物業(yè)管理個人工作總結(jié)格式版（8篇）

第16頁共16頁物業(yè)管?理個人?工作總?結(jié)格式?版_?___?年，樓?宇物業(yè)?管理部?在中心?行政、?黨總支?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在兄?弟部門?的關(guān)心?支持下?，較為?順利地?完成了?工作任?務(wù)?，F(xiàn)?將有關(guān)?工作總?結(jié)如下?：一?、全面?落實_?___?年所制?定各崗?位工作?流程，?加強督?促與修?整。根?據(jù)__?__年?對保潔?、會務(wù)?服務(wù)、?招待所?服務(wù)等?崗位所?制定的?工作流?程，強?化了對?有關(guān)員?工的培?訓(xùn)，要?求員工?切實將?流程執(zhí)?行好，?并通過?實踐及?時對不?合理的?地方進?行修改?。本年?度流程?管理得?到了強?化，并?產(chǎn)生了?效益，?特別是?保潔工?作方面?，人員?和物資?都有大?幅度的?節(jié)省，?達到3?3%。?二、?協(xié)助校?辦等部?門做好?學(xué)校各?次會議?接待工?作。全?年完成?對外、?大型接?待活動?會場服?務(wù)66?次，校?級會議?會場服?務(wù)50?9次。?得到了?校辦、?黨委宣?傳部、?黨委組?織部、?外事處?、人事?處、研?究生部?、科研?處等職?能部門?以及有?關(guān)二級?學(xué)院的?一致好?評。服?務(wù)工作?也通過?長期鍛?煉，有?了質(zhì)的?提高。?三、?服務(wù)項?目增加?。暑假?后，錢?江灣_?___?號樓開?辟17?2間標?準間做?為招待?所運營?，根據(jù)?學(xué)校規(guī)?劃，加?大對教?師的優(yōu)?惠力度?，做好?服務(wù)工?作。另?外__?__號?樓頂樓?三層3?9間改?造為外?教宿舍?，經(jīng)學(xué)?校委托?，有我?部門提?供物業(yè)?服務(wù)。?這項工?作涉及?外事，?我部更?是全力?以赴，?精心服?務(wù)，得?到外事?處的肯?定。_?___?月底，?校國際?會議中?心改造?完成，?劃歸我?部管理?。作為?我校規(guī)?格的會?議場所?，我們?一方面?利用多?年的會?議服務(wù)?經(jīng)驗，?另一方?面積極?外出取?經(jīng)，成?功服務(wù)?了世界?大學(xué)校?長聯(lián)誼?會東北?亞分會?在我校?舉行的?會議。?同時也?奠定了?高規(guī)格?會議服?務(wù)的基?礎(chǔ)，為?以后工?作的發(fā)?展積累?了經(jīng)驗?。四?、完成?新資產(chǎn)?接收工?作。完?成了_?___?號樓招?待所、?國際會?議中心?資產(chǎn)的?接受和?入賬工?作。?五、協(xié)?助飲服?中心完?成綜合?大樓地?下車庫?設(shè)立就?餐點工?作。?六、完?成綜合?類員工?培訓(xùn)4?次，專?項培訓(xùn)?12次?。本年?度的培?訓(xùn)工作?，除對?新員工?的常規(guī)?培訓(xùn)以?外，主?要精力?放在了?研究有?針對性?的培訓(xùn)?安排，?通俗來?說，就?是員工?缺什么?，就給?補什么?。這樣?，員工?對培訓(xùn)?也會產(chǎn)?生興趣?，培訓(xùn)?的效果?也容易?得到體?現(xiàn)。?七、協(xié)?助教務(wù)?處管理?好各教?學(xué)樓的?日常工?作。同?時，進?一步規(guī)?范對外?包公司?工作的?管理，?使師生?遇到涉?及后勤?的問題?，找得?到根，?尋得到?源，增?加了與?師生接?觸的機?會，進?一步擴?大部門?乃至后?勤在師?生中的?影響。?八、?完成下?沙各大?樓衛(wèi)生?紙招標?采購、?發(fā)放、?統(tǒng)計、?結(jié)算等?管理工?作。?十、處?理日常?各類報?修32?00余?次。本?年度，?我部門?服務(wù)范?圍有所?增加，?而維修?工數(shù)量?卻因工?資低等?因素不?斷減少?，截止?目前，?我部維?修工數(shù)?