工程進(jìn)度，并進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。9.2.2進(jìn)度控制的原則工程進(jìn)度計(jì)劃必須貫徹合同條款及技術(shù)規(guī)范，真實(shí)、可靠并符合實(shí)際，清楚、明了并便于管理，表達(dá)施工中的全部活動(dòng)及其他相關(guān)聯(lián)系，反映施工組織及施工方法，充分使用人力和設(shè)備，預(yù)料可能的施工障礙及所有變化。工程進(jìn)度控制的依據(jù)是建設(shè)工程施工合同所約定的工期目標(biāo)在確保工程質(zhì)量和安全并符合控制工程造價(jià)的原則下，控制工程進(jìn)度。應(yīng)采用動(dòng)態(tài)的控制方法，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行主動(dòng)控制。9.2.3進(jìn)度計(jì)劃編制的依據(jù)根據(jù)施工合同中規(guī)定的合同工期、開(kāi)工日期及竣工日期；投標(biāo)書(shū)中確認(rèn)的工程進(jìn)度計(jì)劃及施工方案；主要材料和設(shè)備的采購(gòu)合同及供應(yīng)計(jì)劃；工程現(xiàn)場(chǎng)的特殊環(huán)境及氣候條件；施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設(shè)備能力；5、已建成的同類工程施工進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)等。9.2.4進(jìn)度控制的措施進(jìn)度控制的組織措施。落實(shí)進(jìn)度控制的主要責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。進(jìn)度控制的技術(shù)措施審查承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃，使承包商能夠在合理的狀態(tài)下施工；編制進(jìn)度控制工作細(xì)則，指導(dǎo)監(jiān)理人員實(shí)施進(jìn)度控制；采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)及其他科學(xué)適用的計(jì)劃方法，并結(jié)合電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，對(duì)建設(shè)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施及時(shí)辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù)；對(duì)應(yīng)急趕工建議給予必要的趕工費(fèi)用；對(duì)工期提前建議給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工程延誤建議收取誤期損失賠償金；加強(qiáng)索賠管理，公正地處理索賠。進(jìn)度控制的合同措施加強(qiáng)合同管理，協(xié)調(diào)合同工期與計(jì)劃之間的關(guān)系，保證合同中進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；嚴(yán)格控制合同變更，對(duì)各方提出的工程變更和設(shè)計(jì)變更，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查后經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)再補(bǔ)入合同文件之中；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，在合同中應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)進(jìn)度的影響，以及相應(yīng)的處理方法。進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較⑴進(jìn)度目標(biāo)分解值與項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)際值的比較；⑵項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)值預(yù)測(cè)分析。進(jìn)度控制監(jiān)理具體措施⑴審批進(jìn)度計(jì)劃①承包單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程施工合同的約定，按時(shí)編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、季進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃，并按時(shí)填寫《施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表》，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審批。②監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)本工程的條件（工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)雜程度、施工的現(xiàn)場(chǎng)條件等）及施工隊(duì)伍的條件，全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可行性。③施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)符合施工合同中竣工日期規(guī)定，可以用橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖表示并應(yīng)附有文字說(shuō)明。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路進(jìn)行審查、分析。