營銷員考試題+答案

營銷員考試題+答案1、兩個或兩個以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟組織或個人，按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫做（）A、國外裝配B、合資經(jīng)營C、許可證貿(mào)易D、補償貿(mào)易答案：B2、銷售包裝最重要的功能是（）。A、保護產(chǎn)品B、便于儲存C、宣傳商品D、方便運輸答案：C3、棋友、牌友以及各種形式團體成員之間的交往屬于人際關(guān)系交往的（）A、表面接觸階段B、合作水平C、親密水平D、知心水平答案：B4、相應(yīng)實物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（）A、可感知性B、可分離性C、相互差異性D、擁有所有權(quán)答案：C5、卷煙商品分銷渠道的最主要形式是（）A、制造商――消費者B、制造商――零售商――消費者C、制造商――批發(fā)商――零售商――消費者D、制造商――代理商――批發(fā)商――消費者答案：C6、麥當(dāng)勞集中力量開拓快餐市場，占有了較大市場份額。這種目標(biāo)市場營銷策略的主要不足是（）。A、細分市場范圍小B、潛伏的風(fēng)險大C、企業(yè)資源有限D(zhuǎn)、成本費用高答案：B7、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ǎ〢、選擇分銷策略B、獨家分銷策略C、人員推銷策略D、密集分銷策略答案：D8、銷售信息管理系統(tǒng)分為三層，底層是（）A、銷售計劃管理系統(tǒng)B、銷售分析系統(tǒng)C、銷售決策系統(tǒng)D、以上都不對答案：B9、對于顧客的一些不影響成交的反對意見推銷員最好不要反駁，采用（）的方法是最佳的。A、針鋒相對B、不理睬C、提供附加優(yōu)惠D、附和其意見答案：B10、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）A、長度B、寬度C、深度D、密度答案：A11、在推銷過程中，（）是推銷員本人及企業(yè)名譽的關(guān)鍵所在，所以推銷員必須遵循此原則。A、互惠原則B、相容原則C、信用原則D、平等原則答案：C12、因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，解決方式主要有（）、調(diào)解、仲裁和訴訟等。A、罰款B、退貨C、協(xié)商D、賠償損失答案：C13、2008年10月是中友百貨第十屆購物節(jié)，10月23日至24日瘋搶27小時，滿100送55元購物券或是打折，這兩種促銷手段分別是（）。A、退費優(yōu)待，折價優(yōu)待B、零售商優(yōu)惠券，折價優(yōu)待C、贈品，退費優(yōu)待D、買一贈一折價優(yōu)待，折價優(yōu)待答案：B14、推銷員向顧客承諾：“如果你現(xiàn)在就簽字采購我的產(chǎn)品，我可以給你一個特別優(yōu)惠，再給你降價5％?！边@種方式是采取了（）A、推定承諾法B、肯定暗示法C、總結(jié)法D、優(yōu)待法答案：D15、消費者購買行為的特點主要有（）A、需求多樣性B、需求彈性小C、感情動機D、理性決策答案：A16、商標(biāo)侵權(quán)行為是指侵害他人注冊商標(biāo)（）的行為。A、所有權(quán)B、使用權(quán)C、財產(chǎn)權(quán)D、專用權(quán)答案：D17、大多數(shù)推銷活動不可能完全按照人員的預(yù)期目標(biāo)計劃進行，總要出現(xiàn)各種變化和意想不到的情況。因此，較強的（）對推銷員而言是十分重要的。A、觀察能力B、交往能力C、判斷能力D、應(yīng)變能力答案：D18、在完全競爭情況下，企業(yè)只能采取（）訂價法。A、成本加成B、隨行就市C、拍賣D、邊際成本答案：B19、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價，再按最近城市距顧客距離收取運費為（）A、統(tǒng)一交貨定價B、分區(qū)定價C、基點定價D、部分運費免收定價答案：C20、屬于服務(wù)市場營銷與產(chǎn)品市場營銷的差異性表現(xiàn)的是（）。A、生產(chǎn)、零售和消費不同時發(fā)生B、人不是產(chǎn)品的一部分C、質(zhì)量控制問題D、產(chǎn)品可存儲答案：C21、市場細分的依據(jù)是（）A、產(chǎn)品類別的差異B、消費者需求與購買行為的差異性C、市場規(guī)模的差異性D、競爭者營銷能力的差異性答案：B22、商品運輸改變的是商品的（）A、性質(zhì)B、形態(tài)C、價格D、空間答案：D23、若企業(yè)各個產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客等方面具有一致性，則稱產(chǎn)品組合（）A、比較深B、比較寬C、很廣D、關(guān)聯(lián)性強答案：D24、銷售員要使市場信息反饋工作（）。