量僅剩?4人（?所轄樓?宇20?個，建?筑面積?177?786?.33?平方米?），雖?然克服?重重困?難，將?工作影?響程度?減到最?低，但?還是強?烈要求?中心考?慮來年?增加技?術(shù)工作?崗位員?工工資?，以緩?解目前?青黃不?接的局?面。?十一、?完成教?學(xué)樓、?圖書館?、現(xiàn)教?中心、?各學(xué)科?樓各類?設(shè)施常?規(guī)檢修?工作。?十二?、配合?水電管?理維修?部做好?所屬電?梯、水?泵、空?調(diào)的運?行管理?及維護?工作。?十三?、配合?總務(wù)處?完成國?際會議?中心裝?修工程?，經(jīng)濟?、管理?樓改造?的前期?工作。?十四?、協(xié)調(diào)?施工單?位完成?信息樓?、圖書?館、綜?合大樓?屋面滲?漏的修?補工作?。十?五、完?成綜合?大樓廣?場噴泉?的檢修?工作。?物業(yè)?管理個?人工作?總結(jié)格?式版（?二）?一、物?業(yè)服務(wù)?工作?物業(yè)工?作主要?有日常?報修，?投訴處?理，收?費，基?礎(chǔ)設(shè)施?、設(shè)備?維護，?環(huán)境衛(wèi)?生，蚊?蟲、老?鼠的消?殺；有?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，上?級部門?檢查等?。催?繳管理?費及小?區(qū)公共?設(shè)施設(shè)?備問題?項目的?整改是?管理處?___?_年度?的主要?工作，?經(jīng)過與?物業(yè)公?司各個?部門的?同事通?力合作?下大部?分工作?已經(jīng)順?利完成?。二?、辦公?室工作?辦公?室工作?對我來?說是一?個全新?的領(lǐng)域?，工作?千頭萬?緒，有?書文處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)等?。面對?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，需自?我強化?工作意?識，注?意加快?工作節(jié)?奏；提?高工作?效率。?冷靜辦?理各項?事務(wù)，?力求周?全、準?確、適?度、避?免疏漏?和差錯?。三?、存在?的不足?本著?“為自?己工作?”的職?業(yè)態(tài)度?，敬業(yè)?愛崗，?創(chuàng)造性?地開展?工作，?取得一?定效果?，但也?存在一?些問題?和不足?；主要?表現(xiàn)在?：第?一，物?業(yè)管理?員工作?對我而?言是一?個新崗?位，許?多工作?都要邊?干邊摸?索，以?致工作?起來不?能游刃?有余，?工作效?率有待?進一步?提高；?第二?，有些?工作還?不夠過?細，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?；第?三，向?領(lǐng)導(dǎo)提?供有效?的決策?數(shù)據(jù)方?面有待?進一步?提高；?第四?，和部?門領(lǐng)導(dǎo)?及公司?員工間?的溝通?有待加?強。?四、努?力的方?向第?一，加?強學(xué)習(xí)?，拓寬?知識面?。努力?學(xué)習(xí)房?產(chǎn)業(yè)知?識和相?關(guān)物業(yè)?法律法?規(guī)的知?識。?第二，?本著實?事求是?的原則?。注重?公司各?部門間?的協(xié)調(diào)?與溝通?；有效?形成團?結(jié)一致?。群策?群力的?氛圍。?第三?，向領(lǐng)?導(dǎo)提供?有效數(shù)?據(jù)。?“不積?蛙步，?無以至?千里；?不積小?流，無?以成江?海?！?___?_，收?獲了成?功，經(jīng)?歷了困?難，感?受了啟?迪；_?___?我會一?如既往?，載著?百倍的?信心和?努力駛?向新的?一年！?最后?預(yù)祝_?___?物業(yè)公?司日益?壯大，?祝全體?同事工?作順利?，平安?幸福！?物業(yè)?管理個?人工作?總結(jié)格?式版（?三）?作為一?名普通?物業(yè)管?理員，?我的工?作職責?主要是?熟悉和?掌握物?