④對(duì)季度進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)要求承包單位同時(shí)編寫主要工程物資的采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等計(jì)劃安排。⑤項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，確定進(jìn)度控制方案。⑥總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)理工程批準(zhǔn)實(shí)施，并報(bào)送建設(shè)單位，需要重新修改，應(yīng)限時(shí)要求承包單位重新申報(bào)。⑵進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)督①項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)依據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)承包單位實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查，實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。②應(yīng)按月檢查實(shí)際進(jìn)度，并將與月計(jì)劃進(jìn)度比較的結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)偏離應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理通知》，要求承包單位及時(shí)采取措施，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)。③要求承包單位每月25日前報(bào)《月工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)表》。⑶工程進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整①發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理工程師進(jìn)行原因分析，召開(kāi)各方協(xié)調(diào)會(huì)議，研究應(yīng)采取的措施，并應(yīng)指令承包單位采取相應(yīng)調(diào)整措施，保證合同約定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。總監(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和所采取的控制措施的執(zhí)行情況，提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。 ②必須延長(zhǎng)工期時(shí)，應(yīng)要求承包單位填報(bào)《工程延期申請(qǐng)表，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部?！?③總監(jiān)理工程師依據(jù)施工合同約定，與建設(shè)單位共同簽署《工程延期審批表》，要求承包單位據(jù)此重新調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。在工程進(jìn)度方面，我們通過(guò)在地施工單位提供的工程進(jìn)度計(jì)劃審查的基礎(chǔ)上，編制切實(shí)可行的施工網(wǎng)絡(luò)總進(jìn)度計(jì)劃，并通過(guò)每周的工程例會(huì)全面地檢查上周工程履行情況和下階段工程進(jìn)度計(jì)劃情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)投入的勞動(dòng)力、施工機(jī)械和工程材料進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查，督促施工單位嚴(yán)格履行工程承包合同和工程投標(biāo)時(shí)所承諾的義務(wù)，及時(shí)采取妥善措施解決施工中存在的問(wèn)題，確保工程施工有序進(jìn)展，從而達(dá)到進(jìn)度目標(biāo)控制的全面實(shí)施。此外，對(duì)施工單位報(bào)審的施工方案積極提出審查意見(jiàn)，幫助施工單位采用科學(xué)、合理的施工組織方案，合理安排勞動(dòng)力和施工工序，充分利用時(shí)間和空間，采取先進(jìn)可靠的技術(shù)組織措施，加快施工進(jìn)度，縮短施工工期，從而提高工程投資效益和工程施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。9.3投資控制監(jiān)理措施在投資控制方面，首先根據(jù)主業(yè)和施工單位簽訂的工程承包合同的總造價(jià)，按形象進(jìn)度和工程部位進(jìn)行投資目標(biāo)切塊分解，通過(guò)各子目標(biāo)的控制，確保投資總目標(biāo)的控制。監(jiān)理過(guò)程中，嚴(yán)格按合同和定額有關(guān)規(guī)定開(kāi)展投資控制工作。嚴(yán)格工程量和工作量的簽證，正確處理設(shè)計(jì)變更、合同變更引起的費(fèi)用增加，并通過(guò)對(duì)每一個(gè)月度和各個(gè)分部工程進(jìn)度款的審查以及對(duì)設(shè)計(jì)變更和工程施工方案的審查，將設(shè)計(jì)變更和施工方案對(duì)工程投資的影響情況提出監(jiān)理方建議，幫助業(yè)主正確決策。同時(shí)對(duì)各個(gè)投資分目標(biāo)進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)跟蹤比較，通過(guò)每月在監(jiān)理月報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確地向業(yè)主提供動(dòng)態(tài)的工程投資情況，幫助業(yè)主及時(shí)采取措施控制工程造價(jià)。我們還根據(jù)合同的約定，按照定額的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確地審查施工單位報(bào)審的工程預(yù)結(jié)算，為業(yè)主的最終審批提供詳述的初審意見(jiàn)。