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文檔簡介
-.z.企業(yè)信息化建立信息化建立主要包括以下內(nèi)容:1、硬件設備,首先要組建一個內(nèi)部和外部網(wǎng)絡,如:光纖、路由器、交換機、防火墻、效勞器、PC機。2、軟件安裝,要把你所需要的軟件進展安裝調(diào)試,并把你的效勞器進展分類、分組。3、測試階段,對軟件及網(wǎng)絡進展測試,確保能正常使用。4、培訓階段,培訓對信息化建立很重要,硬件和軟件只是一個平臺,最終的目的是要能真正的用起來,學會操作、標準操作流程才是核心,所以說信息化建立要以人為本。5、正式啟動,通過培訓、考核解決人員操作的問題,通過實施測試解決支持平臺的問題,最后真正意義上的開場運轉整個系統(tǒng)。企業(yè)信息化建立,應該分為兩類:一是信息化根底建立(硬件):效勞器,個人電腦,路由設備,網(wǎng)絡連接設備等二是信息化地軟件建立(PLM<PDMERPOA>)等ERP系統(tǒng)ERP概念所謂ERP是企業(yè)資源方案系統(tǒng),英文ERP——EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源方案)的簡寫。是指建立在信息技術根底上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集**息技術與先進的管理思想於一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、開展的基石。它是從MRP(物料資源方案)開展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴展了MRP的功能,其核心思想是供給鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供給鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。ERP是在20世紀80年代初開場出現(xiàn)的。從90年代開場,以SAP、Oracle為代表的國際著名ERP產(chǎn)品ERP系統(tǒng)的特點及核心內(nèi)容包括有:·企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務應用系統(tǒng),主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。·物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想;FMIS(財務管理信息系統(tǒng))有效地實現(xiàn)了預算管理、業(yè)務評估、管理會計、ABC本錢歸集方法等現(xiàn)代根本財務管理方法;人力資源管理系統(tǒng)在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進的理念。ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在*一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性?!緝?nèi)部業(yè)務流程和管理過程進展了優(yōu)化,主要的業(yè)務流程實現(xiàn)了自動化?!げ捎昧擞嬎銠C最新的主流技術和體系構造:B/S、INTERNET體系構造,WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來?!ぜ尚?、先進性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。ERP的開展歷程我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義:1.是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,其實質(zhì)是在MRPII〔ManufacturingResourcesPlanning,"制造資源方案〞〕根底上進一步開展而成的面向供給鏈〔SupplyChain〕的管理思想;2.是綜合應用了客戶機/效勞器體系、關系數(shù)據(jù)庫構造、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言〔4GL〕、網(wǎng)絡通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;3.是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。具體來講,ERP與企業(yè)資源的關系、ERP的作用以及與信息技術的開展的關系等可以表述如下:1.企業(yè)資源與ERP廠房、生產(chǎn)線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業(yè)的硬件資源,人力、管理、信譽、融資能力、組織構造、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運行開展中,這些資源相互作用,形成企業(yè)進展生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的根底,反映企業(yè)在竟爭開展中的地位。ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素,通過ERP的使用,使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單,最大程度地發(fā)揮這些資源的作用,并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。2.調(diào)整運用企業(yè)資源企業(yè)開展的重要標志便是合理調(diào)整和運用上述的資源,在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時,企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚,要做調(diào)整安排是相當困難的,調(diào)整過程會相當漫長,企業(yè)的組織構造只能是金字塔形的,部門間的協(xié)作交流相對較弱,資源的運行難于比擬把握,并做出調(diào)整。信息技術的開展,特別是針對企業(yè)資源進展管理而設計的ERP系統(tǒng)正是針對這些問題設計的,成功推行的結果必使企業(yè)能更好地運用資源。3.信息技術對資源管理作用的階段開展過程計算機技術特別是數(shù)據(jù)庫技術的開展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng),甚至對改變管理思想起著不可估量的作用,管理思想的開展與信息技術的開展是互成因果的環(huán)路。而實踐證明信息技術已在企業(yè)的管理層面扮演越來越重要的角色。信息技術最初在管理上的運用,也是十分簡單的,主要是記錄一些數(shù)據(jù),方便查詢和匯總,而現(xiàn)在開展到建立在全球Internet根底上的跨國家,跨企業(yè)的運行體系,初略可分做如下階段:A.MIS系統(tǒng)階段(ManagementInformationSystem)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。