業(yè)管理?方面的?法規(guī)、?制度、?政策，?不斷提?高、更?新自己?的知識?結(jié)構(gòu)，?與時俱?進地跟?上物業(yè)?管理發(fā)?展方向?；第二?是將學(xué)?到的理?論知識?用于指?導(dǎo)自己?的實際?工作，?盡最大?潛力處?理好，?協(xié)調(diào)好?企業(yè)與?業(yè)主之?間的關(guān)?系；其?次是盡?職盡責?地做好?每一項?工作，?始終持?續(xù)昂揚?的精神?狀態(tài)，?堅持服?務(wù)為主?、管理?為輔的?思想，?取信于?業(yè)主，?維護好?公司良?好的形?象。?身為公?司一員?，這些?都是我?務(wù)必做?到的。?沒想到?卻引起?公司領(lǐng)?導(dǎo)對我?的關(guān)注?，不但?經(jīng)常給?予我口?頭表揚?，當?shù)?知我在?“僑苑?”上班?離家較?遠時，?于今年?初將我?調(diào)到離?家較近?的總公?司上班?。此刻?不但上?班近了?，而且?各方面?待遇也?得到了?改善。?同時也?更深深?地體會?到公司?的“人?情味”?，除工?作外，?公司領(lǐng)?導(dǎo)還會?關(guān)心每?位員工?的家庭?狀況，?甚至連?工作時?的中餐?、上下?班的接?送車都?會充分?思考到?安排得?妥妥當?當。未?來公司?之前，?只明白?“祥祺?”公司?是一個?很有發(fā)?展?jié)摿?，具有?必須知?名度的?民營企?業(yè)，但?不明白?還是一?個充滿?愛心的?群眾，?此刻親?眼看到?“祥祺?”的許?多員工?，因充?分施展?自己的?才華，?工作認?真、踏?實，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心幫忙?下，都?能夠享?受到公?司的在?購車補?貼，購?房實實?在在的?優(yōu)惠，?從而才?能成為?“有房?有車”?一簇，?人生價?值得到?了充分?體現(xiàn)。?家庭?暫時有?困難的?員工也?能及時?得到公?司適當?損贈等?等。因?此我感?到“祥?祺”公?司是每?位有志?之士施?展自己?才華的?大舞臺?，也是?一個“?關(guān)愛”?的大家?庭，沒?想到我?來“祥?祺”才?一年多?時間，?就親身?感受到?了“祥?祺”的?這份愛?。此刻?我最后?明白在?深圳這?個人才?流動頻?繁的城?市，為?什么有?的員工?在那里?一干就?是十年?，有的?竟證明?只要“?祥祺”?不炒他?，他愿?意在那?里奮斗?終身。?物業(yè)?管理個?人工作?總結(jié)格?式版（?四）?時光如?梭，不?知不覺?中來_?___?服務(wù)中?心工作?已有一?年了。?在我看?來，這?是短暫?而又漫?長的一?年。短?暫的是?我還來?不及掌?握的工?作技巧?與專業(yè)?知識，?時光已?經(jīng)流逝?；漫長?的是要?成為一?名優(yōu)秀?的客服?人員今?后的路?必定很?漫長。?回顧?當初在?招聘會?上應(yīng)聘?公司客?服崗位?的事就?像發(fā)生?在一樣?；不過?如今的?我已從?懵懂的?學(xué)生轉(zhuǎn)?變成了?肩負工?作職責?的__?__員?工，對?客服工?作也由?陌生變?成了熟?悉。?很多人?不了解?客服工?作，認?為它很?簡單、?單調(diào)、?甚至無?聊，不?過是接?下電話?、做下?記錄、?沒事時?上上網(wǎng)?罷了；?其實不?然，要?做一名?合格、?稱職的?客服人?員，需?具備相?關(guān)專業(yè)?知識，?掌握一?定的工?作技巧?，并要?有高度?的自覺?性和工?作責任?心，否?則工作?上就會?出現(xiàn)失?誤、失?職狀況?；當然?，這一?點我也?并不是?一開始?就認識?到了，?而是在?工作中?經(jīng)歷了?各種挑?戰(zhàn)與磨?礪后，?才深刻?體會到?。下?面是我?這一年?來的主?要工作?內(nèi)容：?1、?業(yè)主收?房、入?住、裝?修等手?續(xù)和證?件的辦?理以及?業(yè)主資?料、檔?案、鑰?匙的歸?檔；其?中交付?園區(qū)共?___?_戶，?辦理交?房手續(xù)?___?_戶，?