此外，積極開(kāi)展投資挖潛，為業(yè)主節(jié)省工程投資。9.3.1投資控制的任務(wù)依據(jù)業(yè)主和承包商簽訂的工程承包合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）中所確定的工程總價(jià)款，作為投資控制的總目標(biāo)，依據(jù)業(yè)主和承包商簽訂的“合同”中所確定的工程款支付方式，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工結(jié)算，審核撥付簽認(rèn)。通過(guò)計(jì)量支付組織和協(xié)調(diào)好業(yè)主與承包人之間的收支行為，使發(fā)生的每一筆費(fèi)用都符合合同的要求，并做到準(zhǔn)確、合理。盡量減少承包人提出索賠的可能性。嚴(yán)格控制計(jì)量和支付，盡可能減少各類附加費(fèi)用。對(duì)未計(jì)價(jià)工程項(xiàng)目應(yīng)與承包人協(xié)商提出計(jì)量單價(jià)，對(duì)于承包人提出的調(diào)價(jià)申請(qǐng)要進(jìn)行審查，并提供調(diào)價(jià)證明，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。9.3.2投資控制的原則根據(jù)概預(yù)算和招標(biāo)文件中的工程造價(jià)結(jié)算方法，在工程施工中加以控制，使項(xiàng)目法人的項(xiàng)目投資控制在批準(zhǔn)的投資限額以內(nèi)，以求合理使用人力、物力、財(cái)務(wù)并取得較大的投資和社會(huì)效益。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程合同中所約定的合同價(jià)、單價(jià)，工程量計(jì)算規(guī)則和工程款支付方法。應(yīng)堅(jiān)持對(duì)報(bào)驗(yàn)資料不全、與合同文件的約定不符、未經(jīng)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格或有違約的工程量不予計(jì)量和審核，拒絕該部分工程款的支付。處理由于工程變更和違約索賠引起的費(fèi)用增減應(yīng)堅(jiān)持合理、公正。對(duì)有爭(zhēng)議的工程量計(jì)量和工程款支付，應(yīng)采取協(xié)商的方法確定。在協(xié)商無(wú)效時(shí)，由總監(jiān)理工程師做出決定。若仍有爭(zhēng)議，可執(zhí)行合同爭(zhēng)議調(diào)解的基本程序。對(duì)工程量及工程款的審核應(yīng)在建設(shè)工程施工合同所約定的時(shí)限內(nèi)。9.3.3投資控制的措施投資控制的組織措施建立健全的監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)經(jīng)費(fèi)簽證制度，落實(shí)好投資控制的責(zé)任。投資控制的技術(shù)措施⑴招標(biāo)投標(biāo)階段，協(xié)助確定合理標(biāo)底及合同價(jià)；⑵材料設(shè)備供應(yīng)階段，通過(guò)質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家；⑶施工階段，通過(guò)審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開(kāi)支施工措施費(fèi)以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。投資控制的經(jīng)濟(jì)措施除及時(shí)進(jìn)行實(shí)際開(kāi)支費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的比較分析外，監(jiān)理人員對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議被采用由此產(chǎn)生的投資節(jié)約，可按監(jiān)理合同規(guī)定予以其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。投資控制的合同措施加強(qiáng)合同管理，按合同條款支付工資，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付；全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)；正確地處理索賠等。投資控制的動(dòng)態(tài)比較⑴投資目標(biāo)分解值與項(xiàng)目概算值的比較；⑵項(xiàng)目概算值與施工圖預(yù)算值比較；⑶施工圖預(yù)算值（合同價(jià)）與實(shí)際投資的比較。投資控制的具體措施⑴根據(jù)計(jì)量原則、計(jì)量依據(jù)及相應(yīng)的工程計(jì)量方式，按計(jì)量程序和支付原則予以支付。①應(yīng)要求承包單位依據(jù)施工圖紙、預(yù)算、合同的工程量建立工程量臺(tái)賬。②應(yīng)要求承包單位于施工進(jìn)度計(jì)劃批準(zhǔn)10天內(nèi)，依據(jù)建設(shè)工程施工合同將合同內(nèi)價(jià)款分解切塊，編制與進(jìn)度計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的工程項(xiàng)目各階段及各季、月度的資金使用計(jì)劃。③應(yīng)審核承包單位的資金使用計(jì)劃，并與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定相應(yīng)工程款支付計(jì)劃。④總監(jiān)理工程師應(yīng)從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求、質(zhì)量和工期等方面審查工程變更的方案，并宜在工程變更前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款或計(jì)算價(jià)款的原則、方法。⑤應(yīng)對(duì)工程合同價(jià)中政策允許調(diào)整的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備等價(jià)格，包括暫估價(jià)、不完全價(jià)等進(jìn)行主動(dòng)控制。