A、制度化、規(guī)范化B、制度化、經(jīng)?；疌、規(guī)范化、經(jīng)?；疍、制度化、系統(tǒng)化答案：B25、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于（）的情況。A、企業(yè)實力較弱B、產(chǎn)品性質(zhì)相似C、市場競爭者多D、消費需求復(fù)雜答案：B26、市場營銷的核心行為是（）A、銷售B、交換C、推廣D、宣傳答案：B27、推銷員應(yīng)具備的首要的基本功是（）。A、用公關(guān)的方式去接觸客戶B、用靈敏的頭腦去判斷客戶C、用職業(yè)的方式去開拓客戶D、用熟練的技巧去吸引客戶答案：C28、下列四種促銷手段中，（）是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴的方法。A、免費樣品B、優(yōu)惠劵C、現(xiàn)金折扣D、競賽答案：D29、在新產(chǎn)品試銷期間，如果（），則企業(yè)應(yīng)不斷改進產(chǎn)品，以更好地滿足市場需要。A、試用率低，再購率高B、試用率低，再購率低C、試用率高，再購率低D、試用率高，再購率高答案：C30、銷售人員進入完全不認識的住戶家去從事銷售，這種發(fā)現(xiàn)潛在客戶的方法稱為（）A、行業(yè)突擊法B、直接觀察法C、區(qū)域性突擊法D、重復(fù)銷售法答案：C31、影響國際市場營銷的社會文化環(huán)境不包括（）。A、風(fēng)俗習(xí)慣B、語言文字C、宗教信仰D、教育觀念答案：D32、社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)是（）A、企業(yè)利益B、消費者利益C、社會利益D、企業(yè)、消費者與社會的整體利益答案：D33、相對市場占有率高，年銷售增長率低的產(chǎn)品屬于（）A、明星產(chǎn)品B、金牛產(chǎn)品C、風(fēng)險產(chǎn)品D、衰退產(chǎn)品答案：B34、打電話時，對方無人接聽，進行電話留言時不恰當(dāng)?shù)牧粞孕畔⑹牵ǎ、留下自己的姓名和聯(lián)系電話B、說明自己要聯(lián)系的人C、簡要說明致電的原因D、埋怨為什么沒人接聽電話答案：D35、推銷員與顧客初次見面，為使談話很快進入正題，自我介紹一般包括姓名、職業(yè)和（）就足夠了。A、籍貫B、單位C、經(jīng)歷D、年齡答案：B36、從賣方的角度看，市場形成的三個要素是（）A、人口+購買力+購買計劃B、人口+購買力+購買意愿C、人口+購買力+購買數(shù)量D、人口+購買力+收入水平答案：B37、人際吸引的核心規(guī)律是（）A、相似規(guī)律B、互補規(guī)律C、相悅規(guī)律D、鄰近規(guī)律答案：B38、維護性營銷是針對（）狀態(tài)實行的A、無需求B、飽和需求C、過度需求D、潛在需求答案：B39、如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期，其營銷重點應(yīng)該是（）A、延長產(chǎn)品壽命，鞏固市場占有率B、努力開拓市場，提高市場占有率C、加大推銷力度，獲取最大限度利潤D、加大推銷力度，增進顧客對產(chǎn)品的了解答案：B40、某空調(diào)公司在市場上推出了一種只賣999元的經(jīng)濟型號，而它的高檔產(chǎn)品要賣5000多元，從而在吸引顧客來看經(jīng)濟型空調(diào)時，盡力設(shè)法影響他們購買更高檔的空調(diào)。該公司產(chǎn)品大類決策屬于（）。A、擴大產(chǎn)品組合決策B、產(chǎn)品線更新決策C、縮減產(chǎn)品組合決策D、產(chǎn)品線號召決策答案：D41、在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)積極主動地擴大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。A、投入期B、成熟期C、衰退期D、成長期答案：D42、消費者的購買單位是個人或（）A、集體B、家庭C、社會D、單位答案：A43、下列說法不正確的是（）A、人際吸引是以空間的接近為先決條件的。B、鄰近規(guī)律在人際關(guān)系形成的初期有明顯的作用，但隨著時間的流逝和交往面的擴大，鄰近規(guī)律在人際吸引的作用越來越小。C、相似規(guī)律可以說是人們總結(jié)出的第一條人際吸引規(guī)律。D、相似規(guī)律是人際吸引的核心規(guī)律。答案：D44、先高后低、然后又拔高的讓步策略適用于（）A、以合作為主的談判B、競爭性的談判C、雙方實力相當(dāng)?shù)恼勁蠨、陷于僵局或危難性的談判答案：B45、調(diào)查市場商品需求量主要是調(diào)查（），它是一種有支持能力的消費需求。