辦理裝?修手續(xù)?7戶，?入住業(yè)?主__?__戶?。2?、接受?各方面?信息，?包括業(yè)?主、裝?修單位?、房產(chǎn)?公司、?施工單?位等信?息，在?做好記?錄的同?時通知?相關(guān)部?門和人?員進行?處理，?并對此?過程進?行跟蹤?，完成?后進行?回訪。?3、?函件、?文件的?制作、?發(fā)送與?歸檔，?目前年?度工作?聯(lián)系單?發(fā)函_?___?份，整?改通知?單__?__份?；溫馨?提示_?___?份；部?門會議?紀要_?___?份，大?件物品?放行條?___?_余份?。在完?成上述?工作的?過程中?，我學(xué)?到了很?多，也?成長了?不少。?工作?中的磨?礪塑造?了我的?性格，?提升了?自身的?心理素?質(zhì)。對?于我這?個剛剛?步入社?會，工?作經(jīng)驗?不豐富?的人而?言，工?作中不?免遇到?各種各?樣的阻?礙和困?難，但?在各位?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的幫助?下，尤?其是在?任主管?的悉心?教導(dǎo)下?，讓我?遇到困?難時勇?于面對?，敢于?挑戰(zhàn)，?性格也?進一步?沉淀下?來。記?得攬秀?苑與臨?風苑房?屋交付?的時候?，因時?間緊迫?，人員?較少，?相關(guān)工?作又較?復(fù)雜；?管家部?全體人?員連續(xù)?加班一?個多星?期，力?爭在交?房前把?所以準?備工作?做充分?做細致?；尤其?是在交?付的前?___?_日，?大家每?晚都加?班至凌?晨兩三?點。?交房的?第一天?我是負?責客服?中心的?協(xié)助工?作，當?我拖著?疲憊的?身體參?與交房?工作時?，已有?一種睜?著眼睛?睡覺的?感覺。?但當我?看到從?重慶遠?道而來?的張羽?在面對?客戶時?從容甜?美的笑?容，嫻?熟的接?待技巧?時，內(nèi)?心竟蕩?起一波?波漣漪?；她也?是加班?加點的?在工作?，也會?很累，?為什么?在客戶?面前卻?可以保?持這么?好的精?神面貌?和工作?狀態(tài)呢?？通過?公司領(lǐng)?導(dǎo)對我?們當天?工作的?總結(jié)，?我才深?刻體會?到職業(yè)?精神和?微笑服?務(wù)的真?正含義?。所謂?職業(yè)精?神就是?當你在?工作崗?位時，?無論你?之前有?多辛苦?，都應(yīng)?把工作?做到位?，盡到?自己的?工作職?責。?1、工?作生活?中體會?到了細?節(jié)的重?要性。?細節(jié)因?其“小?”，往?往被人?所輕視?，甚至?被忽視?，也常?常使人?感到繁?瑣，無?暇顧及?。在_?___?的工作?生活中?，我深?刻體會?到細節(jié)?疏忽不?得，馬?虎不得?；不論?是擬就?公文時?的每一?行文字?，每一?個標點?，還是?領(lǐng)導(dǎo)強?調(diào)的服?務(wù)做細?化，衛(wèi)?生無死?角等，?都使我?深刻的?認識到?，只有?深入細?節(jié)，才?能從中?獲得回?報；細?節(jié)產(chǎn)生?效益，?細節(jié)帶?來成功?；在?___?_年這?全新的?一年里?，我要?努力改?正過去?一年里?工作中?的缺點?，不斷?提升，?加強以?下幾個?方面的?工作：?1、?加強學(xué)?習(xí)物業(yè)?管理的?基本知?識，提?高客戶?服務(wù)技?巧與心?理，完?善客服?接待流?程及禮?儀。?2、加?強文案?、會務(wù)?等制作?能力；?拓展各?項工作?技能，?如學(xué)習(xí)?基本軟?件的操?作等。?3、?進一步?改善自?己的性?格，提?高對工?作耐心?度，更?加注重?細節(jié)，?加強工?作責任?心和培?養(yǎng)工作?積極性?。4?、多與?各位領(lǐng)?導(dǎo)、同?事們溝?通學(xué)習(xí)?，取長?補短，?提升自?己各方?面能力?，跟上?公司前?進的步?伐。?物業(yè)管?理個人?工作總?結(jié)格式?版（五?）一?、當月?任務(wù)完?成情況?1、?嚴格落?實人員?、車輛?出入管?理制度?。__?__月?份以來?我部工?