⑥應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖紙，對(duì)工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，找出工程造價(jià)最易突破的部分和最易發(fā)生費(fèi)用索賠的因素和部位，并制定防范性對(duì)策。⑦應(yīng)經(jīng)常檢查工程計(jì)量和工程款支付的情況，對(duì)實(shí)際發(fā)生值與計(jì)劃控制值進(jìn)行分析、比較，提出造價(jià)控制的建議，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告。⑧應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)量和工程款支付的程序和時(shí)限要求。⑨通過(guò)《工作聯(lián)系單》與建設(shè)單位、承包單位溝通信息，提出工程造價(jià)控制的建議。⑵現(xiàn)場(chǎng)簽證的措施①現(xiàn)場(chǎng)簽證直接影響工程造價(jià),為節(jié)約建設(shè)資金,控制工程成本,應(yīng)加強(qiáng)工程的現(xiàn)場(chǎng)簽證管理,明確現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的責(zé)任。②現(xiàn)場(chǎng)簽證由業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)施工代表負(fù)責(zé)審查。③凡在預(yù)算定額中有規(guī)定的項(xiàng)目不得簽證?，F(xiàn)場(chǎng)簽證單必須有承包人簽署，監(jiān)理才能審核簽署。④對(duì)于要發(fā)生的簽證，施工方必須在24小時(shí)之前報(bào)告監(jiān)理工程師（緊急情況除外），監(jiān)理工程師接到通知后24小時(shí)內(nèi)對(duì)簽證內(nèi)容進(jìn)行核查，經(jīng)業(yè)主代表認(rèn)可后，由承包人在24小時(shí)內(nèi)出具正式的簽證單。簽證單經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)簽署認(rèn)可后，報(bào)送業(yè)主審批。⑤施工過(guò)程中發(fā)生緊急事件時(shí)，緊急處理措施所屬發(fā)生的費(fèi)用，事后承包人應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師。⑥簽證單內(nèi)容必須明確，注明數(shù)量單價(jià)和簽證的部位，并應(yīng)盡可能地采用圖表，列出計(jì)算式。⑦監(jiān)理要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核，簽證應(yīng)做到客觀公正、事實(shí)求是，對(duì)于不合理的簽證應(yīng)退回承包人。⑶工程量計(jì)量①工程量計(jì)量原則上每月計(jì)量一次，計(jì)量周期為上月26日至本月25月。②承包單位應(yīng)于每月26日前，根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度及監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項(xiàng)工程，上報(bào)月完成工程量。③監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的申報(bào)進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)應(yīng)與承包單位協(xié)商，所計(jì)量的工程應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，由監(jiān)理工程師簽認(rèn)。④對(duì)某些特定的分項(xiàng)、分部工程的計(jì)量方法則由項(xiàng)目監(jiān)理部、建設(shè)單位和承包單位協(xié)商約定。⑤對(duì)一些不可預(yù)見(jiàn)的工程量，如地基基礎(chǔ)處理、地下不明障礙物處理等，監(jiān)理工程師應(yīng)會(huì)同承包單位如實(shí)進(jìn)行計(jì)量。⑷工程款支付工程預(yù)付款承包單位填寫《工程款支付申請(qǐng)表》，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部；項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審核是否符合建設(shè)工程施工合同的約定，并及時(shí)簽發(fā)工程預(yù)付款的《工程款支付證書(shū)》；監(jiān)理工程師應(yīng)按合同的約定，及時(shí)抵扣工程預(yù)付款。支付工程款監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位根據(jù)已經(jīng)計(jì)量確認(rèn)的當(dāng)月完成工程量，按建設(shè)工程施工合同的約定計(jì)算月工程進(jìn)度款，并填寫《（）月工程進(jìn)度款報(bào)審表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后，應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告。應(yīng)要求承包單位根據(jù)當(dāng)期已發(fā)生且經(jīng)審核簽署的《（）月工程進(jìn)度款報(bào)審表》、《工程變更費(fèi)用報(bào)審表》和《費(fèi)用索賠審批表》等計(jì)算當(dāng)期工程款，填寫《工程款支付申請(qǐng)表》，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)建設(shè)工程施工合同及長(zhǎng)沙市有關(guān)規(guī)定、定額進(jìn)行審核，確認(rèn)應(yīng)支付的工程款額度。監(jiān)理工程師審核后，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程款支付證書(shū)》，報(bào)建設(shè)單位。