A、社會購買力B、需求結(jié)構(gòu)C、需求時間D、需求地點答案：A46、不同廣告媒體所需費用是有差別的，其中最昂貴的是()A、報紙B、電視C、廣播D、雜志答案：B47、促銷的實質(zhì)是（）A、擴大銷售B、占領(lǐng)市場C、信息溝通D、參與競爭答案：C48、下列商標(biāo)符合商標(biāo)法規(guī)定的是（）A、醇香牌卷煙B、香甜牌牛奶C、熊貓牌卷煙D、燈泡牌燈泡答案：C49、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()A、無差異市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、差異市場營銷戰(zhàn)略D、集中市場營銷戰(zhàn)略答案：A50、現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）A、人口環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、社會文化環(huán)境答案：B51、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是（）。A、一般競爭者B、愿望競爭者C、品牌競爭者D、形式競爭者答案：B52、市場營銷觀念的突出特征是（）A、以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B、以產(chǎn)品價格為中心C、以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D、以消費者需求為中心答案：D53、企業(yè)經(jīng)營思想上根本性變革的標(biāo)志是（）的形成。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念D、產(chǎn)品觀念答案：C54、在強大競爭者的壓力之下，企業(yè)的市場占有率將下降，在這種情況下，企業(yè)就需考慮（）。A、降價B、提價C、大幅提價D、不變答案：A55、調(diào)查人員將問卷當(dāng)面交給被調(diào)查者，說明填寫要求，并留下問卷，讓被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。這種調(diào)查方法叫（）A、面談?wù){(diào)查B、郵寄調(diào)查C、電話調(diào)查D、留置調(diào)查答案：D56、選擇（）分銷商時要考慮它所處的位置是否有利于產(chǎn)品的批量儲存與運輸，通常以交通樞紐為宜。A、零售B、批發(fā)C、特許D、采購答案：B57、當(dāng)顧客說“我隨便看看”的時候，我們不應(yīng)該（）A、不要跟隨顧客，讓他自己去看B、首先要盡量消除顧客的戒備心理C、抓住顧客注意力病與顧客互動交流D、不管顧客反應(yīng)，該說啥就說啥答案：D58、受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是（）A、經(jīng)紀商B、銷售代理商C、廠商代理商D、寄售代理商答案：C59、如果某一企業(yè)的相對于市場領(lǐng)導(dǎo)競爭者的占有率超過100%，那么該企業(yè)是（）。A、市場主導(dǎo)者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場補缺者答案：A60、按《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，應(yīng)承擔(dān)（）。A、民事責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、侵權(quán)責(zé)任答案：B61、有介紹人時，宜采用的約見法是（）。A、信函約見法B、電話約見法C、直接見面法D、訪問約見法答案：B62、公司同時向幾個細分市場銷售一種產(chǎn)品。這種選擇目標(biāo)市場的模式叫（）。A、密集單一市場B、有選擇的專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、產(chǎn)品專業(yè)化答案：D63、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（）A、需要的層次越高越不可缺少B、需要的層次越低越重要C、尊重的需要是最高層次的需要D、層次最高的需要最先需要答案：B64、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。A、產(chǎn)品品種B、產(chǎn)品項目C、產(chǎn)品品牌D、產(chǎn)品線答案：B65、兒童智力玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。A、報紙B、廣播C、電視D、雜志答案：C66、我國廣告法規(guī)定，廣告中不得使用（）A、賓館B、飛機C、國旗D、文化館答案：C67、社會市場營銷觀念產(chǎn)生于（）A、20世紀50年代B、20世紀70年代C、19世紀50年代D、19世紀70年代答案：B68、無差異性目標(biāo)市場策略面對的是（）A、整體市場B、一個子市場C、多個子市場D、相關(guān)市場答案：A69、公共關(guān)系（）。