作還是?以安全?為重點?，對外?來人員?及車輛?嚴格查?證，落?實制度?，堅持?原則，?嚴禁無?證人員?及車輛?進入我?部管轄?區(qū)域。?并嚴格?交接班?制度，?利用交?接班時?間進行?工作講?評，對?查出的?問題及?時糾正?解決，?同時對?執(zhí)勤設(shè)?備等進?行清點?檢查，?避免財?產(chǎn)流失?。2?、__?__月?份以來?業(yè)主單?位會議?較多，?我部保?衛(wèi)中隊?積極配?合布置?會場，?搬運桌?椅，在?會議保?障人員?不足的?情況下?抽調(diào)接?待人員?協(xié)助進?行會議?保障工?作，本?月共保?障各類?大小會?議20?場次，?服務(wù)參?會人數(shù)?133?0人次?。5?、__?__月?份我部?車場新?交費車?輛較多?，一方?面要求?執(zhí)勤人?員盡快?熟悉新?交費車?輛，掌?握車輛?動態(tài)，?督促車?場管理?人員不?定時巡?查，確?保車場?安全，?一方面?要求執(zhí)?勤人員?認真落?實車輛?出入管?理制度?，堅持?原則，?嚴格車?輛出入?，保證?了車場?的有序?。6?、我部?積極配?合支行?后勤站?對樓層?內(nèi)松動?瓷磚進?行了登?記，消?除了安?全隱患?，確保?了其他?各項工?作的正?常開展?。7?、我部?利用周?末時間?組織保?衛(wèi)人員?對大廳?雨棚進?行了清?洗，并?配合分?行管家?部對員?工餐廳?衛(wèi)生進?行了清?理，清?洗地面?，擦拭?物品，?為就餐?人員創(chuàng)?造了一?個干凈?、衛(wèi)生?的就餐?環(huán)境。?8、?針對人?員流動?性大的?現(xiàn)狀，?我部與?員工積?極溝通?、談心?，了解?員工思?想動態(tài)?，關(guān)心?員工業(yè)?余文化?生活，?努力創(chuàng)?造一個?溫馨而?積極向?上的生?活環(huán)境?，穩(wěn)定?人員思?想，穩(wěn)?定隊伍?。（?一）、?工作目?標1?、認真?學(xué)習(xí)領(lǐng)?會和全?面貫徹?落實公?司的一?系列指?示精神?和決策?部署，?完成各?項工作?任務(wù)。?2、?完善部?門工作?，培養(yǎng)?一支紀?律嚴明?，作風?過硬的?保安隊?伍。?3、做?好與公?司及業(yè)?主單位?在各項?工作的?溝通、?協(xié)調(diào)、?協(xié)助。?1、?通過在?崗培訓(xùn)?提高本?部員工?的崗位?形象、?安全意?識及服?務(wù)意識?。2?、加強?對辦公?大樓外?圍及周?邊區(qū)域?環(huán)境的?巡查及?監(jiān)控，?提高周?邊環(huán)境?的安全?系數(shù)。?3、?督促業(yè)?主單位?對存在?的問題?進行整?改及存?在問題?的跟進?與處理?。4?、做好?巡查工?作，特?別是對?重點部?位檢查?，夜間?加強巡?查力度?。5?、加強?對車場?的管理?，提高?員工的?主動意?識做好?車輛指?引避免?刮擦及?占道情?況的發(fā)?生。?6、配?合人力?資源部?門把好?本部門?的用人?關(guān)，做?好隊伍?建設(shè)，?打造一?支，安?定、團?結(jié)、素?質(zhì)高、?崗位技?能突出?、責任?心強的?安保隊?伍，確?保安全?。全?面總結(jié)?___?_月份?各項工?作的不?足，加?強部門?工作、?工作紀?律、崗?位責任?、崗位?技能的?管理、?教育、?培訓(xùn)，?充分調(diào)?動隊員?的工作?積極性?和主動?性，增?強工作?意識、?責任感?，使全?體員工?全身心?地投入?到工作?中去。?物業(yè)?管理個?人工作?總結(jié)格?式版（?六）?從__?__月?到綠安?齊宜賓?市一中?物業(yè)管?理處以?來，在?管理處?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?支持下?，我努?力適應(yīng)?新的工?作環(huán)境?和工作?崗位，?及時轉(zhuǎn)?變工作?角色，?努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?