⑸工程預(yù)算和結(jié)算①工程預(yù)結(jié)算要依據(jù)合同，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定，客觀、公正、實(shí)事求是地反映工程實(shí)際造價(jià)。②工程預(yù)結(jié)算由監(jiān)理公司協(xié)助業(yè)主及審查單位，對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)原始資料把關(guān)。③監(jiān)理應(yīng)參與工程成本各階段管理工作，進(jìn)行工程成本全過(guò)程控制。④竣工驗(yàn)收鑒定簽署后二十天內(nèi)，承包人應(yīng)按合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向業(yè)主提交完整的竣工結(jié)算資料，包括結(jié)算書(shū)、會(huì)議紀(jì)要、業(yè)務(wù)聯(lián)系單、合同及協(xié)議、招標(biāo)文件以及全部施工技術(shù)資料等文件。⑤監(jiān)理人員辦理竣工結(jié)算資料的驗(yàn)收簽認(rèn)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審查資料的合理性、真實(shí)性、完整性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，必要時(shí)可會(huì)同承包人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重新開(kāi)挖測(cè)量，重新簽證。⑥工程開(kāi)工前，施工單位必須申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)，由監(jiān)理審查合格后，送業(yè)主審批。承包人在施工過(guò)程中未按批準(zhǔn)的方案施工，監(jiān)理有權(quán)在竣工結(jié)算中提出調(diào)整。9.4合同管理措施監(jiān)理單位在工程建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中，合同管理主要是根據(jù)監(jiān)理合同的要求，對(duì)工程承包合同的簽證、履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)合同雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和處理，以保證合同的依法簽訂和全面履行。9.4.1合同管理的任務(wù)根據(jù)業(yè)主與承包人所簽定的施工合同，采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況和施工中的問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)書(shū)面通知的形式督促和糾正合同雙方不符合合同約定的行為，及提前向合同雙方預(yù)示，防止偏離合同約定事件的發(fā)生。合理管理的工作重點(diǎn)：合同分析：對(duì)各類合同條款進(jìn)行分門別類的認(rèn)真研究和解釋，提出合同的缺陷和弱點(diǎn)，以發(fā)現(xiàn)和提出需要解決的問(wèn)題。同時(shí)，更重要的是對(duì)引起合同變化的事件進(jìn)行分析和研究，以便采取相應(yīng)措施。建立合同目錄、編碼和檔案。合同履行的監(jiān)督檢查。做好索賠管理。9.4.2合同管理的措施㈠工程變更處理的措施1.在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)出工程變更令監(jiān)理工程師對(duì)工程變更進(jìn)行評(píng)估，測(cè)算變更工程量的比率和價(jià)格，提出方案的取舍意見(jiàn)，力爭(zhēng)做到工程數(shù)量的改變應(yīng)保持工程總量的平衡或減小。2.監(jiān)理工程師就發(fā)布工程變更令而引起的費(fèi)用增減超過(guò)授權(quán)范圍時(shí)，協(xié)助總監(jiān)或總監(jiān)代表與業(yè)主和承包人進(jìn)行協(xié)商，確定變更費(fèi)用。㈡工程延期處理的措施監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足時(shí)，向業(yè)主申報(bào)并提出建議和意見(jiàn)：a.工程延期必須符合業(yè)主與承包人的合同條款。延期情況發(fā)生后，承包人在28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交工作延期意向。承包人承諾繼續(xù)按合同規(guī)定向監(jiān)理工程師提交有關(guān)延期的詳細(xì)資料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需求隨時(shí)提交有關(guān)證明。監(jiān)理工程師在延期事件終止后的28天內(nèi)，收到承包人正式提交的延期申請(qǐng)報(bào)告。延期評(píng)估應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行評(píng)定承包人提交的申請(qǐng)資料必須真實(shí)、齊全、滿足評(píng)審需要。申請(qǐng)延期的合同依據(jù)必須準(zhǔn)確。申請(qǐng)延期的理由必須充分與正確。申請(qǐng)延期天數(shù)的計(jì)算原則與方法應(yīng)恰當(dāng)。㈢費(fèi)用索賠處理的措施為維護(hù)合同雙方的合法利益，保證合同順利實(shí)施，避免索賠與反索賠事件的發(fā)生，應(yīng)加強(qiáng)以下方面的工作：監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審查承包人每項(xiàng)索賠，并推薦適當(dāng)?shù)男问?，在合同范圍?nèi)，對(duì)施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的變更作出修正安排，估算承包人報(bào)酬并證明其原因，同時(shí)證實(shí)和修改承包人的支付要求。