B.MRP階段(MaterialRequirePlanning)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構成進展管理,借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單,在庫物料,產(chǎn)品構成的管理能力,實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單,按照產(chǎn)品構造清單展開并計算物料需求方案。實現(xiàn)減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標。C.MRPⅡ階段(ManufactureResourcePlanning)在MRP管理系統(tǒng)的根底上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理,以實現(xiàn)計算機進展生產(chǎn)排程的功能,同時也將財務的功能囊括進來,在企業(yè)中形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng),這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。D.ERP階段(EntERPriseResourcePlanning)進入ERP階段后,以計算機為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟,系統(tǒng)增加了包括財務預測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進展生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。E.電子商務時代的ERPInternet技術的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供給商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力,從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同開展的生存鏈,表達企業(yè)為到達生存竟爭的供給鏈管理思想。ERP系統(tǒng)相應實現(xiàn)這方面的功能,使決策者及業(yè)務部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。由此可見,ERP的應用確實可以有效地促進現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學化,適應競爭日益劇烈的市場要求,它的導入,已經(jīng)成為大勢所趨。ERP系統(tǒng)常用功能模塊ERP系統(tǒng)常用的功能模塊一般有以下26個:●預測;●訂單管理;●銷售分析;●采購管理;●倉庫管理;●庫存控制;●資產(chǎn)維護;●運輸管理;●主生產(chǎn)方案〔MPS〕;●產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理〔PDM〕;●物料需求方案〔MRP〕;●能力需求方案〔CRP〕;●分銷需求方案〔DRP〕;●車間控制〔SFC〕;●質(zhì)量管理;●產(chǎn)品配置管理;●流程作業(yè)管理;●重復制造;●總賬〔GL〕;●應收賬〔AR〕;●應付賬〔AP〕;●工資固定資產(chǎn);●現(xiàn)金;●管理本錢;●多幣制;●人力資源管理。隨著新的管理思想的不斷出現(xiàn)及信息技術開展水平的提高,必然帶來ERP軟件系統(tǒng)管理內(nèi)容的廣泛,功能模塊的增多。但從根本原理的角度上看,ERP軟件系統(tǒng)應根本包括根底數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)方案、生產(chǎn)管理、供銷管理、財務與本錢管理等五方面的內(nèi)容。什么是MRP物料需求方案〔MaterialRequirementsPlanning〕,是一種企業(yè)管理軟件,實現(xiàn)對企業(yè)的庫存和生產(chǎn)的有效管理。物料需求方案是以物料方案人員或存貨管理人員為核心的物料需求方案體系,它的涵蓋范圍僅僅為物料管理這一塊。物料需求方案是一種以計算機為根底的生產(chǎn)方案與控制系統(tǒng),它根據(jù)總生產(chǎn)進度方案中規(guī)定的最終產(chǎn)品的交貨日期,編制所構成最終產(chǎn)品的裝配件、部件、零件的生產(chǎn)進度方案、對外的采購方案、對內(nèi)的生產(chǎn)方案。它可以用來計算物料需求量和需求時間,從而降低庫存量。MRP通用計算公式:凈需求=毛需求+已分配量+平安庫存-方案在途-實際在途-可用庫存JIT實時管理JIT的根本原理是以需定供。即供方根據(jù)需方的要求〔或稱廣告牌〕,按照需方需求的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、時間、地點等要求,將物品配送到指定的地點。不多送,也不少送,不早送,也不晚送,所送物品要個個保證質(zhì)量,不能有任何廢品。JIT供給方式具有很多好處,主要有以下三個方面:1。零庫存。用戶需要多少,就供給多少。不會產(chǎn)生庫存,占用流動資金。2。最大節(jié)約。用戶不需求的商品,就不用訂購,可防止商品積壓、過時質(zhì)變等不良品浪費,也可防止裝卸、搬運以及庫存等費用。3。零廢品。JIT能最大限度地限制廢品流動所造成的損失。廢品只能停留在供給方,不可能配送給客戶。JIT的觀念簡單但實行不易,特別是產(chǎn)品組件的LeadTime長,常見到的假象是庫存建在供貨商,但如此供貨商本錢增加而導致組件價格較高。什么是MIS〔管理信息系統(tǒng)〕所謂MIS〔管理信息系統(tǒng)--ManagementInformationSystem〕系統(tǒng),是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進展信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它是一門新興的科學,其主要任務是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術加強企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員,以便進展正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。目前,企業(yè)的計算機網(wǎng)絡已成為企業(yè)進展技術改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向開展。MIS系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策,例如,可以利用MIS系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問題,并將信息及時反應給上層管理人員,使他們了解當前工作開展的進展或缺乏。