A、是一種短期促銷戰(zhàn)略B、直接推銷產(chǎn)品C、樹立企業(yè)形象D、需要大量的費用答案：C70、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略，叫做（）A、水平多角化B、同心多角化C、密集性增長D、集團多角化答案：B71、在（）環(huán)境條件下，卷煙受潮的速度最快。A、低濕高溫B、高溫高濕C、低溫高濕D、低溫低濕答案：B72、引導(dǎo)顧客體驗貨品時不應(yīng)該到什么（）A、要自信地給出顧客體驗理由B、如顧客不愿體驗也不要輕易放棄C、引導(dǎo)體驗可以配合肢體引導(dǎo)D、只要建議體驗就不達目的誓不罷休答案：D73、與一位內(nèi)行的采購員，或與一位你認為懂得所有推銷訣竅的顧客接洽并勸其購買時，用（）比較有效，因為這些人大都不喜歡別人對他施加壓力。A、肯定暗示法B、二選一法C、總結(jié)法D、優(yōu)待法答案：C74、對待（）顧客，要尋找其熟悉且感興趣的話題，為他提供發(fā)表高見的機會，不要輕易反駁或打斷他的談話。A、剛強型B、好斗型C、虛榮型D、頑固型答案：C75、在下列商品中，（）必須使用注冊商標(biāo)才能進入市場。A、卷煙B、服裝C、電器D、特色食品答案：A76、在銷售過程中，以下哪種溝通方式起的作用最大（）。A、肢體語言B、說話的內(nèi)容C、語言語調(diào)D、以上都不是答案：B77、服務(wù)最明顯的特征是（）A、無形性B、差異性C、不可分離性D、不可儲存性答案：A78、在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用（）促銷方式。A、廣告B、人員推銷C、價格折扣D、銷售促進答案：A79、一般情況下握手要用右手，應(yīng)由（）先伸手。A、主人、年長者、身份高者、女士B、客人、年長者、身份高者、女士C、主人、年長者、身份高者、男士D、主人、年輕者、身份低者、男士答案：A80、接聽電話時，如果突然掉線，正確的處理方式是（）A、等待對方再次打來B、去忙別的事C、主動回撥給對方D、讓別人來等著接電話答案：C81、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過（）尋找市場營銷機會的方法。A、產(chǎn)品開發(fā)B、市場開發(fā)C、市場滲透D、多種經(jīng)營答案：B82、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新市場的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、多角化答案：B83、煙草專賣品準運證只能在有效期內(nèi)使用（）A、一次B、兩次C、三次D、四次答案：A84、一般來講，調(diào)查改變商品品質(zhì)，變動廣告形式、內(nèi)容，變動商品陳列等對銷量的影響，都可采用（）A、探測法B、觀察法C、實驗法D、描述法答案：C85、在商場門前攔截消費者進行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（）A、簡單隨機抽樣法B、判斷抽樣法C、分群隨機抽樣法D、任意抽樣法答案：D86、產(chǎn)品單價高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。()A、短而寬B、短而窄C、長而寬D、長而窄答案：B87、市場細分的客觀基礎(chǔ)是（）A、不同產(chǎn)品的消費需求的差異性B、不同產(chǎn)品的消費需求的共同性C、同一產(chǎn)品的消費需求的同一性D、同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性答案：D88、企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間來為獲得較高的市場占有率奠定基礎(chǔ)，一般會選擇（）策略。A、統(tǒng)一品牌B、分類品牌C、多品牌D、復(fù)合品牌答案：C89、消費者對于有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費者不愿花長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為（）。A、習(xí)慣性的購買行為B、多樣性的購買行為C、減少失調(diào)感的購買行為D、復(fù)雜的購買行為答案：B90、無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（）A、維持性營銷B、開發(fā)性營銷C、刺激性營銷D、再生性營銷答案：C91、在對方報價完畢之后，比較有策略性的做法是（）A、馬上還價B、提出自己的價格C、對報價加以反擊D、不急于還價，要求對方進行價格解釋答案：D92、在宴請禮儀中，我國習(xí)慣按（）排列席位座次。