監(jiān)理工程師在確認(rèn)下述條件滿足時(shí)，受理費(fèi)用索賠，向業(yè)主提交建議和意見(jiàn)，并將承包人有關(guān)材料報(bào)送業(yè)主。承包人必須依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定索取額外的費(fèi)用。承包人在出現(xiàn)引起索賠事件后，在28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交索賠意向，并同時(shí)抄送業(yè)主。承包人承諾繼續(xù)向監(jiān)理工程師提交說(shuō)明索賠數(shù)額和索賠依據(jù)的詳細(xì)材料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需求隨時(shí)提供有關(guān)證明。監(jiān)理工程師索賠事件終止后的28天內(nèi)，收到承包人提交的正式索賠申請(qǐng)。監(jiān)理工程師從以下方面審查承包人的索賠申請(qǐng)a.索賠申請(qǐng)的格式滿足監(jiān)理工程師的要求。b.索賠的內(nèi)容符合要求。監(jiān)理工程師從以下方面評(píng)定索賠申請(qǐng)承包人提交的申請(qǐng)必須真實(shí)、齊全、滿足評(píng)審的要求。申請(qǐng)索賠的合同依據(jù)必須正確。申請(qǐng)索賠的理由必須正確與充分。申請(qǐng)索賠數(shù)額的計(jì)算原則與方法應(yīng)恰當(dāng)。㈣爭(zhēng)端與仲裁處理的措施1、爭(zhēng)端的規(guī)定監(jiān)理工程師在收到爭(zhēng)議通知后，及時(shí)報(bào)送業(yè)主。在合同規(guī)定期限內(nèi)完成對(duì)爭(zhēng)議事件的全面調(diào)查與取證，同時(shí)根據(jù)合同規(guī)定處理違約文件，協(xié)調(diào)爭(zhēng)端，在仲裁過(guò)程中作證。只要合同未被放棄或終止，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人繼續(xù)精心施工。2、仲裁的規(guī)定監(jiān)理工程師應(yīng)做以下工作。當(dāng)合同一方提出仲裁要求時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議設(shè)法進(jìn)行友好調(diào)解，同時(shí)督促承包人繼續(xù)遵守合同，執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定。仲裁期間，監(jiān)理工程師應(yīng)以公正的態(tài)度提供準(zhǔn)確的證據(jù)和出庭作證。仲裁后，執(zhí)行仲裁決定。㈤承包人違約處理的措施監(jiān)理工程師確認(rèn)承包人違約后，及時(shí)上報(bào)業(yè)主，并書(shū)面通知承包人，督促其在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以彌補(bǔ)與糾正；嚴(yán)重違約者，協(xié)助業(yè)主采取措施以保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。承包人的違約應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況不同分為一般違約和嚴(yán)重違約。㈥分包與轉(zhuǎn)讓處理的措施監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督分包合同的執(zhí)行，從對(duì)分包人的審查，合同的簽訂到施工質(zhì)量監(jiān)理以及承包人與分包人的往來(lái)結(jié)帳情況等整個(gè)合同實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)禁再分包和暗分包，對(duì)違反合同規(guī)定的，有權(quán)停止分包合同的執(zhí)行。分包的規(guī)定a.嚴(yán)禁承包人把大部分工程甚至全部工程分包出去或?qū)訉臃职.必須經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦理分包工程手續(xù)，承包人才能把部分工程分包出去。c.對(duì)分包的批準(zhǔn)不解除承包人根據(jù)合同規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。d.監(jiān)理工程師通過(guò)承包人對(duì)分包工程進(jìn)行管理，并可以直接到分包工程去檢查，發(fā)現(xiàn)涉及分包各類問(wèn)題，應(yīng)要求承包人負(fù)責(zé)處理。e.監(jiān)理工程師應(yīng)通過(guò)《中期支付證書(shū)》由承包人對(duì)分包工程進(jìn)行支付。3、轉(zhuǎn)讓只有業(yè)主同意，承包人才能進(jìn)行合同轉(zhuǎn)讓。㈦保險(xiǎn)處理的措施監(jiān)理工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，督促承包人進(jìn)行保險(xiǎn)。監(jiān)理工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，從下列幾個(gè)方面對(duì)承包人的保險(xiǎn)進(jìn)行檢查：保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的數(shù)額、保險(xiǎn)的有效期、保險(xiǎn)單及收據(jù)。監(jiān)理工程師確認(rèn)承包人未按合同規(guī)定時(shí)間、合同規(guī)定內(nèi)容提交合格的保險(xiǎn)單時(shí)，應(yīng)該：指示承包人盡快補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)。承包人拒絕辦理時(shí)，報(bào)業(yè)主并建議補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)；保險(xiǎn)最終由業(yè)主補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理的，監(jiān)理工程師簽發(fā)從承包人應(yīng)得款額中扣除與業(yè)主補(bǔ)辦或補(bǔ)充辦理保險(xiǎn)的花費(fèi)等值的證明。