管理知?識，認?真履行?職責，?較好地?完成了?學(xué)校和?管理處?交辦的?各項工?作任務(wù)?，下面?將__?__的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?自覺加?強學(xué)習(xí)?，努力?適應(yīng)工?作_?___?月因公?司工作?安排，?將我從?宜賓衛(wèi)?校管理?處調(diào)到?一中管?理處工?作，并?擔任勤?雜班班?長。在?這之前?我對班?長的職?責任務(wù)?不甚了?解，為?了盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位和?工作環(huán)?境，我?自覺加?強學(xué)習(xí)?，虛心?求教釋?惑，不?斷理清?工作思?路，總?結(jié)工作?方法，?現(xiàn)已基?本勝任?本職。?一方面?，干中?學(xué)、學(xué)?中干，?不斷掌?握方法?積累經(jīng)?驗。我?注重以?工作任?務(wù)為牽?引，依?托工作?崗位學(xué)?習(xí)提高?，通過?觀察、?摸索、?查閱資?料和實?踐鍛煉?，較快?地進入?了工作?情況。?另一方?面，問?書本、?問同事?，不斷?豐富知?識掌握?技巧。?在各級?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助指?導(dǎo)下，?從不會?到會，?從不熟?悉到熟?悉，我?逐漸摸?清了工?作中的?基本情?況，找?到了切?入點，?把握住?了工作?重點和?難點。?二、?心系本?職工作?，認真?履行職?責作?為管理?處的勤?雜班班?長，首?先就要?求我要?帶好頭?，領(lǐng)好?路。在?工作中?，不打?任何折?扣的去?完成公?司和學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項工?作任務(wù)?。今年?以來，?勤雜班?克服各?種困難?順利完?成了學(xué)?校__?__周?年校慶?、第十?五屆教?育教學(xué)?科技成?果展、?___?_中高?考、_?___?代表選?舉等重?大活動?的后勤?保障任?務(wù)，完?成了3?5多件?日常設(shè)?施設(shè)備?報修工?作，班?組成員?不辭辛?勞的工?作，受?到公司?和學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)的?高度肯?定。在?管理上?，要求?班組成?員之間?做好互?幫互助?，工作?不分你?我，嚴?格執(zhí)行?公司和?學(xué)校的?相關(guān)管?理制度?。三?、主要?經(jīng)驗和?收獲?在工作?半年來?，完成?了一些?工作，?取得了?一定成?績，總?結(jié)起來?有以下?幾個方?面的經(jīng)?驗和收?獲：?（一）?、只有?擺正自?己的位?置，下?功夫熟?悉基本?業(yè)務(wù)，?才能盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?（二?）、只?有主動?融入集?體，處?理好各?方面的?關(guān)系，?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài)（?三）、?只有堅?持原則?落實制?度，?（四）?、只有?樹立服?務(wù)意識?，加強?溝通協(xié)?調(diào)，才?能把分?內(nèi)的工?作做好?。四?、存在?的不足?由于?工作實?踐比較?少，缺?乏相關(guān)?工作經(jīng)?驗，_?___?的工作?存在以?下不足?：1?、對班?組成員?的日常?管理規(guī)?范問題?。2?、對班?組成員?思想方?面的交?流過少?，造成?有時情?緒問題?。3?、協(xié)調(diào)?處理問?題方面?還需要?進一步?加強。?物業(yè)?管理個?人工作?總結(jié)格?式版（?七）?回首即?將過去?的__?__，?我的工?作同樣?經(jīng)歷著?不平凡?。__?__月?份，帶?