換句話說,MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時了解公司現(xiàn)狀,把握將來的開展路徑。一個完整的MIS應包括:輔助決策系統(tǒng)〔DSS〕、工業(yè)控制系統(tǒng)〔IPC〕、辦公自動化系統(tǒng)〔OA〕以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動化系統(tǒng)〔OA〕、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet的應用。可以這樣說,現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Intranet,但Intranet的建立又必須依賴于MIS的體系構造和軟硬件環(huán)境。傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是CS〔Client/Server——客戶端/效勞器〕架構,而基于Internet的MIS系統(tǒng)的核心是BS〔Browser/Server——瀏覽器/效勞器〕架構。BS架構比起CS架構有著很大的優(yōu)越性,傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境,這意味著操作者的活動空間受到極大限制;而BS架構則不需要專門的操作環(huán)境,在任何地方,只要能上網(wǎng),就能夠操作MIS系統(tǒng),這其中的優(yōu)劣差異是不言而喻的?;贗nternet上的MIS系統(tǒng)是對傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)概念上的擴展,它不僅可以用于高層決策,而且可以用于進展普通的商務管理。通過用戶的具名登錄〔或匿名登錄〕,以及相應的權限控制,可以實現(xiàn)在遠端對系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著Internet的擴展,現(xiàn)有的公司和學校不再局限于物理的有形的真實的地域,網(wǎng)絡本身成為事實上開展的空間。基于Internet上的MIS系統(tǒng),彌補了傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)的缺乏,充分表達了現(xiàn)代網(wǎng)絡時代的特點。隨著Internet技術的高速開展,因特網(wǎng)必將成為人類新社會的技術基石。基于Internet的MIS系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡時代的新一代管理信息系統(tǒng),前景極為樂觀。OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)OA是OfficeAutomation的簡寫,就是辦公自動化。所謂OA系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡和OA軟件構建的一個單位內(nèi)部的辦公通信平臺,用于輔助辦公。OA系統(tǒng)完成單位內(nèi)部的通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動化等等工作。維護OA系統(tǒng),除了根本的計算機和網(wǎng)絡知識外,還要對相應的OA軟件比擬熟悉。目前使用的OA軟件有很多種,但無外乎兩大類,一類是使用IBM的LotusNotes、微軟的E*change等專用軟件構建的OA系統(tǒng),另一類是使用Web技術開發(fā)的基于B/S方式的OA系統(tǒng)。OA辦公系統(tǒng)與ERP的區(qū)別OA和ERP完全是兩碼事。OA是負責管理事務性流程的,不牽涉具體的業(yè)務。而ERP一般用于制造企業(yè)等,從事生產(chǎn)、加工、運輸?shù)染C合性企業(yè)。ERP解決的是業(yè)務流程,處理的是降低本錢、提高各環(huán)節(jié)的績效等問題。關于ERP的解釋ERP實際上是企業(yè)資源方案的英文縮寫,不同的開發(fā)商有不同的設計思路,不同的用戶也有不同的需求,一般ERP在企業(yè)運用中包含分銷、制造、財務三大局部,所以ERP系統(tǒng)是MRP(制造資源方案)的延續(xù),更準確的說ERP是以MRPII為核心。目前更多的是概念產(chǎn)品,如財務軟件加上進、銷、存就變成了ERP。從理論上說ERP可能涉及的模塊有:預測、訂單管理、銷售分析、采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)方案〔MPS〕、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理〔PDM〕、物料需求方案、能力需求方案〔CRP〕、分銷需求方案〔DRP〕、車間控制〔SFC〕、流程作業(yè)管理、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等等20多個模塊。ERP與OA有本質(zhì)上的差異,ERP傾向于業(yè)務管理。企業(yè)辦公也需要辦公自動化系統(tǒng),因為企業(yè)管理過程中不僅僅是生產(chǎn)業(yè)務管理,對于企業(yè)的文件、檔案、資料、資產(chǎn)、用品等等的管理也是必不可少的。目前,很多企業(yè)需要的辦公系統(tǒng)主要是公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子、電子公告以及論壇系統(tǒng),這些實際上與ERP聯(lián)系的不是很多,應該說是傳統(tǒng)的辦公自動化范疇。所以OA不能取代ERP,同樣道理。ERP也不能取代OA。EIP與ERP企業(yè)信息門戶EIP〔EnterpriseInformationPortal〕是指在Internet的環(huán)境下,把各種應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集到企業(yè)信息門戶之下,根據(jù)每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應用界面,并通過對事件和消息的處理、傳輸把用戶有機地聯(lián)系在一起。EIP為電子商務提供了穩(wěn)定的、可伸縮的和可靠的根底。它的特別之處在于:價值鏈是由多個分散的內(nèi)部和外部的信息處理系統(tǒng)構成的,EIP將通過建立一個跨越在這些系統(tǒng)之上的體系構造實現(xiàn)電子商務的功能;它可以比擬容易地使企業(yè)從EIP的縱向應用開場轉移到電子貿(mào)易,因為EIP可以把電子貿(mào)易的外部交易與企業(yè)的CRM、ERP以及信息系統(tǒng)集成在一起;解決大型企業(yè)將遺留系統(tǒng)〔LegacySystem〕與電子商務策略集成的一系列問題。什么
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