9.4.3合同執(zhí)行措施弄清合同中的每一項(xiàng)內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方關(guān)系。書(shū)面指示或文件代替口頭指示?？紤]問(wèn)題要靈活，管理工作要做好在其他工作前面，如需某項(xiàng)資料應(yīng)提前交出索取信函。工程進(jìn)行中細(xì)節(jié)的文件資料包括：信件、會(huì)議紀(jì)要，建設(shè)單位的規(guī)定、指示、總監(jiān)理工程師的決定、施工單位的請(qǐng)示報(bào)告團(tuán)、監(jiān)理的指令、記錄、信函以及各種報(bào)表資料等，有關(guān)方一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料作為調(diào)解問(wèn)題的依據(jù)。對(duì)合同中的詞意表達(dá)“含混”字句提出正確解釋。9.4.4合同管理制度單位索取合同副本，了解掌握合同內(nèi)容，以便進(jìn)行合同的跟蹤管理，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關(guān)單位及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息。審核工程設(shè)計(jì)變更和核定施工申報(bào)的實(shí)物工程量。督促承建單位落實(shí)工程進(jìn)度，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際值與計(jì)劃的比較、分析，提出意見(jiàn)，并準(zhǔn)確及時(shí)提供合同執(zhí)行情況的有關(guān)資料。隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)合同執(zhí)行情況的有關(guān)資料。本工程合同招待情況每月的建設(shè)監(jiān)理月報(bào)中反映。9.5信息管理措施工程建設(shè)監(jiān)理離不開(kāi)工程信息，監(jiān)理工程師把所需的信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、傳遞、應(yīng)用一系列工作。信息管理是進(jìn)行目標(biāo)控制的基礎(chǔ)。9.5.1信息管理的任務(wù)通過(guò)建立信息管理系統(tǒng)流程模式，采取計(jì)算機(jī)管理及時(shí)收集、貯存、處理、反饋工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的信息，以確保工程的順利進(jìn)行。9.5.2信息管理的措施信息管理方式信息管理包括信息的收集、傳遞與處理、存貯、發(fā)布等方面。根據(jù)本工程款額巨大、質(zhì)量要求高，各種合同多，使用機(jī)械、設(shè)備、材料數(shù)量大的特點(diǎn)，信息管理宜采取人工決策和計(jì)算機(jī)輔助管理相結(jié)合的手段。特別是利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確及時(shí)地收集、處理、傳遞和存貯大量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行工程進(jìn)度，質(zhì)量、費(fèi)用的動(dòng)態(tài)分析，以達(dá)到工程監(jiān)理的高效、迅速、準(zhǔn)確。信息來(lái)源項(xiàng)目監(jiān)理部辦公室的信息來(lái)源：業(yè)主、監(jiān)理公司、承包人、專業(yè)監(jiān)理工程師及其它信息來(lái)源。信息處理措施信息處理采取人工決策加以計(jì)算機(jī)輔助管理的手段。原始信息的校核監(jiān)理工程師對(duì)收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行校核，由計(jì)算機(jī)輔助管理部門輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)的輸入采取自動(dòng)校驗(yàn)方式，例如：項(xiàng)目編號(hào)輸錯(cuò)，計(jì)算機(jī)會(huì)向用戶發(fā)出警告，提示用戶重新核對(duì)輸入。數(shù)據(jù)輸入完畢，計(jì)算機(jī)自動(dòng)排序，匯總，建立各種子程序及表格所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。計(jì)算機(jī)中央處理系統(tǒng)對(duì)信息的分析處理整個(gè)中央處理系統(tǒng)具有多種方便靈活的查詢功能、并聯(lián)能自動(dòng)將各項(xiàng)完成的工程量與合同清單數(shù)量相比較，避免錯(cuò)誤的計(jì)量與支付。同時(shí)系統(tǒng)具備多種統(tǒng)計(jì)圖形顯示功能，為監(jiān)理工程師的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。a.質(zhì)量控制子程序系統(tǒng)b.進(jìn)度控制子程序系統(tǒng)c.費(fèi)用控制子程序系統(tǒng)費(fèi)用控制的目的是控制費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算及控制付款。d.合同管理子程序系統(tǒng)信息發(fā)布經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)輔助管理和監(jiān)督工程師決策處理的各項(xiàng)信息結(jié)論，由項(xiàng)目監(jiān)理部下達(dá)給各承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師，反饋給業(yè)主，并保證其及時(shí)性和準(zhǔn)確性。信息存貯信息存貯采取文檔管理和計(jì)算機(jī)存貯管理兩種方式。監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包人或指定分包人之間有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的一切往來(lái)函件和報(bào)表均分類編號(hào)歸檔保存。