A、輩分B、年齡C、職務(wù)D、性別答案：C93、（）是指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激物，即內(nèi)在需要。A、刺激物B、誘因C、反應(yīng)D、驅(qū)使力答案：D94、根據(jù)通用電器公司法，對于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實行的投資戰(zhàn)略是（）A、收割B、發(fā)展C、放棄D、維持答案：D95、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（）A、撇脂定價B、滲透定價C、目標(biāo)定價D、加成定價.答案：B96、在選購商品時，有些消費者愿意與人接近、攀談，主動與售貨員交換意見，這類消費者屬于（）A、沉著型B、反抗型C、活潑型D、激勵型答案：C97、以追求卷煙商品裝潢的欣賞價值為主要目的的購買動機是（）A、求新的動機B、求廉的動機C、求美的動機D、求實的動機答案：C98、服務(wù)最具活力和最重要的特性是（）A、無形性B、差異性C、創(chuàng)造性D、不可儲存性答案：C99、消費者從特定的賣主中購買產(chǎn)品時，能得到現(xiàn)金或其他形式的回報，這些回報的價值大小是以購買量為基礎(chǔ)的。這屬于（）促銷方式。A、惠顧回報B、產(chǎn)品保證C、連帶促銷D、贈獎（或禮物）答案：A100、在（）情況下，要追究經(jīng)營者的刑事責(zé)任。A、侵害消費者的人格尊嚴B、偽造商品的產(chǎn)地C、對商品做虛假宣傳D、以暴力阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。答案：D101、配送運輸?shù)幕咀鳂I(yè)流程是（）①車輛配載②車輛安排③選擇配送線路④確定最終的配送順序⑤劃分基本配送區(qū)域⑥完成車輛積載⑦暫定配送先后順序A、⑤②③①⑦④⑥B、⑤①⑦②③④⑥C、⑤①②⑦③④⑥D(zhuǎn)、①⑤②⑦③④⑥答案：B102、向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）。A、零售B、批發(fā)C、代理D、經(jīng)銷答案：A103、消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為（）的過程。A、購買心理B、購買意志C、購買行動D、購買意向答案：C104、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（）渠道決策A、直接渠道與間接渠道B、長渠道與短渠道C、寬渠道與窄渠道D、單渠道與多渠道答案：C105、企業(yè)對可控制的各種要素進行優(yōu)化組合和綜合運用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟效益和社會效益屬于（）A、市場營銷組合策略B、促銷組合策略C、產(chǎn)品組合策略D、服務(wù)組合策略答案：A106、企業(yè)開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是（）。A、消費者公眾B、政府公眾C、金融公眾D、內(nèi)部公眾答案：D107、（）的方式和內(nèi)容更加豐富，并已成為市場競爭的一個主要的方向。A、售前服務(wù)B、售中服務(wù)C、售后服務(wù)D、售前售后服務(wù)答案：C108、中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于()A、聲望定價B、基點定價C、招徠定價D、需求導(dǎo)向定價答案：A109、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()A、十九世紀末B、二十世紀初C、二戰(zhàn)末期D、二十世紀五十年代答案：B110、由出口方向進口方提供設(shè)備和技術(shù)，進口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品加以償付稱為（）A、互補貿(mào)易B、轉(zhuǎn)手貿(mào)易C、間接補償貿(mào)易D、直接補償貿(mào)易答案：D111、一般來說，“破冰”期控制在談判總時間的（）之內(nèi)是較為適宜的。A、5%B、8%C、3%D、10%答案：A112、企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（）渠道決策A、直接渠道與間接渠道B、長渠道與短渠道C、寬渠道與窄渠道D、單渠道與多渠道答案：B113、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費者免費贈送樣品的促銷方式屬于（）A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、公共關(guān)系答案：C114、企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費者，通常稱此營銷行為是（）A、批發(fā)銷售B、間接銷售C、直接銷