著樸實?的情緒?回到了?裕峰。?開始了?一段新?環(huán)境的?里程，?工作資?料包裹?著熟悉?的和未?知的，?鞭策著?我需要?付出更?多的發(fā)?奮去學(xué)?習(xí)和挑?戰(zhàn)。幾?個月一?瞬間過?去了，?工作在?有條不?絮的進?行著。?歲末，?每個人?都就應(yīng)?梳理過?去、籌?劃未來?。此刻?，就將?自己一?年來的?工作總?結(jié)如下?：一?、物業(yè)?服務(wù)工?作物?業(yè)工作?主要有?新業(yè)主?一切辦?理入住?事宜、?日常報?修、投?訴處理?、收費?、基本?設(shè)施、?設(shè)備維?護，環(huán)?境衛(wèi)生?、害蟲?的消殺?；有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?、有上?級部門?檢查等?。催繳?管理費?及小區(qū)?公共設(shè)?施設(shè)備?問題項?目的整?改時管?理處_?___?度的主?要工作?。結(jié)合?實際，?在進一?步了解?掌握服?務(wù)費協(xié)?議收繳?方法的?基礎(chǔ)上?，經(jīng)過?與物業(yè)?公司各?部門的?同事通?力合作?下，一?部分工?作已經(jīng)?順利完?成。?二、辦?公室的?工作?辦公室?工作對?于我來?說也是?個工作?領(lǐng)域，?工作千?頭萬緒?，應(yīng)對?繁雜瑣?碎的超?多事務(wù)?性工作?，需要?自我強?化工作?意識，?注意加?快工作?節(jié)奏；?提高工?作效率?。主要?做好以?下兩方?面的工?作：一?是資料?錄入和?文檔編?排工作?。對管?理處涉?及的資?料文檔?和有關(guān)?會議記?錄，我?認真搞?好錄入?和編排?打印，?根據(jù)工?作的需?要，制?作表格?文檔，?草擬報?表等。?二十檔?案管理?工作。?到管理?處后，?對檔案?的系統(tǒng)?化、規(guī)?范化的?管理是?我的一?項經(jīng)常?性工作?，我采?取平時?維護和?定期集?中整理?相結(jié)合?的辦法?，將檔?案進行?分類存?檔，并?做好收?發(fā)文登?記處理?。三?、細致?做好管?理處財?務(wù)工作?耐心?細致地?做好財?務(wù)工作?。自接?手財務(wù)?管理工?作以來?，我認?真核對?財務(wù)賬?目，清?理財務(wù)?關(guān)聯(lián)，?嚴格財?務(wù)制度?，做好?每一筆?賬目，?確保了?收支平?衡的實?現(xiàn)。一?是做好?每一筆?進出帳?，對每?一比進?出帳，?我都能?根據(jù)賬?務(wù)的分?類規(guī)則?，分門?別類的?記錄在?案，登?記造冊?。同時?認真核?對賬單?，搞好?細致記?錄。二?是每月?搞好例?行對賬?。按照?財務(wù)管?理制度?，我細?化當月?收支狀?況，定?期編制?財務(wù)報?表，按?公司要?求及時?進行對?賬，沒?有出現(xiàn)?漏報、?錯報的?狀況。?三是合?理控制?開支。?合理控?制開支?是使實?現(xiàn)盈利?的重要?環(huán)節(jié)，?我堅持?從公司?的利益?出發(fā)，?用心協(xié)?助管理?處領(lǐng)導(dǎo)?的當家?理財。?個性在?經(jīng)常性?開支方?面，嚴?格把好?采購關(guān)?，消耗?關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，?防止鋪?張浪費?，同時?提出了?一些合?理化推?薦。?四、認?真負責?抓好園?區(qū)的綠?化維護?當前?缺少綠?化工人?，正值?冬季，?園區(qū)綠?化形勢?比較嚴?峻，主?要做到?以下兩?方面的?工作：?一是搞?好園區(qū)?綠化及?設(shè)施的?日常維?護；二?是對路?面和各?個角落?的及時?清掃和?積雪的?消除，?做好認?真交接?及驗收?。物?業(yè)管理?個人工?作總結(jié)?格式版?（八）?回首?___?_，我?的工作?同樣經(jīng)?歷著不?平凡。?___?_月份?帶著樸?實與好?奇的心?情來到?了駿高?物業(yè)，?開始了?一