檔案一般分為：行政檔案、計(jì)量（支付）檔案和技術(shù)檔案。資料檔案管理計(jì)量（支付）檔案c.技術(shù)檔案9.5.3監(jiān)理報(bào)表監(jiān)理報(bào)表包括：施工技術(shù)資料（施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)；圖紙會(huì)審、技術(shù)交底記錄；原材料、半成品、成品出廠質(zhì)量證明和試（檢）驗(yàn)報(bào)告；施工試驗(yàn)報(bào)告；施工記錄；測(cè)量復(fù)核及預(yù)檢記錄；隱蔽工程驗(yàn)收記錄；工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料；使用功能試驗(yàn)記錄；設(shè)計(jì)變更洽商記錄；竣工圖；竣工驗(yàn)收單；工程竣工質(zhì)量核驗(yàn)證書(shū)）；工程監(jiān)理基本文件（監(jiān)理投標(biāo)文件;監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則；監(jiān)理月報(bào);監(jiān)理工作聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、工地指示，現(xiàn)場(chǎng)簽證；砼澆注令;施工監(jiān)理總結(jié)報(bào)告）；監(jiān)理工程師常用表式（a.監(jiān)理工程師通知單向承包人下達(dá)監(jiān)理指令，b.工程暫停指令和復(fù)工指令向承包人下達(dá)工程暫停和工程暫停因素清除后的復(fù)工指令，c.會(huì)議紀(jì)要便于及時(shí)協(xié)商解決有關(guān)工程問(wèn)題，d.監(jiān)理工作聯(lián)系單規(guī)范各方進(jìn)行書(shū)面往來(lái)）；監(jiān)理日志（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)按監(jiān)理日志內(nèi)容填寫，交總監(jiān)審；閱并存檔，作為施工監(jiān)理的重要依據(jù)。）見(jiàn)證取樣和送檢記錄（a.見(jiàn)證人員應(yīng)制作見(jiàn)證記錄，并將見(jiàn)證記錄歸入施工技術(shù)檔案。b.見(jiàn)證取樣和送檢的檢測(cè)報(bào)告必須加蓋見(jiàn)證取樣檢測(cè)的專用章。c.見(jiàn)證、取樣人員取回檢測(cè)報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)歸檔。）不合格試驗(yàn)報(bào)告紀(jì)錄（施工過(guò)程中各種不合格情況的試驗(yàn)報(bào)告，見(jiàn)證取樣人員必須分別向各自技術(shù)負(fù)責(zé)人寫出書(shū)面報(bào)告，由技術(shù)負(fù)責(zé)人采取措施予以控制。處理情況紀(jì)錄，由監(jiān)理簽認(rèn)證實(shí)后原樣存檔。）監(jiān)理月報(bào)總監(jiān)根據(jù)工程進(jìn)度和質(zhì)量，組織編制月報(bào)，報(bào)送業(yè)主。月報(bào)陳述的問(wèn)題包括已存在的或?qū)?duì)工程工期、質(zhì)量和造價(jià)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的事件，報(bào)告使業(yè)主能對(duì)工程現(xiàn)狀有一個(gè)比較清晰的了解。工程監(jiān)理報(bào)告9.5.4監(jiān)理文件資料歸檔管理方法㈠總則1、本辦法所指的監(jiān)理文件、資料系指記錄監(jiān)理活動(dòng)及其成果的文件、資料，包括文字、圖紙、表格、照片等。監(jiān)理文件、資料均應(yīng)按自然形成規(guī)律或工程項(xiàng)目、單位（單項(xiàng)）工程分類整理，建立檔案，按規(guī)定的辦法歸檔。檔案管理要達(dá)到系統(tǒng)合理、完整齊全、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、安全可靠、方便查找利用的要求。㈡職責(zé)技質(zhì)部a.對(duì)監(jiān)理文件、資料進(jìn)行歸口管理，并對(duì)各部門的歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。b.內(nèi)設(shè)檔案管理組，對(duì)公司監(jiān)理文件、資料檔案實(shí)行集中管理，包括接收、整理、編目、保管、借閱等。各部門按規(guī)定收集、整理相關(guān)檔案資料并歸檔項(xiàng)目總監(jiān)組織項(xiàng)目建立監(jiān)理文件、資料的收集，分階段、分類整理，并按規(guī)定歸檔。9.6項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理文件、資料檔案的管理項(xiàng)目監(jiān)理部由總監(jiān)組織，制訂項(xiàng)目監(jiān)理部文件、資料管理辦法，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件、資料管理，并指導(dǎo)、督促、檢查項(xiàng)目有關(guān)人員做好監(jiān)理文件、資料的編寫、收集、發(fā)放、歸檔等工作。項(xiàng)目監(jiān)理部與所有相關(guān)方的來(lái)往文件、資料均應(yīng)進(jìn)行登記，并分別以R-405“監(jiān)理文件、資料接收記錄單”和R-406“監(jiān)理文件、資料外發(fā)記錄單”予以記錄?？偙O(jiān)責(zé)成項(xiàng)目資料管理員建立各類文件、資料臺(tái)帳。資料管理員負(fù)責(zé)收集、編號(hào)管理、發(fā)放、登記、保管項(xiàng)目監(jiān)理文件、資料，并按月進(jìn)行匯總、整理。監(jiān)理文件、資料的編號(hào)按照Z(yǔ)MZ0103-02《監(jiān)理文件、資料編號(hào)規(guī)定》和ZMZ0201-02《常用記錄表式匯編》有關(guān)編號(hào)規(guī)定實(shí)行。單項(xiàng)（單位）工程驗(yàn)收前，資料管理員對(duì)該單項(xiàng)（單位）工程的